Iphone x проблемы с дисплеем
Обновлено: 07.07.2024
Некоторые владельцы новейшего смартфона от Apple iPhone X жалуются на то, что дисплей телефона при низких температурах (около нуля и ниже) начинает плохо реагировать на прикосновения. Одним из первых об этом сообщил пользователь Darus 214 на Reddit. Он заявил, что его iPhone X практически перестал реагировать на прикосновения к дисплею телефона при низких температурах. Все было хорошо в помещении, но как только этот пользователь вышел на улицу, дисплей практически перестал работать.
Зеленая полоска иногда проявляется на экранах телефонов Samsung. Теперь это и «болезнь» iPhone X
«В первый же день использования появилась яркая зеленая полоса с правой стороны экрана iPhone X», — заявил пользователь Apple Support Communities benvolio1979. Толщина этой полоски составляет 1-3 пикселя. О подобных случаях заявляют пользователи разных стран. «Я просто играл на своем смартфоне, когда появилась линия», — сообщает один из пользователей форума MacRumors. Проблема эта приобретенная, а не «врожденная». Ни один из пострадавших владельцев мобильных устройств пока не заявил о том, что дефект был заметен уже при первом включении устройства. Полоски появлялись после нескольких часов или дней работы. Правда, удалось понять, что проблема встречается в устройствах с 64 и 256 ГБ встроенной флэш-памяти серебристом и сером цветах.
Полоска проявляется с левой или правой стороны дисплея, причем смартфон не подвергался воздействию внешних факторов вроде падения. Сотрудники поддержки Apple, пытаясь помочь, задают владельцам проблемных телефонов вопрос о том, обновлялись ли они до версии iOS 11.1.1. Корпорация заявляет, что обновление прошивки может решить проблему. Уже известно о случаях, когда компания заменяла проблемный телефон обратившемуся в сервис пользователю.
Проблема «вертикальной полоски» характерна для Samsung Galaxy S7, которая оснащалась OLED-дисплеем. После разбирательств корпорация Samsung признала эту проблему аппаратным, а не программным сбоем.
Ранее корпорация Apple опубликовала памятку, где говорилось, что при постоянно активном дисплее телефона могут проявиться незначительные видимые изменения. Для того, чтобы избежать выгорания, по мнению корпорации, нужно регулярно обновлять программное обеспечение, использовать функцию «Автояркость», настроить телефон на автовыключение дисплея при простое и не оставлять включенными статичные изображения на долгое время.
Об отзыве телефонов речь пока не идет, проблемных случаев, насколько можно понять, не так и много.
Довольно странно обсуждать дисплей телефона, который не поступил в продажу. Но в данном случае всего нескольких фактов о нём достаточно, чтобы сделать три неутешительных вывода.
На презентации iPhone X сама Apple гордо сказала, что в смартфоне стоит OLED-дисплей. Это первый iPhone с экраном такого рода, но не первое «яблочное» устройство – им был Apple Watch.
Владельцам iPhone с большим стажем появление OLED-дисплея вряд ли о чём-то скажет. Ну Samsung их делает. Ну чёрный цвет настоящий. И что тут такого?
Есть 3 вещи, которые нужно знать про OLED-дисплей, что установят в айфон. И быть к ним готовыми.
1. Выгорание экрана
Возможно, вы застали старые трубочные телевизоры, которые могли показывать засвеченную статичную картинку уже после выключения, если эта картинка долго не менялась.
Проблема выгорания экрана при отображении статичной картинки имеется на дисплеях всех видов, но на OLED приобретает особенно яркие черты – и проявляется быстрее.
Больше всего от выгорания страдают дисплеи OLED-телевизоров, хотя в последнее время производители постарались решить эту проблему и внедрили много технологий защиты матрицы: например, незаметное движение меню настроек телевизора или появление его каждый раз в немного разных местах.
Со смартфонами ситуация похожая. Так как Samsung является пионером OLED, то именно ей пришлось столкнуться с выгоранием экранов на телефонах. За несколько лет корейцы приноровились и нашли способы избежать проблему или её отсрочить: например, виртуальная клавиша «Домой» на Galaxy S8 постоянно изменяет свое положение.
Однако все эти технологии защиты не могут исключить человеческого фактора. Истории о следах, навсегда оставшихся даже на самых новых смартфонах Samsung с OLED, поступают по сегодняшний день.
К чему всё это? Apple устанавливает в iPhone X OLED-дисплей производства Samsung, а значит, по умолчанию принимает риск появления подобных проблем в своём новом флагманском смартфоне.
Уверен, Apple продумает этот вопрос и тоже встроит в iOS технологии защиты от выгорания. Но если вы по какой-то причине не ставите смартфон на автоблокировку, забудете его на рабочем столе и не вспомните пару дней – не обижайтесь, если увидите на нём очертания своей ошибки, заметные в течение следующих нескольких недель.
Поднимите руку, кто знает, как расшифровывается аббревиатура OLED.
OLED – это Organic Light-Emitting Diode, то бишь органический светодиод. Как вы догадываетесь теперь, от LCD он отличается использованием именно органических соединений в основе матрицы.
Органические соединения имеют традиционно меньший срок службы – то бишь жизненный цикл OLED-матрицы чисто технически меньший, чем у современного LCD-экрана.
За отображение цвета в OLED-дисплеях отвечают органические микропиксели – красные, синее и зелёные. Существующие технологии создания этих пикселей имеют как минимум один существенный недостаток: срок службы именно синих пикселей.
Синие пиксели в дисплеях OLED выгорают первыми, независимо от производителя и качества матрицы. Самые-самые современные технологии 2017 года, используемые в передовых LED-телевизорах, обеспечивают до 100 000 часов работы. В смартфонах цифра будет куда ниже.
С одной стороны, даже 50 тысяч часов работы – это 2 тысячи дней, 69 месяцев или 5 с половиной лет работы дисплея. С другой, столько часов работы никто не гарантирует.
Проблемы с OLED-экранами начинаются в среднем после 20-25 тысяч часов службы. С учётом частого использования смартфона, срок службы экрана iPhone X можно субъективно ограничить 4 годами, после чего дисплей надо будет менять.
И вроде бы ничего страшного: кто использует один и тот же смартфон аж 4 года подряд? Но потом вспоминаешь про iPhone 5s (2013 год) и поневоле задумываешься.
3. Pentile-пиксели, которые не любят
Хорошо помню, как фанаты Apple в наших комментариях отбивались от адептов Samsung одним и тем же аргументом: «Pentile – это полная лажа».
Чтобы вы понимали, Pentile – это нетипичный порядок расположения пикселей на OLED-экране, позволяющий увеличивать разрешение матрицы за счёт снижения количества синих пикселей. Сама идея и несколько видов её реализации полностью принадлежат Samsung.
Сам по себе Diamond Pentile не несёт ничего страшного: порядок был придуман, чтобы максимально увеличить разрешение матрицы, поместив как можно больше пикселей. Проблема в самой идее Pentile и том, как она влияет на изображение.
Негативная черта Pentile – оранжево-жёлтые «рамки» и засветы вокруг резких краёв изображения. Лучше всего это заметно на шрифтах. В то же время нужно будет так близко всматриваться в экран, что вы вряд ли заметите артефакты.
Текст в такой компоновке пикселей может выглядеть неестественно после многолетнего использования смартфонов с LCD-экранами. Некоторые люди не воспринимают Pentile вообще, замечая различия в компоновке пикселей на ярких цветах и белом фоне.
Реальную ситуацию мы узнаем только после начала продаж iPhone X. Но если вы терпеть не можете дисплеи Samsung в последних флагманах, то не удивляйтесь, увидев такой же в топовом айфоне.
Кстати, у Diamond Pentile есть интересный «плюс»: само расположение пикселей гарантирует естественное сглаживание изображения, что должно сделать текст и пиксельную графику в целом чуть приятнее глазу.
Итого. OLED – всё равно будущее
Хотите вы этого или нет, скорее всего все будущие смартфоны Apple будут оснащены именно OLED-экраном.
Он позволяет экономить энергию лучше LCD-дисплеев, даёт настоящий чёрный цвет и высочайшую контрастность, а также позволяет реализовывать много новых и полезных функций – например, постоянное отображение часов и статус-бара на выключенном экране.
В этом смысле iPhone X нельзя назвать просто «новым» айфоном. На нём Apple тестирует слишком много новых для себя технологий и идей. Как по мне, это фактически новый девайс, рождение по-настоящему другого смартфона, минимально продолжающего линейку айфонов.
А значит, покупая iPhone X, вы берёте на себя ответственность терпеть «детские болезни», типичные для всех продуктов Apple первого поколения.
Не удивляйтесь, если запуск «десятки» будет сопровождаться многочисленными скандалами, глюками и проблемами железа. И уж точно не обижайтесь, если однажды увидите следы рабочего стола iOS на белом фоне своего iPhone X. Инновации требуют жертв, а несогласные могут пойти и купить старый проверенный iPhone 8.
(3 голосов, общий рейтинг: 4.33 из 5)
Проблемы с экраном iPhone X
Воздушные пузыри
Один из пользователей Reddit опубликовал пост с жалобой. Он заметил, что по краям экрана его iPhone X появляются необычные воздушные пузыри.
«Если надавить на них, они исчезают, но через 10-15 минут возвращаются опять».
Судя по всему, у них возникла проблема с клеем, который соединяет стекло и OLED-дисплей. В процессе сборки все iPhone проходят через процедуру откачки воздуха, так что перед нами обычный производственный брак.
Ещё один пользователь Reddit отметил, что на дисплее его iPhone X появился маленький кружок:
«С верхней частью дисплея всё в порядке, а вот нижняя очень легко собирает пятна и отпечатки пальцев. Такое ощущение, что [олеофобного] покрытия дисплея там нет вообще, и еще остается этот кружок».
На iPhone X облазит краска
Экран iPhone X не реагирует на касания при низких температурах
Множество пользователей отметили, что дисплей iPhone X перестает реагировать на касания в условиях низких температур (даже при температуре около нуля градусов). Подробно.
Зеленая полоса
Некоторые владельцы флагманского смартфона Apple жалуются на появление вертикальной зеленой полосы, которая может появиться в любой части дисплея. К сожалению, полоска не убирается ни перезагрузкой, ни восстановлением устройства. Подробно.
Из слов одного из владельцев iPhone X: если снизить яркость дисплея до минимума, то там, где на экране отображается серый текст, начинает бегать «сеточка» из различных полос. Его наблюдения подтвердил ещё один пользователь:
«Я думаю, что заметил то, о чем ты говоришь… Когда я скроллю посты, на сером тексте появляется легкая красная тень».
Другой юзер отметил то же самое в Пункте управления и в меню многозадачности (когда приложение серого или белого цвета).
Ещё один комментатор вспомнил, что эта проблема уже встречалась на других устройствах:
«Я не совсем понимаю, что ты имеешь в виду под полосами, но на моем старом Galaxy S8 дисплей отвратительно отображал картинку, когда я смотрел на нем по большей части тёмные видео на минимальных настройках яркости».
Проблемы с динамиками iPhone X
Жалуются владельцы iPhone X и на появление треска и гудения при любом воспроизведении звука, включая прослушивание музыки и видео, телефонные разговоры, мелодии будильника и рингтона. Проблема обнаруживается на всех конфигурациях iPhone X.
Проблемы с Face ID на iPhone X
Соцсети наводнили многочисленные ролики, демонстрирующие взлом или некорректную работу Face ID. Так, вьетнамские энтузиасты продемонстрировали обман сенсора iPhone X с использованием маски стоимостью 150 долларов.
Кроме того, известна история десятилетнего мальчика, который смог разблокировать при помощи Face ID iPhone X своей матери.
Проблемы с корпусом iPhone X
Специалисты компании SquareTrade заявляют, что новый смартфон Apple является самым хрупким смартфоном, созданным разработчиками из Купертино. Дисплей iPhone X, как и его стеклянная задняя часть легко разбиваются после падения на твердую поверхность с высоты чуть более метра. Стоит учесть, что замена экрана или задней части в официальном сервисе обойдется почти в половину стоимости iPhone.
В этой статье мы собрали самые распространенные трудности и проблемы, связанные с iPhone X. В числе которых, зеленые линии на дисплее, проблемы с безопасностью Face ID, трещащие динамики, невосприимчивость экрана и головные боли от использования гаджета. Основной сложностью является - айфон 10 проблемы с экраном.
Для наиболее надежной защиты экрана iPhone 10, советуем Вам воспользоваться закаленным 3D стеклом от компании Benks. Полное покрытие от края до края смартфона.
Хорошая новость в том, что, судя по всему, запас десятых Айфонов значительно вырос. И если вы рассчитываете приобрести гаджет к Новому Году, то у вас есть неплохие шансы. Но об этом чуть ниже.
Как правильно называть айфон 10 или X?
В целом вопрос этот не является существенным, но его тоже стоит упомянуть, ведь не каждый знает, почему модель X правильно называть десятой.
А дело в том, что последний Айфон был анонсирован в 2017 году спустя 10 лет после появления первого iPhone на Macworld Expo в 2007 году. Это своего рода юбилейная модель. И в данном случае X представляет собой римскую цифру 10.
Тем не менее, если вы скажете Айфон Икс, то вас вряд ли кто-то осудит.
Доступность iPhone X
Когда десятая модель поступила в продажу, количество гаджетов было ограничено, и достать флагмана линейки было достаточно проблемно. И хотя уже тогда существовали возможности достать iPhone X, многим покупателям приходилось ждать своей очереди несколько недель.
Не до конца понятно, как долго Apple будут ограничивать продажи. Но компания заявила, что сделает все возможное, чтобы удовлетворить спрос на десятый айфон в период новогодних и рождественских праздников.
И если до недавнего времени вам пришлось бы ждать новый iPhone X 3-4 недели, то к концу ноября время ожидания снизилось вдвое.
Перед стартом продаж предполагалось, что производство десятых Айфонов было задержано из-за проблем с Face ID на iPhone X. Более того ходили слухи, что Apple пришлось снизить требования и поработать над спецификацией Face ID, несколько упростив для себя работу. Яблочная корпорация все подобные слухи опровергла, заявив, что Face ID станет своего рода золотым стандартом для программ аутентификации по лицу. Хотя никакие заявления не спасли Apple от проблем с Face ID. Однако об этом мы еще поговорим.
Невосприимчивый сенсорный экран
Первые проблемы, с которыми столкнулись пользователи флагмана – в холодную погоду сенсорный дисплей на Десятке переставал работать. В ответ на жалобы Apple выпустила обновление iOS 11, призванное устранить этот неприятный баг.
В ветке обсуждений на Reddit изначально утверждалось, что флагману хватало нескольких секунд на холоде, чтобы экран перестал реагировать на прикосновения.
Согласно отчету The Loop, в Apple подтвердили наличие проблемы: «Нам известны случаи, когда экран iPhone X временно переставал реагировать при резком падении температуры окружающей среды. Через несколько секунд его работа восстанавливается. Но мы устраним проблему в одном из следующих программных обновлений.»
Как и было обещано, проблемы с экраном айфон x ушли после обновления устройства до iOS 11.1.2. Кроме того данное обновление было призвано решить вопрос с искажениями в Live Photo и видео.
Вместе с этим стоит вспомнить, что Apple уже неоднократно сообщала, что iPhone предназначен для работы в температурном диапазоне 0-35ºC, поэтому айфон х испытывает проблемы на холоде.
Выход обновления iOS 11.2 некоторым владельцам десятой модели отключил Фейс ID. Хотя проблема решается банальной перезагрузкой устройства.
Взлом Face ID
А теперь вернемся к проблемам с Face ID. Неоднократно сообщалось, что люди смогли обойти аутентификацию по лицу и получить доступ к чужому устройству.
В нескольких роликах близнецы могли разблокировать телефоны друг друга. И Apple признала, что кто-то похожий на владельца смартфона вполне может получить доступ к устройству.
Однако наиболее вероятной причиной подобного поведения Face ID могла стать опция, включающая обучение программы, которое позволяет распознавать изменения в лице владельца.
Мы протестировали эту теорию и обнаружили, что даже близнецы не могут открыть Айфон десять, если Face ID настроен только на конкретное лицо. Однако ввод пасскода на обучение программы позволял близнецам беспрепятственно пользоваться одним смартфоном.
Также известен случай, когда 10-летний мальчик сумел разблокировать iPhone X своей матери. По всей видимости от просто несколько секунд смотрел на гаджет, и программа распознала ребенка как своего владельца. В заявлении о безопасности Face ID Apple заявила, что не рекомендует детям использовать Face ID, поскольку черты их лица только формируются. Все же несмотря заявление кажется очень странным, что ребенок может так легко получить доступ к смартфону.
iPhone x проблемы с face id связаны в первую очередь с утверждениями Apple о том, что невозможно получить доступ к устройству при помощи маски. И все же вьетнамская охранная фирма нашла способ при помощи силиконовой трехмерной маски, фото глаз и рта обойти Face ID.
Более того, они поделились своим видео.
Разумеется, очень маловероятно, что кто-нибудь потратит столько усилий, чтобы получить доступ к десятому Айфону простого обывателя. Но вот для популярных личностей или звезд это может стать серьезной задачей.
А будет ли эта ошибка работать наоборот? Вдруг излишняя косметика станет причиной того, что iPhone X попросту не распознает своего владельца?
Мастер по макияжу Promise Tamang известна тем, что силами косметики способна преображать свою внешность. Она провела тест с iPhone X, чтобы узнать, как яблочный гаджет отреагирует на изменения лица. На удивление Айфон довольно корректно распознал девушку даже под слоем косметики. В этом случае, пользователи iPhone X опровергли обнаруженную проблему.
iPhone X - треск из динамиков
В сети неоднократно появлялись жалобы пользователей, что треск в динамике iPhone X искажает звуки. О подобных проблемах на высокой громкости пользователи рассказали на Reddit и в Twitter'е.
Более того один из пользователей рассказал, что Apple заменила его iPhone X, но у нового оказалась ровно такая же проблема со звуком и громкостью разговорного устройства.
Айфон Х стал причиной головных болей
Ваш айфон вызывает головную боль? Вам повезло, если нет. пользователи iPhone X обнаружили новую проблему и пожаловались на то, что обращение с аппаратом вызывает у них сильную усталость глаз и, как следствие, сильные боли в голове.
Зеленая линия на дисплее
Некоторые владельцы Десятки столкнулись с еще одной крайне неприятной проблемой — зеленой полосой, проходящей через весь экран гаджета.
Пользователь Twitter mixMommOsis обнаруживший эту проблему, выслал фотографии в тех.поддержку производителя.
@AppleSupport my iPhone X already has an issue.There is a green bar along the right hand side of the phone.Restart doesn’t fix. Known issue?
— mix0mat0sis (@mix0mat0sis) 7 ноября 2017 г.
Некоторые модели работают медленнее других
Это связано с тем, что яблочный гигант использует различные компоненты при производстве разных партий устройств. И одним из следствий подобного подхода стала разница скоростей модемов от Qualcomm и Intel.
Первые обладатели iPhone X, SpeedSmart заявили, что данные, полученные от пользователей приложения, показывают большие различия в скорости, зависящие от того, какой модем находится в iPhone.
По-видимому, модем от Intel работает быстрее. И вместе с этим Apple искусственно ограничила скорость работы модемов Qualcomm. Об этом стало известо из отчетов BGR.
В декабре исследования показали обратный результат. Возможно Apple сняли ограничение? В любом случае прирост скорости особенно почувствуют те, кто пользуется LTE в условиях плохой связи.
Узнать, какой именно модем стоит на вашем гаджете просто. Зайдите в настройки, в раздел Общие, затем Об устройстве, и опуститесь вниз до закладки Модель.
Номер модели A1865 = Qualcomm iPhone X
Номер модели A1901 = Intel iPhone X
Qualcomm пытается подать в суд на Apple за iPhone X
У Qualcomm есть ряд проблем с технологиями, которые Apple использовали. Все дело в патентах, которые ранее принадлежали Palm, пока в 2014 Qualcomm не купила их. На данный момент Qualcomm подала три жалобы на Apple в отношении 16 патентов.
Qualcomm просто хочет, чтобы iPhone X был запрещен.
Apple уже подала встречный иск против Qualcomm, заявив, что компания использует свою собственную технику управления батареями в процессоре Snapdragon.
В редких случаях экран iPhone X может ни с того ни с сего перестать реагировать на прикосновения. Свайпы и касания либо вообще не считываются, либо считываются с задержкой.
Иногда экран iPhone X полностью зависает и не реагирует ни на какое взаимодействие с устройством.
Это случается редко, но всё же довольно неприятно. К счастью, этой проблеме есть простое решение, так что не стоит сильно переживать.
Для начала убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый, и дело не в защитном стекле, которое установлено неправильно. Теперь можете переходить к решениям, описанным ниже.
Какой самый лучший способ решить проблему с зависшим экраном iPhone X? Старая добрая принудительная перезагрузка! Принудительная перезагрузка действительно должна помочь и вернуть экрану всю функциональность.
Что делать, если экран iPhone X не отвечает
Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone X, следуйте шагам ниже:
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Зажмите боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране, это произойдёт примерно через 10 секунд.
- Когда логотип появится, отпустите боковую кнопку, и устройство загрузится как обычно.
Когда iPhone X включится, экран должен работать как надо. Все прикосновения должны моментально считываться.
Принудительная перезагрузка – не самое продвинутое решение, но оно работает и выполняется очень быстро. Возможно, это даже самый лучший способ.
Обновите iOS на iPhone X
После принудительной перезагрузки нужно обновить iOS до последней доступной версии, если вы ещё этого не сделали.
- Сохраните резервную копию iPhone X с помощью iCloud илиiTunes.
- Откройте Настройки > Основные > Обновление ПО.
- При наличии обновления iOS скачайте и установите его как обычно.
Обновиться до последней версии iOS очень важно, поскольку к зависанию экрана могут приводить различные баги, которые регулярно исправляются в обновлениях.
Почему экран iPhone X перестаёт отвечать?
Нельзя точно сказать, почему такое происходит без видимых на то причин. Однако, скорее всего, это системная проблема.
Некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS 11.1.2, в приписке к которому было сказано следующее: «Исправлена ошибка, из-за которой экран iPhone X временно не реагирует на прикосновения при низких температурах».
Пользователи также часто пишут, что экран iPhone X зависает именно в холод. В таких случаях проблему может решить установка обновления iOS.
Однако низкие температуры – не единственная причина, иногда экран iPhone X перестаёт реагировать и в тёплых помещениях. Бывали случаи, когда такое происходило даже на устройствах с iOS 11.2.6.
Скорее всего, это ещё одна системная проблема iOS или баг какого-либо приложения. Возможно, устройство перестаёт исправно работать, если нагрузка слишком высокая. Именно поэтому всё налаживается после принудительной перезагрузки.
Читайте также: