Как активировать карту альфа банка через компьютер

Обновлено: 07.07.2024

Один звонок — это всё, что необходимо сделать для активации карты.

  1. Позвоните в Телефонный Центр и сообщите о своем желании активировать карту.
    • Звонок из Москвы
    • Звонок из региона
    Для соединения с оператором нажмите «4».
  2. Назовите оператору номер карты, расположенный на лицевой стороне карты, вашу фамилию, имя, отчество и кодовое слово.

Поздравляем! Теперь вы можете пользоваться вашей зарплатной картой, а также подключить удалённые каналы доступа: услугу SMS-оповещения Интернет-банк и Мобильный банк

Соблюдайте простые правила безопасности

  1. Не храните ПИН-код рядом с вашей картой, не записывайте и не носите его вместе с картой.
  2. Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же сообщите об этом в Телефонный Центр по круглосуточному телефону и заблокируйте карту самостоятельно с помощью сервиса
    • Звонок из Москвы
    • Звонок из региона
  3. Дополнительно защитить свои денежные средства, хранящиеся на зарплатной карте, вы сможете с помощью страхового полиса «Защищенная карта».

©2001–2021, АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России №1326 от 16 января 2015 г. Альфа-Банк является частью консорциума «Альфа-Групп». Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами.

Что нужно знать о комиссии?

  1. Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный», составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета «Мой сейф» через банкомат или кассу .
  2. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего банка * комиссия составляет:
    • 1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
    • 1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;
    * Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах .
  3. Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.
  4. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:
    • Cirrus/Maestro: 4% , min. 500 руб.
    • VISA Classic и MC Standard: 5,9% , min. 500 руб
    • VISA Classic Unembossed: 7% , min. 700 руб
    • VISA Gold и MC Gold: 4,9% , min. 400 руб
    • VISA Platinum и MC Platinum: 3,9% , min. 300 руб
    • World Signia MC: 2,5% , min. 300 руб
    • Aeroflot MC: 3,9% , min 300 руб.
    • 100 дней без % (Visa, MC): 5,9% , min 500 руб.

Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.

Активация любой пластиковой карты необходима по двум основным причинам: так владелец соглашается на условия банковского договора, а также уведомляет банк о том, что именно подавший заявку на продукт человек пользуется полученным пластиком. Кроме того, без активации невозможно выполнять основные операции – переводить деньги, снимать наличные, проводить безналичную оплату и т. д. В Альфа-Банке начать использовать пластик можно несколькими способами, поэтому каждый клиент может выбрать что-то в зависимости от своих возможностей. В этой статье вы найдете все доступные варианты и инструкции для активации.

Это один из самых простых способов. Чтобы найти ближайший, воспользуйтесь сервисом Выберу.ру. На нашем портале есть карта, на которой отмечены не только АТМ Альфа-Банка, но и его отделения.

Активация не займет много времени и проходит всего в пять шагов:

Вставьте карту лицевой стороной вверх; Введите ПИН-код – его можно найти в конверте, в котором вы получили пластик; Выберите пункт проверки баланса; Запросите чек; Завершите работу с банкоматом.

Не забудьте забрать пластик – если вы не вынете его за 40 секунд, он будет заблокирован банкоматом.

До активации на вашем счете не будет денег, но проверить баланс вы все равно сможете. После это карточный счет можно пополнить наличными, снова вставив ее в картоприемник банкомата. Также возможен безналичный перевод с другого вашего счета.


После того как вы соединитесь с горячей линией, пройдите следующие шаги:

Выберите в пункте «Карты» добавочный номер “5”. Сообщите оператору о желании активировать продукт. Продиктуйте 16-значный номер своей карты (он расположен на ее лицевой стороне), свои ФИО и секретное слово, созданное при подписании договора. Это позволит идентифицировать вас как клиента банка.

Далее сотрудник проведет активацию в корпоративной программе, и вы сможете использовать пластик для безналичных операций и снятия средств.

Точно так же нужно активировать и карту, полученную в рамках зарплатного проекта.


Если у вас есть еще не активированные продукты, выберите нужный и следуйте подсказкам системы.

Есть и другие способы активации, в том числе с помощью приложения для смартфонов «Альфа-Мобайл».

Приложение доступно для телефонов на Андроид и для айфонов, а бесплатно скачать его можно в соответствующих магазинах – App Store и Google Play. Просто введите «Альфа-Мобайл» в строке поиска магазина, и нужная программа появится первой в списке.

Внимание! Не скачивайте .apk файлы со сторонних ресурсов! Под них может быть замаскировано вредоносное ПО. Чтобы не дать мошенникам доступ к своим средствам, используйте только официальные банковские приложения.

После установки вам потребуется:

Открыть приложение и нажать на кнопку «Я клиент банка». Зарегистрироваться, указав номер, срок действия, привязанный к пластику мобильный телефон. После этого вы попадете в личный кабинет «Альфа-Мобайл», где сможете активировать пластик, пополнив его или проверив баланс.

Функционал сервиса на платформах ничем не отличается. Кроме того, вы можете использовать «Альфа-Мобайл» не только на смартфоне, но и на планшете.

Наконец, самый простой и, наверное, очевидный способ – активация в отделении банка, непосредственно во время получения пластика или после. Для этого достаточно:

Сообщить операционисту о том, что вы хотите активировать карту. Предоставить сотруднику паспорт. Сказать свои ФИО и номер телефона. Ввести на специальном планшете, который предоставит сотрудник банка, ПИН-код.

Далее вас попросят проверить баланс на счете. После этого активация будет завершена.


Чаще всего владельцы пластиковых карт активируют их сразу после получения. Однако если у вас нет необходимости срочно использовать ее или же нет возможности провести активацию, торопиться не нужно.

Банк не взимает плату за обслуживание еще не активированных карточек. Поэтому можно не торопиться с активацией.

Обратите внимание! Если в течение 3 месяцев с момента получения пластика вы не начнете им пользоваться, он будет аннулирован.

Во время активации продукта его владелец может столкнуться с некоторыми сложностями. Рассказываем о них и об их решении.

Горячая линия. Иногда такие звонки занимают достаточно долгое время – по причине загруженности операторов. Повлиять на это нельзя, поэтому мы советуем просто перезвонить немного позже или все-таки дождаться ответа оператора.

Есть и другая, более существенная проблема – аутентификация клиента. Вероятно, вы ошиблись, указывая данные при заполнении анкеты, или допустили опечатку. Также возможно, что вы назвали неверное секретное слово или номер телефона. Для выяснения причины и разрешения проблемы рекомендуем обратиться в банк.

Проблемы с активацией зарплатных карт. Как и в предыдущем случае, проблема может быть связана с неточностью в заполнении данных. В этом случае клиенту банка потребуется лично посетить отделение организации и, скорее всего, заново заполнить форму для перевыпуска с правильной информацией.

Даже после активации карта не работает. Прежде всего проверьте, сколько дней прошло с момента выдачи карточки. После 90 дней с момента выпуска она аннулируется, а значит, нужно подавать заявку на новый продукт.

Как заказать и получить карту

Стать держателем любой карты Альфа-Банка просто. Достаточно заказать пластик на сайте организации. Онлайн-заявка позволяет значительно сэкономить время и избежать контакта с очередями в отделениях, что особенно важно в условиях пандемии.

Прежде чем подавать заявку, мы советуем воспользоваться сервисом Выберу.ру. На нашем портале можно не только ознакомиться со всеми условиями по карточным продуктам, но и подсчитать кешбэк в зависимости от того, сколько вы тратите на доступные категории.

  • платежную систему – Visa или MasterCard;
  • ФИО (можно указать, что в паспорте отчества нет);
  • мобильный телефон;
  • электронную почту;
  • паспортные данные – серию, номер, дату выдачи и код подразделения, место и дату рождения;
  • сведения о работе и доходах;
  • информацию о семейном положении, наличии других кредитов, собственности и т. д. ;
  • контактные данные другого лица – это не накладывает на него никакой ответственности.

После того как вам одобрят заявку, вы сможете выбрать удобный способ получения карты – в банковском отделении или курьерской доставкой. В обоих случаях вы подпишете договор об обслуживании и получите конверт с карточкой, которую затем можно сразу же активировать.

  • Никому не сообщайте ПИН-код или CVC/CVV-код (три цифры на обратной стороне пластика). Помните, что банковские сотрудники никогда не спрашивают эти данные.
  • Не храните ПИН-код на легкодоступных носителях – записанным на бумаге, в блокноте и т. д. Также не стоит полагаться на приложения-хранители паролей. Лучший способ обезопасить свою карту – выучить код наизусть. Кроме того, специалисты советуют менять ПИН раз в три месяца.
  • Не оставляйте карту без присмотра, особенно если в ней есть функция бесконтактной оплаты. Если вашим родственникам нужно воспользоваться безналичной оплатой, оформите дополнительный пластик, который будет привязан к тому же счету.
  • Если вы потеряли карточку, сразу же ее заблокируйте, чтобы ею не смогли воспользоваться злоумышленники. Для блокировки можно позвонить на горячую линию банка или же воспользоваться соответствующей функцией в «Альфа-Мобайл».
  • Для онлайн-покупок не стоит пользоваться общедоступными компьютерами, так как на них могут быть установлены вредоносные программы, крадущие данные. Кроме того, онлайн-покупки стоит совершать только в магазинах, которым вы доверяете.
  • Регулярно проверяйте операции по карте с помощью онлайн-банкинга, мобильного приложения или выписки из банкомата.

Наконец, не продавайте свои карты, даже если не пользуетесь ими. Дело в том, что их могут использовать в мошеннических целях. Как только пластик «засветится», правоохранительные органы в первую очередь будут проверять официального владельца пластика.

Активация – простая процедура, которая позволяет сразу начать пользоваться продуктом. Также она служит гарантией того, что именно вы, подавший заявку клиент «Альфа-Банка», используете полученную карточку. Пластик не обязательно активировать сразу же после его получения, однако не стоит откладывать эту операцию надолго – если не воспользоваться им в течение трех месяцев, банк заблокирует пластик, и вам придется заказывать новый.


Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать. У активации есть две цели. Первая – юридическая цель: активацией карты клиент подтверждает своё согласие на условия банка по обсаживанию карты. Вторая – безопасность: банк получает информацию, что картой начал пользоваться её правомочный держатель. Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.

  1. Как активировать кредитную карту Альфа-банка?
    1. В отделении банка
    2. По телефону
    3. Через банкомат
    4. Через мобильное приложение

    Как активировать кредитную карту Альфа-банка?

    В отделении банка

    Самый простой и быстрый способ активировать карту - использовать услуги сотрудника банка. Непосредственно в момент получения карты можно осуществить ее активацию. Для этого необходимо:

    • сообщить о желании провести активацию;
    • представить сотруднику паспорт;
    • ответить на несколько простых вопросов для внесения данных о пользователе;
    • ввести уникальный пин-код на планшете или специальном устройстве, предложенном сотрудником;
    • проверить баланс карты.

    На этом активация будет завершена. Занимает процедура не более 3-5 минут. Однако если активировать карту не в момент ее получения, то поход в банк будет более длительной процедурой, чем другие способы активации.

    По телефону

    Самым часто используемым способом является активация с помощью оператора колл-центра. Клиенту необходимо осуществить звонок по одному из номеров:

    Сложность этого способа в скорости соединения с оператором. В остальном же процедура довольна проста:

    • после набора номера выбирается раздел "4" для соединения с оператором напрямую;
    • после соединения клиент сообщает оператору о желании активировать кредитку;
    • оператор запросит номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты), ФИО клиента для идентификации личности, секретное слово для проверки соответствия открывавшего счет лица и позвонившего.

    Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.

    Через банкомат

    Наиболее быстрым способом активации кредитки является использование банкомата. Достаточно подойти к любому фирменному аппарату и совершить 5 простых действий:

    1. Вставить карту лицевой стороной вверх.
    2. Ввести выданный с картой пин-код.
    3. Выбрать пункт проверки баланса по карте.
    4. Запросить чек о состоянии счета.
    5. Завершить операцию и получить карту обратно.

    На этом активация будет завершена и карту можно будет использовать для безналичных расчетов в магазинах.

    Через мобильное приложение

    Современным пользователям гаджетов предложен более интересный вариант: активировать банковскую карту Альфа-Банка через удобное приложение. Клиентам необходимо скачать мобильное приложение от Альфа-Банка доступное для Android или IOS:

    После установки программного обеспечения останется совершить 3 действия:

      вход в программу;







    Клиенты Альфа-клика могут одновременно использовать полную компьютерную версию, так и мобильную непосредственно со своего устройства. Функционал приложения является идентичным.

    Комиссия за пользование картой

    Практически весь кредитный пластик является платным. Следовательно, банк заранее в договоре укажет сумму, которая после активации карты будет сразу списана со счета. Если баланс карты будет нулевым, значит клиент автоматически уйдет в минус. Покрыть недостачу необходимо в срок, в пределах которого не насчитываются проценты. В противном случае вместе со стоимостью годового обслуживания клиенту придется покрыть и проценты, взимаемые банком за предоставление услуг, даже если по факту вы не тратили ни копейки денег с карты.

    Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?

    Чтобы активировать зарплатную карту Альфа-банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают отобрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное – кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.

    Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?

    Многие клиенты пытаются активировать свою карту Альфа-банка онлайн через сервис Альфа-клик или сайт банка. Однако в отличие от многих других российских банков Альфа-банк такую услугу на сегодня не предлагает. Клиентам предлагается активировать карту через телефон или в офисе банка при получении.

    Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?

    До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.

    Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.

    Активировать карту Альфа Банка можно самостоятельно: в дистанционном режиме или через банкомат, а также с помощью сотрудников компании: по телефону или при личном посещении ближайшего отделения. Краткий обзор поможет понять, как проходит процедура активирования карты Альфа банка каждым способом и как пользоваться пластиком.

    Через интернет

    Как активировать карту альфа банка через приложение

    Альфа-Клик – это мобильное приложение, которое можно скачать на платформах: Play Market для мобильников и планшетов на базе Андроид и IOS для техники бренда Айфон. Пошаговый алгоритм действий:

    1. Зайти на ресурс и найти приложение «Альфа-Клик».
    2. Кликнуть на кнопку «Установить».
    3. По завершению процесса открыть сервис.
    4. В форме ввести номер карточки и запросить код.
    5. На мобильный телефон придет цифровое значение, которое требуется прописать в сервисе.

    Этот код будет являться паролем для входа в систему, и фактически на этом шаге активация карты практические завершена. Остается задать (изменить при желании) ПИН код через одноименную клавишу и пользоваться пластиком.

    Мобильные сервисы доступны только для современной техники.

    В личном онлайн-кабинете

    Официальный сайт Альфа банка подходит для тех клиентов, которые предпочитают пользоваться компьютером. Если человек уже является клиентом финансового предприятия, то регистрация не требуется. Пошаговая инструкция по активации карточки:

    1. Зайти в личный кабинет.
    2. Перейти в основное меню, где на главной странице отображаются все активные счета и карты.
    3. Выбрать нужный пластик и нажать клавишу «Активация».

    Теперь можно настраивать карту и проводить любые транзакции.

    По телефону

    Если нет возможности выйти в интернет, всегда можно обратиться в Телефонный Центр «Альфа-Консультант». Перед обращением следует приготовить паспорта. Для процедуры необходимо:

    Через оператора можно подключить или деактивировать другие услуги по карте, например: SMS-оповещения «Альфа-Чек», установка запретов/лимитов.

    Если человек забыл кодовое слово, то потребуется назвать серию и номер паспорта, а также дату рождения.

    Через банкомат

    Можно активировать карточку сразу в отделении банка, после ее получения, если воспользоваться банкоматом. Алгоритм действий:

    1. Вставить пластик в терминал.
    2. Ввести ПИН код, который прописан в закрытом конверте.
    3. Перейти в основное меню и нажать клавишу «Активация».

    Через банкоматы можно проводить и другие виды банковских операций: снятие денег, переводы средств и т.д.

    Как активировать зарплатную карту

    В отличие от обычного пластика, карточку, на которую перечисляется заработная плата человека, активируется только через службу клиентской поддержки по телефону. Алгоритм действий:

    Сотрудник Альфа банка может задавать дополнительные вопросы, если усомнится, что карточку желает активировать ее настоящий владелец.

    Как активировать бизнес-карту

    Частые ошибки, советы

    Активация карточки любого банка – это ответственная операция. Нередки случаи, когда мошенники завладевают пластиком невнимательных клиентов. Банковские сотрудники советуют с ответственностью относиться к самой карте, к ПИН коду, который нельзя сообщать третьим лицам, а также к сервисам. Другие особенности активации и использования продуктов Альфа банка:

    Особое внимание следует уделить простым правилам безопасности. Когда человек получил карточку и вскрыл конверт с ПИН кодом, следует запомнить цифровое значение и уничтожить документ. Более надежный вариант, зайти в мобильный сервис и поменять код для входа на значение, которое человек точно вспомнит всегда. В случае утери или кражи пластика, необходимо сразу заблокировать счет, чтобы денежными средствами не смогли воспользоваться мошенники. Сделать это можно по телефону горячей линии, на официальном сайте или в веб-приложении, через любое отделение банка.

    Клиент Альфа-банка всегда может защитить свои денежные средства с помощью специального полиса. Подробнее о проекте «Защищенная карта».


    Без пластиковых карт трудно представить современную жизнь, они расширяют финансовые возможности, позволяют свободно совершать онлайн-покупки, проводить разнообразные денежные операции и транзакции. Но, прежде чем начать активно пользоваться карточкой, необходимо провести процедуру по её активации. Ниже представлена подборка способов активировать карту Альфа-банка.

    Особенности процедуры

    Активирование карточки – стандартная банковская опция, производимая, для снятия существующих финансовых ограничений, при выпуске нового платежного инструмента. Так, в момент выпуска пластика банк накладывает на него определенные лимиты и запреты, не позволяющие совершать какие-либо операции и транзакции. Иными словами, пока человек не совершит активацию карты Альфа-банка, он не сможет пользоваться ею.

    Сегодня активировать пластиковые носители можно следующими способами:

    • с помощью устройств самообслуживания;
    • посредством обращения на горячую линию;
    • в банковском отделении.

    Подобные возможности для активации считаются стандартными, которые есть у всех финансовых организаций. Альфа-Банк в этом плане шагнул далеко вперед, выведя процедуру на новый уровень. Так, клиенты компании вправе произвести активирование в дистанционном режиме, используя интернет-банкинг, более подробно об этом будет рассказано ниже.

    Примечательно, что после активации платежного инструмента владелец обязан поставить свою подпись с расшифровкой на его оборотной стороне.

    О способах активации в Альфа-Банке

    Альфа-Банк – стремительно развивающаяся финансовая организация, стремящаяся предложить своим клиентам максимум услуг и возможностей. Далее подробно рассказано о каждом из предлагаемых им способов активации пластика, приведены особенности, на которые стоит обратить внимание при выборе.

    Обращение на горячую линию

    Самым простым вариантом, позволяющим активировать карточку в удаленном режиме, является обращение на горячую линию. Он подходит как для дебетового, так и для кредитного пластика. Все, что требуется от держателя, — это позвонить по бесплатному номеру 88002003030 и выполнить несколько несложных требований.

    Способ активирования посредством звонка:

    1. Наберите указанный телефонный номер.
    2. Нажмите на телефоне клавишу «1», для соединения с сотрудником Службы Поддержки.
    3. Дождитесь, пока система перенаправит вас на оператора.
    4. Связавшись с менеджером, предоставьте ему все необходимые сведения (паспортные данные, карточные реквизиты, номер телефона, к которому привязан пластик).
    5. Будьте готовы назвать кодовое слово.

    После выполнения всех действий менеджер произведет активацию, и вы сможете использовать пластик при оплате покупок.


    О кодовом слове

    Кодовое слово – это буквенная последовательность, какое-то словосочетание, которое будет использоваться для работы с картой. Оно формируется в момент заключения договора и выпуске пластика, присваивается как дебетовым, так и кредитным карточкам.

    Где его найти? Кодовые слова прописываются в договорах о выпуске карты.

    Посещение отделения

    Несмотря на то, что активировать дебетовую карточку посредством личного визита в банковское отделение у вас не получится, данный способ совместим с кредитками. Как правило, кредитный пластик активируется в момент передачи держателю, но в некоторых случаях может произойти сбой, и ограничения так и не будут сняты.

    Если вы заметили, что с вашей кредитной картой что-то не так, и совершать платежные операции с помощью нее не удается, обратитесь в любой отдел Альфа-Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и сам пластик. Также можете взять с собой заключенный договор кредитования.

    Устройства самообслуживания

    Использование банкомата – один из наиболее простых и надежных способов активирования. Все, что требуется от владельца карты, — это выполнить любую финансовую операцию, например, проверить баланс.

    Как произвести активацию:

    1. Вставьте пластик в приемный отдел.
    2. Введите секретный пароль.
    3. Выберите клавишу для проверки баланса в главном меню.
    4. Завершите работу с устройством, не забыв забрать карточку.

    Процедура позволит активировать карточку, сняв все ограничения. После выполнения операции вы сможете использовать ее в платежных целях в тот же день.


    О возможностях активации через интернет

    Официально клиенты Альфа-Банка не могут активировать свои платежные инструменты в онлайн. Однако существует ряд небольших хитростей и уловок, которые позволят начать работу с картой, без использования банкоматов или звонков на горячую линию. Пошаговая инструкция, как активировать карту Альфа-банка через интернет:

    1. Необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банкинга.
    2. Войти в учетную запись.
    3. Провести любую транзакцию, например, заказать выписку со счета.

    После регистрации и выполнения необходимых действий пластик активируется автоматически.

    Также, клиенты могут установить мобильное приложение для телефона «Alfa-Mobile».

    Подробное руководство как сделать активацию карты в Альфа-Мобайл:

    1. Установите приложение на свой смартфон из App Store или Google Play.
    2. Откройте приложение, далее нужно зарегистрировать карточку в системе.
    3. Войдите в учетную запись.
    4. Выполните любую стандартную операцию – проверьте баланс, сделайте перевод, оформите автоплатеж и т.д.

    Выполнив эти действия, вы сможете использовать карту.

    О кредитных картах

    Кредитный пластик не нуждается в активации, все ограничения снимаются банковской организацией в момент его передачи владельцу. В некоторых случаях может произойти технический сбой и тогда наладить работу карточки сможет специалист кредитного отдела организации.

    Владелец должен будет явиться в учреждение, имея на руках документу, удостоверяющий личности, а также договор об оформлении кредитки. Менеджер быстро решит проблему, активировав пластик или заменив его.


    О зарплатных карточках

    Зарплатная карта представляет собой стандартный дебетовый платежный инструмент, который выдается работодателем для расчетов со своими подопечными и сотрудниками. Человек, на имя которого выпускается пластик, не должен вносить ежегодную плату за обслуживание, это за него делает рабочая организация.

    Самый простой вариант произвести активирование зарплатного пластика – обратиться в службу «Альфа-Консультант». Примечательно, что её специалисты находятся на связи 24 часа в сутки, и готовы оказать помощь и поддержку клиентам финансовой организации.

    Активация происходит по стандартному шаблону: держатель карточки отвечает на вопросы менеджера, называет кодовое слово, предоставляет паспортные данные и банковские реквизиты. После завершения звонка пластик будет активирован, им можно будет воспользоваться в целях оплаты покупок и т.д.

    Активация зарплатных карточек необходима. Поскольку проигнорировав данную процедуру, вы будете получать начисленную плату за свой труд, но воспользоваться ею не сможете.

    Читайте также: