Как настроить интернет флекс на компьютере

Обновлено: 06.07.2024

У провайдера «Флекс» широкая сеть покрытия и удобный сайт, с помощью которого можно управлять всеми услугами компании. Для этого каждый клиент может создать свой профиль. Личный кабинет Флекс становится доступен после подписания соглашения и до момента прекращения предоставления услуг.

О компании Флекс

Флекс – это один из самых крупных операторов связи в Москве и Московской области. Компания предоставляет доступ к сети Интернет, устанавливает IP телефонию, а также арендует каналы связи. У провайдера есть и дополнительные возможности: видеонаблюдение, домофоны, кабельное телевидение и установка систем контроля и управления доступом.

Службы технической поддержки

Преимущества и недостатки

Есть возможность подключения и радио канала, и оптоволокна. Компания постоянно совершенствует свою техническую базу. Одной из первых перешла на тип подключения L2TP. Подключение к сети и настройка оборудования платные. В прайс-листах компании нет постоянных акций и льгот. Нет официального раздела с отзывами на сайте. Сложно оценить эффективность работы в конкретный период.

Подключение к интернету

Подключиться к провайдеру Флекс можно тремя способами:

Приехать в офис и подписать договор. Там же менеджеры предоставляют бесплатные консультации, помогают выбрать тариф и подключиться к сети.
Через горячую линию: 8 495 600 42 13. Клиент оговаривает с менеджером удобное время для подписания договора. Сотрудник фирмы прибудет прямо на дом к пользователю и заключит с ним соглашение о предоставлении интересующих его услуг.
Через официальный сайт. На главной странице официального портала Flex есть возможность подать электронную заявку.

Заполнение заявки

Оформление заявки online проходит в несколько кликов мышкой:

Тарифные планы

Тарифные планы на разные услуги и домовладения отличаются. Для частных и многоквартирных домов, жилых и нежилых помещений действуют свои условия подключения и оплаты. Описание тарифов можно изучить на официальном сайте компании Flex .

Пример стоимости интернета для города Ногинск:

Пользователю не нужно самостоятельно регистрировать личный кабинет на сайте Флекс. Логин и пароль от профиля будет записан в договоре. Клиент в дальнейшем может сменить пароль или указать дополнительные личные данные, но на функциональность кабинета это не влияет.

Войти в персональный кабинет Флекс можно двумя способами:

Войти в личный кабинет по логину и паролю

Проще всего зайти по паролю и логину. Эти данные всегда указываются в договоре.

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Личный кабинет клиента открывает доступ к управлению всеми услугами, тарифами и средствами пользователя. Из-за этого компания отключила опцию смены пароля через электронную почту или другим дистанционным способом. Чтобы получить новые данные для входа в личный кабинет Флекс нужно:

- Взять паспорт, на который был оформлен договор с провайдером.
- Посетить любой из офисов Флекс.
- Сообщить сотруднику абонентского отдела о потере пароля.
- Написать заявление на получение новых данных от личного кабинета.
- Получить от менеджера новые данные официально. Сведения о смене пароля будут внесены во внутреннюю систему компании.

Оплата услуг провайдера Флекс

Есть множество разных способов того как пополнить счет фирмы. Удобнее всего делать это в личном кабинете.

С помощью банковской карты. Для этого клиент привязывает свой счет прямо к профилю. Пополнение проходит автоматически, нужно нажать лишь клавишу «оплатить». Данные передаются через защищённый канал и находятся в полной безопасности. Доступа к ним не имеют даже сотрудники фирмы.
Через онлайн-кошельки (Яндекс.деньги или WebMoney). Привязать такой кошелёк к кабинету нельзя, поэтому для оплаты клиент вводит свой ID (персональный код) каждый раз заново перед оплатой.
С помощью карты экспресс оплаты. Она приобретается в любом офисе фирмы. Активируется карта в специальном поле личного кабинета.

Есть несколько способов офлайн пополнения счёта:

Без комиссии деньги перечисляются через терминалы Евросети. Также внести средства можно в салоне с помощью менеджера.
Через мультибанковскую интегрированную систему CyberPlat . Почти 1 000 точек оплаты этой сети расположены по всей области.
С помощью терминалов C!ber Pay или Киви. В поисковой строке на экране вводится название фирмы «Флекс». После этого по номеру договора (идентификатор абонента) производится оплата услуг.

Пополнить баланс без использования ЛК возможно через Сбербанк онлайн .

Обещанный платеж

Клиенты, которые пользуются услугами фирмы более трёх месяцев могут подключить опцию «Обещанных платёж». Воспользоваться ею возможно один раз в месяц . Дополнительные проценты за это не начисляются.

В личном кабинете открыть вкладку «Обещанный платёж».
Подключить можно функцию на следующие три календарных дня, начиная с даты активации. Последующие услуги будут предоставляться фирмой в долг.

Дополнительные услуги компании

Флекс занимается не только интернетом и телефонией. У фирмы есть несколько дополнительных возможностей, управляются которые через персональный кабинет.

Видеонаблюдение. Компания проектирует и строит системы безопасности с нуля. Установка видеонаблюдения возможна и для физических, и для юридических лиц на любых территориях.
Предоставление электронно-цифровой подписи. У фирмы есть лицензия ФСБ на то, чтобы изготавливать и предоставлять населению ЭЦП. Получить её возможно в офисе фирмы или оставив заявку онлайн.
Установка систем контроля и управления доступом (СКУД ).
Монтаж и настройка домофонов как на частной территории, так и в подъездах. Ремонт и обслуживание аппаратуры.
Установка и обслуживание Wi-Fi роутеров.

Телефон Флекс

У компании есть два телефона горячей линии, которые работают 24/7:

Техподдержка также оказывается онлайн через официальный сайт или личный кабинет.

По вопросам подключения услуг обращайтесь в рабочие дни с 8:30 до 19:00 по номерам телефонов:

Отзывы о Flex

На официальном сайте(старой версии) нет отдельной страницы для отзывов, но есть блок «гостевая». Тут Вы можете оставить мнение о сервисе. Служба по работе с клиентами обрабатывает обращения, которые оформлены по номерам технической поддержки или с помощью специальной формы на сайте.

Отзывы о компании находятся в свободном доступе в Интернете, в большей степени они положительные.

Но встречается небольшое количество недовольных клиентов.

Настройка VPN соединения

Выберите “Параметры”.

Откроется окно “Параметры”, в разделе “ Параметры ” слева выберите пункт “VPN”.

Выберите пункт “Центр управления сетями и общим доступом”

Выберите “Создание и настройка нового подключения или сети”

Нажимаем кнопку “Cоздать “
Мастер настройки закроется. Переходим в окно “Просмотр основных сведений о сети и настройка подключения” Слева выберите пункт “Изменения параметров адаптера”.

Щелкните по соединению “Флекс” два раза левой кнопкой мышки, появится окно в нем выберете подключение “Флекс”. В нем нажимаем на кнопку “Подключить”.

Вводим имя пользователя и пароль, нажимаем кнопку ОК. Через несколько секунд вы подключитесь к интернету.

Выбирая провайдеров мы обращаем внимание на преимущества компаний. Телекоммуникационная организация ООО Флекс обладает следующими плюсами:

широкий выбор тарифов, среди которых можно выбрать наиболее выгодный по цене и набору опций;
проводное и беспроводное подключение с хорошей скоростью передачи трафика;
круглосуточный и непрерывный мониторинг состояния всех сетей даёт возможность на ранних стадиях определить и устранить проблемы;
используется оборудование только высокого качества;
ежедневное обследование техники, установленной на мачтах передачи сигнала;
полное покрытие даже в труднодоступных местах Московской области.

Справка! Провайдер Москвы и области Флекс имеет все необходимые лицензии для проектирования и предоставления телекоммуникационных услуг. С документами можно ознакомиться на официальном сайте.

Тарифные планы

Перед подключением и заключением договорных отношений стоит ознакомиться с действующими тарифами. Их стоимость напрямую зависит от населённого пункта, объекта подключения (дом или квартира), кем является абонент (физическое или юридическое лицо).

Ознакомится с тарифами можно на официальном ресурсе Флекс в одноимённом разделе. В верхней части:

установите тип объекта подключения;
укажите название города;
выберите тип абонента.

Как подключить услуги компании?

Подать заявку на подключение можно в разделе “Тарифы”. О том как войти в него и настроить фильтры поиска мы описали выше. Как только Вы укажите всю необходимую информацию, то ниже появится список услуг и их стоимость. Выберите интересующую и кликните по кнопке “Подключить”.

На открывшейся странице заполните анкету заявителя, в которой укажите следующие данные:

Номер мобильного телефона, по которому Вам позвонили менеджеры.
Укажите Ваше имя.
Выберите тип объекта подключения: дом или квартира.
Найдите в списке свой населённый пункт.
Повторите код с картинки.

После отправки заявления в ближайшее время Вам позвонит менеджер для уточнения данных и договорится о заключении договора.

Видео

Основные функции личного кабинета Флекс

Абоненты Флекс могут дистанционно управлять своими счетами и в любое время получать важную для себя информацию. Всё это позволяет личный кабинет, который наделён следующими возможностями:

Информация о начислениях абонентской платы и её списании.
Оплата счетов с банковских карт пользователя.
Сведения по использованному трафику интернета.
Ознакомление с тарифным планом и возможность его смены.
Турборежим, позволяющий увеличить скорость интернет трафика.
Временная заморозка счёта при длительном отказе от использования услуг провайдера.
Подключение и отключение приложений и дополнительных опций.
Изменение логина и пароля.
Ознакомление с проводимыми акциями и новостями компании Флекс.
Обращение за консультацией и поддержкой в технический отдел, работающий круглосуточно.

Внимание! Всё управление опциями и функционал личного кабинета Флекс распологается в левой части страницы. Переключайтесь по разделам, чтобы управлять услугами.

Оплата услуг

Существует несколько вариантов оплаты по договору с провайдером Flex:

ежемесячное внесение абонентской платы путём списания денег с банковской карты;
при личном обращении в любой офис организации и внесение денег на счёт через кассу Флекс;
воспользоваться онлайн-банком, электронными кошельками, где в списке выбрать провайдера, указать свой лицевой счёт и сумму к оплате;
подключение услуги “Обещанный платёж”, если в настоящее время у Вас нет возможности внести свои деньги на счёт.

В личном кабинете в левой части переключитесь на раздел “Обещанный платёж”. На открывшейся странице ознакомьтесь с условиями предоставления опции. Кредит даётся на три дня, в течение которых необходимо пополнить баланс на сумму обещанного платежа. Система предлагает оплату равную сумме абонентской платы. Кликните на кнопку “Взять обещанный платёж”, чтобы оформить услугу.

Как настроить подключение в ЛК?

Подключить интернет после заключения договорных отношений можно двумя способами:

оставить заявку по телефону горячей линии 8 495-600-42-11 и дождаться прихода мастера;
самостоятельно через личный кабинет.

При вызове мастера Вам необходимо оплатить его услуги по действующим тарифам. Вы можете бесплатно настроить интернет, воспользовавшись подробными инструкциями с сайта провайдера. При выборе обращайте внимание на вид подключения.

Как увеличить или уменьшить скорость интернета?

Если Вас не устраивает на данный момент скорость интернета, то её можно увеличить или уменьшить благодаря Турбокнопке. В этом случае Вы не меняете тарифный план, что очень удобно и выгодно для абонента. Удвоение скорости имеет продолжительность в 12 часов.

Войдите в личный кабинет и в левой части перейдите в раздел Турбокнопка. Ознакомьтесь с информацией, суммой к оплате, которая спишется в этот же день. Поэтому проверьте заранее свой лицевой счёт перед подключением данной опции.

Настройка wifi роутера flex

Включите компьютер. Убедитесь, что установлены драйвера для сетевой карты.

Откройте «Панель управления«.

Там откройте «Сеть и Интернет«.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом«.

Слева выберите «Изменение параметров адаптера«.

Там уже должны быть значки. Если их нет, значит вы не установили драйвера. На данном этапе нужно правильно определить, какой из значков используется с нашей сетью. Скорее всего он называется «Подключение по локальной сети«. Если таких значков несколько, выберите тот, где нет красного крестика.

Кликните на соответствующий значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«. В появившемся окне будет список с галочками. Найдите строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)«, выделите её и нажмите рядом кнопку «Свойства«.

В предыдущем окне тоже нажмите либо «Ok«, либо «Закрыть» (смотря что там есть, зависит от версии).

На этом этапе локальная сеть настроена, уже должны открываться локальные сайты, включая доступ в личный кабинет. Если вы распечатали эту страничку и читаете её с бумаги, то теперь уже можно открыть её на компьютере. Осталось настроить подключение к Интернету.

Необходимые данные

У DIR-615, как и у большинства роутеров, есть 2 способа настройки:

через мастер настроек;
вручную, настраивая каждый параметр отдельно более детально.

Для обоих нужно предварительно знать тип соединения. Его выбор зависит от провайдера, уточните у него.

Обычно для настройки используются:

Можете сразу позвонить провайдеру и уточнить ваш тип соединения, есть ли привязка по MAC-адресу. Также логин и пароль от интернета обычно указан в договоре об оказании услуг.

Подключаем D- DIR- и заим в настройки

Подключите к роутеру питание и включите его. Если индикаторы на передней панели роутера не засветились, то проверьте включено ли питание кнопкой на задней панели. Если вы будете настраивать маршрутизатор по кабелю, тогда возьмите сетевой кабель, который идет в комплекте, соедините маршрутизатор с компьютером. Один конец кабеля подключаем в черный LAN разъем (в 1 из 4) , а второй конец подключите в сетевую карту компьютера (ноутбука) . Кабель от интернет провайдера подключите в желтый WAN разъем.

Если у вас нет компьютера с сетевой картой, или нет кабеля, то настроить все можно и по Wi-Fi. Можно даже с телефона, или планшета.

Она может быть не защищена. А если стоит пароль, то он указан на наклейке снизу роутера.

Дальше, нам нужно зайти в настройки маршрутизатора. Но, перед этим, я советую вам сделать сброс настроек. Это нужно для того, что бы удалить все старые настройки, которые возможно уже заданы. И что бы они нам не помешали, мы просто вернем роутер заводскому состоянию.

Делаться все очень просто. Чем-то острым нужно нажать утопленную в корпус кнопку RESET и подержать ее секунд десять. Затем отпустить, и подождать пока роутер перезагрузится.

Теперь можно заходить в настройки. Как это сделать, можете почитать в подробной статье. Или, смотрите ниже.

Откройте любой браузер и перейдите в нем по адресу 192.168.0.1. Появится окно с запросом логина и пароля. По умолчанию, это admin и admin. Вы попадете в настройки своего D-.

Возможно, у вас настройки будут на английском. Но вы можете сменить язык на русский, или украинский.

Если появится окно с просьбой сменить заводской пароль для входа в настройки, то придумайте и укажите два раза какой-то пароль. Не забудьте его, он будет использоваться для входа в настройки роутера.

Все, в панель управления мы зашли, можно приступать к настройке маршрутизатора.

Включите компьютер. Убедитесь, что установлены драйвера для сетевой карты.

Откройте «Панель управления«.

Там откройте «Сеть и Интернет«.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом«.

Слева выберите «Изменение параметров адаптера«.

В предыдущем окне тоже нажмите либо «Ok«, либо «Закрыть» (смотря что там есть, зависит от версии).

Настройка подключения к интернету

Вернитесь в «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите там «Настройка нового подключения или сети«.

Там выберите «Подключение к рабочему месту» (да, именно так, а не «Подключение к Интернету»), нажмите «Далее».

Выберите «Использовать моё подключение к Интернету (VPN)«

В следующем окне намите «Закрыть«.

Снова откройте «Изменение параметров адаптера«.

На новом значке «Flex» (или как вы его назвали?) кликните два раза.

Появится привычное окно, где спрашивается имя пользователя и пароль. Не спешите их вводить, нажмите внизу кнопку «Свойства«.

Всё готово! Наберите ваши логин и пароль, нажмите кнопку «Подключение«. Если всё сделано верно, вы подключитесь.

в левом нижнем углу

Выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите появившуюся кнопку «Свойства»

Настройка VPN соединения

Вводим имя пользователя и пароль, нажимаем кнопку ОК. Через несколько секунд вы подключитесь к интернету.

Файл реестра (прочтите всю инструкцию ниже, если не знаете для чего этот файл)

Настройка подключения по локальной сети

Включите компьютер. Убедитесь, что установлены драйвера для сетевой карты.

Откройте «Панель управления».

Там откройте «Сетевые подключения» (классический вид). Если такого значка нет (используется вид «по категориям»), то откройте сначала «Сеть и подключения к Интернету«, а там уже «Сетевые подключения«.

В сетевых подключениях уже должны быть значки. Если их нет, значит вы не установили драйвера. На данном этапе нужно правильно определить, какой из значков используется с нашей сетью. Скорее всего он называется «Подключение по локальной сети«. Если таких значков несколько, выберите тот, где нет красного крестика.

Нажмите на этот значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«.

В появившемся окне будет список с галочками. Найдите строку «Протокол Интернета (TCP/IP)«, выделите её и нажмите рядом кнопку «Свойства«.

В предыдущем окне тоже нажмите либо «Ok«, либо «Закрыть» (смотря что там есть, зависит от версии).

Настройка подключения к интернету (VPN/L2TP)

Для корректной работы L2TP подключения необходимо внести изменения в реестр. Скачайте и запустите EXE файл: СКАЧАТЬ (после запуска, нажмите «Извлечь»)

Снова откройте «Сетевые подключения«. Выберите там слева «Создание нового подключения» (можно также открыть меню «Файл» и выбрать там «Новое подключение»).

В появившемся окне нажмите кнопку «Далее».

Выберите там «Подключить к сети на рабочем месте» (да, именно так, а не «Подключить к Интернету»), нажмите «Далее».

Выберите «Подключение к виртуальной частной сети«, нажмите «Далее».

По желанию поставьте галочку «Добавить ярлык на рабочий стол» (рекомендуется) и нажмите «Готово».

Откройте вкладку «Безопасность«, там обязательно снимите галочку «Требуется шифрование данных«.

Обязательно перезагрузите компьютер (через меню «Пуск«, а не кнопочкой на корпусе компьютера»). Пожалуйста, не игнорируйте этот пункт.

Всё готово! После перезагрузки откройте окно подключения (на рабочем столе появится значок, если вы ставили галочку), наберите ваши логин и пароль, нажмите кнопку «Подключение«. Если всё сделано верно, вы подключитесь.

Включите компьютер. Убедитесь, что установлены драйвера для сетевой карты.

Откройте «Панель управления«.

Там откройте «Сеть и Интернет«.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом«.

Слева выберите «Изменение параметров адаптера«.

В предыдущем окне тоже нажмите либо «Ok«, либо «Закрыть» (смотря что там есть, зависит от версии).

Настройка подключения к интернету

Там выберите «Подключение к рабочему месту» (да, именно так, а не «Подключение к Интернету»), нажмите «Далее».

Выберите «Использовать моё подключение к Интернету (VPN)«

В следующем окне намите «Закрыть«.

Снова откройте «Изменение параметров адаптера«.

На новом значке «Flex» (или как вы его назвали?) кликните два раза.

настройка роутера в сети флекс

Настройка роутера в сети флекс

Включите компьютер. Убедитесь, что установлены драйвера для сетевой карты.

Откройте «Панель управления«.

Там откройте «Сеть и Интернет«.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом«.

Слева выберите «Изменение параметров адаптера«.

В предыдущем окне тоже нажмите либо «Ok«, либо «Закрыть» (смотря что там есть, зависит от версии).

Настройка подключения к интернету

Там выберите «Подключение к рабочему месту» (да, именно так, а не «Подключение к Интернету»), нажмите «Далее».

Выберите «Использовать моё подключение к Интернету (VPN)«

В следующем окне намите «Закрыть«.

Снова откройте «Изменение параметров адаптера«.

На новом значке «Flex» (или как вы его назвали?) кликните два раза.

Настройка роутера в сети флекс

1. Для стабильной работы вашего роутера с поддержкой динамической маршрутизации, а также работы роутера с цифровым телевидением, купленный роутер сначала нужно перепрошить более свежей версией прошивки.

Во время перепрошивки ни в коем случае не отключаем питание роутера!

Роутер перепрошивать можно только через LAN кабель и только на соответствующую hardware версию устройства!

4. У провайдера используется привязка по MAC адресу. Для того, что бы скопировать ваш МАС в маршрутизатор необходимо:

Перейти в меню «Сеть» там выбрать подменю «Клонирование MAC-адреса», после чего нажать кнопку Клонировать MAC-адрес

Выберите Динамический IP ,

Поле DNS изменять не нужно ,

На этом настройка роутера закончена.

Перед началом настройки роутера обязательно отключите интернет соединение на всех компьютерах, иначе роутер не сможет подключиться, т.к. один из компьютеров уже находится в сети под вашим логиномпаролем.

Настройки

Настройка локальной сети и L2TP в Microsoft Windows 10

Настройка подключения по локальной сети

в левом нижнем углу

Выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите появившуюся кнопку «Свойства»

Настройка VPN соединения

Вводим имя пользователя и пароль, нажимаем кнопку ОК. Через несколько секунд вы подключитесь к интернету.

Настройка локальной сети и L2TP в Windows 8

Настройка подключения по локальной сети

Включите компьютер. Убедитесь, что установлены драйвера для сетевой карты.

1. Выходим на «Рабочий стол«.

2. Откройте «Параметры«.

3. Заходим в «Панель управления«.

4. Там откройте «Сеть и Интернет«.

5. Откройте «Центр управления сетями и общим доступом«.

6. Слева выберите «Изменение параметров адаптера«.

7. Там уже должны быть значки. Если их нет, значит вы не установили драйвера. На данном этапе нужно правильно определить, какой из значков используется с нашей сетью. Скорее всего он называется «Подключение по локальной сети«. Если таких значков несколько, выберите тот, где нет красного крестика.

8. Кликните на соответствующий значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«. В появившемся окне будет список с галочками. Найдите строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)«, выделите её и нажмите рядом кнопку «Свойства«.

10. В предыдущем окне тоже нажмите либо «Ok«, либо «Закрыть» (смотря что там есть, зависит от версии).

Настройка подключения к интернету

11. Вернитесь в «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите там «Создание и настройка нового подключения или сети«.

12. Там выберите «Подключение к рабочему месту» (да, именно так, а не «Подключение к Интернету»), нажмите «Далее».

13. Выберите «Использовать моё подключение к Интернету (VPN)«.

14. В следующем окне нажмите «Отложить настройку подключения к интернету«.

16. В открывшемся окне кликните на соответствующий значок правой кнопкой мыши и выберите «Просмотр свойств подключения«.

18. Во всплывающем окне выберите подключение «Флекс» (или как вы его назвали?) и нажмите «Подключить«.

19. Всё готово! Наберите ваши логин и пароль, нажмите кнопку «ОК«. Если всё сделано верно, вы подключитесь.

Настройки почты The Bat!

Откройте программу «The Bat!». Откройте меню «Ящик», выберете «Новый почтовый ящик».

Введите любое название ящика, например «Flex». Нажмите «Далее».

Введите ваше имя или псевдоним, имя ящика по договору. По желанию можно ввести название организации. Нажмите «Далее».

Выберите протокол «POP3». Сервера входящей и исходящей почты наберите по договору, они одинаковые. Поставьте галочку «Мой SMTP сервер требует аутентификации». Нажмите «Далее».

В поле «Пользователь» опять наберите имя почтового ящика по договору. В поле «Пароль» наберите пароль. Нажмите «Далее».

Выберите «Нет». Нажмите «Готово».

Нажмите клавишу F2, чтобы проверить почту. Если всё сделано правильно, то вы увидете внизу количество полученных писем.

Настройка почтовой программы завершена.

VPN/PPTP

Внимание!

Данный тип подключения не рекомендован к использованию, однако,если ваше сетевое устройство, или операционная система не поддерживаетL2TP (без IPSec), вы можете настроить подключение к интернету используя следующие данные.

Параметры настройки PPTP

Не рекомендуется к использованию в OS MS Windows XP/Vista/7/2003/2008, OS Linux, OS FreeBSD, а так же в роутерах, поддерживающих L2TP подключение. Для их настройки воспользуйтесь инструкциями по настройки L2TP подключения.

настройки почты Microsoft Office Outlook 2003

Откройте программу «Outlook Express». Откройте меню сервис, выберете «Учетные записи электронной почты», если соответствующее окно не появилось автоматически.

Выберите «Добавить новую учётную запись электронной почты» и нажмите «Далее».

Выберите пункт «POP3» и нажмите «Далее».

В появившемся окне откройте вкдалку «Сервер исходящей почты». Поставьте галочку «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и выберите «Аналогично серверу входящей почты». Нажмите «Ok».

В предыдущем окне нажмите «Проверка учётной записи. Если вы всё сделали правильно, то программа поздравит вас.

Основные направления и услуги ООО Флекс

кабельный интернет;
доступ к передаче данных Wi-Fi;
телефон;
IP-телефония;
цифровое телевидение;
отдельный канал связи;
кабельное телевидение;
видеонаблюдение.

Как подать заявку на подключение услуг оператора Флекс

Оставлять заявки на предоставление доступа к коммуникациям удобно на официальном сайте Флекс. Такой вариант сэкономит время и не повлияет на качество сервиса и сроки предоставления услуг.

В целях безопасности обнародования личных данных, многие пользователи оформляют документ при личном визите в офис провайдера.

В ходе обсуждения вариантов обслуживания, следует уточнить перечень услуг, предоставляемых в рамках договора.

Личный кабинет Флекс — удобная онлайн система

Функциональные возможности онлайн кабинета позволяют участникам договоров:

Перечень услуг, предоставляемых в кабинете, периодически изменяется и дополняется новыми опциями.

Важно принять во внимание, что регистрация онлайн кабинета Flex возможна исключительно при наличии договора с компанией.

Провайдер предоставляет два варианта регистрации онлайн кабинета Флекс:

С помощью панели, расположенной в правом секторе официального сайта.

Процесс авторизации не представляет сложностей. В обоих вариантах достаточно ввести данные логина, пароля и активировать введенную информацию.

Списание средств за услуги компании

Сроки оплаты и размеры взносов за предоставленные коммуникации прописаны в договоре.

Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Флекс

Среди таких причин фигурируют:

Следует помнить, что при каждом обращении к специалистам Flex, обязательно потребуется указать данные паспорта и договора.

В каких случаях может помочь техподдержка Флекс и как с ней связаться

Помощь специалистов техподдержки доступна круглосуточно.

Специалисты сервиса помогут решить вопросы следующего характера:

сбой в работе оборудования передачи данных;
сроки окончания проведения профилактических работ;
информация о наличии задолженности.

Для квалифицированной и своевременной помощи в решении проблем, абоненту необходимо предоставить следующую информацию:

паспортные данные;
номер договора;
номер телефона (для обратной связи);
логин (указанный в договоре).

Каждое обращение в техподдержку регистрируется под определенным номером. Этот номер следует запомнить и сообщить при повторном звонке специалисту.

Тарифы

Ознакомиться с условиями предоставления тарифов можно на официальном сайте Flex.

Способы оплаты Флекс

Провайдер предоставляет возможность оплачивать услуги любым удобным способом. Оптимальным и наиболее безопасным вариантом считается оплата банковской картой онлайн в личном кабинете Флекс.

Кроме личного кабинета, существуют другие варианты внесения платежей.

Для пополнения лицевого счета, клиенты могут воспользоваться услугами следующих платежных систем:

Сбербанк онлайн;
Евросеть;
Яндекс деньги;
Qiwi Wallet;
Терминалы C!ber Pay;
Система WebMoney.

Информацию о дополнительных способах оплаты можно получить в личном кабинете, либо на сайте Флекс.

Читайте также:

Как настроить интернет флекс на компьютере

О компании Флекс

Преимущества и недостатки

Подключение к интернету

Заполнение заявки

Тарифные планы

Войти в личный кабинет по логину и паролю

Оплата услуг провайдера Флекс

Обещанный платеж

Дополнительные услуги компании

Телефон Флекс

Отзывы о Flex

Популярные вопросы

Настройка VPN соединения

Тарифные планы

Как подключить услуги компании?

Видео

Основные функции личного кабинета Флекс

Оплата услуг

Как настроить подключение в ЛК?

Как увеличить или уменьшить скорость интернета?

Настройка wifi роутера flex

Необходимые данные

Подключаем D- DIR- и заим в настройки

Настройка подключения к интернету

Настройка VPN соединения

Настройка подключения по локальной сети

Настройка подключения к интернету (VPN/L2TP)

Настройка подключения к интернету

настройка роутера в сети флекс

Настройка роутера в сети флекс

Настройка подключения к интернету

Настройка роутера в сети флекс

Настройки

Настройка локальной сети и L2TP в Microsoft Windows 10

Настройка подключения по локальной сети

Настройка VPN соединения

Настройка локальной сети и L2TP в Windows 8

Настройка подключения по локальной сети

Настройка подключения к интернету

Настройки почты The Bat!

VPN/PPTP

Внимание!

настройки почты Microsoft Office Outlook 2003

Основные направления и услуги ООО Флекс

Как подать заявку на подключение услуг оператора Флекс

Личный кабинет Флекс — удобная онлайн система

Списание средств за услуги компании

Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Флекс

В каких случаях может помочь техподдержка Флекс и как с ней связаться

Тарифы

Способы оплаты Флекс