Как обманывают компьютерные мастера

Обновлено: 07.07.2024

Все чаще сталкиваюсь со случаями недобросовестной компьютерной помощи. И все эти истории начинаются с одной фразы «…как-то раз завис компьютер, и я позвонил по объявлению в подъезде…».

Отступление

В статье приведены приемы, которыми может воспользоваться недобросовестный мастер, для увеличения ценника и навязывания услуг. Не исключено, что предложенное мастером решение в конкретном случае будет рациональным и единственно верным. Приведенные примеры не являются доказательством чьей-либо вины, все совпадения случайны.

В каждой конкретной ситуации только специалист при личном визите может правильно продиагностировать и выбрать вариант решения проблемы. Ответственность за выбор лежит за владельцем техники.

Кстати, подобные материалы мы постоянно публикуем в Telegram. Стоит подписаться на канал, чтобы быть в курсе ;)

На доверии

Самое привлекательное в таких объявлениях это фраза «по соседству» в паре с «пенсионерам скидка». Согласись, звучит тепло и уютно. Создается образ доброго соседа, который живет в одном с тобой подъезде. На фотографии — порядочный и молодой человек. Не может же плохой человек жить настолько близко. Наверняка просто подрабатывает в свободное от учебы время и много не возьмет. А раз учится, значит толковый — всё проверит и починит.

Развитие событий

Заработав такое доверие, компьютерный мастер является первым кандидатом, к кому обратиться человек, у которого случилась беда с компьютером. Причин для вызова мастера много: от подозрений на вирус, замедлению работы, до тотальной поломки и невозможности включить устройство.

Далее пойдет по двум сценариям — «втереться в доверие и нагнать жути» или «квалифицированная помощь оказана за соизмеримое вознаграждение».

Если второй сценарий, то повезло, но узнаешь ты это только спустя какое-то время. А вот если первый…

Чек-лист услуг по ремонту ПК

Итак, разберем основные “звоночки”, которые будут сигнализировать о недобросовестном мастере. И подумаем, как избежать навязывания лишних услуг.

Когда оформляешь вызов

Мастер должен сказать стоимость выезда и диагностики. Никто ничего бесплатно не делает: либо стоимость услуг заведомо выше рыночной, либо мастер что-нибудь да найдет.
Мастер должен объяснить на языке дилетанта, какие услуги потребуются для ремонта. Если ничего непонятно — ищи другого.
Мастер должен сориентировать по стоимости. Запиши этот диапазон, оговори верхнюю границу заранее.

Когда встречаешь мастера

Мастер должен провести диагностику без установки дополнительных программ. Конечно, ты не сможешь это проверить, но покажешь свою осведомленность.
Мастер должен предоставить список требуемых услуг по прайсу с ценами. Плюс дополнительный список услуг, которые возможно потребуется по ходу ремонта. Профессионалы могут спрогнозировать такие вещи «на берегу».

1. Не стесняйся отказывать мастеру. Звони параллельно своему технически подкованному знакомому, цитируй все, что говорит мастер ПРЕЖДЕ чем он будет что-то делать. И только потом принимай решение.

2. Если мастер начинает нагнетать, пугать, охать и разыгрывать очень тяжелый случай — лучше вызови другого. Оплата лишь вызова данного актера будет выгодней и результативней, чем конский ценник, который в конце придется заплатить за сомнительный театр.

Список услуг, которые должны настораживать:

Переустановка Windows — это слишком радикальное решение, причем легкое для мастера и дорогостоящее для клиента. В Windows 10 надо сильно начудачить, чтобы не суметь восстановить. Однако, если операционная система старая или ситуация запущенная, это можно рассматривать как вариант.
Установка лицензий — отдельная любимая статья расходов для мастера. Если у тебя нелицензионный Windows, он может работать в пробном режиме, и ничто тебе за это не будет. Не надо ни ломать, ни бежать за лицензией. Аналогично для любой другой программы, как бы мастер не запугивал. Зайди в любой крупный компьютерный магазин и купи лицензию после визита специалиста. У мастера она будет наверняка дороже, плюс это еще один опасный момент для манипуляций.
Удаление вирусов и установка драйверов поштучно — это как продажа винограда поштучно. Такая операция проводится запуском специальной программы и носит массовый характер. За пару кликов можно очистить компьютер от вирусов и установить все необходимые драйвера. Конечно, есть исключения и очень злые вирусы, но по сути таких на одном компьютере не может ужиться более одного. У добросовестных мастеров эта процедура оценивается как услуга и не зависит от количества, но зависит от качества.
Восстановление данных — излюбленный метод нагнетания и шантажа. У каждого на компьютере хранятся важные и личные данные. Страх их потерять мешает логически мыслить. Если до приезда мастера не было проблем с открыванием фотографий или документов, а сейчас он говорит о повреждении диска — стоит задуматься, а кто ж его повредил. Такое действие тянет на мошенничество, но что-либо доказать будет сложно. Единственный вариант — согласиться конкретно на эту услугу, чтобы вернуть доступ к своим личным данным, но от всех других его услуг нужно сразу отказываться.
Чистка всего и вся — старые файлы, ключи реестра и прочие непонятные вещи. Точно не является причиной сбоев компьютера, максимум — едва заметного замедления. Носит профилактический характер.
Выдуманные услуги — творческая категория, тут неосведомленному совсем туго придется. Только логика и здравый смысл может помочь. Установка антирекламных модулей, закачка охлаждающей жидкости, проветривание окон, снятие окиси с оперативной памяти, перетяжка жестких дисков, чистка головок, откручивание гаек, промывка инжектора, замена элементов охлаждения и прочее. Такого либо в природе нет, либо является настолько уникальным событием, что к обычному пользователю никакого отношения не имеет. Постарайся интуитивно почувствовать этот развод.
И, конечно же, настройки роутеров и интернета. Пункт про то, что работало до него и не работает когда он приехал. Навязывание дополнительного оборудования или услуг чистой воды. При любых проблемах с интернетом — сразу звони своему провайдеру, которому ты платишь за интернет.

Если о цене договорились, интуиция не бьет тревогу, тогда запиши финальную стоимость и предупреди, что изменение в процессе ремонта требует отдельного с тобой согласования, иначе оплачены услуги не будут. Это нормальный деловой подход.

При установке программ с лицензией требуй чеки или наклейки с серийным номером — если подтверждения нет, то где гарантии что ставили лицензию? Услугу можно считать неоказанной.

Не отдавай ни при каких обстоятельствах свою технику на починку ни мастеру, ни курьеру. Если устройство неремонтопригодно в домашних условиях, лучше обратиться в сервисный центр самому. Этот сервис должен быть сертифицированным, о чем ты узнаешь на сайте производителя техники. Иначе можешь попасть в удивительную череду приключений “как забрать его обратно и не потерять половину комплектующих”.

Если после завершения работ мастер настоятельно рекомендует вызывать его повторно или периодически, стоит уточнить с какой целью. Компьютеры в наше время самодостаточны, если их намеренно не ломать, могут проработать пяток лет без какого-либо обслуживания, это не автомобиль которому надо менять масло. Смысла в периодических чистках нет. В Windows уже существуют механизмы самообслуживания и антивирусные программы, которые постоянно проверяют и следят за качеством системы.

Эти моменты легко проговаривать находясь в спокойной обстановке с рабочим оборудованием без посторонних людей, но гораздо сложнее принимать взвешенные решения в суматохе, агрессии и, что хуже, угрозах со стороны мастера. Думаю, как справляться с такими людьми — не надо объяснять, это типичный риск допуска в квартиру любого постороннего человека. Постарайся, чтобы в квартире в этот момент был кто-то еще, подключай соседа.

Пока беда не произошла

В спокойном режиме найди среди знакомых или знакомых знакомых проверенного мастера. Ведь мы так всегда делаем, когда ищем хорошего мастера или врача.
Если компьютер стал странно себя везти, но причин для экстренной помощи нет — найди проверенного мастера среди знакомых или воспользуйся сайтами для подбора специалистов с рейтингом и отзывам — там шанс получить мошенника вместо мастера минимален.
Если ты сам являешься мастером или человеком, который может переустановить Windows с закрытыми глазами — оповести знакомых и родственников за чашечкой чая, пусть они запишут твой телефон на всякий случай. Даже если ты не сможешь помочь с проблемой лично, ты всегда сможешь понять насколько крут мастер, которого вызвали от безысходности небезразличные тебе люди, по телефону.

Еще больше информации о разводах в сети на канале «Интернет без бед». Не забудь подписаться .

Любые вопросы и свои личные приключения по этой теме пиши в комментариях к статье. Сделаем этот мир безопасней!

Или закинуть денег на зарплату авторам.

Или хотя бы оставить довольный комментарий, чтобы мы знали, какие темы наиболее интересны читателям. Кроме того, нас это вдохновляет. Форма комментариев ниже.

Мошенники становятся всё более изощренными в отъеме денег у доверчивых граждан. Всё чаще схемы обмана маскируются под обычные услуги: медицинские осмотры, рекламные массажные процедуры, диагностика окон. В их числе и ремонт ноутбуков и компьютеров на дому. Часто на этот обман попадаются пожилые и плохо разбирающиеся в компьютерной технике люди. В итоге недорогой ремонт может вылиться в круглую сумму — до 100 тысяч рублей. Корреспондент НГС Илья Калинин записал две истории, связанные с мошенническим ремонтом ноутбука на дому, и пообщался с одним из таких мастеров. Этот мошенник даже согласился на личную встречу.

Хотела обновить WhatsApp и попала на 31 тысячу рублей

Людмиле Чусовитиной скоро будет 80 лет, но она продолжает работать преподавателем математики в школе и часто использует по работе мессенджер WhatsApp, который установлен на домашнем Apple MacBook. Однажды программа дала сбой: потребовала обновление, а сделать это самостоятельно у Людмилы Николаевны не получилось.

— Мне это надо было срочно. Знакомых учеников куча, но пока договоришься, пока что… А на подъезде объявление: ремонтирую. Я позвонила — пришел. Объяснила причину, три раза спросила и по телефону, и уже когда пришел: «Сколько стоит?» В ответ — молчание. Вообще ничего не ответил. Лет ему, невысокий. Говорил о своем дворянском происхождении. Показался очень интеллигентным, очень образованным. Произвел впечатление на меня. Я расслабилась, всё ему рассказала. Свои карты банковские даже ему вынесла, чтобы он оплатил «облако», — рассказывает учительница.

Мастер представился Иваном. В квартире Людмилы Николаевны он провел около двух часов — что-то делал в ноутбуке, параллельно рассказывал, что закончил Алтайский государственный технический университет и томскую магистратуру. И постоянно, как вспоминает пожилая учительница, почему-то повторял, что ноутбук через какое-то время «станет тыквой». В конце работы мастер озвучил стоимость: 31 тысяча рублей. Объяснений, что именно он сделал, не дал. Как и не оставил никаких чеков или квитанций.

— Я очень растерялась от этой суммы. Он мог сказать и 50, и 60, и сколько угодно. От испуга отдала 10 тысяч и попросила у него номер телефона, сказав, что остальное вышлю частями, — говорит Людмила Николаевна.

После ухода мастера обманутая женщина, как сама говорит, словно очнулась: сразу же заблокировала обе банковские карточки, которые изучил мастер Иван, и попросила знакомых IT-специалистов проверить, какие действия совершались с ее ноутбуком. Вердикт айтишника следующий: с макбуком ничего серьезного не делали, «облако» не купили и даже изначальную причину — неработающий мессенджер — не устранили. Впрочем, с банковскими картами тоже ничего не сделали: женщина успела позвонить в банк.

Обращаться в полицию Людмила Николаевна не стала. Говорит: особо не верит, что там чем-то могут помочь. Для себя решила: 10 тысяч рублей стали для нее ценой за своеобразный урок беспечности.

Разговор с мастером Иваном

Иван (пусть будет так) начал рассказывать, что разблокировал MacBook Людмилы Чусовитиной и установил на него последнюю операционную систему. Компьютерный мастер общался с корреспондентом NGS как со знакомым пожилой женщины, который заинтересовался обоснованностью цены в 31 тысячу.

— У меня есть журнал событий, записанный в специальном устройстве, с помощью которого я это делал. Он может быть предоставлен в суде, у меня все бумаги по этому счету есть. Вы идите с айтишниками поговорите, не звоните сюда больше, — вдруг резко оборвал он разговор.

Во время второго разговора Иван сослался на занятость и предложил встретиться лично. Место встречи было назначено в центре города. При этом мастер заранее уточнил, что отвязал заблокированный MacBook от прежнего владельца и разблокировал через официальный сервис.

— Я это сделал через поддержку Apple. Чтобы отвязать MacBook, надо заплатить 27 косарей туда в контору. Короче, я с вами по телефону разговаривать не буду.

В назначенное время высокий человек в очках и белой футболке, так себя описал Иван, в условленном месте не появился, а по телефону объяснил, что передумал встречаться. А после того как узнал, что общается с корреспондентом, то сообщил, что дальше будет разговаривать его адвокат. Однако на просьбу в WhatsApp дать телефон адвоката Иван никак не отреагировал.

Заключение независимого айтишника

IT-специалист Павел Меньшиков специально изучил ноутбук Людмилы Николаевны после вмешательства компьютерного мастера. Вердикт Меньшикова однозначный: мастер лгал, рассказывая, что он якобы установил в компьютере:

— Каких-то установленных программ от пользователя я не заметил, кроме обновлений, которые система сама запрашивает и сама ставит. И проблема, с которой пользователь обращался (не работающий WhatsApp), не была решена. MacBook полностью рабочий, не заблокирован. Разблокировкой там никто не занимался: устройство изначально было привязано к учетной записи Людмилы Чусовитиной, ее телефону, почте… До этого там всё было настроено, и вопрос был совершенно не в этом. Единственное, что было: не был оплачен iCloud, это облачное хранилище Apple. Но это так и осталось, его помог оплатить родственник Людмилы Чусовитиной, а не мастер, — объясняет Павел Меньшиков.

За что тогда учительница заплатила 10 тысяч рублей (и должна была заплатить еще 21 тысячу) — непонятно.

Схема . Еще более жесткая

Еще про одну схему отъема денег через ремонт компьютерной техники на дому рассказал читатель НГС Александр. Он сам попался на этот обман, когда хотел восстановить случайно удаленные драйверы на ноутбуке и обратился по частному объявлению о ремонте техники, которое нашел в интернете.

— Мастер представился Максимом, но в итоге ко мне домой приехал какой-то Андрей. Дальше он стал объяснять, что ноутбук сильно греется, потому что загрязнился. Потом стал предлагать какие-то дополнительные услуги, связанные с ремонтом. В итоге мастер собрал ноутбук, а тот не работает, даже экран не включается. Я у него еще спрашивал предварительно, сколько это будет стоить? А он отвечал, мол, работы тут немного, потом скажу. И обнадежил меня тем, что будет намного дешевле, чем в прайс-листе. Работал он практически полдня, — рассказывает новосибирец.

Как потом выяснилось, мастер в процессе «ремонта» сжег материнскую плату. После того как ноутбук не включился, Андрей предложил забрать его с собой, чтобы починить в офисе, но Александр должен был сначала оплатить часть проделанной работы.

— А я ему говорю: «Подожди, а что ты уже сделал, если ноутбук до тебя работал, а сейчас не работает?» — вспоминает Александр.

При дальнейшем разговоре с мастером выяснилось, что он якобы сотрудничает с некой фирмой, где ему передают заказы.

— В общем, я отдал ноутбук в сервис, которому доверяю, и там мне сказали, что мастер сжег материнскую плату, какие-то шлейфы сломал… Он переустановил Windows и, скорее всего, объединил два диска С и D и поставил там какой-то пароль. Скорее всего, это сделано было специально, чтобы я потом к нему обратился, и он еще тысяч за это с меня снял, — говорит новосибирец.

Владельцу ноутбука в официальном сервисе объяснили, что такая схема обмана действует во многих городах России: в основном обманывают пожилых клиентов — на тысяч рублей. Некоторым, если мошенники видят, что на ноутбуке есть какие-то важные документы, просто закрывают к ним доступ с помощью пароля или временно копируют файлы себе, а с компьютера удаляют. После чего разыгрывают спектакль о серьезной поломке, которая требует большой работы. Цена ремонта в таких случаях может вырасти до 100 тысяч рублей.

С ремонтом компьютерной техники лучше всего обращаться в официальные сервисы — тогда есть возможность добиться справедливости в случае некачественной работы

При внезапной поломке компьютера самое логичное решение — отнести его в сервисный центр. Однако бывают случаи, когда нет возможности доставить компьютер в СЦ. И тогда на помощь приходят мастера, которые готовы посмотреть и починить неисправную технику прямо у вас дома. И тут начинаются чеки на десятки тысяч рублей. Выясняем, как распознать нечестного мастера и избежать обмана.

Как понять, что мастер вас обманывает?

Вы вызвали мастера по первому объявлению, которое высветилось в интернете или наклеено у вас на подъезде, поверив обещаниям бесплатного выезда, бесплатной диагностики и скидки «жителям этого дома». Также по бесплатному номеру, который должен придать солидности якобы «федеральной сети» компьютерных сервисов, вам могут называть фиксированную стоимость ремонта, например, 500 рублей.

Работник сразу же садится за компьютер, и, либо начинает молча проводить какие-то манипуляции, либо рассказывать, как все плохо, как сложно будет это починить, при этом сыпать умными терминами. В случае запугивания клиента мастер преследует цель оправдать огромный счет, который он затем выставит.

Расчет на то, что клиент не знает закона «О защите прав потребителя», в котором сказано, что исполнитель обязан вовремя предоставлять достоверную, своевременную и необходимую информацию об услугах, в том числе и цену.

Нормальный мастер сначала предложит провести диагностику, и только потом предложит несколько вариантов решения и назовет точную сумму, сколько будет стоить то или иное действие.

Бесплатная диагностика, которую так любят указывать в рекламе мошенники, бывает и у нормальных сервисов, но только в двух случаях: если это очевидная поломка, которую легко выявить (не работает клавиатура у компьютера, разбит экран ноутбука, выскочил «баннер»), либо в сервисном центре, если клиент сам привез сломанное устройство и будет ремонтировать в этом сервисе. В случае отказа от ремонта, а диагностика, например, потребовала разбор устройства — диагностику клиент все равно оплачивает. При этом должно быть выдано официальное заключение СЦ. Нормальная стоимость услуги по диагностике —около 500 руб.

После того, как «ремонтник» произвел необходимые манипуляции, он заполняет счет на работы, и вы видите сумму, которую совсем не ожидали. А дело в том, что там записаны все действия, которые он произвел. Денег стоит буквально «каждое движение мышкой».

Психологические приемы мошенников:

Мошенники чаще всего оценивают, сколько денег готов заплатить каждый клиент, и счет будет подгоняться под эту сумму при помощи скидки.
На какие-то работы будет написана цена, но указано, что их сделали «в подарок».
В случае, если у клиента нет таких денег, горе-ремонтник будет делать вид, что звонит «менеджеру» и согласовывает беспрецедентную скидку, «специально для вас и только сегодня».
На документе ставятся печати, большими буквами указывается, что сервис федеральный, и дается гарантия, которая должна убедить, что все верно и по закону.

Сколько должны стоить услуги по компьютерному ремонту на самом деле?

Конечно, в каждом регионе ситуация со стоимостью ремонта разная, но можно сравнить цены и дать некоторые общие рекомендации на основании документов от «домушников».

Это самый удивительный счет, который удалось найти. Чуть больше 35 тысяч рублей за установку Windows, Office и нескольких программ.

При этом то, что выделено здесь в отдельные пункты, в нормальных сервисах и у частных мастеров входит в установку операционной системы.

Если речь идет о лицензионной операционной системе (чем мошенники обычно пренебрегают), то работы по установке Windows стоят примерно 500 рублей плюс стоимость самой операционной системы, если она не была установлена. Если же требуется переустановка с сохранением данных, то это будет стоить меньше 1000 руб. При этом работа с жестким диском, низкоуровневое форматирование и работа с BIOS у честных мастеров уже включены в стоимость установки OC.

Первым пунктом идет «предустановка Windows 10» — скорее всего подразумевается, что ставится просто дистрибутив операционной системы без ее активации, то есть без лицензии.

Количество «установок office» в этом чеке целых три. Если имеется в виду Microsoft Office, то его могут установить за 390 рублей плюс стоимость лицензии.

Про последний пункт «Индивидуальные консультации» за 2950 рублей даже сложно что-то сказать. Видимо, консультации будет проводить подобный «мастер», легко решающий конфликтные ситуации.

Вот еще один чек на похожую сумму:

К стоимости установки Windows и Office вопросов нет (если действительно ставится лицензия). Если оставить в чеке только пункты 3, 4, 8 и 9, в эту статью он бы не попал.

Первая строчка просто удивляет. Перенос и сохранение данных с HDD на HDD за 350 руб. Казалось бы, это нормально, но это стоимость за единицу данных. И таких «единиц» здесь 32, что в сумме 11200 руб. Что имеется в виду и на кого это рассчитано — остается без ответа. За эти деньги можно не только перенести данные, но и купить несколько жестких дисков для этих данных. А установка и тестирование жесткого диска с переносом данных стоит в районе 600 руб.

И в предыдущем чеке, и в следующем можно увидеть нечто общее — установку драйверов, где каждый драйвер считается отдельно.

Нормальный мастер обычно включает эту услугу в установку Windows. К тому же, в 2020 году при установке Windows 10 большинство необходимых драйверов ставятся автоматически. Если и требуется установить какой-то драйвер, то диск с ним можно найти в комплекте с устройством. И это даже не идет речь про интернет и автообновление.

Раньше же существовали так называемые Driver-паки — большая база данных драйверов для всех выпущенных компонентов.

Если переустановка Windows не требуется, а нужно, например, обновить драйвера при замене видеокарты, то это также обычно включено в стоимость замены и (или) тестирования. Стоит это примерно 300 руб.

Также интересный пункт — Деинсталляция ПО. За три программы в сумме вышло 1650 руб. А ведь это всего три клика по кнопке «удалить» в списке установленных программ.

А вот еще чек на 10000 рублей. При этом операционную систему даже не переустанавливали. Зато есть установка антивируса 1100 руб. + установка Office 1600 руб. Хотя стоимость установки двух этих программ в официальных сервисах составляет примерно 800 руб.

Чек из 2018 года на 28000 рублей за ремонт компьютера, который не включается.

Тут можно обратить внимание на то, что произведен не только программный ремонт, но менялись некоторые компоненты. При этом опять «предустановка» и настройка Windows, оплата за каждый драйвер и работу с BIOS. Даже если требуется настраивать или обновлять BIOS, такая работа не может стоить больше 500 руб.

И что в итоге получил клиент? Компьютер на DDR2 памяти с Windows 7 без лицензии. Хотя за эти деньги мог купить современный новый компьютер.

А сколько может стоить чистка компьютера с заменой термопасты? 400-1000 рублей в официальных сервисах. Выше счет, где каждое действие считается отдельно, и указана сумма в 3540 руб.

Конечно, вся информация, приведенная в статье может быть неочевидна для тех, кто не сталкивался с ремонтом компьютеров. Не всем пользователям легко представить, какая услуга сколько стоит, особенно когда мастер начинает говорить незнакомые слова. Однако можно сказать точно — выезд мастера с работой не должен стоить больше 3000 рублей. И уж тем более не может стоить больше, чем та сумма, за которую приобретался компьютер.

Компьютерные мастера мошенники. На листовке реальный Бил Гейтс.

Как Вы думаете, сколько получают компьютерные мастера? 500 может 1000 рублей за работу? Ничего подобного. Определенные персонажи берут 20 тысяч только за диагностику или переустановку windows. И это даже не лицензионной винды!

Не верите? Смотрите прайс компьютерного мошенника по ремонту компьютеров и другой электроники:

Чек компьютерного мастера мошенника

Схема мошенничества компьютерных мастеров

Думаю все видели объявления по типу: Компьютерный мастер, живу рядом, почищу компьютер, установлю программы и прочую якобы недорогую работу. Я такое часто наблюдаю на досках объявлений у подъезда или в почтовом ящике (так же распространено на авито). Честно сказать, никогда не задумывался, что это может быть лютым обманов.

Схема выглядит так:

Размещают объявления абсолютно везде: подъезды, остановки, почтовые ящики, доски объявлений в интернете.
Обман направлен на неопытных пользователей техники: пенсионеры, просто люди не понимающие устройства компьютера и работы программ. (аферисты специально указывают дополнительную скидку пенсионерам, чтобы привлечь в первую очередь их внимание )
После звонка по объявлению, на дом приезжает частный мастер по ремонту. Зачастую никакого особого опыта в ремонте у такого обманщика нет, ведь это один из персонажей из цепочки всех шайки мошенников .

Как правило, в объявлении указано, что работник живет в шаговой доступности, а на самом деле живет где-то в другом районе или даже в близлежащем городе.

Как компьютерные мошенники ремонтируют компьютер

Аферист с умным видом осматривает компьютер. Если проблема со сбоем программ, то втирает доверчивым людям о необходимости установить новый виндовс. При необходимости разбирает и демонстративно чистит компьютер от пыли, зачищает контакты.

Вкратце ремонт сводится к элементарному:

Переустановка виндовс.
Очистка с помощью программ по типу CCleaner.
Очистка от пыли.
Установка антивируса.
Установка любых других базовых программ.

И за все это берут баснословные деньги: 5-20 тысяч рублей, мотивируют это тем, что устанавливаю лицензионный софт. А на самом деле просто скачивают либо бесплатные версии, либо пиратские.

Зачем мастера забирают компьютер в сервисный центр

Через несколько дней звонят жертве и называют огромную сумму. Аргументирую это большими затратами на ремонт и серьезностью проблемы. А если жертва отказывается платить, то отказываются возвращать компьютер.

По итогу аферисты получают либо деньги, либо технику, которую продадут. Просто верх аморальности!

Никогда не отдавайте свои гаджеты подобным мастерам. Отдавать можно только в проверенные фирмы и только с выдачей акта о передаче на ремонт. Иначе лишитесь своего компьютера

Кто участвует в разводе

Как уберечься от обмана компьютерным мастером

Заранее отмечу, выезд мастера действительно оплачивается, это примерно 100-200 рублей. А вот диагностика должна быть бесплатна.

Перед тем, как мастер будет осуществлять ремонт, требуйте назвать цену его услугам. Если он будет всячески увиливать от ответа или заливать в уши, как все сложно. Дайте ему понять, что в этом случае не будете производить оплату. И найдите другого мастера.

В этом случае будет два варианта событий:

Если это мошенник, то он сольется, ибо работать за 500-1000 рублей не хочет. Задача афериста обманом взять с жертвы, как можно больше.
Либо присядет на уши и начнет закидывать непонятными терминами, какой у Вас сложный случай. Это делается в попытке оправдать огромную цену услуг. В этом случае корректно сообщите, что больше не нуждаетесь в услугах этого персонажа.

Запомните! Любой опытный мастер после диагностики понимает во сколько выйдет ремонт (хотя бы примерно). Честный специалист открыто все скажет сразу.

Из-за огромного потока мошенников страдают честный мастера. Поэтому важно уметь фильтровать шлак!

Где искать мастера для компьютера

Большинство проблем в ПК сводится к элементарным проблемам:

слетели программы.
почистить память.
установить антивирус.
установить программы офиса.
и прочие подобные относительно легкие проблемы.

Обратитесь к детям, внукам.
Если своих рядом нет, попросите знакомых, чтобы дали на помощь своих родных:)
Элементарно обратитесь к соседям.
Поспрашивайте у знакомых, кто им чинил. Рекомендации знакомых пожалуй лучший способ из всех возможных.

Все это звучит так типично и просто. Но это самый быстрый и безопасный вариант из всех возможных. За небольшое вознаграждение любой знающий человек сделает все в лучше виде. Например, когда меня знакомые просят о подобных услугах, то никогда не беру деньги.

Когда что-то сгорело или вышло из строя, то лучше обратиться в реальный сервисный центр, которых немало в любом городе. И всегда уточняйте цену перед началом работы. Если заявляют, что трудно сказать, требуйте, как минимум ориентировочную.

Кто бы что не говорил, но любой опытный мастер примерно понимает, во сколько обойдется ремонт. А не говорят заранее, чтобы была возможность стрясти с клиента больше денег.

Заключение

Не звоните по объявлениям у подъезда/ листовкам рекламы в почтовом ящике.
Никогда не позволяйте увозить вашу технику.
Ищите мастера через знакомых и родственников.
Всегда требуйте озвучивать цену до начала ремонта.
Если мастер уходит от ответа про цены, то отказывайтесь от его услуг.

Нужно быть полностью отбитым отродьем, что обманывать беззащитных людей, тем более пенсионеров. Друзья, не будьте равнодушными к таким проблемам. Поделитесь со своими близкими данным материалом. Как минимум лично расскажите, что компьютерные мастера мошенники есть!

А когда Ваши родители, бабушки, дедушки просят о помощи, никогда не отказывайте им!

Если эта статья убережет хотя бы одного человека от мошенников, значит она написана не зря. Спасибо за прочтение!

Краткое видео работы такого мошенника:

Ответ на загадку здесь

Читайте также: