Как очистить кэш в госуслугах с телефона

Обновлено: 05.07.2024

Что такое невидимые файлы на ОС Андроид?

Большинство телефонов Андроид обычно предупреждают своих владельцев о полном заполнении внутренней памяти устройства. Но система обычно не сообщает, как и какими инструментами можно освободить столь нужное место. Практически все пользователи бросаются удалять приложения и старые фотографии, чего обычно делать не стоит. Файлы, которые действительно нужно удалить, скрыты (спрятаны) глубоко внутри папок вашего устройства, что усложняет их поиск и утилизацию.

Обычно, ненужными файлами на телефоне являются:

  • Файлы кэша ОС и приложений;
  • Данные в папках мессенджеров (картинки, видео, аудио и др.);
  • Картинки в папке .thumbnails, расположенной в директории DCIM;
  • Содержимое папки Downloads ;
  • Файлы из папки торрентов (в некоторых случаях);
  • Оффлайн-карты навигаторов и другое.

Давайте разберём, каким способом можно найти и удалить невидимые и ненужные файлы на ОС Андроид, чтобы очистить его память.

Удаление кешированных данных для очистки памяти смартфона от невидимых файлов

По мере того, как вы используете всё больше и больше приложений на вашем телефоне, они создают файлы кеша. Последние являются ненужными файлами и занимают много места. В зависимости от частоты и особенностей использования конкретных приложений, размер кешированных файлов у ряда программ может составлять десятки мегабайт. Также имеется другой тип кешированных данных, которые хранятся на вашем телефоне, и не принадлежит конкретному приложению.

Вы можете легко удалить два перечисленных типа кэшированных данных.

Для этого выполните следующее:

  1. Откройте настройки вашего телефона, и перейдите в раздел « Приложения »;
  2. Нажмите на любое приложение, и в открывшемся меню выберите « Хранилище » (или « Память »);

Также необходимо поступить с общими кешированными данными:

  1. Откройте приложение « Настройки »;
  2. Там выберите « Хранилище »;
  3. Прокрутите страницу вниз до параметра « Кешированные данные »;
  4. Нажмите на опцию кешированных данных для их удаления.

В некоторых версиях ОС нам поможет кнопка « Оптимизировать », находящаяся в разделе обслуживания устройства.

Этот способ поможет вам освободить достаточное количество внутренней памяти Андроид в случае, если она забита скрытыми файлами.

Способ с удалением файлов из папки .thumbnails на Андроиде

В папке .thumbnails хранятся эскизы фотографий и других медиафайлов. Работа с данными эскизами позволяет убыстрить работу телефона с плитками-миниатюрами при пользовательском просмотре имеющихся у него фотографий. Со временем в папке .thumbnails накапливаются гигабайты таких файлов, которые обычно попросту не нужны.

Найдите данную папку (она находится в директории DCIM) и удалите её содержимое. Это поможет очистить память на вашем Android, если она по каким-то причинам оказалась забита невидимыми файлами.

Очистка содержимого папки Download (Загрузки)

На каждом Андроид-телефоне присутствует папка для загрузок, в которой хранится всё, что вы загружаете из Интернета. Такая папка подчас может занимать много места, потому что всякий раз, когда нам нужно загрузить какие-либо медиа или apk-файлы, мы просто загружаем их, инсталлируем, и потом забываем о них. Таким образом, в данной папке может скопиться много файлов, замедляющих работу нашего телефона.

Для очистки памяти Андроид от ненужных файлов выполните следующее:

  1. Запустите ваш файловый менеджер (программу для просмотра содержимого памяти телефона);
  2. Перейдите во внутреннее хранилище (Internal storage) и найдите там папку « Download »;

Данные хранящиеся в этой папке часто представляют собой скрытые данные, остающиеся незамеченными.

Невидимые файлы фото и видео, копии которых у вас уже есть

У всех, кто пользуется телефоном Андроид, есть учётная запись Гугл. Компания Google предоставляет нам учётную запись в Photos, в которой мы можем бесплатно хранить до 15 Гб данных. Если вы активировали опцию « Синхронизация », то все ваши фото и видео будут автоматически сохранены в вашей учётной записи Photos.

Если вы откроете приложение « Фотографии », оно покажет вам, что можно освободить какое-то количество места на телефоне.

Выберите в меню приложения опцию « Free up Space » (Освободить место). Приложение «Photos» сообщит вам, сколько изображений можно удалить из локального хранилища. Нажмите на « Ок » (Удалить) для подтверждения.

Ненужные данные Гугл Мапс на Андроиде

Свежие версии приложения « Google Maps » (карты от Гугл) позволяют загружать карту любого маршрута или места, что упрощает навигацию. При этом загрузка таких карт потребует много места для их хранения в памяти телефона. Карты стран могут занимать многие гигабайты. Поэтому может потребоваться очистка памяти на вашем Андроиде.

Для удаления откройте приложение « Карты », тапните на аватарку вашего аккаунта, и в перечне выберите « Офлайн-карты ».

На открывшейся странице просмотрите, имеются ли у вас оффлайн-карты, и сколько места в памяти они занимают. При необходимости удалите их.

Использование сторонних приложений, чтобы очистить забитую память

В цифровых магазинах представлены различные приложения для поиска мусорных файлов и очистки памяти вашего гаджета. В частности, хорошие отзывы получило приложение «SD Maid» - удобный инструмент, позволяющий выполнять множество полезных функций.

Среди них:

  • Нахождение файлов, принадлежащих приложениям, местонахождение которыз не установлено. Обычно таки приложения было удалены ранее, а мусорные файлы после него остались;
  • Поиск файлов, которые можно безопасно удалить;
  • Поиск и отображение файлов-дубликатов, одну часть из которых можно безопасно удалить;
  • Анализ памяти – отображает, как разбита ваша память, какие папки (приложения) занимают в ней больше всего места и другое.

Установите приложение и просканируйте его инструментами ваш телефон. При необходимости удалите лишние файлы с памяти вашего гаджета.

Аналогами данного приложения являются популярные «CCleaner», «Super Clean», «ES Disk Analyzer» и другие.

Сброс настроек телефона Андроид до заводских

Наиболее эффективным (и радикальным) способом, позволяющим очистить память телефона от скрытых файлов, является сброс настроек устройства до заводских. Благодаря ему вы можете восстановить состояние вашего телефона до базового. Сброс удаляет все установленные пользователем приложения, файлы, изображения, видео документы и другие данные, собранные во время использования телефона. При этом сброс не удаляет последнюю версию Андроид и сохраняет последние обновления. Перед выполнением сброса рекомендуем скопировать все важные файлы с телефона на другой носитель во избежание их потери.

Для сброса телефона выполните следующее:

  1. Перейдите в « Настройки »;
  2. Найдите и выберите там раздел « Резервное копирование и сброс » или аналог (он также может располагаться в разделе «Дополнительные настройки»);
  3. Выберите « Сброс настроек »;

Видео-инструкция

В нашем материале мы рассмотрели, какими способами можно очистить память вашего Андроида, если она по какой-то причине забита невидимыми файлами. Наиболее эффективным решением в этом случае является использование специальных мобильных приложений уровня « SD Maid », « CCleaner », « ES Disk Analyzer » и других, позволяющих эффективно находить и удалять скрытые файлы в устройстве. Наиболее же кардинальным решением является сброс телефона до заводских настроек. Это позволит перевести его содержимое в заводское состояние, и удалить файловый мусор.

Если ваш телефон стал работать медленнее, причин тому может быть несколько. Одна из самых распространенных – это нехватка оперативной памяти, дефицит которой может случиться на фоне установки пользователем большого количества «тяжёлых» приложений. Вторая причина – переполнение внутреннего накопителя устройства, одним из источников которого является кэш системы Android.

Кэшированные данные используются в системе Android в качестве своеобразного буфера для ускоренного доступа при обращении к файлам и приложениям. Этот раздел нужен для более стабильной работы смартфона и по умолчанию не нуждается в постоянной очистке. Но при длительной работе данных накапливается так много, что это может приводить к неправильной работе устройства, поэтому иногда от них все же необходимо избавляться.

Кэш в Android бывает трех видов. Это кэш приложений, кэш системных данных и кэш, сгенерированный виртуальной машиной, так называемый Dalvik cashe.

Dalvik cashe, как правило, не требует очистки, так как очищается автоматически. Для очистки кэша приложений в некоторых моделях телефонах, а также в более ранних версиях Android можно воспользоваться встроенными утилитами для оптимизации. Для остальных устройств подойдут сторонние приложения из Play Маркет.

В рамках этой статьи мы поговорим только о том как очистить кэш системных данных с помощью специального скрытого меню. Речь идет о меню Android Recovery, которое, кроме быстрой очистки кэша, предоставляет пользователю доступ к некоторым другим скрытым функциям операционной системы Android, таким как сброс системы до заводских настроек, доступ к режиму восстановления телефона, запуск теста графики, а также к проверке целостности системы.

Предупреждение: Не экспериментируйте со всеми пунктами данного меню без дополнительных навыков и знаний. Некоторые из функций могут привести к печальным последствиям в виде сброса до заводских настроек и потери всех данных.

Как попасть в меню Android Recovery?

Для перехода в меню Recovery на большинстве устройств Android необходимо одновременно зажать кнопку питания и клавишу снижения громкости телефона. На многих современных смартфонах кратковременное нажатие этих двух кнопок служит для функции «Снимок экрана» и если эта функция у вас активна, просто проигнорируйте скриншот и продолжайте удерживать обе кнопки в нажатом состоянии до тех пор, пока экран телефона не потухнет. Дождитесь появления логотипа загрузки, а затем быстро зажмите клавишу «Добавить громкость» и кнопку питания/блокировки до появления Android Recovery.

Как очистить кэш с помощью меню Recovery

Управление данным меню производится с помощью все тех же клавиш управления громкостью и кнопки питания/блокировки устройства. После появления меню Recovery пролистайте с помощью кнопки «Убавить громкость» вниз до строчки Wipe Cache Partition. Именно этот пункт отвечает за быструю очистку кэша системных данных на вашем устройстве.

Надпись Cash wipe complete в нижней части экрана подскажет нам о завершении процедуры. После этого осталось выбрать пункт Reboot system now и подождать несколько секунд, пока наше устройство перезагрузится. Готово. Кэш и оперативная память очищены!

Заключение

Несмотря на то, что данный способ помогает быстро очистить кэш системы, помните, что он не затрагивает кэш приложений, который при нехватке памяти также может нуждаться в очистке.

Надеемся, что данный способ поможет вам ускорить работу смартфона, а в вашем арсенале появится еще один полезный инструмент для оптимизации системы.

Посмотрите на цены одного из самых популярных смартфонов в России в апреле 2021 года. Новинка с 8 Гб оперативной памяти:

Что такое невидимые файлы на ОС Андроид?

Большинство телефонов Андроид обычно предупреждают своих владельцев о полном заполнении внутренней памяти устройства. Но система обычно не сообщает, как и какими инструментами можно освободить столь нужное место. Практически все пользователи бросаются удалять приложения и старые фотографии, чего обычно делать не стоит. Файлы, которые действительно нужно удалить, скрыты (спрятаны) глубоко внутри папок вашего устройства, что усложняет их поиск и утилизацию.

Обычно, ненужными файлами на телефоне являются:

  • Файлы кэша ОС и приложений;
  • Данные в папках мессенджеров (картинки, видео, аудио и др.);
  • Картинки в папке .thumbnails, расположенной в директории DCIM;
  • Содержимое папки Downloads ;
  • Файлы из папки торрентов (в некоторых случаях);
  • Оффлайн-карты навигаторов и другое.

Давайте разберём, каким способом можно найти и удалить невидимые и ненужные файлы на ОС Андроид, чтобы очистить его память.

Удаление кешированных данных для очистки памяти смартфона от невидимых файлов

По мере того, как вы используете всё больше и больше приложений на вашем телефоне, они создают файлы кеша. Последние являются ненужными файлами и занимают много места. В зависимости от частоты и особенностей использования конкретных приложений, размер кешированных файлов у ряда программ может составлять десятки мегабайт. Также имеется другой тип кешированных данных, которые хранятся на вашем телефоне, и не принадлежит конкретному приложению.

Вы можете легко удалить два перечисленных типа кэшированных данных.

Для этого выполните следующее:

  1. Откройте настройки вашего телефона, и перейдите в раздел « Приложения »;
  2. Нажмите на любое приложение, и в открывшемся меню выберите « Хранилище » (или « Память »);

Также необходимо поступить с общими кешированными данными:

  1. Откройте приложение « Настройки »;
  2. Там выберите « Хранилище »;
  3. Прокрутите страницу вниз до параметра « Кешированные данные »;
  4. Нажмите на опцию кешированных данных для их удаления.

В некоторых версиях ОС нам поможет кнопка « Оптимизировать », находящаяся в разделе обслуживания устройства.

Этот способ поможет вам освободить достаточное количество внутренней памяти Андроид в случае, если она забита скрытыми файлами.

Способ с удалением файлов из папки .thumbnails на Андроиде

В папке .thumbnails хранятся эскизы фотографий и других медиафайлов. Работа с данными эскизами позволяет убыстрить работу телефона с плитками-миниатюрами при пользовательском просмотре имеющихся у него фотографий. Со временем в папке .thumbnails накапливаются гигабайты таких файлов, которые обычно попросту не нужны.

Найдите данную папку (она находится в директории DCIM) и удалите её содержимое. Это поможет очистить память на вашем Android, если она по каким-то причинам оказалась забита невидимыми файлами.

Очистка содержимого папки Download (Загрузки)

На каждом Андроид-телефоне присутствует папка для загрузок, в которой хранится всё, что вы загружаете из Интернета. Такая папка подчас может занимать много места, потому что всякий раз, когда нам нужно загрузить какие-либо медиа или apk-файлы, мы просто загружаем их, инсталлируем, и потом забываем о них. Таким образом, в данной папке может скопиться много файлов, замедляющих работу нашего телефона.

Для очистки памяти Андроид от ненужных файлов выполните следующее:

  1. Запустите ваш файловый менеджер (программу для просмотра содержимого памяти телефона);
  2. Перейдите во внутреннее хранилище (Internal storage) и найдите там папку « Download »;

Данные хранящиеся в этой папке часто представляют собой скрытые данные, остающиеся незамеченными.

Невидимые файлы фото и видео, копии которых у вас уже есть

У всех, кто пользуется телефоном Андроид, есть учётная запись Гугл. Компания Google предоставляет нам учётную запись в Photos, в которой мы можем бесплатно хранить до 15 Гб данных. Если вы активировали опцию « Синхронизация », то все ваши фото и видео будут автоматически сохранены в вашей учётной записи Photos.

Если вы откроете приложение « Фотографии », оно покажет вам, что можно освободить какое-то количество места на телефоне.

Выберите в меню приложения опцию « Free up Space » (Освободить место). Приложение «Photos» сообщит вам, сколько изображений можно удалить из локального хранилища. Нажмите на « Ок » (Удалить) для подтверждения.

Ненужные данные Гугл Мапс на Андроиде

Свежие версии приложения « Google Maps » (карты от Гугл) позволяют загружать карту любого маршрута или места, что упрощает навигацию. При этом загрузка таких карт потребует много места для их хранения в памяти телефона. Карты стран могут занимать многие гигабайты. Поэтому может потребоваться очистка памяти на вашем Андроиде.

Для удаления откройте приложение « Карты », тапните на аватарку вашего аккаунта, и в перечне выберите « Офлайн-карты ».

На открывшейся странице просмотрите, имеются ли у вас оффлайн-карты, и сколько места в памяти они занимают. При необходимости удалите их.

Использование сторонних приложений, чтобы очистить забитую память

В цифровых магазинах представлены различные приложения для поиска мусорных файлов и очистки памяти вашего гаджета. В частности, хорошие отзывы получило приложение «SD Maid» - удобный инструмент, позволяющий выполнять множество полезных функций.

Среди них:

  • Нахождение файлов, принадлежащих приложениям, местонахождение которыз не установлено. Обычно таки приложения было удалены ранее, а мусорные файлы после него остались;
  • Поиск файлов, которые можно безопасно удалить;
  • Поиск и отображение файлов-дубликатов, одну часть из которых можно безопасно удалить;
  • Анализ памяти – отображает, как разбита ваша память, какие папки (приложения) занимают в ней больше всего места и другое.

Установите приложение и просканируйте его инструментами ваш телефон. При необходимости удалите лишние файлы с памяти вашего гаджета.

Аналогами данного приложения являются популярные «CCleaner», «Super Clean», «ES Disk Analyzer» и другие.

Сброс настроек телефона Андроид до заводских

Наиболее эффективным (и радикальным) способом, позволяющим очистить память телефона от скрытых файлов, является сброс настроек устройства до заводских. Благодаря ему вы можете восстановить состояние вашего телефона до базового. Сброс удаляет все установленные пользователем приложения, файлы, изображения, видео документы и другие данные, собранные во время использования телефона. При этом сброс не удаляет последнюю версию Андроид и сохраняет последние обновления. Перед выполнением сброса рекомендуем скопировать все важные файлы с телефона на другой носитель во избежание их потери.

Для сброса телефона выполните следующее:

  1. Перейдите в « Настройки »;
  2. Найдите и выберите там раздел « Резервное копирование и сброс » или аналог (он также может располагаться в разделе «Дополнительные настройки»);
  3. Выберите « Сброс настроек »;

Видео-инструкция

В нашем материале мы рассмотрели, какими способами можно очистить память вашего Андроида, если она по какой-то причине забита невидимыми файлами. Наиболее эффективным решением в этом случае является использование специальных мобильных приложений уровня « SD Maid », « CCleaner », « ES Disk Analyzer » и других, позволяющих эффективно находить и удалять скрытые файлы в устройстве. Наиболее же кардинальным решением является сброс телефона до заводских настроек. Это позволит перевести его содержимое в заводское состояние, и удалить файловый мусор.

Специалисты рассказали как быстро очистить кэш в телефоне

Большой объем кэшированных данных может стать источником проблем в работе телефона. Кэш нуждается в периодической очистке. В этой статье поделимся скрытым способом быстро очистить кэш на любом смартфоне Android.

Если ваш телефон стал работать медленнее, причин тому может быть несколько. Одна из самых распространенных – это нехватка оперативной памяти, дефицит которой может случиться на фоне установки пользователем большого количества «тяжёлых» приложений. Вторая причина – переполнение внутреннего накопителя устройства, одним из источников которого является кэш системы Android.

Кэшированные данные используются в системе Android в качестве своеобразного буфера для ускоренного доступа при обращении к файлам и приложениям. Этот раздел нужен для более стабильной работы смартфона и по умолчанию не нуждается в постоянной очистке. Но при длительной работе данных накапливается так много, что это может приводить к неправильной работе устройства, поэтому иногда от них все же необходимо избавляться.

Кэш в Android бывает трех видов. Это кэш приложений, кэш системных данных и кэш, сгенерированный виртуальной машиной, так называемый Dalvik cashe.

Dalvik cashe, как правило, не требует очистки, так как очищается автоматически. Для очистки кэша приложений в некоторых моделях телефонах, а также в более ранних версиях Android можно воспользоваться встроенными утилитами для оптимизации. Для остальных устройств подойдут сторонние приложения из Play Маркет.

В рамках этой статьи мы поговорим только о том как очистить кэш системных данных с помощью специального скрытого меню. Речь идет о меню Android Recovery, которое, кроме быстрой очистки кэша, предоставляет пользователю доступ к некоторым другим скрытым функциям операционной системы Android, таким как сброс системы до заводских настроек, доступ к режиму восстановления телефона, запуск теста графики, а также к проверке целостности системы.

Предупреждение: Не экспериментируйте со всеми пунктами данного меню без дополнительных навыков и знаний. Некоторые из функций могут привести к печальным последствиям в виде сброса до заводских настроек и потери всех данных.

Как попасть в меню Android Recovery?

Для перехода в меню Recovery на большинстве устройств Android необходимо одновременно зажать кнопку питания и клавишу снижения громкости телефона. На многих современных смартфонах кратковременное нажатие этих двух кнопок служит для функции «Снимок экрана» и если эта функция у вас активна, просто проигнорируйте скриншот и продолжайте удерживать обе кнопки в нажатом состоянии до тех пор, пока экран телефона не потухнет. Дождитесь появления логотипа загрузки, а затем быстро зажмите клавишу «Добавить громкость» и кнопку питания/блокировки до появления Android Recovery.

Как очистить кэш с помощью меню Recovery

Управление данным меню производится с помощью все тех же клавиш управления громкостью и кнопки питания/блокировки устройства. После появления меню Recovery пролистайте с помощью кнопки «Убавить громкость» вниз до строчки Wipe Cache Partition. Именно этот пункт отвечает за быструю очистку кэша системных данных на вашем устройстве.

Надпись Cash wipe complete в нижней части экрана подскажет нам о завершении процедуры. После этого осталось выбрать пункт Reboot system now и подождать несколько секунд, пока наше устройство перезагрузится. Готово. Кэш и оперативная память очищены!

Несмотря на то, что данный способ помогает быстро очистить кэш системы, помните, что он не затрагивает кэш приложений, который при нехватке памяти также может нуждаться в очистке.

Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере – программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно – поэтому следует просто попробовать данный метод.

В чем заключаются ошибки?

Как решить проблему с браузером?

Вариант 1. Очистить кэш и cookie

При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой (неосновной) браузер.

Первый вариант хорош тем, что вам не нужно менять привычную программу. Но тут же есть существенный недостаток – все сайты, где необходим вход (социальные сети, электронная почта и другое), будут разлогиненны. Если вы не помните паролей к этим аккаунтам, вы легко можете потерять доступ к ним. Плюс ко всему, вся история ранее посещенных сайтов будет потеряна для вас. Если у вас записаны необходимые данные от нужных вам аккаунтов и вам не нужна история посещения сайтов, то можете «чистить» свои основной браузер.

Второй вариант подразумевает, что вы используете любой другой браузер, которым вы не пользуетесь, либо свежескачанную программу. В любом случае, убедитесь что история и cookie данного браузера очищены, а лучше проведите процедуру очистки еще раз.

Очистка браузера Google Chrome

Очистка браузера Internet Explorer 11

Очистка браузера Opera

Очистка браузера Mozilla Firefox

Вариант 2. Использовать другой браузер

Даже если вы решили просто почистить кэш и cookie у вашего основного браузера, и ваша проблема не решилась, есть смысл использовать другой браузер. Возможно, в вашем интернет-обозревателе произошли обновления, которые сейчас не позволяют корректно работать с порталом Госуслуг. В таком случае простая очистка истории не поможет вам. А вот использование другого браузера повысит вероятность решения проблемы.

Вариант 3. Настроить текущий браузер (для юр. лиц)

Какой браузер лучше использовать для работы с Госуслугами?

Портал разрабатывается так, чтобы корректно работать во всех последних версия наиболее распространенных браузеров:

  • Google Chrome, Chrome Mobile;
  • Yandex Browser;
  • Mozilla FireFox;
  • Opera;
  • Apple Safari;
  • Mobile Safari;
  • Internet Explorer;
  • Android Browser;
  • «Спутник».

Поэтому принципиальной разницы, в каком браузере работать, нет. Единственное, старайтесь не использовать старые версии, поскольку риск ошибки в таких браузерах возрастает и вы не сможете нормально работать в личном кабинете Госуслуги.

Читайте также: