Как очистить кэш в вайбере

Обновлено: 04.07.2024

Как очистить Вайбер, если он начал тормозить и постоянно вылетать? Начните с удаления ненужных чатов и чистки журнала вызовов. Если это не поможет, придется перейти к настройкам телефона. Рассмотрим, как почистить Вайбер на телефоне и компьютере, и ускорить его работу.

Чистка Вибера

Очистка Вайбер, зачем это нужно

Внимание. Очищать временные и ненужные файлы можно и с помощью специальных приложений. Однако они нередко удаляют лишнюю информацию и приводят к возникновению ошибок. Все действия можно выполнить вручную, много времени не потребуется.

Как ускорить работу Viber

Как очистить Вайбер на телефоне или планшетном компьютере? Следует посмотреть следующие настройки:

  • Удалить неиспользуемые чаты.
  • Очистить информацию обо всех совершенных вызовах.
  • Стереть фото, анимации и видео, которые занимают память и снижают быстродействие.
  • Много памяти можно освободить путем очистки КЕШа. Также операция существенно ускорит мессенджер.

Внимание. Переходить в папку с мессенджером и удалять важные файлы не нужно.

Если Вайбер стал занимать много места в телефоне и стал медленнее работать, его нужно почистить. Начнем с ненужных чатов, для чистки нужно открыть мессенджер и пролистать список бесед на главном экране.

Как удалить ненужные чаты в Вайбере на Айфоне и Андроиде:

Удалить чат Вибер

  1. Запустите Вайбер.
  2. Пролистайте список с переписками на главном экране.
  3. Если нашли ненужную, нажимайте на нее до появления меню, затем выберите опцию «Удалить чат».
  4. Собеседник не узнает об удалении переписки.

Внимание. Очистить Viber на iPhone или Андроиде не сложно. Будьте внимательны и не удалите важный чат.

Чистим журнал звонков

На телефоне сохраняются все звонки, совершенные и принятые через Viber. Данные не занимают много места, однако могут снижать производительность устройства во время перехода в телефонную книгу Вайбер.

Как очищать журнал звонков в Вайбере:

  1. Тапните по кнопке «Вызовы».
  2. В верхней части отображаются последние звонки, чтобы открыть весь журнал, нажмите на «Все».
  3. В новом окне отобразятся все звонки, совершенные за все время использования Viber.
  4. Сделайте долгое нажатие для выделения звонка, чтобы отметить остальные данные, тапните по иконке с галочками.
  5. Удаление осуществляется с помощью корзины сверху справа.

Совет. Если используете мессенджер продолжительное время и часто звоните, выполните очистку журнала вызовов. Абонентам, которые только переписываются и не звонят, очистка этого журнала не потребуется.

Удаляем фото и видео

Как почистить Вайбер, если он стал занимать много места в памяти телефона? Основную часть памяти занимают файлы, например, полученные фото и видео. Для очистки придется перейти в папку с мессенджером или в галерею.

Очистить память в Вайбере можно и через галерею, для этого:

Способ чистки медиафайлов не отличается в смартфоне с Андроид или iOS. После удаления освободится масса места, активные пользователи могут получить до нескольких гигабайт свободного пространства.

Внимание. Не удалите нужную фотку, вернуть ее уже не получится.

Очистка временных файлов Viber в телефоне

Разберемся, как очистить КЕШ в Вайбере на Андроиде:

Операция может занять несколько минут. После завершения рекомендуется перезагрузить мобильник. Быстродействие Вайбера существенно повысится, такую процедуру можно выполнять несколько раз в месяц.

Очистить КЕШ Вайбера на Айфоне можно похожим способом. Требуется перейти в список с установленными приложениями, найти мессенджер и нажать на кнопку очистки.

Вайбер на компьютере

На персональных компьютерах и ноутбуках обычно с памятью нет проблем, поэтому Вайбер можно не чистить. Если мессенджер стал занимать слишком много места, можно перейти в папку с файлами и удалить ненужные.

Как очистить память в Вайбере на ПК:

Удалить чат

Чаты можно почистить через телефон или ПК, для этого тапните по корзине слева от карточки беседы.

Если Viber стал занимать много памяти или тормозить, его следует почистить. Для этого удалите ненужные беседы, отсортируйте фото и видео. В мобильных устройствах можно стереть временные файлы, они также влияют на производительность, и занимают место.

Как удалить сохраненные на телефоне фото и видео с Viber

Если вы не знали, то любая фотография, видеоролик, гифка, которые вы открыли и посмотрели в Вайбере, сразу сохраняются у вас на устройстве. Чтобы их найти, достаточно воспользоваться проводником или зайти в «Галерею». Там вы обнаружите папки «Viber», в которых всё и хранится. Если все эти данные не нужны, можно их смело удалять.

Через Проводник

Сначала покажу, как найти все эти файлы через Проводник:

  1. Откройте на телефоне любой установленный проводник. Само приложение может называться «Файловый менеджер», «Проводник», «Файлы» или как-то по-другому.

Запуск файлового менеджера

Основная память

Папка Вайбер в проводнике

Папка media

  1. В ней будут подпапки: «Images» и «Videos». Это изображения и видео соответственно.

 Папки с файлами в Проводнике

  1. Открывайте каждую папочку и удаляйте из нее ненужное. Чтобы это сделать, удерживайте палец на файле, а потом нажмите «Удалить».

Если вы заядлый пользователь мессенджера, и часто в нем что-то смотрите, то такая очистка позволит освободить на телефоне от 500 МБ до нескольких десятков гигабайт (если не больше).

Удаление сохраненного видео

Через Галерею

Если использование Проводника вызывает сложности, можно проделать все тоже самое через привычную «Галерею»:

Запуск Галереи

  1. Дальше выбирайте раздел «Альбомы», так будет удобнее просматривать. Все файлы будут разбиты по папкам, а вам нужно найти всё, что подписано Вайбер. Лично у меня здесь, кроме того, что было в Проводнике, есть еще и пересланные скриншоты – это папка, в которой находится 10 изображений. Давайте в нее и зайдем.
  1. Вот эти изображения. Чтобы их удалить, нажимаю на три точки.

Ненужные скриншоты

Изменить в контекстном меню

  1. На каждом снимке появится галочка. Отмечайте ими то, что больше не нужно, и нажмите «Удалить». Если ничего не нужно, просто нажмите вверху «Все». Кстати, способ удаления на различных смартфонах разный. Поэтому у вас может быть немного по-другому.

Удаление сохраненных фото из Вайбера


Смотрите видео, как очистить Viber на телефоне с Android:

Как отключить автоматическое сохранение фото на телефон

Чтобы запретить Viber автоматическое сохранение просмотренных фото и видео на телефон, нужно отключить данную функцию в настройках мессенджера. Откройте его и нажмите «Ещё». Дальше переходите в «Настройки».

Настройки Вайбер

На следующем шаге выберите раздел «Данные и мультимедиа».

Данные и мультимедиа

В данном окне нужно снять птички напротив пунктов: «Сохранять в галерею», «Автозагрузка в сети GSM» и «Автозагрузка по Wi-Fi».

Запретить Вайбер сохранять фото на телефон

Как очистить кэш в Вайбер

Освободить место на устройстве можно ещё и очистив кэш Viber. Если вы это давно не делали, или вообще не делали, то занимать он может много места.

Переход в Настройки

  1. Дальше ищите пункт с названием «Приложения», «Управление приложениями» или что-то подобное. Перед вами откроется список всех установленных приложений. Найдите в здесь «Viber» и нажмите по нему.

Просмотр приложение

  1. В окне с подробной информацией может сразу быть пункт «Кэш», и возможно нужно будет еще перейти в пункт «Память», как показано на скриншоте.

Пункт Память

  1. Теперь нужно просто нажать кнопку «Очистить кэш».

Как очистить данные в Вайбере

Кстати, если у вас заканчивается место во встроенной памяти, то можете смело переместить мессенджер на SD-карту, если у вас есть такая кнопка.

Как удалить Данные в Вайбере

  1. Открывайте Проводник на смартфоне и сразу заходите на «Внутреннюю память».

Просмотр файлов на внутренней памяти

  1. Теперь нужно включить показ скрытых файлов и папок. У меня это делается следующим образом. Внизу нужно нажать кнопку «Меню».

Меню Проводника

Дальше перейти в «Настройки».

Настройки Проводника

Перетащите ползунок в пункте «Отображать системные файлы» в активное положение».

Включение отображения скрытых файлов

  1. Когда системные файлы будут видны, прямо на внутренней памяти ищите папку «Android» и заходите в нее.

Папка Андроид

Папка data

  1. Теперь нужно найти «com.viber.voip». Открывайте данную папку.

Папка com.viber.voip

Кстати, если задержать на ней палец и в контекстном меню выбрать сведения, то увидите, что размер выбранной папки примерно равен значению, которое было указано в поле «Данные».

Сведения о com.viber.voip

  1. Здесь может быть несколько подпапок. Заходите в «files».

Папка files

Если у вас их там много, и вы не знаете, куда зайти, просто посмотрите, сколько места занимает каждая папка и выберите самую объемную.

Сведения о files

  1. Именно тут хранится большой объем скрытых файлов. Здесь будут гифы, которые вы просматривали, и некоторые видео.

Гифы и видео и Вайбер

Например, у меня папка с видеофайлами занимает 320 МБ.

Папка с сохраненными видео

Также вы здесь найдете кэшированные файлы из групп, миниатюры изображений, загруженные стикеры, временные файлы, и изображения, которые стоят на аватарках пользователей.

Сохраненная информация из профиля Вайбер

Давайте расскажу, что будет, если это удалить. Если удалить гиф, то вы не сможете его больше просмотреть в диалоге с тем пользователем, который его прислал. Будет написано что-то вроде «Файл недоступен». Тоже самое относится к фотографиям и роликам.

Если вы удалите аватарки пользователей, то отображаться в кружочках в Viber они будут. Но сразу после того, как вы зайдете в информацию о пользователе и посмотрите изображение контакта, оно сразу будет сохранено в «User photos».

Удаленный гиф

Что еще интересного я обнаружила. Например, видео, которое я отправляла пользователю…

Отправленное в чате видео

В самом диалоге посмотреть не получается. Появляется предупреждение: «Файл не найден». При этом ролик хранится у меня на устройстве.

Не открывается видео в Вайбере

Но если среди тех папок зайти в «.converted_videos», то там есть данный ролик и его можно посмотреть. Это я к тому, что, если вдруг, вы не можете посмотреть старые видео, то есть возможность их здесь найти и переместить в другое место, например, в папку «Видео».

Сохраненное в converted_videos

Все ненужные изображения, видео, гифки, стикеры, которые вы найдете в тех папках, что я отметила выше, можно смело удалять.

Удаление видео

Для примера, я удалила одно видео. И теперь у меня в информации о приложении в поле «Данные» не 485 МБ, а 459 МБ. Если вы хорошо просмотрите эти файлы и удалите всё ненужное, то свободной памяти на устройстве станет значительно больше.

Удаление данных в Вайбере

Надеюсь, у вас получилось очистить Вайбер и поудалять все ненужные файлы на телефоне, которые автоматически сохраняются мессенджером. Пишите, смогли ли вы найти скрытые файлы и сколько места на телефоне, в результате, получилось освободить.

Зачем чистить Вайбер

Настройка Вибера

Чистить приложения на телефоне и компьютере обычно нужно в следующих случаях:

  • чтобы избежать появления ошибок и увеличить быстродействие;
  • для освобождения памяти (актуально для устаревших устройств с небольшим количеством встроенного места).
Совет. После выполнения чистки перезапустите мобильное устройство или компьютер. Во время перезапуска операционная система удаляет временные данные.

Как почистить мессенджер

Что можно убрать в Viber:

Проводить чистку в Вайбере нужно в телефоне и компьютере. За 10-15 минут можно убрать все ненужные файлы, очистить историю и кэшированные данные. Это положительно скажется на повышении быстродействия и стабильности работы мессенджера.

В Вайбере предусмотрена опция «Скрытые чаты», с помощью которой можно спрятать важную переписку. Как это сделать, читайте в пошаговой инструкции.

Очищаем всю переписку

Как очистить Вайбер от ненужных бесед:

Операция доступна на телефонах с ОС Android и iOS. Очистить Viber на iPhone можно без установки дополнительных приложений.

Очистка журнала вызовов

Освободить много места можно с помощью удаления файлов. На телефонах с небольшим количеством встроенной памяти важен каждый мегабайт, поэтому не лишним будет удаления истории вызовов.

Информация о вызовах занимает не много места, однако может тормозить работу мессенджера при переходе в раздел со звонками. Как выполнить очистку:

Важно. С помощью такой операции не получится освободить место во внутренней памяти, даже если в Вайбере сохранено несколько сотен звонков.

Обычно большое количество сохраненных записей замедляют работу в устаревших телефонах. Новые смартфоны с современными процессорами не почувствуют нагрузки.

Чистка кеша через телефон

Кеш – это временные файлы, которые используются в приложениях, браузерах. Опция помогает быстрее загружать меню, отображать миниатюры картинок в чатах. При долгом использовании кеш может занимать много места, а также являться причиной возникновения ошибок и сбоев. Кэшированные данные нужно периодически очищать.

Как очистить кеш в Вайбере на смартфоне или планшете:

Важно. Интерфейс может отличаться на Айфоне и Андроиде. Для выполнения операции можно использовать дополнительные сервисы, например CCleaner.

Удаляем ненужные файлы мультимедиа

Освободить много памяти можно с помощью удаления полученных и отправленных файлов. Чаще всего это картинки и видео, которые сохраняются в памяти устройства и могут замедлять его работу.

Как очистить мультимедиа в Вайбере:

Совет. Если нужно удалить все медиафайлы, удалите папку Медиа целиком. Если некоторые фото или видео нужно оставить, придется самостоятельно пролистывать список и стирать только ненужные данные.

Что почистить на компьютере

Как почистить Вайбер на компьютере? Обычно на ПК много памяти и мощный процессор, поэтому мессенджер работает стабильно. Удалить кеш и временные данные можно с помощью бесплатного приложения CCleaner.

Чтобы стереть сохраненные фото и видео, перейдите в папку и выберите ненужные файлы. Для быстрого перехода к папке можно воспользоваться меню Viber:

Для стабильной работы Viber, его нужно периодически очищать. Для работы можно воспользоваться сторонним приложением, например CCleaner, или самостоятельно удалить мультимедиа, СМС, ненужные чаты и информацию о вызовах.


Viber – один из самых популярных мессенджеров, используемых владельцами iPhone. Разработчики заботятся о том, чтобы приложение функционировало бесперебойно и было максимально комфортно в использовании, поэтому для оптимизации вибера предусмотрено множество специальных опций. В первую очередь – это возможность почистить вайбер на айфоне.

Очистка мессенджера в айфоне

Очистка Вайбера в айфоне

Если вайбер занимает много памяти на телефоне, пользователь «яблока» в любое время самостоятельно может удалить из своего гаджета:

СПРАВКА: Кэш – это копии данных, временные файлы, которые сохраняются в памяти смартфона для того, чтобы при последующих запросах пользователя быстро загрузить то, что ему требуется. Сюда же включается и информация из буфера обмена мобильника.

Для этого нужно:

Переписка

Полностью

Чтобы ликвидировать выборочный чат на iPhone, проделайте следующее:

  1. Откройте Viber.
  2. Найдите нужный чат и сделайте «свайп» справа налево.
  3. Нажмите «Удалить».

СПРАВКА: Групповая переписка удаляется таким же образом.

Как очистить Вайбер в айфоне

В Вайбере есть возможность не только изъять месседж из своего диалога, но и у собеседника. Как это сделать?

Журнал звонков

В вайбере можно избавиться не только от нежелательной переписки, но и от истории вызовов.

Как правильно очистить историю Вайбера в айфоне

  1. Включите мессенджер.
  2. Зайдите в «Вызовы».
  3. Нажмите на любой из вызовов и удерживайте.
  4. Далее появится возможность выбрать один или несколько звонков вручную, а также отметить все, нажав галочку вверху.
  5. Когда выбор сделан, нажмите на иконку корзины.

Контакты

Чтобы почистить вайбер в айфоне от ненужных контактов, нужно:

  1. Войти в мессенджер.
  2. Перейти в «Контакты».
  3. Выбрать пользователя, которого намерены удалить.
  4. Нажать на иконку карандаша.
  5. Далее – «Удалить».

Очистка данных Вайбера в айфоне

Файловая система устройств Apple закрытая, потому очистить кэш в приложениях, в том числе и в вайбере, можно только используя такой вариант:

  1. Зайти в настройки телефона.
  2. Нажать «Основные».
  3. Перейти в «Хранилище и iCloud».
  4. Найти вкладку «Хранилище» / «Управлять».
  5. В открывшемся списке приложений выбрать Viber.

Мультимедиа

Фото, видео, гифки и иные файлы сохраняются в память устройства, потому очищать их нужно непосредственно из папок с картинками и видео.

СПРАВКА: На айфонах в вайбере есть опция «Хранить медиафайлы» («Еще» – «Мультимедиа»), где можно установить время, в течение которого принятые файлы будут держаться в памяти смартфона: бессрочно, год, месяц или неделю.

Создание резервной копии

Резервная копия нужна, чтобы в последующем можно было восстановить удаленные данные. В отличие от версии на компьютере, мобильная версия на айфоне позволяет создавать резервные копии.

Эту процедуру можно проделать следующим способом: после запуска вибера – «Настройки» – «Учетная запись» – «Резервное копирование» – «Создать копию». Данные сохраняются в iCloud.

ВНИМАНИЕ: Сохраняются только смс. Удаленные контакты, медиафайлы, звонки восстановлению не подлежат.

Теперь вы знаете, что делать, если вайбер своими данными занимает много памяти на телефоне и мешает оптимальной работе устройства.

Читайте также: