Как очистить кэш xbox one

Обновлено: 02.07.2024

Некоторые пользователи Xbox One с недавнего времени начали сообщать о появлении ошибки 0x876c0001, когда те пытаются просто поиграть или использовать какой-то контент на их консоли.

Как только у вас появляется эта ошибка, вы не можете получить доступ к Магазину Xbox или Руководству. Такие приложения, как, например, Youtube вылетают при запуске. Некоторые же приложения будут отказываться выполнять синхронизацию.

Согласно Microsoft, данная проблема означает, что контент, к которому вы пытаетесь получить доступ, недоступен, что вызвано на почве проблем с Интернет-соединением.

Если у вас есть внешнее хранилище, то мы рекомендуем обязательно сохранить на него все важные данные с консоли, прежде чем перейти к нижеописанным методам.

Методы решения

Метод №1 Перезаход в учетную запись

Решить эту проблему можно просто выйдя со своего аккаунта и зайти снова обратно. Данное решение уже помогло некоторым пользователям в сети. Возможно, вы будете именно тем счастливчиком.

Метод №2 Очистка кэша Xbox One

Метод №3 Тестирование вашего соединения с Xbox Live

Вы можете проверить статус серверов Xbox Live пройдя по этой ссылке. Если с серверами все в порядке и они находится в работоспособном состоянии, то попробуйте выполнить эти шаги:

  • Пройдите путем «Настройки→Сеть→Параметры сети» и выберите пункт с тестированием вашего сетевого подключения.
  • Если вы видите, что потерянные пакеты превышают пять процентов, то вам необходимо провести диагностику неполадок своего сетевого подключения. Или же подождите несколько минут и повторите тест еще раз.

Метод №4 Выполнение сброса консоли

Если все вышеописанные методы не смогли помочь вам в решении проблемы с ошибкой 0x876c0001, то вам придется выполнить сброс своей консоли. Как уже говорилось ранее, обязательно сохраните все необходимые и важные для вас данные с консоли, так как при сбросе они все будут уничтожены.


Когда это необходимо

Чистка кэша XBOX One необходима при выявлении любых неисправностей и сбоев в работе устройства. Как правило, она помогает в следующих ситуациях:

  • медленная работа консоли и ее зависание;
  • много открытых приложений, что мешает нормальной загрузке и занимает место в ОЗУ;
  • возникновение временных ошибок в работе устройства;
  • проблемы с запуском игры;
  • тормоза проектов, которые раньше работали без каких-либо трудностей;
  • XBOX One перестала видеть внешние накопители и т. д.


Во всех указанных случаях рекомендуется почистить кэш и тем самым устранить многие ошибки в работе девайса. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Как почистить

Теперь перейдем к главному вопросу — как очистить кэш на ИКС Бокс Ван при возникновении такой необходимости. Пройдите следующие шаги:

Если не сработало

Как видно, почистить лишнюю информацию и тем самым восстановить работоспособность консоли XBOX One не составляет труда. Если рассмотренные выше шаги не дали результата, попробуйте почистить кэш и перезапустить приставку. Такое действие может выручить во многих ситуациях. Сделайте следующие шаги:

  1. Зажмите на передней части девайса кнопку отключения и зафиксируйте ее в такой позиции на время около 10 секунд.
  2. Как только консоль отключилась, достаньте ее из розетки.
  3. Выждите две-три минуты.
  4. Включите снова питание.


Как правило, такие действия помогают в ситуации, когда имеются проблемы с Интернетом, отваливается Вай-Фай или возникают иные трудности.

Если почистить кэш не удалось, или эти мероприятия не дали результата, восстановите данные до заводских. Обычно такой шаг актуален при покупке устройства с рук или возникновения серьезных трудностей в работе. Чтобы почистить приставку от всех данных, сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в Настройки.
  2. Выберите Все настройки и Система.


  1. Кликните на пункт Обновления и сведения о консоли.
  2. Жмите на Сбросить консоль.
  3. Выберите раздел Сбросить и удалить все, а после подтвердите действие. Таким способом вы подтверждаете готовность избавиться от имеющейся информации.


Имея под рукой инструкцию, очистить кэш на XBOX One не составляет труда. Для этого необходимо отключение устройства путем длительного нажатия, а для большего эффекта выключение девайса от сети на несколько минут. Если это не дало результата, может выручить сброс до заводских настроек. В комментариях поделитесь мнением, как правильно почистить кэш, и что делать при возникновении сбоев в работе приставки.

Когда речь идет, в основном, о любом электронном устройстве, которое даже косвенно связано с компьютером, иногда вам придется что-то выяснять. То же самое относится, если вы являетесь владельцем Xbox One. Что мы имеем в виду? Ваш жесткий диск в Xbox One может быть заполнен ненужными элементами, и эти элементы занимают место и ресурсы, необходимые для быстрой и бесперебойной работы. Подобно тому, как беспорядок может накапливаться в старом офисе, беспорядок может накапливаться и в ваших данных.

Давайте посмотрим, как очистить кэш на вашем Xbox One.

Hard Reset Your Xbox One

Возможно, вы захотите сделать полный сброс на вашем Xbox One, если вы недавно обновились или у вас был сбой питания, и все зависло. Возможно, игра зависла на экране загрузки или у вас возникли проблемы со входом в систему.

  • Удерживайте кнопку питания на консоли Xbox One в течение 10 секунд, пока она включена.
  • Затем ваш Xbox One выключается.
  • Когда он полностью отключится, просто нажмите кнопку питания еще раз, и консоль Xbox One снова включится.

После сброса ваши файлы и данные остаются нетронутыми, но кеш очищен. Скорее всего, вы уже сделали это сами, даже не подозревая, что именно этим и занимались.

Отключите Xbox One

  • Выключите консоль Xbox One с помощью кнопки питания на передней панели консоли или с помощью контроллера Xbox One. Вы можете удерживать кнопку, которая выглядит как логотип Xbox, примерно в верхней средней части контроллера, если вы решите пойти по этому пути.
  • Отключите шнур питания от вашего Xbox по крайней мере на 10 секунд. Важно соблюдать правило 10 секунд, чтобы блок питания также сбрасывался вместе с консолью Xbox One.
  • После 10 секунд ожидания снова подключите кабель питания к задней панели вашего Xbox One.
  • Затем перезагрузите Xbox One с помощью кнопки питания на передней панели консоли или с помощью контроллера Xbox One.

Итак, теперь вы сбросили блок питания на Xbox One и также очистили кеш.

Используйте свой контроллер Xbox One

Чтобы перезапустить Xbox One с вашим контроллером, все, что вам нужно сделать, это;

Итак, теперь вы можете перезагрузить консоль Xbox One и очистить ее кэш. Вы также можете сбросить источник питания, подключенный к Xbox One.

Это очень полезно, если ваш Xbox One начинает зависать на экранах загрузки игры или иным образом. Это также хороший способ избавиться от всех элементов, таких как файлы и данные, хранящиеся в кеше вашего Xbox One, чтобы восстановить некоторые ресурсы и повысить производительность своей консоли.

Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы

Перезагрузка консоли Xbox One

Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы

Самый банальный и самый действенный способ устранения ошибок на Xbox One – это простая перезагрузка консоли. Выполнить ее можно тремя способами:
  • Нажать на кнопку на консоли, чтобы она выключилась;
  • Зажать кнопку Xbox на геймпаде на пару секунд и после выбрать вариант отключения приставки;
  • Выключить, используя команду голосового управления, если у вас есть Kinect.

Когда консоль будет полностью отключена, подождите 5-10 секунд и включите ее.

Перезагрузка консоли Xbox One со сбросом КЭШа

Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы

  1. Зажимаем на 10 секунд кнопку включения на лицевой панели консоли;
  2. Когда приставка будет выключена, ждем около минуты и включаем ее снова.

Обратите внимание: Индикатором того, что был произведен именно «жесткий сброс» является анимация загрузки Xbox на зеленом фоне при старте приставки.

Перезагрузка консоли с воздушным зазором

Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы

Выполняется подобная перезагрузка следующим образом:

  1. Зажимаем на лицевой панели консоли кнопку выключения на 10 секунд;
  2. Когда консоль выключилась, отключаем ее от розетки;
  3. Ждем 2-3 минуты;
  4. Подключаем вновь кабель питания к электросети;
  5. Включаем приставку.

Чаще всего такая перезагрузка приставки помогает, когда имеются проблемы с сетью, например, самопроизвольно отваливается Wi-Fi от подключения.

Восстановление консоли до заводских настроек

Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы

А это уже более жесткий метод перезагрузки игровой приставки, который предполагает удаление всего содержимого с приставки и сброс ее до заводских настроек. Обычно такой сброс необходимо выполнить, например, если вы купили Xbox One «с рук» и бывший владелец не озаботился вопросом сброса консоли, только лишь установив пароль на свой Gamertag.

Делается восстановление консоли до заводских настроек на Xbox One следующим образом:


Кэш-память вашего компьютера и Xbox One используется для хранения данных и быстрого доступа к ним. Хотя это полезно для хранения файлов, если кеш не очищается регулярно, он может перегружаться по мере увеличения количества данных.

Если ваш Xbox One работает медленно или изо всех сил пытается загрузить приложения, возможно, стоит очистка кеша.

Что делает очистка кеша?


При очистке кеша Xbox One удаляются временные данные, которые игры и приложения используют для повышения производительности. Когда эти данные накапливаются с течением времени, это может привести к замедлению работы вашей консоли. В некоторых случаях вы можете даже получить предупреждение о том, что ваш кеш заполнен. Чтобы вернуть Xbox One в рабочее состояние, вам необходимо очистить кеш.

Очистка кеша удаляет временные данные, но не влияет на ваши игровые данные, сохранения, достижения или что-либо еще. Все загруженные вами игры, приложения, фильмы и шоу останутся нетронутыми. Вы можете безопасно очистить кеш, не опасаясь потерять важные данные. Фактически, в некоторых случаях игра с полным кешем может даже помешать вам получать просмотры и ранжировать в чартах.

Вот как очистить кеш на вашем Xbox One

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

скачать

Выключите ваше устройство

  1. Выключите Xbox One, нажав кнопку питания на консоли.
  2. Когда Xbox One полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней панели консоли.
  3. Помимо отключения шнура, отключите его от Xbox One.
  4. Подсоедините шнур питания к консоли Xbox One и розетке.
  5. Найдите маленький белый свет, который появляется на блоке питания Xbox One (прямоугольная часть шнура питания).
  6. Когда белый свет станет оранжевым, вы можете снова включить Xbox One.
  7. Теперь кеш на вашем Xbox One должен быть очищен, и система будет работать более плавно.

Сброс консоли Xbox One

Вместо полной очистки Xbox One, что называется аппаратным сбросом к заводским настройкам, вы можете использовать мягкий сброс настроек для сброса всех ваших игр и приложений, полностью очистив кеш и вернув сам Xbox One в неиспользуемое состояние.

Внимание! Хотя это не приведет к удалению ваших игр и приложений, он удалит вашу учетную запись Xbox Network с консоли и сотрет ваши локально сохраненные игры, снимки экрана и видео. Конечно, если вы подключены к Интернету во время игры, ваши сохраненные игровые данные будут доступны для загрузки из облака после перезагрузки.

  1. Зайдите в Настройки в меню.
  2. Выберите Система -> Информация о консоли.
  3. Выберите Сбросить консоль.
  4. Выберите «Сбросить» и сохраните мои игры и приложения.
  5. Подождите, пока консоль перезагрузится, и снова войдите в систему, указав свое имя пользователя и пароль в сети Xbox.

Внимание! Вы должны выбрать Сброс и сохранить свои игры и приложения. В противном случае все ваши игры и приложения будут удалены с консоли, и вам придется загружать их заново.

Часто задаваемые вопросы

Что произойдет, если вы очистите кеш на Xbox One?

Очистка кеша на Xbox One удаляет временные данные, которые игры и приложения используют для ускорения своей работы. Когда эти данные накапливаются с течением времени, это может привести к замедлению работы консоли.

Как очистить кеш игры Xbox?

Есть ли у Xbox One кэш?

Кэш на вашем компьютере и на Xbox One используется для хранения данных и быстрого доступа к ним. Хотя это полезно для хранения файлов, если кеш не очищается регулярно, он может перегружаться по мере увеличения количества данных.

Что делает очистка кеша консоли?

В кеше консоли хранятся временные данные и файлы, которые обычно позволяют играм работать быстрее и эффективнее. Когда это происходит, у консоли и Destiny могут возникнуть проблемы с подключением, загрузкой определенных файлов игры или другие проблемы с игровым процессом.

Читайте также: