Как отключить онлайн кассу от компьютера

Обновлено: 04.07.2024

По ряду причин онлайн-касса может временно не работать. А если прекратится передача данных в налоговую, то фискальный накопитель заблокируется. Это нужная мера для предотвращения незаконной предпринимательской деятельности. Если ФН заблокирован, через 30 дней касса уже не сможет выдавать чеки и другие документы. Поэтому при наличии поломки оборудования, прекращения связи с интернетом или выходе из строя накопителя проблемы нужно решать как можно быстрее. 30 дней, которые даются на их решение, — вполне достаточный срок. Что же происходит, если превысить время офлайн?

Что произойдет, если превысить время срока автономной работы?

Что такое блокировка ФН

Фискальный накопитель (ФН) — это компонент кассы (ККТ), который хранит информацию о продажах. Когда онлайн-касса печатает чек, она берет данные из ФН. При блокировке ФН, касса перестает формировать фискальный признак — реквизит, без которого чек не сохранится в ФН, и, следовательно, не распечатается. Поэтому блокировка ФН останавливает работу всей кассы.

Обратите внимание!

Работать со сломанным фискальным накопителем запрещено законом.

Можно ли работать без связи с ОФД

Если касса не может подключиться к серверу ОФД для передачи чеков в налоговую, но проблема не в неисправном ФН — касса продолжит работать автономно до 30 дней. После того, как подключение восстановят, ККТ автоматически передаст данные ОФД.

Если связь не вернулась за 30 дней — касса блокируется. Отсчет начинается с даты выписки первого чека, который не удалось передать ОФД.

неверные настройки кассы;
ошибки в ПО кассы;
сбои на стороне оператора фискальных данных (случаются редко);
неполадки у интернет-провайдера;
поломка модуля связи кассы.

Рекомендуем отслеживать, передаются ли чеки в ОФД, через «Личный кабинет» на сайте оператора фискальных данных.

Что грозит за автономное использование кассы больше 30 дней

Статья 14.5 КоАП РФ вводит штрафы за неиспользование онлайн касс:

для должностных лиц (кассира) — от 25 до 50 процентов от суммы продаж без отправки чеков, но не меньше 10 тысяч рублей;
для юридических лиц (компании или предпринимателя) — от 75 до 100 процентов от суммы продаж без отправки чеков, но не меньше 30 тысяч рублей.

Сообщить в ФНС об обстоятельствах нарушения.
Приложить подтверждение — например, справку от провайдера.
Заверить налоговиков в том, что пусть и с большим опозданием, но фискальные данные передадутся оператору. То есть попытки скрыть выручку нет.

Заблокируется ли нерабочая касса

Если касса тридцать дней стоит без работы, она не заблокируется. Прежде чем отключить кассу, закройте смену, и дождитесь подтверждения чеков. После этого распечатайте отчет, в котором напротив строки «Непереданные ФД» будет стоять значение «0». Теперь можете отключить кассу от сети и убрать на хранение.

Если ФН заблокировался по истечении срока годности, поменяйте накопитель. Перед этим закройте архив и направьте данные ОФД. Поставив новый ФН, не забудьте поменять его регистрационные данные. Все отчеты будут храниться у оператора фискальных данных, и у налоговой службы не будет к вам вопросов.

Обращайтесь в Астрал ОФД, чтобы проще передавать фискальные данные.

Мы предоставляем аналитику, чеки по смс и доступ к собственному API — точно ничего не пропустите.

Онлайн-касса — это новый тип кассового аппарата, соединённый с интернетом. В соответствии с 54-ФЗ после каждой оплаты продавцы должны формировать чек с QR-кодом, а затем отправлять его в налоговую и покупателю. Для этого внутри онлайн-кассы есть фискальный накопитель, а передача данных в ФНС происходит через аккредитованных посредников — операторов фискальных данных (ОФД).

Можно подключить кассовый аппарат к 1C — это удобно для формирования отчётности, аналитики продаж и других бизнес-задач. Ниже мы разберём, как это сделать.

Важно: некоторым категориям предпринимателей онлайн-касса не нужна вообще, для остальных же существуют законные способы работы без кассы, о которых мы писали в этой статье.

Чем полезны современные программы 1С для онлайн-касс?

Сейчас распространением программ 1С занимается более 10 000 партнёров компании в 600 городах 25 стран. В связи с таким широким распространением продукты 1С удобны и универсальны — информация о любых ошибках незамедлительно поступает от клиентов и используется для решения проблем. 1С используют бизнесы разного типа для разных задач.

Сейчас линейка компании включает такие популярные продукты, как:

1С:Розница
1С:Бухгалтерия
1С:УПП
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление торговлей
1С:Комплексная автоматизация

Последние редакции всех этих программ интегрируются с онлайн-кассами.

Плюсов в такой интеграции несколько:

Ваши сотрудники смогут сразу получать контактные данные клиента и автоматизировать отправку фискальных чеков;
Вы сможете анализировать продажи по целому ряду показателей без дополнительных усилий;
Есть шаблоны для основных видов отчётности и кадровых документов, что упрощает работу бухгалтерии;
1С содержит актуальные и структурированные данные о сотрудниках, клиентах, поставщиках и отчётности. Если вы наймёте нового сотрудника, он сможет быстро войти в курсе дела без разбора бумаг и архивов.

Какие онлайн-кассы подключаются к 1С?

Производители онлайн-касс работают над возможностью их интеграции с разными системами автоматизации бизнеса. В свою очередь 1С тестирует ККТ и сертифицирует те устройства, которые совместимы с системой и работают без ошибок. На сайте есть список таких сертифицированных ККТ. Выбрать и приобрести само устройство по интересующим вас параметрам можно на одной из торговых площадок — например, на маркетплейсе ЮKassa. Там же есть необходимые для интеграции драйверы. Их нужно будет скачать и установить на свое устройство.

Если у вас уже есть онлайн-касса, не входящая в список 1С, обратитесь за помощью с интеграцией к производителю ККТ или в центр техобслуживания. Ниже мы дадим пошаговую инструкцию по подключению онлайн-кассы к 1С.

Как подключить онлайн-кассу к 1С?

Перед подключением убедитесь, что:

Онлайн-касса подключена к интернету;
У вас на компьютере установлены необходимые драйверы (их можно скачать на сайте 1С или на сайте производителя ККТ). При настройке драйверов нужно будет указать модель, порт и заполнить другие обязательные поля.

Далее алгоритм действий зависит от программы, которую вы используете. При подключении онлайн-кассы к 1С: Бухгалтерия и 1С: Розница последовательность шагов такая:

Зайдите в программу и откройте раздел «Администрирование».
Выберите пункт «Подключаемое оборудование» и кликните на нужную категорию ККТ из списка.
Создайте в справочнике новый элемент, выберите название организации.
Заполните графу «Серийный номер» — он указан на самом устройстве.
Нажмите «Настроить».

Далее программа самостоятельно завершит интеграцию онлайн-кассы и 1С. Как это работает, можно проверить, кликнув на «Тест устройства». Если в ходе теста никаких ошибок не выявлено, нажмите «Записать и закрыть». В программе 1С настройка онлайн-кассы завершена.

Но чтобы данные об операциях через онлайн-кассу передавались в налоговую, необходимо зарегистрировать фискальный накопитель.

Как использовать онлайн-кассу с 1С?

С точки зрения кассира изменений практически не будет. Добавится функция отправки фискального чека. Для этого нужны контактные данные покупателя: e-mail или телефон. Их можно считать с дисконтной карты, получить с помощью QR-кода в приложении ФНС на телефоне клиента, либо просто ввести вручную.

Перед началом работы откройте смену. Для этого нажмите кнопку «Открытие смены» в основном меню рабочего места кассира. После закрытия смены все операции будут доступны во вкладке «Фискальные данные».

Резюме

Программы 1С упрощают учёт продаж и документооборот. Чтобы информация о транзакциях автоматически поступала в систему, нужно подключить к 1С онлайн-кассу.

Подключение делается в несколько этапов.

Интеграция почти ничего не меняет в работе кассира. Единственное отличие — необходимость отправлять фискальные чеки клиентам по SMS или e-mail.

Читайте также: