Как отменить подписку на компьютере на старт ру

Обновлено: 03.07.2024

Что делать, если уже оформил бесплатную подписку на Старт.ру, и каким образом её теперь отменить — этим вопросом задаются те, кто попробовал тестовый период сервиса. Но большинство из них работают по одному принципу: после подключения активируется автопродление услуги за деньги. И если не успеть деактивировать её, придётся заплатить.

Что за сайт Старт.ру?

Многие из нас уже наслышаны об онлайн-кинотеатрах. Они предоставляют платный доступ к новинкам кино, сериалам и эксклюзивным ТВ-телепередачам. Старт.ру стоит особняком, так как не распространяет импортные и сторонние продукты, а показывает собственные фильмы, выпущенные за свои деньги. Это первый российский проект, подписку к которому можно получить из любой страны мира.

Старт обзавелась собственной студией, где производит фильмы в высоком качестве. Здесь можно посмотреть не только новинки кино, но и бессмертную классику. Сервис обещает нам предоставлять качественные услуги без каких-либо подводных камней, не очевидных доплат и платежей. После подключения на одном аккаунте можно смотреть контент из разных домашних устройств: компьютер, планшет, смартфон, Smart TV и др.

Как отменить подписку Старт.ру на Android

Для мобильных устройств процедура отписки выполняется на платформе, которая была местом подписки. То есть для устройств с Android — это Google Play.

Соответственно, войдите в сервис и авторизуйтесь в системе Гугл, чтобы отменить доступ:

Данный способ подойдёт в том случае, если вы подписывались через маркет. Если здесь подписки Старт.ру нет, значит она была активирована через веб-браузер на сайте. Вам необходимо вспомнить данные для входа, чтобы попасть в личный кабинет сервиса.

Отключение доступа к Старт.ру на сайте

В выпадающем меню нажмите на пункт « Войти »:

Справа появится форма для ввода данных. Введите логин и пароль;
Если вы не знаете или забыли пароль, нажмите внизу ссылку « Забыли пароль? »;

После этого сайт можно покинуть. Ваши средства больше не будут списываться за услуги компании Старт.ру.

Каким образом отменить подписку на iOS

Бесплатный период подписки даёт возможность клиентам понять, стоит ли за эти услуги платить.

Если вы твёрдо решили, что контент Старт.ру не заслуживает внимание и хотите отключить его через устройство с iOS:

Когда произойдёт списание с карты на услуги Старт.ру

Функцию автопродления можно отключить отдельно в ЛК на сайте видеосервиса. При активной подписке на один аккаунт можно параллельно подключить до пяти устройств разного типа. На телевизорах есть возможность отвязать аккаунт через настройки. Но отказаться от подписки на сервис Старт.ру не получится. Для этого посетите сайт или откройте приложение на устройстве, с которого было совершено подключение.

Отключение подписок

Старт предоставляет доступ к базе с новинками кино, а также дает возможность смотреть собственные сериалы и радует эксклюзивными премьерами. Достаточно пройти регистрацию, внести данные банковской карты и активировать в аккаунт. Первую неделю доступ будет предоставляться бесплатно, после чего каждый месяц со счета списывают деньги.

Как отключить подписку Старт

Активируя пробный бесплатный Старт, пользователь соглашается на создание личного кабинета. Оттуда он получает доступ к аккаунту и может оформлять подписки или отключать платные услуги. Чтобы избежать списания денег за следующий период, нужно воспользоваться простой инструкцией.

Отключение услуги через сайт:

Перейдите на сайт Start. Кликните по значку пользователя в правом верхнем углу.

Далее нужно войти в аккаунт. Нажмите соответствующую кнопку и введите данные. Если они утеряны, то для входа в личный кабинет потребуется восстановить их по номеру телефона – выбрать пункт «Забыли пароль».

Для управления подпиской нужно кликнуть по клавише «Подробнее», переместившись в раздел истории платежей с вашего счета.

Останется отключить платную услугу кнопкой «Отменить подписку». После проверьте в разделе «Мой аккаунт» оставшийся период действия.

Если хочется отказаться от Старта и отключить подписку, но жалко потерять оставшиеся дни, не стоит переживать. Доступ к просмотру фильмов сохранится до конца проплаченного периода. При этом услуга предоставляется в полном объеме.

Как отключить подписку на START с телефона

Если оформите подписку со смартфона, то и отключать ненужную опцию нужно в мобильных приложениях. Для этого придется авторизоваться и подтвердить отмену.

Android

Отказаться от Старта можно с любого устройства на Android с аккаунтом Google, на котором оформлен пробный период. Для этого не потребуется скачивать само приложение, если ранее его удалили.

Отмена платной подписки с Android:

Сначала нужно открыть приложение Play Маркет и нажать по иконке пользователя в правом верхнем углу или трем полоскам. Войти в «Платежи и подписки».

После перейдите в раздел платных подписок. Они могут быть разделены по категориям или странам.
Останется найти Старт по списку активных подписок, отказаться от использования сервиса кнопкой «Отписаться» и указать причины, если того требует приложение. Автоматическое продление будет отключено.

iPhone

Если оформление подписки производилось из приложения на iPhone, то для отказа от списания с вашей карты денег за следующий месяц потребуется воспользоваться устройством с тем же Apple ID. Сделать это нужно до окончания оплаченного периода.

Процедура отмены подписки на iPhone:

Откройте настройки, выберите действующий Apple ID для отключения платного Старт.

Перейдите к разделу «Подписки». Найдите в предложенном списке сервис Старт. Нажмите по стоимости подписки и отмените ее.

Старт останется в разделе до окончания бесплатного доступа. Поэтому пользуйтесь услугами дальше.

Как отключить подписку Старт на телевизоре

Отмена Старт с ТВ возможна только при подключении услуги посредством Smart TV или сайта. Перед этим нужно зайти в магазин приложений и скачать видеосервис, если он отсутствует.

Отключение через ТВ:

Откройте приложение Старт, перейдите к настройкам. После нужно выбрать раздел «Оплата».
Чтобы отключить автопродление видеосервиса, нажмите кнопку «Отменить». Она сразу сменится на «Возобновить подписку», поэтому следует быть аккуратнее.

Если приложения или телевизора уже нет, то управлять подпиской можно через личный кабинет. Нужно ввести данные аккаунта на сайте, воспользовавшись первой инструкцией. Чтобы избежать дополнительных платежей, нужно сделать это до автоматического списания.

Возможно ли вернуть деньги

После оформления заказа на бесплатный период многие забывают о подключенном сервисе. Вспомнить о нем приходится, когда происходит списание средств за первый месяц использования. Если забывший отменит подписку после оплаты, деньги вернуть не удастся. Первый платеж спишется безвозвратно. Поэтому нужно заранее отменять Старт одним из доступных способов.

Возврат средств предусмотрен только для ошибочных списаний:

оплачены два и более гаджета одного владельца;
деньги списались более одного раза;
пользователь ошибся в личных данных, не входил и не может зайти в сервис;
используется платный видеосервис партнеров, включающий Старт.

Для оформления заявки на возврат денег необходимо обратиться в поддержку видеосервиса. Он будет выполнен на карту, с которой они списались. В остальных случаях решить проблему и вернуть деньги не получится.

Пользуясь сервисом, нужно помнить о предстоящем платеже и своевременно отказываться от продления. Только так можно избежать потери денег. Если продление было отменено, то нет никаких причин для беспокойства о личных данных пользователя. Удалять аккаунт или банковскую карту также не требуется. Платежи производятся через идентификатор транзакции. Поэтому информация о карточках сервисом не хранится.

Разобраться, как отключить подписку Start, несложно. Достаточно авторизоваться на сайте кинотеатра и перейти в раздел с платными услугами. Для этого введите логин и пароль в форме для входа, а затем кликните по иконке профиля в правом верхнем углу экрана.

Откроется меню, где нужно выбрать пункт «Настройки».

Как отказаться от подписки Start в личном кабинете? Перейдите в соответствующий раздел.

Здесь отображаются все платные услуги учетной записи. Необходимо выбрать ту, которую планируете выключить, и нажать кнопку отмены. Останется только подтвердить действие. После этого информация в профиле обновится.

Если ни один тариф не подключен, на странице появится предложение оформить его.

Этот алгоритм показывает, как отказаться от подписки Старт через браузер персонального компьютера. Сделать это можно и через смартфон или другое устройство, к которому подключен онлайн-сервис. В результате услуга будет действовать до окончания оплаченного периода. С началом следующего месяца новые списания с карты производиться не будут. Теперь нужно разобраться, как отключить подписку Старт на других гаджетах. Процедура такая же простая и понятная.

Как отключить подписку Старт на Айфоне?

Проводится выключение платного тарифа тремя различными способами:

через мобильный браузер;
установленное приложение;
настройки iCloud.

В первом случае отказ от услуг осуществляется по той же схеме, что описана выше. Надо авторизоваться на интернет-ресурсе кинотеатра, перейти в соответствующий раздел и нажать кнопку отмены.

Как отменить подписку Start на Айфоне через приложение? Запустите программу, введите логин и пароль для входа, либо сразу откройте меню.

Выберите в нем пункт, как показано на изображении ниже. В открывшейся вкладке кликните по кнопке отказа от обслуживания напротив конкретного тарифа.

Дальше останется подождать окончания оплаченного периода, после чего платная услуга выключится.

Иногда у пользователей продукции Apple не получается провести отключение по указанному алгоритму. Как отменить подписку Старт на Айфоне в этом случае? Необходимо зайти в настройки и нажать iCloud («Пароли и учетные записи»). Перейдите в раздел с подключенными тарифными планами и откажитесь от обслуживания. Для этого надо кликнуть по кнопке отмены. В случае со смартфонами на базе Android, выключение онлайн-кинотеатра проводится иначе.

Как отключить подписку Старт на Андроид?

Чтобы в приложении Start отписаться от подписки, необходимо авторизоваться в системе и перейти в настройки, кликнув по изображению шестеренки в меню программы.

Оказавшись в настройках учетной записи, перейдите в раздел с включенными тарифными планами.

Здесь останется выбрать вид обслуживания, от которого планируете отказаться, и выключить его. Придется еще подтвердить данное действие, чтобы система убедилась, что кнопку нажали неслучайно.

Как отменить подписку в приложении Старт разобрались, теперь надо понять, как сделать это через аккаунт Google. Проводится процедура в три последовательных этапа:

откройте Play Маркет;
перейдите в раздел «Подписки»;
нажмите отписаться.

Онлайн-кинотеатр может попросить назвать причину выключения обслуживания – просто поставьте галочку напротив подходящего ответа.

Этот вариант подходит тем пользователям, кто оформлял тариф через Google Play Store. Как отменить подписку Start на Андроиде, если она подключалась через браузер – смотрите инструкцию выше. Отказ от услуг таким способом одинаков на всех устройствах (ПК, смартфоны, планшеты и прочие).

Учитывайте, что просто удалив приложение, вы не отключите списание средств с карты за оплату онлайн-кинотеатра. Необходимо пройти все этапы, указанные в данном материале, чтобы полностью прекратить автоматическое списание средств. И перед тем, как отменять подписку Старт на телефоне, убедитесь, что подключали ее с данного гаджета. Через телевизор же процедура не проводится. Здесь можно только отвязать аккаунт в настройках Smart TV.

Как отменить подписку на Start через «Одноклассники»?

Если вы оформляли платный тариф через эту социальную сеть, отключение можно провести также через нее. Чтобы понять, как отменить подписку на Старт, зайдите на сайт (используйте ноутбук, компьютер или смартфон) и кликните по строке «Еще» в горизонтальном меню.

В открывшемся меню выберите пункт с платежами, как показано на изображении ниже.

В этом разделе отображаются все доступные виды обслуживания, за которые снимают деньги. Среди них надо найти требуемый сервис и нажать кнопку выключения рядом с ним.

Имея точное представление о том, как отписаться от подписки Старт, вы избежите нежелательного списания средств с банковской карточки по окончании бесплатного периода. Главное, вовремя провести процедуру. Следуйте нашим рекомендациям, и проблем с этим не возникнет.

И, что вы думаете, было дальше? Дальше с моей банковской карты сняли 299 руб., без всяких смс-подтверждений.

После этого, я связался с сотрудниками этого сайта по указанной электронной почте, и потребовал вернуть мои денежные средства. Те, начали спорить, отказывались вернуть списанные средства с моей карты обратно.

В итоге, я пригрозил им, что пойду в банк и полицию писать заявление о несанкционированном снятии денежных средств, с банковской карты, что у них начнутся проблемы, если не вернут деньги.

Поначалу не хотели вернуть деньги, а через какое-то время всё-таки вернули. Но, после возврата денежных средств на карту, мой аккаунт удалили, а повторная регистрация невозможна.

А могли бы просто не спорить и ставить свои утверждения, а сразу вернуть эти денежные средства и извиниться. Но, к моему сожалению, они даже не извинились.

Читайте также: