Как отменить подписку ps plus на ps4

Обновлено: 06.07.2024

Одна из самых распространенных игровых платформ PlayStation предоставляет возможность оформить подписку на различные свои сервисы. В магазине есть возможность выбрать любимую музыку или фильмы в высоком качестве. Как и во многих других случаях, платеж предусматривает ежемесячное снятие средств с привязанной карты, что существенно увеличивает затраты.

Когда можно отменить свою подписку Плейстейшн (Store, PS Plus, PlayStation Now или PS Music)

На момент активации любой подписки автоматически активируется ее продление, то есть каждый следующий месяц фиксированная сумма будет сниматься с привязанного счета без подтверждения действия со стороны пользователя. При этом есть возможность выбрать период автоматического продления: 1, 3 или 12 месяцев. Эта функция включается даже при условии активации 14-дневной триальной подписки через сторонние сервисы, поэтому очередное автоматическое внесение средств становится неприятным сюрпризом.

Установленные правила использования сервисов позволяют делать отписку только в определенный период. Он заканчивается за 24 часы до обновления. Если провести процедуру позднее этого периода, то очередная плата будет снята за установленный период, отписка осуществиться, но будет действовать только со следующего временного отрезка. При этом все возможности сервиса останутся доступными.

Процедуры отмены подписки

С проведением рассматриваемой процедуры, как правило, не возникает проблем. Инструкция следующая: Открывается меню настроек. Выбирается раздел «Управление учетной записью». В выпадающем списке есть подраздел «Данные учетной записи». Выбирается раздел «Подписки PlayStation».

В открывшемся окне будут отображены все доступные сервисы, напротив которых размещены виртуальные клавиши включения автоматической оплаты. Для отключения достаточно сделать клик и подтвердить свои действия. Подобная процедура проводится и при помощи браузера. Для этого достаточно войти в личный аккаунт и выполнить следующие действия:

Выполняется вход в панель управления. В левом меню выбирается раздел «Подписки».

Выбирается функция отключения автоматического продления. Дата очередного автоматического списания средств указывается в меню управления на странице учетной записи. Проблемы возникают в случае с использованием сервисов PS Music и Spotify. В случае подключение услуги на Spotify и последующей привязки сервиса PS Music, Spotify не привязывается к бумажнику PSN. Поэтому отказаться от предоставления услуг можно только в личном кабинете самого сервиса. Если сначала был подключен PS Music, а только после этого привязан Spotify, тогда отписку от обоих сервисов можно провести по стандартной инструкции.

Как просмотреть историю покупок в PlayStation Store

Сервис позволяет просматривать историю покупок различными способами. Наиболее простой и распространенный связан с использованием браузера, через который открывается кабинет личного аккаунта.

Учет потраченных средств проводится следующим образом: Открывается страница управления учетными записями. Выбирается требуемая учетная запись и период, за который выводится история. Выбирается тип платежа, данные о котором нужно просмотреть. Просмотреть историю можно и через меню консоли. В этом случае последовательность такая: Выбирается меню настроек. Управление учетной записью – данные учетной записи – бумажник – истории транзакций. Следующий шаг заключается в определении периода, за который должна быть отображена информация. Выбирается транзакция, о которой должна быть выведена подробная информация. В указанных выше разделах отображается информация о сделанных покупках, в том числе тип продукта, время перевода средств и сумма. Подобный отчет позволяет контролировать свои расходы. Подобная история также используется для проверки несанкционированных транзакций при взломе учетной записи. Если покупки не совершались пользователем (за исключением автоматического продления), тогда нужно обратиться в службу поддержки. Есть вероятность, что был получен доступ к аккаунту со стороны третьих лиц (взлом аккаунта происходит очень редко, возможен в случае, если пользователь распространял конфиденциальную информацию).

Как запросить возврат средств

Сетевой идентификатор PSN. Адрес электронной почты, который используется для входа в сеть. Дата рождения. Название покупки, за которую осуществляется возврат средств. Как показывает практика, на рассмотрение поданной заявки уходит около 72 часов. В течение этого времени проверяется вся указанная информация. В случае загрузки игры в систему запрос будет отклонен в любом случае, этот момент указывается в объяснительном письме, которое отправляется на указанную почту. Отказать в возврате средств могут по самым различным причинам. Как правило, системный администратор, рассматривающий обращение, указывает причину в письме.

Отмена подписки PlayStation Plus является простой процедурой, но все, что касается денег, требует перепроверки. Чтобы не допустить ошибку, которая будет стоить суммы на автоматическое продление (списанные средства уже не вернутся), мы подготовили инструкции. Есть 3 основных способа отказаться от продления PS Plus: через PSN или PS4, PS5.

Несмотря на приятные ежемесячные подарки за продление подписки, есть достаточно веских причин для отказа от нее. В частности – дефицит эксклюзивов и часто не удовлетворительные списки бесплатных игр на месяц. Есть и сдерживающие факторы, которые нужно здраво оценить: мы теряем все бесплатные игры, загруженные по подписке, а также лишаемся доступа к онлайн режимам в играх. Взвесив все за и против, и подтвердив внутреннюю уверенность в нежелании оплачивать PS Plus, можем идти дальше к методам отмены подписки.

Как отказаться от подписки PS Plus через PSN?

Отменить PS Plus можем через браузер и вход в личный аккаунт PSN.

Как это сделать:

Отмена подписки PS Plus на PS4

Процедура отказа от подписки PS Plus на PS4:

Инструкция для PS5

Как отменить подписку PS Plus на PS5:

С начального экрана переходим в «Настройки» в правом верхнем углу.
Идем на страницу «Пользователи и учетные записи», а затем – в раздел «Учетная запись».
Открываем «Платежи и подписки» и листаем вниз.

Выбираем активную подписку PS+ и задействуем кнопку «Отключить автоматическое продление».
Подтверждаем отказ.

Больше Sony не будет списывать деньги с карты за продление PS Plus, но игрок лишается и преимуществ данной подписки. Как видим, отписаться от PS+ несложно, но к этому шагу стоит приступать осознанно, а не в порыве гнева за какие-то мелкие баги или игровые неудачи.

Доброго времени суток, гости и подписчики моего канала! Если вы являетесь пользователем четвёртой Playstation, то рано или поздно зададитесь таким вопросом, как отключить подписку пс плюс на пс4.

Что такое PS Plus

Если объяснять на пальцах, то без PS Plus вы не поиграете ни в одну онлай игру на ПС4. Это ваш допуск к сетевым режимам.

Есть ещё одна фишка ПС Плюс: за подписку вам могут разрешить скачать какие-то игры бесплатно или дадут дополнительную скидку.

Многие этим пользуются и берут подписку на год, потому что иногда выгоднее купить одну подписку, чем потратить кучу денег на игрушки. Есть в ней и функция автопродления.

Сайт Playstation рекомендует отключать автоматическое обновление не позже, чем за сутки до дня продления подписки. Иначе с вас могут снять деньги за новый период вне зависимости от того, отключились вы или нет.

Что делать, если вам уже не нужен доступ к PS Plus? Как же её отключить? Существует целых четыре способа отключения.

Способ первый. Через приставку

Путь для выключения автоматического продления следующий:

Зайдите в управление учётной записью.
Нажмите на данные учётки, и потом в подписки Playstation.
Зайдите на нужную подписку и нажмите на кнопочку «Выключить автоматическое продление».

Если под рукой нет приставки, а проблему надо решить ежесекундно, то есть ещё два метода. Вот следующий.

Способ второй. Через Браузер

Можно вырубить подписочку с компа, для этого идите по этим шагам, и всё у вас будет хорошо:

Если вам нужно временно отрубить эту опцию, то в настройках можно отключить до нужной даты.

Нет под рукой компьютера? Не беда. Сейчас я расскажу, как сделать всё то же самое с телефона.

Способ третий. Через приложение

У плейстейшен есть свое приложение Playstation App. Если вы его ещё не скачивали, то сделайте это сейчас. Оно бесплатное, есть в Google Play и App Store. Как же оттуда решить проблему?

У вас должно получиться.

А если не помогает и это, то существует четвёртый надёжный метод.

Способ четвёртый. Связаться с техподдержкой Playstation

Буду счастлив, если этот материал помог разобраться, как отключить подписку пс плюс на пс4. Поставьте плюсик в комментариях, если да, и минус – если нет. И расскажите, какие были нюансы или проблемы.
Я также буду рад, если вы поделитесь статьёй и подпишитесь на канал. Удачи в начинаниях и до скорых встреч!

Когда можно отменить свою подписку Плейстейшн (Store, PS Plus, PlayStation Now или PS Music)

Процедуры отмены подписки

С проведением рассматриваемой процедуры, как правило, не возникает проблем. Инструкция следующая:

Открывается меню настроек.
Выбирается раздел «Управление учетной записью».
В выпадающем списке есть подраздел «Данные учетной записи».
Выбирается раздел «Подписки PlayStation».
В открывшемся окне будут отображены все доступные сервисы, напротив которых размещены виртуальные клавиши включения автоматической оплаты. Для отключения достаточно сделать клик и подтвердить свои действия.

Подобная процедура проводится и при помощи браузера. Для этого достаточно войти в личный аккаунт и выполнить следующие действия:

Выполняется вход в панель управления.
В левом меню выбирается раздел «Подписки».
Выбирается функция отключения автоматического продления.
Дата очередного автоматического списания средств указывается в меню управления на странице учетной записи.

Проблемы возникают в случае с использованием сервисов PS Music и Spotify. В случае подключение услуги на Spotify и последующей привязки сервиса PS Music, Spotify не привязывается к бумажнику PSN. Поэтому отказаться от предоставления услуг можно только в личном кабинете самого сервиса. Если сначала был подключен PS Music, а только после этого привязан Spotify, тогда отписку от обоих сервисов можно провести по стандартной инструкции.

Презентация игр для PS 5 – все самое интересное: краткий обзор конференции →

Как просмотреть историю покупок в PlayStation Store

Учет потраченных средств проводится следующим образом:

Открывается страница управления учетными записями.
Выбирается требуемая учетная запись и период, за который выводится история.
Выбирается тип платежа, данные о котором нужно просмотреть.

Просмотреть историю можно и через меню консоли. В этом случае последовательность такая:

Выбирается меню настроек.
Управление учетной записью – данные учетной записи – бумажник – истории транзакций.
Следующий шаг заключается в определении периода, за который должна быть отображена информация.
Выбирается транзакция, о которой должна быть выведена подробная информация.
В указанных выше разделах отображается информация о сделанных покупках, в том числе тип продукта, время перевода средств и сумма. Подобный отчет позволяет контролировать свои расходы.

Подобная история также используется для проверки несанкционированных транзакций при взломе учетной записи. Если покупки не совершались пользователем (за исключением автоматического продления), тогда нужно обратиться в службу поддержки. Есть вероятность, что был получен доступ к аккаунту со стороны третьих лиц (взлом аккаунта происходит очень редко, возможен в случае, если пользователь распространял конфиденциальную информацию).

Из личного аккаунта происходит управление платежами. Отображаемая информация позволяет определить источники затрат. Управление через браузер осуществляется следующим образом:

Также в отображенном списке будет выведен контент, не загруженный на устройство. Переход в соответствующее меню: Настройки – Управление учетной записью – Данные учетной записи – Список услуг. После этого выбирается приложение, для которого нужно просмотреть список доступного контента.

Как запросить возврат средств

При этом проводится указание нижеприведенной информации:

Сетевой идентификатор PSN.
Адрес электронной почты, который используется для входа в сеть.
Дата рождения.
Название покупки, за которую осуществляется возврат средств.

Как показывает практика, на рассмотрение поданной заявки уходит около 72 часов. В течение этого времени проверяется вся указанная информация. В случае загрузки игры в систему запрос будет отклонен в любом случае, этот момент указывается в объяснительном письме, которое отправляется на указанную почту.

Отказать в возврате средств могут по самым различным причинам. Как правило, системный администратор, рассматривающий обращение, указывает причину в письме.

Как отключить автоматическое продление подписки в PS4 также подробно рассказывает данное видео:

В понедельник снялась плата за PS Plus за 12 месяцев. А сегодня пришло письмо от Sony с промокодом и скидкой на 25% на эту подписку?

У кого то получалось отменять подписку или у Sony это не реально?

В идеале хочу отменить и сразу же перезаказать с этим промокодом.

Свяжись с поддержкой. Может навстречу пойдут.

Очень смешно.
Я по ошибке купил подписку, при существующей. Написал в поддержку — вернули за 8 часов.
Найс ты свой негативный опыт транслируешь на других.

В понедельник снялась плата за PS Plus за 12 месяцев. А сегодня пришло письмо от Sony с промокодом…

ну, ситуация у меня смешная.
а тут грустная.
так что, ну кхм, к чему реплай?

люди не с пустого места пишут про негативный опыт

я о таком же опыте написал, отвечая на коммент

раз на раз не приходится. но, мне слабо верится, что в поддержке сони не ответили ему на почту. так как мне ответили за час.

пруфлинки могу показать, офк.
как и общение с поддержки, чтоб не быть тем, кто набрасывает.

Могут и отказать и будут правы, а могут и пойти навстречу, почему нет? Не мог купить бандл из игр из-за демки входящей в бандл игры. Позвонил и решили проблему за пару минут. Так что прежде чем делать выводы лучше позвонить в поддержку и разобраться.

Могут конечно. В теории да, они могли бы. Но блин, ты серьезно в это веришь?) Если ты что-то хочешь купить и не можешь - они тебе помогут, конечно. Легко! А вот когда ты хочешь сэкономить, но уже всё оплатил по фулпрайсу. хмхмхм. "На этом наши полномочия всё".

Верю в принципе. Не вижу препятствий. В целом сони конечно не такие дружелюбные к возвратам, но почему нет.

Я обращался к Соням, купив игру, на которую через пару дней вышла скидка, почитав такие же советы в интернете. Был вежливо послан техподдержкой

Покупал фар край на распродаже, а через 3 дня началась новая распродажа, где был бандо фар края 5 и Нью давн. Написал на возврат - через неделю деньги на карту пришли и купил бандл

Бандл стоил дороже, чем отдельно фар край?

На сотку. Это были две разные распродажи

Более того, по закону они не должны возвращать в таком случае ничего. Но, как показывает опыт, весьма охотно возвращают, даже если некоторые из требований нарушены.

В течении 14 дней после оплаты можно отменить. Это даже где-то в правилах у них проскакивает.
Но главное ведь набросить.

Свой промокод он скорее всего уже не вернет, но если в течении 14 дней обратится в поддержку деньги ему вернут.

Мне как то рефанд одобрили и вернули бабки. Из-за того что в моем регионе заблочены серваки (и об этом была речь на сайте игры мелким шрифтом). Хотя поидее могли послать

"Навстречу никто не пойдет - можешь скринить."
А на сколько процентов ты уверен, что никто не пойдёт навстречу?

Наоборот,у сони очень хорошая служба поддержки,я писал им раз 10 и каждый раз они отвечали и помогали мне.Вот у стима ужасная служба поддержки.Если написать сони то подписку они не отменят но зато дадут скидку или код на попалнение кошелька в ps store.

Я бы не назвал сони корпорацией зла. У меня на геймпаде стик поламался мне прислали через 2 недели новый (в сравнении с обычными сервис центрами это очень мало)более того послали тот, который был дороже чем мой чёрный дефолтный (прежде уточнили какой цвет хотел бы из предложенных) плюс рефанды делал дважды на одну игру.

Я в сентябре совершенно случайно понажимал кнопок на подключенном к пк геймпаде, включил из-за этого консоль, купил год и три месяца подписки и написал по этому поводу в поддержку. До сих пор не ответили.

Напоминает Гальперова, со спопгейма, когда он купил в сторе какую-то хуйню, точно также с включённым геймпадом или что-то типо того.

NHL купил он. Ржал-ржал над ним. И сам же таким образом купил подписку на год. Карма)

Если бы он купил NHL. Насколько я помню это был Madden 16

Лол. Вы там пароль свой случайно вводите при покупке?

А у меня был апрув отключен. После этого накатил подтверждение с паролем. Научился, так сказать)

Ребята я с вами, сам гордый владелец случайной подписки на год )

Автоматом снимали деньги за год подписки, звонок в службу поддержки решил проблему. Через 2 часа деньги вернули, и посоветовали быть внимательнее и что больше не пойдут навстречу в подобной ситуации. Много зависит от того на кого попадёшь в службе поддержки, по личному опыту знаю, лучше звонить пока не попадёшь на кого нибудь из мужского пола:))

спасибо буду пробовать

У меня все получилось, я делал возврат за годовую подписку.

Или просто купи на следующий год)

Если получится через техподдержку вернуть, дополните пожалуйста пост

О, спасибо, благодаря тебе узнал что мне тоже код прислали)

Ты вместо того, чтобы спрашивать на дтф сразу бы писал в тех-поддержку. Я думаю они спокойно пойдут на встречу.

Пойдут на встречу чтобы дать отсосать. Друг когда пс купил дали плюс на 14 дней бесплатный, но когда они кончились снялись бабки за месяц вперед вроде. При попытке вернуть сказали ну мы не можем 14 дне же прошло(по закону возврата типа). И похуй что та была бесплатная часть, а сейчас списалось за месяц будущий. Там одни уебки короче

не можем 14 дне же прошло

Ну все правильно. Они действовали в рамках Refund Policy компании.

A subscriptions purchased from the PlayStation™Store, with reoccuring fees, include PlayStation™Plus, PlayStation™Now or EA Access. After purchasing a subscription to PlayStation™Plus or PlayStation™Now service you have 14 days to request a refund to your payment method on PlayStation™Network. Free trial periods are in the 14-day refund window.
For subscription services, your refund amount based on how much you have used the service. For example, if you buy a PlayStation™Plus 12-Month Membership and request a refund seven days after the purchase date, the refund amount may be reduced to reflect any use of the subscription, such as playing online, downloading monthly games, using cloud storage, etc. If you purchase a subscription service from PlayStation Store, you are purchasing an ongoing subscription with recurring fees that will continue until you cancel it. While you can cancel a subscription service at any time, the service continues to the end of the that billing period. Cancellation or turning off your auto-renewal, will stop future payments of the subscription fees but, beyond the initial 14-day cancellation period, you will not receive a refund for payments already made.
If you would like to request a refund for a PlayStation™Plus, PlayStation™Now, or EA Access subscription, please contact PlayStation® support.

Читайте также: