Как отменить предзаказ на ps4
Обновлено: 06.07.2024
Хотя мы все любим возможность предварительно заказывать наши любимые видеоигры, иногда мир мешает. С такими играми, как «Человек-паук», «Расхитительница гробниц» и новый «Ассасинс Крид» прямо за горизонтом, легко увязнуть в волнении и потратить свои деньги, прежде чем они действительно появятся.
Я расскажу вам о вариантах отмены предварительного заказа в магазине PlayStation Store. Это довольно просто, но правила меняются в зависимости от того, как и когда вы оплатили предварительный заказ, поэтому есть несколько разных способов решения проблемы.
A Примечание. Убедитесь, что вы отключили настройки автоматической загрузки, если не уверены в сохранности предварительных заказов. Все становится сложнее отменить, если вы уже загрузили основной контент на консоль, даже если он не активирован или вы не играли.
Предварительно заказано, но не оплачено.
Sony называет это Pay Later, и хотя раньше это было довольно распространенным явлением в обычных магазинах, в интернет-покупках это происходит гораздо реже. К счастью, если у вас есть один из этих предварительных заказов отмены, это быстро и легко. Все, что вам нужно сделать, это найти предзаказ в вашей истории транзакций и, если деньги не поступят — обычно они забирают деньги за два дня до выхода игры — вы можете вернуть сумму обратно на свой кошелек. Вот шаг за шагом, чтобы вам было проще.
Теперь, если вы использовали метод Pay Later, но хотите отменить его после совершения платежа, ваш единственный выбор — связаться с Sony и попросить их вернуть его, но они не обязаны это делать.
Предварительно заказано, но оплачено
Хорошо, это немного сложнее. Поскольку Sony заставляет вас пополнять свой кошелек, а не брать деньги напрямую, вам нужно прыгнуть, чтобы вернуть свои деньги. Как и в случае большинства покупок, вы получаете 14-дневный льготный период, чтобы вернуть свои деньги, но деньги будут возвращены только на ваш кошелек.
В любое время до даты релиза и максимум через 14 дней после даты релиза — и если вы на самом деле не загрузили игру — вы можете попросить Sony вернуть деньги, и они вернут вам деньги, но, скорее всего, только на ваш кошелек, а не на карту, которую вы использовали для совершения покупки. К сожалению, не существует простого способа сделать это, вы должны связаться с Sony и попросить их отменить это для вас, нет быстрых кнопок.
Внимание ! Вы можете получить возмещение только в том случае, если вы не загрузили основной контент. Если вы загрузили дополнительные функции, такие как темы, это нормально, Sony просто перестанет их работать на вашем компьютере после возврата, но если вы загрузите основной заголовок даже при предварительной загрузке, вы не сможете получить возврат.
Последние мысли
Эта система довольно плохая. Если вы решили, что больше не хотите делать предварительный заказ, вам придется перепрыгнуть через пяльцы, чтобы вернуть свои деньги, и это не нормально, особенно если вы предварительно заказываете цифровую копию игры. Не похоже, что они напечатали копию игры, потому что вы сделали предзаказ, но крупные компании не любят отпускать деньги.
Что вы думаете об этом? Были ли у вас проблемы с отменой предварительного заказа или это не имеет большого значения для вас? Дайте мне знать в комментариях.
Компания Sony Interactive Entertainment внесла некоторые изменения в правила отмены покупок в PlayStation Store. Теперь можно возвращать игры и предзаказы.
Условия возврата в PlayStation Store всё ещё не такие демократичные, как в Steam, но Sony Interactive Entertainment движется в верном направлении. Теперь вы можете вернуть любую покупку в PlayStation Store в течение 14 дней с даты транзакции, но только если ещё не начали загрузку. Это касается не только игр, но и сезонных абонементов или любого другого дополнительного контента. Правило не распространяется на данные, которые содержат «ошибку» — их можно вернуть даже после загрузки и воспроизведения. Что именно Sony Interactive Entertainment подразумевает под ошибкой, не раскрывается.
«Если вы купили расходуемые в игре предметы в PlayStation Store, они будут предоставлены вам при следующем запуске игры, а до этого вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с даты транзакции. Если вы купили расходуемые в игре предметы во время игры, они будут предоставлены вам сразу же, поэтому вы не сможете отменить эту покупку. К расходуемым в игре предметам относится виртуальная игровая валюта (например комплекты игровых денег в FIFA или GTA), усилители и прочие предметы, количество которых уменьшается в ходе игры», — уточнила Sony Interactive Entertainment.
Что касается предварительных заказов, то теперь вы можете отменить любой из них до даты выхода игры. И даже если релиз состоялся, вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней с даты перечисления средств за предзаказ, если не начали загрузку проекта или потоковое воспроизведение.
Интересные нововведения касаются и подписок. «Вы можете отменить покупку подписки на услуги и запросить возврат средств в ваш бумажник PSN в течение 14 дней с даты транзакции средств при совершении покупки, даже если вы уже начали пользоваться подпиской. При возврате средств будет вычтена стоимость подписки за тот период, в течение которого вы пользовались этими услугами. В истории транзакций вашей учётной записи это может отразиться в виде двух транзакций: полный возврат оплаченной вами суммы в бумажник, а затем списание средств за тот период, в течение которого вы пользовались услугами подписки», — говорится в правилах. Но если вы использовали бесплатный период перед тем, как купить подписку, то 14 дней будут считаться от начала пробного периода, а не оплаты.
Наконец, важным пунктом в правилах является упоминание смены онлайн-идентификатора. Хотя этой функции всё ещё нет, её появление явно близится. «Вы не можете отменить или получить возмещение за оплату изменения онлайн-идентификатора», — говорится в правилах.
Читайте также: