Как починить планшет хуавей

Обновлено: 05.07.2024

Любой планшетный компьютер подвержен различным неполадкам, которые могут выражаться по-разному. К такой технике относятся и планшетники китайского производителя Huawei. Поэтому если не включается планшет Хуавей, рекомендуется разобраться в вопросе и понять, что делать.

Причины из-за которых не включается планшет Huawei

Далее описаны наиболее встречающиеся причины, из-за которых работающий девайс перестал заряжаться и включаться.

Закончилась зарядка

Самая очевидная и популярная причина, из-за которой аппарат не включился и не реагирует на нажатия — села батарея.

Если планшетный компьютер активно эксплуатировался, после чего не заряжался несколько дней подряд, то могла израсходоваться даже энергия для включения аппарата. Поэтому всё, что необходимо сделать — поставить планшетник на зарядное устройство на все сутки.

После этого надо включить девайс удерживанием кнопки питания. Перед этим нужно отсоединить его от зарядного устройства.

Иногда такая проблема кроется в зарядном устройстве. Здесь может быть 2 варианта: не работает сам адаптер или поврежден провод. Проверить все зарядное устройство очень просто.

Для этого подключите зарядку к другому, уже включенному исправно работающему гаджету. Если энергия не пополняется, то следует купить новое зарядное устройство.

Аккумулятор вышел из строя

Ещё одна довольно встречающаяся причина — сломанная аккумуляторная батарея. Если аккумулятор вышел из строя, то он уже не может принимать энергию от зарядного устройства, и выделять ее для планшета Huawei.

Понять, что проблема именно в аккумуляторе, можно по выпуклой задней части. Часто такой эффект возникает в литий-ионных батареях на мобильных устройствах под управлением операционной системы Android.

Если у вашего девайса съемная задняя крышка, то я советую вытащить батарею. Если же корпус цельный, надо его разобрать, и снизу вытащить аккумулятор.

Замена аккумуляторной батареи — единственный выход в этой ситуации. Рекомендую купить оригинальную комплектующую, которая прослужит долгие годы, и не испортится со временем.

Аппаратный сбой

Под аппаратными сбоями подразумевается повреждение механических элементов планшетного компьютера. При серьезных механических дефектах целостность всей конструкции может нарушиться, из-за чего планшетник Хуавей перестанет включаться.

Аппаратная поломка бывает, если гаджет уронили на твердую поверхность, либо “запала” кнопка питания. Например, когда мобильное устройство уронили, часто отходит шлейф экрана.

Большинство неполадок, которые связаны с комплектующими внутри девайса, решаются в квалифицированных сервисных центрах.

Я не рекомендую самому разбирать планшетник, если не было соответствующего опыта. Иначе можно неправильно собрать планшет, окончательно его испортив.

Неправильно установленная операционная система

Самая серьезная системная проблема, которая не решается даже сбросом до начальных параметров — неверно установленная операционная система. Такое может быть из-за неправильного процесса установки.

Также причина кроется в неподдерживаемой версии операционной системы, либо в использовании пользовательской прошивки. Единственное, что поможет в такой ситуации — перепрошивка на поддерживаемую версию официальной операционной системы.

Важно! Не стоит использовать неофициальные прошивки и неподдерживаемые версии операционных систем.

Попадание влаги внутрь устройства

Если влага попадет на некоторые внутренние элементы планшетного компьютера, это может привести к их сгоранию, из-за чего аппарат перестанет включаться или начнет работать с существенными сбоями. Жидкость может попасть не только при падении в воду, но и при возникновении капель внутри корпуса.

Подобный эффект возникновения капель бывает из-за того, что девайс эксплуатируется в месте с повышенным уровнем влажности.

Это приводит к “запотеванию” металлических элементов, а после того как планшетник попал в обычную среду, влага стекает на платы и кабели, из-за чего они перегорают.

Проблема с экраном

Проблема с дисплеем объясняется тем, что фактически планшетный компьютер включается, но этого не видно из-за сломанного экрана.

Экран может выйти из строя по ряду причин, будь то сломанный шлейф дисплея или поврежденная матрица вследствие падения в воду.

К сожалению, диагностировать конкретно эту неполадку можно только если при включении планшет издает звук активации. Тогда звук будет исходить даже с выключенным экраном, и тогда понятно, что необходимо решать проблему с экраном, а не с тем, что аппарат не включается.

Как перезагрузить планшет Huawei, если он завис и не включается

В первую очередь надо понять, мобильное устройство зависло или находится в выключенном состоянии. Если аппарат завис, то причина точно системного типа.

Рекомендуется попробовать перезагрузить Хуавей, удерживая кнопку питания. Если это ни к чему не привело и гаджет по-прежнему не загружается, следует найти надпись Reset на корпусе устройства. Рядом с ней будет небольшое отверстие, куда необходимо вставить скрепку или иголку, нажав и удерживая скрытую кнопку. После этого девайс точно перезагрузится.

Важно! Выключение через клавишу Ресет считается радикальным методом. При его использовании можно потерять некоторые пользовательские данные и установленные приложения.

Как совершить сброс настроек через меню восстановления

Большинство проблем, которые относятся к системным, решаются через сброс настроек до заводских. Системные неполадки могут выражаться в том, что планшет Huawei не заряжается, не включается или глючит.

Важно! Речь идет именно о хард ресет, так как стандартный сброс через настройки планшетника работает не настолько эффективно.

Пошаговые действия по сбросу:

Выключить мобильное устройство.
При включении нажать и удерживать не только клавишу питания, но и кнопку увеличения громкости. Если на корпусе есть физическая клавиша “Домой”, то нужно нажать и удерживать ее тоже.
Появится текстовое меню восстановления, в котором необходимо навести на пункт “Factory reset/wipe data”. Переключаться между пунктами можно кнопками изменения громкости.
Выбрать выделенный пункт клавишей питания.
Отобразится запрос на сброс до заводских параметров. Подтвердить действие, нажав на “Yes — delete all user data”.
В течение минуты гаджет сбросится и вновь отобразится меню восстановления. Выбрать самый нижний пункт “Reboot system now”.

Важно! Вышеописанные действия приведут к удалению всех пользовательских настроек, приложений и данных. Поэтому я рекомендую сохранить важные файлы на внешний накопитель или облачный сервис. Недостаток в том, что если не включается планшет Хуавей, то ничего сохранить уже не получится.

Обращаясь в авторизованные сервисные центры, вы получаете официальные цены на оригинальные запчасти без посредников и не рискуете заплатить за навязанные услуги. Низкие цены в неавторизованных сервисных центрах, где используют поддельные запчасти, не могут гарантировать качественный ремонт устройства.

Квалифицированные специалисты

Сотрудники и инженеры авторизованных сервисных центров регулярно проходят сертификацию для соответствия стандартам производителя и обеспечения качественного сервиса. Обращаясь в авторизованный сервисный центр, вы можете быть уверены в профессионализме мастеров и качестве оборудования, использованного во время ремонта.

Оригинальные запчасти

Все авторизованные сервисные центры HUAWEI используют оригинальные запчасти. Только запчасти от производителя и их качественная установка могут гарантировать исправную работу устройства.

Ремонт за один час

Мы ценим ваше время и производим ремонт в эксклюзивных сервисных центрах HUAWEI течение 1 часа при наличии необходимых запчастей. Во время ремонта вы сможете отдохнуть в комфортной зоне ожидания на мягких диванах и воспользоваться бесплатным Wi-Fi.

Гарантия на ремонт

На любой ремонт устройства в авторизованном сервисном центре HUAWEI вы получаете 90 дней гарантии.

Специальные предложения

HUAWEI предоставляет специальные акции с низкими ценами на негарантийный ремонт устройств. Чтобы не пропустить выгодное предложение, следите за новостями сервисных центров HUAWEI.

HUAWEI рекомендует обращаться только в авторизованные сервисные центры. Неофициальный сервис может осуществляться с нарушением технических требований производителя и с использованием неоригинальных запчастей, что приведет к некорректной работе устройства.

Авторизованные сервисные центры HUAWEI

Адреса авторизованных сервисных центров HUAWEI

Нарушение электропитания (не заряжается планшет) — одна из часто возникающих проблем. Это не редко случается с планшетными компьютерами как именитых марок (Asus, Lenovo, Samsung, Apple(Ipad) и т. д.), так и бюджетных китайских (Digma, Huawei, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido, No-name). В большей мере это камень преткновения дешевых китайских брендов. Симптомы:

не включается;
зависать на стадии запуска;
не набирать 100 процентов;
принимать заряд, но показывать 10-20 процентов;
доходить до 100 процентов за 10 минут, но также быстро разряжаться в ноль;
заряжаться скачками, долго по времени;
не принимать энергию;
странно себя вести: самостоятельно включаться/выключаться, открывать программы, менять яркость экрана.

Теперь рассмотрим, что делать, если планшет не заряжается. Разберем причины и методы устранения.

В первую очередь

Сбой ПО (вирусы, драйвера, кривое обновление, глючит Android, iOs)

Проверяем Кабель от ЗУ на наличие переломов

% всех проблем приходится на механически поврежденный провод или поломанный штекер.

Тщательно осмотрите, исправно ли ЗУ. Проверьте корпус на повреждение, нет ли заломов кабеля или повреждения металлического штекера (micro-USB или Type-C). Для этого осмотрите провод до гнезда подключения. Аккуратно «прощупайте» каждый сантиметр. Наблюдайте, как реагирует дисплей: загорится экран, появится сигнал. После манипуляций индикатор стал набирать электропитание — значит шнур поврежден — меняем провод на новый или аналогичный.

Меняем зарядное устройство

Когда планшетник не берет энергию, в первую очередь, стоит посмотреть, исправно ли ЗУ.

Блоки питания дешевых брендов часто выходят из строя. Свист при подключении кабеля предвещает скорую гибель ЗУ.

Если у вас новый БП, проверьте, соответствует ли он требуемым характеристикам. Эта информация обозначена на корпусе и в описании технических характеристик в сопроводительных документах.
Очень важно, чтобы вырабатываемый ток был не ниже необходимого в 1-2 ампер. При нарушении данного требования мы увидим, что:

аппарат не заряжается, хоть и показывает полный индикатор;
время на наполнение АКБ значительно вырастает;
процесс идет, при этом уровень индикации падает, а не увеличивается;
гаджет наполняется не полностью — только до 50-60 процентов;
устройство показывает полный уровень заряда слишком быстро, через 5-10 секунд после подключения.

USB вход ПК или ноутбука для проверки не подойдет. Через usb сила тока составляет 0,5-0,9 А, при необходимом 1-2А. Для проверки надо найти похожее ЗУ или аккумулятор, чтобы напряжение и ток соответствовали всем параметрам.

Ищем на разъеме механические повреждения

Планшет не принимает заряд из-за плохих контактов. Попробуйте пошевелить место соединения ЗУ с гнездом micro-USB или Type-C разъема.

При необходимости удалите мусор и пыль из контактов.

Посмотрите, до конца ли вставлен штекер. Осмотрите контакты на наличие грязи, повреждения или окисления.

По возможности пробуем другой аккумулятор

%, что элемент питания выработал заводской ресурс в 300-400 циклов. Придется менять на новый

Гаджет не включается — попытайтесь использовать внешний элемент энергопитания или запасной. Некоторые модели оснащены съемными крышками и отделяемыми источниками энергии.

Очень редко помогает подзарядка штатного АКБ так нызываемой «лягушкой», устройство подключается напрямую, без использования электронной обвязки в виде конторллера питания и прочих модулей. Если это помогло, стоит обрататься в сервис, самостоятельно тут не перепаяешь детали платы.

Попробовать «протолкнуть» повышенным током

Делаем Hard Reset

% приходиться на глюки Андроид, Windows или iOs. Скоре всего, в системе завелись вирусы и руткиты. Возможно, операционка давно не обновлялась.

Если после всех манипуляций так и не удалось запустить девайс на Андроид, вероятно, произошел технический сбой в операционной системе Андроид. Выполните общий сброс (Hard Reset) настроек до заводских, но будьте готовы к потере личных данных.

Зажмите на выключенном планшете одновременно комбинацию из кнопки включения и кнопки громкости. Подробнее процедура описана в видео инструкии.

Еще вариант – из меню:

Причины

Механическое повреждение

Когда планшетник перестал принимать электрический сигнал после механического воздействия (падение, попадание влаги, короткого замыкания): внешнего или внутреннего — надо осмотреть целостность всех его составляющих. Осмотрите кнопку включения: при нажатии запуска должен быть характерный звук щелчка. Если кнопка отломилась, ее нужно поставить на место или припаять.

Умер аккумулятор

По мере старения (превышение кол-ва циклов заряда\разряда) теряется емкость, например: с 4000 mAh до 500 mAh.

Когда ее становится совсем мало, гаджет быстро разряжается: было у вас 86%, а через час уже нуль, при этом вы им активно и не пользовались в это время.

Чтобы ваш аккумулятор прослужил как можно дольше, нужно стараться поддерживать постоянный энергоресурс в диапазоне 40-80%.

Не допускайте полной разрядки батареи в «ноль» — это приводит к тому, что агрегат начинает очень медленно заряжаться, работать только от сети, а символ батарейки постоянно мигает. Надо выполнить 3-4 цикла перезаряда, чтобы немного снизить ущерб от застоя.

Попадание влаги

Воздействие воды в любом виде (пар, конденсат, дождь, морская вода и т. д.) пагубно влияет на электронику.

Если вы заметили коррозию на соединительных контактах, удалите ее самостоятельно с помощью спирта. После этого стоит попробовать заново подключить ЗУ. Не уверены в своих силах — доверьте это профессионалам в сервисном центре.

Вирусы

Слишком долго набирает заряд и в секунду разряжается планшетный компьютер из-за вирусов. Совсем не включатся, показывает синий экран, моргает, перегревается и самостоятельно выключается — все это признаки воздействия вируса.

Планшетники таких брендов как дигма оптима, ирбис тз, tw31, oysters, роверпад не могут похвастаться предустановленным антивирусом, загружаемым вместе с программным обеспечением, как такие дорогие марки как леново йога, huawei, asus nexus, xperia tablet z.

Вирусы являются причиной не только моментального разряда батареи, но также более серьезных проблем.

Трояны незаметно используют ресурсы процессора, Wi-Fi, включают камеру, микрофон, меняют яркость экрана, а также считывают данные: пароли доступа, номера пластиковых карт.

Если проблемы начались после установки каких-либо программ, необходимо просканировать систему любой антивирусной программой: внутреннюю и внешнюю память. Проведите диагностику с помощью ПК или ноутбука, подключив к нему гаджет с помощью кабеля. Удалите все приложения, загруженные ранее. Сделайте сброс до заводских настроек.

Слетела прошивка

Решение в данном случае одно — установка официальной стабильной прошивки.

Для каждого изделия прошивка своя, искать инструкцию и программы для перезаписи ПО рекомендуем на сайте производителя.

Если устройство перестало работать от прикуривателя

Если планшет перестал набирать энергопитание от прикуривателя в автомобиле, причина кроется в слишком слабом напряжении (см. выше). Если сила тока недостаточная, планшетный компьютер начнет медленно наполняться, но для завершения процесса этого не хватит.

Также обратите внимание на длину провода USB кабеля: чем меньше его длина, тем меньше потеря силы тока, и тем слабее наполняет энергией пленшетный компьютер .

При возможности сменить зарядку для авто.

Не заряжается выше 1% или не до конца

В данной ситуации необходимо выполнить диагностику ЗУ.

Подключите зарядник к подходящему телефону или планшетному компьютеру, проверьте, есть ли изменения уровня индикатора питания. Попробуйте зарядить аппарат от ПК или ноутбука. Если приведенные выше варианты не помогают — вышла из строя батарейка, и требуется ее замена.

Быстро заряжается и/или быстро разряжается

Причин и вариантов решения в данном случае несколько:

Пришел в негодность элемент питания, и требуется замена;
Установлен лишний ненужный софт: «программы-вампиры» — с недавно установленным приложением подцепили вирусы. Проведите «чистку» аппарата: закройте все фоновые приложения, запустите антивирус, отрегулируйте яркость экрана. Отключите все дополнительные приспособления, подключенные через хаб или otg адаптер: флешка, мышка, док станция.
Сбой в работе электропитания. Необходимо выполнить несколько циклов зарядки/разрядки. Только не «в ноль». Будет достаточно 70-80% и разрядка до 7-10%. Именно на этих значениях андроид сам оповещает о необходимости подключения к ЗУ: появляется знак молнии на символе батареи, загорается красный сигнал оповещения.

Устройство «моргает»

Выполните диагностику ЗУ: исправен ли разъем, осмотрите контакты на наличие жидкости, грязи, ржавчины. Мог перегореть контроллер электропитания, если прибор был подключен к розетке без стабилизатора напряжения. Если гаджет роняли или было сильное воздействие на экран — может быть нарушение шлейфа и матрицы.

Зарядка не производится, пока устройство не перезагрузится

Данная проблема связана с установленным программным обеспечением, которое контролирует аккумулятор и меняет настройки. Проведите чистку софта.

Процесс идет только в выключенном состоянии

В некоторых агрегатах изначально заложено, что зарядка идет только в выключенном состоянии. Планшетный комп хочет устроить себе отгул для экономии и набора энергии за короткое время, потому что крайне нежелательно пользоваться девайсом при подключении ЗУ. Если же заряд набирается мгновенно (менее 15-30 минут), необходимо проверить батарею на повреждения: вздутия или подтеки.

Починить в таком случае самостоятельно не получится — надо приобретать новый АКБ.

Почему неверно показывает индикатор в планшете

При любых из рассмотренных выше вариантов нарушения нормальной работы девайса может быть расхождение показаний индикатора с реальностью.

Может помочь калибровка аккумулятора (заряд\разряд от 0% до 100), но далеко не всегда.

Рекомендуем провести внешнюю и внутреннюю проверку на механические неисправности, провести проверку на наличие вируса.

Почему нагревается

Нагревание агрегата при играх или активном использовании — нормальное явление: идет нагрузка на процессор, который выделяет тепло. При подключении ЗУ идет нагревание, и это нормально. Если хотите уменьшить нагрев, выключите активные приложения в фоновом режиме, проведите сброс всех настроек до заводских.

Не пользуйтесь агрегатом во время энергопотребления — нагрев будет в разы меньше.

Если же планшетный ПК стал греться в спокойном состоянии или температура его нагрева слишком высокая — значит элемент питания неисправен. Дальнейшее использование приведет к тому, что аккумулятор придет в негодность. Поможет только его замена.

В дешевых китайских планшетах (dns airtab e102g, alcatel pixi, digma, dexp, bliss pad r9011, prestigio, onda v919) стоит дешевый элемент питания, при сборке не учтены все факторы работы агрегата. Нагрев приводит к нарушению работы других составляющих агрегата. К примеру, может отойти (отслоиться) тачскрин (сенсорное стекло).

На работу по замене дисплейного модуля поступил планшет свежей серии Huawei MatePad 10.4. Компоновка элементов корпуса и дисплея с тачскрином чем-то напоминает iPad, которые собирались аналогично с самой первой серии. Добротный цельный алюминиевый корпус, сверху к нему клеится на двухсторонний скотч высококачественный дисплейный модуль без каких-либо защелок рамки дисплея.

Стоит отметить интересный вид дефекта, который бросается в глаза сразу. По каким-то непонятным причинам при ударе или падении данного планшета образовалась обильная сеть трещин на стекле, но не по всей поверхности как обычно бывает, а разбита только ровно на 50% площади экрана. Вместе с трещинами в левой части досталось и самому дисплею, дефекты которого видны только при включении планшета.

Разборка Huawei MatePad 10.4

Данная модель планшета разбирается путем расклейки дисплейного модуля. Замена разбитого стекла отдельно теоретически тоже возможна, но в нашем случае дисплей тоже поврежден и подлежит замене.

Предварительно стоит разогреть планшет с верхней части на нижнем подогреве/ сепараторе или феном. По периметру стекло проклеено скотчем. Пройдемся по периметру пластиковой карточкой, для более легкого снятия можно немного смачивать карточку чистым изопропиловым спиртом.

Приподнимаем дисплейный модуль вверх.

Дисплей соединен с платой через гибкий шлейф. Достаточно высокая длинна шлейфа оставляет свободу для манипуляций.

Открутим 3 винта металлической пластины, закрывающей шлейфы батареи и дисплея.

На данном этапе стоит соблюсти предельную осторожность, плата находится под напряжением (человеку безвредно, а вот плате очень даже опасно), ведь случайно соскользнувшая отвертка может создать короткое замыкание и очень серьезные последствия.

Отстегиваем шлейф аккумулятора пластиковой лопаткой.

Отключаем шлейф дисплея, поддев его инструментом вверх.

Планшет Huawei MatePad в разборе.

Шлейф остался на дисплейном модуле. Отщедкиваем лопаткой, опираясь в средней части. Тянем вниз за бурый язычек.

Перед окончательной вклейкой нового дисплея временно подключим его и проверим на наличие возможных дефектов. Изображение без искажений, полос и проблем с сенсором. Можно вклеивать без опаски.

Рамка алюминевого корпуса местами широкая и возможна проклейка скотчем, но приличная часть шириной не более 1мм. Для более надежной сцепки приклеим на клей B7000.

Дождемся полного высыхания клея. Обычно не менее 2 часов, при наличии деформаций корпуса и риска отклеивания с какой-либо стороны - не менее 4 часов.

Планшет после замены дисплея в нашем случае не имеет даже каких-то признаков замены. Установлен оригинальный дисплейный модуль, яркая сочная картинка радует глаз.

На данном этапе работа по замене дисплея на планшете Huawei завершена.

Если у вас есть какие-либо вопросы по данной работе, можете задавать их в форме комментариев ниже. Удачных всем ремонтов !

Читайте также: