Как получить эцп без веб камеры

Обновлено: 04.07.2024

Одно из новшеств электронного правительства РК, появление которого связано с карантином - это удаленное получение электронной цифровой подписи. Журналисты рубрики Нурфин решили предоставить своим читателям подробную инструкцию, как это можно сделать.

Как удаленно получить ЭЦП

Главная страница электронного правительства РК: UGC

Для начала отправляемся на портал электронного правительства Республики Казахстан. На главной странице, в разделе "Сервисы" можно увидеть ссылку на вкладку "Получить ЭЦП" удаленно.

Сразу расскажем, что нужно иметь при себе, чтобы пройти эту процедуру:

  • Оригинал удостоверения личности
  • Скриншот удостоверения личности на компьютере (желательно)
  • Веб-камера
  • Мобильный телефон с работающим номером
  • Процедуру должен проходить человек, на которого оформляется ЭЦП

Любые действия на сайте электронного правительства также требуют установки специальной программы. Скачивание и установка бесплатные. Ссылка предоставлена на странице открытия ЭЦП.

Устанавливаем программу, убеждаемся, что все необходимое у нас есть в наличие и нажимаем кнопку "Заказать услугу онлайн".

Как удаленно получить ЭЦП

На следующем этапе нас просят ввести ИИН. После его проверки может оказаться так, что человека, на которого оформляется ЭЦП, нет в базе мобильных граждан.

Если вы когда-нибудь регистрировались в базе мобильных граждан, то дальше продолжите процедуру оформления ЭЦП.

А если нет, то вам будет предложено зарегистрироваться в этой базе онлайн с помощью ЭЦП, которой еще нет. Или, обратившись в ЦОН.

Но, если включена веб-камера, можно открыть вкладку с виртуальным ассистентом, которая находится в правом нижнем углу и нажать кнопку видео-звонка.

В результате ответит "реальный" сотрудник ЦОНа. Он попросит показать на камеру удостоверение личности гражданина, который оформляет ЭЦП.

В это время перед камерой должен сидеть сам гражданин. К слову, если это человек, который ничего не понимает в современной технике, за кадром можно говорить за него. Главное, чтобы он был в бодрствующем состоянии и "поддакивал", где надо.

Номер телефона не обязательно должен быть оформлен на ИИН будущего владельца ЭЦП. Но он сохранится в базе электронного правительства и в будущем может понадобиться при оформлении каких-либо услуг.

На телефон придет код, который также нужно будет написать в чате.

Как удаленно получить ЭЦП

Онлайн-связь с менеджером ЦОНа: UGC

После нажатия кнопки "Перейти к получению ЭЦП" мы отправимся на портал цифрового удостоверения личности Digital ID.

Далее нас просят подтвердить личность. Снова включается веб-камера, в которую нужно заглянуть. На этапе видео-идентификации нужно сделать тоже самое, но еще подвигаться при запросе.

Следом нужно задать пин-код и добавить документ.

Компьютер предоставит вам возможность либо показать документ в веб-камеру, либо приложить скриншот удостоверения личности.

Лучше второе, потому что в первом случае постоянно выходит ошибка о том, что изображение не распознано. Но в каждом индивидуальном случае может быть по-другому.

Как удаленно получить ЭЦП

После подтверждения всех данных откроется онлайн-заявка на оформление электронной цифровой подписи. Там нужно будет внести такие данные, как:

  • Фамилия, имя и отчество
  • Электронная почта
  • Хранилище ключей

В последнем случае мы просто выбираем на компьютере папку, где будут храниться ключи электронной цифровой подписи. В дальнейшем их можно будет скопировать на USB-носитель.

После нажатия кнопки "Подать заявку", нужно будет обновить страницу, чтобы перейти к скачиванию электронной цифровой подписи.

Прежде чем это сделать, нужно придумать собственный пароль для использования ЭЦП. Следом необходимо нажать кнопку "Загрузить сертификаты". Электронная цифровая подпись сохраниться в указанной вами папке.

Ссылка на загрузку пошаговой инструкции. Ссылка на инструкцию со страницы egov.kz.

Чтобы получить ключи ЭЦП, не посещая ЦОН, потребуется соблюдение нескольких условий:
Далее нужно произвести следующие действия для получения ЭЦП онлайн. Пошаговая инструкция (видеоинструкцию смотрите ниже):
1. На главной странице Портала «электронного правительства» Egov.kz нажмите на кнопку «Получить ЭЦП удаленно».


2. Система проверит на Вашем персональном компьютере наличие установленной веб-камеры. В всплывающем окне нажмите кнопку «Разрешить» Далее, в разделе “Выберите на кого получить услугу” выбираете Юридическое лицо.




После приема видеозвонка, Оператор попросит Вас показать свое удостоверение личности, продиктовать ИИН, номер телефона и SMS-код. После успешной регистрации в БМГ, необходимо обновить страницу Портала и повторно ввести БИН и ИИН, а также одноразовый пароль согласно шагам, указанным в пунктах 2,3.
6. Система проверит наличие установленного/запущенного на Вашем персональном компьютере ПО NCALayer. В случае отсутствия установленного NCALayer, система предложит скачать установочный файл ПО NCALayer. Руководство пользователя по установке
7. После успешной установки NCALayer нажмите кнопку «Перейти к получению ЭЦП».


9. После ввода корректного SMS-кода необходимо подтвердить личность (создать Digital ID). Для этого нажмите кнопку «Начать».

10. Вам откроется окно добавления селфи. Расположите лицо в центре области экрана и нажмите на иконку фотоснимка.

12. После добавления селфи нажмите кнопку «Продолжить» для прохождения видео-идентификации.

13. Откроется окно видео-идентификации, где необходимо нажать кнопку «Начать».

14. Начнется процесс видео-идентификации. Вам необходимо будет выполнить ряд рекомендаций по расположению и движению лица. После успешной видеоидентификации необходимо задать PIN-код для дальнейшего доступа к аккаунту и нажать кнопку «Задать PIN-код». Далее добавьте документ, удостоверяющий личность, сделав фото документа, либо путем загрузки файла.

15. При выборе функции «Сделать фото» нажмите кнопку «Начать» и сделайте фото с обеих сторон по отдельности.

18. Система проверит Ваше селфи и данные удостоверения личности на соответсвие с данными из государственной базой данных физических лиц:

*В случае успешной проверки отобразится окно перехода в личный кабинет.

*Если данные не будут соответствовать, отобразится окно с уведомлением о том, что ваш документ направлен на проверку (модерацию) оператору.

20. Система попросит доступ к вашим сведениям и удостоверению личности для передачи на сервис НУЦ РК и дальнейшего формирования заявки на получения ключей ЭЦП. Для продолжения нажмите кнопку «Продолжить».

21. Далее введите ранее заданный PIN-код.

22. Откроется страница НУЦ РК. Ознакомьтесь с Пользовательским соглошением и нажмите кнопку «Подтвердить».

23. В форме заявления вы можете указать электронную почту для дальнейшего получения уведомлений о состоянии ключей ЭЦП. В поле выбора типа хранилища ключей выберите «ПК».

24. Далее укажите путь к хранилищу ключей для сохранения ключей ЭЦП (выберите папку) и нажмите кнопку «Открыть».

26. После подачи заявки, вашей заявке присвоится номер. Текущий статус заявки будет «Пользователь идентифицирован центром регистрации. Ожидание подтверждения первого руководителя». Сохраните или запишите номер заявки! Для завершения процедуры получения сертификатов НУЦ РК Вам необходимо:

1 шаг: Обратиться к первому руководителю Вашей организации, для подтверждения заявки. С руководством по подтверждения заявок Первым руководителем можете ознакомиться по ссылке

2 шаг: После подтверждения заявки первым руководителем, установите сертификаты на этой странице, либо на сайте НУЦ РК выберите поле «Проверка статуса заявки». (подробнее п.27)

27. Проверка статуса заявки и установка регистрационных свидетельств После подтверждения заявки Первым руководителем организации в личном кабинете (Руководство первого руководителя юридического лица по работе в личном кабинете) через сайт pki.gov.kz, воспользуйтесь функционалом проверки статуса Вашей заявки. Для этого перейдите в раздел: «Проверка статуса заявки».

В открывшемся окне, в поле «Номер заявки», введите полученный при подаче заявки Online, уникальный номер заявки и нажмите на кнопку «Искать». Отобразится информация о Вашей заявке.

В поле «Статус заявки» будет указано, на какой стадии находится поданная заявка.
При успешном выпуске регистрационных свидетельств будет указан статус - «Выпущенные регистрационные свидетельства (сертификаты) по заявке».
Для установки регистрационных свидетельств, укажите папку, где были сохранены Ваши закрытые ключи, и нажмите на значок поиска.
Укажите место хранения Ваших закрытых ключей, сформированных при подаче заявки. И нажмите «Открыть»
Придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Обязательно запомните указанный пароль! Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать или подать заявку заново.

После установки регистрационных свидетельств откроется окно с указанием статуса заявки «Сертификаты установлены»

На этом процедура получения ключей ЭЦП завершена. Ключи сохранены в папке, указанной в шаге 24.

P.S. В Электронном правительстве обращают внимание на то что:

— видеозвонки для регистрации в Базе мобильных граждан принимаются операторами в рабочие дни с 09:00 до 20:00 часов;

— в случае неуспешной удаленной идентификации Ваш документ будет направлен на подтверждение/модерацию. Проверка будет проведена операторами в течение одного рабочего дня с момента направления.

Как же избежать всей этой беготни в ЦОНах и получить ЭЦП-ключ онлайн, не выходя из дома?

Медиа-портал Caravan.kz подготовил пошаговую инструкцию.

Стоит обратить внимание, что возможность получения ЭЦП-ключа онлайн доступна только для физических лиц.

Итак, что необходимо для проведения операции по получению электронной цифровой подписи:

  • Быть гражданином Республики Казахстан.
  • Зарегистрироваться в базе мобильных граждан.

Нужно пройти по ссылке и обратиться к виртуальному ассистенту, совершить видеозвонок и пройти идентификацию у оператора.


После проверки наличия доступа ко всем вышеуказанным пунктам переходим непосредственно к самому процессу получения ЭЦП-ключа онлайн.

  • На главной странице портала электронных услуг Egov.kz нажать кнопку «Получить ЭЦП удаленно» (примечание: при входе на сайте Egov.kz прокрутить страницу вниз, чтобы найти список услуг).


  • На следующем этапе нажмите оранжевую кнопку «Заказать услугу онлайн».
  • Далее в правом верхнем углу страницы потребуется разрешение на использование веб-камеры, установленной на вашем компьютере. Нажимаем «Разрешить».


  • В поле необходимо ввести ваш ИИН.
  • После успешной проверки вас в базе мобильных граждан необходимо ввести код из СМС, которое пришло на ваш телефон с номера 1414.

Примечание: если проверка вас в базе мобильных граждан не удалась, вы можете перерегистрировать свой номер телефона в базе мобильных граждан с помощью виртуального ассистента. И повторить операции по получению ЭЦП заново.

Для того чтобы получить ЭЦП не нужно ехать в ЦОН, искать флэшку, стоять в очереди. Получить ЭЦП можно онлайн, для этого нужно иметь при себе удостоверение личности или паспорт, и компьютер с доступом в Интернет и веб-камерой.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Переходим на первый шаг. Возможно сверху появится запрос о разрешении использования камеры браузером. Примите его. Убедитесь, что камера подключена и найдена. Здесь нужно выбрать ЭЦП для юридического или для физического лица.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

После выбора физического лица в появившееся поле нужно ввести ИИН

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

После подтверждения номера телефона выйдет страница, где нужно показать свое лицо и следовать инструкциям: приблизить лицо, отдалить и т. д.

После идентификации нужно дать разрешение НУЦ РК, чтобы перейти непосредственно на шаг получения ЭЦП.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Принимаем соглашение пользователя и подтверждаем.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Переходим к третьему шагу. Почту вводить необязательно.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Выбираем хранилище, Персональный компьютер, и путь к файлу, где будете хранить ЭЦП.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz
Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

После этого попадаем на страницу заявки. Обновляем статус.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Затем переходим на следующий шаг. Здесь нужно задать пароль к ЭЦП.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Все готово. ЭЦП ключи в заданной вами папке. Действительны год.

Получить ЭЦП онлайн удаленно через egov.kz

Если у вас возникли какие-то вопросы, пишите в комментарии, разберемся с этим вместе.

Читайте также: