Как разблокировать камеру на компьютере

Обновлено: 06.07.2024

Чтобы использовать камеру в приложениях для Windows 11, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск > Параметры> Конфиденциальности и безопасность > Камера и убедитесь, что параметр Доступ к камере включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.

Примечание: Если вы не можете изменить параметр Доступ к камере, попросите администратора устройства включить его.

Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен. Этот параметр позволяет указать, имеют ли ваши приложения доступ к камере. При этом не указывается, какие именно приложения имеют доступ.

Разрешив приложениям доступ к камере, вы можете изменить этот параметр для каждого отдельного приложения. Найдите нужное приложение и включите для него доступ к камере.

Если вы не видите приложение в списке, возможно, это классическое приложение. Найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Параметры доступа к камере не удастся изменить для отдельных классических приложений.

Классические приложения могут быть установлены из Интернета, с USB-накопителя или устанавливаются вашим администратором. Браузеры (например, Microsoft Edge) и приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Исключения в параметрах конфиденциальности камеры

Если для входа вы используете Windows Hello, вам удастся войти на компьютере, даже если параметр "Доступ к камере" отключен. Если функция Windows Hello отключена, у компьютера не будет доступа к камере.

Некоторые приложения делают фотографии и снимают видео с помощью приложения "Камера". Это означает, что приложение не будет отображаться в списке, а доступ к камере будет определяться параметром доступа к камере в приложении "Камера". Приложение "Камера" не будет записывать изображения и отправлять их в открывшее его приложение, если вы не выберите кнопку "Снять" явным образом в приложении "Камера".

Классические приложения могут не отображаться в списке приложений, доступном на странице параметров камеры, или могут по-прежнему иметь доступ к камере либо микрофону, даже если эти параметры отключены. Дополнительные сведения

Чтобы использовать камеру в приложениях под управлением Windows 10, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Камера. В области Разрешить доступ к камере на этом устройстве выберите Изменить и убедитесь, что параметр Доступ к камере для этого устройства включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.

Найдите параметр Разрешить приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Этот параметр позволяет указать, имеют ли ваши приложения доступ к камере. При этом не указывается, какие именно приложения имеют доступ.

Если приложениям разрешен доступ к камере, можно изменить эти параметры для каждого приложения. В параметрах камеры перейдите в раздел Выбрать приложения Майкрософт, которые имеют доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений.

Исключения в параметрах конфиденциальности камеры

Компьютер с ОС Windows 10 имеет расширенные возможности в плане видеосвязи. Системная программа «Камера» позволяет фотографировать и записывать видео высокого качества. Но многие люди не пользуются встроенным приложением в силу «генетической памяти»: в предыдущих версиях Windows камера часто была неактивна из-за отсутствия соответствующих драйверов. В новой операционке софт устанавливается автоматически, сразу после обнаружения устройства. Поэтому первое, что необходимо сделать, — убедиться в корректном подключении камеры.

Активация видеоустройства

Проверить подключение камеры к ПК можно в диспетчере устройств:

1. Нажать правой кнопкой мышки по иконке «Пуск» в левом нижнем углу и нажать «Диспетчер устройств».

2. В самом низу списка выбрать «Устройства обработки изображений». Если такой пункт не отображается, значит, нужно искать подключенную камеру в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».

3. Нажать на серую стрелку слева, в контекстном меню выбрать «Задействовать» (если предусмотрено) или «Обновить конфигурацию».

Затем следует убедиться, что программное обеспечение может получать доступ к камере. Зайти в «Пуск» — «Параметры» — «Конфиденциальность». Включить доступ ко всем программам, которые необходимы для обеспечения корректной видеосвязи и работы камеры.

Для встроенной веб-камеры необходимо проверить подключение в BIOS. Зайти в настройки и найти свойства встроенного устройства в разделах Integrated Peripherals и Advanced. При необходимости — активировать нажатием соответствующей кнопки.

Установка драйверов

Встроенная или подключенная к компьютеру камера не будет выполнять свои функции, если своевременно не позаботиться об обновлении программного обеспечения. Как правило, для этого достаточно просто активировать устройство, и драйверы установятся в автоматическом режиме. Но в отдельных случаях требуется ручная инсталляция. Установить «родной» софт от производителя:

Правой кнопкой мышки нажать «Пуск» — «Диспетчер задач» — «Открыть».
Выбрать нужную камеру в разделе «Приложения», нажать на неё правой кнопкой мышки и кликнуть на «Сканировать изменения в оборудовании».
Снова нажать на камеру и проверить функционал в разделе «Состояние устройства».
Перезагрузить компьютер.

Установить стандартное программное обеспечение компьютера:

Через меню «Пуск» зайти в «Диспетчер устройств», открыть.
Выбрать «Камеры», кликнуть правой кнопкой мышки на соответствующее устройство.
Найти в списке «Обновить драйвер», а затем «Искать обновленный драйвер».
Как только установка завершится, нажать кнопку «Закрыть».
Перезагрузить компьютер.

Ещё один способ оптимизировать встроенную и подключенную камеру под Windows 10 — переустановить полностью программное обеспечение. Для этого щёлкнуть правой кнопкой мышки по меню «Пуск» — «Найти» — в строке ввести «Панель управления» — раздел «Программы и компоненты». Удалить всё ПО, которое имеет отношение к веб-камере. Далее «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства» — «Получить приложение».

Съёмка видео и фото

После проверки активных устройств на компьютере нужно запустить приложение «Камера»:

1. Войти в контекстное меню «Пуск».

2. В правой части панели найти приложение «Камера», если список скрыт, нажать на три вертикальные полосы в верхней части окна.

3. Открыть приложение. При условии правильного подключения устройств камера готова к использованию. Достаточно нажать на кнопки «Фото» или «Видео», чтобы сделать снимок или начать видеозапись. Для завершения съёмки нажать кнопку «Видео» повторно.

Параметры камеры

Приложение позволяет изменить качество изображения и масштаб камеры. Все действия совершаются из меню «Настройки», кнопка которого расположена непосредственно в окне системной программы. Для переключения на другую камеру (если к компьютеру подключено несколько устройств) следует войти в приложение через меню «Пуск» — «Камера» — «Изменить камеру».

Для просмотра фотографий и роликов нужно из меню «Пуск» зайти в «Фотографии» — «Коллекции». Здесь по датам отображаются все снимки и видео. Также все изображения и видео можно сохранять в OneDrive, чтобы иметь доступ к библиотеке с любых устройств:

1. В панели задач ввести «Файловый проводник», нажать кнопку «Открыть».

2. Выбрать компьютер, кликнуть правой кнопкой мышки на папку «Изображения» и перейти в «Параметры».

3. Открыть «Расположение» и выбрать команду «Переместить».

4. Далее OneDrive — «Выбрать папку» — «Переместить».

Порядок настроек для видео:

1. В панели задач ввести «Файловый проводник», нажать кнопку «Открыть».

2. Выбрать этот компьютер, кликнуть правой кнопкой мышки на папку «Видео», выбрать «Параметры».

3. Открыть «Расположение» и выбрать команду «Переместить».

4. Далее OneDrive — «Выбрать папку» — «Переместить».

Если же у вас не появляется такого окна, причин тому может быть 3: ранее вы заблокировали это уведомление, отображение вопроса об использовании камеры запрещено в настройках браузера, неправильно работает веб-камера. Рассмотрим, как устранить каждую из этих ситуаций, начиная с простой.

Перезагрузите страницу, чтобы применить изменения. После этого должно отобразиться уведомление или страница сразу отобразит захваченное изображение с вебки. В противном случае обратитесь к последнему разделу этой статьи, рассказывающей об устранении неполадок.

Способ 2: Включение разрешения для сайта

Способ 3: Включение в настройках браузера

Когда в настройках браузера запрещено использование камеры, действиями из предыдущих способов пользователь разрешит ее работу лишь одному URL. Задать глобальное значение для этой настройки можно лишь в настройках.

Opera

А вот если вам нужно включить работу веб-камеры сразу для всех URL, выполните следующее:

Яндекс.Браузер

Из-за своеобразного интерфейса почти все настройки в Яндекс.Браузере отличаются от тех, что выше. Впрочем, Способ 1 для Google Chrome, применим и к этому веб-обозревателю, поэтому его рассмотрение мы пропустим. А вот другие варианты разберем целиком.

Способ 1: Включение разрешения для сайта

Способ 2: Включение в настройках браузера

Предыдущий метод не влияет на работу этой функции на других сайтах, поэтому, чтобы отображать уведомление о разрешении работы вебки везде, необходимо изменить один из пунктов настроек.

Mozilla Firefox

В Mozilla Firefox все устроено не так, как у предыдущих трех браузеров, работающих на идентичном движке.

Устранение неполадок с обнаружением веб-камеры

Когда вы получаете уведомление о том, что камера не была обнаружена, даже если выставили все разрешения в браузере, проверьте ее на работоспособность. Возможно, на ноутбуке есть физический переключатель ее работы, а если это отдельное устройство, быть может, оно не подсоединено к компьютеру. Другие причины, по которым может не работать камера, читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Введение

Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.

Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.

Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»

Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.

На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.

Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов «Windows» и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.

В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».

На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.

Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина «Microsoft Store», также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.

Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».

В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».

При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.

Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».

Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.

В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.

Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».

Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.

Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами

В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.

Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.

Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Камеры», отобразите в разделе вложенный список установленных устройств (нажмите на черную стрелку для доступа к скрытому перечню), щелкните по имени веб-камеры правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выберите из списка возможных действий раздел «Включить устройство».

Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.

Установите или обновите драйвера веб-камеры

Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.

Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».

Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру

Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.

Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.

Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.

В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.

Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».

В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.

Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.

Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».

Веб-камера все еще не работает

Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.

Заключение

Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.

Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

Читайте также: