Как сменить пароль в сбербанк онлайн личный кабинет через компьютер
Обновлено: 03.07.2024
Личный кабинет в Сбербанке помогает клиентам совершать операции по счетам в удаленном режиме. С помощью ЛК пользователи могут автоматизировать проведение некоторые платежей. Для оформления заявок на банковские услуги не нужно посещать офис. Любую анкету можно заполнить в дистанционном режиме на сайте банка или в программе для смартфона.
Бробанк выяснил, как можно в Сбербанк Онлайн сменить пароль, и когда возникает такая необходимость.
Как зарегистрировать аккаунт в Сбербанк Онлайн
Сделать личный кабинет в Сбере доступно несколькими способами. А если клиент забыл пароль, его можно восстановить через форму на сайте. Для создания ЛК в интернет-банке клиенту нужна банковская карта и номер телефона, который привязан к аккаунту. Чтобы зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, клиенты действуют любым удобным способом:
- Самостоятельно через сайт или приложение.
- Через терминал Сбербанка. Подходит для того, чтобы одноразово воспользоваться услугой интернет-банка, но при этом не будет постоянного доступа к ЛК.
Чтобы завести аккаунт, через самостоятельную регистрацию, потребуется:
Для регистрации через терминал Сбера понадобится:
Пароль для авторизации на сайте может состоять из латинских букв, цифр и символов. Данные от входа в личный кабинет нельзя никому показывать или отдавать. Это доступ к личным финансам клиента. А также и к заемным, если открыт овердрафт или кредитная карта, и об этом следует помнить постоянно.
Восстановление авторизационных данных
Если клиент забыл пароль от ЛК Сбербанка или хочет его сменить, он может сделать это двумя способами:
Подтвердить регистрацию нужно обязательно, иначе аккаунт будет считаться мошенническим, и часть операций и функционала интерфейса не будет доступна владельцу ЛК.
Восстановление данных при утере телефона
Если клиент потерял телефон, то первое, что он должен сделать, это позвонить по горячей линии Сбербанка и сообщить сотрудникам организации об утере. После этого нужно связаться с оператором мобильной связи. Обе организации заблокируют доступ к счетам и услугам.
Восстановить свободное использование данных можно только при смене СИМ-карты. Чтобы привязать Сбербанк Онлайн к новому номеру, нужно связаться с сотрудниками банка и подтвердить свою личность. Для этого специалисты колл-центра запрашивают паспортные данные, кодовое слово и могут уточнить информацию с чеков по последним операциям.
Привязать новый номер можно лично при посещении офиса Сбера или в банкомате. При этом нужна карта. После авторизации по ПИН-коду доступна смена номера телефона.
Сменить логин и пароль при компрометации данных
Если у владельца Сбербанка-Онлайн появились подозрения, что его данные на вход в интернет-банк были скомпрометированы, он должен позвонить по номеру горячей линии. После этого сотрудники банка закроют доступ ко всем счетам и функциям.
Блокировка происходит сразу же в момент звонка менеджеру. После этого клиент должен приехать в отделение банка с паспортом, чтобы сменить авторизационные данные.
Чтобы не происходило случайное раскрытие личных сведений на вход в Личный кабинет, используйте чужие компьютеры и ноутбуки только в крайнем случае.
Если у клиента возникла необходимость воспользоваться личным кабинетом с чужого компьютера, нужно помнить о мерах безопасности:
- При работе с личным кабинетом владелец не должен отходить от компьютера, чтобы другие лица не смогли воспользоваться услугами Интернет-банка.
- При завершении работы нужно обязательно нажать кнопку выхода из личного кабинета, а не просто закрыть сайт.
- Желательно удалить временные файлы интернета после выхода из личного кабинета.
Если клиент забыл выйти из личного кабинета, но компьютером больше никто не пользовался, банком предусмотрен тайм-аут бездействия. Через 30 минут система самостоятельно выходит из личного кабинета без сохранения логина и пароля. Но не стоит полагаться на систему, гораздо надежнее контролировать личные данные самостоятельно.
Тарифы и лимиты на операции в интернет-банке
Банковская организация устанавливает лимиты на перевод средств, чтобы сократить или полностью избежать риски. Для клиентов, которые не переводят ежедневно огромные суммы , ограничение покажется некритичным.
Перевод внутри банка
1 млн. рублей в сутки
Перевод в другие финансовые организации
30 тыс. рублей в сутки
Оплата мобильной связи и пополнение эл. кошельков
До 10 тыс. рублей в день
Перевод в другую валюту
Не более сотни операций в сутки с наименьшей суммой от 25 рублей
Интерфейс личного кабинета Сбербанка
Перечень доступных вкладок на главной странице:
- Кредиты. В этой вкладке доступно узнать срок погашения займа, проконтролировать свои расходы, заполнить анкету для заявки на выдачу кредитных средств.
- Карты. Здесь просматривают выполненные по картам операции, контролируют расходы и доходы, отправляют заявки на выпуск другой карты.
- Платежи и операции. Пользователи в этом разделе отправляют средства на счета юридических и физических лиц, оплату организациям по реквизитам или по форме банка.
- Вклады и счета. Здесь владельцы ЛК выполняют операции по счетам, просматривают операции по ним, отправляют анкеты на открытие новых вкладов и счетов.
С левой стороны расположено личное меню, где клиенты видят действия в ЛК и отслеживают взлом. Это помогает вовремя заблокировать счета и карты, чтобы мошенники не успели воспользоваться средствами. В этом же меню можно найти шаблоны, которые созданы для частых или регулярных платежей.
Преимущества использования Сбербанк Онлайн
Для того чтобы в полной мере пользоваться возможностями личного кабинета, можно подключить Мобильный Банк. У личного кабинета Сбера такие преимущества:
- Через интернет-банк клиент может отправлять заявки на открытие карт, счетов, депозитов. Для оформления услуги не нужно посещать отделение банка.
- Клиенту доступно пополнять электронные кошельки.
- Через ЛК можно контролировать доходы и расходы, выполнять операции с деньгами, просматривать данные по ним.
- Через ЛК быстрее переводить деньги со счетов своим родственникам, друзьям, которые пользуются пластиковыми картами Сбера или других финансово-кредитных организаций.
Можно получать разовые идентификационные данные для одноразовых операций через личный кабинет, но постоянный доступ отличается большим числом выгод для клиентов Сбербанка.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Сотрудники службы безопасности рекомендуют менять пароль от Сбербанк Онлайн раз в несколько месяцев. Только так клиенты банка могут защитить свои счета от мошенников. Процедура смены пароля полностью бесплатна, а сделать это можно несколькими способами.
Когда нужно менять пароль от Сбербанк Онлайн
С помощью интернет-банка каждый клиент Сбербанка может контролировать зачисление денег, отслеживать финансовые операции (оплату по кредиту или проценты по вкладу) или совершать расходные операции.
Чтобы попасть в личный кабинет системы, нужен пароль. Иногда его нужно поменять – чтобы обезопасить свои деньги. Как правило, пароль нужно менять, если:
Если пароль попадет в руки мошенникам, они могут в течение считанных минут списать деньги с карт, в том числе и кредитных. Преступники также могут дистанционно закрыть накопительные договоры (вклад, ИИС, ИСЖ и НСЖ) и перевести средства на свои счета. Вернуть похищенные деньги будет очень сложно или практически невозможно.
Как изменить пароль в Сбербанк Онлайн
Существует несколько способов изменения пароля для входа в систему Сбербанк Онлайн. Чаще всего, клиенты Сбербанка делают это дистанционным способом.
Через банкомат
Выбирая такой вариант восстановления пароля, следует учитывать, что он формируется автоматически. Для запроса нового пароля через банкомат потребуется:
- Найти ближайший банкомат Сбербанка. Многие из них находятся в здании банка и работают в зоне 24/7 (с круглосуточным доступом).
- Вставить карту и ввести пин-код.
- В открывшемся меню выбрать «Подключить Сбербанк-Онлайн и Мобильный банк».
- После выбрать «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн».
- Автоматически сгенерированный код будет напечатан на чеке, который выдаст банкомат.
Сотрудники банка рекомендуют не хранить чек с логином и паролем в кошельке с картой. В целях безопасности секретную комбинацию из цифр следует запомнить и уничтожить. В крайнем случае, спрятать дома.
Онлайн-банк
Для смены кода доступа потребуется выполнить несколько простых действий, но все это доступно лишь тогда, когда старый пароль не утерян. Итак, для смены пароля достаточно:
На этом процедура изменения пароля для входа заканчивается. Вносить изменения через личный кабинет можно в любое время, ограничений по количеству изменений нет.
Приложение для смартфона
Сбербанк предлагает своим клиентам мобильную версию приложения. Через него также можно совершать необходимые операции и контролировать счета в режиме реального времени. Для смены пароля для входа следует войти в личный кабинет клиента, используя приложение, установленное на мобильном телефоне.
В этом случае достаточно ввести пятизначный код, который устанавливается после первого входа и ввода логина и пароля. Через приложение можно изменить только этот код.
Поменять пароль, который используется для входа через компьютер, не получится.
Для изменения пятизначного кода потребуется:
Сотрудники банка рекомендуют не ставить комбинацию для входа, где первые или последние 5 цифр номера карты или мобильного телефона. Такие комбинации проще угадать и использовать в мошеннических целях.
На этом процедура смены пятизначного кода для входа в Сбербанк Онлайн через мобильный телефон заканчивается.
В завершение следует отметить, что восстановить пароль по телефону службы поддержки, через чат на официальном сайте или путем отправления какого-либо кода на номер 900 не получится.
Все это делает сервис массовым и популярным. На нашем сайте уже есть несколько статей о Сбербанк-Онлайн и все же было решено по смене пароля сделать отдельный материал, потому как вопросы задают часто. В этом выпуске расскажу об основных методах смены пароля.
Смена пароля в сбербанк-онлайн через личный кабинет на телефоне в мобильном приложении
Приложение сбросит настройки и регистрацию придется проходить заново. Быстрее всего вы ее завершите имея под рукой банковскую карту. Но можно пробовать войти и по логину/паролю, который Вы используете для входа через компьютер. Смотрим короткое видео, как быстро сменить пароль по логину. Но, если есть карта и не помните логина, то можно отсканировать карту или вручную ввести ее номер.
Как поменять логин и пароль в Сбербанк-Онлайн через телефон (видео)
Кстати, функционал приложения позволяет осуществлять вход и по отпечаткам пальцев, но моя модель смартфона видимо, не поддерживается. Пробуйте, может у вас получится настроить.
Как сменить пароль в Сбербанк-онлайн личный кабинет через банкомат Сбербанка
Помните, что после получения нового пароля через банкомат Ваш ранее действующий доступ в личный кабинет по предыдущему паролю становится недействительным.
Такой вариант смены пароля идеален, если нужно экстренно сменить пароль к своему личному кабинету. Можно так же заказать список одноразовых логинов и паролей. Все логины и пароли при смене через банкомат будут распечатаны на чеке. Чек печатается на термоленте, очень легко истирается, поэтому будьте осторожны.
Смена пароля в Сбербанк онлайн через личный кабинет на компьютере через Интернет
Далее,восстанавливаем пароль, вводим логин:
Подтверждаем свою личность при помощи СМС:
Далее, нужно будет ввести новый пароль. Соблюдаем правила составления паролей; ничего сложного:
Если забыли логин, то и его имея на руках банковскую карту и мобильный телефон можно легко восстановить. Следуйте указаниям мастера. Ничего сложного и сверхъестественного, даже школьник разберется! Удачи всем!
1. Не знаю пароль, но вижу банкомат!
Чтобы сменить логин и пароль от Сбербанк Онлайн через банкомат, нужна карта и, собственно, банкомат. Вставляем пластик, вводим пин-код и переходим к выбору услуг. Выбираем окно «Информация и сервисы».
Далее нажимаем кнопку «Получить логин и пароль для входа в интернет-банк».
Главный минус такого способа в том, что система автоматически сгенерирует логин и пароль. То есть пароль «Света123» или «Петров89» установить не получится.
2. Интернет в помощь
Если вам нужно сменить пароль в Сбербанк Онлайн, сделать это можно в личном кабинете на сайте Сбербанка. В этом случае вы сможете самостоятельно выбрать слова и числовые комбинации для доступа.
Зайдите в Личный кабинет, перейдите во вкладку «Настройки» и выберите пункт «Смена пароля».
Вам необходимо будет ввести старый пароль, а затем придумать и два раза ввести новый.
В случае если вы полностью забыли свой логин и пароль, нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль?» и следуйте дальнейшим инструкциям на сайте.
Здесь два варианта развития событий. Первый — восстановление забытого логина, а затем и пароля.
Второй — восстановление пароля по вашему логину.
3. Смартфон, помоги!
Представим ситуацию, когда вы забыли пятизначный код доступа в мобильное приложение Сбербанка. Не стоит волноваться, следуйте инструкции.
Зайдите в приложение и в правом верхнем углу выберите кнопку с тремя точками. Нажмите на неё, а затем на «Сменить пользователя».
Зарегистрируйтесь повторно, указав новый никнейм и код доступа.
4. Алло, техподдержка?
Можно позвонить по номеру 900, представиться, назвать паспортные данные и кодовое слово. Объяснив причину звонка, вы можете попросить сгенерировать вам новый пароль. Оператор вам отправит новый случайно сформированный пароль в смс.
Приходилось ли вам пользоваться каким-либо из этих способов? Поделитесь в комментариях.
Читайте также: