Как убрать розовую полоску с экрана samsung galaxy s7 edge

Обновлено: 03.05.2024

Причина редактирования: Диагностика батареи Samsung S7 EDGE Ну что, начнем?
Читаю, какие проблемы у людей, и диву даюсь!
Розовит экран, камера смещена, пылинки, ворсинки, щели.
Это все фигня, по сравнению с моей проблемой.
Вечером 18.03 начала залипать кнопка включения. После нажатии не возвращается в исходное положение. Происходит как бы долгое нажатие и телефон вместо выключения экрана предлагает выключить или перезагрузить устройство.
Позже появилась проблема с кнопкой уменьшения громкости. Очень-очень туго нажимается. Тяжело возвращается назад. Кнопка увеличения громкости работает идеально. Легко нажимается, легко возвращается назад.
Проблема плавающая, то появляется, то исчезает. Зависимости от нагрузки, нагрева процессора или аккумулятор не обнаружил. Даже по-моему наоборот после нагрева аппарата и многократного нажатия на кнопки становится немного легче. Но если телефон полежит какое-то время без нажатия на кнопки и ситуация повторяется.
Есть предположение, что в механизм попал клей в момент приклеивания заднего стекла. Или же так плохо организована защита от попадания воды.
Вот такой вот брак. А у вас это все ерунда!
В пн понесу в фирменный магазин магазин самсунг. Посмотрим что скажут.
P.S. Так же в первом осмотренном мной аппарате был дефект покраски алюминиевой рамки. Выглядел, как светло-серая точка. Так что внимательно проверяйте качество окраски алюминия. Когда приобретал данный смартфон еще в магазине обнаружил что задняя стекло с левой стороны не плотно прилегает к рамке и слегка выпирает. Как только я показал это продавцу, ответил что -это же мелочи, и понес его в сервисный центр, показать мастерам(благо они находились за соседней дверью). Мастера пожали плечами. Я потребовал поменять на другой на что мне сказали что у них больше в наличии нет. Я отказался от покупки и они тут же вынесли новый. Последний оказался в идеале. Так что смотрите внимательные перед покупкой. Даже мастера не стали отрицать что туда может попасть вода, и тогда это уже будут ваши проблемы. А у меня обнаружилась полоска клея от края под стеклом задней камеры. Обнаружил через день. Написал заявление на возврат. За такую сумму косяки непростительны. Действительно, розовит экран с правого края. Но уже, кажется, привык:)) Меня тревожит, что на телефоне шкала приема сигнала заполнена на 1-2 деления, хотя нахожусь в Москве. Интернет работает нормально, при звонке шкала поднимается до 4, слышат меня тоже хорошо. У всех так? У меня на рамке вокруг камеры появляются сколы мелкие . хотя может так и было! ношу очень бережно даже не пойму от чего они! Меня тревожит, что на телефоне шкала приема сигнала заполнена на 1-2 деления, хотя нахожусь в Москве. Интернет работает нормально, при звонке шкала поднимается до 4, слышат меня тоже хорошо. У всех так?

У меня ровно тоже самое. Не беспокоит, так как проблем со связью нет. Мне кажется, что уровень сигнала 1-2 деления, потому что отображается уровень связи 4G. При переключении в режим 3G - 3 деления, 2G - 4 деления (максимум). Оператор билайн.

Дополнение по залипающей кнопки. Похоже есть какая-то зависимость от температуры. Кладешь телефон в холодильник на 10-15 минут, вытаскиваешь, кладешь на стол, ждешь 5 минут и кнопка уменьшения громкости нажимается очень туго, кнопка включения залипает.

Еще при включении громкой связи приходится телефон держать микрофоном в 10-15 см от рта. Иначе собеседники жалуются на то, что плохо слышно.

Смотрю, в "обсуждении" про брак больше написано чем здесь. Невозможно понять, каков процент недовольных покупкой в РФ. :(

Galaxy S7 и S7 Edge обладают браком! Будьте внимательны при покупке.

Многие образцы Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 edge, завезенные в Россию, имеют дефект краски, размером около 1 мм, у кнопки «Домой». Вместе с этим, большинство смартфонов имеют заметную человеческому глазу щель между металлическом рамкой и задним стеклом. Туда с легкостью помещается ноготь. Некоторые образцы обладают большими щелями около кнопок регулировки громкости. Все это говорит только о том, что более половины южнокорейских смартфонов продаются с браком.

drnik976,
Больше половины.
Оо.
Отк видать у них нет)

смартфон не заряжается от зарядного устройства, в некоторых случаях индикация зарядки (молния) на дисплее отображается,однако индикация процентов аккумулятора не изменяется, то есть когда смартфон подключен к зарядному устройству (далее см.ЗУ) может показываться 50 % заряда и этот показатель не меняется на протяжении всего времени,если смартфон перезагрузить ,то % заряда может измениться как в большую так и в меньшую сторону,например 31 % или 87 % сразу после перезагрузки .В редких случаях при постановке смартфона на зарядку ,может наблюдаться увеличение процентов аккумулятора,однако через непродолжительное время ,заряд перестает увеличиваться и остается неизменным.Были опробованы несколько оригинальных ЗУ Samsung ,так же производился полный сброс всех настроек,результата это не дало.

Купил s7 edge в Москве 18 марта на старте продаж, собран хорошо.

НО.
Поставил телефон на зарядку, через 10-15 минут взял и выключился (погас экран)
Не включается, вынимаю зарядку, снова подключаю показывает 100%, включить получилось только на зарядке, помогла жесткая перезагрузка с 5го раза. Это жесть.
Снимаю с зарядки, опять вырубается и кирпич. Только хард ресет
Еще сам в кармане выключается.
Завтра пойду менять, позвонил сказали заменят, чек и коробку с собой

Возле кнопок звука и кнопки включения ( как и писалось выше) видимые зазоры,внутри даже видно какие-то белые полоски. Если увеличить изображение, это отчетливо видно

В процессе разработки и создания новой модели смартфона большинство производителей проверяют и перепроверяют всю цепочку создания устройства, начиная от проектной документации и заканчивая конечной линией производства. Однако, несмотря на все предпринимаемые меры, у выходящих на рынок устройств могут обнаруживаться детские болячки, в некоторых случаях имеющие программный характер, а иногда и аппаратный. И если с программными проблемами все понятно, то вот аппаратную проблему не всегда возможно решить не только в домашних условиях, но и в условиях профессионального сервисного центра.

Одной из таких проблем стала розовая полоса на дисплеях седьмого поколения смартфонов Galaxy от Samsung. В сети можно найти огромное количество объявлений о продаже данных моделей телефонов с розовой полосой на экране. Судя по всему, проблема имела массовый характер.



Причем, по заявлению владельцев таких «полосатых» телефонов, дефект проявился внезапно, без каких-либо видимых причин. Возможности проверить правдивость подобных утверждений у нас с вами, увы, нет. Но у нас есть возможность проанализировать характер проблемы и на основании этого попробовать разобраться в причинах ее возникновения.

Следует обратить внимание, что полоса в подавляющем большинстве появлялась в правой части экрана, в области фронтальной камеры.


Кроме самого факта наличия проблемы, многие столкнувшиеся с ней отмечали одну любопытную особенность: если нажать на дисплей в области этой самой фронтальной камеры, полоса пропадала либо полностью, либо частично. После прекращения давления полоса появлялась вновь.

Всё это говорит о том, что проблема аппаратная и решить программными методами ее не получится.

Попробуем заглянуть внутрь и увидеть причину поближе. Для этого разберем модуль.

К сожалению, дисплейного модуля от S/S7 Edge под рукой не оказалось, однако есть неисправный модуль от Galaxy A3 2016 очень схожей конструкции, над которым мы и будем издеваться.



Для начала рассмотрим конструкцию самого модуля. С обратной стороны мы видим широкий шлейф, выходящий из верхнего торца матрицы. Причем этот шлейф двойной и содержит в себе еще один шлейф тачскрина. Шлейф тачскрина находится в правой части (если смотреть с задней стороны), и, скорее всего, он ни при чем.



Теперь смотрим на противоположную сторону. А там мы видим интересную картину – чтобы сохранить небольшие размеры рамки и уместить туда фронтальную камеру, шлейф дисплея в этом месте производитель сделал фигурным, с вырезом под эту самую камеру. Если взглянуть на модуль именно от S7 Edge, то мы обнаружим, что там этот вырез еще больше, места для контактов меньше, а, как известно, где тонко, там и рвется. Мало того, так еще и шлейф тачскрина идет поверх шлейфа дисплея, усложняя конструкцию.


Для того, чтобы заглянуть внутрь и понять, что же там может происходить, нам придется разделить модуль на матрицу и стекло. Режем.



Рассматриваем дело рук своих поближе.


Всё очень миниатюрное и хрупкое.

Стало видно, что шлейф дисплея, на самом деле, разделен на две части, меньшая из которых находится как раз за тем местом, где у телефона расположена фронтальная камера. На что еще обратил внимание, так это на то, что шлейф вокруг выреза имеет большую плотность и большую жесткость, а значит, с большей силой пытается распрямиться, тем самым оказывая нагрузку на контакты.


Теперь давайте посмотрим на эти самые контакты поближе.

При таких размерах ни о какой пайке речи не идет – всё на электропроводном клее.

Вот сравнение размеров контактов с обычной зубочисткой.


Вот этот самый шлейф с обратной стороны. Всё кажется надежным и прочным.

А теперь смотрим на тот самый край, где обычно и появляется полоса.

Контакты шлейфа просто приклеены к контактам матрицы, и свободный край никак не обработан и не защищен.


При этом контакты на самой матрице представляют собой что-то похожее на очень тонкую фольгу либо металлизированную краску и очень легко повреждаются, практически без усилий (провел иголкой практически без нажима).

Повторюсь, всё очень хрупкое и нежное.

Теперь попробуем поддеть шлейф там, где обычно и появляется полоса. Он на удивление легко отделился от контактов.


Кстати, сам модуль до расклейки представлял собой единое целое, с практически монолитной конструкцией по всему периметру, за исключением области этих самых контактов шлейфа. Там была оставлена полость, внутри которой и находился весь этот контактный блок. Следует также помнить, что у проблемных «семерок» сама матрица мягкая, а значит, с одной стороны повышается эластичность соединения, что положительно сказывается на долговечности и надежности, но, с другой стороны, падает жесткость конструкции, а значит, и прочность соединений.

Гипотеза о том, что проблема в самой конструкции, имеет право на жизнь. Осталось проверить это эмпирическим путем, заполучив в свои руки «полосатый» дисплей для последующих опытов.

Вместо заключения

Что делать, если гипотеза подтвердится и выяснится, что дело именно в этом?

Что же делать с красной полосой? На данный момент существуют специальные станки, которые позволяют переклеивать такие шлейфы. Но этот станок – весьма недешевое удовольствие, и окупит он себя только при очень больших партиях подобных ремонтов. Стоит ли овчинка выделки, сказать сложно. Но сдается мне, что нет. При этом даже наличие такого станка вовсе не гарантирует успешного ремонта, так как, чтобы переклеить шлейф, модуль необходимо снять с рамки, затем отделить от стекла и только потом попробовать восстановить шлейф. Каждая из этих операций мало того что недешева и относится к разряду не самых простых, так еще и несет в себе определенные риски неудачного исхода.

Гораздо проще оказывается просто купить новый дисплей. При этом если хорошо поискать, то вы совсем немного проиграете в цене относительно ремонта. Таким образом, целесообразность подобного ремонта оказывается под очень большим вопросом, а приобретение станка для переклейки шлейфов даже для сервисного центра – своего рода авантюра, где главным будет вопрос о том, окупит он себя или нет.

Чтобы исключить влияние программ или настроек, воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Отключите «Параметры разработчика»

1. Откройте «Меню».

Меню

2. Выберите пункт «Настройки».

Настройки

3. Выберите пункт «Параметры разработчика». Если такого пункта нет, перейдите к следующему совету.

Параметры разработчика

4. Отключите «Параметры разработчика».

Параметры разработчика отключены

Проверьте устройство в безопасном режиме

Влиять на работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.

Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, пропали ли пятна или полосы. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.

Если в безопасном режиме пятна или полосы не пропали, перейдите к следующему совету.

Сделайте сброс данных

Если рекомендации выше не помогли, возможно, дело в программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы и удаляются ошибки.

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.


Последним временем стали учащаться случаи жалоб от владельцев смартфонов Galaxy S7 Edge. А именно, они сообщают о дефекте экрана, который являет собой вертикальную розовую полоску на экране Samsung Galaxy S7 Edge.

Этот дефект или баг просто неустраним в домашних условиях. Причина появления противной розовой линии пока не известна. По крайней мере, никаких официальных комментарием от компании Samsung на данный момент нет.

Вполне возможно, что данный дефект возникает в следствии попадания влаги внутрь корпуса, механического повреждения или любых других ненормальных условий использования мобильного телефона.

Как вылечить экран Galaxy S7 Edge или как убрать вертикальную розовую полоску с дисплея?

Некоторые народные умельцы предполагают такой вариант удаление этой розовой полоски:

Если именно Вы столкнулись с проблемой появления розовой вертикальной линии на смартфоне Galaxy S7 Edge, сообщите нам об этом в комментариях. Нам также будут очень интересны принятые по этому поводу меры.

Ребята из androidauthority написали официальное обращение об неисправности компании Samsung. Когда придет ответ мы обязательно сообщим Вам.

Всё чаще и чаще в Сети появляются жалобы от владельцев одной из последних моделей флагманского смартфона Samsung: Galaxy S7 Edge на внезапно возникающую на их дисплее вертикальную розовую полосу, которая отображается во всех приложениях при включенном экране смартфона.


Причем эта проблема выглядит не как случайный глюк, а как постоянный дефект, устранить который обычными способами (перезагрузка, выключение и включение смартфона и пр.) невозможно.


Однако, похоже, способ устранения вертикальной розовой полосы, появляющейся на экране Galaxy S7 Edgебез обращения в сервис существует. Причем способ достаточно простой, заключающийся в «сбросе» пикселей базовых цветов на дисплее:

Как убрать вертикальную розовую полосу с экрана Galaxy S7 Edgе

2. В открывшемся окне выберите последовательно цвета Red, Green и Blue.

3. Если полоса с дисплея не пропала, повторите процедуру несколько раз.

Однако, некоторые пользователи смартфона сообщают, что убрать полосу можно только путем несильного нажатия на верхнюю кромку дисплея в области, прилегающей к фронтальной камере.

Последнее свидетельствует об аппаратной проблеме с дисплеем или шлейфом его подключения и в этом случае она может возникать вновь и вновь, пока дефектные компоненты не будут заменены на новые.


Некоторые владельцы смартфонов Galaxy S7 Edge сообщают, что на экране появилась неустранимая розовая полоска. Эта проблема проявлялась и ранее, с марта 2016 года. Об этом сообщалось на ряде форумов и в соцсетях, в том числе в Reddit, однако компания Samsung не признала это проблемой.

На форумах, в том числе и официальном, рекомендуется отправлять смартфоны на ремонт, но, как отмечают модераторы, решение о гарантийном или негарантийном ремонте будут принимать специалисты в СЦ.

Читайте также: