Как убрать с дисплея телефона баланс теле2

Обновлено: 06.07.2024

При переходе личного счета в нулевое или отрицательное положение, провайдер автоматически приостанавливает обслуживание до избавления от задолженности. Чтобы избежать подобных ситуаций, компания рекомендует регулярно проверять количество денег на сим-карте. Для упрощения проверки оператор создал специальную опцию «Живой баланс», которая автоматически выводит текущее состояние лицевого счета на экране мобильного устройства. Услуга доступна только на платной основе, но не все пользователи готовы отдавать деньги за простой виджет. Поэтому перед ее подключением нужно узнать, как отключить «Живой баланс» на Теле2 всеми доступными методами.

Описание услуги

Рекомендуется регулярно отслеживать состояние личного счета, чтобы в нужный момент не оказаться без сотовой связи. Существует несколько простых способов уточнения:

«Живой баланс» и «Баланс воды» — это разные опции Теле2, иногда пользователи принимают их за одну возможность. Не стоит путать их, первое предложение говорит о состоянии счета, а второе является сторонней платной подпиской.

Рассмотрим особенности предоставления возможности:

Следует учитывать, что для стабильной работы функции необходимо иметь постоянное подключение к интернету и положительное состояние личного баланса, наличие постоянного сигнала сотовой сети.

Несколько способов подключения услуги «Живой баланс» на Теле2

Если вы хотите отслеживать состояние лицевого счета в режиме реального времени, то активируйте опцию. Для этого реализовано несколько стандартных методов, каждый из которых можно осуществить самостоятельно в домашних условиях.

Командой

Отправка кодового запроса производится совершенно бесплатно, независимо от текущего нахождения потребителя.

Приложением

Следующий метод заключается в использовании мобильного приложения «Мой Теле2». Это онлайн-сервис, позволяющий контролировать состояние баланса на симке, проверять количество доступных остатков услуг сотовой связи в текущем расчетном периоде, активировать и удалять дополнительные опции, настраивать тарифный план.

В утилите пользователь способен в несколько кликов подключить «Живой баланс». Порядок действий будет выглядеть так:

Подобный порядок действий осуществляется в среде личного кабинета Теле2 на официальном портале оператора в интернете. Достаточно выполнить вход на персональную страницу, открыть вкладку доступных услуг и найти соответствующую функцию. Доступ в личный кабинет производится аналогично, как в мобильном приложении. Потребуется только телефонный номер и пароль.

Звонком

Если не получается найти и установить опцию самостоятельно, обратитесь за квалифицированной помощью по линии технической поддержки Теле2. Наберите короткий номер горячей линии 611 . Вас встретит голос автоматического помощника, он подробно опишет новые предложения провайдера, особенности их активации и настройки. Следуйте указаниям голосового меню путем набора соответствующих клавиш в режиме тонового набора или подождите ответа от свободного консультанта.

Менеджер имеет право запросить от вас персональные данные, имя, фамилию, паспортные реквизиты, для идентификации личности владельца симки. Операция по установке дополнительной услуги доступна только владельцу телефонного номера. Выполните инструкции оператора. При успешной активации на симку поступит оповещении от компании с подтверждением.

В период высокой загруженности на линии придется подождать ответа. Если не хотите тратить время, лично посетите отделение обслуживания оператора в своем городе. Приготовьте паспорт, попросите свободного консультанта активировать функцию на смартфоне.

Предоставление справочной информации, помощь в настройке услуг в салоне связи, по горячей линии предоставляются бесплатно. Общение с оператором не подлежит тарификации.

Абонентская плата

Услуга предоставляется на платной основе. За использование провайдер установил фиксированную абонентскую плату, размер которой составляет 2 рубля в сутки. Денежные средства списываются в автоматическом режиме с личного баланса потребителя, в установленное время, каждый расчетный срок. При недостатке необходимой суммы в момент очередного списания абонентского взноса, в случае нулевого или отрицательного состояния счета, предоставление опции временно приостанавливается. Возобновление работы произойдет только после внесения необходимой суммы.

Активация производится бесплатно, оператор не взимает комиссионных сборов. В момент подключения списывается плата за первый день использования функции.

Согласно условиям предоставления, провайдер предлагает абонентам подключить пробный период использования. После активации «Живого баланса» услуга предоставляется бесплатно в течение трех суток с момента установки. Когда льготный срок закончится, запускается стандартная тарификация предложения. Акция действует единовременно, при повторном включении услуги бесплатный период недоступен. Стоимость, особенности тарификации услуги в статье описаны для абонентов Санкт-Петербурга. В остальных регионах страны опция может отсутствовать либо тарифицироваться на других условиях.

Возможность отключения «Живого баланса» на Теле2

Не каждый абонент захочет платить по 2 рубля ежесуточно, поэтому часть пользователей после окончания пробного периода отказываются от нее. Возникает необходимость отключения услуги, пользователь может воспользоваться всеми стандартными способами, которые описывали для подключения.

Личный кабинет

Воспользуйтесь персональным кабинетом пользователя на официальной странице компании Теле2 в интернет-пространстве. Рассмотрим подробнее, как убрать опцию:

Откройте основную страницу официального сайта. На верхней панели выберите пункт авторизации в личном кабинете.
На экране отобразится меню входа, пропишите в соответствующих полях телефонный номер, пароль от аккаунта.
Оказавшись на личной странице, выберите пункт установленных услуг.
Появится перечень всех активных предложений на сим-карте устройства.
Выберите «Живой баланс». Кликните кнопку отключения функции.

В качестве подтверждения деактивации на номер абонента поступит оповещение от компании Теле2. Похожий порядок действий осуществляется в мобильном приложении провайдера: выполните вход в систему, на основной странице откройте вкладку активных опций, выберите ненужную и отключите ее.

USSD-команда

Служба поддержки

При невозможности самостоятельно решить проблему, обратитесь к специалистам от компании Теле2. Существует два способа быстро отключать опцию «Живой баланс»:

Позвоните по номеру горячей линии 611 . Общение с оператором не подлежит расчету. Задайте возникший вопрос менеджеру, будьте готовы ответить на вопросы с целью идентификации пользователя.
Найдите ближайший салон связи, обслуживания оператора в населенном пункте. Берите с собой паспорт, ведь операции по отключению услуг имеет право осуществлять только владельцы симок. Обратитесь к свободному продавцу, попросите его оказать поддержку в удалении функции.

Только после выключения «Живого баланса» с вашего счета перестанут списываться денежные средства.

Подведем итоги, рассмотрим основные команды управления услугой:

Опция баланс на экране Теле2 — это удобный способ контроля текущего положения личного счета в режиме реального времени. Стоит ли переплачивать за услугу, если на современных моделях смартфонов можно совершенно бесплатно установить классический виджет мобильного приложения «Мой Теле2», решать самим абонентам. За удобство нужно платить.

Она представляет собой фоновое приложение от мобильного оператора, которое отображает на экране телефона ваш текущий баланс. Это удобно, если вы часто совершаете платные звонки и пользуетесь дополнительными сервисами, и при этом хотите быть в курсе всех списаний.

Зная в режиме реального времени состояние своего счета, вы сможете заранее планировать свои действия. Тем самым, рассчитывая на возможность экстренного звонка в нужную минуту.

Притом баланс контролируется при любом изменении, то есть, как при пополнении, та и при списании. Обновляется информация каждые 15-20 минут, что актуально для людей с сильно сжатым графиком. Ведь им просто некогда совершать дополнительные манипуляции, чтобы увидеть интересующую их информацию.

В частности, ввести USSD-запрос для контроля баланса, тем более, нередко сервис отправки таких команд сбоит.

Услуга работает по всей РФ в зоне действия сети Теле2, предоставляя уникальную возможность многочисленным абонентам. Также она действует и в роуминге, но тогда работает через интернет.

Как подключить данную услугу?

Важно узнать перед подключением этой функции, поддерживает ли ваш телефон подобную возможность, потому как не все модели на это способны. Сделать это можно у консультанта сотовой связи по телефону или через службу технической поддержки. Что касается начала срока действия, то вы сможете видеть свой текущий баланс сразу же после подключения функции.

Необходимо, также знать, что данная услуга не будет действовать на устройствах с ОС Windows Phone и BlackBerry. Поэтому, если вы пользуетесь именно таким смартфоном, то лучше ее не подключать. Баланс отображается в специальной программе, которая будет присутствовать на экране устройства.

Избавиться от лишних расходов на трату за какие-то дополнительные услуги в виде отображения баланса в режиме реального времени, можно несколькими способами:

Если после ввода команды на отключение услуга все равно продолжает действовать, то обратитесь к специалисту из технической поддержки. Возможно, проблема имеется со стороны оператора.

Услуга «Живой баланс» на Теле2 предназначена для мониторинга баланса и отслеживания всех пополнений и списаний денежных средств. Опция реализована в виде приложения, работающего в фоновом режиме, и отображающего на экране мобильного телефона текущее состояние счета. Следующие советы помогут подключить опцию либо деактивировать ее в случае ненадобности.

Что это за услуга

Услуга «Живой баланс» позволяет абоненту всегда быть в курсе любых списаний и изменений, касающихся баланса мобильного телефона. Пользователь получает информацию как о пополнении счета, так и о различных списаниях. Состояние баланса отображается на экране смартфона в режиме реального времени в виде виджета, благодаря которому очень удобно мониторить остаток денежных средств на счету и пополнять счет по мере необходимости. Информация обновляется каждые 10-20 минут. Опция «Живой баланс» доступна для абонентов Tele2 по всей территории Российской Федерации. Можно активировать услугу, будучи в роуминге, однако для ее работы необходимо стабильное соединение с интернетом.

Сколько стоит услуга «Живой баланс»

Подобно множеству других платных услуг, за пользование опцией «Живой баланс» со счета удерживается определенная сумма. На текущий момент цена услуги составляет 2 рубля в сутки.

Как подключить услугу

Как отключить услугу «Живой баланс» на Теле2

Если информация о состоянии баланса утратила актуальность, и абонент желает убрать с телефона виджет, который мешает навигации, а также обходится в лишние 60 рублей ежемесячно, ему стоит воспользоваться одним из следующих способов:

Заключение

Опция «Живой баланс» на Теле2 предоставляет абоненту информацию о текущем состоянии баланса. Данные обновляются после каждого пополнения счета, звонка, перевода денежных средств и других финансовых манипуляций. Подключить услугу можно, обратившись в салон Tele2, позвонив в службу поддержки или отправив USSD-запрос. Для деактивации «Живого баланса» стоит воспользоваться личным кабинетом либо USSD-командой.

Помимо обычной сотовой связи мобильные операторы предоставляют разнообразные опции и услуги, превращая мобильник в многофункциональный помощник по соединению с другими абонентами, с интернетом, исполнению различных поручений. К таким дополнительным опциям относят «Живой баланс», когда клиент Теле2, не делая запросов и прохождения авторизаций, мгновенно узнает, сколько денег осталось на счету сим-карты.

Что такое услуга «Живой баланс»

Сервис, оповещающий об остатке средств на sim-карте, предусмотрен не только для клиентов Теле2. Остальные сотовые операторы, такие как МТС или Мегафон, также предоставляют услугу «Живой баланс».

Суть услуги – отображение на смартфоне абонента сведений, сколько хранится средств на лицевом счету в настоящий момент времени. На экране появляется информация о текущей сумме (виджет), чтобы при достижении нулевой отметки своевременно пополнить счет или воспользоваться обещанным платежом.

Теле2 бесплатно подключает услугу по запросу абонента, в дальнейшем за каждый день обслуживания взимают тариф 2 рубля. Если сервис больше не понадобится, ее в любой момент отключают, если все условия выполнения.

Каждый абонент сотового оператора управляет сервисом через набор комбинаций с короткими USSD командами:

После набора цифр нажимают клавишу вызова.

Как подключить «Живой баланс» на Tele2

кабинет на сайте оператора сотовой связи;
через ЛК после авторизации в «Мой теле2»;
звонок на горячую линию «611» с просьбой помочь с подключением.

Услуга оказывается небесплатно. Первые три дня абонент может воспользоваться опцией, не платя, чтобы протестировать виджет и самостоятельно решить, требуется ли продление. По истечении пробного периода компания взимает ежедневную плату – по 2 рубля за подключенный сервис.

Предоставление Живого баланса на экране мобильного – доступная услуга для всех физлиц, абонентов Теле2. Отображение остатка доступно в пределах домашнего региона, либо во время путешествий, при условии доступа к сети по месту нахождения.

Оператор предупреждает, что при наличии в смартфоне одновременно сим-карт нескольких компаний связи (например, вторая симка о Мегафона или МТС), опция может работать с перебоями.

Как отключить услугу «Живой баланс» на Теле2

При достижении значения, равного или ниже нуля, опция не предоставляется. В таком случае необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для изменения баланса на положительный.

Предоставляется при нахождении на территории домашнего региона, а также в поездках по России при регистрации в сети Tele2.

Другой вариант отключения – позвонить в службу поддержки 611 или зайти на сайт сотового оператора Tele2.

Читайте также: