Как узнать ip адрес консоли xbox one

Обновлено: 07.07.2024

Подробное пошаговое руководство о том, когда и как необходимо активировать режим NAT и статический IP-адрес на Xbox One.

Постоянный или статический IP-адрес для Xbox One

Присвоение постоянного IP для Xbox One позволит быть уверенным в том, что она сохранит стабильный сетевой адрес, даже если вы произведете перезагрузку и конфигурация сети не собьется. Некоторые модели роутеров допускают задание IP в панели управления для конкретных устройств вручную. Вам стоит проверить, есть ли такая возможность в вашей модели. Если эта возможность не предусмотрена в роутере, вы всегда можете произвести необходимые настройки в меню вашей Xbox One.

Присвоение статического IP-адреса для Xbox One в настройках роутера

Поищите в панели управления вашего роутера опцию, где можно задать IP конкретного девайса вручную. В разных моделях это может происходить по-разному. Если такая опция в настройках роутера присутствует, то все, что вам нужно назначить там конкретный IP-адрес для вашей консоли и больше никаких настроек на самой Xbox One производить не нужно. Роутер теперь будет самостоятельно следить за тем, чтобы Xbox получала строго один и тот же выбранный IP даже если вы выключите и снова включите консоль и не назначит его никакому другому девайсу.

В том случае, когда ваше сетевое оборудование не дает возможность мануальной настройки и присвоения адресов конкретным устройствам, вам понадобится задать постоянный IP непосредственно в самой консоли. Если же поддержка присутствует, то проделав пошагово все, как мы указываем в нашей инструкции, вы сможете сделать все, что необходимо в панели управления вашего роутера:

Шаг 1: Вы можете попробовать присвоить нынешний IP вашей консоли в качестве постоянного. Просмотреть, какой из них выдан сетевым оборудованием для Xbox One, можно в расширенных настройках консоли. Для того, чтобы увидеть этот конкретный IP, включите Xbox One и пройдите по пути, описанному ниже:

Перейдите на домашний экран и нажмите кнопку Меню на джойстике Xbox
Войдите в категорию Настройки

Войдите в раздел Сеть

Найдите и войдите в раздел Расширенные настройки

В блоке конфигурации IP вы увидите конкретный адрес, с которым работает Xbox в данный момент. Запишите его, так как он понадобится вам в дальнейшем при настройке роутера.
Также вы увидите Проводной MAC-адрес и Беспроводной MAC-адрес, указанные чуть ниже. MAC-адрес — это уникальный номер сетевой карты вашей консоли, который присваивается еще на производстве и абсолютно уникален у каждого девайса. Сохраните где-либо этот 12-значный код, соответствующий тому типу подключения, которым подключена к сети Xbox One (либо она подключена кабелем, либо же по Wi-Fi). В конфигурации роутера вам также понадобится указать этот MAC-адрес и в связке с конкретным IP.

Шаг 2: При помощи браузера компьютера войдите в окно настроек вашего роутера и назначьте IP-адрес, записанный вами в первой части инструкции, на постоянной основе для консоли Xbox One.

Вот пример того, как выглядит эта процедура в одной из популярных моделей роутеров:

На скриншоте окна настроек роутера Asus вы видите поле ввода для указания IP-адреса и ниже выпадающее меню для выбора MAC-адреса. Используйте значения, записанные вами в первом шаге этой инструкции.

Некоторые роутеры не дают возможности резервировать IP из существующей базы DHCP (это список тех IP, которые роутер постоянно автоматически присваивает тем или иным девайсам после их повторного подключения к сети). В случае, когда ваш роутер один из таких, то задать IP уже используемый вашей консолью в качестве стабильного (статического) не удастся. Придется выбрать какой-либо адрес, который не используется в данный момент.

Шаг 3: После назначения статического IP-адреса для вашей консоли, необходимо протестировать соединение, чтобы убедиться, что все настроено должным образом и работает. Для того, чтобы провести тест, вам понадобится:

TCP: 53, 80, 3074
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Шаг 5: Когда процедура присвоения постоянного IP и открытия портов для конкретного адреса будет завершена, вам следует еще раз протестировать соединение вашей консоли с сетью. Чтобы провести этот тест, проследуйте по следующему пути в меню Xbox One:

Если же тип NAT не Открытый, то вам потребуется пройти все шаги инструкции с самого начала и проверить все ли вы правильно внесли в конфигурации консоли и роутера и не закралась ли где-то ошибка или не пропущен ли где-то символ или точка. Особо внимательно проверяйте правильность указанных значений IP и MAC.

Настройка статического IP-адреса в меню консоли Xbox One

Если модель вашего роутера не разрешает пользователям присвоение IP конкретному девайсу вручную, то инструкция, приведенная ниже, поможет вам проделать такую же операцию, но уже в меню консоли Xbox One:

Шаг 1: Для начала найдите значения IP, шлюза и сетевой маски, используемых сетевой картой консоли в данный момент. Для этого проследуйте по следующему пути:

Шаг 2: Войдите в панель управления вашим роутером, используя браузер компьютера. Найдите и запомните какой диапазон IP-адресов использует роутер для автоматического присвоения вашим устройствам. База этих адресов называется DHCP.

Ниже для примера приведен скриншот панели управления роутера Linksys и на нем обозначено как выглядит указание диапазона адресов DHCP.

Шаг 3: Вам необходимо выбрать цифру в промежутке между 2 и 254, которая при этом находится вне диапазона DHCP вашего роутера. Именно эта цифра будет частью статического IP-адреса вашей консоли.

По примеру, приведенному на скриншоте, можно сделать вывод, что диапазон адресов, которые использует этот роутер, это значения от 100 до 149. Эти адреса он назначает устройствам в локальной сети автоматически. Значит, для Xbox можно взять значение, например, 201. Таким образом, готовый адрес будет иметь примерно такой внешний вид — 192.168.1.201. А вот еще пара правил на всякий случай:

Если DHCP вашего роутера находится в диапазоне от 200 до 254, то стоит выбирать значение между 2 и 50.
Если роутер использует адреса от 50 до 200, то выбирайте между 2 и 49.

Шаг 4: Чтобы проверить правильность выбранного вами адреса, можно сделать следующие операции на вашем компьютере:

Откройте меню Пуск
В поисковой строке этого меню наберите cmd

В результатах поиска найдите глазами программу cmd.exe и запустите ее.

Если адрес пингуется, но ответ от него не приходит, такой IP адрес свободен, и вы можете его использовать для присвоения вашей Xbox One в качестве статического. Если же после пингования с этого IP приходит ответ, то это означает, что он занят и используется каким-то устройством в вашей сети. А значит, вам необходимо придумать другой адрес и проверить его таким же образом. На скриншоте ниже показан пример того, как выглядит проверка занятого адреса:

Шаг 5: Далее, вернитесь в настройки консоли, чтобы внести новый IP-адрес и закрепить его на постоянной основе.

Шаг 6: Обязательно протестируйте соединение с сетью:

TCP: 53, 80, 3074
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Шаг 8: После назначения статического IP-адреса консоли Xbox One и перенаправления портов в вашем роутере, вы можете провести итоговое тестирование сети. В главном меню вашей консоли пройдите по следующему пути:

Выберите раздел Настройки
Откройте категорию Сеть
Выберите пункт Тестирование сетевого соединения
Дождитесь завершения процедуры
В результатах тестирования обратите внимание на статус NAT. Он может быть Открытый, Частично открытый или Закрытый (Open, Moderate или Strict соответственно).

Если вы все сделали правильно и строго следовали этой инструкции, тип NAT должен быть в итоге Открытым. Именно этого мы и добивались. Сделать это нелегко и под силу не каждому, но, если тип NAT Открытый, значит, вам все удалось, и теперь ваша сеть и настройки консоли оптимизированы для корректной работы. Теперь вы получите доступ к любым сетевым режимам в играх и сможете общаться в чатах с любыми пользователями. Наслаждайтесь игрой!

Если же тип NAT отличается от Открытого, вам стоит проверить правильность настроек. Особо внимательно проверяйте значения IP-адресов, шлюза, маски подсети и DNS, указанные вами при настройке.

Существует несколько причин, по которым вам может понадобиться узнать ваш IP-адрес Xbox One . Если вы пытаетесь транслировать ваш Xbox One на ПК, а консоль не отображается в приложении Windows 10 Xbox, тогда единственный способ подключения — это ввести правильный IP-адрес вручную. Существуют также ситуации, когда голосовой чат или многопользовательский режим не будут работать правильно на Xbox One из-за настроек безопасности маршрутизатора, и в этом случае единственный способ решить эту проблему — узнать IP-адрес консоли.

Как найти IP-адрес Xbox One

Поиск IP-адреса Xbox One — чрезвычайно простой процесс. Вам нужно будет получить доступ к консоли, включить ее, а затем убедиться, что она подключена к вашей сети.

Если вы абсолютно уверены, что Xbox One подключен к вашей сети, вы можете найти его IP-адрес, выполнив следующие действия:

На этом экране вы увидите текущий IP-адрес вашего Xbox One справа. Вы также увидите порт, который он использует в настоящее время, и другую информацию, которая может быть полезна для диагностических целей, если голосовой чат или многопользовательская работа не работают правильно.

Зачем Xbox One нужен статический IP?

В зависимости от того, как настроена ваша сеть, вы можете обнаружить, что вашему Xbox One назначается другой IP-адрес каждый раз, когда он подключается к сети. Обычно это не проблема, но бывают ситуации, когда полезно иметь статический IP-адрес, который никогда не меняется.

Основная причина назначения статического IP-адреса заключается в том, что он позволяет вносить дополнительные изменения в параметры сети, которые будут применяться только к Xbox One.

Например, вы можете получить доступ к дополнительным настройкам вашего маршрутизатора, чтобы изменить тип преобразования сетевых адресов (NAT) и устранить проблемы с подключением к Xbox One .

Вот порты, которые вам обычно нужно перенаправлять:

TCP: 53, 80, 3074
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

В зависимости от вашего маршрутизатора вы можете установить статический IP-адрес с панели управления маршрутизатором. Если это невозможно, вы можете установить статический IP-адрес прямо с самого Xbox One.

Как установить статический IP-адрес для Xbox One

Установка статического IP-адреса для Xbox One занимает всего несколько шагов, чем прежде всего, чтобы найти IP-адрес:

Откройте Система > Настройки
Выберите Сеть > Настройки сети
Выберите Дополнительные настройки
Запишите текущий IP-адрес
Выберите настройки IP
Переключиться с автоматического на ручной
Введите IP-адрес, который вы записали на предыдущем шаге, и нажмите Enter .

Вы можете ввести любой IP-адрес, который вы хотите, но использование уже назначенного адреса гарантирует, что вы не сможете случайно создать конфликт.

К счастью, Microsoft упрощает поиск IP-адреса на вашем Xbox One.

Обычно вам нужно найти IP-адрес на Xbox One для таких вещей, как потоковая передача на вашем ПК. Однако важно отметить, что в Windows 10 вам нужно вручную ввести IP-адрес, чтобы подключить консоль к компьютеру.

Независимо от обстоятельств, вот как вы можете определить местонахождение IP-адреса вашего Xbox One, а также настроить статический IP-адрес на своей консоли.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

Xbox One X (от 499,99 долларов США по лучшей цене)

Lenovo IdeaPad 130 (от 299,99 долл. США при наилучшей покупке)

Windows 10 (от 139,99 долл. США при наилучшей покупке)

Как узнать IP-адрес Xbox One

2. Затем выберите «Настройки».

3. В «Настройках» выберите «Сеть». Затем выберите «Настройки сети» и «Расширенные настройки».

Тейлор Лайлс/Business Insider

4. В «Расширенных настройках» выберите «Настройки IP». Это позволит вам просмотреть свой IP-адрес.

Как настроить статический IP-адрес на вашем Xbox One с помощью консоль

2. Затем выберите «Настройки».

3. В «Настройках» выберите «Сеть». Затем выберите «Настройки сети» и «Расширенные настройки».

4. В «Расширенных настройках» выберите «Настройки IP».

5. На странице «Настройки IP» запишите свой IP-адрес, маску подсети и шлюз.

7. Введите свой IP-адрес и выберите «Enter».

Связанное покрытие из How To Do Everything: Tech:

Как использовать контроллер Xbox One на телефоне или планшете Android, подключив его к Bluetooth

Как использовать клавиатуру и мышь на Xbox One, чтобы играть в определенные игры с большей точностью

Как подключить контроллер Xbox One к ПК тремя разными способами

Ваше утро ng, чтобы вы узнали все, что вам нужно знать в области технологий. Зарегистрируйтесь до 10 вещей, которые вам нужно знать сегодня.

СМОТРИ ТАКЖЕ: 8 доступных аксессуаров для Xbox One, которые помогут вам максимально эффективно использовать вашу консоль

ТЕПЕРЬ СМОТРЕТЬ:

Как транслировать игры Xbox на ПК с Windows 10

Сейчас играет: Смотрите t his: Как настроить потоковую передачу игр Xbox в Windows 10

В Windows 10 появилось несколько новых функций. Microsoft добавила голосовой помощник Cortana на рабочий стол, новый веб-браузер, и мы не можем забыть о возвращении кнопки «Пуск». Однако одной из самых крутых функций должна быть потоковая передача игр на Xbox One. Он встроен непосредственно в операционную систему и позволяет любому ПК с Windows 10 транслировать игры со своей консоли Xbox One.

Вот как это настроить:

Шаг 1 : запустите приложение Xbox. Он предустановлен на вашем компьютере с Windows 10, и его можно найти, набрав «Xbox» в поле поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Шаг 2 : войдите в свою учетную запись Xbox и нажмите кнопку «Играем».

Шаг 3 : Включите Xbox One и убедитесь, что он подключен к той же сети, что и ваш компьютер. Вы можете проверить сеть на Xbox One, зайдя в «Настройки», затем «Сеть». Вы также захотите убедиться, что потоковая передача игр включена. Его можно найти в разделе «Настройки» в меню «Настройки».

Шаг 4 : выберите параметр «Подключиться» на левой боковой панели приложения Xbox. Ваш Xbox должен появиться на экране. Если это не так, нажмите введите IP-адрес консоли. Вы можете найти IP-адрес своего Xbox One, зайдя в «Настройки», нажав «Сеть», а затем «Расширенные настройки».

Шаг 5 : Подключите контроллер Xbox One в компьютер, выберите «Поток» и начните игру.

Недавнее обновление приложения Xbox также добавило новый режим потоковой передачи «очень высокого качества». Вы можете изменить качество своей трансляции в приложении Xbox в Windows 10, выбрав «Настройки», а затем «Потоковая передача игр». Вариант «очень высокий» потребует маршрутизатора довольно высокого класса и беспроводной сети. Если вы столкнулись с прерывистым игровым процессом, снизьте качество потока до высокого, среднего или низкого.

Ознакомьтесь с полным руководством CNET по Windows 10, чтобы получить еще больше советов и рекомендаций.

Если она включена и подключена к той же сети, может потребоваться указать IP-адрес консоли Xbox One. Чтобы узнать IP-адрес консоли, нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид, перейдите в раздел Профиль и система > Настройки > Общие > Настройки сети, а затем выберите Дополнительные настройки.

Что такое компаньон консоли Xbox?

Что значит не удается получить IP адрес?

Можно ли подключить Xbox к ноутбуку?

Как подключить Xbox к ноутбуку (трансляция)

Можно ли подключить Xbox к компьютеру?

Чтобы найти нужные числа, зайдите в Параметры > Сеть > Сетевые настройки > Расширенные. Нажмите «Подключение». Теперь подключите свой контроллер Xbox One к ПК, используя шнур USB. Если вы хотите играть на устройстве без провода, то вам нужен беспроводной адаптер для Windows.

Что такое Х бокс?

Xbox One — это не просто игровая консоль. Это полноценный домашний медиацентр, поддерживающий, кроме всего прочего, и различные приложения: например, YouTube, OneDrive, Skype.

Как подключить приложение Xbox к консоли?

В приложении Xbox нажмите на кнопку с тремя горизонтальными полосками в левом верхнем углу, откроется главное меню. Тут можно получить доступ к большинству возможностей. Нажмите на консоль, наверху экрана появится опция “Подключиться к Xbox One”.

Что делать если пишет получение IP адреса?

Зайдите в Настройки —> Wi-Fi (WLAN);
В списке доступных сетевых подключений выберите необходимую сеть Wi-Fi;
Откройте меню выбранной сети и нажмите на пункт «Удалить эту сеть».

Почему телефон не может получить IP адрес?

Причиной может стать Wi-Fi маршрутизатор. Если данное изделие не может гаджету назначить соответствующий IP адрес, то может возникнуть ошибка при его получении в Андроид. Наиболее элементарным вариантом является неправильно введенный пароль от Wi-Fi сети.

Как узнать IP адрес спутникового ресивера?

Как узнать IP ресивера Просмотр IP ресивера

Можно ли подключить Xbox к ноутбуку через HDMI?

Для синхронизации требуется сделать следующее:

Нужно соединить приставку и компьютер/ноутбук с помощью сетевого кабеля, вставив его в соответствующие разъемы.
Далее нужно включить игровую консоль и включить интернет на компьютере (если есть две сетевых карты, в ином случае можно обойтись и без интернета).

Как подключить Xbox One к ноутбуку Windows 7?

Порядок действий такой:

на джойстике нажмите клавишу, имеющую значок Xbox;
зайдите в «Настройки», а потом в «Системные параметры»;
в «Параметрах сети» выберите соединение, к которому подключён мобильный ПК.

Как настроить HDMI на ноутбуке на вход?

Как транслировать экран с Xbox One на компьютер?

Потоковая передача игр с консоли Xbox One на компьютер

В области Подключение в приложении Компаньон консоли Xbox выберите Потоковая передача, чтобы отобразить экран Xbox One и выбрать игру.
Чтобы остановить потоковую передачу, нажмите клавишу Esc.

Можно ли использовать Xbox One S как компьютер?

Используется материнская плата формата mini ITX с видеокартой GeForce. Таким образом, Xbox One S превращается в игровой компьютер и домашний кинотеатр. Здесь больше нет системной платы Xbox, нельзя делать одновременно задачи ПК и Xbox, как на моих комбинируемых-системах, сюда нельзя вместить так много компонентов.

Можно ли подключить Xbox One к монитору компьютера?

Чтобы подключить Xbox One к монитору или телевизору, распакуйте бесплатный кабель HDMI, поставляемый с консолью. Если монитор или телевизор имеют встроенный порт HMDI, просто подключите один конец к порту HDMI на Xbox One. Затем подключите другой конец к порту HDMI на мониторе.

При запуске проверки подключения к службе Xbox LIVE возникает следующая ошибка:

Не удается получить IP-адрес через маршрутизатор или модем.

Дополнительные рекомендации

Чтобы устранить проблему, поочередно попробуйте использовать следующие решения.

Если на компьютере используется общий доступ к подключению Интернета, обратитесь к следующей статье, чтобы узнать, как это сделать:

978618 Использование компьютера для подключения консоли Xbox 360 к службе Xbox LIVEВ противном случае выполните следующие действия:

Решение 1. Восстановите параметры по умолчанию

Примечание. Перед сбросом настроек консоли Xbox 360 запишите текущие настройки в панели управления на случай необходимости восстановления настроек. Также потребуется знать пароль беспроводной сети.

Восстановите значения по умолчанию для параметров сети на консоли Xbox 360. Для этого выполните следующие действия.

Только для беспроводного подключения: отключите беспроводной сетевой адаптер для Xbox 360 от USB-порта.

Откройте раздел Мой Xbox, а затем выберите пункт Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

Выберите пункт Настройка сети.

На вкладке Дополнительные настройки выберите команду Восстановить параметры по умолчанию.

Примечание. При этом будут сброшены только настройки сети. Другие настройки консоли затронуты не будут.

Только для беспроводного подключения: Если используется адаптер беспроводной сети Xbox 360, подключите его снова к USB-порту.

Только для беспроводной сети: будет выведен запрос на настройку параметров беспроводного подключения. Чтобы выполнить подключение к беспроводной сети, следуйте показываемым на экране инструкциям.

Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого выполните следующие действия: откройте пункт Мой Xbox, выберите Параметры системы, а затем выберите Параметры сети, Проводная сеть или имя беспроводной сети (если будет выведен запрос) , а затем выберите пункт Проверить подключение к службе Xbox LIVE.

Если консоль подключена к модему напрямую, обратитесь к решениям 5 и 6, приведенным ниже.

Решение 2. Перезагрузите сетевое оборудование

Отключите консоль Xbox 360 и сетевое оборудование (например, модем и маршрутизатор).

Подождите 30 секунд.

Включите модем и подождите, пока он включится. (На это может уйти минута.)

Включите следующее устройство (например, маршрутизатор) и подождите еще минуту.

Повторите шаг 4 для всех дополнительных сетевых устройств.

Включите консоль Xbox 360, откройте меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

Выберите пункт Проверить подключение к службе Xbox LIVE.

Решение 3 (только для беспроводного подключения). Проверьте пароль беспроводной сети

При использовании беспроводного подключения следует проверить, что выбрана нужная сеть и вводится правильный пароль. Неправильный ввод пароля может привести к тому, что консоль будет казаться подключенной к беспроводной сети, но при этом в действительности она не получит IP-адрес.

Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если предлагается выбрать сеть, выполните одно из следующих действий:

выделите имя беспроводной сети и нажмите кнопку Y на контроллере, чтобы отключиться от беспроводной сети.

выберите имя беспроводной сети и укажите пароль, когда будет выведен соответствующий запрос.

Если выполнить подключение все еще не удается, перейдите к решению 4.

Выберите пункт Настройка сети.

Примечание. Если IP-адрес начинается с цифр 169 или указан как 0.0.0.0, консоль не получила действительный IP-адрес. Перейдите к последующим шагам и введите правильный пароль беспроводной сети.

На вкладке Основные настройки выберите пункт Беспроводной режим.

Выберите команду Выполнить поиск сетей.

Введите пароль беспроводной сети и выберите пункт Готово.

Решение 4. Настройте параметры протокола IP вручную

Поскольку автоматическая настройка параметров IP не дала результат, настройте IP-адрес вручную. Сначала следует узнать параметры протокола IP на компьютере.

Получение параметров протокола IP с компьютера

На компьютере нажмите кнопку Пуск введите в поле поиска cmd и нажмите клавишу ВВОД.

Примечание. Если используется система Windows XP, нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.

В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД.

Найдите свое сетевое подключение. (Например, выберите "Подключение по локальной сети" или "Подключение по беспроводной сети".)

Запишите числа в следующих полях:

IP-адрес (или IPv4-адрес)

Шлюз по умолчанию

Создайте уникальный IP-адрес для консоли Xbox 360 и запишите его. Можно прибавить 10 к последнему числу в адресе шлюза по умолчанию на компьютере. (Например, если адрес компьютера — 192.168.1.1, используйте для консоли IP-адрес 192.168.1.11.)

Примечание. Все IP-адреса в сети должны быть уникальны.

Теперь следует задать параметры протокола IP на консоли.

Настройка параметров протокола IP на консоли Xbox 360

Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

Выберите пункт Настройка сети.

На вкладке Основные настройки выберите пункт Параметры IP.

Выберите пункт Ручная.

Выберите пункт IP-адрес.

Введите созданный ранее уникальный IP-адрес и выберите пункт Готово.

Выберите пункт Маска подсети, введите маску подсети компьютера и выберите пункт Готово.

Выберите пункт Шлюз, укажите шлюз, используемый компьютером по умолчанию, и выберите пункт Готово.

Выберите пункт Готово.

Примечание. Если в этот момент возникла ошибка DNS, обратитесь к решению 3 в следующей статье:

978847 Ошибка. DNS-серверу не удается разрешить имена серверов службы Xbox LIVE

Решение 5 (только для модема). Задайте другой MAC-адрес

Некоторые поставщики интернет-услуг используют для предоставления доступа к Интернету MAC-адреса устройств. Если компьютер может подключиться к Интернету через модем, но консоль Xbox 360 не может этого сделать, то следует задать на консоли тот же MAC-адрес, что и на компьютере.

На компьютере нажмите кнопку Пуск введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.

В командной строке введите ipconfig /all и нажмите клавишу ВВОД.

Найдите свое сетевое подключение (например, выберите "Подключение по локальной сети" или "Подключение по беспроводной сети") и отыщите строку, начинающуюся со слов "Физический адрес".

Запишите 12-значный физический адрес. Это и есть MAC-адрес компьютера.

Теперь следует задать этот MAC-адрес на консоли Xbox 360.

Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

Выберите пункт Настройка сети.

На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Дополнительные настройки.

Выберите пункт Дополнительный MAC-адрес.

Введите MAC-адрес компьютера и выберите пункт Готово.

Выберите пункт Готово.

Решение 6 (только для модема). Настройте параметры протокола PPPoE

Если для подключения к Интернету на компьютере требуется ввести имя пользователя и пароль (параметры PPPoE), следует также указать их на консоли Xbox 360. Для этого выполните следующие действия.

Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

Выберите пункт Настройка сети.

На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Параметры PPPoE.

Выберите пункт Имя пользователя.

Введите свое имя пользователя и выберите пункт Готово.

Теперь введите пароль и имя службы.

Примечание. Если вам неизвестно имя пользователя, пароль или имя службы, обратитесь к поставщику интернет-услуг.

Решение 7. Включите протокол DHCP

Маршрутизатор или шлюз может автоматически назначить консоли IP-адрес с помощью протокола DHCP.

Примечание. Если протокол DHCP на маршрутизаторе или шлюзе выключен, в качестве IP-адреса консоли будет указано 0.0.0.0 или он будет начинаться с цифры 169. Чтобы просмотреть параметры IP на консоли, выполните следующие действия:

Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

Выберите пункт Настройкасети.

На вкладке Основные настройки выберите пункт Параметры IP.

Если в настройках сетевого оборудования не включен протокол DHCP, в качестве IP-адреса консоли будет указано 0.0.0.0 или он будет начинаться с цифры 169.

Чтобы включить использование протокола DHCP на сетевом оборудовании, выполните следующие действия.

Войдите на веб-страницу настройки маршрутизатора и проверьте настройки протокола DHCP. Для получения справки о том, как включить протокол DHCP, см. документацию к маршрутизатору.

При изменении настройки DHCP перезагрузите консоль Xbox 360 и сетевое оборудование.

Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого выполните следующие действия: откройте пункт МойXbox, выберите Параметрысистемы, а затем выберите Параметрысети, Проводная сеть или имя беспроводной сети (если будет выведен запрос). После этого выберите Проверить подключение к Xbox LIVE.

Если включение протокола DHCP не решило проблему, перейдите к следующему решению.

Дополнительные шаги диагностики

Если проблема до сих пор не решена, выполните следующие действия:

Решение 8. (только для беспроводного подключения). Проверьте фильтрацию MAC-адресов

Беспроводные маршрутизаторы и шлюзы могут препятствовать несанкционированному доступу с помощью методики, называемой фильтрацией MAC-адресов. Если на маршрутизаторе или шлюзе включена фильтрация MAC-адресов, консоли Xbox 360 не удастся подключиться к службе Xbox LIVE. Для подключения потребуется узнать MAC-адрес консоли и указать его в параметрах шлюза или маршрутизатора.

Получение MAC-адреса консоли

Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите пункт Параметры системы.

Выберите пункт Параметры сети.

Если выводится запрос, выберите имя беспроводной сети.

Выберите пункт Настройка сети.

На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Дополнительные настройки.

Запишите MAC-адрес, показанный на экране (например, 0017FAD7CD80).

Теперь проверьте, включена ли на маршрутизаторе или шлюзе фильтрация MAC-адресов. Если фильтрация MAC-адресов включена, укажите MAC-адрес консоли в параметрах маршрутизатора или шлюза. Обратитесь к документации на оборудование, чтобы узнать, как это делается.

Если это не решило проблему, перейдите к следующему решению.

Решение 9 (только для беспроводного подключения). Попробуйте использовать проводное подключение

Подключите консоль Xbox 360 к маршрутизатору или шлюзу с помощью сетевого кабеля. Для этого выполните следующие действия.

Подключите сетевой кабель одним концом к задней панели консоли, а другим — к порту маршрутизатора или шлюза.

Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого откройте на консоли меню Мой Xbox, выберите пункты Параметры системы и Параметры сети, а затем выберите команду Проверить подключение к Xbox LIVE.

Если это не решило проблему, перейдите к следующему решению.

Решение 10. Попробуйте подключить консоль к модему напрямую

Попробуйте подключить консоль к модему напрямую, минуя маршрутизатор или шлюз. Для этого выполните следующие действия.

Подключите сетевой кабель одним концом к задней панели консоли, а другим — к порту модема.

Если поставщик интернет-услуг предоставил имя пользователя и пароль для протокола PPPoE, потребуется ввести их на консоли. Сведения о том, как это делается, см. выше в решении 6.

Убедитесь, что выбраны автоматические параметры IP. Чтобы узнать, как вернуть параметры IP в автоматический режим, см. решение 1.

Данное действие помогает определить причину проблемы, но не является долговременным решением.

Попробуйте использовать другой кабель

Иногда причиной проблемы может являться кабель. Используйте другой сетевой кабель для подключения консоли Xbox 360 к сетевому оборудованию. Если другой сетевой кабель недоступен, временно используйте кабель от компьютера.

Если при переходе на проводное подключение подключиться к службе Xbox LIVE удается, то проблема заключается в конфигурации маршрутизатора или шлюза. Обратитесь к производителю маршрутизатора или шлюза за помощью в устранении этой проблемы.

Если подключиться к службе Xbox LIVE через модем не удается, проблема может быть связана с подключением к Интернету. Обратитесь к поставщику интернет-услуг за помощью в устранении этой проблемы.

Читайте также: