Как вылечить файл от вируса eset

Обновлено: 04.07.2024

“Как восстановить мои файлы, удаленные антивирусом Eset NOD32” — запрос, который часто можно увидеть на просторах интернета. Тем не менее возможных решений этого вопроса не так уж и много, что нередко создает ощущение отсутствия каких-либо способов вернуть утраченные документы.

Прежде всего нужно понимать, что антивирус никогда не станет блокировать или удалять файл, который тем или иным образом не влияет на функционирование операционной системы или других установленных программ.

Соответственно, если ваш документ был удален, смело можно заподозрить его вредоносность. Однако существуют и такие файлы, которые попросту модифицируют программу, вмешиваясь в ее процессы, однако угрозы в себе не несут.

Есть ли способы восстановить удаленный антивирусом файл? Однозначно есть! В этой статье мы рассмотрим что представляет собой приложение Eset NOD32, особенности работы с ним и эффективный способ восстановления стертых антивирусом файлов.

Что такое Eset NOD32?

Ни для кого в современном мире не секрет насколько важны, а главное, актуальны антивирусные приложения. Они позволяют не только ликвидировать подавляющее большинство вредоносных файлов, но и помогают предупредить возможную угрозу еще до того как она проявит себя, тем или иным образом навредив системе.

Антивирус Eset NOD32 , который чаще всего называют просто NOD32, представляет собой целый пакет антивирусного программного обеспечения, созданный словацкой компанией Eset еще в далеком 1987 году.

Существует два издания программы:

Основным отличием бизнес-версии от домашней является возможность удаленного управления и наличие кросс платформенной защиты. Не менее приятной является особенность, позволяющая легко и гибко настроить программу под любые нужды.

Eset NOD32. Как включить или отключить антивирус?

Нередко случается так, что при установке той или иной программы от нас требуется отключить антивирус, ведь в противном случае он “съест” важный файл без которого приложение попросту не сможет запустится.

Так как же выполнить задачу по включению или отключению NOD32? Давайте рассмотрим этот вопрос в инструкции ниже.

1. Запустите приложение Eset NOD32 и перейдите в Настройки .

Заражения могут попасть на компьютер из различных источников, таких как веб-сайты, общие папки, электронная почта или съемные носители (накопители USB, внешние диски, компакт- или DVD-диски, дискеты и т. д.).

Стандартное поведение

Обычно ESET NOD32 Antivirus обнаруживает заражения с помощью перечисленных ниже модулей.

Каждый модуль использует стандартный уровень очистки и пытается очистить файл, поместить его в карантин или прервать подключение. В правом нижнем углу экрана отображается окно уведомлений. Дополнительные сведения об уровнях очистки и поведении см. в разделе Очистка.

ANTIVIRUS_BEHAVIOR_01

Очистка и удаление.

Если действие по умолчанию для модуля защиты файловой системы в режиме реального времени не определено, пользователю предлагается выбрать его в окне предупреждения. Обычно доступны варианты Очистить , Удалить или Ничего не предпринимать . Не рекомендуется выбирать действие Ничего не предпринимать , поскольку при этом зараженные файлы не будут очищены. Исключение допустимо только в том случае, если вы уверены, что файл безвреден и был обнаружен по ошибке.

ANTIVIRUS_BEHAVIOR_AND_USER_INTERACTION_01

Очистку следует применять, если файл был атакован вирусом, который добавил к нему вредоносный код. В этом случае сначала программа пытается очистить зараженный файл, чтобы восстановить его первоначальное состояние. Если файл содержит только вредоносный код, он будет удален.

Если зараженный файл заблокирован или используется каким-либо системным процессом, обычно он удаляется только после освобождения. Как правило, это происходит после перезапуска системы.

Множественные угрозы

Если при сканировании компьютера какие-либо зараженные файлы не были очищены (или для параметраУровень очистки было установлено значение Без очистки ), на экране отобразится окно предупреждения, в котором вам будет предложено выбрать действие для таких файлов. Следует выбрать действия для файлов (действия выбираются отдельно для каждого файла в списке), а затем нажать кнопку Готово .

Удаление файлов из архивов

В режиме очистки по умолчанию архив удаляется целиком только в том случае, если он содержит только зараженные файлы. Иначе говоря, архивы, в которых есть незараженные файлы, не удаляются. Однако следует проявлять осторожность при сканировании в режиме тщательной очистки, так как при этом архив удаляется, если содержит хотя бы один зараженный файл, независимо от состояния других файлов в архиве.


Если на компьютере возникли признаки заражения вредоносной программой (например, он стал медленнее работать, часто зависает и т. п.), рекомендуется выполнить следующие действия.

1. Откройте ESET NOD32 Antivirus и выберите команду « Сканирование компьютера ».

2. Выберите вариант Сканировать компьютер (дополнительную информацию см. в разделе Сканирование компьютера).

3. После окончания сканирования проверьте в журнале количество просканированных, зараженных и очищенных файлов.

Если следует сканировать только определенную часть диска, выберите вариант Выборочное сканирование и укажите объекты, которые нужно сканировать на предмет наличия вирусов.

Заражения могут попасть на компьютер из различных источников, таких как веб-сайты, общие папки, электронная почта или съемные носители (накопители USB, внешние диски, компакт- или DVD-диски и т. д.).

Стандартное поведение

Обычно ESET NOD32 Antivirus обнаруживает заражения с помощью перечисленных ниже модулей.

Каждый модуль использует стандартный уровень очистки и пытается очистить файл, поместить его в карантин или прервать подключение. В правом нижнем углу экрана отображается окно уведомлений. Подробные сведения об обнаруженных и очищенных объектах можно найти в файлах журнала. Дополнительные сведения об уровнях очистки и поведении см. в разделе Уровень очистки.

ANTIVIRUS_BEHAVIOR_01

Сканирование компьютера на наличие зараженных файлов

Если на компьютере возникли признаки заражения вредоносной программой (например, он стал медленнее работать, часто зависает и т. п.), рекомендуется выполнить следующие действия.

1. Откройте ESET NOD32 Antivirus и выберите команду « Сканирование компьютера ».

2. Выберите вариант Сканировать компьютер (дополнительную информацию см. в разделе Сканирование компьютера ).

3. По завершении сканирования просмотрите в журнале количество проверенных, зараженных и очищенных файлов.

Если следует сканировать только определенную часть диска, выберите вариант Выборочное сканирование и укажите объекты, которые нужно сканировать на предмет наличия вирусов.

Очистка и удаление.

Если действие по умолчанию для модуля защиты файловой системы в режиме реального времени не определено, пользователю предлагается выбрать его в окне предупреждения. Обычно доступны варианты Очистить , Удалить или Ничего не предпринимать . Не рекомендуется выбирать действие Ничего не предпринимать , поскольку при этом зараженные файлы не будут очищены. Исключение допустимо только в том случае, если вы уверены, что файл безвреден и был обнаружен по ошибке.

ANTIVIRUS_BEHAVIOR_AND_USER_INTERACTION_01

Очистку следует применять, если файл был атакован вирусом, который добавил к нему вредоносный код. В этом случае сначала программа пытается очистить зараженный файл, чтобы восстановить его первоначальное состояние. Если файл содержит только вредоносный код, он будет удален.

Если зараженный файл заблокирован или используется каким-либо системным процессом, обычно он удаляется только после освобождения. Как правило, это происходит после перезапуска системы.

Восстановление из карантина

Карантин можно открыть из главного окна программы ESET NOD32 Antivirus, щелкнув элемент Сервис > Карантин .

Файлы, помещенные на карантин, можно также восстановить в исходное расположение.

Множественные угрозы

Если при сканировании компьютера какие-либо зараженные файлы не были очищены (или для параметраУровень очистки было установлено значение Без очистки ), на экране отобразится окно предупреждения, в котором вам будет предложено выбрать действие для таких файлов. Следует выбрать действия для файлов (действия выбираются отдельно для каждого файла в списке), а затем нажать кнопку Готово .

Удаление файлов из архивов

В режиме очистки по умолчанию архив удаляется целиком только в том случае, если он содержит только зараженные файлы. Иначе говоря, архивы, в которых есть незараженные файлы, не удаляются. Однако следует проявлять осторожность при сканировании в режиме тщательной очистки, так как при этом архив удаляется, если содержит хотя бы один зараженный файл, независимо от состояния других файлов в архиве.

Карантин предназначен в первую очередь для изоляции и безопасного хранения зараженных файлов. Файлы следует помещать на карантин, если их нельзя вылечить или безопасно удалить либо если они отнесены программой ESET NOD32 Antivirus к зараженным по ошибке.

HLPTOOLS_QUARANTINE_SUBMIT

Информацию о файлах, помещенных на карантин, можно просмотреть в виде таблицы, содержащей дату и время помещения файла на карантин, путь к его исходному расположению, его размер в байтах, причину помещения файла на карантин (например, объект добавлен пользователем) и количество угроз (например, если архив содержит несколько заражений).

Помещение файлов на карантин

Программа ESET NOD32 Antivirus автоматически помещает удаленные файлы на карантин (если этот параметр не был отменен пользователем в окне предупреждения). При желании любой подозрительный файл можно поместить на карантин вручную — для этого нажмите кнопку Карантин. или щелкните файл, переместите указатель мыши в отмеченную область, удерживая нажатой кнопку мыши, после чего отпустите кнопку мыши. После этого файл перемещается на карантин. При этом исходная копия файла не удаляется. Для этого также можно воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши окно Карантин и выбрав пункт Карантин. .

Восстановление из карантина

Файлы, находящиеся на карантине, можно восстановить в исходном месте. Для этого предназначена функция Восстановить , доступная в контекстном меню определенного файла, отображающегося в окне карантина. Если файл помечен как потенциально нежелательная программа, включается параметр Восстановить и исключить из сканирования . Дополнительную информацию об этом типе приложения см. в глоссарии. Контекстное меню содержит также функцию Восстановить в. , которая позволяет восстановить файл в месте, отличном от исходного.

Удаление из карантина : щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить из карантина или выберите элемент, который нужно удалить, и нажмите клавишу DELETE на клавиатуре. Вы также можете выделить и удалить несколько элементов одновременно.

Если программа поместила незараженный файл на карантин по ошибке, исключите этот файл из сканирования после восстановления и отправьте его в службу технической поддержки ESET.

Отправка файла из карантина

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

В этом разделе вы можете загрузить бесплатные программы для помощи вашим устройствам. Оцените наши продукты в действии!

В большинстве случаев удаление продуктов безопасности ESET завершается успешно при использовании стандартных средств удаления программ Windows. Однако, если установка программы была завершена некорректно, если удаление программы было произведено вручную, либо с помощью стороннего ПО, может потребоваться использование специальной утилиты для удаления. Использование утилиты также потребуется в случае переустановки программы, если в её работе возникают сбои, связанные с некорректной установкой.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP и Server 2008/2003/2000

Версия файла: 1.5

Размер файла: 1 МБ

Мощный инструмент, который вы можете использовать для удаления вредоносных программ с любого компьютера, использующего только ваш веб-браузер, без необходимости установки антивирусного программного обеспечения.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7

Версия файла: 3.5

Размер файла: 11 МБ

Автоматически собирает информацию и журналы с Вашего компьютера для быстрого решения проблем.

Операционная система:

Windows Server 2019/2016/2012R2/2012/2008R2, Microsoft Windows 10/8.1/8/7

Версия файла: 4.2

Размер файла: 6 МБ

Этот инструмент поможет удалить любое антивирусное программное обеспечение, предварительно установленное в Вашей системе Windows.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP и Server 2003

Версия файла: 1.5

Размер файла: 11 МБ

Этот инструмент поможет удалить любое антивирусное программное обеспечение, предварительно установленное в Вашей системе Windows.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP и Server 2003

Версия файла: 1.5

Размер файла: 12 МБ

ESET SysInspector сканирует Вашу операционную систему и фиксирует такие детали, как рабочие процессы, содержание реестра, элементы загрузки и сетевые соединения. Эта удобная утилита является необходимым инструментом каждого ИТ-эксперта и специалиста оперативного реагирования.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP и Server 2008/2003/2000

Версия файла: 1.4

Размер файла: 6 МБ

ESET SysInspector сканирует Вашу операционную систему и фиксирует такие детали, как рабочие процессы, содержание реестра, элементы загрузки и сетевые соединения. Эта удобная утилита является необходимым инструментом каждого ИТ-эксперта и специалиста оперативного реагирования.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP и Server 2012/2008R2/2008/2003

Версия файла: 1.4

Размер файла: 7 МБ

Дополнительный инструмент, который используется для подписания файлов конфигурации XML с антивирусных продуктов ESET.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP

Версия файла: 1.0

Размер файла: 1016.13 КБ

Linux дистрибутив может проверять наличие вредоносного программного обеспечения и удалять зараженные файлы. Он запускается с CD/DVD или USB-устройства независимо от операционной системы хоста, а также имеет прямой доступ к диску и файловой системе. Это позволяет удалять угрозы, которые в обычных условиях невозможно удалить.

Операционная система:

Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP и Server 2012/2008R2/2008/2003

Версия файла: 1.0

Размер файла: 480.19 МБ

Нужна защита для более 5 рабочих станций?
Выберите всестороннюю защиту ESET для корпоративной сети. Получите бесплатную пробную лицензию и попробуйте бизнес-решения, а также инструмент удаленного управления.

Читайте также: