Как закрыть киви кошелек с компьютера
Обновлено: 07.07.2024
Электронными платежными ресурсами пользуется все больше пользователей. Они обеспечивают широкие функциональные возможности и упрощают процесс использования финансов.
Однако в некоторых случаях человек хочет удалить свой кошелек, допустим, в системе Киви. Как удалить Киви-кошелек навсегда, можно ли закрыть аккаунт в системе QIWI с телефона? Подробности в статье.
Пошаговая инструкция по удалению
Удаление кошелька происходит на сайте платежной системы. Последовательность действий следующая:
Автоматическое удаление тоже возможно. Для этого нужно подождать.
В соответствии с правилами ресурса, Киви-кошельки, которые не демонстрировали активности и не совершали операций в течение 12 месяцев, удаляются с утратой средств, находящихся на счете.Этот вариант не требует никаких усилий, однако иногда бывают проблемы, когда нужно восстанавливать аккаунт для перевода остатка средств.
Сделать это сложно, поэтому сейчас Киви старается не удалять счета, на которых остались средства.
Если нужно закрыть кошелек, а техподдержка отказывается это делать, можно позвонить по контактным номерам и обсудить этот вопрос.
О том, как удалить QIWI-кошелек, расскажет видео:
Можно ли закрыть с телефона
Чтобы произвести удаление платежного аккаунта с телефона, можно зайти в него через тот же официальный сайт Киви или использовать мобильное приложение.
Процедура происходит так, как описано было выше, поскольку структура официального сайта и специального приложения для смартфона примерно одинаковы.В приложении вы можете заблокировать карту Киви, которая не требуется пользователю без кошелька.
Для этого нужно авторизоваться, перейти в раздел с платежными карточками, выбрать карту, которую требуется закрыть, и зажать правой кнопкой функцию, вызывающую блокировку.
Для тех, кто все-таки продолжает пользоваться одной из самых популярных платежных систем, мы хотим напомнить о преимуществах Киви-кошелька:
- Легко создать и вывести с него деньги, в том числе наличные.
- Есть возможность пополнить счет, в том числе без комиссии, через терминал, с банковской карты или с мобильного телефона.
- Без особых усилий можно установить на свой мобильный и оплачивать покупки или услуги.
- Несложно сделать перевод средств с PayPal или привязать к Webmoney.
- Можете быстро перевести деньги на Биткоин-кошелек, ЮMoney или Payeer.
Возможно ли восстановить удаленный аккаунт
Если кошелек был удален через службу поддержки намеренно, восстановить его не получится.
При необходимости можно будет создавать новый.
Если не помните свой пароль либо пин-код для авторизации, то восстановление возможно.
Для этого стоит проделать следующие действия:
При необходимости удаления своего Киви-аккаунта знайте, что это возможно.
Помните о тех сложностях, с которыми вы столкнетесь, если он потребуется вам снова.При возникновении каких-либо вопросов и трудностей можете обратиться в техническую поддержку сервиса либо на горячую линию.
Приветствую вас, дорогие друзья! На данной странице нас ждёт не дождётся очередной обзор, и мы сию минуту приступаем к её рассмотрению.
Сегодня выясним, как навсегда удалить киви кошелёк, поэтапно рассмотрим процесс удаления кошелька и подробно опишем данную процедуру.
Иногда может возникнуть необходимость в ликвидации электронного счёта qiwi, из-за ненадобности или по другим причинам. Тогда многие пользователи, желающие навсегда закрыть аккаунт в данной платёжной системе, задаются следующим вопросом: «А можно удалить киви кошелёк?». Если вы один из тех людей — непременно дочитайте статью до конца, остальным же советую просмотреть материал в качестве ознакомления.
Удалить электронный кошелёк qiwi действительно можно, сервис предоставляет клиентам такую возможность. Но сразу хочу предупредить о том, что восстановить удалённый аккаунт будет нельзя, поэтому перед принятием такого ответственного решения стоит семь раз подумать. Если же вы твёрдо намерены совершить это безвозвратное действие, мы переходим к делу.
Для начала необходимо авторизоваться, введя номер телефона и пароль для входа в личный кабинет. После авторизации, в правом верхнем углу находите словесную ссылочку «Помощь» и нажимаете на неё. На открывшейся странице наводите курсор на меню «Обратитесь в службу поддержки QIWI» и делаете щелчок левой кнопкой мыши. На картинке ниже эти действия пронумерованы и наглядно показаны.
Далее перед вами откроется окошко со списком категорий проблем. Нам нужен самый первый пункт — Visa Qiwi Walet, на него и нажимаем.
На открывшейся странице вам будет представлен большой список типов возможных проблем. Нас интересует пункт «Удалить свой аккаунт», он распложен ближе к концу. Ищете и переходите на него.
Сразу после подачи заявки, на вашу электронную почту придёт письмо с подтверждением о получении. Но это ещё не завершение, как многие ошибочно полагают. Для рассмотрения вашей заявки придётся подождать некоторое время, обычно около двух суток.
Стоит отметить, что сотрудники платёжной системы редко удаляют аккаунты сразу после прихода заявки. Перед этим они обычно просят предъявить дополнительные данные, указать подробную информацию. Всё это делается дабы убедиться, что удаление аккаунта заказал непосредственно сам владелец. В первую очередь обычно требуют отправки скана паспорта, но если вы не хотите отправлять свои личные данные — пожалуйста, тем более имеете на это право. Дайте знать сотрудникам о нежелании отправлять копию главного документа гражданина и предложите им предоставить другую информацию, скриншот последних платежей, к примеру. После настойчивых требований работники qiwi обычно подтверждают удаление вашего киви кошелька.
Есть ещё один способ, позволяющий удалить ваш электронный кошелёк. Заключается он в том, что вы перестаёте проявлять активность со своего кошелька. Для этого просто исключите заходы в аккаунт в течение 12 месяцев, а также прекратите выполнять финансовые операции и другие действия со счётом. Система подумает, что аккаунт заброшенный, его владелец забыл про свой кошелёк и больше он ему не понадобится. Так как не в её интересах хранить лишние данные в своей базе, QIWI непременно удалит их.
Таким образом, мы рассмотрели процесс удаления киви кошелька. Надеюсь, я смог годно объяснить вам процесс закрытия аккаунта. Сам по себе он достаточно прост конечно, но времени занимает немало. И ещё раз хочу заметить — перед тем, как навсегда удалить киви кошелёк, хорошенько подумайте о целесообразности данного безвозвратного действия. На этом у нас всё, всего доброго, до новых встреч!
Когда вы долго время не пользуетесь возможностями платежной системы Киви, вопрос, как удалить киви кошелек становится для вас актуальным. Основная причина, по которой пользователи решают удалять кошельки – защита конфиденциальной информации. На самом деле стоит дважды подумать, а не потребуется ли вам действующий кошелек в ближайшем будущем, ведь Qiwi дает столько возможностей! Так что, перед тем как сделать все то, что мы опишем ниже, учтите главное: вы утратите возможность применять собственный номер телефона как киви кошелек для перевода денег через терминалы. Готовы отказаться от возможности совершать платежи через Киви? Тогда читайте далее!
Как удалить Киви кошелек
Если интересует, как удалить киви кошелек навсегда, воспользуйтесь помощью службы поддержки Киви. Только она наделена компетенцией удалять, подтверждать, а также осуществлять другие операции с кошельками.
Для того чтобы получить помощь сайта, вначале выведите оставшиеся деньги со счета (если они там были), а потом следуйте следующей инструкции:
- Перейдите в «Личный кабинет».
- Сверху, справа находится меню. Найдите в нем рубрику «Помощь» и кликнете по ней.
- Вы перейдете на страницу «Обращение в поддержку», где будет возможность оформить заявку.
Как и что отвечать администрации
Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.
Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).
Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»
По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.
К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.
Киви – комфортная платежная система. Разработчики сделали ее использование максимально простым и понятным. Каждый пользователь при желании сможет удалить Qiwi кошелек, но для этого потребуется время и некоторые материалы.
Это все для того, чтобы гарантировать безопасность владельцам кошелька.
Подготовка документов
Обычно достаточно скана документа, который удостоверяет личность пользователя. Таким документом может послужить снимок главной страницы паспорта с вашей фотографией, датой рождения и ФИО. Все эти данные должны принадлежать человеку, который открыл счет в системе. Можете использовать скан, который высылали для идентификации кошелька. Эти документы нужны для того, что подтвердить личность пользователя, удаляющего аккаунт.
В некоторых случаях администрация просит дополнительно предоставить историю последних трех-пяти платежных операций. Тогда нужно выполнить следующие действия:
Закрыть аккаунт в Киви можно тремя способами, при этом удалять личный кабинет самостоятельно не придется.
- Обращение в службу поддержки – чтобы осуществить удаление, придется обратиться к администрации системы.
- Пользование опцией «Удаление аккаунта» - в личном кабинете заполняете форму.
- Прекращение использования кошелька – никаких действий проводить не нужно, придется просто подождать некоторое время.
Если вам нужно срочно удалить аккаунт в Qiwi, а служба поддержки «молчит», воспользуйтесь горячей линией. Чтобы получить ответы на вопросы по кошельку, звоните на номер 8 800 707-77-59 или 8 495 783-59-59 (Москва и область).
Инструкция по удалению Киви кошелька
- Зайдите в свой личный кабинет Qiwi Visa Wallet;
- Перейдите в раздел «Контакты» по ссылке и выберите наиболее удобный способ связи с администрацией сервиса.
Теперь вы на главной странице, в личном кабинете. Справа от счета есть несколько разделов («История», «Кэшбэк» и пр.), вам нужно нажать на «Помощь».
После этого откроется другая страница. Здесь две вкладки «Обратитесь в службу поддержки Киви» и «Проверьте свой платеж на терминале» - нажимаем на первый. Далее откроется страница с большим перечнем, вам нужен «Visa QIWI Кошелек».
Здесь находите в перечне опцию «Удалить аккаунт».
![закрыть qiwi кошелек]()
Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелька
Аккаунт может удалиться и автоматически в течении 6 или 12 месяцев. Для этого вам не нужно ничего делать. Единственное, что потребуется: не совершать платежные операции не заходить вообще в систему под идентифицированным профилем в течение года. По истечении этого времени аккаунт Qiwi сам удалится навсегда.
Как закрыть карту Киви?
Потребоваться такая процедура может в случаях, когда Qiwi карта теряется или закрывается по личному желанию пользователя.
Быстрый способ блокировки карты Qiwi Visa:
- Войдите в систему.
- Перейдите в раздел «Карты».
- Нажмите на карту, которую хотите закрыть.
- Нажмите «Заблокировать».
Важно! Перед тем, как проводить процедуру, имейте в виду, что карта заблокируется навсегда – восстановить после этого ее уже будет невозможно. Придется приобретать новую.
Видео: о том как удалить свой кошелёк Qiwi visa Wallet.
Сложно ли удалять личную страницу? Каждый пользователь сам решает, каким способом воспользоваться, чтобы закрыть qiwi кошелек. В целом, трудностей особых нет. Но часто процесс закрытия карты занимает несколько недель, потому что администрация должна точно удостовериться, что вы являетесь владельцем аккаунта и уверены в своем решении.
Если пользователь зарегистрировался в системе, а потом по какой-то причине хочет удалить Киви-кошелек, то сделать это можно посредством всего двух методов.
Способ 1: ожидание
Самый простой вариант удаления аккаунта в системе QIWI – просто ждать. По правилам сайта, все кошельки, которые были малоактивны в течение последних 6 месяцев или не проводили никаких транзакций за 12 месяцев, подлежат удалению из системы с полной утратой всех средств, находящихся на счете.
Способ не требует от пользователя никаких усилий, но иногда может стать проблемой, так как бывали случаи, когда через службу поддержки приходилось восстанавливать аккаунт, чтобы перевести с него все деньги. А восстановление кошелька практически невозможно, поэтому сейчас платежная система старается не удалять аккаунты, на которых есть сбережения.
Способ 2: обращение в службу поддержки
Если удалить аккаунт надо в кратчайшие сроки, то можно воспользоваться функцией обращения в техническую поддержку сайта, через которую можно удалить кошелек гораздо быстрее.
-
После авторизации на сайте с помощью логина и пароля необходимо найти в меню кнопку «Помощь» и щелкнуть на нее.
В некоторых случаях для удаления могут попросить скан паспорта или подписание договора об удалении аккаунта. Эта операция не является обязательной, так как не каждый пользователь проходит подобную процедуру при работе с кошельком, поэтому нет ничего страшного в отказе от предоставления этих данных. Правда, придется немного дольше подождать удаление кошелька.
По сути, больше нет никаких других способов удалить кошелек в платежной системе QIWI Wallet. Если вдруг техническая поддержка не хочет удалять аккаунт, то стоит позвонить по указанному на сайте номеру и обсудить с оператором суть проблемы. Если остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: