Как закрыть скайп если он не закрывается
Обновлено: 03.07.2024
Среди множества вопросов, которые касаются работы программы Скайп, значительную часть пользователей волнует вопрос, как закрыть эту программу, или выйти из учетной записи. Ведь закрытие окна Skype стандартным способом, а именно нажатием на крестик в верхнем правом его углу, приводит только к тому, что приложение просто сворачивается на панель задач, но продолжает функционировать. Давайте выясним, как отключить Скайп на компьютере, и выйти из своей учетной записи.
Завершение работы программы
Итак, как мы сказали выше, клик по крестику в правом верхнем углу окна, как и клик по пункту «Закрыть» в разделе «Skype» меню программы, приведет только к тому, что приложение сворачивается на панель задач.
Для того, чтобы полностью закрыть Скайп, кликаем по его значку на панели задач. В открывшемся меню, останавливаем выбор на пункте «Выход из Skype».
После этого, через непродолжительное время появится диалоговое окно, в котором будет спрашиваться, действительно ли пользователь желает покинуть Скайп. Жмем не кнопку «Выйти», после чего будет произведен выход из программы.
Аналогичным способом можно выйти из Skype, кликнув по его значку в системном трее.
Выход из учетной записи
Но, способ выхода, который был описан выше, подойдет лишь в том случае, если вы единственный пользователь, имеющий доступ к компьютеру, и уверены, что в ваше отсутствие никто посторонний не откроет Скайп, так как тогда, вход в учетную запись произойдет автоматически. Чтобы исключить подобную ситуацию, нужно выйти из учетной записи.
Для этого, заходим в раздел меню программы, который так и называется «Skype». В появившемся списке выбираем пункт «Выход из учетной записи».
Можно также, щелкнуть по значку Skype на Панели задач, и выбрать пункт «Выход из учетной записи».
При любом из выбранных вариантов, произойдет выход из вашего аккаунта, а сам Скайп перезагрузится. После этого, программу можно будет закрыть одним из тех способов, о которых писалось выше, но на этот раз уже без риска, что кто-то зайдет в вашу учетную запись.
Аварийное завершение работы Skype
Выше были описаны варианты стандартного завершения работы Skype. Но, как закрыть программу, если она зависла, и не отвечает на попытки сделать это привычным способом? В этом случае, нам на помощь придет Диспетчер задач. Активировать его можно щелкнув по панели задач, и в появившемся меню, выбрав пункт «Запустить диспетчер задач». Или же, можно просто нажать сочетание клавиш на клавиатуре Ctrl+Shift+Esc.
В открывшемся Диспетчере задач во вкладке «Приложения» ищем запись программы Skype. Делаем клик по ней, и в открывшемся списке, выбираем позицию «Снять задачу». Либо же жмем кнопку с аналогичным названием в нижней части окна Диспетчера задач.
Если все-таки программу не удалось закрыть, то опять вызываем контекстное меню, но на этот раз выбираем пункт «Перейти к процессу».
Перед нами открывается список всех процессов, запущенных на компьютере. Но, процесс Skype долго искать не придется, так как он уже будет выделенный синей линией. Опять вызываем контекстное меню, и выбираем позицию «Снять задачу». Или жмем на кнопку с точно таким же названием в правом нижнем углу окна.
После этого, откроется диалоговое окно, которое предупредит о возможных последствиях принудительного завершения приложения. Но, так как программа реально зависла, и нам делать нечего, жмем на кнопку «Завершить процесс».
Как видим, существует несколько способов отключить программу Skype. В целом, все эти способы отключения можно разделить на три большие группы: без выхода из учетной записи; с выходом из учетной записи; принудительное завершение работы. Какой из способов выбрать, зависит от факторов работоспособности программы, и уровня доступа посторонних лиц к компьютеру.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Во время использования программы Skype вы можете встретиться с некоторыми проблемами в работе, и ошибками приложения. Одной из самых неприятных является ошибка «Прекращена работа программы Skype». Ей сопутствует полная остановка работы приложения. Единственным выходом остается принудительно закрыть программу, и перезапустить Скайп. Но, не факт, что при следующем запуске, проблема не повториться. Давайте узнаем, как можно устранить ошибку «Прекращена работа программы» в Skype, когда он закрывается сам.
Вирусы
Одной из причин, которая может привести к ошибке с прекращением работы Скайпа могут быть вирусы. Это не самая распространенная причина, но её проверить нужно в первую очередь, так как вирусное заражение может вызвать очень негативные последствия для системы в целом.
Для того, чтобы проверить компьютер на наличие вредоносного кода, сканируем его антивирусной утилитой. Нужно, чтобы эта утилита была установлена на другом (не зараженном) устройстве. Если вы не имеете возможность подключения своего компьютера к другому ПК, тогда воспользуйтесь утилитой на съемном носителе, работающей без установки. При обнаружении угроз, придерживайтесь рекомендаций, используемой программы.
Антивирус
Как ни странно, но и сам антивирус может быть причиной внезапного завершения работы Скайпа, если эти программы конфликтуют друг с другом. Чтобы проверить так ли это, временно отключите антивирусную утилиту.
В случае, если после этого, вылеты программы Skype не возобновятся, то, либо попытайтесь настроить антивирус таким образом, чтобы он не конфликтовал со Скайпом (обратите внимание на раздел исключений), либо смените антивирусную утилиту на другую.
Удаление файла конфигурации
В большинстве случаев, для решения проблемы с внезапным прекращением работы Скайпа, требуется удалить файл конфигурации shared.xml. При следующем запуске приложения, он будет воссоздан заново.
Далее, с помощью нажатия кнопок Win+R, вызываем окно «Выполнить». Вписываем туда команду: %appdata%\skype. Жмем «OK».
Попав в директорию Skype, ищем файл shared.xml. Выделяем его, вызываем контекстное меню, кликом правой кнопки мыши, и в появившемся списке, кликаем по пункту «Удалить».
Сброс настроек
Более радикальным способом прекратить постоянный вылет Скайпа, является полный сброс его настроек. В данном случае, удаляется не только файл shared.xml, но и вся папка «Skype», в которой он расположен. Но, для того, чтобы иметь возможность восстановить данные, например переписку, папку лучше не удалять, а переименовать на любое понравившееся название. Чтобы переименовать папку Skype, просто поднимаемся в корневую директорию файла shared.xml. Естественно, все манипуляции нужно делать только при выключенном Скайпе.
В случае, если переименование не поможет, папке всегда можно будет вернуть прежнее название.
Обновление элементов Скайпа
Если вы используете устаревшую версию Скайпа, то, возможно, обновление её до актуальной версии поможет решить проблему.
В то же время, иногда во внезапном прекращении работы Скайпа виноваты как раз недоработки новой версии. В этом случае, рациональным будет установить Скайп более старой версии, и проверить, как программа будет работать. Если сбои прекратятся, то используйте старую версию, пока разработчики не устранят неисправность.
Также, нужно учесть, что Скайп использует в качестве движка браузер Internet Explorer. Поэтому, в случае постоянных внезапных завершений работы Скайпа, нужно проверить версию браузера. Если вы используете устаревшую версию, то следует обновить IE.
Изменение атрибута
Как уже было сказано выше, Скайп работает на движке IE, и поэтому проблемы в его работе могут быть вызваны неполадками этого браузера. Если обновление IE не помогло, то существует возможность отключить компоненты IE. Это лишит Скайп некоторых функций, например, не будет открываться главная страница, но, в то же время, позволит работать в программе без вылетов. Конечно, это временное и половинчатое решение. Рекомендуется сразу вернуть прежние настройки, как только разработчики смогут решить проблему конфликта IE.
Итак, чтобы исключить работу компонентов IE в Скайпе, прежде всего, как и в предыдущих случаях, закрываем эту программу. После этого, удаляем все ярлыки Скайпа на рабочем столе. Создаём новый ярлык. Для этого переходим с помощью проводника по адресу C:\Program Files\Skype\Phone, находим файл Skype.exe, кликаем по нему мышью, и среди доступных действий выбираем пункт «Создать ярлык».
Далее, возвращаемся на Рабочий стол, кликаем по вновь созданному ярлыку, и в списке выбираем пункт «Свойства».
Во вкладке «Ярлык» в строке «Объект» дописываем к уже существующей записи значение /legacylogin. Ничего стирать или удалять не нужно. Жмём на кнопку «OK».
Теперь, при запуске программы через этот ярлык, будет запускаться приложение без участия компонентов IE. Это может послужить временным решением проблемы непредвиденного завершения работы Skype.
Итак, как видим, решений проблемы прекращения работы Skype довольно много. Выбор конкретного варианта зависит от первопричины неполадки. Если вы не можете установить первопричину, то используйте все способы по очереди, до нормализации работы Скайпа.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Windows 10 здесь, и мы любим ее до сих пор. Но некоторые пользователи сообщают о нескольких ошибках, влияющих на Skype .
А именно, они не могут закрыть приложение. Итак, в этой статье мы покажем вам пару решений этой проблемы
Десятки пользователей Windows 10 сообщили об одной странной ошибке со Skype на своих компьютерах, которая не позволяет им завершить работу программы.
Если вы хотите закрыть Skype, обычно вы щелкаете правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбираете «Выйти из Skype» из контекстного меню.
Однако многие пользователи сообщают, что не могут выйти из Skype таким образом, поэтому мы предлагаем вам несколько обходных путей.
Что делать, если Skype не закрывается на моем компьютере?
Решение 1 — Закрыть Skype из системного трея
Если вы один из тех пользователей, которые не могут закрыть Skype через панель задач , попробуйте закрыть его через системный трей. Сначала перейдите в правый нижний край экрана, и рядом с вашими часами должен быть значок Skype.
Если значок Skype недоступен, он может быть скрыт, поэтому вам нужно нажать кнопку со стрелкой, чтобы открыть его. Найдя значок Skype на панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите « Выйти из Skype ».
Решение 2. Удалите Skype и замените его последней версией
Доступно еще одно исправление, которое требует удаления текущей версии Skype.
После удаления Skype с вашего компьютера вам необходимо перейти на веб-сайт Skype, скачать последнюю версию Skype и переустановить его.
После переустановки Skype вы сможете закрыть его через панель задач, не заходя в системный трей.
Мы должны отметить, что это решение не устранило проблему на всех компьютерах с Windows 10, но помогло многим пользователям, поэтому стоит проверить.
Решение 3. Закройте Skype с помощью диспетчера задач
Если это не помогает, и вы все равно не можете выйти из Skype, вы всегда можете отключить его с помощью диспетчера задач. Перейдите на панель задач, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер задач» в контекстном меню.
Когда диспетчер задач откроется, прокрутите список вниз, пока не найдете процесс Skype, выберите его и нажмите кнопку «Завершить задачу». Это принудительно и успешно закроет скайп.
Решение 4 — Создайте файл .bat
Другой способ принудительно выйти из Skype — создать командный файл и добавить в него следующие строки:
- taskkill / f / im skypeapp.exe
- taskkill / f / im skypehost.exe
Сохраните файл на рабочем столе и просто откройте его, чтобы отключить Skype.
В настоящее время мы не знаем, что является причиной этой проблемы, и Microsoft очень усердно работает над исправлением Skype и устранением этой незначительной проблемы, и мы надеемся, что официальное исправление будет доступно в ближайшее время для всех пользователей Windows 10.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10 .
СВЯЗАННЫЕ ПОСТЫ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.
Вопрос о том, как выйти из Скайпа, появился из-за того, что это мессенджер, который сворачивает окно, когда пользователь нажимает на крестик в правом верхнем углу, а не закрывает его. Подробнее разберемся в этой в этой проблеме и приведем несколько вариантов ее решения.
Как выйти из Скайпа
Чтобы закрыть Скайп можно использовать можно использоваться значок мессенджера в трее или значок приложения на панели задач. Альтернативный вариант, который поможет наверняка, – это завершение работы процесса в «Диспетчере задач».
Кроме этого, нужно рассмотреть выход из Скайпа как процедуру смены учетной записи пользователя.
Выход стандартным методом
Для первого варианта, а именно выход через панель задач, нужно открыть окно Скайпа или свернуть его через соответствующую кнопку. Подробнее:
- В Панели задач находится упоминание о все программах, которые запущенны в настоящий момент на компьютере и имеют оконный интерфейс. Скайп – одно из таких приложений.
- Чтобы выйти из Скайпа нужно нажать правой кнопкой мыши по значку мессенджера, а затем, в появившемся меню, выбрать первую предложенную кнопку.
- Существует и другой вариант, который удобнее использовать, если окно Скайпа уже закрыто. В трее есть аналогичный значок мессенджера, который и говорит о том, что приложение до сих пор работает.
- Нужно нажать на него правой кнопкой мыши, а затем выбрать последний пункт в появившемся меню.
Это самый простой вариант окончательно завершить работу Скайпа, который не выключается, даже если окно закрыто.
Использование диспетчера задач
Теперь стоит рассмотреть вопрос о том, как отключить Скайп из диспетчера задач – использовать такой вариант можно в качестве альтернативы.
- Все процесс в Windows, включая те, которые не имеют оконного интерфейса, находятся в «Диспетчере задач». Чтобы перейти к этому списку нужно одновременно нажать следующие клавиши: «Ctrl + Shift + Esc».
- Для завершения работы Скайпа нужно перейти на вкладку «Процессы», далее отсортировать предложенные варианты по названию, пролистать список и найти «Skype». Достаточно нажать на него, а затем выбрать «Завершить процесс» в нижнем правом углу.
Аналогичную процедуру нужно повторить с каждым процессом от Скайпа. Иногда они завершаются самостоятельно, если убрать хотя бы один.
Выход из учетной записи
Чтобы переключиться на старую страницу, или, иначе говоря, учетную запись, нужно выйти из активной. Сделать это можно только через меню Скайпа. Подробнее:
- В главном окне мессенджера есть фотография и имя пользователя. Нужно нажать на них, чтобы открылся профиль.
- В открывшемся меню есть кнопка «Выйти», которая находится в правом верхнем углу.
- Скайп спрашивает, сохранить ли данные пользователя, аккаунт которого был включен ранее. Если компьютер личный, то предпочтительнее нажать «Да». Это позволит быстрее переключаться между учетными записями.
- После выхода мессенджер предлагает использовать другую учетную запись. Для этого нужно нажать на кнопку с символом «+» и ввести логин с паролем.
Выходить из учетной записи, а не просто закрывать мессенджер через трей или панель задач, рекомендуется при каждом использовании Скайпа на общедоступном или просто чужом компьютере.
Выход из Скайпа на телефоне
Мессенджер активно используется и владельцами смартфонов. При этом выйти из приложения на телефоне существенно легче.
Важно! Для примера используется смартфон на базе Андроид.
- Сначала нужно найти раздел «Настройки» и зайти в него.
- Из предложенных пунктов нужно выбрать «Все приложения».
- В самом низу есть кнопка «Закрыть», по ней производится нажатие.
Операционная система предупредит пользователя о нежелательном использовании принудительного завершения. Нужно нажать «ОК» и Скайп закроется.
Решение проблемы с закрытием Скайпа актуально для новичков, которые могут не разобраться в том, почему окно сворачивается, когда нажимается крестик на красном фоне.
Читайте также: