Касперский нарушено лицензионное соглашение базы повреждены

Обновлено: 04.07.2024

Итак если ваш касперский в одно прекрасное утро разразился вселенской истерией и написал вам что:

базы повреждены, либо поврежден черный список ключей

То делаем вот что:

А тут я напишу, что делать, если надпись, что базы повеждены не исчезла. Тогда нам прийдется залезть в панель управления, установка и удаление программ, найти там вашу версию касперского и удалить ее, а затем поставить этот же касперский заново и обновить базы. После такой манипуляции данная надпись должна исчезнуть в остальных 2% случаев.

Вот собственно и все на сегодня.

1. Обновите ваши базы Kaspersky

Нажмите Обновить> Запустить обновление в главном окне Kaspersky. Это запустит процесс обновления ваших баз данных до последних выпусков.
Если процесс завершен успешно, окно Kaspersky станет зеленым. Это означает, что ошибка устранена.

2. Перезагрузите Касперского

Щелкните правой кнопкой мыши значок Kaspersky на панели задач> и выберите Выход.
Запустите Kaspersky , дважды щелкнув значок на рабочем столе.
Проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Переустановите Касперского

Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре> выберите Приложения и функции.
Найдите в списке Антивирус Касперского и Kaspersky Secure Connection.
Выберите каждого из них , и нажмите Удалить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить Антивирус Касперского с вашего компьютера .
Посетите официальный сайт Kaspersky и загрузите свою любимую версию.
Установите Kaspersky еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вы также можете удалить Kaspersky, используя такие инструменты, как IOBit Uninstaller . Используя этот инструмент, вы гарантируете полное удаление Kaspersky, включая все его файлы и записи реестра.

В этой статье мы рассмотрели некоторые из лучших способов устранения неполадок, связанных с ошибкой Поврежденные базы данных в Kaspersky. Мы надеемся, что эти методы решили вашу проблему.

Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, насколько хорошо это исправление сработало для вас, используя раздел комментариев ниже.

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

Здраствуйте, у меня не обновляется антивирусник касперского лицензия еще не истекла, подскажите пожалуйста, чо надо сделать.

я уже как 4 дня не могу обновить на компьютере антивирус касперского, выход в интернет есть, антивирус лицензионный. когда задаю задачу обновлений, то он пишет: сбой. набор файлов поврежден.

Отмечено как решение

Самый надежный способ это переустановить антивирус по инструкции:

- Полностью удалите Антивирус со своего компьютера, через пуск - панель управления - установка и удаление программ, в списке найдите программу и нажмите "удалить".
- Скачайте последнюю версию антивируса с сайта разработчика.
- Установите Антивирусную программу.
- Во время установка Антивируса введите ключ для активации Вашей лицензии.

Данная ошибка "Набор файлов обновлений поврежден" появляется в нескольких случаях.

Рекомендации от Лаборатории Касперского:

1) На источнике обновления отсутствует запрошенный файл.

Если обновление производится с источников Лаборатории Касперского, то необходимо запустить операцию обновления заново.

Если обновление настроено с локального источника, проверьте корректность размещенных здесь наборов баз.

2) Ошибка проверки подписи файла баз\патча.

Если обновление проводится с серверов Лаборатории Касперского, то повторите запуск утилиты чуть позже.

Если указан локальный источник, то обновите на нем базы с серверов Лаборатории Касперского и повторите запуск утилиты.

Спасибо Вам Огромное Валерий. очень признательна Вам.

неа,у меня вышло что невозможно обновить и лицензия отсутствует

Вы знаете у меня проблема другого плана. Обновление вроде как проходит всё до ста процентов, а состояние баз так и не изменяется(по прежнему статус сильно устарели). Помогите что это за проблема? Стоит лицензия. 363 дня до истечения.

даааа! спс вам! у меня не точно указона дата! и я указал и все! галочкий стоит! спс вам))))))))))

через сколько дней обновится антивирусник avast?

Не совсем понятен вопрос, обновится до чего?

Вы можете задавать вопросы или получать ответы уже на существующем форуме Avast

Подскажите пожалувста при сбое обновления выдает : сбой 149! При перегрузке системы все обновляется, но через некоторое время снова тот же сбой. Или пишет недостаточно прав для выполнения файловой операции. Уменя Касперский 2012

Вы пробовали переустановить программу? Попробуйте переустановить программу со всеми перезагрузками (после удаления и после установки).

Если проблема останется, то прошу Вас уточнить номер заказа в нашем магазине.

Здравствуйте! Установила на ноутбуке Касперского 2012 лицензия ещё действует. После установки пыталась обновить, ничего не получается. Вроде обновляет, потом пишет "рекомендуется обновление. Базы устарели." Помогите обновиться, пожалуйста.

Установил Касперского 2012 на ноутбук, базы не обновляются, обновление доходит до 15% и происходит сбой.
с того же диска установил сестре на компьютер, у неё всё работает.

Здравствуйте у меня уже з день не обновляется касперский статус постоянно жёлтый хоть 100 раз обновляй все равно такой уже пробовала в ручную и автоматически обновить, никак он у меня лицензионный лицензия ещё не кончилась не знаю что делать уже, уже психую по этому поводу

пишет базы давно не обновлялись помогите пожалуйста!

Здравствуйте всё получилось! благодарю вас вы мне очень помогли устранить мою проблему у меня нет слов выразить мою благодарность ещё раз спасибо большое вам!

КУпила проление лицензии КАспера и убедилась.что тоолкео мошенничестворо

Любовь, добрый день.

Опишите, пожалуйста, подробнее, в чем именно проблема?
Мы поможем ее решить.

Вы написали комментарий под темой с проблемой обновления Антивируса Касперского.
Речь идет об этом?
Мы можем выслать подробные инструкции по настройке.
Или дело в чем то другом?

Какой у вас номер заказа? По вашему e-mail не смогла найти ни одного

здравствуйте! у меня такая проблема обновление доходит до 15% и останавливается в чем проблема не пойму

У меня была такая же проблема. 10 дней попыток скачать базы приводили к зависанию на 55% и выше.
У меня зависание происходило на одном и том же файле idsbase.kdz. Это файл базы сетевых атак.
1.Посмотрите подробный отчет Касперского. Определите какой файл не скачивается.

Стоит Касперский Security 2012 сегодня последний день действительный,купил продление на 2 ПК не могу установить

Здравствуйте
Антивирус 2 месяца не может обновиться ,соединение есть ,все работает ,доходит до 85 % и зависает ,оставлял на ночь ,на весь день все равно висит ,что делать ,помогите. И еще пишет отключен мониторинг активности .Что делать помогите

Самый надежный способ это переустановить антивирус по инструкции:

Здравствуйте,
Лицензионный Kaspersky Internet Securiy 2012 не может обновиться до конца.
Обновление доходит до 85% , адрес источника обновлений исчезает, и загрузка может длиться вечно. И в отчетах за день не написано, что был сбой обновлений.

Всячески пытаюсь понять в чем дело , никак не могу (( . Еще пишет , что базы повреждены(( что же делать , боюсь если вирус попадет в компьютер((

у меня тоже проблема с антивирусником касперского, доходит до 85 % и дальше не двигается((((( Что делать?

Здравствуйте! Помогите. Антивирусник не обновляется! Пишет: Не удалось проверить черный список ключей. Что делать, не знаю. ((( Лицензия не истекла еще, антивирусник 2012 года.

Попробуйте, пожалуйста, такие варианты: нужно запустить программу Антивирус Касперского (нажимаем на иконку в трее)
Далее нажимаем кнопку Настройка.
Далее Параметры обновления (нарисован земной шар)
Затем Источник обновлений и там нужно выбрать
Серверы обновлений "Лаборатории Касперского"

Далее попробуйте запустить обновления заново.

Доброе утро)стоит каспер пробная версия на месяц каждый раз обновлялся 3 года подряд а теперь баста карапузики он обновлялся но не задавал параметры на месяц.пишет лицензия не установлена. истек срок что делать,хелп ми))

Здравствуйте у меня таже проблема атнтивируса срок еще не истек а он не обновляется

Читайте также: