Код ошибки 1000 ntdll dll

Обновлено: 07.07.2024

проблема была на ноуте, х86. Началось после установки КИС 2010 463. Тогда вылетал каждые 5 минут. Решение - переустановка ОС. Сейчас стоит КИС 2010 736, все без проблем, еще ни разу за полтора месяца не выкинуло.

После возникновения такой проблемы я заглянул в журнал Винды, раздел Приложения и скопировал ошибку обозначенную там:

[ Name] Application Error

Увидев запись: Faulting module name: ntdll.dll, я попытался замениить этот файл с работающего (с Аутпостом) другого компа. Но, как бы ни так! Не дает система ничего с файлом делать, ни в какую! Что только ни пробовал: и входить под админом, и в "безопасном режиме" - никак!

Ну вы хотя бы прочтите ответ на свой вопрос там, где задавали его ранее - чуть ниже(на 8 тем). Зачем копии то плодить ??

З.Ы. У меня файл можно копировать откуда угодно и куда угодно(правда Аутпостом давно не пользуюсь).

Бета-тестеры Windows 7 нашли критическую ошибку
20 января 2009 г., 15:13

Множество энтузиастов и профессионалов, тестирующих недавно вышедшую бета-версию операционной системы Windows 7, сообщили о серьезных сбоях в работе системы.

Как выяснилось, сбой чаще всего проявляется в неожиданном завершении процессов explorer.exe и msiexec.exe. Причину сбоя нашли в клиентском модуле службы контроля качества программных продуктов SQM (Software Quality Management). Модуль SQM является составной частью комплексной технологии по улучшению качества обслуживания потребителей CEIP (Customer Experience Improvement Program). На данный момент стало известно, что любой процесс, который обращается к функции WinSqmStartSession в динамической библиотеке ntdll.dll, вызывает поломку системы, если выполняются два условия – в системном реестре включено динамическое ограничение мощности процессора Machine Throttling, а служба CEIP запущена. Серьезность сбоев различается – некоторым пострадавшим пришлось заново устанавливать операционную систему.

Второй способ обхода критической ошибки при установке новых приложений требует отключения службы CEIP в редакторе локальных групповых политик (Local Group Policy Editor). В англоязычной версии Windows 7 для этого понадобится пройти следующую цепь пунктов меню – «Computer Configuration->Administrative Templates->System->Internet Communication Management->Internet Communication settings» (Конфигурация компьютера->Административные шаблоны->Система->Управление подключением к Интернету->Настройки подключения к Интернету). Компания Microsoft, в свою очередь, напоминает всем участникам бета-тестирования своей операционной системы Windows 7, чтобы они не забывали отправлять отчеты о любых найденных сбоях и ошибках с помощью нового инструмента отправки отзывов под названием Send Feedback – он встроен во все стандартные окна Windows 7.

Некоторые дополнительные сведения о вышеупомянутой ошибке можно найти на странице активного бета-тестера Windows 7 Криса Холмса (Chris Holmes).

SQM Client Causing Crashing in Windows 7
Many users have started experiencing random crashing of explorer and msiexec.exe when trying to start Windows Update or install anything that uses an MSI based installer. This issue is bad enough that some people have even formatted because of it, only to have it come back again.

Rafael has discovered that the fault lies with the SQM Client which is part of the Customer Experience Improvement Program. It seems that ANY process that calls WinSqmStartSession in ntdll.dll will start crashing when MachineThrottling is enabled in the registry, which seems to happen as a result of CEIP running.

Use the following to fix the issue.

Добавлено:
А вот еще нарыл:

При нажатии правой кнопкой мыши на файле или папке проводник выдает ошибку и/или перезагружается

Как правило, проблема вызвана каким-либо сторонним расширением контекстного меню проводника. В этом случае для устранения проблемы проще всего воспользоваться утилитой ShellExView.

1. Запустите ShellExView.

2. Сделайте сортировку по столбцу Type (щелкните мышкой на названии столбца).
3. Вас будут интересовать записи, где Type = Context Menu, а в столбце File Extensions есть звездочка.
4. Отключайте записи по очереди, начав с расширений, не принадлежащих Microsoft. Отключение выполняется щелчком правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items или клавишей F7.
5. Отключив запись, проверьте работу проводника.

Я подозреваю, что это в Панели управления - Администрирование - Локальные политики безопасности . Есть там похожее(но только похожее). И не зная абсолютно точно , что нужно делать, я бы не рисковал менять там какие-то параметры.

Вот, что там написано:

При нажатии правой кнопкой мыши на файле или папке проводник выдает ошибку и/или перезагружается

Сделайте сортировку по столбцу Type (щелкните мышкой на названии столбца).
Вас будут интересовать записи, где Type = Context Menu, а в столбце File Extensions есть звездочка.
Отключайте записи по очереди, начав с расширений, не принадлежащих Microsoft. Отключение выполняется щелчком правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items или клавишей F7.
Отключив запись, проверьте работу проводника.

Если вы отключили все расширения, но проблема не решилась, выполните проверку на вирусы.

С каждой новой версией операционной системы Windows её сложность возрастает прямо пропорционально росту требований к аппаратной части компьютеров. Правда, выразить эти показатели в численном виде не представляется возможным, но косвенных подтверждений этому предостаточно. Например, об уровне сложности ОС можно судить по количеству выявленных пользователями багов. Windows 7 в этом плане, являясь наиболее распространённой системой на постсоветском пространстве, на несколько порядков обогнала предшественницу ХР, державшуюся более десятка лет. У Windows 7 по вполне очевидным причинам всё впереди.

Огромное количество ошибок можно объяснить ухудшением качества программирования, которое ставится на поток в угоду чисто маркетинговым целям. Ввиду специфичности кода ОС Виндовс значительная часть проблем возникает при обращении к фалам с расширением .dll, которые используются любой программой. Сегодня мы поговорим об ошибке, имеющей отношение к компоненте Windows ntdll.dll, которая в большинстве случаев сопровождается аварийным завершением программ.

Что собой представляет ошибка Windows 7/10 ntdll.dll

Программисты хорошо знают о важности наличия библиотек готовых подпрограмм, упрощающих написание сложного ПО. Файлы DLL как раз и являются разновидностью таких библиотечных подпрограмм, выполняющих определённые однотипные функции, к которым могут обращаться любые программы.

Файл ntdll.dll входит в число таких компонент, отвечая за эффективное распределение памяти, общий доступ к которому получают даже такие монстры, как Microsoft Office Access.

Ошибка ntdll.dll не является исключением.

Возможные причины возникновения проблемы

Итак, мы уже выяснили, что модуль ntdll.dll является жизненно важной компонентой Виндовс, обеспечивающей обработку API и функционирование прикладного ПО вне зависимости от его назначения. Среди конкретных функций, входящих в состав модуля, можно назвать достаточно распространённые операции – копирование, сравнение, перемещение, вставка и пр. Поскольку редко какая программа не использует эти операции, причин появления ошибки с именем сбойного модуля ntdll.dll в описании может быть множество:

пользователь компьютера производил обновление или установку нового ПО, в результате которого исходный файл был заменён более старой версией с потерей функциональности;
из-за тех же действий файл оказался удалённым с жёсткого диска;
недавно установленная программа оказалась несовместимой с используемой версией Windows, с этой проблемой часто сталкивались пользователи, недавно перешедшие на Win7 и привыкшие использовать программы, без проблем работавшие на Windows XP;
файл ntdll.dll может получить повреждения или быть удалённым в результате деятельности вирусного и/или шпионского ПО;
модуль может получить повреждения из-за внезапного отключения питания, во время загрузки с диска;
нередко причиной разрушения файла является появление на диске HDD/SSD сбойных секторов.

Виндовс при возникновении ошибки пытается проанализировать её причину, чтобы дать возможность пользователям как можно оперативнее локализовать неисправность. В описании ошибки ntdll.dll часто встречаются следующие уточнения:

ntdll.dll отсутствует или файл невозможно найти;
нарушение прав доступа к модулю;
ntdll.dll не удаётся зарегистрировать;
не удаётся запустить программу из-за отсутствия компонента ntdll.dll;
операционная система не смогла загрузить ntdll.dll;
модуль ntdll.dll повреждён или отсутствует.

Эти уточнения действительно сужают круг поисков причин возникновения сбойной ситуации, уменьшая время, необходимое для устранения ошибки.

Способы исправления ошибки

Если ничего из этого не помогло, воспользуйтесь следующими инструкциями:

Fallout 4

21 янв. 2017 в 11:58

I hope someone can help me - i´m freaking out, searched on google the whole day, nothing. only sites with software that contains malware or viruses.

OS: WIN7 Ultimate

Fallout4.exe
1.8.7.0
5818e866
ntdll.dll
0.0.0.0
57fd0651
c0000374
00000000000bf3e2
1258
01d27416fe8ba129
I:\Fallout 4\steamapps\common\Fallout 4\Fallout4.exe
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
aca0615d-e00a-11e6-a013-bcaec599050d

21 янв. 2017 в 12:02 21 янв. 2017 в 12:04 huh? but i´m on a 64bit - help pls - have win7 ultimate, this dll is in "windows/system32" and "windows/sysWOW64" 21 янв. 2017 в 12:06

Kinda hard to believe given he's played for nearly 1,000 hours :o

OP, if you're on Windows 10, open command prompt as admin (windows key + X and then A) and type the following:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Reboot, and see what gives. This will repair your Windows install from Microsoft's online repository of known good files, an update might have gone wrong on your machine.

huh? but i´m on a 64bit - help pls - have win7 ultimate, this dll is in "windows/system32" and "windows/sysWOW64"
oops, just noticed this, on Windows 7 the dism command will not work - sfc will, but it's a lot more complicated in case integrity violations are found - hope you've got a 7 SP1 disc in hand. 21 янв. 2017 в 12:07

Kinda hard to believe given he's played for nearly 1,000 hours :o

OP, if you're on Windows 10, open command prompt as admin (windows key + X and then A) and type the following:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Reboot, and see what gives. This will repair your Windows install from Microsoft's online repository of known good files, an update might have gone wrong on your machine.
I have windows 7 ultimate - as u see i have nearly 1k playtime, i dont know how to fixx it now.

21 янв. 2017 в 12:10 From your error (ntdll.dll) it seems pretty evident that you've got either a corrupted installation of the game (on Steam, right click the game, properties, and look for verify cache integrity, note that this will screw with your mods if you've got any), or your Windows installation has a major error in it. Either way, time's coming to dump Windows 7 for good, so it's the best time to upgrade to Windows 8.1 or Windows 10. 21 янв. 2017 в 12:12 From your error (ntdll.dll) it seems pretty evident that you've got either a corrupted installation of the game (on Steam, right click the game, properties, and look for verify cache integrity, note that this will screw with your mods if you've got any), or your Windows installation has a major error in it. Either way, time's coming to dump Windows 7 for good, so it's the best time to upgrade to Windows 8.1 or Windows 10.
the game verify via steam is ok - maybe deinstall the game and re-install? 21 янв. 2017 в 12:15

Do other games like DOTA2 and GTAV have any issues when you try to run them? If so, the problem may be an error in WIndows.

Try reinstalling your drivers?

21 янв. 2017 в 12:16 i entered your 2 commands, the "dism. " found 87 errors and the "sfc. " still running now 21 янв. 2017 в 12:17

Do other games like DOTA2 and GTAV have any issues when you try to run them? If so, the problem may be an error in WIndows.

Try reinstalling your drivers?

21 янв. 2017 в 12:22 i entered your 2 commands, the "dism. " found 87 errors and the "sfc. " still running now

Wow, I can't believe they've backported dism online repair to 7, did they? O_O

But that can't be good, not at all. see if sfc reports integrity violations, if it does your OS is corrupt and due a reinstall, should take the time to upgrade it tbh. 10 runs swell :)

21 янв. 2017 в 12:22

Edit: I just read the repair errors post, just do that first since that does not seem right.

hmm, you could try _renaming_ your Fallout4 folder in Documents\My Games to see if that causes the issue (maybe one of the .ini files became corrupted).

Mind, I said renaming, since that folder also has your saved games.

For me that folder is: C:\Users\<user>\Documents\My Games\Fallout4

21 янв. 2017 в 12:23

hmm, you could try _renaming_ your Fallout4 folder in Documents\My Games to see if that causes the issue (maybe one of the .ini files became corrupted).

Mind, I said renaming, since that folder also has your saved games.

For me that folder is: C:\Users\<user>\Documents\My Games\Fallout4

won't help if os is corrupted. seems like the hdd is failing 21 янв. 2017 в 12:26

hmm, you could try _renaming_ your Fallout4 folder in Documents\My Games to see if that causes the issue (maybe one of the .ini files became corrupted).

Mind, I said renaming, since that folder also has your saved games.

For me that folder is: C:\Users\<user>\Documents\My Games\Fallout4

won't help if os is corrupted. seems like the hdd is failing
Yeah, I saw your post and those errors when running those commands do not seem right. At least, I recommend OP to start backing up some saved games/important files (if they aren't yet). 21 янв. 2017 в 12:26 i entered your 2 commands, the "dism. " found 87 errors and the "sfc. " still running now

Wow, I can't believe they've backported dism online repair to 7, did they? O_O

But that can't be good, not at all. see if sfc reports integrity violations, if it does your OS is corrupt and due a reinstall, should take the time to upgrade it tbh. 10 runs swell :)
both commands found errors, but "fixed" in my case is nothing. it still crashes :( how this can happen? why it want load a system32 dll. Is there no chance to fix this without a re-install of the OS?

Причины появления ошибки библиотеки ntdll.dll

Если нажать на кнопку «Показать подробности проблемы», в описании и будет указан сбойный файл ntdll.dll.

Во втором случае ошибка может возникать в виде строки на синем экране, что очень многих пользователей просто пугает, поскольку они думают, что это так называемый «экран смерти». Это не совсем так. Впрочем, сейчас это и неважно.

Основной причиной таких сбоев можно назвать установку устаревшего программного обеспечения (чаще всего игр), которое либо изменяет файл ntdll.dll, либо попросту заменяет его. Что еще можно сделать для исправления проблемы?

Среди основных способов исправления таких ошибок можно выделить несколько вариантов. Наиболее действенными оказываются восстановление системы до исходного состояния, когда ошибка не появлялась, замена файла библиотеки ntdll.dll и использование расширенного режима совместимости (это касается систем Windows 7, 8 и 10). Рассмотрим каждый из них.

Восстановление системы

Доступ к параметрам восстановления производится через "Панель управления" с использование раздела "Архивация и восстановление".

Здесь нужно будет отобразить все точки, предварительно вспомнив, когда данная проблема появилась. По завершении процесса система восстановит искомый файл, а также удалит программу, повлиявшую на его работоспособность.

Загрузка оригинального файла

Впрочем, есть и более простой вариант. Так, например, для каждой сборки оригинальных ОС Windows сегдоня в сети Интернет можно найти множество ссылок на загрузку оригинальной библиотеки ntdll.dll, взятой из «чистой» системы сразу после установки.

Тут все просто. Сначала нужно загрузить файл на компьютер, а затем интегрировать его в систему (папка System32 в корневом каталоге Windows).

Использование режима совместимости при запуске программ

В некоторых случаях проблема может появляться именно в системах Windows 7, 8 и 10 при запуске приложений, рассчитанных исключительно на Windows XP.

Тут нужно использовать параметры совместимости при запуске исполняемого файла программы (.exe), доступ к которым осуществляется через меню свойств, вызываемого правым кликом. Достаточно в поле режима выбрать нужную версию или сборку ОС Windows, причем даже с указанием установленных сервис-паков, а также задействовать параметр запуска программы от имени администратора.

Другие методы

Иногда, если вышеописанные методы не помогают, можно попытаться отключить службу помощника по совместимости приложений или службу контроля учетных записей. В большинстве случаев это не требуется.

Конечно, можно попробовать задействовать такой программный продукт, как DLL Suite или DLL-Files Fixer, но единственное, чего можно добиться, так это обычная загрузка динамической библиотеки на компьютер (правда, сразу с интеграцией в нужное место).

Напоследок остается добавить, что восстановление системы является, по мнению многих, наиболее предпочтительным методом. Если нужно использовать программное обеспечение для XP, лучше включить режим совместимости или же просто найти версию, рассчитанную на работу в более новых «операционках» (пусть даже 32-битную для систем с архитектурой 64 бита).

Читайте также: