Компьютер долго включается и перезагружается

Обновлено: 05.07.2024

Стандартная процедура перезапуска занимает не больше минуты. При обычном использовании затянутый процесс мешает выполнению различных задач. Проблему долгой перезагрузки персонального компьютера с операционной системой Windows 10 пользователь может решить самостоятельно, изучив причины появления неисправности и способы устранения неполадки.

В чем причина проблемы?

Затянувшийся процесс перезапуска ПК (стационарного компьютера или ноутбука) сопровождается экраном черного цвета, который появляется после показа анимации корпорации Microsoft. На мониторе отображается только курсор мыши (можно двигать).

Возможные причины появления неполадки:

сбой работы встроенных элементов операционки компьютера;
обработка установленных блоков обновления;
неисправность оборудования.

Наиболее опасная ситуация – ПК перезагружается больше десяти минут постоянно, в хроническом формате.

Внимание! Решать проблему с перезапуском операционки необходимо сразу после появления первых признаков неисправности. Если затянуть с ремонтом, возникнут дополнительные ошибки, которые приведут к другим серьезным последствиям.

Способы устранения ошибки делятся на два типа – аппаратные и программные. Первые предполагают взаимодействие с «железом» компьютера, вторые – с внутренним содержанием. Рекомендации по профилактике:

периодическая чистка внешних поверхностей компонентов ПК (допускается снимать верхнюю крышку с ноутбука, использовать мягкие кисти, тряпочки);
использование дополнительных систем стабилизации (бесперебойник, например).

Основные способы – принудительное отключение персонального устройства (стационарного, ноутбука), перезагрузка с использованием дополнительных функций, завершение определенных процессов с помощью специального инструмента устранения неполадок от разработчика Microsoft.

Принудительно отключите систему Windows 10

Если ПК завис при перезапуске впервые, необходимо попытаться повторить перезагрузку в принудительном режиме. Инструкция:

отключить устройство, зажав кнопку питания на несколько секунд (обычно не больше 6 секунд);
после того, как ПК окончательно выключится, можно делать запуск повторно.

Если произошел небольшой сбой, который не вызвал значительных проблем или изменений во внутренней структуре персонального компьютера, метод позволит загрузить устройство в стандартном режиме.

Перезагрузка без подключения периферии

В некоторых случаях неисправность возникает из-за конфликта между некоторыми программными продуктами. После обновления драйверы устройств, работающих на действующем ПК, могут перестать взаимодействовать. Этапы действий:

отключить периферийные механизмы – принтеры, камеры, МФУ, внешние накопители, телефон, другое (допускается использовать мышь и клавиатуру);

Если после удаления устройств загрузка выполняется в стандартном режиме, значит, проблема в драйверах одного из них. Необходимо начать подключение механизмов по очереди, чтобы определить, драйверы какого вышли из строя.

Внимание! Перед началом выполнения инструкции допускается обновление драйверов в комплексе. Иногда это позволяет решить вопрос с неисправностью операционной системы.

Завершить процесс работы с установочными «дровами» необходимо следующим образом:

кликнуть по значку «Cortana» (рядом со значком «Пуск» на рабочем столе персонального устройства);

в поисковой строке ввести запрос «Диспетчер устройств», подтвердить клавишей «Enter»;

в выпавшем списке отобразится перечень подключенных периферийных устройств;

по выбранным элементам необходимо кликнуть правой клавишей мышки, чтобы вызвать контекстное меню механизма, выбрать пункт «Обновить»;
если наименование драйвера в строке относится к неработающему блоку, выбирают пункт «Удалить».

Процедуру повторяют для каждого пункта периферийных блоков. Обновление необходимо выполнять регулярно в ручном режиме либо скачать дополнительное приложение, которое позволит обрабатывать файлы пакетным образом.

Завершить не отвечающие процессы

Если пользователь запустил одновременно несколько «тяжелых» процессов, и один перестал отвечать, процесс перезапуска операционной системы Виндовс может значительно затянуться. При этом завершение обычно переходит в фоновый режим.

Инструкция по устранению неисправности:

в момент запуска экрана загрузки нажать сочетание горячих клавиш «Ctrl+Alt+Delete»;
перезапуск прервется, на мониторе отобразится окно Диспетчера задач;

в левой части отобразятся действующие процессы, напротив некоторых будет надпись «Не отвечает»;
по данным приложениям нужно кликнуть один раз и нажать «Завершить процесс» (в правой нижней стороне окна).

Таким способом необходимо завершить все «зависшие» программы, затем перезапустить персональный компьютер (стационарный или ноутбук). Если проблема устранена, процесс пройдет в стандартном режиме за несколько секунд.

Запустите средство устранения неполадок Windows 10

Разработчики операционки Виндовс создали дополнительное приложение для борьбы с неисправностями. Инструкция по использованию:

открыть поисковую строку, ввести «Устранение неполадок», открыть необходимый пункт;

появится окно управления, нажать кнопку «Показать все» в левой части;

отобразится перечень приложений, кликнуть по клавише «Обслуживание системы»;

на следующем шаге активировать автоматическую обработку данных.

Затем остается следовать указаниям на экране. После завершения процедуры компьютер перезагружают.

Если процедура перезапуска операционки Windows затянулась, необходимо приступить к поиску и устранению неполадок. Затягивать с решением проблемы нельзя – могут возникнуть серьезные ошибки в работе устройства. Используют программные и физические способы устранения неисправностей.

Все причины больших задержек при запуске компьютера можно поделить на вызванные программными ошибками или конфликтами и те, которые возникают по причине некорректной работы физических устройств. В большинстве случаев «виновато» именно программное обеспечение – драйвера, приложения в автозагрузке, обновления, а также микропрограмма BIOS. Реже проблемы возникают из-за неисправных или несовместимых устройств – дисков, в том числе и внешних, флешек и периферии.

Далее мы подробно поговорим обо всех основных причинах, приведем универсальные методы их устранения. Способы будут приведены в соответствии с очередностью основных этапов загрузки ПК.

Причина 1: БИОС

«Тормоза» на этом этапе говорят о том, что БИОС материнской платы долго опрашивает и инициализирует подключенные к компьютеру устройства, в основном жесткие диски. Происходит это из-за отсутствия поддержки устройств в коде или неправильных настроек.

Пример 1:

Вы установили новый диск в систему, после чего ПК стал загружаться намного дольше, причем на этапе POST или после появления логотипа материнской платы. Это может означать, что BIOS не удается определить параметры устройства. Загрузка все равно произойдет, но по истечению времени, требующегося для опроса.

Выход в данном случае один – обновить прошивку BIOS.

Пример 2:

Вы купили материнскую плату, бывшую в употреблении. В этом случае может возникнуть проблема, связанная с настройками БИОС. Если предыдущий пользователь изменил параметры для своей системы, например, настроил объединение дисков в RAID-массив, то при запуске будут происходить большие задержки по той же причине – долгий опрос и попытки поиска недостающих устройств.

Решение – привести настройки BIOS к «заводскому» состоянию.

Причина 2: Драйвера

Следующий «большой» этап загрузки – запуск драйверов устройств. Если они устарели, то возможны значительные задержки. Особенно это касается программного обеспечения для важных узлов, например, чипсета. Решением проблемы станет обновление всех драйверов на компьютере. Удобнее всего воспользоваться специальной программой, такой как DriverPack Solution, но можно обойтись и системными инструментами.

Причина 3: Автозагрузка приложений

Одним из факторов, влияющим на скорость запуска системы, являются программы, настроенные на автозагрузку при старте ОС. Их количество и особенности влияют на время, требуемое для перехода от экрана блокировки к рабочему столу. К таким программам можно отнести и драйвера виртуальных устройств – дисков, адаптеров и прочих, устанавливаемых программами-эмуляторами, например, Daemon Tools Lite.

Для ускорения запуска системы на этом этапе необходимо проверить, какие приложения и службы прописаны в автозагрузке, и удалить или отключить лишние. Есть и другие аспекты, на которые стоит обратить внимание.

Подробнее: Как ускорить загрузку Windows 10, Windows 7

Что касается виртуальных дисков и приводов, то необходимо оставить только те, которыми вы часто пользуетесь либо вовсе включать их только по необходимости.

Отложенная загрузка

Говоря об отложенной загрузке, мы подразумеваем такую настройку, при которой программы, подлежащие обязательному, с точки зрения пользователя, автоматическому запуску, стартуют немного позже самой системы. По умолчанию Windows запускает сразу все приложения, ярлыки которых находятся в папке «Автозагрузка» или чьи ключи прописаны в специальном разделе реестра. Это создает повышенное потребление ресурсов и приводит к длительному ожиданию.

Существует один прием, который позволит сначала полностью развернуться системе, а только потом запустить необходимый софт. Реализовать задуманное нам поможет «Планировщик заданий», встроенный в Windows.

Перед тем как настраивать отложенную загрузку для какой-либо программы, ее сначала необходимо удалить из автозагрузки (см. статьи об ускорении загрузки по ссылкам выше).
Запускаем планировщик с помощью ввода команды в строку «Выполнить» (Win+R).

Также его можно найти в разделе «Администрирование» «Панели управления».

Даем название, например, «AutoStart» и нажимаем ОК.

Для того чтобы иметь возможность редактирования файла задания, необходимо сначала его экспортировать из планировщика.

«Экспорт»

Где 15М – это выбранный нами интервал задержки в минутах. Теперь можно выставить любое целое значение.

Причина 4: Обновления

Очень часто, из-за природной лени или отсутствия времени, мы игнорируем предложения программ и ОС выполнить перезагрузку после обновления версий или реализации каких-либо действий. При рестарте системы происходит перезапись файлов, ключей реестра и настройка параметров. Если таких операций в очереди много, то есть мы много раз отказывались от перезагрузки, то при очередном включении компьютера Windows может надолго «задуматься». В некоторых случаях даже на несколько минут. Если потерять терпение и принудительно перезапустить систему, то данный процесс начнется заново.

Решение здесь одно: терпеливо дождаться загрузки рабочего стола. Для проверки нужно снова выполнить ребут и, если ситуация повторится, следует перейти к поискам и устранению других причин.

Причина 5: «Железо»

Недостаток аппаратных ресурсов компьютера также может негативно сказаться на времени его включения. В первую очередь это объем оперативной памяти, в которую при загрузке попадают необходимые данные. Если места мало, то идет активное взаимодействие с жестким диском. Последний, как самый медленный узел ПК, еще больше тормозит старт системы.

Выход – установить дополнительные модули памяти.

Что касается жесткого диска, то на него, во временные папки, активно записываются определенные данные. Если свободного места недостаточно, то будут происходить задержки и сбои. Проверьте, не забит ли ваш диск «под завязку». На нем должно быть не менее 10, а лучше 15% чистого пространства.

Очистить диск от лишних данных поможет программа CCleaner, в арсенале которой имеются инструменты для удаления «мусорных» файлов и ключей реестра, а есть также возможность удаления неиспользуемых программ и редактирования автозагрузки.

Значительно ускорить загрузку поможет замена системного HDD на твердотельный накопитель.

Частный случай с ноутбуками

Решение простое – отключить ULPS. Делается это в редакторе системного реестра.

«Выполнить»

Win+R

Ставим галку напротив «Имена параметров» и нажимаем «Найти далее».

Обратите внимание на то, чтобы при начале поиска был выделен раздел реестра «Компьютер», иначе редактор может не найти ключи, расположенные в разделах в начале списка.

Заключение

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

При эксплуатации ПК часто случаются неурядицы. Но одна из самых неприятных проблем заключается в том, что компьютер перезагружается при включении.

Что провоцирует проблему?

Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно.
Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.

Конфликт оборудования

Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование.
Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается.
На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.

Нарушение питания

В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:

Поломка конденсаторов. Нарушаются контакты или они просто высыхают, особенно в бюджетных комплектующих частях низкого качества сборки.
Возможна неисправность системы охлаждения или ее серьезное засорение пылью и микрочастицами различного мусора.
Нарушение контактов блока питания и материнской платы. Опять же, если системная печатная плата не отличается высоким качеством. Или блок питания не удовлетворяет потребности системы в питании.

Нарушение контактов

Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.

Перегрев

Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:

Исчерпание ресурса вентиляторов системы охлаждения или их фабричный брак.
Банальное засорение охлаждающей системы, если долго не подвергали генеральной чистке комплектующие части.
Возможно, устройство стоит в теплом месте – это не наилучший вариант, ведь нет условий для полноценного вентилирования. Это происходит, если компьютер находится под солнечными лучами, возле источника обогрева или в изолированном пространстве.
Засохла термопаста. Это вещество вязкой консистенции, которое наносится между радиатором и процессором для повышения теплообменных свойств, быстрого и качественного охлаждения центрального микропроцессора.

Вредоносное программное обеспечение

Существует вероятность поражения системы вредоносными программами, которые нарушают функциональность комплектующих частей или вызывают сбои в операционной системе.

Способы устранения самопроизвольной перезагрузки компьютера

Вредоносные программы

Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.
В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:

Вам может быть интересно: Как убрать рекомендуем из пуска

В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.

Неполадки Биос

Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.

Блок питания

Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.

Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.
Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:

Цикличный сигнал с поочередно переплетающимися одиночными оповещениями низкой и высокой тональности – свидетельство проблем с центральным микропроцессором.
Цикличные длинные звуки – это некорректная функциональность ОЗУ.
Короткие повторяющиеся сигналы – проблема БП.
Прим этом после сигнала при включении и появления логотипа операционной системы компьютер самопроизвольно перезагружается.

Перегрев

Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.
Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.

Конфликт оборудования

Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.

Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.

Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.

Коды ошибок, при которых устройство перезагружается при включении

Inaccessible boot device Появляется, когда недоступно загрузочное устройство. Подробнее читайте в статье о Inaccessible boot device.
Critical process died Причиной может быть обновление драйверов, удаление критических файлов (например, в реестре) и т.д. Читайте подробнее об ошибке critical process died.
Whea uncorrectable error Вызывается такими причинами как критическое повреждение жесткого диска, проблемы с видеокартой или процессором, конфликт драйверов, повреждение или удаление системных файлов, перегрев компьютера. Подробнее о Whea uncorrectable error читайте здесь.
System service exception Возникает из-за сбоя взаимодействия программного и аппаратного обеспечения компьютера. Подробнее о System service exception.
Dpc watchdog violation Возникнет, если провели неудачное обновление системы до Windows 10, некорректно завершился процесс обновлений. Причиной могут быть проблема с драйверами старого оборудования, конфликт программного обеспечения, повреждение системных файлов, битые сектора на винчестере, вирус, физическое повреждение плашек оперативной памяти, перегрев компьютера. Подробнее о Dpc watchdog violation.

Неожиданная перезагрузка компьютера может стать причиной потери важных данных. В теории она негативно влияет и на работоспособность оборудования. Например — головка HDD может «застрять» в рабочем положении и в следующий раз жесткий диск вообще не запустится.

SSD-накопитель также не застрахован от выхода из строя при незапланированных перезагрузках. Больше всего при аварийных перезагрузках страдает файловая система — при некоторых обстоятельствах она может быть повреждена. Сегодня попробуем решить вопрос «самовольной» перезагрузки ПК.

Диагностика системы

Обнаружить причину самопроизвольной перезагрузки бывает непросто. Даже опытные специалисты порой теряются и не могут определить источник сбоя. Неполадки, из-за которых система перезагружается, всегда индивидуальны.

Тщательная диагностика системы поможет найти причину сбоя. Вообще они могут находиться как в программной так и в аппаратной плоскости. Другими словами — количество их просто огромно.

Самые частые причины

Если браться перечислять самые частые причины самопроизвольной перезагрузки, нужно сразу выделить два их типа — аппаратные и программные.

Перегрев комплектующих;
Ошибки оборудования;
Брак комплектующих;
Изношенность термопасты;
Неисправность конденсатора материнской платы;
Конфликты оборудования;
Нехватка мощности блока питания.

Вмешательство в реестр системы;
Наличие вирусного кода в системе;
Неполадки с драйвером устройства;
Ошибки софта;
Ошибки пользователя.

Также к факторам, провоцирующим перезагрузку, можно отнести следующие:

Нелицензионная версия Windows;
Отсутствие цифровой подписи драйвера;
Некорректный разгон системы;
Несовместимость программного обеспечения с текущей версией операционной системы;
Изменение настроек BIOS.

Разберем самые часто встречающиеся причины перезагрузки подробнее.

Перегрев

Один из самых частых случаев самопроизвольной перезагрузки системы связан с перегревом процессора. Чтобы убедиться в том, что именно он является источником сбоя, необходимо узнать температуру в момент перезагрузки и во время стандартной работы. Для измерения температуры CPU можно воспользоваться любой подходящий утилитой, например, MSI Afterburner или CPU-Z.

Свободный (не загруженный) процессор должен иметь температуру в диапазоне от 35 до 55 градусов Цельсия. Под нагрузкой CPU может нагреваться до 100 °C. Следует отметить, что постоянная эксплуатация процессора, при экстремальных температурных режимах, может быстро вывесии оборудование из строя.

Чтобы снизить температуру процессора, необходимо очистить внешние и внутренние части системного блока от пыли и грязи. Нужно также создать хорошую циркуляцию воздуха внутри системного блока и заменить термопасту. Обязательно — очистить все кулеры. Именно вентиляторы и радиаторы собирают большую часть пыли, они быстро загрязняются и всегда требуют обслуживания. Также необходимо обратить внимание на все вентиляционные элементы системного блока — они должны быть открыты для циркуляции воздуха.

Ошибки и брак комплектующих

Еще одна распространенная причина перезагрузки компьютера, заключается в использовании дефектного оборудования. Если компьютер собирается самим пользователем, необходимо обратить особое внимание на стресс-тесты — они используются для проверки работоспособности всех комплектующих под максимальной нагрузкой.

Оперативная память

Готовые ПК иногда оснащаются бракованными комплектующими. Офисные ПК вообще не рассчитаны на интенсивные нагрузки — такие системные блоки часто собирают частные «мастера» для дальнейшей перепродажи. Что касается брака, то чаще всего ему подвержена именно оперативная память. Если хотя-бы одна плашка будет некачественной, то система может начать самопроизвольно перезагружаться. При этом часто появляется синий экран смерти с кодом 0x0000007f или с другим числовым значением.

Перезагрузка также может проявляться при следующих факторах:

Используются плашки оперативной памяти разных производителей с отличающимися частотами;
Неисправность DIMM-слота на материнской плате.

Блок питания

Некачественные блоки питания сомнительных производителей очень быстро выходят из строя. Кроме этого, они плохо ведут себя под высокой нагрузкой и не справляются в ситуациях, когда задействуются все вычислительные ресурсы компьютера.

При сборке ПК всегда необходимо отталкиваться от назначения машины. Так устанавливать в офисный ПК мощную игровую видеокарту не только нецелесообразно, но и опасно для всей системы в целом — блок питания просто не сможет корректно работать с такой видеокартой.

Жесткий диск

Постоянные перезагрузки системы по вине жесткого диска можно идентифицировать по замедлению скорости записи/чтения файлов. Снижение производительности жесткого диска, ошибки файловой системы, постоянные «зависания» говорят о том, что причиной перезагрузки может быть неисправность HDD. Для диагностики состояния жесткого диска можно воспользоваться специализированным ПО, например, утилитой Victoria.

Ошибки софта

Перезагрузки из-за ошибок софта часто возникают при установке последних обновлений Windows. В прошлом месяце Microsoft официально признавалась, что обновления KB4557957 и KB4560960 содержали ошибки, которые приводили к самопроизвольной перезагрузке системы. В июле Microsoft выпустила патч, устраняющий эти ошибки.

Перезагрузки из-за ошибок софта могут возникать при использовании любого программного обеспечения. Нередко система перезагружается в процессе использования «тяжелого» ПО производителей Adobe, 1C, Autodesk. Их продукты очень требовательны к вычислительным ресурсам компьютера. В случае перезагрузки, при работе в какой-либо программе, необходимо убедиться в том, что характеристики ПК соответствуют минимальным системным требованиям программы.

Перезагрузки системы часто провоцируют конфликты ПО. Например, в случае использования нелицензионной версии Windows. Также к перезагрузкам может привести отсутствие цифровой подписи драйвера какого-либо устройства. Вообще некорректная установка драйвера часто приводит и к другим сбоям. Не следует пользоваться программами, которые автоматически устанавливает драйвера сразу для всех устройств, а также загружать драйверы с неофициальных сайтов.

Ошибки пользователя

Перезагрузки из-за ошибок пользователя чаще всего возникают при изменении настроек BIOS, например, в случае разгона определенных комплектующих.

Если перезагрузки появились совсем недавно, следует вспомнить — осуществлялось ли в последнее время вмешательство в реестр системы. Также систему необходимо проверить при помощи антивирусного программного обеспечения. Наличие вирусного кода — одна из частых причин самопроизвольного рестарта системы.

Комплектующие с Aliexpress/Taobao и других китайских магазинов

В отдельную категорию вынесем комплектующие из китайских магазинов. Покупать оборудование для компьютера на таких сайтах недопустимо. На китайских сайтах реализуется огромное количество подделок, отличающихся низким качеством. Подключив такое оборудование к материнской плате, велик шанс полностью вывести ее из строя.

Читайте также: