Компьютер не видит dv камеру через usb
Обновлено: 06.07.2024
Камера Panasonic nv-gs6, стоит контроллер IEEE1394 и адоб премьер про. Вкл. камеру на воспроизведение и ее не видит компьютер. Через USB порт видит, но только как камеру, захватиться не может. Присоветуйте, кажется все попробовал.
Какая операционная система?
Какая версия Премьера?
При подключении камеры по IEEE1394 в системе появляется "DV-устройство" ?
В настройках захвата видео выбрано IEEE1394?
При удачном подключении управление воспроизведением камеры идет через интерфейс захвата в Премьере.
ОС - Microsoft Windows XP Professional 2002 Service Pack 3
Adobe Premiere Pro 2.0
DV-устройство не появляется.
IEEE 1394 не выбрано.
Я читал, что при полном ажуре управление идет через Премьера, но у меня не случилось. Поможете, буду благодарен, хочу обработать кассеты со съемками внучки.
Ищите проблему в физическом подключении по IEEE1394.
- Корректно ли установлены драйвера для контроллера 1394
- Включен ли сам контроллер (Пуск -> Настройка -> Сетевые подключения -> 1394-соединение)
- Настроен ли на камере выход сигнала на 1394 (DV)
Если проблема остается:
- Попробуйте поменять кабель для подключения камеры к компу.
- Попробуйте подключить камеру к другому компьютеру.
- Попробуйте подключить другую DV-камеру.
Как только в папке "Мой компьютер" появится DV-устройство, всё начнет работать.
Хочу добавить. В диспетчере устройств контроллер записан как VIA OHCI-совместимый IEEE 1394 хост контроллер. Может в это что-то не то?
Всё верно. Так и должно быть в системе.
Значит у вас проблема либо с DV-выходом камеры, либо с платой 1394.
Чтобы определить наверняка, подключите камеру к другому компьютеру с 1394.
Пробовали подключить кабель с включенной камерой в режиме съемки?
Спасибо, буду искать такой комп. Но, могу-ли я использовать свою плату 1394? Т.Е. переставить ее в другой комп?
Режим съемки не пробовал. Завтра напишу.
Не сталь ждать до завтра. Вкл. запись, вставил в 4Р разъем камеры кабель, в камере отказали все кнопки: на мониторе надпись "запись" застыла, пленка остановилась, выключение камеры тумблером не происходило. Пришлось отк. сеть шнуром. Повторное включение все функции камеры восстановили. Что это означает?
Еще забыл. Во время такой реакции камеры пробовал нажимать кнопки при выдернутом кабеле, ничего не происходило.
Ваша камера просто зависла :-) Я имел в виду подключение не при записи, а в режиме ожидания.
Пробуйте подключать камеру к другому компу с другой платой 1394. Вам нужно определить в чём проблема: плата 1394 или DV-выход с камеры.
Камера sony hvr-hd 1000e, стоит контроллер IEEE1394,ОС - Microsoft Windows XP Professional 2002 Service Pack 3? видео камра не определяется, запрошивает драйвер, и пропал сам значок в сети 1394. что делать?
Здравствуйте. При подключении цифровой камеры NIKON через USB компьютер камеру не видит. к тому же почему-то блокируется мышь. Когда подключаю телефон-ничего подобного не происходит. В чем причина? Шнур или разъем камеры?
комп не видит Кенон 60Д подключение ЮСБ..все перепробовано.Не видит
не знаю что произошло.Начал видеть.На всяк случай Аваст отключал
Здравствуйте!Внезапно на трех разных компьютерах перестали видеть разные программы подключение камеры через IEEE1394,ОС - Microsoft Windows XP, подключали разные компьютеры и камеры, в чем дело - непонятно. Помогите
через какое устройство (кабель) можно обеспечить передачу сигнала (видео) с цифровой камеры sony hdr-cx330e на ноутбук в режиме реального времени?
Ответы (22)
Дело в операционной системе или в камере, вполне скорее всего, что система глюкует, потому как камера автоматически определяется без проблем. Попытайся подрубить камеру к другому компу, если там определяется запросто, то дело в твоей системе, если нет, то попробуй ещё 1 компьютер, если и там не определяется, то наверняка беда в камере.
Кстати у меня такая же ОС стоит сейчас и в этот момент у меня перегоняется видео с видеокамеры Panasonic NV-GS 500.
Совет от Андрея Shaman (если не ошибаюсь) :
Если Семёрка, то для того, что бы Win7 увидела камеру надо заменить тип 1394-контроллера ВРУЧНУЮ на "устаревший" - лезем в "Панель управления" -> "Диспетчер гаджетов" -> "Хост-контроллеры шины IEE 1394" выбираем свою карточку, тыкаем на ней правым кнопариком мышки, выбираем "Обновить дрова. " -> "Выполнить поиск дров на этом компе" -> "Выбрать драйвер из списка уже установленных дров" -> выбираем "1394 OHCI-совместимый хост-контроллер (устаревшая версия) " -> нажимаем кнопку "Дальше" и спустя несколько сек. радуемся жизни.
Необходима плата по видео захвату вот ка тут
Уважаемый . вы уж опреелитесть, что у ва не находит Компьютер или программулина.
Открывай "Мой компьютер" и смотри есть там камера или нет.
Если есть открывай и смотри как функционирует.
Если нет, открывай список гаджетов и смотри что там. Если есть неисправности - устраняй.
Если проблем нет - шнурок заменяй
PS мог бы указать что за камера хотя бы
Установлены ли дрова на камеру.
Отображена ли камера в списке гаджетов Виндоус.
Захват видео лучше предпринять спустя порт 1394.
Ну а иные программы типа Скайп видят камеру, если нет то необходимо поставить дрова видеокамеры.
Какая видеокамера, марка и модель, и спустя это её цыпляешь то?
Это fullHD камера. И первое, что необходимо для просмотра, это ХОРОШИЙ Комп (для такого формата, чтоб без проблем смотреть, замахиваться необходимо хотя бы на 4 ядра + 4 Гбайт оперативной памяти, если машина слабее - 100 процентов станет тормозить) . Камера, вероятнее всего сообщает с расширением *.m2ts или *.mts и нужно подобрать соответствующую программу-плейер, которая может это воспроизвести. Например, у меня точно проигрывает CyberLink PowerDVD десять (если позволяет комп) .
Теперь, как сбросить с камеры на комп видео? Если комп камеру ну никак не находит - не страшно. Достаём нежно карточку и вставляем в картридер. Там станет несколько логических дисков (по моему 3). И моного-много папочек. Ищем в одной файлы с теми расширениями, которые я уже писал. Находим и всего лишь копируем на комп. Всё, видео на компе :)
Диспетчер гаджетов - вид - показать скрытые устройства
указатель на название камеры - правая клавиша - обновить драйвера
Если у камеры память = флеш карта, то попытайтесь спустя кардридер загрузить видео.
Они дешевые и их много.
Скачивайте преимущественно с Флешки.
С камеры спустя стоит.
Совсем то я знаю что видео не по Юсб кабелю идет, а спустя PCI контроллер IEEE 1394.
Кабели iLink 1394
Tech Link FireWire1394 4pin-4pin 690442 2.0m
Цифровой I-Link(Firewire) высокоскоростной последовательный интерфейс. Тип: IEEE-1394 - IEEE-1394.
Но у меня мини DV, SONI.
Поэтому с вашей, с картой памяти могу и ошибаться.
Инструкция к камере про Это не рассказывает?
Вы пытаетесь захватывать спустя програмулину? И внутри этой программы не распознаётся камера? Или как отдельный девайс из windows?
Светлана, там нет 1394.
Провод, гнездо, драйвер - проверяйте
А Вы пробовали ее подключать к компьютеру?
Потому что вы, уважаемый, забыли переключить ее в режим Play.
А в ней карточки памяти есть? тогда кард-ридер
Отключите и включите камеру еще раз
Вы бы уточнили. Что за камера? Как подключаете?
Мало данных. подробнее нужно писать, если хотите получить корректный ответ. тут экстрасенсов нет.)
У камер Sony очень часто отказывает встроенный в камеру контроллер IEEE1394 FireWire - это самый слабый узел камеры, как мне сказали в их фирменном сервис-центре. Если первопричина в этом - то замена контроллера может обойтись дороже, чем новая камера. И Вам нужно использовать свою камеру лишь для съёмки, а сливать данные на компьютер спустя камеру друга. Полноценный перенос данных с камеры miniDV на компьютер другим способом невозможен - хотя конструкция камеры предусматривает и слив данных спустя Юсб, но всего лишь в очень низком качестве.
Но может быть, конечно, всё еще не так печально - о наличии камеры, подключенной по FireWire, компьютер может и не сообщать, но программы, управляющие сливом данных (в частности, видеоредакторы, включая Pinnacle Studio любой версии) , камеру при этом могут "находить".
Ну а инструкцию на русском читать не пробовали, думаю там много полезного написано для того чтоб связать компьютер с камерой. Если не поможет, то есть магазин где их продают, допустимо подойти прямо с камерой к продавцу, и чтоб он наглядным образом показал как это происходит.
Этот интерфейс в системе ХР никаких дополнительных инсталяций не требует. Обычно когда подключаешь камеру к 1394, появляется надпись "Найдено новое оборудование" а дальше система или сама ставит дрова поддержки или просит их у тебя.
Если камеру только купил то неси в магазин и меняй, если такой возможности нет то в СЦ.
Проклятье, похоже свершилось то, чего я опасался: всё ярче и ярче начинает светится на моём горизонте неоновая надпись "Сервис центр". А под главной надписью разными цветами уже начинают мерцать другие надписи: ". Сгорел выход. ",". Не подлежит ремонту. " и проч., проч.
Но (всё-таки) может как-то ещё в домашних условиях попытаться что-то сделать, (нет я не говорю о том, чтобы кустарём сидеть с паяльником в руках), но может попытаться найти способ наладить подключение камеры через 1394.
Вновь прошу подсказать что-то по теме или дать совет.
P.S. Есть подозрения, что сгорел выход на камере. Как это можно проверить?
Как, очень просто, купить ещё пару кАбелей, один взять дорогущщщщщий, найти пару компов у друзей. и попробывать камеру подключить. если хоть один её увидит то радуйся и забирай этот комп себе а свой отдай прежнему хозяину.
А по жизни, хоть один раз тебе удалось скинуть видео по 1394 или нет ?? Но скорее всего надпись уже горит в полную яркость.
найти пару компов у друзей. и попробывать камеру подключить. если хоть один её увидит то радуйся и забирай этот комп себе а свой отдай прежнему хозяину.
А можно и наоборот камеру найти которую уже видели компьютеры и подключить к своему компу.
Повезло, нашёл гарантию. Значит смогу завтра оттащить камеру в сервис центр.
Спасибо всем за помощь на данном этапе устранения неполадки.
Что сказали в СЦ?
Попробуйте слить по ЮСБ, если получится, значит ваша 1394 плата чего-то не того.
По поводу первого поста: во первых никакой разницы по качеству при сливе видео через 1394 или ЮСБ нет, так как это интерфейс или способ коммутации и при передачи видео сам интерфейс его не кодирует, проверял несколько раз, а вот если в монтажке другой кодек указать, то тогда да. Поскольку 1394 Винда видит как сетевую плату, то были случаи, когда "супер продвинутые умники" её программно отключали дабы не маячила, а пользователь потом исполнял ритуальные танцы.
Почему компьютер не видит веб камеру через USB и что делать в первую очередь — об этом поговорим подробно. На сегодняшний день веб-камера – довольно популярный инструмент коммуникации с другими людьми. Она доступна каждому и довольно проста в использовании, но с любым устройством могут случиться неполадки, которые необходимо вовремя устранять.
Справка! По статистике само оборудование ломается довольно редко, проблема кроется в некорректной работе драйверов. Первым делом пользователь должен проделать все действия, связанные с приведением их в норму.
Что сделать в первую очередь?
Во-первых, вы должны убедиться в исправности веб-камеры. Лучший вариант – подключить ее к другому компьютеру. Если и он никак не отреагирует на новое устройство, последнее с большой долей вероятности не является рабочим.
Во-вторых, необходимо удостовериться в отсутствие проблем с самим компьютером, конкретно – с USB-разъемами. Для этого подключите любой другой гаджет к разъему, выбранному для подсоединения веб-камеры, либо же подключите веб-камеру в другой разъем.
В-третьих, убедитесь в отсутствии факторов, препятствующих нормальной работе веб-камеры. Запомните: веб-камера способна полноценно работать исключительно в одном приложении. Если вы включите 2 и более программы, использующие ресурсы веб-камеры, она либо будет работать не так, как нужно, либо не включится вообще.
Данное устройство по умолчанию встроено в ноутбуки и нэтбуки, в случае, если имеется старый ПК, нужно проверить включение этой камеры. Вполне вероятно, что она выключена или заблокирована. Данная проблема решается очень просто. Достаточно одновременного нажатия «Fn»+«F12». Вместо «F12» можно использовать «F1» или другие вариации «F», так как эта клавиша зависит от составляющих компьютера, зачастую от версии материнской платы.
Также перед началом исправления работы драйверов важно вспомнить все действия, которые были совершены накануне проблемы. Вполне вероятно, что пользователь обновлял систему до более современной версии, или же имели место механические повреждения. Все эти факторы необходимо учитывать.
Почему компьютер может не видеть веб-камеру?
Проблема либо в самом компьютере, либо в веб-камере. Единственный вариант проверки исправности последней сводится к попытке ее подключения к другому компьютеру. Что касается неисправностей компьютера, если после проверки USB-портов путем подключения других гаджетов выяснилось, что с ними все в порядке, проблема с большой долей вероятности сводится к отсутствию драйверов.
Примечание! Инструкция остается актуальной для всех распространенных на сегодняшний день версий операционной системы: от XP до Windows 10. Незначительные отличия могут присутствовать лишь в названии некоторых пунктов навигации.
Ситуация с драйверами обстоит следующим образом:
- • в составе операционной системы изначально присутствует множество драйверов для самых разнообразных устройств;
- • после подключения веб-камеры к компьютеру (первая, как известно, является устройством, работающим по типу «подключил и пользуешься»), система считывает сведения о ней и устанавливает драйвера самостоятельно;
- • после успешной установки драйверов, веб-камера начинает работать в нормальном режиме.
Однако в некоторых ситуациях происходит сбой описанного «сценария». Обычно это случается, когда пользователь пытается подключить к компьютеру веб-камеру от малоизвестного производителя, либо когда проблемы обнаруживаются в самой системе.
Решение одно: драйвера нужно установить самостоятельно.
Для этого необходимо зайти на официальный сайт производителя устройства, найти в разделе поддержки драйвер для веб-камеры (обычно на коробке или в инструкции присутствует индивидуальный номер, позволяющий быстро выполнить поиск) и скачать предложенные файлы. Если в комплекте с веб-камерой идет диск, ничего этого делать не придется. Завершается работа установкой драйверов. Для этого пользователю нужно либо запустить скачанный с официального сайта файл, либо вставить диск из комплекта и следовать дальнейшим указаниям системы.
Полезный совет! Для предотвращения возникновения проблем несовместимости, выполните установку драйверов перед подключением веб-камеры к компьютеру.
Как подключить веб-камеру через USB
Это сделать очень просто: нужно взять кабель и вставить разъем в специальное гнездо в системном блоке. Обычно он имеет такой же вид, как на фотографии ниже.
Кабель с USB-разъемом подключаем в USB-порт системного блока или ноутбука
Справка! Важно помнить, что камеры могут подключаться либо по USB 2.0, либо по USB 3.0. Это говорит о том, что первое устройство не будет конфликтовать ни с каким протоком, а вот второму необходим только соответствующий протокол. При отсутствии поддержки USB 3.0 со стороны материнской платы подключиться будет нельзя.
Проверка исправности драйверов
В большинстве случаев неисправность веб-камеры кроется именно в неработоспособности драйверов. В первую очередь пользователь должен перезагрузить свой ПК и посмотреть на состояние веб-камеры. Данный простой способ помог уже многим юзерам, несмотря на свою быстроту в исполнении.
Если эти действия привели к тому же результату, стоит воспользоваться следующим методом:
Справка! Для вызова меню достаточно нажать клавиши «Win+X».
Справка! В большинстве случаев автоматический поиск драйверов не помогает, лучше воспользоваться установкой вручную.
При выборе ручной установки:
- кликните по кнопке «Обзор», откройте путь к папке с драйверами, кликните «Далее»;
- или кликните «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»;Нажимаем по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»
- выделите левой кнопкой мышки драйвера или выберите «Установить с диска», затем жмите «Далее».
Восстановление работоспособности
Если веб-камера появилась в меню, достаточно просто нажать кнопку «Задействовать».
В противном случае нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в «Диспетчер устройств» вышеупомянутым способом.
- Нажимаем правой кнопкой мыши меню «Пуск», находим и открываем «Диспетчер устройств»
- Найти во вкладке «Устройства обработки изображений» свое устройство и дважды нажать по нему мышкой.
- Откроется окно с несколькими вкладками, которые содержат общие сведения и данные о драйверах. На вкладку «Драйвер» и нужно нажать.
- Важно обратить внимание на функцию «Откатить». Если эта опция активна, то пользователю необходимо нажать на нее. Также можно кликнуть на «Обновить», после чего нажать «ОК».
Важно! Если камера никак не отображается, то нужно зайти на сайт официального производителя нэтбука или ноутбука пользователя. Там можно будет скачать все необходимые приложения для корректной работы.
Восстановление совместимости
Довольно распространенной практикой является устаревшая версия драйвера самой видеокарты. С каждым годом выходят все новые версии операционных систем, в результате чего возникает несовместимость в обновленной системой. Данную проблему решить довольно легко, достаточно следовать простому алгоритму:
- Нажать левой кнопкой мыши по меню «Пуск», в строке поиска выбрать «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows». Можно начать вводить только часть этого запроса, система выдаст подсказку и найдет нужное приложение. Теперь его нужно открыть.
- Если кликнуть по ссылке «Дополнительно», предоставляется выбор зайти с правами администратора. Данный вариант наиболее предпочтительный.
- Нажимаем «Запуск от имени администратора».
- Необходимо кликнуть «Далее» и ожидать завершения процесса устранения неполадок с совместимостью. Данная процедура может быть продолжительной по времени.
Совет! Для ускорения процедуры закройте все приложения, программы, чтобы не загружать ПК.
Можно и не прибегать к вышеперечисленным методам. Пользователю перед началом каких-либо действий стоит осмотреть USB-порт на предмет повреждений. Вполне вероятно, что дело в технической поломке, а не в ошибочной работе системы.
Введение
Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.
Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.
Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»
Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.
На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.
Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов «Windows» и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.
В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».
На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.
Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина «Microsoft Store», также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.
Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».
В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».
При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.
Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».
Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.
В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.
Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».
Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.
Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами
В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.
Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.
Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».
Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.
Установите или обновите драйвера веб-камеры
Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.
Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».
Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.
Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру
Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.
Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.
Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.
Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.
В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.
Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».
В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.
Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.
Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».
Веб-камера все еще не работает
Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.
И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.
Заключение
Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.
Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
Читайте также: