Компьютер стучит и не включается

Обновлено: 01.07.2024

В этой статье я расскажу о причинах почему ваш ноутбук щелкает при загрузке и не может загрузиться, а так же что делать в этой ситуации.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему ноутбук при включении щелкает и не загружается?

При включении ноутбука можно услышать щелканье, загораются лампочки, вентилятор начинает крутиться, но на экране при этом ничего не отображается и само устройства не работает. Напряжение подается, а некоторые устройства работают независимо от иного оборудования, поэтому создается ошибочное мнение.

Зачастую причиной этого становится поломка одного из элементов системной платы ноутбука. Устройство не работает, поэтому операционная система не может запуститься. Подобная неисправность довольно распространена, но выявить причину сложно, а в некоторых случаях требуется обратиться в сервисный центр.

Виновником может быть, как чип видеокарты, так и маленький транзистор. В такой ситуации ноутбук починить смогут только инженеры, так как определить неисправность в домашних условиях не получится.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Второй вариант неисправности заключается в том, что при включении ноутбука пользователь видит некоторую информацию на экране, но само устройство щелкает и не включается операционная система. Данная проблема связана с жестким диском, он поломался, издает характерные щелчки и не может раскрутиться. Актуально в отношении HDD.

Если винчестер не работает, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, которые вернут устройство в работоспособное состояние.

Основные причины щелканья жесткого диска и способы устранения проблемы

Когда жесткий диск ноутбука сильное трещит или щелкает при включении, а сам девайс не запускается, то это свидетельствует о серьезных поломках. Важной задачей в этом случае становится спасти данные, которые находятся под угрозой.

Причины щелчков в винчестере

Такой звук технически возникает, когда осуществляется позиционирование считывающих головок. Они возвращаются на место парковки к шпинделю.

Щелкает жесткий диск по разным причинам, самыми безобидными из них являются:

Из-за перехода в режим энергосбережения отключается жесткий диск.
Самотестирование устройства, при котором винчестер «отмечает» проблемные сектора.
Повышение температуры внутри блока.
Перебои в электропитании (скачки энергии в сети, неисправность батареи ноутбука).

К самым неприятным и тяжело устранимым причинам относится повреждение серворазметки диска или ферромагнитного слоя. Из-за этого случается позиционирование считывающих головок. Вся хранящаяся на диске информация может быть утеряна.

Кроме щелчков, могут появиться скрипы, когда из-за неисправности головки перестают «видеть» серворазметку. Сигнал просто не поступает, они начинаются перемещаться в поиске этой разметки.

В итоге появляются сторонние звуки. Идентичные звуки возникают во время ошибки подгрузки микропрограмм жесткого диска.

Важное значение имеет марка винчестера. Хотя у них устройства похожие, они могут по-разному сигнализировать про различные неполадки. HDD может начать стучать после падения ноутбука, так как головки вышли со строя.

Устранение неисправности

Если не работает жесткий диск, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, чтобы ноутбук вернуть в работоспособное состояние.

Если внутри блока повышается температура, то необходимо:

Очистить устройство от грязи и пыли.
Для общего охлаждения системы подключить внешний кулер. Увеличить
Поднять над столом ноутбук, поставить на подставку или на ножки, чтобы ничем не закрывались внешние отверстия, а воздух через них проходил свободно.

В любом случае, щелчки говорят про серьезную поломку. Основные меры стоит предпринять, чтобы сохранить данные. Если жесткий диск вдруг заработает, то в любой момент ноутбук может отключиться.

Для восстановления работы ноутбука необходимо заменить жесткий диск на новый. На винчестер следует установить операционную систему, утилиты и драйвера, скачав их с официального сайта конкретно для используемого ноутбука. Еще требуется установить ПО, чтобы обеспечить работу.

Поломанный винчестер нужно показать профессионалам в сервисный центр. Они смогут провести диагностику и оперативно вынести вердикт.

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Ноутбук не включается, кнопка питания загорается и все, при этом из динамиков слышен щелчок и постоянное шипение. При нажать кнопки включения также происходят щелчки, подскажите в чем может быть проблема, спасибо.

Нужно разбирать, чтобы понять. Вариантов несколько и если сами не готовы прочитать статью и не разбираетесь в технике, то лучше в сервис обратитесь. Чтобы не ухудшить ситуацию.

У меня разрядился ноутбук, он выключился и затем я вставила в него зарядку( сначало не туда) , после он начал щёлкать при включение и включался экран , а затем выключался

Ноутбук Samsung 300e. Сначала работает нормально, потом через пару часов зависает и начинает щёлкать. Появляется чёрный экран. Сразу не включается, но через несколько часов загружается нормально. Может несколько дней работать, а потом опять зависает.

Ноутбук фирмы packard bell
При запуске идут щелчки из жесткого диска
Так же жесткий диск не определяется в BiOS
Можно ли восстановить ?

Добрый день.
Можно, но ценник будет большим. Если на нем сверхважная информация, то ищите у себя профессиональную мастерскую по восстановлению жестких дисков. Обязательно отзывы почитайте.
Если важной информации нет, то дешевле будет купить новый. После этого установите какое-нибудь приложения облака и синхронизируйте информацию, чтобы не зависеть от поломки жесткого диска в будущем.

Модель ноутбука LENOVO. Проблема заключается в том, что компьютер работает в режиме стационара, с установленной батареей без выключения из сети адаптера. Он работал в этом режиме где-то 5 лет. Неделю назад перестала работать зарядка. Световые индикаторы перестали светиться, и адаптер стал издавать легкие звуковые сигналы.

ноутбук DNS при включении, как и положено, кнопка вибрирует и загорается, при этом дёргается дисковод, мышь мигает, экран остаётся чёрным. Всё. Что делать? Открыли крышку с вентилятором продули пыль. Всё без изменений.

Любой HDD может поломаться. Если вы услышали несвойственные для него звуки — не пренебрегайте ими. Выясните причину их появления. Рассмотрим, что предпринять если жесткий диск щелкает и не запускается.

Почему так происходит

Исправный HDD не издает посторонние звуки. «Щелканье» — симптом, говорящий про его неисправность. Рассмотрим, что предпринять если HDD щелкает и не определяется

Жесткий диск щелкает и не включается

Почему так происходит:

Самотестирование устройства, когда HDD отмечает сбойные сектора;
Переход в режим сбережения энергии. Это вызывает его отключение;
Перебои в электропитании;
Повышение температуры;
При позиционировании считывающей головки;
Жесткий диск щелкает и не отображается при повреждении ферромагнитного слоя или серворазметки.

Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.

Жесткий диск щелкает при запуске

Проверьте состояние HDD. Воспользуемся ресурсом предлагаемым системой.
Далее:
Отметьте галочками пункты как на скриншоте:
Когда проверка закончится перезагрузите ПК.

Перепады напряжения

Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.

Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева

Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК».
Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК.
Рассмотрим, почему повышается температура:

Долгая работа устройства — более шести лет. Для решения проблемы, купите новое устройство;
Плохая вентиляция. Кулер со временем засоряется пылью, становится не таким мощным, поэтому температура системного блока повышается. Проверьте вентиляторы, удалите с них пыль или замените.
Плохое подключение шлейфа. Проверьте места подключения. При слабом контакте напряжение может быть нестабильными. Это приводит к перегреву.
Окисление контактов. Это может происходить из-за высокой влажности.

Повредилась серворазметка

При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись.
Серворазметка — совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.

Физическое повреждение кабеля или разъема

Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.

Неправильное положение

HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.

При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы.
Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.

Физическая поломка

HDD щелкает и не загружается

По характеру щелчков определите проблему:

Жесткий диск щелкает и не определяется

Возможная причина — соскок головки.Самостоятельно ее устранить не получится.

Устройство не запускается

Чтобы защититься от перепадов напряжения, на плате HDD установлено два TVS-диода на пять и двенадцать вольт. Проверьте это прибором мультиметром. Если сопротивление около нуля — диод не работает.

После удаления нерабочего диода HDD не будет защищенным от перепадов напряжения.

Щелкает внешний жесткий диск WD

Если его не видит BIOS — причина в кабеле. Поменяйте его. Легкие стуки говорят, что пришло время заменить подшипник.
Для моделей WD характерно:

Частые щелчки, далее скорость работы замедляется — проблема с головками;
Постоянный запуск, который прекращается и начинается снова — проблемы со шпинделем;
Звуки, напоминающие царапанье — сбойные сектора.

При таких неполадках вы не решите проблему самостоятельно.

Щелкает внешний HDD Toshiba

Рассмотрим распространённые причины стука, возникающие у моделей этого бренда:

HDD щелкает и не запускается — заклинили магнитные головки;
Внешний HDD Toshiba издает скрежет — соприкосновение считывающей головки с поверхностью диска.

Вместо вывода

Мы рассмотрели причины почему HDD щелкает. При появлении стука первым делом проверьте его состояние. Воспользуйтесь встроенными средствами ОС. Если повреждена головка HDD, необходим профессиональный ремонт в специализированной мастерской. Не рекомендую менять ее самостоятельно. Вы сможете еще сильнее повредить устройство, его невозможно будет восстановить.
После восстановления HDD, установите устройство бесперебойного питания. Это уменьшит риск повреждения в результате перепадов напряжения. Системный блок разместите, чтобы он не повергался вибрациям и толчкам.

Иногда, кажущаяся фатальной, неисправность жёсткого диска компьютера, оказывается легко решаемой. Жёсткий диск может издавать непонятные щелчки или не определяться вовсе, а восстановить нормальную работу накопителя помогает обычный канцелярский ластик.

Проблема может возникать из-за банального окисления контактов с обратной стороны печатной платы жёсткого диска. Сняв плату, можно обнаружить контактные площадки для соединения с компонентами внутри устройства. Такая конструкция минимизирует количество входных точек, через которые внутрь накопителя могут попадать грязь и пыль. Во как выглядят окислившиеся контакты, на примере 1TB диска Seagate Barracuda:

Окислившиеся контакты платы управления диска Seagate Barracuda 1TB Окислившиеся контакты платы управления диска Seagate Barracuda 1TB

Собственно, остаётся только почистить контактные площадки ластиком и прикрутить плату на место. Если повезёт и дело было только в отсутствии нормального контакта, то диск успешно заработает. Пока печатная плата ещё не прикручена, предлагаю посмотреть какие основные компоненты на ней находятся:

Основные компоненты платы управления Seagate Barracuda Основные компоненты платы управления Seagate Barracuda

LSI B41281: чип основного контроллера, обрабатывающий и корректирующий ошибки и передающий данные;
Память Samsung K4T5116: 512 МБ DDR2 SDRAM, используемая для кэширования данных;
SMOOTH DILLON Seagate 780: так называемая «крутилка», то есть микросхема, отвечающая за работу шпиндельного двигателя (подает ток на обмотки) и блока магнитных голов (подает ток на актуатор);
Winbond 25Q40BWS05: микросхема флеш-памяти, используемая для хранения встроенного ПО накопителя (типа BIOS компьютера)

Плата жёсткого диска после удаления окислов с контактных площадок Плата жёсткого диска после удаления окислов с контактных площадок

Стоит заметить, что далеко не всегда этот способ даёт положительный эффект, но почему бы не попробовать? Тем более, что вам это вообще ничего не будет стоить, а навредить таким образом диску у вас вряд ли получится.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения.

Не загружается компьютер. Что делать?

Первоначальные действия

В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:

Speaker

Проверить включен ли монитор

Индикатор питания монитора

Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору

Отошёл DVI кабель от интерфейса монитора

Переподключение VGA кабеля на дискретной видеокарте

Выключаем компьютер

Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.

Открываем крышку системного блока

Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:

кабель питания
клавиатуру
мышь
DVI, VGA, HDMI кабель (смотря через какой подключен монитор)
отсоединить патчкорд и доп. периферию (у кого имеется).

Открутить 2 винта.

Откручиваем 2 винта крепления крышки системного блока

Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.

Оперативная память

В 90 % случаев дело в ней. Плохой контакт модулей оперативной памяти со слотами DIMM (под ОЗУ) на материнской плате. В результате материнская плата «запнулась»
Много пыли внутри системного блока. В том числе на слотах DIMM материнской платы.

Необходима профилактика.

Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.

Переподключение модуля оперативной памяти в слоте DIMM материнской платы

Переподключаем
Подкидываем кабель питания, видеокабель
Запускаем компьютер
Смотрим результат

Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате

В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат.

Если удалось выявить неисправность слота DIMM на материнской плате, то этим слотом больше не пользуемся. Подключаем модули оперативной памяти в оставшиеся свободные слоты. При наличии экономической целесообразности, можно заменить материнскую плату.

Небольшой совет по профилактике системного блока

Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.

Чистка пылесосом

Чистка сжатым воздухом

Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.

При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку

Откручиваем шуруп, нажимаем на защёлку

При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.

Чистка модуля памяти (ОЗУ)

Чистка видеокарты

Sata кабели

После профилактики ставим всё на место.

Запускаем компьютер
Смотрим результат

Иногда приходится сначала:

Запускать компьютер без оперативки (в том случае, если мат. плата «запнулась»)
Отключить полностью питание
Поставить на место оперативную память
Запустить компьютер.

Видеокарта

Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.

разъём VGA для подключения к интегрированному видеоадаптеру

Не помогло? Идём дальше.

Процессор и материнская плата

Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.

Снимаем кулер охлаждения процессора

Переподключение процессора

Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!

Нанесение термопасты

Вздувшиеся конденсаторы

Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.

Читайте также: