Котел иммергаз моргает дисплей

Обновлено: 07.07.2024

Согласитесь, что информация о неисправности котла может ускорить восстановление его работоспособности. Ведь определение причины поломки — это половина дела. Верно? Тем более, код ошибки газового котла Immergas всегда указан на дисплее и его просто нужно расшифровать.

А о том, как это сделать правильно, мы подробно рассказали в нашей статье. После ознакомления с которой владелец итальянского котла сможет не только выявлять неисправности, а и оценивать ситуацию, принимать решение о том, как восстановить его работоспособность.

Коды ошибок котлов Immergas

Оборудование указанной итальянской марки относится к современному, поэтому определение причин, которые приводят к неработоспособности, происходит автоматически, с дальнейшим указанием на дисплее.

Но пользоваться такими сведениями следует с осторожностью, а также помнить о том, что владелец котла отвечает за его безопасную эксплуатацию, своевременность, полноту и качество ремонта. А если его деяния будут признаны неправильными, владелец оборудования может понести наказание. Об этом сказано в КоАП (ст. 7.19), а в более серьезных случаях санкции будут наложены согласно Уголовного кодекса.

Расшифровки кодов ошибок традиционно указываются в каждой инструкции, прилагающейся к котлу. Но следует помнить о том, что производитель Immergas предоставляет информацию о неисправностях специалистам. То есть обычные пользователи могут использовать коды исключительно на свой страх и риск. Поэтому устранение неисправностей лучше доверить мастеру

Важной особенностью указанного итальянского производителя является то, что на его моделях используется различное программное обеспечение. В результате бывает так, что одни и те же предупредительные сигналы обозначаются несколькими видами кодов. Но их все можно объединить в несколько категорий.

Проблемы с розжигом котла

Коды ошибок 01, Е00, Е02 свидетельствуют о том, что работа котла заблокирована, а причиной блокировки является отсутствие розжига.

Восстановить работоспособность агрегата после блокировки из-за отсутствия розжига возможно нажатием одной кнопки. Но этого не стоит спешить делать, так как изначально следует убедиться в отсутствии запаха газа, наличии тяги, проветрить помещение и только потом попытаться возобновить работу котла

Нередко такая проблема встречается после длительного простоя газового агрегата, к примеру, в межсезонье, из-за скопления воздуха в каналах подвода газа.

Для восстановления работоспособности следует:

Повторить запуск;
Если через 10 секунд розжиг не произошел, тогда следует нажать кнопку Reset. Такая операция приведет к автоматической разблокировке котла.

В результате из трубопроводов подачи газа будут удалены остатки воздуха и произойдет запуск отопительного оборудования.

Когда виной перегрев

Коды ошибок 02, 12, Е12, b 19 свидетельствует о том, что работа котла приостановлена по сигналу от термостата из-за перегрева. Кроме того, к перечисленным ошибкам может привести неисправности в системе контроля пламени.

Каналы теплообменника при использовании достаточно быстро забиваются накипью, частицами ржавчины, что приводит к нарушению теплообмена. Поэтому через каждых пару отопительных сезонов следует выполнять чистку, причем не дожидаясь предупредительного сигнала на дисплее

Причину неполадки можно выявить, выполнив подтяжку контактов, а также проверку целостности проводов.

В худшем случае придется заменить сам сенсор.

Неисправность системы вентиляции

Сигнал с кодом 11 указывает на то, что в системе дымоудаления недостаточная тяга. Игнорировать этот код ошибки нельзя. Он появляется на дисплее после третьей блокировки котла автоматикой из-за указанной причины, причем подряд.

На фото изображен элемент конструкции системы дымоудаления, внутренний канал которого почти полностью забит сажей, что снижает работоспособность котла

Если точнее, то после каждого случая выключения газового оборудования происходит его автоматический запуск. Но, если датчик тяги снова сигнализирует о том, что ситуация не нормализовалась, тогда электроника тут же производит повторное отключение.

Об опасности ситуации свидетельствует то, что одновременно с кодом 11 дисплей окрашивается в красный цвет.

Устранить причину можно двумя способами. К которым относятся:

чистка каналов систем вентиляции и дымоудаления от сажи, сторонних предметов;
изменение конструкции систем вентиляции и дымоудаления. Так придется поступить, если чистка не дает должного долговременного эффекта.

Разблокировать и запустить котел, в этом случае, можно нажатием кнопки перезапуска.

На фото изображена наледь на трубе дымоудаления. Причем такие образования при сильном морозе могут нарастать за считанные часы. При этом вернуть работоспособность котлу можно сколов или растопив лед

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, следует обязательно убедиться в наличии тяги.

Еще на одну проблему в системе вентиляции указывает код 03. В этом случае блокировка работы котла происходит по команде от датчика контроля отвода продуктов сгорания.

Если на дисплее газового котла появится код ошибки с номером 03, то это значит, что возможно наличие угарного газа в помещении. Поэтому к устранению проблемы следует подойти со всей серьезностью

снижение эффективности работы дымохода из-за накопления на внутренних поверхностях каналов сажи, других продуктов сгорания. А при сложных климатических условиях отключение котла происходит из-за возникновения наледи;
неисправности вентилятора, если он предусмотрен.

В первом случае выявить неисправность газового котла Иммергаз можно просто заглянув в дымоход. Если будет выявлено то, что внутренний канал полностью или частично перекрыт сторонними предметами, сажей, наледью, то понадобится выполнить чистку.

Проблемы в работе вентилятора

Появление кодов ошибок 16, Е29, b 28/b 29, b 65 вызвано отключением или поломкой вентилятора, или датчика Холла.

Причиной является неисправность самого изделия или проблема, возникшая в цепи. К примеру, ею может стать ослабление контактов. Кроме того, рекомендуется произвести диагностику предохранителя F3.

Если вернуть работоспособность с помощью какого-либо из перечисленных способов не вышло, тогда придется выполнить диагностику электронного модуля.

Код ошибки Е65 увидеть на дисплее можно, когда вентилятор теряет работоспособность. А именно, если он выдает меньше 900 об/мин.

Если этот факт будет подтвержден в ходе диагностики, то вентилятор подлежит замене.

Блокировка из-за перегрева теплоносителя

Коды ошибок 27, Е18/Е19 указывают на то, что произошла блокировка котла, причина которой перегрев. Причем вызванный нарушениями в процессе циркуляции жидкости в системе.

К причинам, спровоцировавшим появление указанного предупредительного сигнала относятся:

завоздушивание системы отопления. Для ее устранения необходимо произвести удаление излишков воздуха;
закрытое положение кранов;
заклинивание или поломка циркуляционного насоса. В первом случае его крыльчатку нужно очистить от грязи, сторонних частиц, что во многих случаях возвращает изделию работоспособность. При поломке потребуется замена;
загрязнение фильтров, которые следует демонтировать и осмотреть. Если подозрение подтвердится, то фильтрующий элемент следует очистить. В таких случаях причиной загрязнения нередко бывает трехвалентное железо (частицы ржавчины), которое эффективно удаляется при замачивании в растворе лимонной кислоты;
загрязнение каналов теплообменника, которые во время эксплуатации покрываются слоем накипи на подобие того, что откладывается на стенках чайников (в регионах, где жесткая вода). В результате, через каждых пару лет использования котла его теплообменник следует очищать.

Очистку теплообменника можно выполнить механически, то есть с помощью щеток, других подобных приспособлений, а также при помощи специального оборудования, химических реактивов.

Подробную статью по очистке теплообменника газового котла можно прочесть здесь.

При ошибках с номерами Е18/Е19 одним из решений по восстановлению работоспособности котла может быть добавление воды в систему. Это сделать просто, так как все, что для этого нужно это открыть специальный вентиль на пульте управления

Коды ошибок b 24, b 30 на дисплее свидетельствуют о том, что термисторы в линиях подачи и в обратном контуре выдают различные значения, при этом разница составляет 10 °С.

Устраняют такую проблему с помощью очистки теплообменника от накипи и других отложений.

Код ошибки b 25 указывает на то, что температура теплоносителя в линии подачи быстро повышается. Обычно такой сигнал свидетельствует о недостаточном количестве жидкости в системе отопления, что устраняется доливанием.

Сигналы о разгерметизации системы

Коды ошибок 28, b 26 свидетельствуют о том, что в контуре горячего водоснабжения газового котла Immergas возникла такая неприятная неисправность, как течь. Причем с одновременным повышением температуры в контурах ГВС и отопления.

Причиной низкого давления теплоносителя в системе может стать любой неисправный смеситель. Поэтому на них, в случае, когда высветился код ошибки 28, нужно обращать в первую очередь

Для выявления проблемы первым делом следует обратить внимание на исправность смесителей. Если течь не обнаружена, тогда следует выполнить осмотр всей системы отопления (труб, радиаторов, соединений) с целью выявления подтекания.

Код ошибки 10 появится, если в отопительном контуре котла давление снизилось ниже установленного уровня, которым обычно является значение в 0,9 бар.

Изначально рекомендуется перезапустить агрегат по новой, а если наличие неисправности подтвердится, тогда следует выявить место разгерметизации контура.

Указанную процедуру можно выполнить методом визуального осмотра. В этом случае следует помнить о том, что замена потекшей детали будет наиболее практичным решением.

После восстановления герметичности контура его необходимо заполнить теплоносителем.

Для этого следует воспользоваться, так называемым, рычагом подпитки. Для достижения нужного результата его необходимо повернуть против часовой стрелки, после чего вода с централизованной системы сможет попасть в отопительный контур котла.

Частой причиной протечки являются места соединений элементов конструкции системы отопления. Особенно это справедливо в отношении радиаторов и труб

Процедура заполнения прекращается при достижении давлением отметки в 1,3 бар, путем поворота рычага подпитки в исходное положение.

Нестабильная работа электросети

Код ошибки 37 является предупреждением о том, что в сети присутствуют существенные скачки напряжения, причем с его снижением до критических значений (175-197 В).

Устранить последствия указанной проблемы можно только установкой стабилизатора напряжения, причем качественного.

Другие виды ошибок

Код ошибки 15 свидетельствует о неправильной конфигурации котла. В этом случае настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Код ошибки 20 предупреждает о наличии паразитарного пламени. А опасность ситуации в том, что нередко оно возникает в случае утечки газа.

Поэтому при выявлении кода 20 на дисплее необходимо перекрыть подачу газа, а затем открыть окна для проветривания, после чего убедиться в отсутствии утечки, которая выявляется по специфическому неприятному запаху специальных добавок к газу.

Если наличие утечки подтвердится, тогда об этом сразу же необходимо оповестить дежурную службу горгаза. Если опасности нет, то для устранения причин следует обратиться в сервисный центр.

Е04 — самый неприятный код, который указывает на то, что неисправность есть, но ее причина не выявлена.

Код ошибки Е04 по большей части свидетельствует о том, что электроника не определила источник проблемы. Поэтому ясно только то, что она серьезная, так как в этом случае автоматика даже не пытается осуществить повторный запуск

Поэтому сразу же можно вызывать специалиста на дом, так как для ликвидации последствий возможно потребуется диагностика всех систем и узлов агрегата.

Код ошибки 08 сигнализирует об неисправности клавиши разблокировки газового котла. Такая проблема обычно устраняется заменой вышедшего из строя элемента конструкции.

Код ошибки 09 на дисплее указывает на то, что активирован режим настройки газового котла, а его отмена станет сигналом к исчезновению указанного набора цифр с дисплея.

Код ошибки 31 встречается редко, так как свидетельствует о том, что электронная плата несовместима с моделью котла на который ее установили. То есть указанная проблема обычно встречается после выполнения замены.

Электронные платы современных газовых котлов предназначены для эффективного контроля и управления, но нередко случается так, что они сами ломаются

Иногда код 31 высвечивается после неправильного ввода названия модели котла при сборке. Поэтому такую процедуру следует повторить. Если работоспособность не восстановлена, то следует произвести повторную замену платы.

Выводы и полезное видео по теме

Из первого видеоматериала можно узнать о том, как устранить ошибку с номером 02:

В следующем видеоролике рассказывается, как устранить ошибку 01:

Котлы Immergas относятся к высокотехнологичному и эффективному газовому оборудованию. Кроме того, они безопасны в эксплуатации, о чем свидетельствует способность диагностировать неполадки в работе и сигнализировать о них пользователя путем выведения на экран соответствующего кода. Это помогает избежать опасности, а также оперативно устранить поломку.

А приходилось ли вам сталкиваться с поломками котлов Иммергаз? Пожалуйста, поделитесь с нашими читателями, с какой ошибкой в работе оборудования пришлось столкнуться и как удалось устранить неполадку. Оставляйте свои комментарии в блоке под статьей.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Проверить заземление: в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

Электрод ионизации: контролирует пламя горелки, если на электронную плату не поступает сигнал от измерительного прибора, котел блокируется.

Частыми причинами выхода из строя электрода становится:

Повреждение электрической цепи (обрыв, ненадежный контакт, замыкание на корпус котла).

Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).

Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.

Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.

Конденсат на электроде: если котел стоит в неотапливаемом помещении или подтекает с дымохода без обратного уклона, сырость может влиять на все приборы котла, необходимо просушить камеру.

Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.

Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.

Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Все о газовых котлах

Котел Иммергаз оснащен автоматикой, которая отслеживает состояние аппарата и своевременно отключает его при поломке. Все ошибки отображаются на дисплее. Код неисправности позволяет быстрее обнаружить место дефекта и отремонтировать оборудование. Расшифровка символов дает возможность оценить ситуацию и решить, можно ли устранить неполадку самостоятельно или понадобится обслуживание газового котла Иммергаз мастером из сервисного центра.

Вероятные неисправности котлов Immergas и способы их устранения

Диагностика сбоев происходит автоматически. Одна и та же неисправность может отображаться различными кодами, поэтому расшифровку предупредительных сигналов следует использовать осторожно. Типичные ошибки котла Иммергаз с разными кодами относятся к одной категории и рассматриваются комплексно.

Проблемы системы розжига пламени

Отсутствие розжига высвечивается ошибками 01, Е00, Е02. Чаще всего сбой появляется после простоя в межсезонье. Препятствовать розжигу пламени может скопление воздуха в подводящих газ каналах. Чтобы восстановить работоспособность, следует выполнить такие действия:

повторить запуск оборудования;
если после повторного розжига по истечении 10 секунд аппарат не включился, необходимо нажать Reset.

Происходит перезапуск с автоматическим сбросом воздуха из труб. Котел включится самостоятельно после очистки.

Неисправность вентиляции

Код 11 информирует о плохой тяге или ее отсутствии. После аварийного выключения котел перезапускается самостоятельно. Если датчик информирует о том, что тяга не восстановилась, происходит повторное отключение оборудования. Оповещение появляется после трех срабатываний подряд блокировки. Этот сигнал является опасным, поэтому дисплей становится красным. Восстановить тягу можно такими способами:

прочистить вентиляционный канал от сажи и посторонних предметов, например, от наледи;
изменить конфигурацию вентиляционного канала и дымоудаления.

Перед повторным запуском котла следует убедиться в наличии тяги. Перезапуск осуществляется с помощью кнопки Reset. О проблеме с тягой свидетельствует также код 03. Котел блокируется по сигналу датчика, контролирующего отвод продуктов сгорания. Засорение вентиляционного канала происходит вследствие нерегулярной чистки трубопровода либо образования наледи. В сложных погодных условиях замораживание дымоудаления происходит достаточно быстро.

Если наледь и посторонние предметы в канале отсутствуют, то причиной недостаточного отвода дыма может являться неисправность вентилятора.

Перегрев системы

О перегреве сигнализирует несколько сигналов: 02,12, Е12, b19.

Они генерируются по оповещению датчика термостата. Работа оборудования приостанавливается. Причиной может быть и неисправность системы, контролирующей пламя. Чаще всего нарушение теплообмена возникает вследствие засорения корпуса теплообменника ржавчиной и наслоения накипи.

Причиной сбоев Immergas с кодами ошибок подобного плана может быть:

закрытая запорная арматура;
неисправность циркуляционного насоса или заклинивание;
засорение сетчатого фильтра.

При заклинивании насоса крыльчатку промывают от загрязнений и застрявших частиц. Если неисправность устранить не удалось, устанавливают новый насос. Сетчатые фильтры снимают и прополаскивают в растворе лимонной кислоты. Если наслоения не удалились, деталь вымачивают некоторое время.

Менеджер по продаже газовых котлов, специалист по настройке газового оборудования Не секрет, что если Вы откроете любую инструкцию любого газового котла, который оборудован ЖК-дисплеем или сигнальными лампами, там будут прописаны коды ошибок и их расшифровка. Также, довольно часто, производитель указывает примерные способы решения проблемы, но по большому счету эти рекомендации адресованы сервисменам, которые обслуживают установку. Поэтому мой совет - выполняйте только элементарные рекомендации, например, включить/выключить котел или проверить положение кранов и т.д. Остальное оставьте специалистам.

Чистку теплообменника рекомендуется проводить не реже, чем каждые 2 сезона. Для этого используют специализированные химические реактивы. Сигнал на дисплее предупреждает о необходимости проведения профилактики. Дополнительно рекомендуется проверить целостность контактов. Если после чистки и подтяжки контактов проблема осталась, следует заменить сенсор.

Неисправность вентилятора

О проблемах с вентилятором свидетельствуют ошибки 16, Е29, b 28/b 29, b 65. Они оповещают о поломке самого вентилятора либо датчика Холла. Возможно, причиной стало ослабление контактов, поломка предохранителя F3 или другие дефекты в электроцепи, поломка крыльчатки.

Иногда требуется проверка электронного модуля. Код Е65 говорит о потере работоспособности вентилятора, если устройство вращается со скоростью до 900 об/мин. Понадобится замена модуля.

Ошибки при разгерметизации системы

Коды 28 и b 26 оповещают о течи, которая сопровождается подниманием температуры в трубопроводе. Нагрев растет в контуре горячей воды и в отопительном одновременно. Течь часто связана с протеканием смесителя, что приводит к значительному понижению давления. Разгерметизация может появиться в местах соединения радиаторов, труб, переходников и прочих креплений.

Ошибка 10 выскакивает, когда давление упало ниже 0,9 бар. Рекомендуется повторно запустить газовый котел Иммергаз. Если оповещение появилось вновь, следует осмотреть систему на наличие подтеканий. По окончанию ремонта неисправных узлов отопительную магистраль заполняют теплоносителем. Нормальным считается давление в системе 1,3 бар. Если после добавления теплоносителя параметры на манометре не изменились, возможно из строя вышел сам измеритель.

Неустойчивая работа системы электроснабжения

Перепады напряжения в электросети отображаются кодировкой 37. Понижение значений до 175-197 В является критическим. Чтобы платы не вышли из строя, а котел не отключался во время нестабильной работы электроснабжения, рекомендуется установить качественный стабилизатор.

Наиболее часто возникающие коды ошибок котла Иммергаз

Иногда автоматика может выдавать системные ошибки. Необходимо перезагрузить систему. Если код на дисплее появился повторно, приступают к ремонту. Следует помнить, что ремонт важных узлов собственными силами приводит к ликвидации гарантии на оборудование от производителя. Если действия владельца котла будут признаны неправомерными, виновник понесет наказание согласно законодательству.

Оповещение появляется после трехкратного сбоя запуска зажигания. Обычно сбой возникает после долгого простоя, когда нет розжига. Необходимо снять блокировку и перезапустить котел с помощью кнопки Reset. Если аппарат заработал, а пламя желтое, возможно, на горелке скопилась гарь либо в дымоходе накопилась сажа.

Код 03 – неисправность терморегулятора

Возникает при плохом контакте датчика терморегулятора или сигнализатора дымоудаления. Следует проверить качество подключения. Если оповещение выпало вновь, произвести замену детали.

Код ошибки 10 – ошибка давления в центральных отопительных контурах

Ошибка 10 высветилась, потому что в трубопроводе упало давление. Необходимо проверить утечки и заполнить магистраль до нужного показания. Если проблема осталась, необходимо слить часть теплоносителя и заполнить систему повторно. Иногда ошибку выбивает неисправный манометр.

Код 11 – ошибка контакта датчика давления

Когда котел выдает 11 ошибку, нужно проверить работоспособность вентилятора и чистоту вентиляционных каналов. При постоянном обмерзании выхода вентиляционного канала понадобится дополнительное утепление, иначе ошибка 11 появится достаточно быстро.

Можно на трубу дополнительно установить обогревательный кабель, который включать по мере надобности. Иногда причиной скопления влаги в трубе является недостаточный уклон канала.

Другие виды ошибок

Код 15 говорит о неправильной конфигурации отопительного оборудования. Ошибка устраняется только мастером из сервисного центра.

Ошибка Е04 выпадает в ситуациях, когда автоматика не смогла распознать поломку. Обычно такое оповещение появляется во время серьезных дефектов, поэтому не рекомендуется повторно запускать котел. Мастер из сервиса проверит все узлы, чтобы найти причину сбоя.

Ошибка 06 – вышел из строя датчик неисправности выход/вход на трубопроводе горячей воды. Необходима замена сенсора.

Код 08 оповещает о неисправности кнопки, которая разблокирует работу оборудования. Проблема решается заменой данной клавиши.

Ошибка 09 предупреждает, что активированы настройки режима отопления. Оповещение исчезает после отмены данной опции.

Поломка 31 появляется после ремонта газового оборудования, если установлена плата, не соответствующая модификации аппарата. Иногда оповещение возникает из-за неправильного ввода наименования модификации после сборки котла. Если после перезапуска ошибка не исчезла, нужно заменить плату.

Коды ошибок газовых котлов immergas eolo mini

По кодировке ошибок большинство видов поломок газового котла Мини Эоло можно определить самостоятельно.

Иногда поток оповещений появляется в результате системного сбоя. Если ошибка не связана с утечкой газа, перезапустите оборудование. Если код поломки появился повторно, приступайте к ремонту.

Код 01 – ошибка зажигания

Ошибка 01 появляется, когда автоматическое зажигание горелки не происходит.

Необходимо посмотреть, действительно ли газ отсутствует. Возможно, газовый фильтр засорен либо не поступает сигнал на ионизирующий датчик. Загрязнения на электроде представляют собой белый налет, который нужно аккуратно удалить. Следует также осмотреть горелку и очистить от нагара и сажи.

Код 02 – неисправность предохранительного термостата

Защитная блокировка включается при перегреве из-за срабатывания предохранителя, контролирующего пламя. Необходимо подождать, пока аппарат остынет, потом перезапустить оборудование.

Ошибка 03 – проблема терморегулятора температуры газов сгорания

Причина ошибки 03 – неисправен вентилятор. Следует снять кожух на котле, открыть камеру и почистить лопасти на двигателе. Также почистите вентиляционный канал, удалите наледь, если имеется.

Код 04 – необходимо проверить электромеханические контакты

Сбой возникает из-за значительного сопротивления электромеханических контактов. Возможно, неисправен сенсор минимального напора воды либо защитный термостат. Нужно почистить клеммы, проверить качество соединения проводов. Просмотреть следует клеммы прессостата дымоотведения при включенном вентиляторе.

Если дефект не обнаружен, вызовите мастера. Часто сбой выдает неисправная плата управления.

Код ошибки 05 – проверить датчик температуры воды

Зачистите контакты сенсора на отопительном контуре, проверьте качество подсоединения кабеля, подтяните контакты. Если чистка не помогла, замените деталь.

Код 20 – наличие паразитного пламени

Этот сигнал предупреждает об утечке газа, вызывающего дополнительное воспламенение на каком-либо участке трубопровода. Следует перекрыть запорную арматуру газовой магистрали и тщательно проветрить комнату. Об утечке газа свидетельствует специфический запах, который источают добавки к газу. Если обнаружена утечка, необходимо обращаться к представителям горгаза для ее устранения. Если же утечка отсутствует, следует вызвать мастера для диагностики поломки и ремонта.

Возникает при низкой скорости теплоносителя. Необходимо проверить циркуляционный насос и прочистить крыльчатку. Пластиковые лопасти могут заклинить. Их нужно очищать осторожно, чтобы не сломать.

Ошибка 31 нет связи с пультом ДУ

Проблема возникает после ремонта оборудования, когда параметры платы и пульта не соответствуют друг другу. Ошибка появляется в результате системных неполадок или подгорания платы. Плата может выйти из строя из-за перепадов в электросети, механического повреждения или замыкания. Чтобы защитить плату от выгорания, рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.

Газовые котлы Иммергаз являются безопасным отопительным оборудованием. Неполадки в режимах и сбои высвечиваются на дисплее. Пользователь самостоятельно сможет отремонтировать большинство видов сбоев, правильно расшифровав кодировку и проверив соответствующие участки. Если неисправность связана с поломкой какой-либо детали, необходимо обратиться в сервис для более точной диагностики и ремонта.

Признанными лидерами в мировой теплотехнике являются европейские компании, которые задают тон всей промышленности, выпускающей отопительные установки.

Итальянская фирма Immergas занимает достойное место среди конкурентов, представляя на рынок обширный ассортимент газовых отопительных котлов разной мощности и функциональных возможностей.

Качество и уровень сборки агрегатов соответствуют всем стандартам и европейским требованиям, при изготовлении использованы самые передовые технологии и методики.

Каждый котел оснащен системой самодиагностики, работающей в непрерывном режиме и контролирующей состояние всех узлов и деталей.

Появление любой неисправности тотчас отслеживается системой и на дисплее появляется цифровое кодовое обозначение данной ошибки.

Основные неисправности газовых котлов Immergas

Чаще всего встречается проблема с розжигом горелки.

Она обозначается кодом 01 и может иметь несколько причин:

Проблемы с подачей газа. Может быть отсутствие давления в газопроводе, закрыт газовый кран, отказ газового клапана и прочие неполадки.
Плохое состояние форсунок горелки. Они могут оказаться забиты сажей, копотью.
Неправильное подключение электропитания. Все европейские котлы фазозависимы, нуждаются в определенном подключении всех электродов и обязательном наличии заземления. Если подключение произведено неправильно, при запуске котел сразу блокируется и не может приступить к работе.

Иногда котел внезапно перестает запускаться по непонятным причинам. Следует проверить подключение электродов на общем щитке, возможно их случайно перепутали во время ремонта.

Вторая распространенная проблема — перегрев котла.

Она также может быть вызвана несколькими причинами:

Упала скорость циркуляции жидкости из-за проблем с насосом.
Слишком жесткая вода вызвала образование слоя накипи внутри теплообменника, который является естественным теплоизолятором и снижает эффективность нагрева. Это стало причиной усиления режима горения. Возникла ситуация, когда для получения нужной температуры приходится сильнее греть теплообменник, что вызывает чрезмерную нагрузку на металл, увеличивает расход газа, раньше времени выводит из строя все узлы котла.

Еще одна ошибка, часто появляющаяся на дисплее — наличие паразитного пламени (ошибка 20). Система видит пламя на горелке, которая в данный момент отключена.

Причинами такого состояния могут быть:

Наличие капель конденсата на плате управления.
Из-за некачественного заземления появляется статический заряд, воспринимаемый системой как сигнал от горящего пламени.

Кроме этих ошибок могут встретиться и другие, менее частые и не определяемые электроникой:

Запах газа, свидетельствующий о появлении утечки.
Отказ прессостата при запуске, требующий прочистки дымохода.
Слабое пламя оранжевого цвета, демонстрирующее засорение каналов форсунок сажей или копотью.

Большинство ошибок, возникших впервые, сразу сбрасывают. Это делается потому, что электроника котла обладает высокой чувствительностью и нередко принимает за сигналы датчиков электрические наводки.

Однако, если ошибка появляется вновь и вновь, следует немедленно обратиться в сервисную службу.

Все коды ошибок и их расшифровка

Рассмотрим стандартные коды ошибок газовых котлов Immergas:

Код	Расшифровка
01	Отсутствует розжиг
02	Термостат дал команду на блокировку розжига
03	Неполадки датчика дымоудаления
05	Отказ температурного датчика ОВ
06	Отказ температурного датчика ГВС
08	Не работает кнопка разблокировки
09	Запущена функция настройки
10	Понижено давление теплоносителя
11	Внутренняя блокировка
12	Перегрев котла
15	Сбой электроники котла
16	Отказ вентилятора, плохой контакт
20	Система обнаруживает пламя на выключенной горелке
27	Сбой циркуляции ОВ
31	Неполадки платы управления
37	Критически низкое напряжение питания

Решение проблем

Рассмотрим пути решения наиболее частых неполадок:

01. Эта ошибка рассматривалась выше, она является следствием сбоев подачи газа или неправильного подключения питания.
03. Проблема с датчиком дымоудаления или терморегулятора. Проверить работоспособность и подключение, в сложном случае произвести замену датчика.
04. Отсутствие стандартного сопротивления нагрузки на клеммах. Зачистить контакты, проверит соединительные провода.
10. Упало давление отопительного контура. Ошибка свидетельствует о недостатке теплоносителя, необходимости подпитки системы и устранения протечек.
11. Неполадки термостата давления дыма. Проверить работу вентилятора или состояние дымохода.
27. Низкая скорость циркуляции. Следует проверить состояние циркуляционного насоса. Особое внимание надо обращать на лопасти крыльчатки, которые изготовлены из пластика и могут выйти из строя.
28. Утечка в контуре ГВС. Проверить краны, соединения, осмотреть приборы водоразбора — возможно, где-то оставлен открытым кран. Также следует обратить внимание на кухонные или сантехнические приборы, подключенные к ГВС — возможно, причина утечки кроется в них.
31. Несовместимость или неисправность электронной платы управления. Здесь виной может быть как программный сбой, требующий перепрошивки платы, так и чисто механическая неисправность, выгорание микросхем из-за скачка напряжения и т.п. Замена платы управления — дорогостоящая процедура, поэтому следует максимально защитить ее от внешних воздействий (установить стабилизатор напряжения).

Некоторые ошибки появляются случайным образом, вследствие перепадов напряжения. Сильные колебания вызывают череду ошибок на дисплее, которые практически никогда не повторяются. Чтобы избежать подобных ситуаций, следует сразу же подключить стабилизатор питания (а лучше — бесперебойник).

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу.

Процедуры, которые может выполнять пользователь:

Регулировка температуры ОВ и ГВС, выполняемая в рабочем режиме по собственным ощущениям.
Перевод котла в летний или зимний режим (подача ГВС без отопления или обе функции одновременно).
Слив и заполнение системы.
Очистка корпуса котла от загрязнений.

Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра.

Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер.

Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя.

Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию.

При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры.

Как правильно настроить котел

Настройка котла Immergas выполняется в сервисном режиме. Она производится во время первого запуска или после ремонтных работ.

Все газовые котлы проходят стендовые испытания и настройку еще на предприятии, поэтому перед запуском только корректируют основные параметры агрегата для получения максимальной эффективности в имеющихся условиях, и снижения расхода топлива.

Обычно настраивают:

Температуру ОВ и ГВС (верхний и нижний пределы).
Давление газа (верхний и нижний пределы, соответствующие режиму подачи в магистрали).
Давление ОВ и ГВС в соответствующих контурах.

Специальные настройки мощности котла производятся механическим способом на газовом клапане. Выставляются максимальный и минимальный уровень, образующие диапазон рабочих параметров агрегата.

На панели управления настраивается только максимальная мощность режима отопления, для чего входят в сервисное меню и устанавливают требуемые значения.

Не запускается котел (не включается горелка)

Проблемы с запуском горелки, как правило, создает газовый клапан.

При наличии газа в магистрали и правильном подсоединении электропитания нередко возникают ситуации, когда искра есть, а горелка никак не желает гореть.

Здесь следует осмотреть газовый клапан, проверит провода и контакты на катушках безопасности (или запорных катушках).

Как правило, после восстановления контактов и перезапуске котла проблему удается благополучно решить.

Почему падает давление в котле

Основная причина падения давления — утечка теплоносителя.

Здесь могут быть задействованы разные причины:

Открыт кран сброса котла или одного из радиаторов системы. Если это происходит, теплоноситель постоянно выводится из системы, что и становится причиной падения давления. Решение проблемы очевидно — закрыть кран, или отремонтировать его.
Появилась протечка, в которую уходит теплоноситель. Этот случай гораздо сложнее, так как обнаружить протечку удается не сразу. Иногда ее находят только по мокрым пятнам на полу или на потолке у соседей. Обнаруженную протечку сразу же устраняют, меняя трубопровод или проблемный радиатор.
Выход из строя мембраны расширительного бака. В подобной ситуации падение давления продолжается только до момента, когда весь объем бака будет целиком заполнен жидкостью. После этого давление на короткое время стабилизируется, и дальше начинает расти до критического значения. По этим признакам обычно проблему и определяют. Решением является замена расширительного бака (или ремонт, если он возможен).

Полезное видео

В данном видео вы узнаете, какие бывают ошибки у газовых котлов Immergas и какие есть способы их решения:

Заключение

Итальянские газовые котлы отличаются высоким качеством сборки, надежностью, продуманной конструкцией.

Продукция фирмы Immergas не уступает другим известным производителям, представляя газовые котлы, соответствующие всем строгим европейским требованиям и нормам. Любые неполадки, от которых не застрахован ни один агрегат, определяются автоматически и немедленно выводятся на дисплей котла.

Это существенно сокращает время на поиск и локализацию неисправности, позволяет точнее и качественнее выполнить ремонтные работы и увеличивает срок службы котла.

Главная задача — создание необходимых условий эксплуатации, и оборудование прослужит долго, без сбоев и неполадок.

Читайте также: