Куда обычно падает мазила

Обновлено: 07.07.2024

Постоянно "обваливается" Mozilla, приносит свои извинения и перегружается заново.

Случается такое по нескольку раз на дню и уже достало.

Как исключить падения? Другой браузер не предлагать.

Если уже спрашивали, прошу жестоко не бить, а подкинуть ссылку, так как ответа я не нашла.

отключить все плагины и подключать по одному.

переставить винду, и затем мозиллу

Нету браузера Mozilla. Есть Mozilla Firefox, K-Meleon, Mozilla Suite, Seomonkey. У вас, скорее всего, первое, хотя настоящая нативная Mozilla последнее.

1. Создать новый профиль. Старый находится в WinNT 5.x по пути c:\Documents and Settings\<пользователь>\Application Data\Mozilla\Firefox\

В профиле все ваши данные (закладки, пароли, куки), учитывайте это!

2. Отключить по очереди все расширения, найти глючное.

3. Если не поможет, сменить версию Firefox.

Наверно у Вас очень много закладок. У меня такое было. Я убрал отключил абсолютно все плагины и стандартный скин стоит и после этого работает все отлично

Проверьте компьютер антивирусом, потом откатите систему назад.

Браузер, как вы правильно подметили, Mozilla Firefox.

Закладок, действительно, множество.

Счас буду пробовать выполнять по очереди все указанные действия (кроме переустановки винды - недавно переустанавливала)

думаю проблема не из за закладок

сколько пользуетесь этим файрфоксом без его переустанки?

dava, у меня, наверное, закладок больше. Несколько тысяч :)

Расширений больше 30, полёт нормальный.

Нет, ребята, от количества будут только тормоза. Падения из-за локальной несовместимости системы, браузера и расширений.

Года полтора назад, FF просто задолбал своими падениями, особенно при плагине Wink'a, может так совпадало, потому, что он постоянно работал )).

Обновлял, переставлял (и Мозилу и Винду), причем ставил 7-ку (бету), эффект был тот же, как на ХРюше, так и на 7-ке. Пока комп не сменил, ничего не помогало. Причем и комп то неслабый был.

Сейчас на буке та же Лиса работает без падений, переносил Мозбекапом.

Мандолина_:

Постоянно "обваливается" Mozilla, приносит свои извинения и перегружается заново.

- возможно места на диске,где хранит профили мало (по дефолту с)

- возможно по пути сохранения профиля, в названиях папок (ака c:\Documents and Settings\<пользователь>\Application Data\Mozilla\Firefox\) встречаются кириллические символы..

  • Если страница перестаёт работать, потому что часть страницы упала или перестала отвечать, попробуйте перезагрузить страницу, чтобы увидеть, не решит ли это проблему.

В противном случае, выполните шаги, описанные ниже, по порядку.

Оглавление

Возможно, что возникающие у вас падения уже были устранены в новой версии!

Обновите Firefox

Каждый релиз Firefox включает в себя ряд исправлений для устранения падений, о которых нам сообщили пользователи. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия, в которой возможно уже была устранена эта проблема. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Обновление Firefox до последней версии.

Обновите Windows

Убедитесь, что у вас установлены все последние исправления безопасности и стабильности.

Обновите macOS

Убедитесь, что ваш Mac имеет все последние исправления безопасности и стабильности.

Обновите Linux

Убедитесь, что у вас установлены все последние исправления безопасности и стабильности.

Обновите ваши драйвера

Убедитесь, что у вас установлены актуальные версии ваших графических драйверов. Для получения дополнительной информации прочтите статью Обновите драйвера своей видеокарты для использования аппаратного ускорения и WebGL.

Если ваше падение происходит во время печати, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия драйвера, перейдя на веб-сайт поддержки производителя принтера. Также может помочь статья Исправление проблем с печатью в Firefox.

Обновите ваши программы обеспечения безопасности в Интернете

Убедитесь, что у вас установлены последние версии программ обеспечения безопасности в Интернете (в том числе брандмауэры, антивирусные программы, антишпионские программы и другое).

Известно, что различные вирусы и шпионские программы приводят к падению Firefox. Для получения дополнительной информации прочтите статью Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Сторонние приложения (такое, как антивирусное программное обеспечение, программное обеспечение для архивирования и другие инсрументы) могут загружать модули в Firefox. В некоторых случаях эти приложения загружают вредоносные модули, которые вызывают падения Firefox, снижают производительность или приводят к проблемам с совместимостью. Вы можете не подозревать, что вредоносный или неожидаемый модуль был загружен и может вызывать проблемы, которые выглядят как проблемы Firefox. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Выявление проблем, вызванных сторонними модулями в Firefox для Windows.

Если обновление программного обеспечения не помогло или если Firefox падает при запуске, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы проверить происходит ли падение в безопасном режиме Firefox или нет, а затем следуйте инструкциям в рекомендуемых статьях.

Fx57menu

Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Справка , выберите Безопасный режим… и щёлкните Перезапустить в окне Перезапустить Firefox в Безопасном режиме? Примечание: Вы можете также запустить Firefox в Безопасном режиме, удерживая клавишу shift во время запуска Firefox. удерживая клавишу option во время запуска Firefox. закрыв Firefox и затем перейдя в ваш Терминал и выполнив команду: firefox -safe-mode
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )

Fx57menu

Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Справка , выберите Перезапустить без дополнений… и щёлкните Перезапустить в окне Перезапустить без дополнений. Примечание: Вы можете также запустить Firefox в Безопасном режиме, удерживая клавишу shift во время запуска Firefox. удерживая клавишу option во время запуска Firefox. закрыв Firefox и затем перейдя в ваш Терминал и выполнив команду: firefox -safe-mode
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )

После запуска Firefox в Безопасном режиме проверьте наличие вашей проблемы.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

Падение всё ещё происходит в Безопасном режиме

Если ваше падение по-прежнему происходит в Безопасном режиме, оно не вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением. Попробуйте получить помощь с помощью ID вашего падения (смотрите ниже).

Падение не происходит в Безопасном режиме

Если ваше падение в Безопасном режиме не происходит, то скорее всего оно вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением.

  • Выполните шаги, приведённые в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, для определения причины падения.

Если обновление программного обеспечения не помогло или если Firefox падает при запуске, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы проверить происходит ли падение в безопасном режиме Firefox или нет, а затем следуйте инструкциям в рекомендуемых статьях.

Fx57menu

Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Справка , выберите Безопасный режим… и щёлкните Перезапустить в окне Перезапустить Firefox в Безопасном режиме? Примечание: Вы можете также запустить Firefox в Безопасном режиме, удерживая клавишу shift во время запуска Firefox. удерживая клавишу option во время запуска Firefox. закрыв Firefox и затем перейдя в ваш Терминал и выполнив команду: firefox -safe-mode
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )

Fx57menu

Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Справка , выберите Перезапустить без дополнений… и щёлкните Перезапустить в окне Перезапустить без дополнений. Примечание: Вы можете также запустить Firefox в Безопасном режиме, удерживая клавишу shift во время запуска Firefox. удерживая клавишу option во время запуска Firefox. закрыв Firefox и затем перейдя в ваш Терминал и выполнив команду: firefox -safe-mode
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )

После запуска Firefox в Безопасном режиме проверьте наличие вашей проблемы.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

Падение всё ещё происходит в Безопасном режиме

Если ваше падение по-прежнему происходит в Безопасном режиме, оно не вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением. Попробуйте получить помощь с помощью ID вашего падения (смотрите ниже).

Падение не происходит в Безопасном режиме

Если ваше падение в Безопасном режиме не происходит, то скорее всего оно вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением.

  • Выполните шаги, приведённые в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, для определения причины падения.

Проверьте ваше ОЗУ на ошибки

Если Firefox всё время падает, проверьте ОЗУ на наличие ошибок, используя, например, программу Memtest86+ Rember .

Выяснение причин падения может быть трудным. Если вы уже попробовали описанные выше действия и не можете устранить падения Firefox, приведённые ниже инструкции покажут вам, как получить идентификаторы отчётов о падениях для ваших самых последних отправленных отчётов о падениях, чтобы наши волонтёры смогли вам помочь.

Если вы можете открыть Firefox хотя бы в Безопмсном режиме: Если вы можете открыть Firefox хотя бы в Безопмсном режиме:

Запрос помощи на форуме поддержки сообщества

  1. Щёлкните по этой ссылке, чтобы попросить помощи с вашим падением.
Примечание: Эта ссылка действительна только для получения помощи с падениями Firefox. Чтобы получить помощь с другими проблемами, прочитайте статью Получить поддержку сообщества.
  • Вам может потребоваться создать аккаунт или войти в свой существующий аккаунт во время процесса "отправки вопроса".
Мы знаем, что предоставление всей этой информации требует времени, но нашим добровольцам будет гораздо легче оказать вам помощь.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Не так давно на моем канале вышла публикация, в которой говорилось о жестком падении браузера Firefox. В комменты пришли люди, которые рассказали о своей лояльности к «Огненной лисе», были и те, что дежурно предрекали скорое падение Google Chrome, Windows и далее по списку. Но статистика, не менее дежурно замечу я — вещь упрямая. И если техресурсы, чья репутация работает сама на себя, говорят о потере 75% рынка и 50 млн активных пользователей, то это означает только одно: «Огненная лиса» действительно приуныла.

Но почему? Что случилось с одно время самым популярным браузером на планете?

Эксперты устроили мозговой штурм , чтобы расколоть проблему и выяснить, когда началось падение Firefox в цифровую бездну . По их мнению, они нашли тот самый камень, о который споткнулась «лисица». И вы, возможно, скажете, что это довольно смешная причина для заваливания успешного браузера. Но каждый из нас, кто знает или что-то слышал о точке бифуркации , понимает, что иногда достаточно и меньшей причины, чтобы еще недавно стабильная система начала свое неуправляемое падение.

Вкладки над адресной строкой

Сначала представим себе, что все популярные софтовые решения — MS Office, Adobe, FOSS Notepad++, GIMP, 3D design и многие другие — на тот момент имели стандартный дизайн, в котором все было привычно для пользователя. И тут внезапно Google Chrome выходит с новым расположением вкладок top on top. Иными словами, вкладки оказываются в самом верху браузера, над адресной строкой, инструментами и т.д. Для Google, которая тогда занималась объединением своих стандартов десктопного и мобильного браузеров, такое решение имело смысл исключительно потому, что так было удобнее пользователям смартфонов.

Ребята из Firefox решили подхватить такую инициативу , хотя особых причин внедрять мобильный UI, имеющий свои кейсы и философию, и заставлять пользователей десктопов привыкать к новому расположению элементов программы, не было. И юзеры не заставили себя долго ждать. Они недвусмысленно выразили свое неудовольствие изменениями UI. Диалог между пользователями и разработчиками был долгим, но свести его можно было к двум главным фразам:

Пользователи: если бы мы хотели, чтобы наш браузер выглядел как Chrome, мы бы уже давно перешли на Chrome.
Разработчики: Firefox пользуются сотни миллионов пользователей по всему миру. Жалобы каких-то там 5000 юзеров — не повод для беседы.

Ну и понеслась.

«Мы убираем только те функции, которыми никто не пользуется»

Каждое изменение в работе или дизайне Firefox проходило в несколько стадий. Сначала апдейт внезапно прилетал к ничего не подозревающим юзерам. Затем в меню браузера появлялась строчка, позволяющая вернуть все как было, если пользователю апдейт не пришёлся по душе. Через некоторое время эта строчка пропадала, и отменить обновление можно было только через about:config. После чего и конфиг также оказывался бесполезным. На все вопли фанбазы, которая требовала оставить опции и не настаивать на обновлениях столь ультимативно, разрабы традиционно отвечали примерно следующее: «ребята, ну ладно, всем нравится, поэтому ради нескольких тысяч недовольных мы, извините, код переписывать не будем».

Такие ответы стали традицией, и потому потеря 75% рынка за 12 лет уже не удивляет. Вот, кстати, поговорим о коде.

Это хаос

Многие эксперты приходят к выводу , что исходный код Mozilla стал одной из причин, по которой «Лисица» начала терять своих пользователей. Посмотрите, говорят они, что происходит с историей загрузок, посещенных страниц, с закладками и т.д. Они запихиваются в стремную иерархию файлов, и чтобы понять это, достаточно попробовать удалить, скажем, 400 записей из своей истории браузера. Этот процесс занимает чудовищное время, в то время как из текстового файла записи стираются за пару секунд. Приключения с изменениями внешнего вида значка еще более невероятны. Обычно это просто PNG файлы, но они «завернуты» в структуру omni.ja. А это значит, что вместо пары минут работы на любом понравившемся фоторедакторе, юзеру приходится изучать основы работы с Eclipse, чтобы перекомпилировать файлы.

Работа с памятью компьютера

Тут есть одна простая истина . Если программа сидит в фоне и ничего не делает, то она не обращается к машине. Ей просто незачем, никаких задач не поставлено. Однако если посмотреть на процессы, то сразу можно заметить неспокойный нрав «огненной лисы». Она постоянно что-то там пишет или читает с диска без всякой на то объективной причины, окружённая парой десятков других процессов, у которых «все по нулям». Эксперты, которые съели собаку на коде и железе, отмечают, что именно странное состояние кода Mozilla привело как ко многим недостаткам браузера, так и провалу FirefoxOS, которая сама по себе была просто великолепной идеей.

Право на частную жизнь

Эксперты указывают на несколько проблем, которые заприметили пользователи. Понятно, что телеметрия есть у всех мажорных браузеров сегодня. Но мало кто знает, что у «лисы» есть

  • Скрытая телеметрия, которая продолжает работать даже при нажатии кнопки «отключить»
  • Принудительная подпись дополнений
  • Автообновления, которые невозможно отключить, и которые пингуются каждые десять минут
  • Экспериментальные фишки, от которых нужно каждый раз персонально отказываться

Заключение

Хочу особенно отметить тот факт, что никто, в том числе и я, не пытается в этой статье каким-то образом внедрить в головы возможных читателей мысль о том, что Firefox плох по умолчанию, а все остальные браузеры сделаны из золота и шоколада. «Огненная лиса» стала темой разбора просто по той причине, что ее очевидное падение с цифрового Олимпа заставляет напрягаться экспертов, которые опасаются, что теперь только бродилки на Chromium останутся конкурентоспособными, а работа над другими движками будет свёрнута. Конкуренция между браузерами просто необходима, а это значит, что «Лиса» должна приземлиться на все четыре лапы и приготовиться к новому агрессивному прыжку.

Падение браузера firefox

С некоторых пор разработчики такого популярного браузера как Firefox решили просто "забить" на пользователей: дескать, если есть проблемы, то пишите "на деревню дедушке". Именно так можно объяснить такой частый "косяк", как падение Firefox: видимых причин не наблюдается, но проблема есть! Что делать, если и у вас постоянно встречается такая же беда?

Есть два решения: 1) тупо удалить Firefox и установить какой-нибудь другой, например - Оперу или Гугл; 2) решить проблему, кое-что поправив в настройках "Редактора реестра". Как поступить - решать вам, но в этой статье я опишу второй вариант решения проблемы: через настройки в "Редакторе реестра". Итак!

Ищем ветку такой плана: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon. (Для полных "чайников" поясняю: для того, чтобы пройти по этой ветке и попасть в пункт назначения, следует нажимать на крестики позади папок. Например, вы видите начало ветки HKEY_LOCAL_MACHINE - нажимаете на маленький крестик, который находится позади этой ветке. И так далее, до папки Winlogon. Надеюсь, вы поняли).

Открыв папку Winlogon, ищем (с правой стороны откроется окно с параметрами) вот такую запись - Userinit. Как правило, эта запись полностью выглядит так: C:\WINDOWS\system32\userinit.exe. Теперь внимание: если вы видите, что запись выглядит как-то странно, например так - C:\WINDOWS\system32\3abcde04.exe, то это явно "прописка" вирусной программы.

В этом случае выполните следующий алгоритм: "Пуск" - "Мой компьютер" - локальный диск "C" - WINDOWS. Ищите вирусную запись (на данном примере этот вирус будет выглядит, как пусковой файл "3abcde04.exe."). Теперь удаляем его.

Внимание: файл может не захотеть удаляться обычным способом (я имею в виду клик правой кнопкой и выбор функции "Удалить"). В этом случае сделайте так: Выберите вредоносный файл и удалите его, зажав (и удерживая) сначала клавишу "Shift", а затем нажмите на клавишу "Delete". В этом случае вы точно удалите вирус!

Теперь вновь возвращаемся в "Редактор реестра", снова проходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon, находим запись Userinit и кликаем на ней правой кнопкой мышки. Выпадет меню, в котором следует выбрать строчку "Изменить".

    (смотри ниже).
  1. Попробуйте произвести его чистую переустановку (прочтите статью Firefox постоянно падает при запуске).

Оглавление


Возможно, что возникающие у вас падения уже были устранены в новой версии!


Обновите Firefox


Каждый релиз Firefox включает в себя ряд исправлений для устранения падений, о которых нам сообщили пользователи. Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия, в которой возможно уже была устранена эта проблема. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Обновление Firefox до последней версии.


Обновите Ваши плагины

  • Перейдите на нашу страницу Проверки Плагинов и щёлкните по ссылкам для обновления всех плагинов, которые устарели.

Обновите Windows

  • Перейдите в меню Пуск , откройте Все программы и выберите Windows Update .

Обновите OS X

  • Перейдите в меню Apple и выберите Обновление ПО…

Обновите Linux

  • Перейдите в меню Система , затем вниз до Администрирование и выберите Менеджер обновлений .

Обновите Ваши драйвера


Убедитесь, что у вас установлены актуальные версии ваших графических драйверов. Для получения дополнительной информации прочтите статью Обновите драйвера своей видеокарты для использования аппаратного ускорения и WebGL.

Если Ваше падение происходит во время печати, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия драйвера, перейдя на веб-сайт поддержки производителя принтера.


Обновите Ваши программы обеспечения безопасности в Интернете


Убедитесь, что у Вас установлена последние версии программ обеспечения безопасности в Интернете (в том числе брандмауэры, антивирусные программы, анти-шпионские программы и другое).


Если обновление программного обеспечения не помогло или если Firefox падает при запуске, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы проверить происходит ли падение в безопасном режиме Firefox или нет, а затем следуйте инструкциям в рекомендуемых статьях.

Функция сброса Firefox может решить многие проблемы путем сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.


В верхней части окна Firefox щёлкните по кнопке Firefox , перейдите в меню Справка В панели меню откройте меню Справка В верхней части окна Firefox откройте меню Справка и выберите пункт Перезапустить с отключёнными дополнениями. . При запуске Firefox будет показано диалоговое окно Firefox - безопасный режим.
Примечание: Вы можете также запустить Firefox в безопасном режиме удерживая клавишу shift во время запуска Firefox. удерживая клавишу option во время запуска Firefox. следующим образом: закройте Firefox, перейдите в ваш Терминал и выполните команду: firefox -safe-mode
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например /usr/lib/firefox )

Падение всё ещё происходит в Безопасном режиме


Если Ваше падение по-прежнему происходит в Безопасном режиме, оно не вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением. Проверьте, нет ли решения вашей проблемы в разделе Горячие темы Firefox и, если нет, попробуйте получить помощь с помощью ID вашего падения.


Падение не происходит в Безопасном режиме

  • Выполните шаги, приведённые в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, для определения причины падения.

Проверьте Ваше ОЗУ на ошибки


Если Firefox всё время падает, проверьте ОЗУ на наличие ошибок, используя, например, программу Memtest86+ Rember .



+ R . Наберите "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted" (включая кавычки) и нажмите OK . (OS X 10.6 или ниже) Нажмите на значок Finder в доке. Будет выбрана ваша домашняя папка. В правой части окна нажмите на папку Библиотека, чтобы её открыть. Затем откройте папку "Application Support", папку "Firefox", папку "Crash Reports" и наконец папку "submitted".
(OS X 10.7 или выше) Нажмите на значок Finder в доке. В строке меню откройте меню Переход , нажмите и держите клавишу option или alt , и выберите Библиотека . Откроется окно, содержащее папку Библиотека. Затем откройте папку "Application Support", папку "Firefox", папку "Crash Reports" и наконец папку "submitted". Перейдите в папку

Читайте также: