Модем связной универсальный не подключается

Обновлено: 06.07.2024

USB-модем — всё ещё отличное решение для подключения ноутбука к интернету, если нет возможности использовать кабель или Wi-Fi. С его настройкой не должно возникнуть проблем, но мы на всякий случай собрали самое важное о первом соединении.

Подключение модема

USB-модем — это та же флешка, которая вместо хранения данных предлагает соединение с внешней сетью. Но подключается она так же, как съёмный диск.

Включаем ноутбук в обычном режиме.
Вставляем устройство в любой свободный порт USB.

Единственная сложность — выбрать правильную сторону штекера. С первого раза ни у кого не получается.

Вместо прямого соединения можно использовать переходники. Это неплохая идея — USB-модем достаточно длинный для того, чтобы случайно его задеть, а любое резкое механическое движение чревато повреждением разъёма ноутбука. С удлинителем же такая опасность исключается.

Иногда переходник действительно спасает ноутбук от повреждений Иногда переходник действительно спасает ноутбук от повреждений

На некоторых модемах есть кнопка ON/OFF. Если обнаруживаем такую на корпусе, то переключаем её в положение ON. В любом случае, мы увидим сигнал того, что устройство включено — обычно на нём загорается световой индикатор. Ещё более заметная реакция — появление окна установки и предварительной настройки на компьютере.

Установка драйверов

Очень часто при подключении USB-модема на экране появляется окно автозапуска. В нём должна быть ссылка на установщик. Например, для устройства от «Мегафона» приложение называется Install Megafon Internet.

«Мегафон» предлагает установить необходимое ПО в автоматическом режиме «Мегафон» предлагает установить необходимое ПО в автоматическом режиме

Если автозагрузка не сработала, можно запустить установщик другим способом.

Открываем «Компьютер».
Находим съемный диск, который появился после подключения модема.
Внутри съёмного диска ищем файл установщика с расширением EXE.

По сути, единственная задача этого установщика — добавить в систему драйверы для работы модема. Его может вообще не быть на самой флешке. В таком случае драйверы придётся скачивать с сайта разработчика. Обычно эта информация указана в инструкции к устройству вместе с адресом, по которому можно найти подходящее программное обеспечение. Установка драйверов выполняется по стандартной схеме — выбираем язык и место инсталляции, ждём завершения копирования файлов. Об успешном добавлении драйверов сообщит значок нового устройства на панели уведомлений.

Настройка соединения

Последний этап перед выходом в интернет — подключение к сети. Порядок незначительно отличается в зависимости от того, модем от какого оператора вы используете. Например, «Мегафон» вместе с драйверами ставит фирменную утилиту для управления подключением. В ней выбираются настройки сети — в том числе предпочтительный режим (3G, 4G, автоматическое переключение и т.д.). Такие приложения позволяют следить за балансом, скоростью приёма-передачи данных, а также помогают контролировать расход трафика.

В интерфейсе программы есть все необходимые сведения и настройки В интерфейсе программы есть все необходимые сведения и настройки

Некоторые производители не напрягаются по поводу отдельных программ и предлагают настроить подключение через браузер. Например, «Билайн» в инструкции к модему даёт адрес от веб-интерфейса. Через него тоже можно указать настройки сети и безопасности подключения.

В настройках этого модема установлено предпочтительное использование сети 4G В настройках этого модема установлено предпочтительное использование сети 4G

Часто настраивать вообще ничего не нужно — модем прекрасно работает при стандартных параметрах. Чтобы убедиться в этом, нажимаем на кнопку «Подключиться». При успешном соединении индикатор на модеме должен загореться зелёным или синим цветом в зависимости от модели.

Отключение модема

USB-модем отключается по такому же принципу, что и обычная флешка. Чтобы ничего не повредить, используем безопасное извлечение устройства.

Разрываем соединение с интернетом.
Находим значок USB-устройства на панели уведомлений.
Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Отключить».
Ждём, когда появится уведомление о том, что устройство может быть извлечено.
Вытаскиваем модем из разъёма USB.

Те модемы, которые продаются сейчас в магазинах, создают минимальное количество проблем и практически всё делают в автоматическом режиме. Нам остаётся только правильно ими пользоваться, чтобы постоянно находиться онлайн.

Имеет ли смысл приобретать этот модем, если есть связь по телефонному кабелю? Вроде мобильная связь интернета всё-таки пока хуже. Или я ошибаюсь?

У это смотря где находишься. Не везде есть возможность телефонный кабель провести!

Ну да. в этом случае очень здорово. Я знаю, что те кто пользуется в таких случаях - довольны.

Все зависит от близости сотовой вышки связи. Если нет возможности подключения по телефонному кабелю, то это единственный выход. Особенно это актуально на даче или в сельской местности. Соединение по ADSL не намного лучше чем через USB модем. За ADSL приходится платить намного больше, так как сюда еще входит оплата и за стационарный телефон.

Спасибо. Это ясно, но от стационарного телефона всё равно почти никто не отказывается.

Пожалуйста. От стационарного телефона (по крайней мере у меня) толку нет, хорошо если один раз зазвонит в месяц. Сотовых телефонов сейчас пруд пруди, так что стационарные скоро наверное как динозавры погибнут.

Да, я тоже думаю, что участь стационарных будет такова. Но пока они есть уже издавна, то так и доживут свой век со своими пользователями. Очень стремительно развивается всё в области нанотехнологий. Скоро стац. телефон уже не сможет конкурировать с мобильным. Но пока даже ещё не все могут пользоваться моб. телефонами.

Катюша! Уже пару лет пользуюсь МТС-коннектом. И очень нравится.

Сразу и качаю интересное и работаю в инете. Цена на безлимит-вип очень доступная и на мобильный 20% возвращается.

Так это пока на 3 G-формате, а уже пошел 4-й. . Так что, думаю быстро догонят и обгонят беспровод.

Что значит "и на мобильный 20% возвращается"? (может. часть не израсходованной суммы поступает на оплату мобильного телефона . разговоров).

Мой тариф стоит 560 руб\месяц, после на мобильный возвращается 120 руб.

Итого тариф обходится в 440 руб

USB модемы вещь не плохая,но всё зависит от операторов, причём, ИМХО, для меня нет смысла покупать универсальный модем(скажу по секрету производитель и типы у всех операторов одинаковые). Скорость зависит, ещё и от покрытия и типа ( 2G, 3G) сколько каналов используется, в общем сижу на этой связи около года, плачу за безлимит (кривят душой дают 20Гиг трафика) 1500 тыр . Очень не доволен сказать мягко, но альтернативы нет, с нетерпением ждём 4G, обещают скоро запустить.

У меня USB-модем МТС, тариф "Супер-безлимит", 40 Гиг (всё-таки лимит), 360 р. в месяц.

Да, если есть кабельная связь и она устраивает. спешить не стоит. С мобильной связью может быть по-разному, хотя будущее, и очень недалёкое, за ней.

В ряд ли, проводная связь всё таки будет дешевле и быстрее, но тем не менее завтра еду домой и хоть на пару недель забуду об этом до. м МЕГАФОНЕ,( хотя здесь можно написать и МТС, bee lain. skylink всех объединяет неуёмная жадность и отсутсвие обязательств) , к слову мегафон вышки ставит очень активно, очень много 3G, но качество.

1. Вставляем sim-карту в модем. Затем подключаем модем к usb-порту вашего компьютера (ноутбука).

2. Запускаем Autorun.exe, устанавливаем программу.

3. После установки программы заходим в пункт меню «Установки» «Профиль соединения».

4. Создаем Профиль:

А) В поле APN прописываем:

В) Пользователь: выданный Вам IP-адрес.

Д) Протокол: оставляем «нет».

Заполнив данные поля, нажимаем кнопку «Ок». Профиль создан и готов к работе.

5. Для удобства работы, рекомендуем установить созданный профиль «по умолчанию». Это упростит использование программы в работе. Требуется выделить созданный профиль и нажать кнопку «активировать».

Безусловно, ноутбук без возможности зайти в Интернет через USB-подключение все также полезен, особенно учитывая наличие домашнего Wi-Fi роутера и возможности подключения интернет-соединения во многих местах в городе. Однако, как быть, если предстоит оказаться за городом, но Интернет все равно будет там нужен? Именно для таких случаев и нужен модем.

Алгоритм подключения модема к ноутбуку

В случае с всплыванием диалогового окна системы контроля учетных записей нужно будет также и в нем утвердительным ответом продолжить установку программного обеспечения. Когда и это действие будет осуществлено, появится окно, требующее от вас выбора языка, который будет использоваться при установке программы.

Исправление потенциальных проблем при подключении модема к ноутбуку

На заметку! Если все предшествующие действия были выполнены корректно, то подключение к Интернету начнется автоматически после окончания установки.

зайти в «Сетевые подключения»;
кликнуть по «Создать новое подключение»;
после запуска программы, создающей подключения, необходимо из предложенного списка выбрать пункт «Подключение к Интернету»;
затем необходимо выбрать пункт установки подключения самостоятельно (вручную);
используя модем, при следующем этапе настроек следует выбрать пункт, который напрямую касается устройства, что понятно из названия;
затем программа предложит дать название новому подключению, и впоследствии, сверяясь с панелью доступа к Интернету, вы всегда будете видеть данное вами название;
следующим пунктом будет указание номера телефона, предоставленного провайдером для корректного подключения к Интернету;
провайдер также предоставляет логин и пароль, которые должны быть введены впоследствии;
галочки напротив пунктов о подключении по умолчанию и использовании регистрационных данных впоследствии также стоит оставить, иначе это создаст проблемы при последующих подключениях;
кроме вышеперечисленного, для простоты доступа следует создать ярлык для соединения на рабочем столе.

Если все действия были выполнены правильно, в области уведомлений панели задач появится индикатор, который будет сигнализировать об успешной работе нового подключения, которое вы озаглавили так, как вам захотелось.

Обновление драйверов модема

Если подключение к Интернету через модем, которое вы успешно провели в ходе предыдущих пунктов, вдруг прекратилось, не спешите бежать за новым модемом. Эта проблема может быть решаема обновлением драйверов модема. А осуществляется это следующим образом:

в «Панели управления» выбрать «Диспетчер устройств»;
удалить элементы ПО модема, после чего ноутбук должен быть перезагружен, а модем при этом подключен повторно;
если обновление драйверов в ходе предыдущих действий так и не началось, снова следует посетить «Диспетчер устройств», где в пункте «Свойства» можно обновить драйвера вручную.

Как правильно выбрать 3G-модем для ноутбука

Условно все без исключения модемы можно разделить на две группы по признаку максимальной поддерживаемой скорости:

По этому признаку и стоит разделять те модемы, о которых мы поговорим ниже. Это существенно снизит ваш круг выбора, ведь позволит упорядочить все возможные варианты.

Именно на основе данного параметра и стоит выбирать модем для ноутбука. Также необходимо при выборе руководствоваться следующими параметрами:

ценовая категория;
совокупная комплектация модема;
дизайнерские характеристики;
программное обеспечение.

На основе данного материала вы легко сможете выбрать модем и приступить к его полноценной эксплуатации на ноутбуке.

Сохраните, чтобы не потерять!

Т.к. тема является архивной.

А, ну это уже известные грабли РТ/НСС.

До 7,2 Мбит / сек
Huawei E160G	Novatel X950
Asus T-500	Novatel MC990D
Samsung Z810	Huawei E169G
Huawei E220	BandLuxe 120

Войти на сайт

Спасибо. Это ясно, но от стационарного телефона всё равно почти никто не отказывается.

Катюша! Уже пару лет пользуюсь МТС-коннектом. И очень нравится.

Мой тариф стоит 560 рубмесяц, после на мобильный возвращается 120 руб.

Итого тариф обходится в 440 руб

Как подключить универсальный модем связной

Установка и настройка интернета на ноутбуке через модем

Как подключить модем к ноутбуку

С активным развитием интернет технологий появились сначала 3G, а потом и 4G модемы. Это компактные устройства, которые позволяют пользоваться мобильным интернетом с помощью специальной сим-карты для модемов. Это означает, что можно выходить в сеть на улице, загородом дома без каких-либо проводов. Любое подобное устройство подключается к ноутбуку без дополнительных шнуров прямо в порт USB для флешек. Часто при покупке модема от оператора пользоваться им можно только при помощи определенной сим-карты, поэтому люди прибегают к перепрошивке устройств для возможности функционирования любых карточек.

При подключении модема к ноутбуку пользователю нужно знать некоторые вещи. Первым делом нужно включить сам ноутбук. Перед подключением модема необходимо снять защитную крышечку от пыли и грязи и воткнуть агрегат в любой свободный и рабочий порт ЮСБ. Обычно порты расположены грамотно и при подключении к ним пользователь не испытает трудностей. Если модем не входит, то нужно развернуть его на 180 градусов по оси и попробовать воткнуть еще раз. Также важно проверять контакты порта на наличие пыли, гряди и прочих инородных предметов.

Важно! Стоит запомнить, что излишнее упорство в подключении может повредить контакты, как портативного устройства, так и самого компьютера.

На некоторых устройствах есть кнопка включения и если модем не включается и не определяется, то следует перевести его в положение «Включено». Как только он будет обнаружен системой начнется установка драйверов, которые будут завершены надписью операционной системы «Устройство установлено и готово к работе» из треи, где и появится значок подключенного девайса.

Также многие модемы содержат в корпусе специальный световой индикатор, которые показывает состояние включения и использование сети, когда мигает.

Подключиться к интернету в городе очень просто. Обычно люди просто приходят в офис к провайдеру и оформляют договор или заказывают подключение онлайн. Буквально за один день, если не меньше на месте проведения интернета появляются специалисты, которые монтируют кабель, подключают его к роутеру или персональному компьютеру и настраивают все параметры. Возможно также предоставление многих акций и скидок новым абонентам. В отдаленной местности же делать это невыгодно и многие операторы попросту не предоставляют услуги в селах и значительном отдалении от города. Именно тогда на помощь и приходят модемы, позволяющие получать доступ к мобильному интернету (как на телефоне) на приемлемой скорости.

Чтобы 3G модем работал правильно, пользователь должен установить диск с инструкциями по настройке в дисковод и следовать им. Большинство таких дисков содержат функцию «Быстрой настройки», позволяющую в автоматическом режиме установить все необходимые дополнительные драйвера и программы. Как и в первом случае, после правильной установки драйвера в панели управления USB в трее появится соответствующая запись об успешной установке ПО.

Важно! Бывают и случаи, когда при установке случаются ошибки и программа вылетает. Для решения такой проблемы чаще всего делают так: вынимают диск, удаляют драйвера модема, перезагружают ПК и вставляют диск установки снова. Если и это не помогло, то либо неисправность на диске, либо в устройстве.

Windows 7, 8, 10

Для корректной работы модемов на системах Windows 7, 8, 8.1 или 10 необходимо следовать простой инструкции:

Windows XP

Инструкция по подключению модема в Виндовс ХП мало чем отличается от действий с более новыми версиями операционных систем:

Запуск и отключение интернета осуществляется точно так же, как и на более новых системах.

Алгоритм подключения модема к ноутбуку

Как уже стало понятно, в первую очередь необходимо подсоединить модем к любому исправному порту USB. Далее в автоматическом режиме система начнет установку драйверов и прочего программного обеспечения для корректной работы устройства. Если все будет успешно, то откроется окно автозапуска с предложением установить и другие драйвера. От того не нужно отказываться. Выбрав язык и указав путь установки файлов, если это возможно, останется только дожидаться окончания процесса.

Важно! Если все предыдущие действия было выполнены правильно, то подключение уже доступно к использованию и интернет появится автоматически.

Исправление потенциальных проблем при подключении модема к ноутбуку

Но иногда этого не происходит и тогда есть два варианта: вызвать мастера на дом или попытаться создать подключение самостоятельно. Для второго варианта пошаговая последовательность действий такова:

При правильном заполнении всех полей в трее или в области уведомлений появится значок, символизирующий успешную работу устройства и нового подключения.

Обновление драйверов модема

Если вдруг успешное подключение, которое стабильно работало, вдруг перестало функционировать или скорость интернета начала резко снижаться или «скакать», то, скорее всего, необходимо обновить драйвера на устройство. Сделать это можно таким образом:

Важно! Обновить пакет программного обеспечения можно и другим способом: найти официальный сайт производителя модема, в котором в соответствующем разделе скачать актуальную версию драйверов.

Как правильно выбрать 3G или 4G LTE модем для ноутбука

Чтобы не столкнуться с трудностями при подключении модема и его настройке, необходимо тщательно выбирать устройство перед покупкой. Условно все модемы можно разделить на две категории, определяющие максимальную поддерживаемую скорость:

Именно по этому признаку и разделяются модемы, речь о которых пойдет ниже. Зная, какая именно категория оборудования нужна человеку, можно существенно сузить круг выбора и не отвлекаться на ненужные модели.

До 3.6 Мбит/с могут пропускать такие универсальные аппараты: Huawei E160G, Асус T-500, Самсунг Z810, Huawei E220, а скоростью до 7.2 Мбит/с обладают Novatel X950, Novatel MC990D, Huawei E169G, BandLuxe 120. Кроме этих фирм хорошо себя зарекомендовали таких компаний как ZTE, Мегафон, МТС, Билайн, хотя последние часто используют устройства чужих фирм со своей прошивкой по договоренности.

Помимо скоростной характеристики при выборе необходимо руководствоваться следующими факторами:

Как подключить модем к ноутбуку: советы специалистов

Важно! Дальнейшие действия предполагают настройку подключения к провайдеру, которая в полной мере была описана в пунктах выше для самых популярных операционных систем.

Таким образом, было разобрано, как подключить интернет через модем к ноутбуку и как избавить себя от простых, но распространенных ошибок. Если следовать инструкциям, то можно запросто установить любой модем на любой ноутбук, будь то HP, Samsung, Asus, DELL.

Как подключить универсальный модем связной

Технические характеристики модема:

Работа в диапазонах UMTS (900/2100 МГц) и GSM (850/900/1800/1900 МГц).

Скорость при использовании технологии передачи данных:

Индикация состояния подключения.

Совместимость с компьютерами, оснащёнными операционными системами Microsoft® Windows®

Центральный процессор (CPU): Pentium 4, частота 1 ГГц или выше.

Операционная система (OС): Microsoft® Windows®

Универсальная последовательная шина (USB 2.0) интерфейса модема.

100 Мбайт свободного места на жестком диске.

1 свободный порт USB 2.0.

Разрешение экрана: 800 на 600 или выше

Для повышения скорости передачи данных, а также для улучшения качества работы модема рекомендуется располагать модем в зоне

максимального сигнала сотовой сети, например, около окна.

Несоответствующая конфигурация системы может ухудшить производительность работы вашего компьютера с модемом.

Для операционной системы Windows Vista рекомендуется установить пакет обновлений

Для операционной системы Windows 7 рекомендуется установить пакет обновлений

Всем привет. Кто-нить разлачивал эту модельку? Производителя точно сказать не могу. На модеме написано:

я так понимаю никто ничего не знает по этой проблеме

Добавлено 16.12.2014, 22:03:

кстати проверил вариант с отключеной проверкой цифровой подписи драйверов результат тот же

Материал из «ИНСИС»: Ответы на часто задаваемые вопросы

Как настроить модем?

1. Вставляем sim-карту в модем. Затем подключаем модем к usb-порту вашего компьютера (ноутбука).

2. Запускаем Autorun.exe, устанавливаем программу.

3. После установки программы заходим в пункт меню «Установки» «Профиль соединения».

А) В поле APN прописываем:

В) Пользователь: выданный Вам IP-адрес.

Г) Пароль: прописывается пароль для доступа на сервер статистики «Инсис».

Д) Протокол: оставляем «нет».

Заполнив данные поля, нажимаем кнопку «Ок». Профиль создан и готов к работе.

Алгоритм подключения модема к ноутбуку

Исправление потенциальных проблем при подключении модема к ноутбуку

На заметку! Если все предшествующие действия были выполнены корректно, то подключение к Интернету начнется автоматически после окончания установки.

Обновление драйверов модема

Как правильно выбрать 3G-модем для ноутбука

Сохраните, чтобы не потерять!

Т.к. тема является архивной.

А, ну это уже известные грабли РТ/НСС.

Мобильные модемы ― это популярная альтернатива кабельному подключению к глобальной сети. Главными их преимуществами являются компактный размер и обеспечение скоростного доступа в интернет в любой точке мира. В некоторых случаях, в зависимости от различных факторов компьютер может не распознавать модем. Для устранения проблемы необходимо определить ее причину.

Самые распространенные причины

Если внешний модем перестал распознаваться вашим девайсом, в первую очередь, нужно выяснить, в чем причина.

Чаще всего встречаются такие варианты:

поломка или повреждение разъема;
неисправности модема;
устаревшие драйверы;
несовместимость модема и компьютера;
переполненный системный реестр;
заражение вирусами;
несовместимость с версией операционной системы;
использование нелицензионной операционной системы.

Для каждой из перечисленных ситуаций существует свое решение.

При интенсивном использовании мобильного модема возрастает вероятность повреждений разъемов (на самом модеме, на usb-кабеле или на компьютере). Чтобы точно определить, где именно поврежден разъем, следует поочередно подключать устройства к usb-гнездам. После этого как можно быстрее отнести неисправное устройство в ремонт.

Повреждение USB-разъемов на компьютере или модеме может напрямую влиять на его видимость в системе

Модемы от большинства производителей способны надежно и бесперебойно работать 3-4 года. После этого возможны сбои вплоть до полной утраты работоспособности. Чтобы выполнить быструю проверку, достаточно подключить модем к другому ноутбуку или компьютеру. Если он по-прежнему будет оставаться невидимым, сдать его в ремонт или приобрести новое устройство.

Бесперебойная работа модемов от большинства производителей составляет 3-4 года

Зачастую ноутбук не видит модем Мегафон, Билайн или других сотовых сетей из-за того, что не установлено необходимое программное обеспечение от провайдера и/или не обновлены драйверы. После установки и обновления необходимо выполнить повторную попытку подключения.

Для каждого модема и роутера предусмотрены определенные системные требования. При малейшем несоответствии им возникает конфликт и модем не распознается. Чтобы избежать данной проблемы, при покупке устройства нужно внимательно ознакомиться с актуальными требованиями.

Заполненный системный реестр также иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема. Поэтому необходима регулярная очистка реестра с помощью программы CCleaner или аналогичных. После завершения процедуры следует перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку подключения.

Заполненный системный реестр иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема, программа CCleaner отлично его очистит

Присутствие вирусов тоже может негативно повлиять на распознавание роутера или модема. Необходимо выполнить глубокую проверку системы антивирусом, предварительно почистив реестр.

Еще одна проблема, с которой нередко сталкиваются пользователи ― это несовместимость модели сотового модема с установленной версией операционной системы. Здесь есть два выхода ― переустановить систему или купить другой модем. Вероятно возникновение сложностей и при использовании нелицензионных копий ОС. Решить проблему можно посредством скачивания специального патча для исправления неполадок, либо установки лицензионного варианта.

Последовательное устранение проблем

Мы рассмотрели основные причины, по которым модем становится невидимым для компьютерного устройства. Теперь следует разобраться, что может сделать обычный пользователь для устранения данной проблемы.

Проверка индикатора

В первую очередь необходимо обратить внимание, работает ли световой индикатор модема. Даже если он не светится, это не обязательно свидетельствует о неисправности. Вероятно, это связано с недостаточно надежным покрытием мобильной сети. Обычно проблема решается перемещением в другую точку, в результате чего устройство начинает лучше улавливать сигналы от базовой станции.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Нужно проверить работоспособность порта USB, через который подключается модем. Возможно, что он просто засорен, поэтому сначала следует осмотреть его на наличие загрязнений. Если они имеются, необходимо незамедлительно выполнить очистку.

Для проведения этой несложной процедуры потребуются:

щетка с длинным ворсом;
спирт или хлоргексидин в качестве дезинфицирующего средства.

Требуется выполнить следующие действия:

Аккуратно нанести на щетку небольшое количество спирта и подождать, пока она слегка просохнет.
Легкими движениями направлять щетку ворсинками внутрь разъема, не допуская чрезмерного нажима, чтобы не повредить мелкие компоненты.
При помощи баллончика со сжатым воздухом или пылесоса с узкой насадкой продуть порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений.

При помощи баллончика со сжатым воздухом продуваем порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений

На заметку! Если для подключения модема применяется USB-удлинитель, рекомендуется провести с ним аналогичную процедуру.

Не следует подключать модемы через разъемы, расположенные на передней панели системного блока компьютера ― в данном случае снижается прием сигнала.

Обновление драйвера

С устаревшим драйвером модем не способен нормально работать, поэтому требуется незамедлительное обновление. Проверить текущее состояние можно в «Диспетчере устройств».

Порядок действий будет таким:

Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

Разворачиваем раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке

Выбираем название используемого модема и кликаем по нему правой кнопкой мыши

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Справка! Если система не смогла самостоятельно найти и установить требующиеся драйверы, следует скачать свежую версию с сайта производителя. Установить их и перезагрузить устройство.

Обновление конфигурации компьютерного оборудования

При возникновении трудностей с распознаванием модемов и других подключаемых устройств рекомендуется обновить конфигурацию компьютера.

Для этого нужно:

Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

Разворачиваем раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделяем название устройства, нажимаем на «Обновить конфигурацию оборудования»

Обновление ОС

Если предыдущий шаг не привел к ожидаемым результатам, вероятно, требуется установить свежие обновления. Проверить их наличие можно так:

Открываем меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки

Кликаем левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений»

Очистка реестра и антивирусное сканирование

При переполненном и засоренном реестре системы вероятны частые сбои и некорректная работа подключаемых к компьютеру устройств. Поэтому жесткий диск нуждается в периодической очистке.

Обычным пользователям рекомендуется делать это с помощью простой программы CCleaner:

Внедрение вредоносных кодов в операционную систему также чревато многими неполадками в ее работе. Поэтому после очистки реестра рекомендуется провести антивирусное сканирование и удалить все обнаруженные на устройстве вредоносные файлы.

Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?

Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:

Выбираем в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», находим и кликаем по иконке «Центр управления сетями и общим доступом»

Левым кликом мышки нажимаем по строке «Изменить сетевые адаптеры»

Кликаем правой кнопкой мышки по иконке модема, выбираем «Свойства»

Переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»

Дополнительно выполнить следующие действия:

Кликаем левой клавишей мыши по значку подключения на панели задач

Выбираем тип подключения модема, ставим галочку напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение»

Сброс настроек на ADSL-модемах

Если компьютер не может распознать ADSL-модем, необходимо сбросить настройки к заводским параметрам.

Самый простой способ ― нажать и удерживать кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства.

Нажимаем и удерживаем кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства

В некоторых моделях роутеров этот процесс более сложен, так как кнопка располагается внутри и добраться до нее можно только с помощью иглы.

Также можно воспользоваться другим способом:

Во вкладке «Системные инструменты» выбираем «Заводские настройки»

Если компьютер не видит подключенный к нему модем, следует использовать все рассмотренные рекомендации. После этого все должно корректно заработать. Если нет ― значит, устройство вышло из строя и требует замены.

Читайте также: