Mozilla firefox не открывает настройки
Обновлено: 04.07.2024
Сегодня утром не смог запустить браузер Firefox. Хотя пару дней назад всё работало.
У меня Windows 7 Ultimate SP1. При запуске firefox висит в процессах секунд 5 и пропадает. В безопасном режиме запускается как обычно.
Из значимых событий за выходные случилось:
- добавление новой планки памяти (без этой планки Firefox всё равно не запускается);
- удаление некоторых компонентов Avast.
Проверял на вирусы. Avast молчит, dr. Web нашёл какой-то вирус filekiller (файл Uninstall.exe) в AppData и удалил его. После этого я удалил Firefox, переустановил, но он всё равно не запускается.
Логи говорят следующее:
Имя сбойного приложения: firefox.exe, версия: 39.0.0.5659, отметка времени: 0x55933a80
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x77531221
Идентификатор сбойного процесса: 0x72c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0c85a15f98e02
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: 54ced9d2-344d-11e5-ad64-902b34afdbb9
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: firefox.exe
P2: 39.0.0.5659
P3: 55933a80
P4: StackHash_f4ba
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: c000041d
P8: 77531221
P9:
P10:
Вложенные файлы:
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WERF8FE.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WER53E.tmp.appcompat.txt
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WER780.tmp.hdmp
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WERC61.tmp.mdmp
Эти файлы можно найти здесь:
C:\Users\admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_firefox.exe_e228d2ba1d5011cb27514022127a338439e1be7_cab_04570c9d
Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 54ced9d2-344d-11e5-ad64-902b34afdbb9
Состояние отчета: 4
Уже не знаю что делать. А браузер нужен для работы, хотя и Chrome и IE и Safari запускаются без проблем.
Как-то месяц назад перестала запускаться Opera, но она мне не нужна, я её удалил. Но не может же это быть связано.
Большинство проблем с Firefox можно решить, следуя описанным ниже методам решения проблем. Попробуйте эти шаги по порядку. Если один из них не помог, переходите к следующему. Если вам нужна дополнительная помощь со всем этим, у нас есть сообщество добровольных помощников.
Оглавление
Иногда проблемы могут быть решены путём простой перезагрузки компьютера и повторного запуска после неё Firefox.
Многие проблемы с загрузкой веб-страниц могут быть решены путём очистки куков и кэша Firefox:
Безопасный режим Firefox является режимом устранения неполадок, в котором отключены все расширения, используется тема по умолчанию, отключено аппаратное ускорение и используются настройки панели инструментов по умолчанию наряду с другими изменениями (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме:
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
- Если проблема по-прежнему присутствует в безопасном режиме, переходите к шагу 4.
- Если проблема в безопасном режиме отсутствует, следуйте этим инструкциям, чтобы решить проблемы с расширениями, темами и аппаратным ускорением.
Безопасный режим Firefox является диагностическим режимом, который отключает расширения, использует тему по умолчанию, отключает аппаратное ускорение и использует параметры панели инструментов по умолчанию, помимо других изменений (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в Безопасном режиме:
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
- Если проблема всё ещё сохраняется в Безопасном режиме, перейдите на шаг 4.
- Если проблема не воспроизводится в Безопасном режиме, следуйте этим инструкциям, чтобы решить проблемы с расширениями, темами и аппаратным ускорением.
Некоторые проблемы Firefox могут быть вызваны проблемой с одним из программных файлов Firefox. Выполните следующие шаги, чтобы полностью удалить и переустановить Firefox. Эти действия не удалят ваши данные профиля Firefox (например, закладки и пароли), поскольку эта информация хранится в другом месте.
Примечание: Возможно, вы захотите распечатать эти шаги или просмотреть их в другом браузере.Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .
Щёлкните по меню Firefox и выберите Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox и выберите Выход .
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .
Щёлкните по меню Firefox и выберите Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox и выберите Выход .
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .
Щёлкните по меню Firefox и выберите Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox и выберите Выход .
Теперь запустите Firefox и проверьте, не была ли исправлена ваша проблема. Если это не так, переходите к следующему методу устранения неисправностей.
Функция Очистки Firefox может устранить многие проблемы, путем сброса вашего профиля Firefox до его первоначального состояния, сохраняя при этом важную для вас информацию. Если у вас много настроек Firefox, вы можете пропустить этот шаг и вместо этого создать новый профиль Firefox (смотрите шаг 6 ниже), чтобы ваш старый профиль можно было легко восстановить из Менеджера профилей. Примечание: При использовании функции очистки ваши закладки, журнал посещённых страниц, открытые вкладки, окна, пароли, куки и данные автозаполнения веб-форм будут сохранены. Однако ваши расширения и темы будут удалены, и ваши настройки будут сброшены. Подробнее.
- Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем .
- Щёлкните Очистить Firefox , затем Очистить Firefox в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
- Когда этот процесс завершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке Завершить . Firefox откроется.
- Выберите, хотите ли вы, чтобы Firefox восстановил все или некоторые окна и вкладки и затем щёлкните по кнопке Поехали! .
- Щёлните по кнопке меню , щёлкните Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем .
- Щёлкните Очистить Firefox , затем Очистить Firefox в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
- Когда этот процесс звершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке Завершить . Firefox откроется.
Иногда файлы в вашем каталоге профиля Firefox, которые отвечают за информацию о том, что Firefox очищен, не удалены (например, закладки и истории посещённых страниц), что может быть причиной проблемы. Вы можете создать новый, дополнительный профиль, который не будет содержать каких-либо ваших старых данных Firefox. Прочитайте статью Использование Менеджера профилей для создания и удаления профилей Firefox для получения инструкций.
Если вы уже перепробовали все эти способы устранения неполадок, и у вас всё ещё остается проблема, ниже указаны некоторые другие решения, которые вы можете попробовать:
Проверьте внутренние компоненты браузера
Убедитесь в отсутствии конфликтов с программным обеспечением по обеспечению безопасности в Интернете
Некоторые программы по обеспечению безопасности (такие как антивирус, антишпион и брандмауэр) могут вызвать проблемы с Firefox, включая блокирование открытия им веб-сайтов, падения и другое. Часто вы можете открыть настройки программы и удалить Firefox из его списка разрешённых или доверенных программ, он будет вновь обнаружен, и всё должно начать работать снова. Если ваша программа присутствует в статье Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету, то вы можете получить подробные инструкции о том, как правильно её настроить.
Проверка на вредоносные программы
Вредоносная программа может вызывать проблемы в Firefox. Периодически вы должны сканировать систему на наличие вирусов, шпионских или других вредоносных программ. Подробную информацию прочитайте в статье Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Приветствую. Браузеров десятки и паниковать если один перестал работать, глупо. Но попадаются жизненные ситуации когда браузер один и другой не нужен. Вот примеры: бухгалтерская программа(название не скажу, что бы избежать проблем) работает только с "Mozilla" или "ИЕ", или например случается, что пароли к аккаунту сохранены и зашифрованы на конкретном браузере и т.д. В этой статье уделю внимание обозревателю "Mozilla Firefox" и расскажу, что делать если страницы в этом браузере перестали открываться.
Действие 1:"Обновитесь". О пользе обновлений писал в десятках публикаций, избегая замечаний критиков которые стремятся поделиться рассказом о том, как после обновления смартфоны переставали работать, Windows загружаться, а планшеты загорались. Тем кто боится обновлять ПО, советую тогда не пользоваться гаджетами, а тем кто верит в пользу обновленных драйверов предлагаю поискать обновления. Так например видеокарта "1660 супер" после обновления драйвера получает трассировку лучей, а у обозревателей закрываются уязвимости и исправляются ошибки. Так что проверьте на официальном сайте, вдруг пользуетесь неподдерживаемым "Firefox".
Действие 2:"Вредоносный код". Так получается, что в 90% проблем компьютера виноват программный, хакерский, код, блокирующий открывание страниц.
Вирусы стараются заблокировать браузер, навешивая баннер вымогатель или рекламный не убираемый постер, но возможны и сбои в результате которых страницы не откроются. Протестируйте ОС антивирусами(несколькими) используйте не те, что установлены(возможно уже заражены), а скачайте со стороны. Для этих целей подойдет утилита "доктор Вебер"
Действие 3:"Уберите мусор". Для уборки в обозревателе используйте "Очистить Firefox", в 90% это быстро и гарантировано решает проблему не открываемых страниц. Учитывайте, что после такого действия браузер скинется до "заводских настроек", сохранив вкладки и пароли.
Действие 4:"Сторонние расширения". Расширения программистов это "приятные дополнения" которые изменяют жизнь пользователя к лучшему, однако не каждая программа способна обходится без конфликтов или работать без ошибок. Отключите расширения, и попробуйте методом исключения определить виновника.
Действие 5:"Кэш". Этот способ известен пользователям ПК и смартфонов. Не стану объяснять, что это за "зверь" и почему это "кушает" место на диске, но очистка кэш памяти решает сотни возникающих проблем. Так же очистите кукисы и журнал посещений. Делается это через настройки во вкладке приватности.
Действие 6:"Перерождение". Если вирусов нет, расширений нет, обновления проведены, кэш и остальной "хлам" очищен, а Мозилла по-прежнему не открывает страницы, то удалите браузер и установите по новой.
Вот уже пару лет, как я рекомендую всем моим знакомым использовать Firefox, как браузер для повседневного серфинга в интернете. Я люблю этот браузер за его гибкость в настройке, скорость и заботу о приватности. Много раз на форумах меня спрашивали про какие-то отдельные случаи по настройке, поэтому я решил написать статью с подробным описанием настроек, как шпаргалку для себя и чтобы делиться ею, в случае новых вопросов.
Надеюсь она немножко поможет в популяризации этого чудесного браузера.
Как только у меня появился интернет много лет тому, я сразу же, по совету друзей, начал экспериментировать с различными браузерами. Уже точно не помню, но я постоянно прыгал между оперой и огнелисом. И тут появился хром, который был на каждом углу и лез со всех щелей. Сначала он был довольно сыроват и я чаще проводил время на огнелисе, забросив оперу совсем. Но со временем хром начал работать быстрее и я окончательно перешел только на него. И вот пару лет назад я работал в одной компании, где у меня был рабочий ноутбук с 8 Gb RAM, на **Ubuntu** и с обязательной виртуалкой для *Windows*, так как компания использовала *Outlook* и *Skype for Business* . Я конечно не долго работал в таких условиях, но пока работал, все постоянно висло, хром с *Intellij Idea* + виртуалка сжирали всю память и уход в *swap* к вечеру был обычной рутиной, пока я не услышал про выход версии **Firefox 57.0 Quantum**, в которой начали переписывать части движка **Gecko** на **Rust**, используя наработки экспериментального движка **Servo**.
Так как терять мне было нечего, я решил попробовать вернуться на когда-то любимый браузер. И какое же было мое удивление, когда по скорости работы Firefox перестал уступать хрому. Так как я не использовал множество дополнений, я легко перекинул все мои закладки на новый браузер и начал активно его использовать.
И тут меня ждал еще один сюрприз. Мой рабочий ноутбук перестал уходить в swap каждый день. Я был приятно удивлен.
В процессе перехода я наткнулся на несколько статей по настройке Firefox и не переставал удивляться, насколько он гибче чем хром. Вот эту гибкость я и постараюсь вам описать.
Варианты настроек
Перед тем, как настроить что-то, нужно знать, где именно это делать. В Firefox есть несколько способов настроить под себя. Начнем пожалуй с самого очевидного - пункт меню Preferences (у меня английская версия языка браузера).
Пункт меню Preferences
Я не буду детально описывать этот вариант, потому что он очевиден и большинство пользователей браузера его открывали. Поэтому тут будет лишь пара интересных нюансов.
General -> Fonts & Colors -> Advanced Красным цветом выделена галочка, деактивировав которую, ваш шрифт будет использован на всех сайтах, независимо от подключенных шрифтов там. Мне очень понравилась данная возможность, так как я люблю шрифт Hack и использовать его для чтения приносит мне удовольствие. Больше не видел такой настройки, поправьте меня, если не прав. (Конечно же один шрифт на все сайты будет влиять на корректность отображения страницы, поэтому смотрите по своим предпочтениям).
General -> Network Settings -> Connection settings Не могу обойти стороной возможность настроить прокси для браузера без дополнительных телодвижений
Search -> Search Bar Куда же без дополнительного поля ввода для поиска, в котором сохраняется последний поисковый запрос
Privacy & security -> Permissions -> Notifications Ну и еще одна полезная галочка для блокировки всех уведомлений, которые меня жутко раздражают
Это были интересные и даже уникальные настройки, доступные в графическом интерфейсе.
Настройка браузера с помощью страницы about:config
В Firefox есть одна любопытная страница, по адресу about:about
Как вы видите, на этой странице находятся ссылки на разные ресурсы браузера. Не буду углубляться в каждый ресурс, просто приведу несколько любопытных и полезных примеров.
about:support Тут можно посмотреть детальную информацию о браузере, user-agent, поддерживается ли несколько потоков или например композитный менеджер для отрисовки интерфейса.
Тут же можно узнать путь к вашему профилю(Profile Directory). Зачем он вам будет нужен, я подробнее опишу ниже. К сожалению, на мобильной версии не показан путь к папке профиля, поэтому поделюсь с вами своим(актуально только для андроид) `/data/data/org.mozilla.firefox/files/mozilla/*.default` Папка профиля состоит из 2 частей - * - рандомная строка(уникальный набор букв для каждого девайса) + .default - для профиля по умолчанию
about:memory Тут можно посмотреть, на что расходуется память браузера, в основном полезно web frontend разработчикам
about:config И наконец, страница, где находятся все доступные настройки браузера в формате ключ - значение
Файл user.js в папке профиля
Файл user.js должен быть в папке вашего профиля, путь к которой мы узнали в ресурсе about:support. Данный файл содержит в себе настройки которые доступны в about:config. Сразу же возникает вопрос, а зачем еще какой-то файл, если уже есть about:config? Он нужен для бекапа и переноса настроек.
Дело в том, что все настройки из about:config хранятся в файле prefs.js в папке профиля. Данный файл генерируется автоматически браузером и имеет приоритет перед user.js. Но когда хочется одинаковых настроек на разных компьютерах (и даже на мобильной версии), то рекомендованный вариант - использовать файл user.js. Кстати, чаще всего настройки из user.js дублируются в файл prefs.js поэтому если меняете какие-то значения в первом, не забудьте почистить и второй файл(я удаляю дублирующие строки из prefs.js), только закройте браузер перед этим, иначе он автоматом затрет ваши изменения.
Детальные настройки браузера
Перед тем, как детально описывать каждую настройку или группу настроек, хочу внести несколько обозначений. Дело в том, что я использую Firefox и файл user.js для настройки не только на компьютере, но и на мобильном телефоне. Конечно же не все настройки от десктопа подходят для мобильной версии, поэтому я буду указывать отдельно, если настройка подходит только для десктопа (Д).
Теперь поговорим про формат этих настроек.
В about:config есть графический редактор значений, там все должно быть понятно и так. А вот файл user.js, как видно из его расширения, предполагает что все настройки будут в формате, понятном javascript парсеру. Например:
user_pref - это объект, содержащий в себе все настройки.
Все, что в кавычках "browser.bookmarks.restore_default_bookmarks" - это ключ.
После запятой идет значение.
Ключ всегда строка, а вот значение может быть разных типов, строки, числа или булевое значение ложь/истина(true/false).
Настройка показанная в примере отвечает за восстановление закладок по умолчанию и имеет значение ложь. Если поменять данное значение, то все ваши закладки удалятся и восстановится набор закладок по умолчанию.
Данная настройка позволяет на десктопе увидеть ваши закладки с мобильной версии, если у вас подключена синхронизация. (Д)
При переключении вкладок отображаются превью страниц. (Д)
Настройки, отвечающие за отображение загрузок браузера. (Д)
Все настройки activity-stream отвечают за вашу активность. "newtabpage" - за отображение контента на новой вкладке. Почти все я отключил, кроме "feeds.places", отвечающих за отображение недавно посещенных страниц на новой вкладке. Кстати, все настройки, содержащие слово "endpoint" отвечают за адрес, на который посылаются данные. Если использовать пустую строку, то данные передаваться не будут.
Одна из настроек, отвечающих за телеметрию. Я ее отключаю для ускорения серфинга, так как на любое действие тратятся ресурсы, даже если оно работает параллельно. Так как я не понаслышке знаю, как профилировать программы и насколько при этом проседает производительность, то лучше уж обойтись без этого. Хотя может быть это и экономия на спичках.
"safebrowsing" - данные настроки отвечают за проверку посещаемых сайтов, чтобы убедиться что они безопасные. Данная проверка предполагает проверку хоста сайта в локальной базе на черный список и проверку загруженых файлов на серверах гугл.(Спасибо @dartraiden за подсказку) В случае положительного ответа вместо сайта показывается служебная страница с предупреждением. Я данную проверку отключил для ускорения серфинга. Возможно, тем, кто пользуется ОС Windows, этого делать не стоит.
Настройки поиска. Я поставил регион US, для анонимности поисковых запросов. Также отключил местоположение для поиска ("geo").
Настройки вкладок. Хочу отдельно отметить "tabMinWidth". В хроме, если открываешь множество вкладок, текст исчезает. А в Firefox данная настройка отвечает за минимальную длину вкладки. И если открыто больше вкладок, то они все равно не уменьшаются, а просто прячутся и появляются дополнительные кнопки управления вкладками. Для меня данная система очень удобна, так как я постоянно открываю множество страниц с одного и того же сайта и без текста нужно постоянно угадывать, какая именно страница где.
Отчеты корпорации Mozilla
Это скорее для мобильной версии, но иногда в ноутбуках тоже есть какие-то сенсоры.
Настройки инструментов разработчика. (Д)
Дублирует отключение уведомлений из графического меню
Не хочется мне эксперементов. Настройка на любителя).
Настройки расширений. Pocket выключаю.
Настройки шрифта, дублируют графические.
Настройки плавного скролла, подобранно эксперементальным путем.
Настройки User agent, если нету особой необходимости, их лучше не трогать
Отключить окно предупреждения при посещении about:config
Данная информация предназначена для автоматического выбора языка на сайте, хотя сами сайты очень редко обращают внимание на эту настройку. Надеюсь в будущем ситуация изменится.
Особо хочется выделить настройку "devPixelsPerPx". Данная настройка отвечает за масштабирование интерфейса и будет особо полезна людям со слабым зрением или на компьютерах с большим разрешением экрана. По умолчанию идет значение "1".
Настройки, связанные с видео. Отключает автовоспроизведение и включает эксперементальную поддержку нового кодека AV1.
Данную группу настроек хочу разобрать подробнее.
"dns.disablePrefetch" и "predictor.enabled" отвечают за предварительное посещение ссылок на странице, чтобы ускорить загрузку, если пользователь захочет перейти по какой-то из ссылок. Если интернет медленный, то оно только ухудшает ситуацию, особенно в мобильной версии где-то в метро.
Ну а "trr.uri" отвечает за сервер, на который браузер стучится для получения IP адреса посещаемых сайтов.
"network.dns.echconfig.enabled" отвечает за Encrypted Client Hello
Настройки приватности. Не рекомендую включать, многие сайты ломаются
"userContext" включает Multi-Account Containers. (Д) Данное дополнение изолирует куки и историю посещений в отдельные контейнеры. К сожалению, только для десктопа. Я так изолировал все сервисы гугла, фейсбука и нескольких других важных сервисов отдельно. Также, если дополнительно установить расширение Multi-Account Containers, то с его помощью можно привязывать сайты к контейнерам. Даже если с одного контейнера открываешь ссылку, привязанную к другому контейнеру, она открывается в этом контейнере, в новой вкладке. Очень удобно.
В Firefox есть очень удобный режим чтения страницы, при котором все, кроме текста удаляется. Он пока далек от идеала, вырезает некоторые тэги с текстом, но все равно им очень удобно пользоваться. Активировать его можно тут
Разнообразная телеметрия. Опять :)
А тут можно настроить использование темной темы gtk для линукса.(Д) Кстати, если вам не нравятся темные input и textarea, то для этих полей ввода можно применить светлую тему, даже если у вас стоит темная по умолчанию. Настройка "widget.content.gtk-theme-override" создана для этого.
Если вы думаете, что этим настройка браузера ограничивается, то вы ошибаетесь) Для любителей темной темы есть проект ShadowFox. Именно благодаря ему у меня все браузерные ресурсы в темном цвете. И я очень доволен. Также можно перекрашивать и некоторые популярные расширения, типа uBlock или uMatrix
Я знаю, что многим пользователям огнелиса не хватает некоторых специфических расширений после перехода на движок Quantum и замены Xul на WebExtentions, но я рад, что данная замена произошла. Старые расширения влезали в интерфейс и тормозили браузер, а также ограничивали разработчиков, особенно в добавлении мультипроцессорности. Скорость работы браузера существенно возросла а возможностей по настройке по прежнему больше, чем в хроме.
Пожалуйста, оставляйте в комментариях свои настройки, которые я не упомянул и делитесь своими способами кастомизации данного браузера.
Читайте также: