Mozilla thunderbird не могу войти на сервер yandex
Обновлено: 06.07.2024
Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Mozilla Thunderbird.
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP
Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту . Адрес эл. почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ua » ); Аутентификация — пароль приложения, который вы создали для Почты. Аутентификация — пароль приложения, который вы создали для Почты.Также укажите имя пользователя — ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .
Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ua » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика. Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию . Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры . Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.Решение проблем с Mozilla Thunderbird
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.
«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
У вас получилось авторизоваться?
Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом. Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке
Я удалил письма сам Письма раньше были в ящике, а теперь пропали Новые письма не приходят в ящикКогда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Вы можете восстановить письма:
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.
Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс.Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился. Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows) Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.) В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter . В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации . В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт . В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее . В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты . В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера . О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:
В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS . В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя . Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.
Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Mozilla Thunderbird.
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP
Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту . Адрес эл. почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ru » ); Аутентификация — пароль приложения, который вы создали для Почты. Аутентификация — пароль приложения, который вы создали для Почты.Также укажите имя пользователя — ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .
Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика. Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию . Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры . Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.Решение проблем с Mozilla Thunderbird
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.
«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Авторизоваться получилось, ошибки нет Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилосьЗначит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс.Почте.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс.Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Практически, все пользователи Интернета используют электронные ящики. Такая почтовая технология позволяет мгновенно пересылать и получать письма. Для комфортного пользования этой системой была создана программа Mozilla Thunderbird. Чтобы она полноценно работала, её нужно настроить.
Дальше мы рассмотрим, как установить и настроить Thunderbird.
Установка Thunderbird
После полной установки программы открываем её.
Как настроить Thunderbird по протоколу IMAP
Далее «Пропустить это и использовать мою существующую почту».
Открывается окно, и мы указываем имя, например, Иван Иванов. Далее указываем адрес своей действующей электронной почты и пароль. Нажимаем «Продолжить».
Выбираем «Настроить вручную» и вписываем следующие параметры:
Для входящей почты:
Для исходящей почты:
Дальше указываем имя пользователя — логин на Яндексе, например, «ivan.ivanov».
И нажимаем «Перетестировать»-«Готово».
Синхронизация учётной записи с сервером
Для этого, нажав правой кнопкой, открываем «Параметры».
В разделе «Копии и папки» вводим значение почтового ящика для всех папок. Нажимаем «Ок» и перезапускаем программу. Это нужно для применения изменений.
Вот мы и узнали, как настроить Thunderbird. Сделать это очень легко. Такая настройка необходима для отправки и получения писем.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Как правильно импортировать адресную книгу и календарь из Microsoft Outlook в Thunderbird?
Решение есть! Открываем доступ почтовой программе с сайта яндекса в настройках почты..
См. скрины
Главная задача Mozilla Thunderbird – работа с письмами и их рассылкой. Перед этим необходимо привязать к платформе электронную почту. Ниже рассмотрена методика синхронизации с наиболее популярными почтовыми сервисами.
Отличия настройки протоколов POP3 и IMAP
Каждый почтовый сервис работает в соответствии с правилами, установленными протоколами для регулировки процесса передачи и приема информации.
Они делятся на 2 вида:
- POP3. Протокол обеспечивает прием электронных писем на почту с сервера. Это работа только со входящими рассылками.
- IMAP. Этот протокол используется для исходящих рассылок. Пользователь отправляет письмо, которое проходит через сервера и передается получателю.
Чтобы любой почтовый клиент выполнял основные задачи, активируйте в настройках рассмотренные протоколы.
Настройка почты «Яндекс» в Thunderbird
Настройка приема писем с почты «Яндекс» через протокол IMAP:
- Включите почтовый сервис Thunderbird.
- В верхней части экрана кликните на раздел File и выберите команду создания новой учетной записи.
- Далее откроется окно. Введите в нем личные данные (защитный код, ник и электронный адрес).
- После система предложит прием писем через протокол IMAP. Чтобы не появились проблемы во время входа, замените название адреса своей почты на support. Для этого воспользуйтесь соответствующей клавишей.
- Нажмите на кнопку перепроверки конфигурации – применятся внесенные коррективы.
- На следующем этапе вновь откроется окно с заполнением данных. Чтобы завершить настройку, выберите команду создания новой учетной записи.
- После этого электронная почта будет работать через протокол IMAP.
Для приема писем с «Яндекс.
Почты» через протокол POP3 выполните следующее:
Почтовый сервис Mail тоже может работать с протоколами IMAP и POP3.
Для подключения первого варианта сделайте следующее:
- Вызовите меню управления на стартовой странице сервиса Thunderbird.
- Кликните на клавишу создания.
- Выберите раздел настройки учетной записи.
- В следующем окне укажите личную информацию – пароль, ник и электронный ящик.
- Выберите команду ручной настройки.
- В появившихся строках впишите значения со скриншота.
- После этого кликните на команду тестирования.
- В случае успеха нажмите на кнопку подтверждения.
Если нужно воспользоваться протоколом POP3, сделайте следующее:
- Выполните 5 предыдущих пунктов.
- Когда появится окно для ввода данных, впишите эти значения.
- Кликните на кнопку тестирования и завершите задачу.
Важно! Внимательно вводите значения с изображений. Если параметры выставлены неправильно, отсылать или получать письма не удастся.
В случае сервиса gmail процедура немного отличается от предыдущих вариантов.
Для начала сделайте следующее:
- Откройте браузер и перейдите в свою учетную запись gmail (авторизоваться, введя логин и пароль).
- В верхней панели перейдите к настройкам.
- Найдите раздел с пересылкой протоколов IMAP и POP3.
- Укажите первый вариант и установите напротив флажок.
- Включите почтовый клиент Mozilla Thunderbird.
- Перейдите в меню управления.
- Отыщите раздел с настройками учетной записи.
- Откроется окно – выберите в нем команду добавления нового аккаунта.
- Введите личные данные – защитный код, ник и адрес электронной почты.
- Кликните на клавишу продолжения.
- Система попробует автоматически провести настройку учетной записи. Чтобы это предотвратить, кликните на клавишу «Стоп» в правой части экрана.
- Выберите команду ручной настройки и приступите к вводу информации.
- Откройте раздел с именем хоста сервера и введите значения для IMAP протокола.
- Для протокола POP укажите следующие параметры.
- Если значения указаны верно, вы сможете создать новый аккаунт.
- Для проверки электронных писем нажмите на кнопку чтения.
- По завершении перезагрузите почтовый клиент.
Почему Thunderbird не отправляет письма на почту
Вы не сможете отправлять или получать письма в следующих ситуациях:
Настройки Thunderbird при двухфакторной авторизации
Настройка клиента Thunderbird для двухфакторной авторизации осуществляется идентично для любого почтового сервиса:
Читайте также: