Мультиварка редмонд моргает дисплей

Обновлено: 04.07.2024

Моя жена – давняя фанатка мультиварок. Готовит в них сытные котлетки на пару, делает гуляш из свинины, печет фирменные апельсиновые кексы.

Месяц назад купили новую мультиварку. Пользуемся ей с большим удовольствием. Работает стабильно, без перебоев. А выпечка и мясо получаются какими! Мм… Объеденье!

Но далеко не всем повезло, как нам. Теща, глядя, как мы наслаждаемся этим волшебным прибором, год назад купила себе мультиварку. Но не такую же (ее нужно было заказывать), а ту, которая была в наличии в ближайшем магазине.

Современная мультиварка / Изображение: Дзен-канал technotion Современная мультиварка / Изображение: Дзен-канал technotion

Ох, как же она намучилась за этот год… То нужная программа не запускается, то мультиварка не греет, то непонятная ошибка вылетает. Теперь тоже хочет поменять ее на модель другого производителя.

Если ваша техника периодически чудит, читайте этот материал. В нем мы собрали самые распространенные причины неполадок и способы их устранения.

1. Новый прибор перестал включаться

Если вы недавно купили мультиварку, а она уже не работает, не стоит бежать в магазин и устраивать скандалы. Вы наверняка неровно поставили чашу. В таких ситуациях система защиты препятствует работе прибора.

Некоторые модели намекают пользователю, что с чашей что-то не так, с помощью звуковых сигналов. Другие же молчат как партизаны.

В любом случае вам нужно отключить мультиварку из розетки, достать чашу, посмотреть, как ее нужно зафиксировать, и установить заново. Для перестраховки можно почитать инструкцию.

Также убедитесь, что устройство не перегружено. Для этого откройте крышку и найдите шкалу внутри чаши. Продукты должны располагаться ниже верхней отметки.

Если не включается конкретный режим, то проблема наверняка в чересчур маленьком объеме жидкости. Залейте продукты водой и снова включите мультиварку. Всё должно заработать.

2. Таймер не работает

В современных мультиварках (даже недорогих) есть датчики, которые отсчитывают время и следят за процессом приготовления блюд. Если устройство запущено, а таймер не начинает работать, то это говорит о повреждении.

Панель управления мультиварки / Изображение: Дзен-канал technotion Панель управления мультиварки / Изображение: Дзен-канал technotion

Причиной проблемы может быть заводской дефект или косяк управления.

Первым делом, выключите мультиварку и найдите в инструкции раздел, где упоминается таймер. Чаще всего он не работает из-за плохо закрытой крышки. Если крышка прилегает плотно, а отсчет времени всё равно не идет, вероятнее всего, виноват сбой в электронном механизме.

Попробуйте вытащить шнур из розетки, подождать пару минут и снова запустить мультиварку. Если начала работать, отлично. Если нет, отнесите ее в сервис.

3. Перегорел термодатчик

О необходимости замены термодатчика может сказать надпись Е1 на экране мультиварки. Она означает, что устройство вышло из строя из-за обламывания тонкого проводка, расположенного в его крышке.

Термодатчик мультиварки / / Изображение: Дзен-канал technotion Термодатчик мультиварки / / Изображение: Дзен-канал technotion

Заменить датчик температуры можно своими силами. Для этого:

Снимите и разберите крышку.
Снимите с датчика скотч.
Найдите разъем подключения термодатчика и разъедините его. Паяное соединение нужно будет оборвать.
Поменяйте многожильные провода на схожие по длине и сечению. Провода в стеклотканевой изоляции найти труднее, чем со фторопластовой изоляцией, но чехол можно взять и от старого провода. Также вам понадобятся обжимные элементы.
Зачистите провода специальным ножом (фторопласт не плавится).
Скрепите новые провода с концами датчика при помощи обжатых клемм.
Используйте в качество изоляции соединения трубки из силикона (подойдут старые).
Подсоедините датчик температуры к плате управления.
Затяните болты.
Включите прибор.

4. Из мультиварки выходит пар

Если пар выходит не только через клапан, но и из-под самой крышки, то это говорит о проблеме. Или сломан фиксатор, или крышка перестала быть герметичной. Другими словами, износился уплотнитель.

Пар из мультиварки / / Изображение: Дзен-канал technotion Пар из мультиварки / / Изображение: Дзен-канал technotion

Сам прибор может работать по-прежнему, а вот если ваш он считается мультиваркой-скороваркой, то вы сможете пользоваться только режимом жарки. Остальные не будут включаться.

Уплотнитель крышки можно заменить в сервисе или своими силами, заказав его на официальном сайте бренда. А вот если сломан сам фиксатор, то его смогут починить только в мастерской.

5. Перегорел термопредохранитель

Это тоже популярная причина поломки мультиварки. Если сетевой шнур исправен и штекер плотно вставляется в разъем, а прибор всё равно не работает, то причина может быть в термопредохранителе. Вероятнее всего, он перегорел. Среди моих друзей много тех, кто работает в сервисных центрах. Они говорят, половина проблем связана именно с перегоранием этого элемента.

Заменить его можно своими силами.

С виду он напоминает маленький цилиндр из металла. Он нужен для защиты мультиварки от перегрева. Если элемент нагревается до температуры 170 градусов, он разрывает электрическую цепь, и прибор выключается.

Для замены элемента нужно выключить устройство из розетки, разобрать его, отсоединив нижнюю крышку, и найти кабель красного или черного цвета. В него и будет впаян предохранитель. Сверху он будет защищен изоляцией из полимера. Подвиньте трубку и измерьте сопротивление мультиметром. Оно должно быть равно нулю.

Срежьте кусачками перегоревший элемент и вставьте новый, соединив его с проводом клипсами. Заморачиваться по поводу направления не нужно: ставьте неполярную деталь, как рука ляжет.

6. Окислились контакты

Если на дисплее загорелась ошибка E4, значит, окислились контакты. Такое часто бывает, если хозяйка загружает больше продуктов, чем нужно, и кипящая жидкость проникает внутрь мультиварки. В итоге она перестает работать.

Чтобы найти окисленные контакты, разберите прибор, выкрутив винты с нижней крышки и отсоединив кабель, который соединяет плату с блоком питания. Если на платах будет грязь или жир, аккуратно очистите их мягкой щеточкой, смоченной спиртом. Сами окисленные контакты нужно зачистить наждачной бумагой или жесткой щеткой.

Эффективность приготовления и многофункциональные способности мультиварок модельного ряда фирмы Redmond известны многим хозяйкам, поэтому изделия пользуются повышенным спросом. Однако, как и вся бытовая техника, такие устройства иногда ломаются в процессе работы или не начинают режим приготовления, потому что на дисплее мультиварки Редмонд появляются ошибки с литерой Е.

Коды ошибки

Все варианты ошибок мультиварок от компании Рэдмонд с символом Е весьма подробно описаны в прилагаемой производителем инструкции по эксплуатации, там же могут быть указаны и рекомендации по их устранению.

В разных инструкциях немного по-разному интерпретируют коды ошибок:

Например, если устройство выдает ошибку Е1, это может означать не только попадание влаги, но и перегорание нагревательного элемента.
Когда же на дисплей автоматика выдает ошибку Е3, то в этом случае надо или просушить внутренности изделия непосредственно под чашей или проверить плотное закрытие крышки мультиварки.
Ошибка Е2 может появиться и при коротком замыкании верхнего теплового датчика, расположенного в крышке изделия.
Иногда бытовой прибор выдает на дисплей ошибку Е2, когда произошел обрыв соединительного провода, так что проверять с помощью мультиметра или омметра надо в любом случае. О методах устранения мы поговорим немного позже.

Если у мультиварки Redmond появилась ошибка E4, то скорее всего это значит что засорился датчик давления, но может быть какая-то поломка в электронной плате, здесь придется проверять все.

Код ошибки E5 означает что сработала автоматика защиты от перегрева оборудования.

По каждому отдельному случаю надо проводить тщательный осмотр мультиварки, если вы не можете по разным причинам сделать это самостоятельно, то отправляйтесь в сервисный центр, где за минимальную цену (от 1 тысячи рублей) вам помогут профессионалы.

Устраняем простые неполадки

Начнем с самых простых — если на табло появился код ошибки Е1, Е2, то это означает, что внутри влага, сыпучие продукты или произошли неполадки в механическом термореле. Устраняем причины по мере их обнаружения: если под чашей вы не обнаружили влагу или крупинки соли, сахара и круп, то переворачивайте изделие и откручивайте крепление нижней крышки.

В самом центре, непосредственно под чашкой, установлена термопара. Не спутайте ее с датчиком температуры: она трубчатого типа и очень хрупкая, поэтому работаем с максимумом осторожности. К термореле подходят два провода, берем тонкую полоску наждачной бумаги №0, сворачиваем вдвое, чтобы чистить сразу оба контакта.

Легко нажимаем на верхнюю пластину со стороны регулировочного винта до щелчка — это сигнал о том, что контакты разомкнулись, засовываем наждак, отпускаем пластину, чтобы контакты сомкнулись и энергичными, но без фанатизма движениями прочищаем клеммы, устраняя неисправность. После этого устанавливаем все снятые детали на место и подключаем изделие к сети. Если ошибка на дисплее не появилась, то можно поздравить вас с успешным самостоятельным ремонтом.

Чтобы быстро просушить внутренности мультиварки, можно использовать фен на малых температурах: терморезисторы и аналогичные датчики очень чувствительны к большим температурам.

Устраняем ошибки Е4 и Е5

Мультиварка выдает ошибку Е5 — автоматика защитила изделие от перегревания. Это может произойти по разным причинам, в каждом конкретном случае надо разбираться без спешки. Многие пользователи в этом случае задаются логичным вопросом: что делать, когда мультиварка Редмонд выдает на дисплей ошибку Е5? Производители отечественной бытовой техники ввели специальное программное обеспечение для эффективной защиты от перегрева всего корпуса и отдельных деталей изделия.

Когда при включении мультиварки датчик температуры, расположенный в крышке, выдает сигнал сильного нагрева, то устройство прекращает процесс разогрева и выдает ошибку. Иногда хозяйка в спешке просто забыла поставить чашу внутрь прибора. В другом случае такой код изделие будет выдавать, если в чашу продукты заложили, а воды для их приготовления не добавили.

Чаще всего достаточно будет провести ряд весьма простых манипуляций:

сразу выключить изделие, нажав на символ «старт» на дисплее;
отключить мультиварку от сети, вынув вилку из розетки;
открываем верхнюю крышку для понижения внутренней температуры;
выжидаем не менее 20 минут, пока устройство достаточно остынет.

Проверяем, все ли вы добавили в чашу для приготовления еды, если уже готовился суп или бульон для борща, то надо долить кипяченой воды комнатной температуры. Включаем режим заново: если опять возникает аналогичная ошибка, то необходим поход в ближайший сервисный центр, где вашу помощницу диагностируют на специальной аппаратуре и ответят на все возникшие вопросы.

Диагностика датчика давления

Основа правильной эксплуатации

Если пользователи будут придерживаться основных правил эксплуатации мультиварок Редмонд, то коды ошибок будут реже возникать на дисплее.

После каждого приготовления пищи надо обязательно тщательно мыть чашу, потом дать ей высохнуть и только тогда вставлять вовнутрь изделия.
Перепускной клапан на крышке изделия надо постоянно промывать, удаляя накипь, а не протирать чистой тряпочкой.
Перед включением режима приготовления обязательно убедитесь в плотном закрытии крышки мультиварки, чтобы не спровоцировать автоматику на выдачу кода ошибки.
Изделие должно стоять на идеально ровной и твердой поверхности.
Включать провод от устройства только в исправные розетки с заземлением.

Перед тем, как начинать эксплуатацию мультиварки, внимательно изучите инструкцию: соблюдение всех рекомендаций избавит вас от частого ремонта, а приготовление разнообразного меню для всей семьи с помощью мультиварки превратится в легкое и непринужденное хобби без всяких посторонних хлопот.

Инструкция к мультиварке Редмонд

Надо отметить, что модельный ряд изделий под названием Redmond представлен всеми ценовыми категориями: здесь есть простые бюджетные мультиварки и такие же с программным обеспечением на 55 вариантов режимов, есть престижные модели с уникальным дизайном, рассчитанные на гурманов. Несмотря на функциональные и внешние различия, эти модели отличаются высокой безопасностью, стабильной надежностью и простым управлением.

Производители подумали и о рецептах — к каждой мультиварке прилагается не только руководство по использованию, но и брошюра с минимумом 100 рецептами.

Все ниже перечисленные вопросы и проблемы не являются обязательными для вашей мультиварки, многое зависит от конкретной модификации модели (времени выпуска мультиварки) и индивидуальных особенностей вашего приготовления.

1. А кто такой Мультиповар и хорошо ли это?

- Мультиповар это отдельный режим приготовления блюд в котором можно задать свою желаемую температуру и продолжительность работы.

2. Моя мультиварка щелкает!

- Это нормально. Так работает механическое реле. Необходимая температура внутри получается путем периодического включения и выключения нагревательного элемента.
Утюг работает аналогично. Также щелчки могут издавать соприкасающиеся внутренние элементы мультиварки из-за нагрева/охлаждения - это тоже нормально.

3. И отложенный старт у меня не работает

- У Redmond таймер отсрочки приготовления задается в абсолютных значениях а не относительных. Если вы выставили время на таймере 6:10, то приготовление закончится в 6 часов 10 минут (согласно времени установленному на мультиварке), а не через 6 часов 10 минут..

4. Мультиварка никак не начнет обратный отсчет времени

- Обратный отсчет начинается когда температура выходит на рабочий режим, например в режиме жарка или мультиповар-(120 градусов) для рабочего режима температура должна быть выше 100 градусов, а температура кипящей воды по законам физики не превышает 100 градусов. Поэтому мультиварка выйдет на режим после того как испарится большая часть воды в чаше.

5. Как правильно пользоваться чашей?

- С чашами надо обращаться аккуратно, не тереть абразивными губками и очистителями, не касаться стенок твердыми предметами (металлическими ложками, ножами и т. п.). Не лить холодную воду на горячую чашу. Лучше всего купить силиконовую лопаточку и ею орудовать, она мягкая и то же время выдерживает высокие температуры стенок чаши. Продается в почти любом гипермаркете и стоит недорого, например набор из силиконовой лопаточки и кисточки стоит около 170 р.

6. Как мне выключить мультиварку?

- У подавляющего большинства мультиварок в том числе и этой нет кнопки выключения питания, если хотите досрочно остановить приготовление нажмите кнопку "Отмена". Признаком того что мультиварка не активна является мигающий индикатор Старт.

7. Я включаю мультивару потушить овощи (приготовить суп), а она через некоторое время выключается! Мне подсунули неработающее изделие, верните мои деньги, я буду жаловаться.

- У каждого режима приготовления свой температурный режим, и если температура превысит верхнюю границу, у мультиварки сработает защита от перегрева. Поэтому, например, обжарив лук, откройте крышку и дайте мультиварке немного остыть прежде чем начинать готовить суп..

8. Да ничего я не жарила! просто хочу потушить овощи, а все равно она отключается.

- Во многих режимах где пары воды используются для приготовления (Суп, Тушение, Пар и т. д.) необходимо наличие воды для формирования пара, поэтому добавьте немного воды для того чтобы мультиварка не отключилась до того как овоши начнут отдавать свою влагу, если приготовление будет продолжительным по времени то добавьте побольше воды..

Тушение - воды не нужно
Porter писал(а):
Во многих режимах где пары воды используются для приготовления (Суп, Тушение, Пар и т. д.) необходимо наличие воды для формирования пара, поэтому добавьте немного воды

На Тушении совсем не нужно добавлять воды. Наоборот, не рекомендуется совсем, натурального сока от продуктов будет и так много. Мультиварка на этом режиме может отключаться (сработает защита), если пытаться в ней тушить продукты не предназначенные для тушения. Например, хочется потомить уже слегка поджаренные котлеты, или полуготовые сырники довести "до ума", тогда как подсказано в совете или водички чуть-чуть, чтобы смог образоваться пар или такие продукты лучше потомить на мультиповаре.
На Тушении совсем не нужно добавлять воды.

Проблема: отключается мультя на тушении. Решение - добавить немного воды. Все! Я нигде не призывал всегда добавлять воду при тушении..

Я например хочу потушить картофель, чуть-чуть добавляю воды и обожаю результат. Если готовить его на мультиповаре - то он может подсушить картошку, результат будем уже другим..

Мы же с вами обсуждали это..

9. Ой, а я всем довольна, только на режиме Выпечка блюда пригорают, что я делаю не так? Мои дети надо мной смеются..

- Скорее всего с вами все в порядке. Это нередко встречающаяся проблема когда на режиме Выпечка пригорают блюда. Выход - используйте
режим Мультиповар с температурой 100 или 120 градусов, также можно использовать кондитерскую бумагу и силиконовые подставки/формы..

10. Можно ли жарить с открытой крышкой

11. А можно поподробнее про режимы приготовления?

Суп - предназначен для приготовления заправочных супов, и температура в этом режиме циклически меняется для того, чтобы все продукты приготовились равномерно и не потеряли форму нарезки.
Паста - предназначен для варки макаронных изделий и пельменей, температура кипения в этом режиме поддерживается постоянно в течении всего цикла. Если после первого звукового сигнала прошло 10 минут и более, то режим следует перезапустить, так как жидкость за это время уже остыла.

Варка Каша - режим специально разработан для приготовления каш. Температура в этом режиме меняется циклически, что предотвращает выкипание продукта.
Варка Обычная - предусмотрена для приготовления рассыпчатых круп.
Варка Экспресс - работает так же как и варка обычная, только в конце цикла в ней немного увеличивается температура. В этой программе обычно готовится плов, а температура увеличивается для того, чтобы в конце приготовления слегка запечь нижний слой. В случае с пловом - это мясо.

12
А вчера опробовала программу Жарка и расстроилась - не работает таймер обратного отсчета Еще на поджарке к супику заподозрила, т. к. выставила на 10 минут, все обжарила, а время так с места и не сдвинулось, а вчера прям спецом на этом режиме обжарила мясо к тушеной капусте и та же история. Придется сдавать в магазин.

Скорее всего не так все страшно, как вы предполагаете. Чтобы начался обратный отсчет, нужно закрыть крышку мультиварки. А когда температура в чаше достигнет нужного значения -вот тогда-то и начнется обратный отсчет времени. А с открытой крышкой время точно "не сдвинется с места".

Это точно, я уже задавала этот вопрос. Яна-Татьяна отвечала на 5 странице этой темы:
Яна писал(а):
При обжарке сначала необходимо разогреть масло/жир. Когда программа переключится на отсчёт времени (т. е. масло разогреется) можно положить и обжарить курицу.

13. В первый раз решила приготовить на мультиповаре, при температуре 115 С, таймер не отсчитывает время назад, глядела я минут 30 на ее попытки начать обратный отсчет, думала разогревается она. ага. наверно воды было много (1,3л), в ужасе и расстройстве зашла на форум, и о чудо, я не одинока и оказывается это нормально

Мульти_Катя писал(а):
В первый раз решила приготовить на мультиповаре, при температуре 115 С

Мульти_Катя писал(а):
. наверно воды было много (1,3л

Катя, типичная ошибка новичков - кипятить воду на температуре от 110 до 160 градусов. Как-будто забыли, что вода при более 100 градусах превращается в пар. Бедная мультиварка пытается "нагнать" установленные Ваши 115 градусов и не может, потому что больше 100 не получается и она не может переключиться на заданный температурный режим. Уже устала объяснять это второй год подряд.

Выбирая мультиварку, покупатели чаще всего обращают внимание на технику Redmond. Она привлекает внимание:

многофункциональностью, позволяющей готовить большое количество разнообразных блюд;
ассортиментом моделей, как бюджетных, так и премиальных;
качеством и безопасностью.

Мультиварки Redmond выделяются современными технологиями, в числе которых и уникальная функция «Мастершеф Лайт». В отличие от программы «Мультиповар», имеющейся у многих производителей и позволяющей устанавливать температуру и время в начале приготовления, «Мастершеф Лайт» позволяет увеличивать и/или уменьшать температуру в процессе и дает возможность готовить даже сложные блюда.

Еще одна инновационная технология компания Redmond называется MASTERFRY. Она предназначена для подъема нагревательного элемента. Это превращает мультиварку в мультикухню и позволяет жарить на сковороде, разогревать еду в жаропрочной посуде или выполнять иные задачи.

В новой модели SkyCooker CBD100S реализована уникальная технология Double Chef, позволяющая готовить одновременно в двух чашах различные блюда. А с помощью смартфона можно управлять процессом дистанционно, используя мобильное приложение Ready for Sky.

Мультиварка Redmond SkyCooker CBD100S

Для мультиварок Redmond доступно множество дополнительных аксессуаров, которые можно приобрести или получить в комплекте к определенным моделям устройств. Это корзины для жарки во фритюре, чаши различных видов, ветчинницы, книги для приготовления и т. д.

В отличие от конкурентов, компанией Redmond выпускается широкий ассортимент мультиварок, где каждый покупатель может подобрать для себя подходящий вариант. В нем есть бюджетные модели с автоматическими программами (RMC-M4503), мультиповаром (RMC-M13), мультиварки с функциями скороварки (RMC-M4504), мультикухни (RMK-R452).

Мультиварка Redmond RMC-M13

Как правильно вскрыть мультиварку

Если техника выдает ошибку Е4, то, вероятно, придется вскрывать ее. Для этого необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

Чтобы получить доступ к датчику, достаточно лишь снять верхнюю пластиковую крышку.
Целостность нижней части бытовой технике придают крепления. Обычно их три штуки, откручиваются при помощи отвертки.
Далее необходимо открепить кабель, который соединяет нижнюю часть мультиварки с программным датчиком.
Элемент нагревания удерживается при помощи монтажной пластины и винтов. Его необходимо снять.
Далее снимается внутренний градусник, контролирующий температуру во время приготовления пищи и нагревательные тэны.
После этого стоит найти поврежденные контакты. Их зачистка обычно производится при помощи наждачной бумаги.

Характерные причины неисправностей продукции Redmond

Как и любая техника, мультиварки Redmond периодически ломаются. Существует целый ряд неисправностей, характерных для этих устройств. В инструкции по эксплуатации к приборам есть глава «Перед обращением в сервисный центр», в которой представлена следующая информация.

Если прибор не включается, это может говорить об отсутствии питания от сети.
Если приготовление блюда продолжается в течение длительного времени, следует проверить напряжение в сети, правильную установку чаши, чистоту нагревательного элемента и отсутствие на нем посторонних предметов.
В случае, когда крышка неплотно закрывается и из-под нее выходит пар, нужно удостовериться в наличии, чистоте, целостности и правильной установке уплотнительной резинки.
Если при работе прибора в режиме скороварки из запорного клапана идет пар, а длительность программы не уменьшается, нужно убедиться в наличии, чистоте и правильной установке запорного клапана и его уплотнительной резинки.

Важно! Помимо вышеперечисленных проблем, случаются ситуации, когда мультиварка отказывается работать или прерывает приготовление блюда и выдает на дисплее неизвестный код ошибки.

Каким образом разобрать мультиварку полностью? Полная схема действий

В крышке и дне изделия расположены датчики температуры — поэтому, разбирать мультиварку нужно предельно осторожно, дабы не нарушить эти тонкие проводки. Один провод подведен к сенсорному экрану. От этих деталей зависит очень многое — они являются “мозгом” прибора. Вследствие повреждения температурных датчиков может произойти сбой программ и режима приготовления. Более того, кухонная помощница может не включиться, потому что не произойдет необходимого набора показателей тепла.

Подготовка

Прибор отключают от сети, ждут полного остывания.
Крышку протирают от жира мягкой тряпкой.
Если жир не оттирается, используют мягкие моющие средства для посуды, без абразивов.
Насухо протереть крышку.

Съемный элемент на винте

Порядок работы

Крышку электроприбора открывают.
В области крышки находят два фиксатора из пластика. На них нужно нажать и давить к центру.
Верхний сектор тянут к себе, а потом резко вниз.
Все внутренние детали тщательно моют от остатков пищи.
Чтобы поставить деталь на место, производят обратные действия. Если все установлено правильно, фиксаторы издадут щелчок при верной посадке.

Если изделие сломалось и нужно увидеть внутренние детали, а мастер не знает как бережно разобрать мультиварку, то:

Прежде всего, протирают тряпкой все загрязненные места изделия.
Электроприбор переворачивают крышкой вниз.
Нижнюю крышку держит винт, его открутить. Низ демонтировать.

Демонтаж нижней части

Все съемные провода, идущие к плате отсоединяют.
Откручивают винты, удерживающие нагревательный элемент.
Убирают термопару, все микросхемы.
Откручивают винт, держащий верхнюю крышку (когда в модели не предусмотрено снятие). Затем, отжимают крышку отверткой, снимают термодатчики.
Удаляют пластиковые кольца на защелках (если они есть по краям металлического корпуса).
Внутренние стенки достают из внешних.

Коды ошибок и устранение неисправностей

Появившиеся на экране ошибки мультиварки Redmond имеют буквенное обозначение «Е» и цифровое — от 1 до 5. Чтобы устранить возникшую неисправность, нужно знать расшифровку этих значений. Такая информация представлена в инструкциях по эксплуатации.

Что обозначают ошибки Е1-Е5

Как правило, самыми распространенными являются ошибки Е1, Е2, Е3, и чаще всего они говорят о попадании влаги или о неплотно закрытой крышке. В этих ситуациях необходимо отключить прибор от сети, чтобы избежать его повреждения и последующего ремонта.

Также коды ошибок могут говорить о таких неисправностях:

Е1 — перегрев ТЭНа, неисправность температурного датчика;
Е2 — замыкание теплового датчика в крышке мультиварки, обрыв соединительного провода;
Е3 — попадание влаги под съемную чашу;
Е4 — засор датчика давления, ошибка электронной платы;
Е5 — сработала защита от перегрева прибора.

Если мультиварка выводит на дисплей любой из кодов ошибки, необходимо ее тщательно осмотреть на наличие неисправностей. В случае обнаружения поломок можно попробовать их устранить своими силами.

Устранение неисправностей

В случае, если на дисплее светятся ошибки Е1, Е2 или Е3, это может говорить о неплотно закрытой крышке или о попадании влаги внутрь устройства. Если проблема не в крышке, следует отключить прибор от сети и подождать полного остывания. Далее, перевернув мультиварку, нужно разобрать ее, а затем просушить внутренности феном на невысокой температуре.

Совет! Делать просушку мультиварки феном следует осторожно, чтобы не повредить чувствительные датчики.

Для устранения ошибки Е4, свидетельствующей о неисправности датчика давления, нужно вскрыть устройство, найти датчик на дне мультиварки и при помощи мелкой наждачной бумаги, пропущенной между контактами, очистить их от набившейся грязи.

Важно! Если после выполненных работ устранить неисправность не удалось, и код ошибки продолжает светиться на дисплее, необходимо отнести прибор в сервисный центр.

Распространенные поломки

Установить причину поломки дистанционно – не просто, ведь необходимо оценивать ситуацию в целом, а не делать выводы по отдельным фактам. Но, можно несколько систематизировать часто встречающиеся проблемы в работе мультиварок.

Если обратиться к отзывам опытных пользователей, то самая частая проблема – когда мультиварка перестала работать, что делать в такой ситуации не всегда непонятно. Неисправность может иметь характерные особенности, например, мультиварка не включается или самостоятельно отключилась, без видимых причин. При этом нет звуковых сигналов, не горят индикаторы.

Подобные неполадки возникают и по простым причинам: отсутствие электроэнергии, поломка розетки, перебитый кабель питания, а также его засоренные контакты или неправильная установка. Все эти причины легко установить визуально.

Проблема может скрываться и во внутренних деталях мультиварки, когда перегорает предохранитель, блок питания или некорректно работают термодатчики. Точную информацию можно получить в сервисе, или после «прозвонки» мультиметром.

Если незадолго до отключения наблюдался запах гари и пластмассы, белый или черный дым из вентиляционных отверстий – налицо оплавление проводов, замыкание. Вероятно, придется заменить некоторые детали.

Когда устройство работает не корректно, то есть сбрасывает настройки, периодически не реагирует на команды, издает звуковые сигналы и коды ошибок или самостоятельно переключает режимы, использовать его невозможно.

Причины такой нестабильности бывают разные:

Устройство определяет наличие поломки, и срабатывают защитные функции.
Ошибки в эксплуатации: чаша установлена неправильно или не подходит вовсе, попадание жидкости или сыпучих продуктов в механизм.
Сбой в электронике, возможно сброс настроек до заводских решит проблему.
При несоблюдении температурных режимов (при переходе с жарки на варку устройству нужно остыть или сработает защита от перегрева).
Некоторые режимы готовки подразумевают наличие пара (суп, тушение), если воды нет – опять срабатывает защита от перегрева. Если рецептура или продукты не требуют добавления воды, она все равно необходима для создания пара, хотя бы в малом количестве.
Среди других причин могут быть: неправильные пропорции продуктов, засор клапана регулировки давления, пригоревшее блюдо.

Вывод напрашивается сам собой: если не работают кнопки и сама мультиварка, но индикаторы горят, часто проблема кроется в неправильной эксплуатации. Здесь можно провести небольшую диагностику, устранить возможные причины. Если ничего не помогает, а неисправность повторяется – визит к специалисту неизбежен.

Таймер предназначен для отсчета времени готовки или для отсрочки запуска.

Проблемы с корректной работой часов может быть разная:

Таймер не работает на некоторых режимах во время готовки.
В мультиварке не работает таймер отложенного запуска.

Чтобы понять, есть ли помолка на самом деле, стоит разобраться в принципах работы таймера. Устанавливая время отложенного старта, у разных торговых марок свои особенности. Например, если пользователь вводит «5:20» – это может означать, что в утром в 5:20 устройство должно включиться или, что программа запуститься через 5 часов 20 минут. Проверить этот нюанс можно опытным путем.

Таймер отсчета, как правило, запускается только после того, как чаша достигнет заданной температуры. Если жарить пищу с открытой крышкой, возможно, температура чаши будет ниже на один или два градуса. Рекомендуется закрыть крышку, пока емкость не нагреется (это может занять 15 – 20 минут), только после этого начнется отсчет минут и можно загружать продукты.

Интересный факт! В некоторых моделях, при варке макарон или пельменей особый принцип работы: пользователь устанавливает программу и запускает ее, когда вода закипает, мультиварка издает звуковой сигнал, после нужно загрузить продукты и повторно нажать кнопку «старт», только после этого таймер начнет отсчитывать время.

Неправильную работу часов могут вызвать и некоторые поломки. Например, термодатчик может быть неисправен или сдвинут, по причине падения. В такой ситуации, он не способен передать реальные показатели температуры к плате управления, следовательно, чаша нагревается либо отключается, но время не отсчитывается.

Если в процессе готовки пар выходит не только через клапан, а через щели в крышке – значит, нарушена герметичность. Это может быть следствием поломки замка или неправильной установкой/износом силиконового уплотнителя. Мультиварка при этом может работать в обычном режиме, а вот мультиварка-скороварка может не включать никакие режимы, кроме «жарки».

Сменный силиконовый уплотнитель можно приобрести в мастерской или заказать у производителя. Ремонт самой крышки намного сложнее и возможен только в сервисном центре.

Мультиварка «Редмонд»: ошибка Е4

Перечисленные коды ошибок относятся к любой мультиварке и означают примерно одно и то же. Если же моргает сигнал Е4, то необходимо учитывать модель прибора.

Рассмотрим мультиварку «Редмонд». Ошибка Е4 означает проблему с датчиком давления. Скорее всего, он засорился. Однако причиной поломки может быть и сбой в работе электронной платы. Сигнал не дает точной информации, поэтому придется проверить все предположительные причины. Возможно, что сработала автоматика и прибор просто выключился, чтобы мотор не перегрелся.

В любом случае, при обнаружении кода ошибки необходимо тщательно осмотреть изделие на предмет неисправности. Если недостаточно опыта или причина не обнаружена, рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Читайте также: