На планшете не могу зайти в аккаунт гугл на

Обновлено: 30.06.2024

Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой «Необходимо войти в аккаунт Google» при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

Как устранить сбой самостоятельно

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

Для этого снова нужно открыть страницу магазина приложений в «Настройках».

Но теперь нас интересует кнопка «Отключить». Жмем на нее и подтверждаем отключение приложения во всплывающем окошке.
Дальше соглашаемся с установкой исходной версии приложения и ждем окончания процесса «отката».

Все, что нужно сделать теперь - включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети». Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета.

Не могу войти в аккаунт Гугл на Андроид – распространенная проблема, особенно после сброса параметров или нового системного обновления. В статье рассмотрим, по каким причинам возникает представленная проблема, как восстановить данные для входа и как авторизоваться в аккаунте Google.

Причины

Основной причиной, объясняющей появление рассматриваемой проблемы, считается системный сбой. Но, также неисправность может быть связана с наличием вирусов в Android или с действиями злоумышленников (например, ваш профиль был взломан, из-за чего теперь возникли трудности с авторизацией). В некоторых ситуациях устранить неполадку можно самостоятельно, но, если действия не приносят результатов, то единственным выходом станет отправка письма в техническую поддержку.

После сброса до заводских настроек не могу войти в аккаунт Google

Если не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек, то единственным решением станет обращение в службу поддержки. Войдите с компьютера в Гугл аккаунт и свяжитесь с техподдержкой, опишите свою проблему и дождитесь ответа (он поступит на почту).

После прошивки телефона не могу войти в аккаунт Гугл и создать новый

Проблемы со входом после смены прошивки встречаются достаточно часто. Вероятно, причина скрывается в самой версии установленного Андроид. Попробуйте установить другую прошивку, возможно это решит неисправность. Производители телефонов не рекомендуют пользоваться пиратскими прошивками. Устанавливая не стандартную версию операционки, вы рискуете столкнуться с некоторыми проблемами.

Как включить/выключить переадресацию на Хонор и Хуавей: настройка вызовов

Если смена прошивки не принесла результата, и авторизация в профиле все равно сопровождается ошибкой, то пишите обращение в службу поддержки. Также это решение станет выходом, если не входит в аккаунт Гугл на Андроид после обновления.

Забыли пароль

Не можете вспомнить пароль? Это распространенная проблема. Администрация сервиса предусмотрела варианты решений для подобных случаев. Достаточно перейти на страницу восстановления. Введите почтовый ящик или номер телефона, привязанный к профилю и нажмите «Далее».

Далее укажите один из паролей, который когда-либо устанавливался на вход в аккаунт, либо выберите «Другой способ».

Система попросит ответить на некоторые вопросы, с помощью которых сервис убедиться, что вы пытаетесь восстановить именно свой профиль, а не чужой. Просто следуйте инструкции, предлагаемой системой.

Забыли имя пользователя или адрес электронной почты

Проблемы при восстановлении логина

В некоторых ситуациях может возникать ошибка при восстановлении. Система может прервать процедуру, продемонстрировав оповещение о несуществующем аккаунте. Обычно, это происходит из-за неверно указанных данных в момент восстановления.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Повторите попытку. При заполнении полей тщательно проверяйте введенную информацию. Часто пользователи допускают ошибку при указании почтового ящика или телефонного номера. Также убедитесь, что телефон и почта являются резервными именно для этого аккаунта, а не для другого.

Помните имя пользователя и пароль, но не можете войти в аккаунт

Уверены в верном написании логина и пароля, а система все равно демонстрирует невозможность входа? Отправляйтесь на эту страницу. Сервис предоставит на выбор несколько вариантов ответа, в зависимости от имеющейся проблемы выберите правильный.

Решение вопроса будет различаться в зависимости от выбранного варианта. Просто следуйте инструкции и подсказкам системы, отвечайте на вопросы как можно точно.

Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё

Подозреваете, что кто-то другой пользуется вашим профилем? Поменяйте пароль. Пройдите процедуру восстановления и сбросьте пароль, придумав новый, который ранее не использовался при авторизации. Дополнительно следует позаботиться о защите профиля. Для этого загляните в настройки во вкладку «Безопасность».

Как убрать вибрацию на клавиатуре Honor и Huawei: инструкция

Проблемы с двухэтапной аутентификацией

В случае проблем с двухэтапной аутентификацией перейдите на следующую страницу. Среди вариантов ответа выберите тот, что описывает вашу неисправность. Это может быть:

Также проследуйте инструкции от сервиса. В зависимости от выбранного варианта ответа будет составляться решение проблемы.

Недействительное имя и пароль

Первым делом убедитесь, что вы верно указали логин и пароль. Если ошибки быть не может, то пройдите процедуру восстановления. Это решение должно помочь.

Не удается восстановить пароль с помощью кода, полученного по SMS

Вы используете аккаунт Google в организации или учебном заведении

Для решения неисправности также потребуется обратиться на страницу техподдержки Гугл. Из списка снова потребуется выбрать свою проблему. От варианта ответа зависит решение, главное – следовать инструкции и рекомендациям, что предлагаются в системе.

Не удается войти в аккаунт Google ребенка младше 13 лет

Виной тому системный сбой. Достаточно сбросить пароль и пройти процедуру восстановления, как было описано выше.

Сохранение файлов cookie отключено

Ошибка с файлами cookie считается распространенной. Для ее решения достаточно активировать функцию сохранения:

Перейдите в браузер в смартфоне, откройте страницу авторизации Гугл.
Наверху, возле адреса сайта вы заметите значок замка.
Нажмите на него и перейдите в настройки и откройте параметры сайтов.
Найдите в списке раздел настроек файлов cookie.
Установите галочку возле разрешения.

Аккаунт заблокирован

Сервис Гугл может заблокировать аккаунт при подозрительных попытках входа. Это дополнительная мера безопасности от злоумышленников. Процедура восстановления заблокированного аккаунта выглядит следующим образом:

Как разблокировать загрузчик Bootloader на Huawei и Honor: пошаговая инструкция

Дополнительные рекомендации

В некоторых ситуациях причиной выступают вирусное ПО. Подцепить вредоносные файлы достаточно легко, например, скачав картинку или музыку с интернета с непроверенных ресурсов. Проверьте устройство антивирусной программой.

Перезагрузка

Простая перезагрузка устройства часто помогает в решении многих проблем. Зажмите две кнопки – питание и «Дом». Подождите полной загрузки смартфона и проверьте функционирование сервисов Гугл.

Сброс настроек

Возможно, причина скрывается в программном сбое. Тогда попробуйте выполнить сброс параметров в телефоне. Перейдите в настройки и найдите вкладку «Расширенные параметры». Далее войдите в «Восстановление и сброс», нажмите «Сброс всех настроек» и подтвердите процедуру.

Останавливаем и удаляем сервисы Google

Войдите в параметры телефона.
В настройках найдите раздел со всеми установленными программами, он так и называется – «Приложения».
Найдите в списке «Сервисы Google Play».
Остановите работу сервисов и произведите очистку данных.
Перезагрузите смартфон и запустите работу приложений, вернувшись в тот же раздел в параметрах.

Включаем «Аккаунты Google»

Включить аккаунты Гугл можно следующим образом:

В параметрах перейдите в «Приложения».
Найдите сервисы Google.
Проверьте активность, если имеется кнопка «Остановить», то значит аккаунты включены.
Если нет, то нажмите «Запустить».

Работает ли синхронизация

Убедитесь, что функция синхронизации активна. Зайдите в параметры и найдите раздел «Аккаунты». Откройте профиль с Гугл и во вкладке синхронизации поставьте все разрешения.

Проверяем «Диспетчер загрузки»

В параметрах снова переходите в категорию «Приложения». В перечне имеющихся программ найдите «Загрузки». Убедитесь, что в приложении активны все разрешения. Это необходимо для скачивания каких-либо программ на смартфон с Play Market.

Работаем с файлом hosts (нужны root-права)

Дополнительно проверьте файл hosts. Но, предварительно получите права ROOT. Для этого воспользуйтесь программой KingRoot:

Зарядите телефон минимум на 50%.
Подключитесь к Wi-Fi.
Если на Андроиде имеются антивирусные программы, то остановите их работу.
Откройте программу.
Нажмите на кнопку «Get Root».
Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите устройство.
Скачайте с Плей маркета KingUser и удалите программу KingRoot.

Затем установите проводник, например, TotalCommander. И следуйте инструкции:

Проверьте, прописана ли строчка – 127.0.0.1 localhost.

При вводе данных от своей учетной записи Google на смартфонах и планшетах пользователь может столкнуться с проблемой входа. Система попросту не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде. Причины разные: неверно введен логин или пароль, профиль уже добавлен на устройство или соединение с сервером не установлено. В статье приведены примеры обхода данных ошибок.

В зависимости от информации об ошибке, выбирайте нужный вам раздел и следуйте советам.

Неверные данные входа

Прописывая логин или пароль вручную, можно увидеть информацию о неверном вводе данных. В данном случае:

1. Проверьте правильность ввода данных через компьютер.

2. Верные данные напишите в текстовой заметке на смартфоне, а затем с помощью функций «копировать /вставить» перенести в поля для заполнения.

3. Вводите данные через форму «Аккаунты» – «Добавить аккаунт» – «Google».

4. Если не принимает пароль, смените его с авторизированного компьютера или через форму восстановления.

Неизвестная ошибка

Такое поведение смартфона возможно при недавней смене пароля и попытке ввода данных от своего Google профиля. Происходит это, если с учетной записи на смартфоне выход не выполнялся, а был попросту сброшен смартфон до заводского состояния. Это своеобразная антиугонная система Google, именуемая Factory Reset Protection. О способах ее обхода можно почитать в статье сброс аккаунта Google.

В данном случае рекомендуется подождать от 24 часов до 3 суток после смены пароля и ввести свои данные.

Нет подключения сети

Проверьте подключение к домашней сети и убедитесь, что интернет работает стабильно:

1. Зайдите в настройки Wi-Fi роутера и проверьте количество отправленных пакетов. Если пакетов 0 или стоят на месте, перезагрузите роутер.

2. Телефон перезагрузите, подключитесь к Wi-Fi вновь и пробуйте войти.

3. Если есть выход в мобильный интернет, отключите Wi-Fi и авторизуйтесь в Google-аккаунте через интернет оператора сотовой связи.

Профиль уже добавлен

Последней весомой причиной такой проблемы была блокировка Роскомнадзором диапазона IP-адресов, которые в том числе использовала и Google для своих сервисов. Рекомендация:

периодически проверять доступ к серверу;
попробовать авторизоваться, предварительно подключившись к VPN;
узнать в СМИ, массовая ли это ошибка или локальная.

Не удалось найти учетную запись

Частая проблема при смене почты для одного из сервисов Google.

Такая ошибка может высвечиваться при попытке повторного входа со старой, открепленной почты в тот же YouTube. Рекомендации:

Подождать некоторое время и периодически вводить свои новые данные.
Обратиться в службу поддержки.

Не удается установить надежное соединение с сервером

Редкие, но возможные сбои стабильного подключения к серверам Google могут спровоцировать данную ошибку.

Исключите сразу несколько причин:

Перезагрузите роутер, смартфон и после подключения попробуйте залогиниться.
Исключите нестабильный или отсутствующий интернет в качестве фактора появления ошибки. Если есть возможность, подключитесь к сети мобильного оператора и повторите попытку.
Проведите повторную операцию через минуту, пять, десять. Возможно, проблемы на стороне провайдера, а не смартфона или планшета.

Что делать, если ошибка остается (для опытных пользователей):

1. Получите root-права на устройстве.

2. С помощью файлового менеджера X-plore с правами суперпользователя перейдите в раздел Root/system/etc/

3. Откройте файл hosts с помощью текстового редактора.

4. Оставьте единую строку 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл.

5. Проверяйте вход в аккаунт Google.

Альтернативные методы

Если проблема не устранена, можно сделать так:

1. Зайдите в «Настройки» – «Приложения», найдите «Сервисы Google Play», отключите и остановите их работу.

2. Аналогичные действия сделайте с Google Services Framework и Сервисы Google Play. Перезагрузите смартфон и повторите попытку входа.

Заключение

За время эксплуатации профилей Google появилось много причин, почему войти в собственный аккаунт не удается с первого раза. Это может быть невнимательность пользователя, плохая связь с интернетом, незнание об ограничениях при работе FRP, проблемы на стороне провайдера или серверов корпорации. В статье вы найдете подсказки в решении локальных проблем входа в учетную запись.

Сам не знаю, как так получается, но я практически никогда не сталкиваюсь с проблемами, с которыми сталкивается большинство пользователей. Поэтому иногда мне бывает сложно поверить в недостатки Android, о которых обычно рассказывают. Но сегодня я лично столкнулся с проблемой, решение которой мне пришлось вырабатывать самому, просто потому что те, что описаны в интернете, абсолютно не подходили. Поэтому настоятельно рекомендую сохранить статью в закладки, ведь никогда не знаешь, когда она пригодится.

Вот такая ошибка может затронуть каждого, но решить её могут не все

В интернете рекомендуют в таком случае сбросить кэш Google Play и удалить обновления каталога, потому что скорее всего сбой спровоцировали они. Вот как это сделать:

Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения»;
В открывшемся окне найдите Google Play Market и откройте его;

Зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш»;
Затем нажмите на контекстное меню и выберите «Удалить обновления».

Важное уточнение: даже если Google Play не принимает вашу повторную авторизацию, вы сможете устанавливать приложения из фирменного каталога поискового гиганта. Для этого можно воспользоваться веб-версией Google Play. Просто найдите в поиске нужное приложение и нажмите на кнопку установки, а затем подтвердите действие. В этом случае приложение всё равно установится, даже если приложение Google Play требует авторизацию.

После этого выйдите на рабочий стол и попробуйте запустить Google Play заново. Несмотря на то что каталог откатится к исходной версии, в которой он был установлен на ваш смартфон производителем, в этом нет ничего страшного. Примерно через час-другой он подтянет все обновления и установит их автоматически. Однако важно не это, а то, чтобы ошибки, требующей войти в аккаунт Google, больше не было. Как правило, большинству этот способ помогает, но не мне.

Как выйти из аккаунта Google

Поэтому я решил попробовать удалить свою учётную запись Google и добавить её заново:

Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Пользователи и аккаунты»;
Во вкладке «Личные» откройте Google и выберите свою учётную запись;

Если чистка не помогает, попробуйте удалить аккаунт

В открывшемся окне нажмите «Удалить» и подтвердите удаление аккаунта;
Запустите Google Play и войдите в свою учётную запись Google заново.

Несмотря на то удаление аккаунта приведёт к отключению всех сервисов Google, где требуется авторизация, повторный логин вернёт всё на место. Правда, кое-где, например, в Google Duo, придётся авторизоваться заново. Но не думаю, что это большая проблем, тем более что речь шла о спасении целого Google Play, который для многих пользователей куда важнее всех остальных приложений и служб Google.

Свободное общение и обсуждение материалов

Можно ли танцевать под рэп? Достаточно послушать новый альбом Sfera Ebbasta

Кредиты и рассрочки сделали нашу жизнь гораздо проще. К сожалению, уровень зарплат растет не так быстро, как цены на различные вещи. Подобные финансовые инструменты позволяют ни в чем себе не отказывать: иногда это могут быть необходимые вещи, иногда - не очень. С другой стороны, иногда хочется приобрести что-то из электроники, например, смартфон. Но подобные операции требуют внимательности.

Можно ли запустить Android на компьютере? На самом деле это странный вопрос. Ведь компьютер - это устройство совершенно другого толка, и ему нужна настольная операционная система с более широким спектром возможностей. Android банально не сможет раскрыть весь его потенциал. Однако бывают ситуации, в которых запустить мобильную ОС на десктопе оказывается просто необходимо. Например, чтобы запустить то или иное приложение, написанное исключительно для смартфонов. Ну, надо, так надо. Решить проблему помогут эмуляторы Android для ПК.

Наверное, вам, как и мне, неоднократно попадалась реклама о способах лёгкого заработка в интернете. Но, несмотря на то что в призывы «мамочек в декрете» присоединиться к ним и получать без напряга 50-100 тысяч рублей в месяц никто не верит, способы немного заработать на карман действительно существуют. Один из них предлагает – кто бы вы думали – Google. Сразу предупреждаю: миллионы там вы не заработаете, да и потратить полученное сможете только в Google Play. Но ведь это лучше, чем ничего. Не так ли?

Читайте также: