На планшете не открываются сообщения

Обновлено: 06.07.2024

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с приемом SMS на Android

Стороннюю службу для приема/отправки SMS можно скачать в Play Market. Иногда сторонние службы наоборот становятся причиной возникновения неполадок. Если вы ставили приложение для работы с СМС, удалите его и попробуйте воспользоваться встроенной службой.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Кроме того, проверьте состояние и обновите SMSC. Чтобы выполнить эту операцию, телефон должен быть рутирован (root) и надо:

Если на Android Pay не приходит одноразовый SMS-пароль, то убедитесь что вы используете номер телефона, который указали в банке. Затем попробуйте повторно запросить пароль.
Бывают случаи, что смска приходит с опозданием в час и более. Это уже не зависит от вас или вашего телефона.

Если ничего не помогает, позвоните сотовому оператору. Возможно, ошибка на их стороне, и они сейчас как раз занимаются её устранением. В некоторых случаях может потребоваться замена SIM-карты с сохранением старого номера, но этот вопрос нужно решать в офисе провайдера.

Можно также попробовать стереть данные и очистить кэш встроенной службы SMS/MMS.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
2. На вкладке «Все» найдите приложение «SMS/MMS».
3. Нажмите «Стереть данные», а затем — «Очистить кэш».

Если проблемы появились после прошивки устройства, то решением может стать сброс настроек или перепрошивка. Особенно актуально это в случае использования различных сборок Android. Используйте официальные прошивки или ищите проверенные кастомные сборки, где точно включены все необходимые службы для работы SMS.

Если это не помогает, обратитесь к оператору сотовой связи. Возможно, вам придется заменить SIM-карту с сохранением номера.

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Спасибо за статью! У меня оказалась проблема в сбившихся настройках номера телефона СМС-центра. Почему-то было пусто, хотя не лазила там.

Не могу зайти , как можно по быстрее ее разблокировать?

Для начала попробуйте очистить кеш службы СМС на телефоне. В статье писали как это сделать.

Здравствуйте. У меня проблема. После обновления нокиа 5 до андроид 8 версия. У меня пропали все контакты, перестал работать сервер уведомлений, т.е. они приходят но без сигнала. Что делать?

Добрый день! Вставила симку в другой телефон и теперь не принимает смс. Я могу отправлять а мне не доходят. Что делать?
Спасибо.

Добрый день.
В статье мы описали стандартные действия, которые можно выполнить самостоятельно.
Если не помогает, то обратитесь к оператору сотовой связи вашей симки в салон.

Xiaoml mi a1 один слот не принимает и не отправляет смс. При каждой попытке пишет ошибка номер 50

Здравствуйте. Купил смартфон самсунг галакси а3 . Не приходят смс. Что делать?

Добрый день.
Проверить настройки. В статье рассказано что сделать.
Можете так же сходить в салон своего оператора связи, чтобы они помогли настроить.

Здравствуйте, телефон zte blade x5 перепрошили на другую версию . Перестали приходить и отправляться смс,что делать?

звонки проходят туда и обратно,смс не получаю и не могу отослать

Так же обязательно проверьте есть ли свободное место в памяти телефона или планшета. К этому очень чувствительны многие программы и особенно игры. У меня такое случалось с клиентом YouTube, Вконтакте и Navitel.
Ещё стоит посетить официальную страницу этого приложения на Google Play Store.

В последнее время всё чаще встречается разнообразный софт для Android написанный студентами-самоучками и продвинутыми школьниками, а потому там нередки ошибки в коде и вызове процедур, из-за чего утилита постоянно вылетает и крашится. И первым маркером являются комментарии в Гугл Плей. Если проблема массовая, то Вы обязательно увидите кучу негативных отзывов. В этом случае от такого ПО лучше отказаться в пользу более надежных аналогов.

1. Очистка данных

Если всё вышеописанное не помогает, то подойдём к решению более основательно. Давайте попробуем очистить кэш и временные данные. Для этого заходим в Настройки системы и выбираем раздел «Приложения»:

Открываем вкладку «Все», находим в списке программу, в которой выскакивают ошибки и нажимаем на неё, чтобы получить такое меню:

2. Переустановка софта

Когда очистка временных данных не помогает, можно попробовать переустановить программу. Для этого опять открываем Play Store, находим нужную утилиту и нажимаем кнопку «Удалить».

После этого перезагружаем свой планшет или смартфон и устанавливаем её заново. При этом способе удаляются ещё и предыдущие версии ПО, которые остаются после обновления и иногда могут вызывать конфликты.

3. Сброс к заводским настройкам

Чтобы сделать «Factory Reset» на своём мобильном девайсе — зайдите в настройки и найдите раздел «Восстановление и сброс». Здесь будет пункт «Сброс настроек». Выбираем его и далее следуем указаниям мастера.
Этой операцией обычно исправляются ошибки в самой операционной системе Андроид из-за которых могут возникать сбои в работе установленного программного обеспечения.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

В приложении Android произошла ошибка — Что делать?! : 21 комментарий

У меня телефон HTC inspire 4g, я сделал «сброс настроек» после чего телефон при входе требует настройки и при 2 окошке нужна симка вот там вылетает, и всё заново,а если симка стоит, то вообще экран остаётся цвета фона и всё. До сброса всё работало.

В этой статье вы найдете такие проблемы и решение к ним.

1. Ошибки в приложениях Android
2. Синтаксическая ошибка пакета
3. Ошибка Недостаточно памяти
4. Ошибка com.android.phone
5. Ошибка android systemui
6. Ошибка android process media
7. Ошибка android process acore

Что такое ошибка Android ?

Ошибка Android приложения– это следствие неверных действий, которые вызвали не правильную операцию обработки данных в коде приложения. После сбоя в работе приложения система за частую выдаёт пользователю информацию о том, что в программе произошел сбой, а также показывает какого характера, который описывает ошибку. Используя этот код мы можем понять, что именно привело к сбою и как решить проблему.

Синтаксическая ошибка пакета

За частую эта проблема появляется, если вы установили приложение, скачав APK файл из некачественного ресурса. Существует 2 варианта сбоя:

Данное приложение разработано под новую или старую версию Android которая отличается от вашей, обычно на ресурсе где вы скачиваете приложение пишут с какой версией оно работает.

Файл APK содержит в ошибку в коде и не может быть установлен на Android любой версии. Часто возникает при обновлении приложения, как правило при тесте не заметили баг, возможно стоит подождать обновление как правило оно выйдет через день два.

Решение вытекает из проблемы: удалите APK-файл и скачайте его из иного ресурса. Обратить внимание на соответствие приложения к версии Android и ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Android ниже или выше, то вы можете или обновить или откатить до прежней версии.

Ошибка Недостаточно памяти

Если у вас возникла такая проблема, значит вам нужно заняться частичным удалением не нужных файлов. Эта ошибка может возникнуть даже если у вас нет большого количество файлов(фото, видео, музыки). Скорей всего что мусор и остаточные файлы после удаления приложений остались в вашем устройстве и занимают большое количество памяти. В этом случае вам нужно скачать Clean Master программа очень простая в использовании и полностью на русском языке.

Обратите внимание куда сохраняются скачанные файлы, правильно если они сохраняются не на телефон, а на SD карту.

Так же проблема недостатка памяти может вызвать глюки и торможения на устройстве андроид. Зачастую это становиться заметно когда при запуске какого либо приложения вы ждете примерно 7-10 секунд пока оно откроется, хотя раньше оно открывалось за 3 секунды, так вот этот дефект называется длительный отклик и вызван он недостатком памяти. Решение в таком случае такое же вам нужно установить Clean Master на ваше устройство очистить его от мусора и так же очистить кэш приложений. Эти простые и быстрые действия помогут оживить ваш телефон.

Ошибка com.android.phone

Данная ошибка может произойти в работе с абсолютно любым приложением будь то мало известная игра или Viber. Самое страшное то, что когда эта ошибка появляется вернуть сессию приложения уже не возможно. Так что все данные, файлы которые вы использовали с момента открытия приложения и до появления ошибки не сохранятся.

Из-за чего произошла ошибка com.android.phone?

• Сбой в Андроид системе, Ошибка появилась первый раз, не стоит бить тревогу
• Недостаточно свободного места на телефоне (как правило ошибка появляется если памяти нет вовсе.)
• Кривая прошивка Андроид устройства. Установка сомнительных приложений, плагинов ( например Root прав и различные файлы скачанные с непроверенных ресурсов которые влияют на систему).
• Проблемы в системных настройках телефона, которые как правило возникают после установки обновлений(при установке обновлений завис телефон и вы его перезагрузили и начали установку заново не удалив прежний пакет обновлений)
• Проблема не совместимости версии Андроид и приложения
• Сбой в модуле сети. Аппаратная проблема ( как правило возникает очень редко, после физических повреждений и самостоятельно решить не получится)

В приложении com android phone произошла ошибка – варианты решения проблемы.

Ошибка com android phone — вариант 1

Устранить ошибку com android phone — вариант 2

1. Зайти в «Настройки»
2. Выбрать пункт «Приложения»
3. Перейти на вкладку «Все»
4. Найти приложение по имени «Телефон (com.android.phone)»
5. Нажать на кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш»
6. Перезапустить телефон.

Устранить ошибку com android phone — вариант 3

Так же как и в случае с ошибкой недостаточно памяти android. Вам нужно скачать Clean Master чтобы проверить на наличие вредоносного ПО, очистить мусор и лишний кэш. Так же рекомендую очистить кэш на всех приложениях в особенности в Google play market, браузере, приложениях связи и других системных приложениях. Как это сделать вы знаете из варианта 2.

Устранить ошибку com android phone — вариант 4

Ну и наконец всеми любимый и очень актуальный способ в решении любых сбоев ошибок на андроид это сброс к заводских настройкам как это сделать можете посмотреть здесь. Если же сброс не помог тогда остается последний способ это прошивка Android устройства. Прошивая телефон нужно быть внимательным и следовать всем инструкциям если вы делаете это самостоятельно иначе можно «зашить» телефон.

Ошибка android systemui

Ошибка «Процесс com android systemui остановлен» за частую можно увидеть на телефонах марки Samsung Galaxy. Появляется она как правило при нажатии кнопки «Home», запуске каких-либо приложений, а также камеры.

Способ устранения ошибки com android systemui на сегодняшний момент единственный.

1. Зайти в «Плей Маркет»
2. Ввести в поисковую строку — Google
3. Найти приложение Google и нажать «Удалить» на нём
4. Подтвердить действие в появившемся окне «Удалить все обновления этого системного приложения»
5. После чего перезагрузите телефон и данная ошибка вас больше не побеспокоит.

Ошибка «android.process.media»

Если у вас произошла ошибка android.process.media — То скорей всего она возникла в следствии сбоя в передачи пакетов, в одном из приложений чаще всего в Диспетчере загрузки и Хранилище мультимедиа.

Нам нужно остановить синхронизацию Google.

1. Зайти «Настройки»
2. Зайти «Аккаунты»
3. Зайти «Синхронизация»
4. Снять все галочки с отмеченных пунктов.

Нам нужно Отключить приложение «Галерея» и удалите его данные.

1. Зайти «Настройки»
2. Зайти «Приложения»
3. Выбрать «Все»
4. Найти «Галерея»

В Галерее «Стереть данные» и «Отключить».

Нам нужно Отключить «Диспетчер загрузки», для этого используете похожие действия что и в пунктах выше

После всех этих действий перезапустить устройство

Как убедиться что ошибка android media — решена?

1. Включить «Диспетчер загрузки»
2. Зайти в «Галерея»
3. Включить
4. Вернуть все галочки «Синхронизация».

Ошибка android.process.acore

Данная ошибка чаше всего возникает на телефонах Samsung и HTS. Появляется в основном когда вы хотите открыть «Контакты» , «Телефон» , «Камеру» или другие системные приложения. Так же возможен конфликт с приложениями которые были установлены недавно, обратите внимание на это возможно удаление не нужного приложения полностью спасет ситуацию.

1. Ваши действия:
2. Зайти «Настройки»
3. Зайти «Приложения»
4. Открыть «Запущенные»

Поочередно «Остановить» приложение, такие как (Viber,Whatsapp…)

Открыть «Контакты» или приложение в котором была ошибка. Если ошибка осталась включаем приложение и отключаем следующее таким образом мы выясним какое приложение является конфликтным.

Если ошибка не исчезла:

Открываем «Приложения» с права три вертикальные точки, нажимаем на них, выкатывается меню в нем выбираем «очистить кэш всех приложений» и «сброс настроек» Если пункта «очистить кэш всех приложений» нет тогда выбираем только «сброс настроек»

Вариант 2

Перед тем как воспользоваться этим вариантом обязательно сделайте резервную копию списка контактов и важных файлов. Так как этот вариант может повлечь за собой частичную потерю данных.

1. Зайти «Настройки»
2. Зайти «Приложение»
3. Найти, зайти «Контакты»
4. В «Контактах» «Стереть данные» , «очистить кэш»
5. Найти, зайти «Хранилище контактов»
6. В «Хранилище контактов» «Стереть данные» , «очистить кэш»

Если же и этот способ вам не помог то остается только один : Сброс к заводским настройкам. К сожалению других вариантов решения проблемы пока что нет, а аппаратный сброс решает большое количество проблем и ошибок в том числе и ошибку «android.process.acore»

В этой статье мы разобрали самые частые ошибки android из-за чего они возникают и как с их решить. Надеюсь статья была вам полезна, пишите в комментариях что помогло, а что нет будем искать решения проблемы вместе. Всего хорошего.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему появляется ошибка при запуске приложения Андроид и что делать

Отображение ошибок может иметь программные и аппаратные причины. Хотя в большинстве проблем причина состоит в программной части, аппаратные также могут привести к проблеме, к примеру, поломка внутренней памяти гаджета.

Когда проблема появляется спонтанно, необходимо перезагрузить телефон. Есть вероятность, что данный случай единичный, а очистка ОЗУ при перезапуске его исправит. Если ничего из вышеперечисленных способов не помогает, работайте по нижеприведенным инструкциям.

Очищаем данные и кэш программы

Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:

Список функций нужно прокрутить, пока не будет найден раздел «Приложения». Еще он может называться «Менеджер приложений» или «Диспетчер приложений».

Переходим в раздел «Все» в открывшемся списке с программами.

Находим в списке софт, из-за которого случился сбой. Жмем на него, чтобы перейти в свойства.

Приложение, функционирующее в фоне, необходимо остановить. Для этого жмем на соответствующую кнопку. После остановки приложения выбираем «Очистить кэш», потом жмем «Очистить данные».

Сбрасываем настройки к заводским

Переходим в «Настройки», где выбираем функцию «Восстановление и сброс». В некоторых девайсах она имеет название «Архивация и сброс».

Список с доступными вариантами следует прокрутить вниз, после чего выбрать «Сброс настроек». Переходим в это меню.

Рассматриваем отображенное предупреждение, жмем на кнопку для начала сброса настроек к заводским.

Приложение «Телефон»

Вам необходимо просто ввести в поиске название приложения и выбрать подходящее. Затем установите и используйте ее вместо стандартного софта. После этого ошибка отображаться не будет.

Синтаксическая ошибка пакета

Зачастую появляется проблема, когда приложение установлено из непроверенного источника. У этого сбоя могут быть такие причины:

• APK файл содержит ошибку и не получается инсталлировать софт на гаджетах с любой версией Android.
• Программа создана для устройств с новой версией ОС, чем установлена на гаджете.

Для решения проблемы необходимо файл APK удалить, после чего загрузить его с иного источника. Еще требуется проверить требования к программам. Если на вашем девайсе установлена версия ОС ниже, чем в требованиях софта, то устройство необходимо обновить.

Повторное добавление профиля

В некоторых случаях решить проблему позволяет повторное добавление профиля:

• Жмем «Настройки», после чего переходим в раздел «Аккаунты» или указываем «Учетные записи».
• Находим профиль Гугл, запускаем настройки его синхронизации.
• Открываем дополнительное меню, где жмем «Удалить».

После выполнения этих действий перезагружаем девайс, открываем настройки и во вкладке «Аккаунты» выбираем «Добавить». Указываем аккаунт Гугл, вводим данные для авторизации от своего аккаунта или создаем новый профиль.

Вирусная активность

От пользователя требуется:

• Вспомнить, при отображении ошибки не начиналось ли скачивание неизвестного софта или не отображалась ли всплывающая реклама. Подобный действия говорят о наличии вируса.
• Проверить дату инсталляции софта и сравнить ее с иными пакетами системы. Для этого следует воспользоваться сторонней утилитой, к примеру, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда файл com.andro >

Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Не работают СМС? Вы такой не один

Учитывая переменчивый характер сбоя и обилие затронутых устройств, многие пользователи стали винить во всём своих операторов, которые казались последней инстанцией для решения проблемы. Но оказалось, что они тут не при чём.

Что такое Carrier Services

Благодаря ему становится возможным сотовая связь, доступ в интернет и отправка-получение SMS. Поскольку баг был обнаружен в Carrier Services 50, вам потребуется либо обновиться на более новую версию, которой пока нет, либо откатиться на более старую, чем мы и воспользуемся:

Как удалить обновления Carrier Services

Удалить обновления Carrier Services можно в настройках

• Откройте вкладку Carrier Services и откройте контекстное меню;
• В контекстном меню выберите «Удалить обновления».

Откат сервисов Google

Вернуть работоспособность СМС на Android можно удалением обновлений Carrier Services

Очень круто, что Google позволяет обновлять и даунгрейдить системные компоненты отдельно от основной версии Android. Ведь если бы нечто подобное произошло на iOS, пользователям iPhone пришлось бы ждать обновления операционной системы в лучшем случае неделю, а то и две.

Мало того, что из-за системных ограничений Apple не может выпустить отдельный патч с баг-фиксом для определённого сегмента ОС, так ещё и пользователи не могут просто так взять и откатить версию нужного им компонента платформы. В результате получается одно сплошное неудобство как для пользователей, так и для разработчиков.

Свободное общение и обсуждение материалов

Мы снимаем много видео на наши Android-смартфоны. Есть еще и те видео, которые присылают нам друзья через мессенджеры или социальные сети. При просмотре некоторых из них мы понимаем, что вот он тот самый кадр, который надо сохранить, как отдельную фотографию. Вот только не все знают, как это можно сделать. Самый простой способ, которым пользуются многие - остановить видео и сделать скриншот. Так все получается быстро и просто. Но этот способ нельзя назвать самым правильным. Есть кое-что чуть более сложное, но при этом лишенное минусов способа со скриншотом. Сейчас расскажу подробнее, что я имею в виду.

Несмотря на скандалы, которые в последнее время постоянно преследуют WhatsApp, он до сих пор является самым популярным мессенджером в мире. Даже демонстративный отказ многих от него и переход в стан Telegram не сильно портят статистику. Лидерство на рынке не пошатнулось не только после утечек данных, но и после обновления пользовательской политики. Она требует от клиентов раскрывать больше данных и делиться ими не только с самим мессенджером, но и с компанией Facebook, чтобы та могла ими пользоваться по своему усмотрению. То ли в качестве компенсации, то ли просто так совпало, но руководство сервиса решило дать пользователям новые возможности - те, о которых они уже очень давно просили. Об этом даже высказался сам Марк Цукерберг. Так что теперь все реально.

Когда Apple запустила собственное картографическое и навигационное приложение в iOS 6, целью было заменить Google Maps на iPhone. Но эпичность фиаско, которое Apple Maps терпело в первые годы существования сервиса, просто зашкаливала. Всего через несколько недель после запуска сервиса генеральный директор Тим Кук извинился за недостатки Apple Maps. Он предложил пользователям iOS обратиться к альтернативам в лице Google Maps, Waze, Яндекс и другим навигационным приложениям, пока проблемы не будут решены. Со временем сервис стал намного лучше, но ошибки все равно встречаются. Встречаются они и у Google Maps. При этом такие ошибки несут смертельную опасность для пользователей.

В некоторых случаях телефон может зависнуть и не работать с сетью мобильного оператора так как это требуется. При этом телефон обычно показывает, что связь есть и все работает. Решить эту проблему можно двумя способами: временным включением режима «В самолете» или полной перезагрузкой телефона.

Первый вариант подойдет, если у вас современный телефон с сенсорным экраном. Например, на Android устройствах нужно открыть настройки и зайти в раздел «Сеть и Интернет». Здесь нужно включить «Режим полета», подождать несколько секунд и выключить.

На iPhone нужно открыть приложение «Настройки» и воспользоваться переключателем «Авиарежим», который находится в самом верху экрана. Как и в предыдущем случае, после включения этого режима нужно подождать несколько секунд, чтобы связь пропала, после этого «Авиарежим» можно выключать.

Нужно отметить, что перезагрузка устройства отличный вариант решения проблем со связью и для смартфона, поэтому если кратковременное включение режима «В самолете» не помогло, то можете попробовать перезагрузку.

Что делать, если пропали все уведомления (для WhatsApp, Telegram, Skype, Viber и т. д.)

История уведомлений Android — где ее найти

Причины в целом повторяют предыдущие, указанные для ВКонтакте. Поэтому и решить возникшую проблему можно таким же образом, но добавляется еще несколько вариантов:

1. Установка правильных даты, времени и часового пояса.
2. Добавление приложения в «Белый список».
3. Другие решения: включение опции «Показывать содержимое», отключение опции «Ограничение фоновых данных», выключение энергосбережения.

Установка правильного времени и часового пояса

Ошибка уведомлений может быть вызвана сбоем часов и часового пояса. Чтобы отрегулировать данные показатели необходимо:

1. Перейти в «Настройки».
2. Выбрать раздел «Дата и время».
3. Отключить опцию «Автоматическое определение времени» или «Часовой пояс сети».
4. Выставить вручную дату, время и часовой пояс.

После этого перезагрузить устройство. Уведомления должны включиться.

Установка правильного времени

Включение приложения в «Белый список»

Еще один метод – занести приложение в «Белый список»:

1. Открыть «Настройки».
2. Перейти в раздел «Безопасность».
3. Выбрать графу «Clean white list».
4. Добавить приложение «ВКонтакте».

Обратите внимание! Данная функция имеется не на всех устройствах. Зависит от марки, серии и версии программного обеспечения Андроид.

Другие решения проблемы

Имеются и другие способы включить уведомления:

1. Использование опции «Показывать содержимое»: «Настройки» – «Экран и блокировка» – «Уведомления на экране» – «Показывать содержимое» – выбрать «ВКонтакте», перевести ползунок в активное положение.
2. Отключение опции «Ограничение фоновых данных»: «Настройки» – «Использование данных» – «Опции» – «Отключить ограничение фоновых данных».
3. Выключение энергосбережения: «Настройки» – «Батарея» – «Энергосбережения» – «Оптимизация энергопотребления» – «Отключить».

Делаем сброс настроек

Если ничего не помогает, то на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек (так называемый Hard Reset). Данная функция позволяет вернуть устройство к первоначальным настройкам, но при этом все данные будут удалены. Поэтому перед тем, как делать сброс настроек, нужно сохранить всю необходимую информацию.

Прибегать к этому способу стоит только в том случае, если вы перепробовали все остальные варианты.

Установка ВКонтакте без Microsoft Store, чтобы оповещения приходили всегда

Для жителей некоторых регионов клиент ВК через магазин может быть недоступным. Но это можно обойти, используя PowerShell как средство установки клиента. Вам понадобится скачать архив с программой подходящей архитектуры по этой ссылке.

Что нужно сделать дальше, чтобы установка прошла корректно и все уведомления приходили:

Запущенная PowerShell в Windows

После этого консоль можно закрыть и запустить клиент ВКонтакте. Далее необходимо авторизоваться в своей учётной записи и настроить программу. Альтернативные программ ВК созданы также независимыми (неофициальными) разработчиками. В этой группе находятся ещё несколько клиентов, таких как Luna, SpaceVK, OneVK. Они предназначены для Windows и Windows Phone. В клиенте Luna у вас появляются новые возможности, которых нет ни в веб-версии, ни в официальном клиенте для Windows.

Пользователи смогут изменить цветовую гамму ВКонтакте, включать невидимку, использовать новый обновлённый проигрыватель видео и многое другое.

Рекомендуем к прочтению: Как сделать опрос во ВКонтакте.

Настройка уведомлений из ВКонтакте на компьютере

На ПК тоже возникают проблемы с отображением активности на нашей странице ВК. При этом даже после настройки и активации они просто прекращают появляться. Почему же оповещения не приходят? На этот раз дело может быть в системном сбое. Иногда, чтобы вернуть настройки, уведомления нужно явно выключить, а затем снова включить.

Что нужно сделать на сайте ВК:

1. Нажмите курсором мыши на иконку своего профиля вверху и выберите пункт «Настройки»;

Настройки ВКонтакте

Выберите пункт «Уведомления»

Настройте параметры уведомления в ВК

Даже если в браузере все настройки указаны верно, в нём всё равно могут не отображаться оповещения от ВКонтакте. Причиной может быть браузерное расширение для блокировки рекламы. Если оно есть, не спешите удалять, ведь его можно настроить, чтобы расширение блокировало всё, кроме уведомлений ВК.

Расширение для блокировки рекламы AdBlock

Чтобы убедиться в том, почему именно блокировщик является причиной, попробуйте войти на свою страницу при помощи другого браузера. Для этих целей можно воспользоваться Firefox, Opera, Яндекс Браузер.

Попробуйте скачать официальное приложение для Windows, которое доступно в магазине Microsoft.

Клиент ВКонтакте для Windows

Клиент является браузером в социальную сеть ВК и позволяет получить доступ к своей странице на ПК с Виндовс напрямую без посредников в виде браузеров. Настроив его, на ПК будут также приходить уведомления, как и ранее.

Что делать, если не работают уведомления в ВК на Самсунге и других телефонах с Андроидом

Не приходят уведомления на Apple Watch и iPhone

К настоящему времени операционная система Андроид установлена на множестве различных смартфонов: Самсунг, Honor, Huawei, Redmi, Xiaomi и многих других. В целом интерфейс данных устройств очень похож, поэтому и алгоритм действия примерно одинаковый.

Телефоны с Андроид

Как включить уведомления в ВК на Андроид? Существует несколько способов:

• Включение и настройка оповещений в смартфоне.
• Включение и настройка уведомлений в приложении.
• Обновление версии ВК.
• Переустановка приложения.
• Установка альтернативного приложения.
• Удаление приложения, блокирующего оповещения.
• Отключение функции «Контроль активности».
• Отключение режима «Не беспокоить».

Как выбрать нужный метод? Попробовать каждый из них по порядку, поскольку сразу понять в чем проблема бывает непросто.

Включение и настройка оповещений в смартфоне

Если не приходят уведомления ВК на Андроид, необходимо проверить настройки в самом смартфоне:

Уведомления для ВКонтакте в настройках

Обратите внимание! В зависимости от версии операционной системы Android названия пунктов в настройках могут незначительно отличаться.

Включение и настройка уведомлений в приложении

Если в настройках самого смартфона всё включено, но не работают уведомления ВКонтакте на Андроид, необходимо изучить опции в мобильном приложении:

Включить уведомления в настройках ВКонтакте

Обновление версии ВК

Еще один вариант – обновить версию мобильного приложения. Для этого необходимо:

1. Открыть «Play Market».
2. Нажать три полоски в левом верхнем углу экрана – откроется вкладка главного меню.
3. Выбрать раздел «Мои приложения и игры».
4. Откроется перечень всех приложений, установленных на смартфоне.
5. Выбрать и открыть «ВКонтакте».
6. Если для приложения имеется обновление, то на открывшейся странице будет зеленая кнопка «Обновить».
7. Нажать на нее, дождаться завершения загрузки и установки.

Если проблемы скрывались в версии мобильного приложения, то уведомления включатся автоматически и будут приходить снова.

Обновить ВКонтакте

Переустановка приложения

Также для решения проблемы можно переустановить ВКонтакте – удалить и установить снова. Для этого необходимо:

1. Открыть «Настройки» на смартфоне, выбрать «Приложения» или «Диспетчер приложений».
2. В открывшемся перечне найти «ВКонтакте», зайти в данную вкладку.
3. Нажать кнопку «Удалить».
4. Дождаться завершения удаления.
5. Запустить Play Market.
6. В строке поиска написать «ВКонтакте», затем нажать зеленую кнопку «Установить».
7. Дождаться завершения скачивания и установки, войти в мобильное приложение, ввести логин и пароль.

В результате все настройки, имеющиеся ВКонтакте, будут сброшены и установлены заново. В том числе включатся и уведомления.

Установка альтернативного приложения

Не все пользователи довольны приложением ВКонтакте. С этой целью относительно недавно было создано альтернативное – Kate Mobile, которое в большей степени учитывает предпочтения владельцев телефонов на базе Android. Его можно установить вместо ВКонтакте, тогда и уведомления включатся автоматически.

Установить Kate Mobile

1. Запустить Play Market или скачать через браузер.
2. В строке поиска написать «Kate Mobile» – нажать зеленую кнопку «Установить».
3. Дождаться завершения скачивания и установки, войти в мобильное приложения, ввести логин и пароль.

Теперь пользователь будет получать оповещения.

Удаление приложения, блокирующего оповещения

Еще одной причиной, препятствующей получению уведомлений, является влияние другого приложения. Зачастую это различные расширения для оптимизации устройства и очистки его от «мусора», например, Clean Master. Они переводят ВКонтакте в фоновый режим с целью экономии заряда.

Удалить приложение очень просто:

• Открыть «Настройки» на смартфоне, выбрать «Приложения» или «Диспетчер приложений».
• В открывшемся перечне найти «Clean Master» или другое аналогичное ПО, зайти в данную вкладку.
• Нажать кнопку «Удалить».
• Дождаться завершения удаления.

Теперь уведомления должны возобновиться.

Важно! Работу приложения Clean Master необходимо настраивать, в том числе выбирать те расширения, которые можно и нельзя оптимизировать. Так можно сохранить и Clean Master, и ВКонтакте.

Отключение функции «Контроль активности»

Данная функция, позволяет контролировать время пользования приложением. Очень часто человек не замечает, сколько времени тратит на интернет-серфинг. Данное расширение может автоматически блокировать приложения, в том числе ВКонтакте по истечении определенного времени.

Проверить, включена ли данная функция, можно следующим образом:

• Открыть «Настройки».
• Выбрать раздел «Питание и производительность».
• Перейти в «Контроль активности».
• Найти приложение ВКонтакте, посмотреть, какой режим установлен – должно быть «Нет ограничений».

Контроль активности

Обратите внимание! Специалисты рекомендуют намеренно включать функцию «Контроль активности». Это поможет с большей производительностью использовать собственное время. Также опция может применяться как родительский контроль.

Отключение режима «Не беспокоить»

Оповещения также могут быть заблокированы из-за включенного режима «Не беспокоить». Проверить, включен ли он можно следующим образом:

1. Запустить «Настройки».
2. Выбрать раздел «Звук и уведомления».
3. Посмотреть, в каком положении находится ползунок напротив «Не беспокоить»: активирован или нет.

Если режим включен, его нужно отключить, переведя ползунок в неактивное положение.

Для того чтобы заменить SIM-карту нужно обратиться в ближайший офис вашего мобильного оператора. Для замены вам понадобится старая SIM-карта и паспорт. Сама замена обычно стоит недорого, в некоторых случаях SIM-карту вообще могут заменить бесплатно.

Не обновлённая версия клиента ВК

Для того чтобы приложение Вконтакте всегда работало без каких-либо сбоев, его необходимо периодически обновлять. После выхода очередного обновления старые версии могут работать некорректно из-за новых изменений в программе. Обычно процедура обновления происходит автоматически, но если этого не случилось, можно сделать всё вручную, воспользовавшись одним из двух вариантов: через Play Market либо скачав APK-файл последней версии приложения ВК.

Читайте также:

  
• Как написать в службу поддержки onedrive
  
• Как через бортовой компьютер проверить ошибки
  
• Где хранить css файлы
  
• Как установить construction simulator 2 на компьютер
  
• Как продлить лицензию архикад