Не могу получить qr код переболевшего форум

Обновлено: 07.07.2024

Она попыталась получить код, но столкнулась с тем, что данные о ее болезни не переданы в ЕМИАС. Возможно, ситуация изменится к 30 июня: Минцифры обещало к концу месяца передать данные о переболевших россиянах в эту систему.

Natalie11 » 30 июн 2021, 00:30

То-же самое. Нет данных. Хотя на Госуслугах в мед.карте всё указано. И уже 30 июня.

Natalie11 » 30 июн 2021, 09:41

После обращения в тех.поддержку, мне прислали код. Только почему-то на 4 месяца, а не на 6, как везде пишут.

Margota » 30 июн 2021, 13:20

Мы болели в СПб. Получили выписку из поликлиники. Я её отсканировала и приложила к запросу на московских госуслугах. Код дали.

Natalie11 » 30 июн 2021, 18:17

Оказывается дали временный код на 14 дней. Сейчас они приписку прислали:
На время проведения работ по Вашему обращению Вам выпущен временный цифровой сертификат (QR-код).
Временный сертификат действителен в течение 14 календарных дней. После принятия решения по Вашему обращению он аннулируется. Если решение по обращению будет положительным, Вам будет доступен постоянный сертификат. Информация о принятом решении будет направлена Вам на адрес электронной почты, который указан в обращении.
Вот можно было сначала создать систему получения кодов, а потом их вводить?!

oleg_nsk » 30 июн 2021, 18:24

Natalie11 писал(а) 30 июн 2021, 18:17: Вот можно было сначала создать систему получения кодов, а потом их вводить?!
Она была введена в Москве ещё в марте 2020, за неделю отладили и всё отлично работало 2 месяца. В случае с вакциниированными код получается за 2 минуты, относительно переболевших не допилили, наверное.

Елена_kl » 14 июл 2021, 15:04

Solnce2424 » 14 июл 2021, 16:51

Елена_kl писал(а) 14 июл 2021, 15:04: Написала в тех поддержку гос услуг
подождите еще пару дней, я с госуслугами общалась на их странице в фб, в четверг написала, в понедельник за 5 минут вопрос решили

Елена_kl » 16 июл 2021, 10:41

А у Вас была такая же ситуация? Техподдержка госуслуг пишет стандартные отписки, не читая обращение. В фб тоже написала, там пока тишина

Эланор09 » 16 июл 2021, 10:46

Елена_kl писал(а) 16 июл 2021, 10:41: Техподдержка госуслуг пишет стандартные отписки, не читая обращение.

Возможно вам следует зайти со стороны мед.учреждений, которые вас вели. Госуслуги только агрегируют данные, поэтому тех.поддержка может вам помочь только, если косяк на их стороне. Попробуйте попинать поликлинику/емиас, чтобы передали данные. Если не поможет напрямую, то золотое правило работы с гос.органами - ищи того, кто их может наказать, и пишите туда (ну, в данном случае, это, видимо, московский минздрав или какой-нить оперштаб по борьбе с ковидом)


Всем привет!
Две недели бьюсь за код через ГУ.
Переболел официально, больничный закрыли по отриц. Тесту дистанционно. Карантин был, в базе РПБ адрес был.
Все хорошо, но код не приходит. Жалобы уже написаны, отвечают, что туда-сюда направили, что идёт работа. Я хожу в кафе с кодом от сто раз просроченного теста. Не могу сопровождать детей, как раньше, куплены билеты на НГ.
Есть косяк - данные паспорта в страховой старые. Буду исправлять, но это только мои догадки.
Что делать с прививками, никто не говорит. Вот охота 1 компонентом привиться и не прямо сейчас! Как бы логично, да? И как быть?


Где-то в уйме тем была абсолютно четкая инструкция от человека, как получить код в поликлинике на Саперов после переболения.
Скорее всего, в каждой поликлинике есть такой кабинет, где вносят данные.

ой вау. Я когда-то полис получила. ну. лет 10 назад, и паспорт с тех пор меняла, конечно. И вакцинировалась в поликлинике не по прописке. Код пришел как положено.
Короче, тут проблема в поликлиническом звене.


Аноним 949,
Я переболела, поставила прививку, тк нет меня как переболевшей, если на гу и в поликлинику вы обращались с новым паспортом, то сомневаюсь, что косяк ваш. Куар мне пришлют только после 2ой прививки, так со справкой хожу. А на гу вы даты болезни, выписку и тесты загрудали? Муж сам все делал в гу, только тогда прислали код.


Я тоже написала жалобу на госуслуги, толку ноль. Только ситуация другая. Я привита, а куар кода нет. Первую ставила в военном госпитале ,вторую в другом городе другого края. В жалобе указала что меня не внес госпиталь г. Екатеринбург в систему,поэтому поликлиника другого города тоже не может внести второй компонент в базу. И тадам. Они не в госпиталь отправили запрос,где савился первый компонент, а во вторую поликлинику в другой город. :gy:


У мужа вакцинация в июле, код получен на год. До июля 2022. В октябре переболел, пришёл новый код до апреля 2022. Так и было 2 кода.
Пока не произошёл массовый сбой.
После этого у него код вакцинировпнного исчез и остался код переболевшего до апреля 2022.
Пишем , пишем )) все в работе нам отвечает ГУ. А результата уже неделю нет
И вот что делать?


Есть косяк - данные паспорта в страховой старые. Буду исправлять, но это только мои догадки.

Как вы об этом додумались?
Реально это где может соединиться? В поликлинике, в госуслугах, когда врач приходил, спрашивал паспорт (новый), полис номер, снилс. Везде правильно.
Мне код переболевшего не приходит три недели.
Бесит тащиться в поликлинику, кого-то искать, что-то сверять, добиваться.
Надоел бардак во всех местах государственных.


На ГУ номер полиса не проходит проверку
Тоже бардак раздражает во всей этой истории, с первых симптомов начиная :crazy:

Антитела есть — QR-кода нет. Петербуржцы жалуются на проблемы неофициально переболевших

Поликлиники Петербурга начали выдавать QR-коды тем, кто перенес COVID-19 без обращения к врачу. Но доказать иммунный статус удается не всем.

автор фото Сергей Коньков/«Фонтанка.ру»

автор фото Сергей Коньков/«Фонтанка.ру»

Для подтверждения перенесенного заболевания COVID-19 понадобится как минимум два ПЦР, но один из тестов можно заменить КТ с вирусной пневмонией. В зачет коллективного иммунитета вновь выявленные больные пока не пойдут — внесение их в официальную статистику рискует обернуться «бюрократической катастрофой».

Информацию о том, что неофициально переболевшие коронавирусом петербуржцы начали получать QR-коды, «Фонтанке» подтвердили в комитете по здравоохранению. «Начали заносить. Данные вносятся в регистр переболевших», — сообщили в ведомстве.

Позднее глава комздрава Дмитрий Лисовец еще раз рассказал, кому и как будут выдавать QR-коды. По его словам, люди, которые «переболели коронавирусом, но по какой-то причине не обращались к врачу», могут прийти в поликлинику по месту жительства с результатом выполненного ПЦР-теста или экспресс-теста на наличие антигена (ряд СМИ ошибочно интерпретировали это как тест на антитела. — Прим. ред.). Эти документы будут рассмотрены врачебной комиссией, и она примет решение. «Если врач посчитает, что представленной информации достаточно, чтобы подтвердить перенесенное заболевание, то информация об этом пациенте будет внесена в федеральный регистр», — отметил он. Оттуда эта информация уже попадет на портал «Госуслуги» и будет оформлен QR-код. Работа началась с 1 ноября.

Так, петербуржец Леонид, который в числе первых пошел в поликлинику за QR-кодом, на прошлой неделе повторно обратился к врачу, но снова безрезультатно. Сотрудники поликлиники попросили предоставить официальный приказ или распоряжение комздрава.

«Нет, не удалось. Пробовала и в медицинском центре, и в поликлинике. Никто не хочет на себя брать ответственность», — рассказала в Instagram читательница «Фонтанки» Марина.

«Не удалось. Переболела в июле, есть положительный тест, врача не вызывала. Пришла в поликлинику с тестом, сказали, что в единую систему внести не могут, соответственно QR-кода не будет», — расстраивается другая жительница Северной столицы Оксана.

Но проблемы с получением QR испытывают и те, кто к врачу обращался, но по какой-то причине не был занесен в регистр. «Болела официально летом, лечилась дома, тест приезжали делать мне из поликлиники моей. Никаких данных нигде не осталось, ни на госуслугах, ни в поликлинике. Терапевт с нашего участка уволился. Бегаю в поликлинику регулярно, пытаюсь доказать что-то», — сообщила пользователь Instagram Наталья.

Зато тем, кто принес справку об антителах, удалось получить медотводы. Так, читательница Елена, болевшая вместе с мамой, у которой диагноз был подтвержден ПЦР, обратилась в районную поликлинику за справкой об отводе от прививки. «Врач написала «ковид» и выписала отвод на 6 месяцев, пошла к заведующей ставить печать, а та стала кричать: «Это подлог, ты в базе у нас не значишься, придет проверка из прокуратуры, и мы все сядем вместе с врачом»», — рассказывает она. В итоге ей удалось получить справку о количестве антител с отводом на три месяца.

«Получил медотвод на 3 месяца на основании свежего теста на антитела класса IgM, которые оказались высокими и которые говорят о том, что переболел только-только. Плюс оказались еще и IgG более 500», — сообщает пользователь spbkos.

Медотвод позволяет избежать отстранения от работы с лишением зарплаты тем, кто, согласно постановлению Роспотребнадзора, должен пройти обязательную вакцинацию. Но для посещения музеев, театров, концертов, выставок, фитнес-центров, а с 1 декабря также ресторанов и большей части магазинов вместе с такой справкой придется предоставлять результат ПЦР.

«Фонтанка» попыталась дозвониться в несколько районных поликлиник, но в справочных отказались консультировать по вопросу получения QR-кода для неофициально перенесенного заболевания COVID-19, предложив прийти в рабочее время и обратиться за разъяснениями в порядке живой очереди.

Главный врач одной из поликлиник подтвердил, что медицинская организация начала вносить в федеральный регистр переболевших тех, кто перенес COVID-19 без обращения за медицинской помощью. Но одного ПЦР будет для получения заветного кода недостаточно — нужно как минимум два результата теста — положительный и отрицательный, или результат КТ, подтверждающего вирусную пневмонию, и результат отрицательного ПЦР-теста. «Пока нет отрицательного ПЦР, человек не будет считаться выздоровевшим, а значит QR-кода не будет», — сказал он. Сложности возникают, когда люди приносят справку, что лечились в другой поликлинике, но QR-код не получили. «Тогда мы должны сделать запрос [в медицинскую организацию], где он болел, чтобы подтвердили», — рассказал собеседник издания.

После внесения записи в регистр QR-код автоматически присваивается через госуслуги. Но система не позволяет увидеть, сколько таких пациентов зарегистрировала конкретная поликлиника. «Но с начала ноября QR-код получили у нас около сотни или чуть больше», — отмечает собеседник издания.

Те, кто не имеет иного доказательства перенесенного заболевания, кроме антител в крови, пока останутся без QR-кода. В настоящий момент ВОЗ не определен минимальный уровень антител, который создает защиту, поэтому даже привившимся и переболевшим нужно ревакцинироваться, ранее комментировал замглавы комздрава Андрей Сарана. Впрочем, некоторые регионы все же начали выдавать QR-коды носителям антител. А депутат от ЛДПР, заместитель председателя комитета Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов предложил Минздраву создать регистр граждан, которые имеют антитела к коронавирусу в результате перенесенного заболевания, но не обращались во время болезни за помощью к врачу.

Но даже те петербуржцы, кто смог доказать статус переболевшего и получил QR-код, в официальной статистике не отражаются. «Роспотребнадзор предупреждает, чтобы задним числом не присваивали эпидномер [неофициально переболевшим], чтобы статистика не портилась», — рассказал «Фонтанке» собеседник в одной из поликлиник.

Вопрос об учете неофициально переболевших в пресс-службе комздрава и Роспотребнадзоре не прокомментировали. Но собеседник, близкий к санитарному ведомству, подтвердил, что в статистику вновь выявленных случаев они не попадают. По его словам, присвоение эпидномера задним числом грозит «бюрократической и финансовой катастрофой», поскольку при официальном диагнозе должен формироваться больничный лист, а лечение должно быть оплачено в рамках ОМС. Официальная статистика Смольного по вновь выявленным случаям совпадает с данными оперштаба, которые сформированы на основе данных Роспотребнадзора.


После прохождения полного курса вакцинации от коронавируса или перенесенного заболевания с подтверждением его ПЦР-тестом, гражданину выдается специальный сертификат, содержащий индивидуальный QR-код. Сейчас этот документ необходим как пропуск на многие мероприятия и в общественные места – торговые центры, фитнес-клубы, кинотеатры и др. Получить его можно на Госуслугах или в бумажном виде в поликлинике. Но что делать, если код не пришел автоматически? О способах получения пропуска в таком случае расскажем в публикации.

Причины, по которым QR-код может не прийти на Госуслугах

Если гражданин решил получить код в электронном виде, то сделать это можно только через официальный портал Госуслуги. Остальные источники являются поддельными и пользоваться ими не рекомендуется. О том, что курс вакцинации позади, данные заполняют медработники. Именно они направляют все сведения в общую базу, которая связана с Госуслугами. Там сертификат о вакцинации должен появиться автоматически. Тоже касается и сертификата переболевшего. Все данные вносят в базу поликлиника, на базе которой гражданин сдавал ПЦР-тест. Отметим, что сейчас это возможно не только в государственных клиниках, но и некоторые коммерческие организации сотрудничают с официальным порталом и могут тоже передавать данные на Госуслуги. Если человек, имеющий право на сертификат, его не получил, это может произойти по нескольким причинам: Некорректно введенные личные данные гражданина. Заминка при внесении показателей в самой поликлинике. Неправильные данные на сайте Госуслуг, ошибка в которых препятствует синхронизации сайтов друг с другом. Таким образом, если все из вышеперечисленного исключено, сертификат должен появиться в личном кабинете клиента автоматически. Если этого не произошло, существует определенный алгоритм действия.

QR-код не пришел – что делать

Так как необходимость наличия электронного пропуска становится все более частой, а ошибки в системе все же бывают, в тех поддержку портала Госуслуги стали часто поступать запросы о том, что делать, если сертификат не пришел автоматически. Отобразиться он должен во вкладке «Вакцинация COVID-19». Отметим, что на странице портала оговорено, что в 20% случаев может случиться так, что данные не поступили, так как система может быть перегружена, или случился сбой. Инструкция, как получить QR-код, если он не пришел автоматически: Убедиться, что личные данные на портале заполнены верно – это касается каждого документы, а также ФИО, даты рождения и прочего. Удостовериться, что в прививочном пункте есть данные о вакцинации, или в клинике действительно получили ПЦР-тест. На Госуслугах во вкладке о коронавирусе пройти по ссылке «Сообщить об ошибке» и описать ситуацию. Там необходимо указать, где и когда гражданин сделал прививку или получил положительный анализ на ковид. Обычно специалисты тех поддержки оперативно реагируют на обращения, устраняют его в короткие сроки. Таким образом, клиент уже в тот же или ближайшие дни получит свой сертификат с кодом.

Гинцбург о необходимости длительного введения в России QR-кодов

Директор Центра им. Гамалеи отметил, что опыт зарубежных стран показывает россиянам, что методика электронных пропусков является очень действенной, а в ситуации пандемии крайне необходимой. По словам Александра Гинцбурга, в России систему QR-кодов стоит оставить в действии до тех пор, пока не сформируется коллективный иммунитет у 80% населения. Он уверяет, что если ужесточить контроль над пропусками, то уже через 2 месяца можно существенно поднять уровень вакцинации в стране и наконец победить коронавирусную инфекцию. Если же этого не сделать, то будут постоянные волнообразные скачки заболеваемости. В настоящее время идет уже четвертая волна пандемии. Она оказалась самой страшной из всех предыдущих и по количеству заражающихся, и по числу умерших за сутки. Код на Госуслугах должен приходить автоматически

Добрый день. Уважаемая редакция, постарайтесь выяснить вопрос по поводу qr кода, который должен прийти на госуслуги после перенесённого ковида.

Муж с 7.10 по 25.10 находился на больничном с коронавирусом. При закрытии больничного его уведомили, что код придёт на госуслуги. Однако до сих пор нет никаких сведений о перенесенном заболевании. При этом работодатель требует либо сертификат о прививке, либо медотвод. Дважды делали запрос через портал госуслуг, приходит ответ: данные о перенесенном заболевании внесены в ЕГИСЗ. Больше ничего. Нужен код. Кто за это отвечает, с кого требовать и как долго ждать этот код. Лечился к злополучной поликлинике √3.

Заранее спасибо за ответ.






Рейтинг обновляется один раз в неделю. Подробнее

Леруа мерлен вход по коду

Создали петицию против очного обучения

Поздравляем
с Днём рождения!

В Воронеже мужчина пытался попасть в квартиру через балкон и сорвался

В Воронеже автомобилист провалился в огромную яму на дороге — его голова была в крови

«С маленьким ребёнком и коляской несколько раз в день пробираемся через узкие, тёмные пролёты»

Ok

= 1 комментарий в режиме инкогнито

Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!

Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод - «МОЁ! Прямая линия»)

Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.

Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»

Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова

Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Полина Александровна Листопад

Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54

Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98

По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:

или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13, 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05

«МОЁ! Online» в сети:

Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России

Данные погоды предоставляются сервисом

aw

В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», ФБК - «ФОНД БОРЬБЫ С КОРРУПЦИЕЙ» (является иностранным агентом), «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Читайте также: