Не могу войти в дневник ру на компьютер

Обновлено: 02.07.2024

так он у нас и не заработал, говорит не может меня идентифицировать (после авторизации на мос.ру).
10 минут дозванивался на техподдержку, дозвонился, мол. чел. выслушал мою проблему, попросил подождать пока уточнит и через 15 минут ожидания я таки повесил трубку.
Еще 10 минут дозванивался, опять тот же чел, но повесил меня на ожидание всего на 5 мин. очень мне помог - рассказал как написать письмо в техподдержку с сайта.
Прям праздник какой то, за 40 минут мне рассказали куда нажимать, чтоб написать письмо в техподдержку. "Универсальная фраза Лаврова".

Добрый день. Я официальный представитель городских электронных услуг Москвы в социальных сетях. В случае возникновения проблем с доступом к электронному дневнику, в первую очередь необходимо проверить Ваши данные (электронная почта, номер мобильного телефона, СНИЛС (при наличии)), указанные в Вашем личном кабинете. Если заполнены не все данные, то обязательно внесите их в Личный кабинет. Обращаю внимание, что следует вносить действующие адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Для успешного входа в дневник они должны совпадать с данными, указанными в школе. После этого попробуйте войти в дневник еще раз.
Если войти не получается и данные некорректны, для получения доступа в электронный дневник следует связаться с классным руководителем любым удобным Вам способом и передать ему эти данные (номер мобильного телефона и e-mail).

Почему по старому не работает? Захожу через авторизацию госуслуг, дневник правильный показывает, но ничего нет и все функции не работают. Пишет доступ запрещен. Ь

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вы входите в дневник через свою учетную запись как родитель, но ребенка не видите? На экране появляется какая-либо ошибка? По возможности приложите скриншот экрана.

Вы внимательно читали? "Дневник правильный показывает"
Угадайте чей правильный - может мой??
Но я закончил школу тысячу лет назад.

Как родитель. Ребенка вижу. Но дневник пустой и косяки валятся из каждого клика. Нет дотупа, ученик не найден, ошибка авторизации. При попытке посмотреть прошлый период сай подвисает наглушняк.

О, а почему приложение у меня на тел открывается, А у ребенки с моего же аккаунта нет? Какребенку вообще в дневник-то попасть? Не всегда же мамин телефон рядом.
Ну, папу тоже не пущает с его аккаунта. И в школе собирали только снилсы, почту сами сообразили им впихнуть, а про телефон никто не в курсе был. Телефоныникто не собирал и не собирается. Может вы все же в школы хотя бы инструкциюразошлете? Или просто вернете все назад, как было в прошлом году, когда все работало.

Почему по старому не работает? Захожу через авторизацию госуслуг, дневник правильный показывает, но ничего нет и все функции не работают. Пишет доступ запрещен.

нипонил. То есть наличия учетки именно в дневнике не достаточно? Надо, что на ваш этот моссру ребенок входил со своими логином и паролем? Отлично! В прошлом году хотя бы можно было уже на этапе входа в дневник выбирать учетку, и зная логин-пароль, можно было войти в любой.

слушайте, безрукие, довинтите эту опцию у вас вообще программисты есть? Нужно чтоб из-под одной авторизации можно было выбирать учетную запись для входа в дневник! детскую или взрослую. Что ж вы такие примитивные-то.

Здравствуйте. С нового учебного года было принято решение отказаться от отдельного логина и пароля для электронного дневника и сделать возможной авторизацию посредством портала. Данные изменения приняты с целью обеспечения максимального уровня информационной безопасности ребенка при обращении к электронному дневнику.
Также для пользования дневником ребенку допускается использование учетной записи родителя, если у ребёнка нет своего номера мобильного телефона.

Старый способ через авторизацию на госуслугах работает?

Криворучки атакуют.
Если ваш сервис не работает через авторизацию на госуслугах, то почему остался этот пункт на сайте? Почему эта авторизация радотает со второго раза? Почему, на самом деле ничерта не работает, показывает ребенка, но не показывает ничего в дневнике?
Обнаружил аккаунт 2011 года на мосру. С ним дневник работает, но не показывает прошлые года. Это ж пипец какой-то.
Только массовые расстрелы помогут от дебилов.

Сын никаких моих данных в школу не передавал.
Мы работали через авторизацию на госуслугах.
Этот способ до сих пор дает войти в дневник, но дневник толком не работает.
Почему?

Я сегодня вижу 8 эл дневников)))
Два своих, остальные ващще из других школ

Почему не могу зайти в Дневник.ру, хотя все правильно введено

Чаше всего проблема возникает из-за несовместимости браузеров. Так, вероятно:

сбои со старыми версиями Opera или Google Chrome;
накопление кэш и куки, истории в браузере.

Другие возможные причины:

Перед тем, как приступить к исправлению ошибок и устранению сбоев, необходимо определить причину их появления. Если сделать это не удается, рекомендуется обратиться в поддержку с вопросом «Почему не могу войти в Дневник.ру».

Не могу зайти на Дневник.ру через Госуслуги

Возможные предпосылки для отказа в предоставлении услуг пользователю:

школьник, о котором пользователь делает запрос, не обучается в указанном учреждении;
пользователь не является заявителем;
ранее клиент подавал заявление об отказе о предоставлении услуг.

Не могу войти в Дневник.ру на телефоне

Совместимость сервиса со смартфоном возможна через браузер и мобильную версию сайта, а также специализированное одноименное приложение. В первом случае вероятны те же ошибки, что и с компьютером. Если у клиента не получается войти через программу телефона, возможны:

Сбой в работе системы. Приложение появилось сравнительно недавно, поэтому разработчики решили не все проблемы в его работе.
Несовместимость операционной системы и последнего обновления. Старые версии iOS или Android могут отказать в работе с обновленным приложением и наоборот.
Неверно введенные данные пользователя.
Некачественное интернет-соединение.

Разработчики школьного сервиса рекомендуют по возможности пользоваться программой для смартфонов и систематически обновлять ее. Если после устранения причин сбоев возникает проблема рода «не могу зайти в Дневник.ру со смартфона», рекомендуется обратиться в техническую поддержку ресурса.

Что делать, если не могу зайти в Дневник.ру

При наличии возможности важно определить причину возникновения неполадок. В остальных случаях рекомендуется выполнить действия пошагово:

Проверить наличие доступа на ресурс и правильность введенных данных для входа.
Проверить интернет-соединение. При работе на смартфоне рекомендуется вытащить и вставить вновь сим-карту или перезапустить устройство.
Очистить историю браузера и куки (подходит для телефона и компьютера).
Проверить обновления (для телефона).

На официальном сайте ресурса можно обратиться в техническую поддержку, нажав соответствующую кнопку на главной странице. Здесь же возможно позвонить в режиме «Онлайн» для получения консультации специалиста.

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта: или добавить свои "5 копеек" в комментарии
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения

Уже полчаса тоже не могу попасть на сайт, также пишет Время ожидания истекло

не могу зайти, пишет время ожидания истекло(((

Не могу зайти, пишет, что время ожидания истекло

Пишет истёк срок ожидания разорвано соединение

Второй день ни одной записи не показывает!

Замечательно, когда вся система образования опирается на сайт, умирающий от большого количества пользователей онлайн. Кайфы!

НЕ могу зайти в дневник ру через госуслуги

ДНЕВНИК АД ШКОЛЬНИКОВ! ХАТЬПФУ , НА ТЕБЕ В Е*АЛО!

Когда закончатся профилактические работы? Мне уроки надо отсылать

18.10 весь день сайт не открывается с ПК, лишь моргает окно.

вместо средних баллов просто -1.0
не видно за что поставлена оценка, просто надпись "текущая"

Сайт вторые сутки не работает

Пишет null вместо оценок

вместо места в рейтинге показывает "null", а вместо средних баллов просто -1.0
не видно за что поставлена оценка, просто надпись "текущая"

Дневник не открывает себя, а сразу выбивает.

весь день сбрасывает логин и пароль. Не могу войти!

10, 11 марта 2021 не открывается сайт. Пишет: время ожидания истекло. Не загружается даже страница ввода пароля

Я не умею пользоваться интернетом как войти в дневник ну он бесконца отключается мне каждый день вызывать настройщика чтобы узнать задание у ребенка

Почему не работает сайт? И когда он начнет работать.

мобильная версия потухла, ввод логина и пароля ничего не дант. Пишет, что попробуйте еще раз. Браво админам дневника, все, как обычно, через заднее место.

пишет "истекло время ожидания сайта " уже 2 недели

Сайт родителя не загружается ни по одной из ссылок ни с телефона, ни с компа. У ребенка страница работает с его телефона 05.12.2020

не загружаются объявления

Добрый день,подскажите пожалуйста,когда заработает сайт?

блин сервера за 1 копейку, опять задудосили дневник

Проблемы с входом

опять потух и сайт и приложение .

Дневник ру только кажется что не работает, он просто не имеет аналогов,
анало-говнет.
Не работает, опять. Распильщики при минобразовании. Навязываются монопольно адмресурсом в школах и соответственнно родителям. И так глючат

Серверы вне России, что формально является грубым нарушением законодательства. Все данные хранятся за границей.

Везде закрыли отзывы про себя где можно.

он вообще работает этот сайт нормально. 7

Подскажите пожалуйста,когда закончатся работы?

Сайт не работает

чтобы работало, включите впн

Чтоб найти регион нужно пролистать ниже

Весь текст столбиком, нет возможности проверить дз и выставить оценки

У меня получилась нажала выход нашла свой регион вела символы с картинки и нажала вход я очень рада!

По всем указанным ссылкам - тоже не работает

Не работает ни в Яндекс, ни в Гугл, очисти Кэш и обновления не помогают. Не работает и у коллег школы

Скажите, админ, а хоть что-то делается для устранения неполадок сейчас? У нас уроки через 10 минут! Дети ждут оценки за год!

Замучились мы уже с этим Дневником! На Госуслуги нажаловались, люлей получили, все работает! Может и на Дневник нажаловаться? Альтернативы нет, а монополия как надо не работает! Мама ученика.

Здравствуйте. В Отделе образования уже телефон учителя оборвали, когда будет работать сайт? Последний день учебы, выставить не могут оценки, потом статистика упадет у школ, кто за это будет отвечать.

Господи. как задолбал этот дневник.ру! Схватились, а сделать не могут! Ужас, а не сервис! Уже и половина страны не учится. а у них снова тормозила.

Может у кого не будь получилось ?

Ну и как заходить может скоро уроки начнутся

не работают никакие ссылки один текст

нифига неработает ваша сылка

никакого оформления, дз столбиком непонятно, вроде дз спустя час удалось посмотреть изучив эту фигню где один непонятный текст, но вот прикрепить не удаётся чтобы я не делала

С шести утра, все попытки напрасны. /

По ссылкам прежняя версия не работает

не открывается в обычном режиме, а в том что есть ничего не посмотреть и не написать

Не по одной из ссылок не чего не получается.

У меня не работает дневник.ру

у меня текст столбиком д/з не сделать и не посмотреть

Сбой работы в последние учебные дни, когда все тесты здесь, это очень плохо. Текст отображается в столбик, половина ссылок не работает. Не возможно работать.

У них 7:25. Когда-нибудь проснутся(

Как долго будут спать администраторы?

Открыввается только текстовая версия,не могу ни оценки выставить,ни дать задание. Сегодня последний уч.день - и такая бяка! Это надолго, кто-нибудь может ответить?

С данных ниже ссылок тоже загружается только текст столбиком.

Всё равно не работает. Каждый раз, как просыпается Москва, у нас на Дальнем Востоке окончательно всё отрубается. Учителя и завучи в школе массово жалуются, что не возможно работать. Тесты в различные дни показали: больше похоже на умышленное ограничение доступа к сайту. Извиняюсь за резкость, но обычное торможение сайта из-за нехватки мощностей мы уж отличать научились.

страницы не загружаются полностью, только текст

Сайт не работает. Грузится только текст. Перепробовали все, не открывается нормально.

Сайт не работает

сайт не работает

у меня непонятно что с дневником я на компе смотрю всегда в дневнике у меня всё в одной колонке находятся образавание и т.д

Ни один представленный ниже сайт на открывается.

После обновления телефона, сайт не открывается.

Не работает платная версия дневника ру

Так как многочисленный приток пользователей на фоне окончания каникул и перехода школ на дистанциоенное образование вызвал обычный ddos, то ЦОД дневника просто не справляется с нагрузкой в ЧНН. Пока не увеличат вычислительные мощности -- так и будет. И не важно, какой у вас браузер или приложение.

Если вы – ученик или родитель, то зарегистрироваться, в общем-то, нельзя. Для входа вам нужно получить в администрации школы логин-пароль для входа. Если вы – учитель или директор, для подключения школы к электронному дневнику нужно сделать следующее:

Если школа уже подключена к электронному дневнику, и у вас (учитель, родитель или ребенок) есть данные для входа – сделайте следующее:

Если вы забыли данные для входа или просто хотите сделать все в пару кликов, на Дневник ру вход в личный кабинет родителя или учителя возможен через подтвержденную запись в Госуслугах. Отметим, что на Дневник ру вход в личный кабинет ученика через Госуслуги тоже есть, но только если ученику исполнилось 14 лет. Кроме того, такой тип входа доступен не для всех областей.

Итак, что нужно сделать:

Восстановление пароля

Если забыли данные для входа – идите на страницу входа и жмите на «Восстановить доступ».

Сайт спросит, что конкретно вы не помните:

Логин. Нужно будет ввести почту или телефон и дату рождения. Логин придет СМСкой или письмом.
Пароль. Нужно ввести логин – пароль придет СМСкой.
Логин и пароль. То же самое, что и с логином – указываете телефон/почту и дату рождения, данные для входа придут на почту или в СМС.

Основные возможности личного кабинета Дневник.ру

Для преподавателей

Чем чаще всего пользуются преподаватели:

Для родителей

Сначала – по добавлению детей. 1 ребенка вам добавят сразу, еще при создании личного кабинета. Если у вас несколько детей (или если кто-то идет в первый класс, например), вам нужно сказать учителю или администратору о том, что нужно добавить в Дневнике родственные связи. Когда администратор добавит связь, у вас в личном кабинете появится такая вот кнопка:

Нажимаете – попадаете в настройки безопасности, там будет новое приглашение. Изучите информацию на нем, если это – ваша школа, и в приглашении указана ваша информация – принимайте, и ребенок добавится в ваш ЛК.

Теперь – по функциям:

Для учеников

В общем-то, функционал для учеников во многом повторяет функционал для родителей: так же можно смотреть свои оценки в дневнике, расписание уроков и домашние задания. ДЗ можно и нужно делать в сервисе – это удобнее и для учеников, и для учителей. Если выполнение ДЗ подразумевает загрузку какого-либо файла – это можно без проблем сделать в карточке домашнего задания.

Кроме того, в Дневнике есть некоторое подобие социальной сети. Располагается оно на вкладке «Группы». Здесь можно найти группу своей школы, своего класса или просто группу по интересам. Группа – что-то среднее между форумом и социальной сетью, можно создавать топики, оставлять комментарии и просматривать профили других участников – при условии, что профиль не закрыт.

Мобильное приложение Дневник.ру

Можно жить и без нее, но некоторые функции будут недоступны. У платной подписки есть одна особенность – если вы покупаете ее на один аккаунт (родительский, например), то она будет распространяться и на все связанные с ним аккаунты.

Приложение разбито на виджеты:

Читайте также: