Не могу войти в гугл почту с компьютера
Обновлено: 07.07.2024
Когда Gmail не загружается, это может быть связано с одной из следующих проблем:
- Ваш браузер не работает с Gmail.
- Одно из расширений или плагинов вашего браузера не работает с Gmail.
- Кэш вашего браузера и куки должны быть очищены.
Если вы спрашиваете себя: «Почему Gmail не загружается?» и вам интересно, как решить проблему, чтобы вы могли вернуть свою электронную почту, вот несколько советов по устранению неполадок, которые должны помочь вам разобраться в сути проблемы. Начнем с самых распространенных. Если эти шаги не работают или вы уже пробовали их, не беспокойтесь. У нас есть более сложные советы по устранению неполадок, которые вы можете попробовать после этого.
Сначала попробуйте эти советы, когда Gmail не загружается
Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые нужно попробовать сначала, когда Gmail не загружается.
Убедитесь, что ваш браузер работает с Gmail . С Gmail работают следующие браузеры: Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer и Microsoft Edge. Если вы используете Google Chrome, убедитесь, что вы используете последнюю версию. Если вы используете Chromebook, убедитесь, что операционная система обновлена и поддерживает Gmail. Какой бы браузер вы не использовали, убедитесь, что в нем есть файлы cookie и включен Javascript.
Проверьте расширения или плагины вашего браузера . Если вы используете расширения или плагины, один из них может конфликтовать с Gmail и вызывать его неправильную загрузку. Временно отключите каждое из этих расширений или плагинов и попробуйте загрузить Gmail, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если вы хотите пойти навстречу и попытаться использовать свой браузер без каких-либо расширений, чтобы увидеть, имеет ли это значение, откройте новое окно, используя режим просмотра в браузере или режим инкогнито. Вы всегда можете вернуться в свое обычное окно браузера, где ваши расширения и плагины будут работать так же, как и раньше.
Очистите кеш вашего браузера и куки . После этого попробуйте снова загрузить Gmail, чтобы убедиться, что это решит проблему. Однако имейте в виду, что после очистки кеша и файлов cookie вы потеряете историю посещений и персонализацию, которая вам понравилась на некоторых ваших любимых веб-сайтах.
Что делать, если Gmail все еще не загружается
Если вы перепробовали все советы по устранению неполадок, перечисленные выше, а Gmail по-прежнему не загружается, это нормально. Есть и другие вещи, которые вы можете попробовать. Вот семь дополнительных шагов по устранению неполадок Gmail, которые могут решить вашу проблему.
Проверьте, не работает ли Gmail . Хотя это редко, Gmail действительно падает один раз в голубой луне. Google предлагает удобную панель мониторинга состояния G Suite, которая в режиме реального времени позволяет определить, не работает ли какая-либо из ее служб, включая Gmail. Кроме того, вы можете проверить, не работает ли Gmail на таких популярных сайтах, как Down Detector или Down for Everyone или Just Me. Если он не работает, сядьте, возьмите свой любимый напиток и подождите, пока Gmail снова не появится в сети.
Попробуйте другой браузер или устройство . Если на вашем компьютере установлен другой поддерживаемый браузер или если у вас есть доступ к другому компьютеру или мобильному устройству с поддерживаемым браузером (в идеале в другой сети), попробуйте получить доступ к Gmail оттуда, чтобы проверить, работает ли он.
Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение . В некоторых случаях программное обеспечение, которое постоянно сканирует ваш компьютер, например антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение для родительского контроля, может конфликтовать с другими приложениями, такими как Gmail. Попробуйте временно отключить эти инструменты по одному, если они у вас есть. Снова включите их, когда закончите тестирование. Если вы пользуетесь антишпионским, антивирусным или межсетевым экраном, убедитесь, что он не блокирует Gmail как потенциально опасный сайт.
Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно . Очень медленное интернет-соединение может привести к медленной, частичной или полной загрузке Gmail. Убедитесь, что ваше соединение работает должным образом, просматривая другие сайты или используя другие приложения, которые зависят от Интернета. Вы также можете запустить тест скорости интернета, чтобы убедиться, что все в порядке. Если возникла проблема, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг Интернета.
Попробуйте переустановить браузер .Если Gmail не загружается и ваш браузер также работает некорректно, вы можете переустановить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Хотя это редко встречается, программное обеспечение браузера может быть повреждено и повлиять на вашу способность посещать такие сайты, как Gmail.
Такой уровень безопасности имеет смысл, учитывая, что учетная запись Gmail или Google часто связана с целым рядом других служб. Когда вы входите в систему на новом устройстве, часто бывает недостаточно пароля, поэтому вам нужно предоставить дополнительную проверку, чтобы получить доступ к своим электронным письмам или файлам.
Не могу войти в Google
Процесс входа в Gmail в большинстве случаев прост; введите свой адрес электронной почты и введите пароль. Вы будете использовать одну и ту же страницу входа независимо от того, входите ли вы в личную учетную запись Gmail или в электронную почту Google Workspace.
Если вам не удается войти в свою учетную запись Gmail или Google со страницы входа в Gmail, попробуйте следующие исправления.
Проверьте электронную почту и пароль
Убедитесь, что пароль правильный. Если у вас есть пароль, хранящийся в диспетчере паролей или в данных автозаполнения вашего браузера, найдите его, чтобы убедиться, что вы ввели его правильно.
Проверьте статус службы.
Проверьте, работает ли Gmail, посетив страницу статуса службы Google. Вам также следует попробовать войти в Gmail из его мобильных приложений. Если вы можете использовать мобильное приложение Gmail для входа в систему, то проблемы со входом могут быть связаны с вашим браузером.
Очистите файлы cookie и кеш
Попробуйте очистить файлы cookie и кеш вашего браузера. Часто проблемы с этими файлами могут помешать Gmail войти в вашу учетную запись.
- Откройте ваш браузер.
- Посетите настройки браузера.
- Очистите файлы cookie и кеш.
- Перезагрузите браузер.
- Попробуйте войти в Gmail.
Проверьте устройства на наличие подтверждения по электронной почте
Попробуйте другой браузер или профиль браузера
Браузеры могут столкнуться с проблемами и помешать вам получить доступ к некоторым или всем веб-сайтам. Попробуйте использовать другой браузер для входа в Gmail. Если ваш браузер поддерживает несколько профилей, попробуйте создать новый профиль и использовать его для входа в Gmail.
Восстановить аккаунт
Возможно, вы ввели неправильный пароль. В этом случае вы можете попробовать восстановить свою учетную запись и сбросить пароль.
Заключение
Крайне важно серьезно относиться к безопасности учетной записи. Google может немного переборщить со своими методами проверки, но это всегда лучше, чем просто войти в учетную запись Gmail.
Большинство проблем со страницей входа в Gmail связано с проверкой и паролями. Сама страница редко отключается.
В этой статье мы рассмотрим основные проблемы с авторизацией в Google и расскажем, как с ними бороться.
Проблемы при восстановлении логина
Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.
Недействительное имя и пароль
В данном случае первым делом нужно проверить правильность ввода данных для авторизации. Попробуйте обновить страницу и еще раз указать логин и пароль.
Если же с учетными данными все в порядке, пройдите процедуру восстановления Гугл-аккаунта. Это должно помочь.
Сохранение файлов cookie отключено
В случае ошибки подобного рода наши действия максимально понятны и просты. Нужно просто включить сохранение куки-файлов в браузере.
Впрочем, иногда только лишь включение сохранения cookie может не помочь. В этом случае придется очистить кэш используемого браузера.
Эти же действия помогут, если после ввода логина и пароля страница просто начала бесконечно обновляться.
Аккаунт заблокирован
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
вожу данные гугл почты нажимаю далее и не чего не происходит,даже страница не грузиться не в одном браузере на компьютере
Попробуйте отключить на своем компьютере антивирусную программу, а затем проверить работу сервиса. Если еще некоторое время назад вход выполнялся корректно, можно попробовать выполнить восстановление системы, откатив работу компьютера к тому моменту, когда все работало корректно. Подробнее об этом читайте в статье по этой ссылке.
у тебя наверно вирус или нужно сделать обнавление бравзера
Здравствуйте не можем войти в аккаунт, пишет что возраст указан неверно, хотя на самом деле все верно и пользователю есть 18 лет. Был рабочий аккаунт. Каждый раз как верно вводим пароль пишет что возраст не верен и через 28 дней аккаунт заблокируют. Как быть в этой ситуации?
Неудалось мой старые версия аккаунт
И не удалось вход почта и пароль правильно и не удалось
Здравствуйте скажите пожалуйста, у нас такая ошибка, нам пишут что такого акаунт гугл нет
Ты решил этоу проблему?
У тебя такая же проблема?
У родителей ноутбук пришёл немогу его включить то есть требует гоогл аккаунт или скайп
Что делать? После сброса hard reset не могу зайти в гугл аккаунт пароль и логин правильные. Пишет произошла неизвестная ошибка попробуйте войти через 24 часа или ввести другой аккаунт.
зделал сброс телефона к зоводским настройкам,включил его мне пишит войдите в гугл аккаунт вхожу мне пишит “произашла неизвестная ошибка повторите попытку через 24часа или попробуйте другой аккаунт ”
Всем привет вход в аккаунт гугл на компе это легко вам нужно знать логин и порол и всё ты пишешь логин а потом порол и подтверждаешь что ты не робот
Владимир, добрый день. Пробовали восстановить логин или пароль к аккаунту?
Если ничего не получится, рекомендую обратиться на страницу справки Google, посвященной проблемам со входом.
мне нечево не помогло. у меня щас 12 акк гугол и больше не могу когда создаю акк и сразу пишет вход не выполнен нужно вести пароль вожу неправильно потом меня кидает на страницу востановления акк и выбивает ПОМОГИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ.
Володимир, очевидно же, что нужно ввести правильный пароль или, если вы его не помните, пройти процедуру восстановления. Если же вы создали эти 12 аккаунтов, или хотя бы половину из них, за раз, проблемы могут быть связаны с этим.
Посмотри как ты пишешь , так наверное и пароль вводишь .Учителю твоему по русскому,голову оторвать надо.
Добрый день, не могу войти. Запрашивает телефон или почту потом ищет и в итоге ничего не пишет, остается на месте без ответа.
Забылы логин по роль электронный адрес хотела создать новый но после того какты написала имя фамилию и дату рождения дольше пишут что невозможно создать из возрастных органиченый
Фатима, здравствуйте. Какой год рождения Вы указываете при регистрации?
Здравствуйте! Не могу зайти в свой гоогл аккаунт. Пишет что Обнаружена неполадка в настройках файла cookie. Вроде почистил с помощью очистки истории, но ни его не помогает. Скриншот прикрепляю.
Ринат, здравствуйте. Скажите, помимо очистки, Вы включили поддержку куки? Ссылка под первым пунктом на скриншоте позволяет это сделать.
Здравствуйте! куки включены. Скриншот во вложении.
Сбросьте настройки браузера и переустановите его. Проверьте также, сохраняется ли проблема, если использовать для входа в аккаунт Google другой веб-обозреватель.
Получается заходить в этом же браузере в приватном окне.
Проблема возникает при входе именно в Google-аккаунт или Play Market? Для большей информативности вопрос лучше подкреплять скриншотом.
И еще скриншот. Это то, что мне выходит сразу после ввода пароля.
Для восстановления перейдите по этой ссылке
Зайти не получается, при вводе пароля выходит сообщенеи с предложением скачать данные (скриншот выше).
А ппри восстановлении аккаунта, я перехожу по ссылке, ввожу логин, и мне всплывает вот это (см скриншот). Хотя я владелец :((((((
Попробуйте выполнить очистку браузера, воспользовавшись инструкциями по ссылкам ниже, а если это не поможет, используйте для входа и/или восстановления учетной записи другой браузер.
Попробовала. После очистки кэша и куки ситуация не поменялась. Все также предлагает скачать данные после ввода пароля. С других браузеров та же картина.
То, что на втором скриншоте, появляется при переходе по ссылке из Вашего комментария (про восстановление).
МНе кажется, меня заблокировали за что-то.Вот только не знаю за что. Этот эл адрес привязан к ютуб-каналу, он сейчас доступен для пользователей, но аватарка у него перечеркнута.
Не создать ребенку на андроид аккаунт-возрастные ограничения.Вводила свои данные тоже самое.Я 83 г.р.Что делать?
Здравствуйте. Просто попробуйте создать аккаунт заново, указывая свои данные, но другое имя (логин). Как вариант, сделайте это с компьютера, а после удачной регистрации введите эти данные на Android-устройстве.
Tayana, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение GMail и затем войти в почту под новым паролем.
Виталий, не подскажете, что происходит с регистрациями гугл аккаунтов. Зарегал аккаунт, подтвердил по смс, заходил каждый раз с подтверждениями по смс в течении дня на компе (мои браузеры всегда самоочищаются после выхода), на след. день зашел и увидел что акк удален гуглом навсегда. Купил новую симку, зарегал новый акк, секунд через 10 после регистрации он тоже был удален навсегда. В первом случае регал в браузере TOR, во втором через браузер ICE CAT через VPN использую исключительно открытое ПО и ОС на ядре linux. Задача была создать анонимно гугл аккаунт и просто пользоватся им, но не получается. Светить свой реальный IP в эту шпионскую горе-контору этические убеждения не позволяют. Это такая борьба гугла с анонимами или как? Можно вообще нормально пользоватся сервисами гугла через TOR или нет?
Здравствуйте, Аноним. Возможно, дело не в анонимности аккаунта, а том, что Вы через него делаете в любом из сервисов Google или просто на просторах интернета? Как Вы узнаете о том, что аккаунт был именно удален, особенно, через 10 секунд после создания? Возможно, Вы просто не завершили регистрацию? Ну и если он действительно удаляется, то что написано в уведомлении, какая причина?
Дело в том, что компании Google, как и большинству других подобных, в целом все равно, с какого браузера и с какого IP Вы пользуетесь их сервисами, тем более, что у большинства пользователей этот адрес меняется постоянно (например, дома Wi-Fi, а на улице 3G/4G).
Здраствуйте,вожу свой акаунт и пароль на телефоне мне пишут войдите один из акантув владельца это телавона что делать или как можно гугл акаунт обойти?
Помогите пожалуйста! Я забыл пароль от старого аккаунта. После создал новый через браузер. Ввожу данные, всё правильно, но пишет, что повторите попытку через 24 часа. Повторял 3 раза, ничего. Всё это после хард ресета. Помогите! Мне очень нужно.
Причем даже при вводе действующего аккаунта гугл телефон выдает ошибку,пароль был изменен попробуйте зайти через 24 часа,но не через 24,не через 48 и 72 ничего не меняется
Что может корпорация анти добра компьютерная ,да не чего практически не может ,Последние время наблюдается такое явление корпорация добра в упор не видит смартфоны и старые аккаунты привязанные к ним пользователей смартфонов и планшетов ,но как только клиент удалил свой аккаунт на смартфоне ,google google и пытается создать новый тут корпорация добра оживает и о анти чудо тот номер который они не видели они увидели ,по этому этот номер нельзя привязать к новому аккаунту !
Здравствуйте,был заблокирован телефон,разблокировали,ввели пук код,тел просит аккаунт и пороль ввожу ПРАВИЛЬНО, пишет войдите в другой аккаунт владельца телефона вводила раз 20 не получается,что делать?
Валюшка, здравствуйте. Скажите, возможно ли такое, что ранее (до блокировки) на телефоне в качестве основного использовалась другая учетная запись Google?
Я ответила,нет это единственный мой аккаунт, заводские настройкам я не сбрасывала,при первичном включении(после покупки тел) ввела свой акк.Забыла пороль(на блок тел), ввела превышение кол-во попыток,заблокировали,позвонила оператору(требовался пук-код)ввела,ввела новый поросль разблокировала тел просит подтверждение аккаунта.
Валюшка, начнем с самого начала.
Honor 7c,покупался в салоне,новый, пленку сама снимала,покупали в июне,да пороль стоял на симку, аккаунт Гугл при первичном включении,всегда ведь теперь просят,возможно муж пытался как-то через свой зайти(хоть это и безполезно)он же и запорол мне телефон (((
Так а через аккаунт мужа вместо своего Вы пробовали войти, проблема та же?
Нет,изночально ведь был мой,мне кажется тел не примет,я жду 72 часа,посоветовали на каком-то сайте.
Есть возможное решение, но оно довольно сложное и на всех устройствах делается немного по-разному, плюс не всегда выполняется вообще. В общих чертах это выглядит так:
Gmail - один из наиболее часто используемых сервисов Google, поскольку он не только бесплатный, но и предлагает очень интересные функции и возможности. Кроме того, можно добавить определенные функции благодаря множеству расширений, доступных для службы, если мы используем Chrome браузер. Однако это не означает, что мы можем внезапно столкнуться с проблемой обслуживания. Если вы пытаетесь войти в Gmail, и вы не можете , это все, что вы можете сделать, чтобы решить проблему.
Распространено видеть, как при попытке войти в любую из наших учетных записей в Интернете после ввода имени пользователя и пароля появляется ошибка, указывающая, что невозможно войти в систему. Это также может случиться с нами в Gmail, и может быть много и очень разнообразных причин, которые вызывают эту неприятную ситуацию. Ниже мы покажем вам различные ситуации, в которых мы можем обнаружить, что мы не можем войти или войти в Gmail и как мы можем их решить
Что делать, если я не могу войти в Gmail
Вы забыли свой пароль
Если проблема в том, что мы указываем пароль, который не соответствует нашему, потому что мы его забыли, то нам придется приступить к смене пароля. Для этого перейдем по следующей ссылке для восстановление нашего аккаунта и мы отвечаем на все вопросы, которые Google просит нас подтвердить, что мы являемся владельцем учетной записи.
Если по какой-либо причине у нас возникнут проблемы с ответом на эти контрольные вопросы, мы можем использовать e-mail учетной записи или альтернативного номера телефона для восстановления учетной записи, если мы зарегистрировали их при создании учетной записи Gmail.
В любом случае, когда нас просят сменить пароль, мы должны выбрать безопасный, который мы ранее не использовали, и попытаться войти с нашего аккаунта.
Вы забыли свое имя пользователя или адрес электронной почты
Если то, что мы забыли, это наше имя пользователя или адрес электронной почты, потому что мы не использовали его в течение длительного времени, то первое, что мы можем сделать, это посетить страница поиска вашего адреса электронной почты , В ней первое, что мы должны сделать, это ввести адрес электронной почты, который мы помним, или ввести номер нашего телефона, связанный с этой учетной записью.
Если мы введем номер телефона, мы получим код через смс что нам нужно будет ввести, чтобы позже показать нам список имен пользователей, чтобы мы могли выбрать свои. Если мы указали альтернативный адрес электронной почты, то нам нужно будет получить доступ к входящей почте этой учетной записи, поскольку именно там мы получим код безопасности, чтобы получить список адресов и выбрать наш, чтобы продолжить его восстановление.
Если мы не найдем наше имя пользователя, мы можем попытаться указать другой номер телефона или адрес электронной почты для восстановления, возможно, мы неправильно написали свое имя, не осознавая этого или даже при создании учетной записи. Если мы по-прежнему не можем найти свою учетную запись, возможно, у нас ее нет, и поэтому при необходимости будет лучше создать новую.
Вы знаете свое имя пользователя и пароль, но не можете войти
Может быть так, что, указав правильную учетную запись электронной почты и пароль, мы не сможем войти в учетную запись, потому что нам показана ошибка, в то время страница обновляется, нас просят ввести код подтверждения или мы имеем деактивированные куки или учетная запись была приостановлена или отключена по любой причине.
Неверное имя пользователя и пароль
Также удобно проверять клавиатуру язык , некоторая комбинация клавиш или непреднамеренный щелчок могли изменить это и что это на другом языке. Если все это правильно, то мы можем попробовать обновить страницу входа в систему, если мы поймали момент, когда страница обновлялась. Если мы все еще находимся с адресом электронной почты или недействительными паролями, мы можем попытаться восстановить нашу учетную запись, изменив пароль, выполнив действия, описанные в предыдущем пункте.
Печенье деактивировано
- Мы открываем окно Google Chrome.
- Касаемся кнопки меню браузера и вводим Параметры .
- Нажмите на Показать дополнительные настройки.
- Мы идем в Раздел конфиденциальности и безопасности.
- Нажимаем на Настройки сайта.
- Нажимаем на Файлы cookie и данные сайта .
- Мы активируем куки, сдвинув переключатель, который появляется рядом с С блокировкой.
- Мы отключаем опцию Позволяет сайтам сохранять и читать данные cookie.
Если после этого мы все еще видим ту же ошибку, то нам придется очистить кеш браузера и куки и повторить попытку. Если проблема не устранена, мы можем попытаться изменить настройки конфиденциальности браузера.
Аккаунт заблокирован или заблокирован
Существует множество причин, по которым Google может приостановить действие нашего аккаунта Gmail, например, фишинг, пиратство, ненадлежащее использование, распространение террористического контента и т. Д. Причина, по которой мы пытаемся войти в наш аккаунт из браузера Chrome. должно быть показано.
В любом случае, в этом случае нам нужно будет связаться с Google, чтобы попытаться прояснить ситуацию. Что-то, что мы можем сделать напрямую заполнив эту форму .
Мы подозреваем, что кто-то еще использует учетную запись
Если мы считаем, что кто-то завладел нашей учетной записью, пароль для входа в систему будет изменен, поэтому мы не сможем его ввести. В этом случае нам нужно будет выполнить следующие шаги: восстановить наш аккаунт Gmail и измените пароль. Затем мы уже можем попытаться войти в Gmail с новым паролем и проверить любые действия, которые могли быть выполнены без нашего согласия. Рекомендуется активировать проверка в 2 этапа чтобы кто-то не мог легко украсть ваш аккаунт.
Проблемы с двухэтапной проверкой
Активация двухэтапной аутентификации - это способ защитить нашу учетную запись Gmail, поскольку для входа в систему нам потребуется указать код безопасности, который мы получаем на наш мобильный телефон. Однако возможно, что мы можем оказаться в ситуации невозможности войти в Gmail из-за проблемы с двухфакторной проверкой.
Если пароли приложения не работают и мы вводим их правильно, мы можем попытаться перейти на следующую страницу в браузере нашего мобильного телефона и проверьте, решена ли проблема, выполнив действия, указанные самим Google.
Если мы не получим коды через SMS или по телефону , важно знать, что в определенных местах или в зависимости от поставщика услуг, может потребоваться время, чтобы связаться с нами. Но если после ожидания коды по-прежнему не поступают, у нас есть возможность указать, что они будут отправлены на альтернативный телефон, если мы предварительно настроили его. Что-то очень полезное, если в то время у нас не было телефона, он был утерян или украден.
Получив их, они могут не работает что-то, что может произойти, если прошло много времени с тех пор, как мы их просили, или если мы просили несколько, и мы не представляем последнюю. В любом случае, если при всем этом мы не можем войти в Gmail, можно также изменить метод получения наших кодов безопасности для двухфакторной аутентификации.
Читайте также: