Не работает голосовой поиск на телевизоре lg oled
Обновлено: 04.07.2024
С недавних пор при голосовом поиске пишет: "Ошибка в работе сетевого сервера. Повторите попытку." Помогите устранить данную неисправность.
Ключевые слова: голос не распознан повторите попытку lg телевизор , не работает голосовой поиск на телевизоре lg, голос не распознан повторите попытку lg,
Удалось решить проблему?
Нужно сделать сброс настроек в ютюб, заходишь прям там в настройки -сброс настроек и всё
Нет, голосовой поиск так и не работает.
Всем приятного пользования Смарт ТВ.
webos-05.10.10.-скинул до заводских-госовок управление заработало
Спасибо за ответ.
В пятницу попробовал сбросить всё до заводских настроек. Сразу после этого поиск не работал. На выходных не проверял. Сегодня проверил версию ПО оказалась 05.05.70 (у меня стоит автоматическое обновление) и поиск заработал. Не знаю от чего, но теперь работает.
12.12.2019 купил lg 65sm9010pla в магазине быстро настроили, привез домой , выяснилось не работают голосовые команды. 4 часа насраивал,искал в интернете . Не мог выставить моё местоположение. Сделал сброс до заводских настроек. Стал настраивать следуя инструкциям на экране , страна-Россия ,страна вещания-Россия, моё местоположение - надо выставить предлагаемые регионы(область), дальше выбрать предлагаемый город (ставим свой город) ОК. И всё голосовые команды заработали.Может кому то поможет моя подсказка.
Перестал работать голосовое управление почему?
У меня проблема решилась достаточно просто. Нужно вытащить вилку из розетки, после того как погас включить телевизор снова и о чудо всё работает.
Спасибо за совет,помогло!
Спасибо, тоже заработал звук и лазерная указка!
Спасиииибо. Все получилось!! А то я уже поникла, предвидя "интересный вечер с заводскими настройками"
мне тоже помогло. Благодарю!
Спасибо Сергей. Всё гениальное просто! :)) С первого раза получилось.
Помогло вытащить из розетки. Включил, заработало! Версия 05.00.10. Спасибо! Не ожидал такого от LG.
Тоже помогло просто выключить из розетки
голосовой поиск не работает только в ютюбе, после выкл из розетки работает один раз, и опять не работает
Выключить из розетки! Помогает! И после обновить ютуб.
И сбросил настройки и отключал тв в итоге голосовой поиск всёровно не работает(
Не отвечает на голос, ошибка 200. Как устранить.? Версия ПО 03.21.78.
Всё тоже самое версия ПО ошибка 200 голосовой не работает( решил проблему как ни странно в Ютюбе зашёл в настройки 1) удалил историю поиска 2) изменил страну с Украины на Россию всё работает)))
Возможно просто слабые батарейки.
Здравствуйте. Не работает голосовой поиск ошибка 200 попробуйте позже. Что это такое нахрен вчера купил телек
LG smart писал: Голос не распознан. Повторите попытку. Не работала подача звуковых команд ни через Magic Remote ни через приложение для Андроид. Вынул батарейки из пульта, выключил телевизор, дал обнулиться минут 10, вставил батарейки обратно и включил телевизор. Снова заработало.
Помогло вилку из розетки вытащить)) спасибо.
И через пару раз поиска опять ошибка
Перепробывал простые способы: менял батарейки, выключал из розетки - все-равно ошибка 200. так не хочется идти по пути сброса до заводских настроек
Сбросил историю и настройки в Ютуб подключенные устройства,, заработало. Была ошибка 200. Вытаскивал вилку не помогло, батарейки и обновления тоже.
Добрый день, купила Телевизор LG 43LM6370PLA консультанты магазина Moyo.ua помогали настраивать. Дома вроде бы все работало, а вот сегодня пытаюсь управлять голосом, а не получается. Вытягивала из вилки, ничего не меняется. Что это брак или все таки не настроили до конца? Кажется вчера все работало, но не уверена.
Подаскажите,пожалуйста. Нажимаю на кнопку голосового поиска,не реагирует. Сверху только красный индикатор загорается и все
При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже (6022)
Ошибка коснулась модельного ряда телевизоров выпущенных после 2017 года. Что примечательно телевизор прекрасно распознает команды если переключить язык на английский, а так же поймет команды «Выключись» и «Включись» если отсоединить Интернет кабель или Wi-Fi.
Не спешите делать заводской сброс как советует техническая поддержка. После сброса проблема у многих остается, а вот каналы придется настраивать заново. Сначала попробуйте другие методы.
В статье рассмотрим способы решения, которые помогли большинству пользователей, поделимся советами. В конце статьи дадим подробную инструкцию по обновлению прошивки.
Что можно сделать сразу?
Некоторым помогли «дедовские» методы решения ошибки: из пульта ДУ вынимались батарейки, на минут 10-15, затем проводилась проверка голосового управления. Так же пользователи переключали язык на английский, затем обратно на русский. Либо совпадения, либо это работает. Попробуйте совокупность этих методов и обязательно отпишитесь в комментариях.
На телевизор могла прилететь сырая версия прошивки. Могли отвалиться сервера голосового распознавания или ведется их обслуживание, обновление. Всё это не наши проблемы и в таких случаях простым пользователям остается ожидать новой версии прошивки или откатиться на стабильную, о чем речь пойдет ниже.
Установка стабильной версии ПО
Вот тут уже рекомендуется сделать сброс настроек до заводских, что бы не пришлось проводить процедуру заново. Версия тестируемого ПО 05.05.55. У пользователей с прошивками 05.05.90 и так же проблем на наблюдается, ее и будем устанавливать на примере модели 42LB680V.
- Открываем страницу Программное обеспечение & Прошивки на официальном сайте.
- Вбиваем в поиск модель телевизора. После переходим на страницу с результатами. Если вашей модели нет – впишите соседнюю. (ссылка для модели 42LB680V).
Находим в поиске модель телевизора
Переходим к ПО и Прошивки
Как подготовить флешку к обновлению
Будьте внимательны при любых операциях с обновлением программного обеспечения. Если не уверены – проще обратиться в техподдержку или позвонить по горячей линии (800) 200-76-76. Звонки бесплатны на всей территории России. Для жителей республики Беларусь (820) 0071-1111.
Выводы
В любом случае ошибка 6022 носит временный характер и будет решена, как только разработчики обновят ПО для моделей телевизоров вышедших после 2017. Напишите в комментариях кому помогла инструкция – так мы поможем будущим читателям данной темы. Так же можете скидывать версии прошивок, которые подошли к вашей модели телевизора.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Ответы (26)
На оф сайте элджи полно инфы по этому поводу .
Так же. Ищу ответ, но ничего вразумительного
Ребят если кто найдет ответ напишите.
Так же не функционирует голосовое управление пульта, ошибка (6022), но интересно меняю язык голосового управления начинает функционировать (но команды необходимо произносить на английском)
Такая же беда прошивка 03.60.03. Голос не распознан. При переключении на английский все функционирует.
В тех поддержке как всегда советуют сбросить до заводских настроек, но это не поможет. Отправил письмо в элжи обещали дать ответ в течении пары дней.
скорее всего глючная прошивка. Или сервера распознования голоса отвалились
Так же столкнулись с такой проблемой буквально вчера. Не стал реагировать на голос. ошибка 6022. В ТП пока не обращался.
Вчера так же отвалилось голосовое управление. ждём решения.
И у меня таже ситуация, функционирует всё кроме голосового поиска
Так же ошибка 6022. Телек три дня как приобрел и такой косяк.) Телевизор весьма не дешевый.
Телевизор UK6300PLB. Уже пару-тройку дней не работает голосовое управление. "При подключению к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже (6022)."
Когда устранят проблему?
Приветствую. Купил телевизор буквально несколько дней назад пульт magic remote голосовой ассистент вдруг перестал отзываться на команды зажимаю кнопку микрофона но ничего не происходит в конце он просто говорит голос не распознан повторите попытку. Что за приколы ? Телик um7450pla
Максим, спасибо за обратную связь. Мы — служба удалённой технической поддержки, а не разработки. Проблему выявили, разработчиков уведомили, будем стараться всячески помогать вам, как пользователям нашей техники.
Телевизор 49sk8500. Был в отъезде 3 недели, приезжаю не работает голосовое управление, не работает нормально магазин приложений, то открывается то нет, пишет временная проблема сервис не доступен. Такая же проблема с ютюбом. Также не работает нормально лг плюс каналы.
Разработчики уже уведомлены об этой ошибке и работают над её устранением. Ожидайте, пожалуйста, после выяснения причин проблема должна быть устранена на стороне самой службы.
Читайте также: