Не удалось прочитать xml 1c

Обновлено: 07.07.2024

Многие организации используют в программе дополнительный сервис 1С-Отчетность . С помощью него они обмениваются отчетами и прочим электронным документооборотом с контролирующими органами непосредственно из 1С без использования сторонних программ, что очень удобно. Но усложнение программы, как всегда бывает, приводит к новым ошибкам, с которыми нужно уметь справляться.

Прочитав статью, вы:

Получите важную информацию на 2019 год от оператора 1С-Отчетность Калуга Астрал .
Узнаете, какие ошибки возникают при обмене электронного документооборота.
Изучите рекомендации по исправлению ошибок, полученных при попытке расшифровать файл. Это самая распространенная ошибка в 1С-Отчетности .

Ошибка расшифровки файла

Список возможных ошибок 1С-Отчетности можно посмотреть здесь. PDF

Не расшифровано.

Не найден сертификат. Ошибка расшифровки файла документа при распаковке пакета.

22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.

Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.

Возникновение ошибок

Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.

Обновление криптопровайдеров

Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Шаг 1. Откройте криптопровайдер, щелкнув мышкой по иконке VipNet СSP .

Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.

Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:

сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области;
версия вашего криптопровайдера VipNet ниже 4.2.

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Обновление 1С

Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:

проверьте на актуальность релиз вашей 1С;
уточните права пользователя, отправляющего отчетность.

Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.

Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.

Права пользователя, отправляющего отчетность

Пользователи, работающие с 1С-Отчетность , должны иметь права:

Право на защищенный документооборот с контролирующими органами;
Полные права.

Если с отчетностью работает пользователь не с полными правами, ему необходимо добавить право на защищенный документооборот, например, в Конфигураторе : меню Администрирование — Пользователи на вкладке Прочее .

Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.

Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:

технической поддержки Калуга-Астрал;
самостоятельной настройки криптографии.

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т.е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.

При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:

Техническая поддержка компании работает круглосуточно и успешно устраняет проблемы, связанные с передачей файлов по сервису 1 С-Отчетность , удаленно подключаясь к компьютеру пользователя.

Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.

Обратиться в техподдержку Калуга-Астрал один из самых простых вариантов решить проблемы. Работа выполняется профессионально и бесплатно в рамках приобретенного сервиса 1С:Отчетность .

На сайте оператора собраны все возможные ошибки и пути их устранения. Это настоящая библиотека «скорой помощи» пользователю. Мы очень рекомендуем в нее заглядывать:

Настройка криптографии

Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:

свои экспертные рекомендации, которые помогали нам решить проблему у наших клиентов;
общий список рекомендации 1С, включающий работу с ОС и 1С одновременно.

Полный список рекомендаций 1С

Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:

Повторно выполнить настройку криптографии на компьютере.
Переустановить личный сертификат.
Провести тестирование контейнера закрытого ключа, связанного с сертификатом.
Сбросить пароль на контейнер закрытого ключа.
Повторно перенести контейнер закрытого ключа в реестр при необходимости.

Действия по исправлению ошибки в 1С:

Пометить на удаление имя сертификата ЭЦП, и поставив префикс Не использовать , чтобы не спутать с новым элементом справочника.
Добавить сертификат из хранилища сертификатов, для которого была проведена повторная установка.
Провести Тест настроек сертификата .
Указать новый элемент справочника Сертификаты ЭЦП в Соглашении.
Провести Тест настроек соглашения .

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

Все комментарии (1)

Спасибо,за ваш кладезь знаний,которыми вы охотно делитесь с нами,чем облегчаете нам работу и экономите наше время.

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Поздравляю команду БухЭксперт8 и Профбух8 с Днем Рождения! Спасибо огромное за ваш труд. Желаю Вам долголетия, роста и процветания! Я с Вами с первых лет Вашей деятельности и ни разу об этом не пожалела, Вы мои надежные помощники и учителя.

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Добрый день!
Тот же код у кого-то работает (может всех) а у меня нет. Чем бы заменить?

(4) типичная проблема, на клиенте открывается, на сервере нет, как же так, все права есть.
но не все и не всем, клиент работает под правами пользователя win, а сервер под правами пользователя службы агентсервера 1С
они разные и права у них разные
если работаете с сетевыми путями, права надо настраивать так - пользователю службы агентсервера на запись\чтение\изменение на папку расположения файла
я же предлагал вариант с передачей файла из сети именно на сервер, но не физически, а через передачу во временное хранилище, это позволяет работать с данными без заморочек с правами
примеров в сети масса, начиная от простого ПоместитьВоВременноеХранилище()\ПолучитьИзВременногоХранилища() до сложного с использованием БСП это ошибка прав доступа к файлу на чтение
можно попробовать закопировать файл к себе и открыть по локальному пути или передать его на сервер и уже там открывать (2)через файл открыть файл я могу открыть
или это тут не при чем (3)Возможно, доступа к файлу нет у пользователя, под которым запускается сервер 1С. (6) с сетевыми путями постоянные проблемы.
Лучше открывайте файл локально либо с сервера либо с клиента - будет 100% результат (6)Посмотрите в службах, под каким пользователем запускается Агент сервера. Затем в свойствах папки "файловый_сервер", на закладке "Безопасность" добавьте этого пользователя и дайте ему полные права. Проверьте.

(2)когда не на сервере лежит то вообще:

Ошибка доступа к файлу
.
по причине:
Ошибка доступа к файлу

Хотя через меню файл-открыть и оттуда открывается

О да! Спасибо за идею!

Его прям можно заламинировать и на стену))
(тк периодически спотыкаюсь по непонятной мне причине)

Текст ошибки
: Ошибка при вызове метода контекста (Прочитать)
Пока ЧтениеXML.Прочитать() Цикл
по причине:
Ошибка разбора XML: - [2,191623]
Ошибка:
Namespace prefix r for id on headerReference is not defined
SystemId: file://E:/TMP/v8_AF95_52/word/document.xml

Код метода, вызывающий ошибку

Конкретное место, где останавливается
Пока ЧтениеXML.Прочитать() Цикл

Файл XML прикрепляю.

Ошибка при вызове метода контекста
есть ссылка "e79ba7ae-0747-11db-9244-0011955c22cb". как присвоить ее новому элементу справочника.

Ошибка при вызове метода контекста
Задача сделать автоподбор. Но вот при выполнении выдает.

Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьОбъект)
Привет народ Программа ругается что: : Ошибка при вызове метода контекста.

Сvотри что бы тег не содержал запрещенных символов (не должен начинаться с цифры и т.д.)

Установившаяся Практика Именования

Делайте имена описательными. Имена с символом подчеркивания выглядят аккуратно: <first_name>, <last_name>.

Имена должны быть короткими и простыми, например: <book_title> а не: <the_title_of_the_book>.

Избегайте символов "-". Если вы называете xml-элемент, используя дефис ("first-name,") некоторые компьютерные программы могут решить, что вы хотите вычесть значение name из значения first.

Избегайте символов ".". Если вы называете что-нибудь например так: "first.name," некоторые программы могут решить, что "name" является свойством объекта "first."

Старайтесь не использовать символы ":". Двоеточие зарезервировано для использования в так называемых пространствах имен (подробнее о них будет рассказано позже).

XML документы часто имеют соответствующую базу данных. Обычно используют правила именования этой базы данных для элементов XML документов.

Добавлено через 1 минуту
Правила Именования в XML
Элементы XML должны следовать следующим правилам именования:

Имена могут состоять из букв, чисел, и других символов
Имена не могут начинаться с числа или знака препинания
Имена не могут начинаться с букв xml (или XML, или Xml, и т.п.)
Имена не могут содержать пробелы
Любое имя может использоваться, зарезервированных слов нет.

В данной статье речь пойдёт о причинах возникновения фатальной ошибки «Ошибка разбора XML» и способах устранения данной неполадки. Также будет дана инструкция не по устранению, но «обходу» ошибки, то есть действиям на опережение.

XML (с английского – extensible markup language – расширяемый язык разметки) – это язык разметки, который рекомендует Консорциум Всемирной паутины. Обычно язык разметки XML служит для описания документации, соответствующего типа, а также описывает действия соответствующих процессоров. Расширяемый язык разметки имеет довольно простой синтаксис, поэтому используется по всему миру, чтобы создавать и обрабатывать документацию программным способом. Он создавался именно для использования в Интернете. XML назвали именно расширяемым языком разметки, так как в нём нет фиксации разметки, которая содержится внутри документа, а именно: программист может создавать любую разметку, а ограничения будут встречаться лишь в синтаксисе.

2. Устранение Ошибки разбора XML в 1С

«Ошибка разбора XML» возникает исключительно в тонком клиенте 1С. Также стоит отметить, что «Ошибка разбора XML» также довольна схожа с ошибкой по формату потока, которая возникает в толстом клиенте. Обычно в 1С «Ошибка разбора XML» возникает по причине наличия кэша метаданных. И если очистить кэш, то ошибка будет устранена. Выглядит окно с ошибкой, а также окно с комментариями от технической поддержки следующим образом:

Рис. 1 Окно Ошибки разбора XML в 1С

XML данные читаются по потокам, так что в каждый из моментов времени объект «сосредоточен» в некотором узле XML. Из-за этого также может возникать фатальная ошибка «Ошибка разбора XML». Для того чтобы её устранить, можно вызвать функцию «ИсключениеЧтенияXml», как показано на скриншоте примера ниже:

Рис. 2 Вызов функции ИсключениеЧтенияXML для устранения Ошибки разбора XML в 1С

3. «Обход» Ошибки разбора XML в 1С

Данные два способа (очистка кэша метаданных и функция «ИсключениеЧтенияXml») – не все возможные варианты устранения ошибки разбора XML. Далее рассмотрим нестандартный подход, который позволит избежать ошибки еще до её возникновения.

Для наглядности будем работать в конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия, одной из наиболее распространенных программ фирмы 1С. У многих людей, которые пользуются программой 1С:Отчётность появляются неполадки при попытках открыть данные/файлы от налоговой. Чтобы открыть такой файл повторяем следующие действия:

· Переходим по пути: «Настройки 1С:Отчётности → Журнал обмена с контролирующими органами», как показано на скриншоте ниже:

Рис. 3 Настройка 1С Отчетности

· Далее кликаем на «Запросы» и выделяем ту выписку, которую не было возможности открыть из-за ошибки, как продемонстрировано на скриншоте ниже:

Рис. 4 Выбор выписки с Ошибкой разбора XML в 1С

Рис. 5 Стадия отправки документа с Ошибкой разбора XML в 1С

Описание ошибки:
Обнаружена при разработке обработки для изменения содержимого файла формата XML в серверной базе 1С 8 в режиме управляемого приложения. При тестировании на сервере ошибка не возникала. Проявила себя при работе на рабочем месте пользователя.

По факту ошибка возникала при выполнении метода "Прочитать()" для объекта "ТекстовыйДокумент". Как было отмечено, при тестировании работы обработки непосредственно на сервере данной ошибки не возникало. Она проявила себя уже при попытке работы на другом рабочем месте. Обработка разрабатывалась для конфигурации 1С: Комплексная автоматизация 8, ред. 2, которая работает в режиме управляемого приложения - это необходимо отметить. Т.к. это проясняет причины возникновения проблемы.

По привычке разместил операции по чтению содержимого текстового файла и извлечению его содержимого на стороне сервера - см. "&НаСервере" перед процедурой "ОбрабткаНаСервере()". Клиент-серверная архитектура платформы 1С: Предприятие 8.3, казалось бы, к этому обязывала.

В итоге получалось, что платформа на клиентском рабочем месте искала файл по указанному пути на сервере, где развернут сервер 1С: Предприятия 8 исходя из директивы "&НаСервере", а не на рабочем компьютере, где была запущена обработка.

Но, как оказалось позже - конструктор "Новый ТекстовыйДокумент", методы "Прочитать()", "ПолучитьТекст()" - все они доступны не только на стороне сервера, но и на стороне тонкого и толстого клиента. Поэтому замена директивы "&НаСервере" на "&НаКлиенте" решила проблему.

Читайте также:

Не удалось прочитать xml 1c

Ошибка расшифровки файла

Возникновение ошибок

Обновление криптопровайдеров

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Обновление 1С

Права пользователя, отправляющего отчетность

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Настройка криптографии

Рекомендации Бухэксперт8

Полный список рекомендаций 1С

Похожие публикации

Карточка публикации

Все комментарии (1)

Добавить комментарий Отменить ответ

Вы можете задать еще вопросов

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

2. Устранение Ошибки разбора XML в 1С

3. «Обход» Ошибки разбора XML в 1С