Не удалось создать резервную копию не удалось найти архивный файл

Обновлено: 07.07.2024

В статье показаны способы восстановления базы 1С с помощью встроенных в программу инструментов или сторонних приложений . Как создать и восстановить резервную копию базы данных. Для большинства пользователей продуктов компании 1С , повреждение или утеря базы «1С: Предприятие» есть тем, о чём даже боятся говорить. Для них, задача по восстановлению базы данных кажется просто нереальной, а её утеря страшной трагедией.

На самом деле, продукты компании 1С являются таким же программным обеспечением, как и любое другое. Информация, которую пользователи вносят в свои базы данных сохраняется в файлах, из которых можно создавать резервные копии или восстанавливать в случае повреждения или удаления. Часто для этого достаточно встроенных в «1С: Предприятие» инструментов, но и о стороннем программном обеспечении также забывать не стоит.

Как восстановить повреждённую или удалённую базу 1С (на примере «1С: Предприятие 8.3»)

Файлы базы данных 1С

Для лучшего понимания того, каким образом происходит восстановление повреждённых или утерянных баз 1С, давайте ознакомимся с файлами, в которых они сохраняются.

По умолчанию, каталогом информационной базы, в котором кроме файла самой базы 1С сохраняются все файлы, которые имеют к ней отношение, является папка в Документах пользователя:
C:\Users\Имя Пользователя\Documents\InfoBase

В этой папке хранятся все файлы, которые имеют отношение к данной базе данных.

К таким файлам относятся:

*.1CD – файл самой базы данных, который по умолчанию имеет название 1Cv8.1CD. Данный файл включает в себя все данные, которые внесены в базу данных, а также их конфигурацию;
*.cf, *.cfu (*.cfl), *.dt, *.epf (*.erf) – конфигурационные файлы базы данных;
*.log, *.lgf, *.lgp, *.elf – лог файлы;
*.cdn – файл блокировки базы данных 1С;
*.efd – архивный файл 1С;
*.mft – вспомогательный файл конфигурации шаблона;
*.st – файл шаблонов текстов
*.mxl – файл печатных форм базы данных 1С;
*.grs – файл графических схем базы данных 1С;
*.geo – файл географических схем базы данных 1С.

Признаки и причины повреждения базы 1С

Причины повреждения базы 1С могут быть физического или логического происхождения.

Последствия физических причин повреждения баз банных самые тяжелые, так как связаны с повреждением носителя информации, на котором хранятся данные. Это может быть повреждение внешнего или встроенного жесткого диска, оптического носителя информации, флешки или карты памяти. В данном случае, чтобы иметь возможность восстановить базу 1С, необходимо вернуть работоспособность носителю информации.

Логические повреждения баз происходят в результате сбоев в работе программного обеспечения, неправильного или внезапного отключения компьютера или носителя информации, неправильная работа сетевого оборудования, а также вирусы и деятельность вредоносных программ.

Итак, случилось непоправимое:

Вы случайно удалили базу 1с (в том числе из корзины).
Или произошёл сбой в базе и ни один из перечисленных мной способов не помог.
И, наконец, самое главное - у вас по каким-то причинам резервные копии не создавались и восстановиться просто неоткуда.

Как говорят в таких случаях - приехали.

Не спешите паниковать - ещё не всё потеряно.

Ищем базу за нужное число в теневых копиях компьютера

Заходим в мой компьютер и открываем свойства диска, на котором хранится база (этот диск можно увидеть, выделив базу в окне запуска 1С):

В открывшемся диалоге переходим на закладку "Предыдущие версии":

Если здесь есть версия диска от нужного нам числа - мы спасены!

В этом случае выделяем эту версию и нажимаем кнопку "Открыть":

Откроется папка с данными этого диска за указанное число (у меня это копия на 28 июня):

Находим здесь папку с нашей базой и перетаскиваем её, например, на рабочий стол.

Подключаем эту папку как обычную базу 1С - вот инструкция.

Если вам не повезло с наличием теневой копии диска (или там нет копии за нужное число) переходим ко второму варианту.

Ищем временную резервную копию, созданную при обновлении базы

Одна из временных резервных копий, созданных 1С при обновлении базы, всё ещё может храниться во временной папке вашего компьютера. В этой статье я расскажу о том, как такую копию найти и извлечь.

Прежде всего находим временную папку нашего компьютера.

Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R:

Сначала нажимаем Win;
Затем, не отпуская Win, нажимаем английскую букву R;
и отпускаем обе клавиши.

Вот как выглядит кнопка Win:

В ответ на это у нас откроется диалог "Выполнить", у меня на Windows XP он выглядит так:

Печатаем в текстовое поле команду %temp% и нажимаем ОК:

В ответ на это компьютер откроет нам временную папку:

Нас прежде всего интересуют папки, которые начинаются с "1Cv8Update". Вот в одной из этих папок и может находиться резервная копия нашей базы.

Чтобы не просматривать их все (нам требуется самая последняя из резервных копий) сортируем папки по дате:

И начинаем просматривать сверху вниз (от наиболее поздних папок к наиболее ранним).

Заходим в каждую из папок, начинающихся с "1Cv8Update":

Резервная копия базы в этой папке будет выглядеть как файл с жёлтым значком, начинающийся с имени "1Cv8" и расширением ".1CD" (но его не всегда видно). У этого файла обычно самый большой размер из всех (в моём случае 752 мегабайта).

Справа от этого файла мы можем увидеть дату его создания. Если такой файл найден и дата создания нам подходит - это замечательная новость!

Теперь давайте определим резервную копию от какой базы мы нашли?

Для этого откроем файл "log. txt":

Вот он путь к папке базы, резервную копию которой мы нашли: X:\Базы 1С\ArendaDemo.

Если эта резервная копия нам не подходит (не та база или дата не та) - ищем дальше.

Но вот мы нашли наиболее подходящую - как из неё восстановить базу?

Для этого создаём в папке с базами 1с новую пустую папку, например, так:

В эту папку копируем файл "1Cv8. 1CD" из папки с резервной копией:

Меняем имя этого файла на "1Cv8" (если расширение .1CD у вас не было видно, то дописывать его и не надо):

Подключаем эту папку как обычную базу 1С - вот инструкция.

Ничего не помогло

Если же резервную копию найти не удалось - тоже не отчаиваемся (никогда не надо отчаиваться). Как говорится, безвыходных ситуаций не бывает:

Если база была случайно удалена (в том числе из корзины) и с компьютером после этого не проводилось никаких операций - специалист при помощи специальных программ сможет найти и восстановить её с жёсткого диска. Это (если вообще возможно) должно стоить недорого. Только нужно звать специалиста не откладывая, пока удалённая база на жёстком диске не перезаписалась другими данными.
Если база настолько повреждена, что не помогли советы отсюда, то хороший специалист также почти всегда сможет восстановить базу или вытащить из неё данные. Вот за это уже с вас могут попросить приличную сумму. И тут нужно соизмерять цену восстановления и цену потерянных данных. Здесь можно не торопиться и даже показать базу сразу нескольким специалистам.

Прошу вас - регулярно создавайте резервные копии ваших баз и документов. Насколько это важно понимаешь только вот в таких безвыходных ситуациях, подобно описанной в статье.

С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).

Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.

Выполните описанные ниже действия для устранения неполадок резервного копирования данных в Windows Server Essentials, включая проблемы с настройкой архивации, неполной или неудачной архивации, оповещений о работоспособности архивации, а также проблемы, связанные с восстановлением папок, файлов и всей системы.

для получения последних сведений об устранении неполадок из сообщества essentials Windows server посетите форум по Windows server essentials.

Устранение неполадок архивации данных подключенных компьютеров

Для устранения неполадок с архивацией у компьютеров, резервное копирование которых производится с помощью вашего сервера под управлением Windows Server Essentials, выполните следующие действия.

ошибки

Конфигурация резервного копирования не была успешно завершена

Ошибка сбора информации для компьютера

Ошибка удаления компьютера из резервной копии

Способы устранения

Для устранения ошибок, возникающих во время настройки архивации для подключенных компьютеров

Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети с помощью сетевого устройства.

Убедитесь в том, что сетевое устройство, к которому подключен компьютер, соединено с сетью, включено и работает правильно.

Убедитесь в том, что служба архивации данных Windows Server и поставщик службы архивации данных клиентского компьютера Windows Server запущены на сервере.

Запуск служб архивации данных компьютера на сервере

На сервере нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Администрирование, а затем Службы.

Прокрутите вниз и выберите пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Щелкните Служба архивации клиентских компьютеров Windows Server. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Закройте меню Службы.

Убедитесь, что поставщик службы архивации данных компьютера Windows Server запущен на клиентском компьютере.

Запуск службы архивации данных компьютера на клиентском компьютере

На клиентском компьютере щелкните Пуск, введите Службы в поле Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

Закройте меню Службы.

Проверьте оповещения об ошибках в базе данных архивации. Если имеются ошибки, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для восстановления базы данных архивации.

Удалите с компьютера ПО Windows Server Essentials Connector, а затем переустановите его. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление программного обеспечения Connector и Установка программного обеспечения Connector.

Устранение неполадок при незавершенном создании резервной копии данных

Если резервной копии присвоен статус "Неудачно", резервная копия выполнена безуспешно и для восстановления недоступны никакие данные. Однако, если резервной копии присвоен статус «Не завершено», это означает, то не все элементы резервной копии были архивированы, но часть данных подлежит восстановлению.

ошибки

Неполная архивация данных

Неудачная архивация данных

Способы устранения

Определение томов, резервные копии которых не удалось успешно создать

Откройте панель мониторинга Windows Server Essentials и выберите пункт Компьютеры и архивация.

Щелкните имя компьютера, архивация данных которого не была успешно завершена, а затем выберите Просмотреть свойства компьютера в области Задачи.

Щелкните резервную копию, которая не была успешно завершена, а затем выберите Просмотр сведений.

В диалоговом окне Сведения об архивации об успешном состоянии архивации тома говорит зеленый флажок, отображаемый в строке состояния.

Устранение неполадок, связанных с неудачной архивацией тома

Убедитесь в том, что жесткий диск, подключенный к компьютеру, включен и работает правильно.

Запустите команду chkdsk /f /r для устранения ошибок на жестком диске (/f) и восстановления читаемой информации из всех поврежденных секторов (/r). Дополнительные сведения о выполнении команды chkdsk см. в разделе CHKDSK.

Убедитесь, что компьютер не был выключен или отключен от сети в процессе выполнения архивации.

Убедитесь, что имеется достаточно свободного места на каждом томе для выполнения архивации. Архивация требует дополнительное место на диске клиентского компьютера для создания моментального снимка VSS. На любом томе, не зарезервированном системой, должно быть не менее 10% свободного дискового пространства. На томе, зарезервированном системой, VSS требуется 32 МБ свободного места, если размер тома составляет менее 500 МБ; если размер тома составляет более 500 МБ, VSS требуется 320 МБ свободного места.

Если в томе недостаточно свободного места, воспользуйтесь одним из предлагаемых решений:

Расширение тома. Вы можете расширить любой базовый или динамический том за исключением системного тома.

Расширение тома

В панели мониторинга выберите пункт Система и безопасность.

В разделе Администрирование выберите Создание и форматирование разделов жесткого диска.

Щелкните правой кнопкой мыши том, который требуется расширить. Если параметр Расширение тома активен, выберите его. Если параметр неактивен, вы не можете расширить том.

Следуйте указаниям мастера расширения тома для расширения тома.

Удалите содержимое тома, чтобы освободить место на диске.

Если необходимо освободить место на системном томе, вы можете перенести образ для восстановления системы на другой том. Инструкции см. в разделе Развертывание образа восстановления системы.

Исключите том из клиентской резервной копии. Это действие следует выполнить, только если вам необязательно сохранять резервную копию данных на этом томе.

Если вы исключите системный том из клиентской резервной копии, резервное копирование системы клиента не будет выполнено и полное восстановление системы на этом компьютере будет невозможно.

Проверьте наличие других оповещений на сервере, которые могут сигнализировать о недостаточном месте на диске для успешной архивации данных на сервере. Следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для устранения проблемы.

Запуск команды vssadmin в командной строке для устранения неполадок службы теневого копирования (VSS). Дополнительные сведения о команде vssadmin см. в разделе VSSADMIN.

Устранение неполадок оповещений о работоспособности

ошибки

Поставщик службы архивации данных для решений Windows Server завершил свою работу

Поставщик службы архивации данных клиентского компьютера для решений Windows Server завершил свою работу

Способы устранения

Для устранения неполадок оповещения работоспособности архивации

Если в оповещении говорится о неполадках в базе данных архивации, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для устранения проблемы.

Если в оповещении говорится о том, что служба архивации не запущена, попробуйте запустить службу на сервере или на том клиентском компьютере, с которого было получено оповещение.

Запуск служб резервного копирования на сервере * *

На сервере нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Администрирование, а затем пункт Службы.

При удаленном администрировании сервера вам необходимо использовать удаленное подключение к рабочему столу для доступа к рабочему столу сервера. Дополнительные сведения об использовании подключения к удаленному рабочему столу см. в разделе Подключение к другому компьютеру с помощью удаленного подключения к рабочему столу.

Закройте меню Службы.

Запуск службы архивации на клиентском компьютере

На клиентском компьютере щелкните кнопку Пуск, введите Службы в поле Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

Щелкните правой кнопкой мыши пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server, а затем нажмите кнопку Запустить.

Закройте меню Службы.

Проверьте, есть ли в журналах событий на клиентском компьютере или сервере данные, относящиеся к службам архивации или драйверам.

Проверьте наличие оповещений о других неполадках, которые могут повлиять на архивацию данных клиента.

Устранение неполадок, связанных с восстановлением файла или папки

ошибки

Не удалось успешно завершить восстановление файла или папки

Способы устранения

Устранение неполадок после неудачного восстановления файла или папки

Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети с помощью сетевого устройства.

Попробуйте восстановить файлы или папки из другой резервной копии.

Убедитесь, что драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server установлен и работает правильно.

Проверка состояния драйвера восстановления данных компьютера для решений Windows Server

Щелкните Пуск, введите Диспетчер устройств в поле Поиск программ и файлов и нажмите клавишу ВВОД.

В диспетчере устройств выберите Системные устройства и прокрутите вниз до пункта Драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server.

Если драйвер не отображается:

Откройте командную строку с правами администратора и выполните следующую команду:

% ProgramFiles% \ Windows Server\Bin\BackupDriverInstaller.exe? -i

Обновите диспетчер устройств. Драйвер должен отобразиться в списке.

Если отображается значок в виде компьютерного монитора, драйвер установлен и запущен. Закройте диспетчер устройств.

Если не отображается значок в виде компьютерного монитора

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server, а затем выберите пункт Свойства.

Щелкните вкладку Драйвер, а затем нажмите кнопку Обновить драйвер.

Щелкните Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране для обновления драйвера.

Закройте диспетчер устройств.

Устранение неполадок, связанных с полным восстановлением системы

ошибки

Не удается войти в учетную запись клиентского компьютера после полного восстановления системы.

Способы устранения

Если имя компьютера было изменено, а затем возникла необходимость в восстановлении резервной копии, которая была создана до изменения имени компьютера, после восстановления при попытке войти под учетной записью домена будет выводиться ошибка со следующим текстом: "База данных диспетчера учетных записей на сервере не содержит записи для регистрации компьютера через доверительные отношения с этой рабочей станции.". Чтобы снова получить доступ к данному компьютеру, удалите программное обеспечение Connector, удалите компьютер из домена Windows, а затем снова подключите его к серверу.

Повторное получение доступа к сети для восстановленного компьютера после изменения его имени

Войдите в учетную запись компьютера с правами локального администратора.

Удалите программное обеспечение Connector. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление программного обеспечения Connector.

Удаление компьютера из домена. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление компьютера из домена Windows.

Повторное подключение компьютера к серверу. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение компьютеров к серверу?

Резервные копии данных с вашего устройства хранятся в разных местах в зависимости от используемой операционной системы. Если резервные копии загружаются в Google, они шифруются с помощью пароля от вашего аккаунта Google. Для шифрования некоторых данных также используется PIN-код, графический ключ или пароль, заданный для разблокировки экрана вашего устройства.

Резервные копии данных (за исключением фотографий и видео, загруженных в Google Фото) удаляются, если:

вы не пользовались устройством в течение 57 дней;
вы отключили резервное копирование.

Какие данные сохраняются при включении функции "Автозагрузка от Google One"

Какие данные сохраняются при включении функции "Резервная копия в iCloud"

Некоторые данные загружаются в iCloud, даже если вы не включили функцию "Автозагрузка от Google One". К этим данным относятся: Актуальный перечень сохраняемых данных и дополнительные сведения об iCloud можно найти в Справочном центре.

Как включить автоматическое резервное копирование

Чтобы создавать и удалять резервные копии, а также управлять ими, используйте мобильное устройство.

Как посмотреть сведения о резервной копии

Вы можете посмотреть, какие данные с устройства и из приложений сохраняются в резервной копии.

Откройте сайт Google One в браузере на компьютере.
Найдите раздел "Резервные копии данных с устройства".
Нажмите на нужное устройство.
- Примечание. В списке могут быть устройства других участников семейной группы, но посмотреть сведения о сохраненных ими резервных копиях нельзя.
Под названием устройства нажмите Подробнее.

Как удалить резервные копии данных

Если вы отключите функцию "Автозагрузка от Google One" на своем устройстве, все резервные копии будут удалены. Фотографии и видео, ранее загруженные в Google Фото, сохранятся.

Резервные копии данных (за исключением фотографий и видео) также удаляются, если вы не пользовались устройством в течение 57 дней.

Читайте также: