Не включается электронная книга onyx boox

Обновлено: 05.07.2024

Вероятные симптомы: Индикатор при нажатии кнопки ВКЛ. мигает синим. Загрузки книги или смены картинки на экране не происходит.

ПРИМЕЧАНИЕ: На разных моделях расположение кнопки RESET разное. У моделей С67 – это маленькое отверстие рядом с кнопкой включения на верхнем торце книги. У моделей i62-63, M9… - на задней крышке устройства, у моделей Т76 функцию RESET выполняет длительное (до 15 секунд) нажатие на кнопку включения.

2) Сбой загрузки операционной системы

Вероятные симптомы: На экране происходит смена картинки, идет загрузка, но больше ничего не происходит

Устранение: Обратиться в службу технической поддержки по форме обратной связи для получения восстанавливающей прошивки или в сервисный центр.

3) Физическое повреждение экрана

Вероятные симптомы: В этом случае нередко изображение «ломается» или просто белый экран. Видно искажение изображения (не всегда). На экране ничего не меняется, но компьютер определяет книгу и при нажатии на кнопку BACK подсветка включается (для моделей с подсветкой)

Устранение: В данном случае – только обращение в сервисный центр.

Какие карты памяти я могу использовать на устройстве?

Карты памяти объемом до 32 ГБ формата microSD. Карта памяти устанавливается контактами вверх. На моделях Perseus, Titan и т.д. - контактами вниз

Рекомендуем использовать карты памяти от известных производителей

Могу ли я устанавливать дополнительные программы на свой ридер?

Начиная с моделей серии i63 и выше, да, потому что на устройствах установлена операционная система Android. Перед установкой программы стоит убедиться, что программа совместима с устройством, так как специфика экрана ограничивает работу с некоторыми приложениями. Также для установки программ, изначально на книгах резервируется ограниченное пространство. Поэтому, если память приложений переполняется, можно воспользоваться функцией переноса программы во внутреннюю память устройства. Также не рекомендуем вам перегружать устройство сторонними программами - следует учитывать, что основная функция ридера - чтение книг, а не функции планшета или компьютера.

Какой еще программой, кроме встроенной, можно открывать файлы формата pdf?

Можете использовать Orion Viewer или Ebook Droid из Маркета.

Где я могу найти прошивку к моей модели электронной книги Акунин, Лукьяненко и Донцова?

Для обновления прошивки нужно подключиться к Интернету посредством точки доступа Wi-Fi. Система самостоятельно проверит наличие обновлений. В случае, если новая прошивка доступна, в верхней части иконки «Домашняя страница» (левый верхний угол экрана) появится значок «1». Нажмите на эту иконку первый раз для перехода на домашнюю страницу, второй раз - для начала обновления.

  1. Скопируйте во внутреннюю память устройства нужный шрифт в формате ttf.
  2. В файловом менеджере (закладка Файлы) выберите этот шрифт и нажмите на него.
  3. Появится диалог подтверждения. Нажмите «Да».
  4. Новый шрифт появится в настройках шрифта в разделе Настройки чтения книги и в меню опций при открытой книге.

Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?

Для первой зарядки необходимо от 3 до 8 часов. Для выхода аккумулятора на «проектную мощность» можно сделать 3-4 цикла заряда-разряда аккумулятора (раскачка аккумулятора).

Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?

Обычно - на странице Руководство пользователя. Если руководства там нет, напишите в службу поддержки.

Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?

Попробуйте использовать оригинальный кабель из комплекта к устройству, подключая его непосредственно к системному блоку ПК минуя различные разветвители. Отключите на время ваш брандмауэр и антивирус на ПК.

Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?

Обратитесь в службу поддержки Onyx через форму на этом сайте. Не забывайте указывать модель вашей книги и версию прошивки на ней.

Какова продолжительность автономной работы электронной книги?

Модели на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.) могут работать:
- в режиме чтения - 25 часов (чтение fb2 с подсветкой на 5 сегментов);
- в режиме сна - 14 суток.

Пример №1. Пользователь читает по 1 часу в сутки и выключает устройство полностью после завершения чтения. Заряда хватит примерно на 3 недели.
Пример №2. Пользователь отменил автовыключение и читает по 2 часа в сутки. Заряда хватит примерно на 6 дней.

Обращаем внимание, что Wi-Fi, Bluetooth, подсветка на больших уровнях яркости, а также сторонние приложения могут значительно увеличить энергопотребление и, соответственно, снизить время автономной работы.

Вероятные симптомы: Индикатор при нажатии кнопки ВКЛ. мигает синим. Загрузки книги или смены картинки на экране не происходит.

ПРИМЕЧАНИЕ: На разных моделях расположение кнопки RESET разное. У моделей С67 – это маленькое отверстие рядом с кнопкой включения на верхнем торце книги. У моделей i62-63, M9… - на задней крышке устройства, у моделей Т76 функцию RESET выполняет длительное (до 15 секунд) нажатие на кнопку включения.

2) Сбой загрузки операционной системы

Вероятные симптомы: На экране происходит смена картинки, идет загрузка, но больше ничего не происходит

Устранение: Обратиться в службу технической поддержки по форме обратной связи для получения восстанавливающей прошивки или в сервисный центр.

3) Физическое повреждение экрана

Вероятные симптомы: В этом случае нередко изображение «ломается» или просто белый экран. Видно искажение изображения (не всегда). На экране ничего не меняется, но компьютер определяет книгу и при нажатии на кнопку BACK подсветка включается (для моделей с подсветкой)

Устранение: В данном случае – только обращение в сервисный центр.

Где я могу найти прошивку к моей модели электронной книги?

Вы можете установить свой шрифт скопировав его в созданную папку fonts (с маленькой буквы) на внутренней памяти ридера. Используйте шрифты формата TTF.

Какие карты памяти я могу использовать на устройстве?

Карты памяти объемом до 32 ГБ формата microSD. Карта памяти устанавливается контактами вверх. На моделях Perseus, Titan и т.д. - контактами вниз

Рекомендуем использовать карты памяти от известных производителей

Могу ли я устанавливать дополнительные программы на свой ридер?

Начиная с моделей серии i63 и выше, да, потому что на устройствах установлена операционная система Android. Перед установкой программы стоит убедиться, что программа совместима с устройством, так как специфика экрана ограничивает работу с некоторыми приложениями. Также для установки программ, изначально на книгах резервируется ограниченное пространство. Поэтому, если память приложений переполняется, можно воспользоваться функцией переноса программы во внутреннюю память устройства. Также не рекомендуем вам перегружать устройство сторонними программами - следует учитывать, что основная функция ридера - чтение книг, а не функции планшета или компьютера.

Какой еще программой, кроме встроенной, можно открывать файлы формата pdf?

Можете использовать Orion Viewer или Ebook Droid из Маркета.

Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?

Для первой зарядки необходимо от 3 до 8 часов. Для выхода аккумулятора на «проектную мощность» можно сделать 3-4 цикла заряда-разряда аккумулятора (раскачка аккумулятора).

Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?

Обычно - на странице Руководство пользователя. Если руководства там нет, напишите в службу поддержки.

Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?

Попробуйте использовать оригинальный кабель из комплекта к устройству, подключая его непосредственно к системному блоку ПК минуя различные разветвители. Отключите на время ваш брандмауэр и антивирус на ПК.

Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?

Обратитесь в службу поддержки Onyx через форму на этом сайте. Не забывайте указывать модель вашей книги и версию прошивки на ней.

Какова продолжительность автономной работы электронной книги?

Модели на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.) могут работать:
- в режиме чтения - 25 часов (чтение fb2 с подсветкой на 5 сегментов);
- в режиме сна - 14 суток.

Пример №1. Пользователь читает по 1 часу в сутки и выключает устройство полностью после завершения чтения. Заряда хватит примерно на 3 недели.
Пример №2. Пользователь отменил автовыключение и читает по 2 часа в сутки. Заряда хватит примерно на 6 дней.

Обращаем внимание, что Wi-Fi, Bluetooth, подсветка на больших уровнях яркости, а также сторонние приложения могут значительно увеличить энергопотребление и, соответственно, снизить время автономной работы.

Большая красивая картинка

Электронная книга — современное устройство, которое позволяет читать любимую литературу с меньшим напряжением на глаза, нежели телефоны или планшеты. Читалки набирают свою популярность из-за низкой цены и постоянно расширяющегося функционала, сегодня это не только устройство для чтения, но и удобный способ просмотра фильмов, прослушивания музыки и хранения информации.

Как и вся электроника, книга может подтормаживать, зависать, не реагировать на нажатия или вовсе перестать работать. У каждой из этих проблем есть свои причины и решения, разберём их подробнее.

Почему зависает электронная читалка

Проблемы в работе электронной книги могут быть вызваны сбоями в работе программного обеспечения или неисправности на аппаратном уровне. Давайте сегментируем их:

Завис экран и не на что не реагирует

Подумайте, что предшествовало зависанию. Если вы пытались открыть новый файл, и электронная книга зависла, это означает, что файл повреждён или имеет неизвестный формат. Пока система пытается понять ошибку, и вернуться к нормальной работе, она не реагирует на нажатия.

ридер завис

Если экран завис «на ровном месте» и перестал реагировать на нажатия, это может быть следствием механических повреждений полученных ранее, или, ошибка программного обеспечения, в которой вы не виноваты.

Что делать

Самым простым и наиболее популярным решением будет мягкая перезагрузка устройства, она поможет вернуть всё к работе. Чтобы перезагрузить читалку, необходимо найти кнопку «Reset» которая точно есть у вас на устройстве, возможно, расположена неподалёку от разъёма для зарядного устройства.

В некоторых моделях кнопка «Reset» расположена под задней крышкой.

Читалка зависла и не выключается

Когда книга зависает настолько, что перестает блокировать по нажатию, не выключается – в бой идёт «тяжёлая артиллерия» подручных навыков. Начнём с самого простого и безопасного, медленно переходя к более сложным действиям по реанимации:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на протяжении 1 минуты. Это должно вызвать принудительную перезагрузку системы и решить проблему, если она связана с зависанием программной части.
  2. Одновременно зажмите кнопку питания (power) и возврата (escape). Длительное нажатие этих кнопок должно вызвать сброс системы и перезагрузку. После включения необходимо заново выбрать время, регион и другие настройки.
  3. Найдите физическую кнопку «Reset». Вероятно она на нижней или боковой панели большинства читалок. Выглядит она как небольшая дырочка, в которую можно залезть скрепкой или иголкой и произвести нажатие.
  4. Дождитесь разряда батареи. Самый долгий способ, это дождаться полного разряда аккумулятора, зарядить и попробовать включить устройство вновь.

Эти способы помогут, только если книга по-прежнему работоспособна и произошёл системный сбой.

Электронная книга не включается

Причин, по которым читалка может перестать включаться множество, от самой банальной – разряженный аккумулятор до вполне серьёзных поломок, выявить которые сможет только специалист. К их числу можно отнести попадание влаги, воздействие низких температур, или же наоборот, перегрев. В этих случаях однозначно следует идти в сервисный центр. Рассмотрим и другие причины:

    Разрядился аккумулятор. Постойте пропускать этот «очевидный» пункт. Возможно, зарядное устройство, которое вы использовали, вышло из строя, и электронная книга не заряжена.

Попробуйте вставить заведомо рабочую зарядку, с исправным USB кабелем в исправной розетке, чтобы наверняка исключить этот пункт из потенциально возможных причин.

Все эти способы помогут только если аппаратная часть девайса находится в рабочем состоянии. При физических повреждениях поможет только сервисный центр.

Самые зависающие читалки

На рынке представлены тысячи различных моделей от разных производителей. Среди них есть отличные и дорогие модели, хорошие недорогие и, конечно же, самые зависающие читалки. Мы проанализировали запросы в поисковых системах и выявили 3 модели, не которые жалуются чаще всего.

Pocketbook 614 plus

Отличная читалка из бюджетного сегмента. Отзывы на Яндекс.Маркете исключительно положительные. Из особенностей можно выделить экран и высокую надёжность. При зависании рекомендуется поставить на зарядку от компьютера или ноутбука (не от сети) на пару часов, после чего Pocketbook 614 plus должна вернуться к нормальной работе.

Электронная книга Pocketbook 614 Plus

Электронная книга Pocketbook 614 Plus

Если этот способ не помог, нажмите на «Reset» в нижней части устройства. Нажать на кнопку можно иголкой иди скрепкой.

Последним и самым сложным способом будет изъятие аккумулятора из гаджета путём отпаивания контактов, лучше отнесите в сервисный центр. В целом Pocketbook 614 plus позиционируется как надёжное устройство, которое редко зависает.

Digma

Когда зависла электронная книга Digma, необходимо попробовать перезагрузить устройство кнопкой включения. Мягкая перезагрузка помогает в большинстве случаев.

Модель гаджета Digma r63S

Модель гаджета Digma r63S

Вторым и более серьёзным способом воздействия на читалку является кнопка «Reset», в этой модели она расположена на нижней части и легко нажимается иголкой.

Третий и последний способ самостоятельно вернуть к жизни ридер – разрядить его до нуля и зарядить, после небольшой паузы. Если способы не помогли, несите в сервисный центр.

Onyx Boox

В некоторых моделях прошивка может не предупредить о низком заряде аккумулятора, поэтому, первым делом попробуйте просто зарядить устройство.

Читалка Onyx boox – James Cook 2

Читалка Onyx boox – James Cook 2

Даже если аккумулятор ещё не разряжен, а электронная книга Onyx boox зависла, поставьте её на зарядку на 2 часа, после чего на 5 – 10 секунд зажмите кнопку «Reset». В 90% случаев книга «отвисает» и продолжает нормальную работу.

Vasco Da Gama

Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, где можно приобрести новый аккумулятор для электронной книги Onyx Boox Darwin 6? Если можно.

Как скачать.

Как скачать приложения более 3 месяцев назад Электронные книги Onyx Boox Darwin 7

Здравствуйте, у меня это первая книга Onyx Boox Darwin 7. Я вообще не понимаю, где брать арк-файлы приложений? Просто левые какие-то из.

Плохо работает.

Плохо работает центральная кнопка у ридера более 6 месяцев назад Электронные книги Onyx Boox C67SML COLUMBUS

Здравствуйте, на электронной книге Onyx Boox C67SML COLUMBUS довольно часто перестаёт работать центральная кнопка навигации. Помогает только.

Стало сложно читать.

Стало сложно читать текст более 6 месяцев назад Электронные книги Onyx Boox Vasco Da Gama

Здравствуйте. Стало сложно читать текст. Не могу понять в чем дело. Книге уже 4 года. Раньше все было в порядке, от долгого чтения.

Не реагирует на.

Не реагирует на нажатия кнопок более 6 месяцев назад Электронные книги Onyx Boox Vasco da Gama 2

С приветом! Книга Onyx Boox Vasco da Gama 2 лежала долгое время (2-3 недели), но я не помню, выключенная или в режиме ожидания. Недавно беру ее, но.

Электронная книга.

Электронная книга выдает ошибку более года назад Электронные книги Onyx Boox Volta

Здравствуйте. Периодически в ридере Onyx Boox Volta выходит окно: В приложении диспетчер содержимого произошла ошибка. Я нажимаю ОК и.

Не работает экран на.

Не работает экран на электронной книге более года назад Электронные книги Onyx Boox Vasco da Gama 2

Добрый день. У читалки Onyx Boox Vasco da Gama 2 перестал работать экран. Заставка висит, а изображение не меняется. После включения (долгое.

Частично не работает.

Частично не работает сенсор электронной книги более года назад Электронные книги Onyx Boox Vasco Da Gama

Здравствуйте. Долго не использовалась книга Onyx Boox Vasco Da Gama, при этом, она разрядилась не полностью. Визуально книга в идеальном.

Стоимость.

Стоимость перепрошивки электронной книги более года назад Электронные книги Onyx Boox Monte Cristo

Здравствуйте. Требуется перепрошивка электронной книги Onyx Boox Monte Cristo, т.к. не видна внутренняя память, как на самой читалке, так и.

Темнеют буквы на.

Темнеют буквы на электронной книге более года назад Электронные книги Onyx Boox

Добрый день. На первой странице электронной книги Onyx Boox текст нормальный, а потом просчитывает и текст тускнеет, что надо сделать?

Заряжается батарея до.

Заряжается батарея до 100 % в книге более года назад Электронные книги Onyx Boox Faust

Добрый день. На книге Оникс Бокс Фауст, не заряжается батарея до 100 %, а только лишь до 99 %, почему это происходит и что надо сделать?

На сколько долговечны.

На сколько долговечны новые экраны в книгах onyx boox более года назад Электронные книги Onyx Boox MAX 2

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько вообще долговечны экраны на eink чернилах - E Ink Mobius Carta, если использовать его каждый.

Не работает сенсорный.

Не работает сенсорный экран более года назад Электронные книги Onyx Boox Vasco Da Gama

Добрый день, у электронной книги Onyx Boox Vasco Da Gama не работает сенсор, а в остальном всё работает, включается и переходит в спящий режим.

Нужна замена экрана.

Нужна замена экрана на электронной книге onyx boox более года назад Электронные книги Onyx Boox M92S

День добрый. Ребёнок ненароком уронил электронную книгу Onyx Boox M92S и разбился e-ink дисплей, но наружное стекло целое. Сколько будет.

Не работает экран у.

Не работает экран у электронной книги Onyx BOOX Vasco Da Gama 3 более года назад Электронные книги Onyx Boox Vasco Da Gama 3

Всем добрый день. Любимый ребенок наступил на экран электронной книги и теперь включается только заставка. Подскажите, пожалуйста.

Остаётся тень от.

Остаётся тень от предыдущей страницы у ридера более года назад Электронные книги Onyx Boox

Добрый день. Остаётся тень от предыдущей страницы у электронной книги Onyx Boox, подскажите, пожалуйста, можно ли с этим что-то сделать?

Не работает половина.

Не работает половина экрана у книги более года назад Электронные книги Onyx Boox Caesar 2

Добрый день. После недельного перерыва, включила книгу, а большая часть экрана не работает. На ней осталась заставка, которая.

Ошибка при включении.

Ошибка при включении электронной книги более года назад Электронные книги Onyx Boox Vasco Da Gama

Добрый день! Периодически не получается включить книгу с первого раза. Включается подсветка, а изображение не меняется, раньше.

После включения не.

После включения не показывает "Я читаю:" и "Последние открытые книги". Кнопка Reset не помогает. Что делать?

Электронная книга.

После некоторого времени чтения, книга начинает входить в спящий режим, это происходит после взаимодействия с экраном/кнопками. Но.

Читайте также: