Не включается хард ресет на планшете

Обновлено: 07.07.2024

Как сбросить планшет до заводских настроек – вопрос, которым задаются пользователи при некорректной работе техники. Если никакие попытки восстановить работоспособность устройства не помогают, единственный выход – полный сброс планшета.

Как не потерять информацию

Важный момент – перед началом действий необходимо сохранить все данные с устройства, если оно включается. В ином случае информация будет потеряна.

Самый простой способ – скопировать фото, видео, музыку, документы и другие необходимые файлы на компьютер. Это можно сделать через кабель и специальную программу. Операционные системы Windows и Mac поддерживают программы для передачи данных Smart Switch и Android File Transfer.

Внимание! Если данные хранятся на карте памяти, перед тем как сделать reset, ее необходимо извлечь. Процесс обнуления не затрагивает внешние носители, но предосторожность не помешает.

Перенос контактов

Для сохранения контактов следует:

Войти в книгу контактов.
Импортировать данные.

Контакты сохраняются в файл, которые имеет расширение .vcf. Его можно перекинуть в телефон через блютуз или сохранить на карте памяти.

При восстановлении работоспособности планшета потом потребуются обратные действия. Файл с контактами перенести в планшет и открыть, данные снова скопируются в память устройства.

Создание резервной копии

Пользователи гаджетов на базе Android могут сохранить все данные устройства, создав резервную копию. Она сохраняется в облачном хранилище и привязывается к Гугл-аккаунту, который пользователь вводит при начале пользования планшетом.

Зайти в настройки.
Найти сервисы Google. Место различно в устройствах разных производителей. Это основное меня, синхронизация или аккаунты.
Выбрать «Данные и персонализация», создать копию данных.

После сброса планшета при первичной настройке пользователь восстановит все данные из резервной копии.

Все известные производители – Асус, Леново, Самсунг, Xiaomi и другие предлагают дополнительно собственные сервисы для архивирования данных. Порядок действий точно такой же – настройки, вход в аккаунт, копирование данных в облачное хранилище, их восстановление после сброса планшетного компьютера.

Сброс данных, если планшет включается

Если работоспособность устройства сохранена, то пользователь может вернуть его к заводским настройкам через меню. Это самый легкий способ очистить планшет до заводских настроек.

Зайти в настройки.
Найти пункт Восстановление и сброс.
Нажать на строку Сброс настроек.
Далее выходит информация о том, что с устройства будут удалены все данные. Необходимо согласиться и нажать на Сбросить планшетный ПК.

Далее начнется перезагрузка системы, на экране появится заставка с изображением робота Андроида.

Через несколько минут заставка отключится и произойдет запуск планшета с заводскими настройками. На нем будут установлены только все предусмотренные производителем приложения. То есть состояние гаджета будет «как из магазина».

Сброс данных клавишами, если планшет не включается

Этот способ – более жесткий. Продвинутые пользователи его называют жесткой перезагрузкой или «hard reset» (хард ресет). Название дано не случайно, такой способ удаления данных и восстановления до заводского состояния применяют, когда больше ничего нельзя сделать и планшет не включается или пользователь забыл пароль. Данные уже не сохранить, но флеш-карту все равно нужно вытащить.

Чтобы восстановить заводские настройки на планшете, пользователю необходимо попасть в специальный сервисный режим Recovery, в обычном меню его нет.

Для сброса данных нужно зажать одновременно комбинацию физических кнопок на устройстве. Стандартно это клавиша включения и кнопка уменьшения громкости. Такой метод подходит для недорогих устройств от производителей Престижио, Дигма, Ирбис, Oysters.

Если комбинация не работает, можно зажать одновременно кнопку питания и кнопку увеличения громкости. Если у планшета Самсунг есть физическая кнопка «Домой», необходимо зажать и ее.

На дисплее включится режим Recovery. На черном экране появятся белые английские надписи.
Следует найти строку «wipe data/factory reset» или «Clear eMMC». Сенсор не работает, поэтому перемещение по меню следует делать кнопками изменения громкости. Для выбора нужной строки нажать кнопку питания и подтвердить «Yes».
Устройство будет стирать информацию.
Далее найти в меню «reboot system now» или «backup and restore», выбрать. Начнется перезагрузка системы.

Внимание! Планшет должен быть заряжен. Если он разрядится и отключится в процессе стирания данных или перезагрузки, его придется нести для ремонта в сервисный центр, так как возможно повреждение части информации операционной системы.

На китайских планшетах меню Recovery может быть на китайском языке, то есть пользователь увидит только иероглифы. В этом случае необходимо войти в меню на другом подобном гаджете с андроид и посмотреть, какая по счету строка нужна. Далее действовать аналогичным образом.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что на планшетном ПК появляются ошибки, копятся «глюки», его не удается с первого раза разблокировать и в целом нарушается функциональность. В статье рассмотрим, как сбросить планшет до заводских настроек, что является наиболее безопасным методом борьбы с его нестабильной работой.

В первую очередь

Выгрузить все данные

Перед тем как форматнуть девайс, обязательно надо сохранить данные (видео, фото, контакты, заметки и т.д). Можно это сделать несколькими способами: сохранить на SD-карту, скопировать в облако или перенести на ПК.

Для iOs это будет один алгоритм, для Android другой!

Сделать Бэкап

Сделать бэкап (резервную копию) всей информации можно в настройках. Для этого находим пункт «Резервная копия» и в подменю отмечаем галочками, что вам нужно сохранить, ставя отметку напротив надписей. Если вы не нашли соответствующей иконки, не расстраивайтесь, в Google play есть специальное приложение Google Drive, которое позволяет сделать бэкап в облако Google.

Вытащить карту памяти

Наиболее легким способом сберечь данные является их перенос на карту памяти. Нужно обязательно вытащить перед тем, как очистить систему! Если флеш-карта отсутствует, необходимое сбрасывается через USB-кабель прямо на ПК.

Для Андроид

Сброс в меню

Если техника полноценно функционирует:

Жёсткий сброс через загрузчик

Произвести откат можно через системное меню Recovery. Это называется hard reset (хард ресет) и обычно применяется, если гаджет не включается в штатном режиме. Чтобы перейти в рекавери, нужно удерживать определенную комбинацию кнопок:

Если вы не смогли подобрать комбинацию, рекомендуем задать название своего планшетника в поисковике Яндекс или Google (acer, asus, irbis, huawei, lenovo tab, digma) и узнать необходимое сочетание клавиш.

Выключаем планшетный ПК, входим в рекавери (убедитесь, что достаточно заряда аккумулятора или подключитесь к сети);
Боковыми клавишами находим «wipe data/factory reset» и выбираем (это делается клавишей блокировки);
Появляется надпись «confirm wipe of all user data», в ответ на нее нажимаем «Yes — delete all user data»;
В конце выбираем «reboot system now» и ждем включения.

Для китайских «изделий»

Специальный код

Еще один способ отформатировать планшет — код, который вводится в режиме набора номера. Ниже представлены примеры кодов для samsung.

Актуальные коды для других марок (асус, асер, дигма, престижио, оустерс, ирбис, леново, китайские планшеты, хуавей медиа пад) можно найти в интернете либо узнать у производителя.

С помощью компьютера

Обнуление Android через ПК осуществляется несколько сложнее, чем предыдущие. Для начала скачиваем и устанавливаем программу Android Debug Bridge. Затем распаковываем утилиту и проверяем наличие там файла «adb» в папке «platform-tools». Если файл отсутствует, запускаем SDK Manager (ищем его в папке с названием «Android-sdk-windows». Далее прогружаем Android SDK Tools и Android SDK Platform-tools.

Теперь рассмотрим, как обнулить аппарат с помощью ПК:

открываем командную строку (набрать в поиске на компьютере «cmd»);
на планшете включаем функцию «отладка по USB» (раздел «Для разработчиков») и соединяем с компьютером;
в консоли вводим «cd» с пробелом после и указываем путь к каталогу ADB;
следующим шагом пишем «adb reboot recovery» без кавычек и знаков препинания, девайс переходит в режим рекавери;
Далее, как в примерах выше, кликаем «wipe data/factory reset», затем «Reboot system now» (физическими клавишами).

Метод обычно применяют, если аппарат заблокировался или не включается.

Перепрошивка

Перепрошивка может потребоваться, если аппарат стал сильно тормозить или вообще не включается после установки обновления Android. Проблема решаема путем возврата к заводской версии андроид. Осуществить это можно с помощью специальных утилит от производителя. Искать их надо на официальных сайтах с точным указанием модели планшетного компьютера, например, archos 70 xenon color, dexp ursus, irbis tw77, lenovo tab 2, samsung galaxy tab 3, samsung p5200 и т.д. На ПК необходимо установить драйвера от вашего девайса, также должна быть установлена и запущена программа для обновления.

Так как различных вариантов много, рассмотрим на примере LG:

После подключения кабелем USB к компьютеру через утилиту на ПК заходим в меню «Дополнительные возможности/Восстановление после ошибки обновления» и находим иконку восстановления версии андроид.
В результате нажатия происходит скачивание и установка соответствующей версии ОС.

Это был более простой метод, однако, если сбой произошел в процессе установки кастомной прошивки, исправление будет производиться также через режим Recovery.

открываем системный каталог (комбинация клавиш)
выбираем «wipe data/factory reset»
«wipe cache partition» — удаляем кэш
снова устанавливаем ОС, выбирая «installl zip from sdcard» и путь к прошивке.

Аппаратная кнопка Reset

Некоторые устройства оснащены специальной кнопкой, которая позволяет скинуть установки до изначальных. Выполнена она в виде маленького отверстия, в которое проходит зубочистка или иголка. Таким образом, чтобы сделать Reset, нужно просто нажать тонким предметом на эту кнопку. Однако, не забудьте о предварительном сохранении важной информации.

Для Windows

Если гаджет включается и работает, то произвести откат настроек несложно. Необходимо зайти в меню и выбрать там пункт «параметры ПК», после «Обновление и восстановление». Появится окно с надписью «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «Удаление всех данных и переустановка Windows» в зависимости от версии ОС. Кликаем «начать» и запустится переустановка системы.

Если по какой-то причине предыдущие способы не сработали, можно сделать откат системы через Bios. Для этого необходимо иметь USB-клавиатуру для удобства, загрузочную флешку с ОС Windows 10, OTG адаптер. Открыть биос можно несколькими способами, например, путем сочетания клавиш питания и громкости (не на всех моделях) или же найти кнопку Reset на корпусе (редко на современных аппаратах).

Основным способом является вход через Пуск:

находим «Параметры» и «Обновление и безопасность»;
нажимаем иконку «Восстановление»;
после «Перезагрузить сейчас».

В результате этих манипуляций гаджет включается с голубым дисплеем и надписью «Выбор действия».

Кликаем «Диагностика Восстановление компьютера» и выбираем «Параметры встроенного ПО UEFI».
Снова производим перезагрузку и видим Биос, схожий с ПК.

На некоторых планшетах по системе ввода можно перемещаться сенсором или качелями громкости, но может понадобиться USB-клавиатура.

В меню находим пункт «Save & Exit», переходим туда и выбираем загрузку с флешки, после чего произойдет установка Виндовс.
Когда закончится последняя перезагрузка вашего девайса, нужно указать параметры системы, в том числе перевести язык с английского на русский, выставить часовой пояс, а также прописать пароль от аккаунта или произвести его активацию.

Инструкция для iPad

Для того чтобы форматировать iPad (в т.ч. айпад мини, Pro), есть 2 основных способа:

Через меню

Необходимо войти в «Настройки», затем подраздел «Основные» и кликнуть на иконку «Сброс».
В открывшемся окне выбрать «Erase All Content and Settings» (Стереть все данные) и подтвердить свой выбор.
Появится запрос на введение пароля iCloud и произойдет обнуление системы.

Перезагрузка через iTunes

Сначала следует выключить айпад.
После присоединяем с помощью кабеля к ПК, на котором должна быть установлена утилита Айтюнс.
Открываем программу на компьютере, а на iPad зажимаем кнопку домой и выключения на несколько секунд.
Затем отпускаем клавишу включения, а другую продолжаем держать.
Производим это действие, пока iTunes не увидит девайс в режиме DFU.
После этого следует выбрать в каталоге версию модели и нажать «Восстановить айпад» (Restore Ipad), далее «Восстановить».
Произойдет установка соответствующей ОС.

Заключение

Исходя из всего описанного выше, откат любой ОС на планшете, не является сложным делом и требует лишь немного времени и внимательности. Главное, не забывайте, что при случайном применении этой функции теряются все данные устройства. Поэтому периодически стоит сохранять важные файлы на внешнем носителе. Тогда процесс обнуления пройдет быстро и безболезненно.

При Hard Reset вытащил батарейку
Нужно было избавиться от забытого пароля. Решил сделать сброс всех настроек. Все сделал, но он.

Настройка смартфона Huawei после Hard Reset
Доброго времени суток. Знакомый забыл на смартфоне Huawei Mate 10 Lite код разблокировки, попросил.

Посоветуйте как форматировать Android 4, не используя hard reset (samsung galaxy s3 mini)
Добрый день! Смартфон не мой. При нажатии на громк.(-)+гл.меню+кн.включения запускается окно.

Дистанционный hard reset
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как правильно воспользоваться кнопкой reset на POE адаптере, чтобы.

qenzerok, Сбросить все настройки до заводских можно, при выключенном телефоне зажать кнопки блокировка + громкость вверх + home, откроется system recovery, далее Сброс данных устройства – Wipe data/factory reset. я так и делал, но после того как планшет заново запускается(выбираю язык, часовой пояс, принимаю соглашение)
все осталось так же. куча вирусов и программ, ничего не изменилось qenzerok, А именно какие вирусы? что они делают? снизу белая полоска на ней написано "exit. ", планшет перестает просто работать. qenzerok, Хммм.. Никогда не встречал вирусы на android и думал их вообще не может быть. Ничем не могу помочь. Hard reset не работает
Недавно столкнулся с подобным, подробное описание похожего из поиска гугла: "Постоянно выскакивет на телефоне ошибка приложения (все которые есть) ошибка сервиса гугл плей, делаю хард ресет все по инструкции он перезагружается но хард ресет не происходит и все, что делать ?"

_ Сброс также делал через меню Recovery, после перезагрузки - полный откат, всё как было до сброса.
_ В сети толком ничего не нашел. Есть упоминание, что eMMC вошла в "read only", т.е. заблокировалась, поэтому ничего не поможет, кроме замены чипа памяти.
_ Пробовать прошивать не стал, отдал, но все же терзают сомнения и спортивный интерес.

Иногда смартфоны или планшеты перестают реагировать на команды или в ходе работы появляются критические ошибки. Тогда возникает необходимость восстановления заводских настроек. Однако, если некорректно выполнить этот процесс, смартфон может лишиться работоспособности. Поэтому, чтобы избежать данной неприятности, здесь будет рассказано о процессе восстановления базовых настроек и о самых частых ошибках при обнулении смартфона к заводским параметрам.

Причины, по которым делают полный сброс смартфона

Что происходит с телефоном после возврата к заводским настройкам

При обнулении настроек пользователи соглашаются навсегда стереть все зашифрованные файлы и программы на своем телефоне. Это необратимый процесс, который нельзя отменить, поэтому важно заранее перенести все важные данных из памяти телефона в клауд или на флешку. После завершения установки смартфон приобретет первоначальный вид, какой был после покупки. Однако это не означает, что он будет работать так же быстро, как и раньше, ведь техника все равно изнашивается.

Что необходимо сделать перед обнулением девайса

Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае. Нет необходимости делать это регулярно, ведь смартфон удаляет все данные, восстановление которых занимает много драгоценного времени. Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию. Телефон должен перезагрузиться, после чего он попросит вас войти в учетную запись Google, и весь процесс настройки телефона начнется заново.

Один из самых популярных вопросов при возникновении каких-либо неполадок с планшетным компьютером: как сбросить планшет до заводских настроек?

Это универсальная функция, которая решает почти любую проблему, которая связана с операционной системой или программным обеспечением.

Перед тем, как сбросить планшет на заводские настройки, нужно знать, что это действие удалит абсолютно все пользовательские данные. Останется лишь заводской софт.

Поэтому рекомендуется сохранить файлы на облако, на компьютер или создать точку восстановления. После сброса до заводских параметров останется лишь восстановить необходимые данные.

Сброс планшета на заводские настройки для Андроид

Для того, как сбросить настройки на любом мобильном устройстве под управлением операционной системы Android, существует несколько методов.

Благодаря разнообразию способов сброса планшета владельцы таких девайсов могут вернуться к изначальным параметрам даже в случае определенных неполадок. Например, разбитый экран или выключение через несколько секунд после активации планшетного компьютера.

Клавиши

Пожалуй, самый эффективный метод вернуть заводское состояние мобильного устройства — это хард ресет.

Он осуществляется через специальное меню восстановления и идеален в ситуациях, когда у пользователя нет возможности сделать стандартный сброс через настройки планшетного компьютера.

Принцип совершения hard reset одинаков для любого мобильного устройства под управлением операционной системы Android.

Но есть разница в кнопках, которые нужно нажимать и удерживать для открытия меню восстановления, через которое и производится жесткий сброс. Поэтому я рекомендую загуглить название модели своего планшета с припиской “меню восстановления” или “recovery menu”.

Выключить планшетник.
Нажать и удерживать кнопку повышения громкости, после чего сразу нажать и удерживать клавишу выключения, и держать эти две кнопки одновременно.
Выбрать пункт “wipe data/factory reset”, наведя на него с помощью ползунка регулировки громкости и и осуществив выбор кнопкой включения.
Подтвердить действие, еще раз нажав на кнопку питания, выделив надпись “yes — delete all user data”.
Дождаться возвращения к изначальным параметрам, после чего аппарат снова отобразит меню восстановления. Здесь нужно выбрать “reset system now”, чтобы перезагрузить планшетник и пользоваться им.

Готово. Через меню восстановления можно совершать и другие действия, например, создавать точку восстановления.

Сброс в меню

Этот тип сброса осуществляется через настройки на планшете и считается стандартным методом.

Как и в случае с возвращением к изначальным параметрам через меню восстановления, данный способ тоже выполняется одинаково везде, но названия разделов, вкладок, пунктов и кнопок может быть разное.

Также эти отличия зависят от версии операционной системы Андроид, от бренда планшета и от наличия начинки (например, EMUI).

Открыть Настройки.
Перейти в раздел “Восстановление и сброс”.
Тапнуть на пункт “Сброс настроек”.
Подтвердить действие.
Повторно подтвердить возвращение к изначальным параметрам и ознакомиться с предупреждением об удалении всех данных, которые отсутствовали по умолчанию.
Тапнуть на надпись “Стереть все”.

Специальный код

Под специальным кодом подразумевается определенная USSD-команда, набор которой скидывает систему до изначального состояния. Данная команда представляет собой символы с цифрами, которые нужно ввести в меню набора номеров, а затем осуществить “звонок”.

Конкретный код для обнуления разный в зависимости от бренда мобильного устройства.

С помощью компьютера

Есть возможность осуществить возвращение к состоянию по умолчанию через компьютер.

Данный метод явно сложнее и комплекснее трех предыдущих, но может пригодиться в случае, когда планшетный компьютер почти не работает и сделать что-то через него не представляется возможным.

Этот способ требует наличия программного обеспечения Android Debug Bridge (ссылка на скачивание) на компьютере. Софт нужно распаковать и установить, а затем посмотреть, есть ли в программе файл под названием “adb”, который должен находиться в папке “platform-tools”.

Если этого файла нет, необходимо запустить исполняемый файл SDK-Manager, который содержится в папке “Android-sdk-windows” в установленной программе. После этого требуется открыть еще 2 исполняемых файла там же: Android SDK Tools и Android SDK Platform-tools.

Теперь можно переходить к инструкции:

Данный способ актуален при заблокированном или неисправном аппарате.

Перепрошивка

Технически перепрошивка и сброс до заводских настроек разные вещи, но и то, и другое, являются обнулением девайса.

Различие перепрошивки от возвращения к начальным параметрам в том, что она меняет всю операционную систему, а не просто сбрасывает ее. Таким образом можно поставить на планшетник новую версию Андроида или наоборот, откатиться до старой.

Инструкция по переустановке операционной системы была не раз указана мной в других статьях.

Здесь лишь отмечу, что браться за такое дело стоит только опытным пользователям Андроид, которые осознают, что делают. Также понадобится компьютер и скачанный файл с нужной и подходящей прошивкой.

Для Windows

Для операционной системы Windows есть 2 способа для того как сделать сброс: через настройки и с помощью биоса.

Через меню

Стандартным методом считается возвращение к изначальным параметрам через меню в операционной системе. Это можно сделать только если планшетный компьютер исправен и позволяет перейти в настройки.

Открыть плиточное меню планшетника.
Тапнуть на “Параметры ПК”.
Выбрать пункт “Обновление и восстановление”.
Нажать на надпись “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
Кликнуть на кнопку “Сброс”.

После этого начнется возврат к начальной версии системы, а затем планшет перезагрузится и включится будучи обнуленным.

Сброс клавишами

Под сбросом клавишами подразумевается переустановка операционной системы через BIOS. Для этого способа понадобится подключенная клавиатура и адаптер OTG-USB, к которому подключена флешка с образом прошивки.

Перейти в Параметры.
Открыть пункт “Обновление и безопасность”.
Выбрать “Восстановление”.
Нажать на “Перезагрузить сейчас”.
После перезагрузки откроется синий экран, в котором нужно выбрать “Диагностика – Восстановление компьютера”.
Выбрать “Параметры встроенного ПО UEFI”.
Устройство перезагрузится и запустится меню UEFI/BIOS.
Нажать на пункт “Save & Exit” и выбрать там подключенную карту памяти, а в ней установочный файл ОС.
Система переустановится и перезагрузится. Далее нужно указать первоначальные настройки.

Сброс iPad до заводских настроек

Сброс Айпада осуществляется через настройки

Открыть Настройки.
В подразделе “Основные” выбрать “Сброс”.
Подтвердить действие, нажав на “Стереть все данные”.
Ввести пароль пользователя.

iPad перезагрузится обнуленным.

Как сбросить, если забыл графический ключ

Если пользователь забыл пароль, то ему понадобится знать, как сбросить планшет до заводских настроек. При этом подойдет способ без перехода в настройки.

Для Андроида это метод через меню восстановления, для Windows переустановка через флешку, для Айпада обнуление через iTunes.

Читайте также: