Не запускается 3ds max 2018

Обновлено: 05.07.2024

Автор:

Проблема

После установки программа 3ds Max не запускается надлежащим образом, работает нестабильно или происходит аварийное завершение работы вскоре после открытия. Иногда программа отображается только в диспетчере задач.

Причины:

Решение

Ниже представлены наиболее актуальные варианты решения проблемы. Этот список не является исчерпывающим, и для полного устранения проблемы может потребоваться использовать несколько из приведенных решений. Если решение не принесло результатов, не отменяйте и не откатывайте его.

Настройка разрешений в программных комплексах, обеспечивающих безопасность

Для обеспечения нормальной работы 3ds Max необходимо настроить приложения, обеспечивающие безопасность, например Symantec. ИТ-отдел каждой компании, использующей программы Autodesk, должен настроить рабочие станции или ноутбуки так, чтобы программе 3ds Max были предоставлены необходимые разрешения.

Сбросьте папку настроек

Обновите 3ds Max

Войдите на портал Autodesk Account.
Перейдите в раздел Обновления продукта.
Отфильтруйте список, чтобы вывести результаты для конкретной версии 3ds Max.
Скачайте и установите последние обновления, отображенные на странице.

Установите последние обновления для службы лицензирования и компонента системы единого входа (AdSSO)

Autodesk License Service 5.1.5 HotFix 1(только версии 2018)
Последнее обновление Autodesk Licensing Service(версии 2020 и более поздние)
Компонент системы единого входа (AdSSO).

Проверьте версию драйвера видеокарты

Перейдите на веб-сайт производителя видеокарты (например, Nvidia, AMD или Intel), а затем найдите, скачайте и установите последний драйвер для своей видеокарты.

Удаление и повторная установка компонентов Microsoft Visual C++

Удаление антивирусной программы Trend Micro

Дополнительные действия для устранения неполадок

Если ни одно из вышеуказанных действий не поможет устранить проблему, попробуйте следующее. Если один вариант не помогает, переходите к следующему.

Замените видеодрайвер 3ds Max.

Попробуйте изменить видеодрайвер 3ds Max, выбрав вместо стандартного D3D11 другой драйвер, например D3D9.

Обновите кодеки файла ProSound.dlc.

Зайдите на веб-сайт Xiph, скачайте и установите фильтры DirectShow для Ogg Vorbis, Speex, Theora, FLAC и WEBM.

Остановите работу служб планшета Wacom.

Найдите службы WTabletServicePro и WTabletServiceCon и остановите их. Если после этого проблемы с запуском будут устранены, полностью удалите драйвер Wacom и установите его последнюю версию.

Переименуйте файл 3ds Max ProSound.dlc, чтобы предотвратить его запуск.

Примечание. При этом будет отменена поддержка загрузки звуковых файлов в 3ds Max.

Перейдите в папку C:\Program Files\Autodesk\3ds Max \stdplugs и переименуйте файл ProSound.dlc в ProSound.dlc.BAK.

Убедитесь, что процессор поддерживает подключаемый модуль визуализации Arnold

Если процессор не совместим с Arnold, 3ds Max может работать нестабильно. Дополнительные сведения см. в статье 3ds Max 2018 не запускается, если процессоры не совместимы с модулем визуализации Arnold.

Если процессоры совместимы, скачайте и установите последнюю версию Arnold для 3ds Max.

Если это не так, выберите «Панель управления» > «Программы и компоненты» и удалите подключаемый модуль MAXtoA для 3ds Max.

Удалите или отключите облачное программное обеспечение для резервного копирования.

В ряде случаев некоторое облачное ПО для резервного копирования сторонних разработчиков, в том числе Microsoft OneDrive, Carbonite, Dell Backup and Recovery и Druva, может вызвать серьезные нарушения в работе 3ds Max вплоть до невозможности запуска программы.

Если в системе функционирует данное или другое облачное ПО для резервного копирования, отключите или полностью удалите его, открыв в Windows «Панель управления» > «Программы и компоненты». После этого перезагрузите компьютер.

Отключите экран приветствия 3ds Max 2018–2019 перед запуском.

Перейдите в папку C:\Users\ \AppData\Local\Autodesk\3dsMax\ \ENU и откройте файл 3dsmax.ini с помощью Блокнота.

Нажмите CTRL + F и выполните поиск по запросу welcome. В Блокноте отобразится следующая запись:

Замените строку ShowAtStartupExt=1 на ShowAtStartupExt=0, а затем сохраните файл INI и перезапустите 3ds Max.

Удалите и повторно установите 3ds Max.

В крайнем случае выполните полное удаление, следуя этим инструкциям, а затем повторно установите 3ds Max.

Устранение некоторых ошибок, которые появляются при запуске 3D Max-а 2018.

Если ошибка носит такой характер:

Could not initialize the graphic device

Potential solutions are :

The application will exit

Если ошибки имеют такой вид:

Ошибки могут ругаться и на другие классы и DLL:

То дело хуже. Что-то установилось не так. Либо поврежденный установочный дистрибутив либо несоответствие мощности компьютера, устарелости операционной системы и много чего ещё.

В этом случае рекомендую скачивать 3D Max только с официального сайта. Для студентов программа на 3 года бесплатна. Если и после этого программа не запуститься, значит скорее всего надо менять компьютер.

Сегодня обратились с проблемой запуска приложения 3ds Max, при запуске с ярлыка проходит инициализация, начинает писать Starting 3ds max и на этом всё останавливается. Данное окно висит пока не снимешь процесс приложения в диспетчере задач.

1. Включите отображение скрытых файлов и папок, для этого воспользуйтесь инструкцией "Показать скрытые файлы и папки в Windows".

2. Зайдите через проводник на локальный диск С в папку Пользователи (C:Users) => откройте папку с именем пользователя под которым вы заходите в систему => удалите всё с папки C: Users имя вашего пользователя Autodesk 3ds Max , данной папки может и не быть => теперь откройте папку AppData => Roaming => Autodesk => 3DSMAX и удалите всё внутри этой папки.

3. Также удалите всё внутри папки C:UsersUKRAppDataLocalAutodesk3dsMax

Добрый день.Установил 3Ds Max 2018 студенческий и при запуске не появляется ровным счетом не чего.не ошибок,не чего.только на доли секунды появляется заставка 3Ds max.Как решить данную проблему?Устанавливал на win 7 х64

Спасибо большое.Но не чего из этого не помогло.

Благодарю)Все запустился)но теперь он не хочет активироваться пишет ошибку (0015.111)

Возникли проблемы с установкой 3d max? Спешим на помощь: мы выделили 8 основных причин, по которым программа не хочет устанавливаться, и описали решения.

Ошибка 1603

Наиболее часто при установке 3д макс на операционную систему Windows возникает ошибка 1603. Причем относится она не к продукту Autodesk, а к самой операционной системе, и может появляться при установке абсолютно любых программ на виндовс. Ниже перечислены основные причины, по которым можно столкнуться с ошибкой 1603.

Нет прав администратора

Пользователь, с учетной записи которого ведется установка, не обладает доступом администратора. Чтобы установка любых программ проходила без ошибок, заходим в Панель управления — Учетные записи и меняем тип учетной записи на «Администратор».

Папка Windows Temp переполнена

Эта папка содержит временные файлы, помогающие софту устанавливаться и запускаться. Возможно, на момент установки, каталог Temp переполнен или включает в себя файлы, конфликтующие с установочными файлами 3d-редактора. Чтобы почистить папку Temp:

Недостаточно места на диске

Еще одной причиной, почему не устанавливается 3d max, может быть недостаточное количество места. Причем свободное место должно быть не только на диске, на который ведется установка, но и на корневом — оно требуется для распаковки файлов. Проверьте, возможно, не хватает места на диске C. Поздние версии 3d max в среднем весят около 3 Гб, но для установки нужно не меньше 6 Гб.

Файлы были повреждены при извлечении

Иногда правильному извлечению файлов мешают другие программы. Перед тем как устанавливать софт, следует закрыть все вкладки браузера, текстовые редакторы, запущенные утилиты, и, самое главное, программы-антивирусы.

Отключено создание краткого имени файлов

Иногда 3д макс выдает ошибку при установке, потому что на компьютере не включена возможность создания сокращенного имени файла. Включить эту функцию можно таким образом:

После того как 3d-редактор успешно установился, лучше вернуть исходное значение реестра по тому же принципу.

Другие проблемы при установке

Есть и другие причины, почему программа может не устанавливаться.

Устаревшее «железо»

Старое «железо» работает на 32-битных ОС, современные же программы требуют более высокой разрядности. Так, версии 3д макс, начиная с 2014, рассчитаны исключительно на 64-битные системы Windows. Потому перед установкой рекомендуем ознакомиться системными требованиями для работы в 3ds maх.

«Битый» архив

Если у вас не получается установить 3ds max, возможно, еще на этапе скачивания произошла ошибка и какие-то компоненты просто не докачались. На данный момент есть отличная возможность пользоваться полностью официальной версией программы, с которой не должно возникнуть никаких проблем при скачивании и установке. Рекомендуем попробовать поставить студенческую версию. Как установить лицензионный софт бесплатно читайте тут.

Проблема с Windows

Если все перечисленные решения не помогли вам программу установить и спокойно работать с ней, быть может, поможет полная переустановка ОС. Если ваш ноутбук или стационарный компьютер уже давно «зарос» мусором и ошибками, то именно это и мешает правильной установке. Способ радикальный, но довольно верный, и многим помогает, если ничего другое не работает.