Недостаточно прав для удаления avast free antivirus обратитесь к системному администратору

Обновлено: 02.07.2024

Когда вы устанавливаете на PC какую-либо программу, её файлы копируются в различные папки, производятся записи в реестр, регистрируются необходимые библиотеки, прописываются ассоциации файлов. Затем в реестр добавляется специальный ключ, по которому Виндовс сможет отыскать инсталлированную программу.

Все перечисленные операции записываются в специальный log-файл, который обычно располагается в основной папке программы вместе с файлом деинсталлятора.

Подобное отсутствие лог-файла или записи об изменениях может быть вызвано следующими причинами:

Повреждение системного реестра (вирусные программы, некорректные действия пользователя, постепенное засорение реестра со временем, неправильное выключение ПК и др.);
Проблемы с жёстким диском (появление плохих секторов, его осыпание и др.);
Случайное или намеренное удаление лог-файла самим пользователем.

В редких случаях ошибка может быть вызвана несоответствием прав доступа в системе нескольких пользователей.

Что же наиболее фиксируемых «проблемных» программ, то ими обычно становятся торрент-клиенты и различный игровой софт.

Решение дисфункции отсутствия необходимых прав для удаления может проводиться различными способами, которые мы рассмотрим ниже в порядке ранжирования. Перед выполнением указанных способов рекомендую завершить процесс удаляемой программы в «Диспетчере задач» (при наличии оного), так как без данной операции корректное удаление софта может стать невозможным.

Способ №1. Используйте безопасный режим

Перезагрузите PC в безопасном режиме (чтобы перейти в него быстро нажимайте по F8 после включения компьютера), и попробуйте удалить проблемную программу. Обычно это получается очень легко.

Способ №2. Измените значение UAC

Ещё одним способом решения проблемы является понижение значения контроля учётных записей (UAC).

Перейдите в Панель управления, выберите «Контроль учётных записей», затем кликните на изменение учётных записей.
Передвиньте ползунок UAC на самое нижнее значение («Никогда не уведомлять»), перегрузите PC, и проверьте полученный результат.

Способ №3. Используйте специализированный деинсталлятор

Хорошую эффективность в удалении проблемного софта показали специализированные решения уровня «Uninstall Tool» и «Revo Uninstaller». Достаточно установить и запустить упомянутые программы, выбрать в них необходимый для удаления софт, и нажать на «Удалить».

Способ №4. Проверьте PC на вируса

В некоторых случаях зловреды является непосредственной причиной невозможности удаления какого-либо софта. Проверьте вашу систему на вируса, в чём помогут «Dr.Web CureIt!», «AdwCleaner» и другие проверенные аналоги.

Способ №5. Активируйте скрытую административную учётную запись

В некоторых ОС (например, в Виндовс Виста) учётная запись администратора может быть скрыта. Для исправления ситуации введите в командной строке:

net user administrator /active:yes

Способ №6. Установите соответствующие права

В открывшемся списке ставим галочку напротив «Расположение». Теперь мы будем видеть, где расположена папка с проблемной программой.

Идём туда, выбираем данную папку, кликаем на правую клавишу мыши, в появившемся меню выбираем «Свойства». В открывшемся окне переходим на вкладку «Безопасность».

По очереди выбираем каждого из имеющихся сверху пользователей, жмём на «Изменить», и в разрешениях даём им полный доступ. После выполнения всех операций перезагружаем PC и пробуем удалить проблемный софт.

Способ №7. Используйте откат системы

Если ничего не помогло (что бывает крайне редко), рекомендую использовать откат системы. Кликните на «Пуск», в строке поиска введите rstrui , после чего нажмите на «энтер». Выберите стабильную точку и осуществите откат системы на указанное состояние.

Заключение

Решением проблемы «Недостаточно прав для удаления. Обратитесь к системному администратору.» станет комплекс способов, описанных мной выше. Наибольшую же эффективность показало использование сторонних инсталляторов (уровня «Uninstall Tool»), которые позволяют избавиться от ненужного софта всего за несколько секунд.

Основная задача антивирусных программ – это защита персональных данных пользователя от вредоносных угроз. Но иногда защитник сам может стать проблемой, когда напрочь отказывается деинсталлироваться. Приходится искать способы, как удалить Аваст с компьютера, если он не удаляется. Прибегать к установке стороннего ПО или рыться в реестре, чтобы вычистить все хвосты.

Подробности

Причин, почему Аваст не «хочет» удаляться с компьютера, масса:

неправильная деинсталляция (перемещение ярлыка с рабочего стола в корзину);
защитник заражен вредоносным кодом;
захламлен реестр и система в целом;
одновременная установка двух и более антивирусов;
не отключена самозащита.

Все дело в том, что разработчики, постоянно улучшают программы, исправляют уязвимости, которые раньше использовали вредоносные программы для обхода защитника, его отключения или маскировки.

С каждым новым обновлением программа все глубже интегрируется в систему, чтобы вредоносный код не смог ее отключить или удалить. В итоге получается, когда Аваст тормозит систему или он поврежден вирусом и не выполняет своих основных функций, пользователь сталкивается с проблемой деинсталляции.

Почему так важно правильное удаление

Удалить любую программу с компьютера, как правило, не составляет труда – «Пуск» / «Панель управления» / «Удалить» – все, готово! Но в случае с антивирусом – нужно вычистить все хвосты и остаточные файлы. Не обязательно, но такие записи в реестре и других отделах системы могут привести к проблемам при установке другого антивирусного продукта, например, при установке Kaspersky. Поэтому важно удалять Avast правильно.

Важно: перед удалением любой программы, в особенности это касается и нашего случая, необходимо создавать контрольную точку восстановления. Это необходимо, если в процессе что-то пойдет не так, можно было бы откатить систему назад к моменту, когда все работало.

Инструкция

В первую очередь необходимо отключить самозащиту – это функция, которая защищает сам Аваст от несанкционированного удаления вирусами.

После чего можно приступать к основному этапу деинсталляции.

Примечание: удаление ярлыка с рабочего стола не удаляет саму программу.

Способ № 1: Системный

Чтобы выполнить процедуру внутренними средствами Windows, произведите следующие шаги:

Аваст удален, но в системе еще осталось много файлов и записей, их также нужно удалить.

Затем идет чистка остаточных файлов:

После нужно удалить сам корневой каталог. Если вы устанавливали антивирус в папку по умолчанию, то следуйте инструкции далее:

Если вы устанавливали антивирус в другую директорию, откройте этот раздел и выполните шаги, описанные выше.

Способ № 2: Специальная утилита от разработчика

Запустите утилиту AvastClear (она портативная, это означает не требует установки). Делать это предпочтительно в безопасном режиме.
Дальше выберите каталог, куда была установлена программа, кликнув на кнопку «Изменить» – если вы устанавливали антивирус не по умолчанию, а на другой логический диск. Если ничего не меняли, то оставьте все как есть.
Выберите версию антивируса.
Нажмите «Удалить» – подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры, после перезагрузите компьютер.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой при деинсталляции антивируса Avast с компьютера, в связи с этим мы решили написать подробную инструкцию, как удалить антивирус Аваст с компьютера полностью и правильно. Многим пользователям, которые устанавливали Avast для защиты ПК от вредоносного программного обеспечения со временем приходится отказываться от его функционала по ряду причин.

Просто так избавиться от антивирусной программы не получится, разработчики предусмотрели попытки отключения и даже удаления их продукта вредоносным ПО и неопытными пользователями. Давайте углубимся в тему и ознакомимся со всеми способами безопасной и правильной деинсталляции приложения в любой операционной системе Windows, начиная с «семёрки».

Почему важно правильно избавиться от Аваста

Основная причина, по которой пользователи желают полностью удалить Аваст с компьютера – замена защитника на аналогичную программу, возможно, более мощную. Дело в том, что остатки приложения могут препятствовать установке иных программ для обеспечения вашего компьютера должным уровнем безопасности.

Так, например, остаточные файлы Аваста не позволяют установить антивирус Касперского, выдавая ошибку при этом, сообщив, что стоит другая антивирусная защита.

Мы рассмотрим, как удалить Avast с компьютера под управлением Windows 7 полностью, для Windows 8 (есть некоторые особенности, о них расскажем позже) и Windows 10 процесс будет выглядеть идентичным образом.

Прежде, чем получите возможность удалить антивирус Avast со своего компьютера, следует отключить модуль самозащиты (SD). Он создан с целью противостоять продвинутым вирусам, способным делать это в автоматическом режиме путём отключения и деинсталляции важнейших компонентов и редактирования записей в реестре системы.

Из-за этой функции, которая повышает степень защиты программы, многие пользователи и не могут удалить Аваст с Виндовс 7 – 10. Давайте поговорим, как отключить самозащиту антивирусного приложения, перед удалением.

1 Разворачиваем пользовательский интерфейс через ярлык запуска программы или контекстное меню иконки в трее (возле часов).

Рис. 1 – Вызываем «Настройки» программы

3 Переходим во вкладку «Устранение неисправностей».

Рис. 2 – Переходим во вкладку «Устранение неисправностей»

4 Снимаем флажок, который стоит возле опции «Включить модуль самозащиты».

Рис. 3 – Отключение самозащиты

5 Читаем появившееся оповещение, в котором сказано, что при отключении функции самозащиты, повышается риск заражения ПК, и кликаем «ОК».

Рис. 4 – Сохраняем настройки

Самозащита выключена, теперь можно удалять программу при помощи стандартного деинсталлятора Avast, специальных программ или утилит для удаления Аваст.

Деинсталляция антивируса штатными средствами Windows

Рис. 5 – Вызов элемента Панели управления

Рис. 6 – Альтернативный способ

Рис. 7 – Удаление Avast

3 Следующий этап – ожидание. Инсталлятор выполняет все приготовления, после которых сможете удалить Аваст с компьютера.

Рис. 8 – Кликаем «Удалить»

5 Процесс ожидания затянется, так как программа деинсталлируется намного дольше, чем ставилась. Набираемся терпения.

Рис. 9 – Процесс удаления

Обязательно перезагрузите ПК. После перезагрузки компьютера Avast будет полностью стерт с вашей системы.

Используем сторонние программы удаления

Обычно данный метод хорошо справляется с избавлением ото всех компонентов защитника. Но он обладает и недостатками. Самые яркие из них:

на диске остаются некоторые файлы, касающиеся Аваста;
не все ключи реестра удаляются.

Чтобы снести папку Avast Software в Program Files и все записи в системном реестре, необходимо прибегнуть к использованию посторонних приложений. Сначала рассмотрим, как удалить антивирус, если он не удаляется, со всеми остаточными данными через CCleaner и Revo Uninstaller, а затем – при помощи утилиты, созданной самими разработчиками антивируса.

На примере мы покажем, как удалить бесплатный Avast Premier (Free), инструкция по избавлению от Internet Security будет аналогичной.

Скачивать все предложенные продукты лучше с официальных сайтов. Мы даём ссылки на загрузку с сайтов разработчиков, во избежании других проблем.

СОВЕТ. Старайтесь скачивать софт с проверенных источников и официальных сайтов программ. Тем самым Вы защитите себя от вирусных заражений и установки стороннего ПО, без вашего согласия.

CCleaner

Процедура удаления антивируса Аваст в CCleaner мало чем отличается от процесса его стирания средствами операционной системы Виндовс 7, Виндовс 8 и 10.

2 Запускаем утилиту для удаления мусора и ПО с компьютера и переходим в раздел «Сервис».

Рис. 10 – Интерфейс CCleaner

3 Здесь кликаем по строке или иконке с названием нашего антивируса правой клавишей и выбираем «Деинсталляция». То же самое делает одноимённая кнопка справа.

Рис. 11 – Удаление Аваст

ВАЖНО! Ни в коем случае не нажимайте «Удалить». Эта функция сотрёт раздел реестра, где содержится информация о деинсталляции выбранного объекта.

Рис. 12 – Подтверждение

4 В окне установки делаем то, что в первой инструкции, начиная с 4-го шага. 5 По окончании переходим во вкладку «Реестр» и жмём «Поиск» проблем.

Рис. 13 – Очистка реестра

CCleaner позволит найти и стереть все ключи реестра, относящиеся к Аваст.

Рис. 14 – Удаление мусора с реестра

Revo Uninstaller

Коснёмся ещё одного отличного способа удалить антивирус Avast.

1 Скачиваем и устанавливаем Revo Uninstaller с официального сайта программы: 2 В программе выбираем наш объект и через контекстное меню вызываем команду «Удалить». А также можно воспользоваться кнопкой Удалить сверху, на панели программы.

Рис. 15 – Деинсталляция Аваст через Revo Uninstaller

3 Запустится встроенный деинсталлятор. Делаем все, что в первой инструкции, начиная с 4-й итерации. 4 Далее, выбираем глубину сканирования системы для поиска оставшихся каталогов и файлов.

Лучше ничего не изменять, оставив «Умеренный» поиск ключей.

Рис. 16 – Способ поиска мусора

Рис. 17 – Избавляемся от оставшихся ключей

6 Загрузится список оставшихся файлов. Также нажмите «Удалить» и закройте Uninstaller кнопкой «Готово».

Рис. 18 – Стираем папки, которые не смог убрать деинсталлятор

Системные файлы не затрагиваются, будьте уверены, только файлы удаляемой программы.

AvastClear

Теперь давайте рассмотрим другой вариант, с помощью официальной утилиты удаления Аваста, скачать её сможете с официального сайта:

Разработчик рекомендует перезагрузить компьютер и не запускать никаких приложений перед деинсталляцией антивируса.

1 Посредством правого клика вызываем контекстное меню, где щелкаем «Запустить с правами администратора».

Рис. 19 – Запуск с повышенными привилегиями

2 Соглашаемся с перезапуском ПК в безопасном режиме.

Рис. 20 – Кликаем «Да»

К СВЕДЕНИЮ. Данная антивирусная программа не предназначена для Виндовс 8 и постоянно конфликтует с ней: после включения системы и запуска антивируса ОС намертво зависает, и многие пользователи не могут избавиться от приложения.

В таких случаях необходимо запуститься в безопасном режиме, и провести процедуру любым из показанных способов, но предпочтительнее будет использование утилиты AvastClear.

Безопасный режим в Windows 8 запускается следующим образом:

1 Перезагружаем ПК и сразу же зажимает комбинацию клавиш Shift + F8. 2 В появившемся окне, выбираем «Диагностика».

Рис. 21 – Выбираем «Диагностика»

3 Далее переходим в «Параметры загрузки» и перезагружаемся.

Рис. 22 – Перезагружаемся

4 Когда ПК снова включится, жмём цифру 4 для вызова режима отладки.

Рис. 23 – Выбираем подходящий режим

К СВЕДЕНИЮ. В Windows 10 все шаги аналогичные описанным выше. В Windows 7, для загрузки в безопасном режиме воспользуйтесь клавишей F8.

После включения ПК в режиме отладки будет запущена AvastClear и процедура удаления продолжится.

5 В окне нужно указать место расположения файлов программы, папку со служебными файлами, редакцию антивируса и нажать «Удалить». К СВЕДЕНИЮ. Если при установке Аваста, Вы не меняли путь для установки, то и здесь ничего не изменяйте, оставляйте по умолчанию. Версию аваста, утилита определит самостоятельно.

Рис. 24 – Указываем каталоги и удаляем программу

6 Дожидаемся завершения процесса и закрываем окно кнопкой «Перезагрузить компьютер» для завершения процедуры деинсталяции.

Рис. 25 – Перезагрузка ПК

Утилита является лучшим средством, которое позволяет безопасно и полностью удалить Аваст в Windows 7 – 10.

Мы с Вами рассморели, как правильно удалять антивирус Аваст для установки другого приложения в Windows 7 и 10, или просто от его избавления. Также мы обратили внимание на тонкости процесса в Windows 8 и показали, как это сделать средствами операционной системы и посторонними утилитами, в том числе и специально созданной AvastClear.

Рассмотрели как очистить реестр от мусора оставшегося в процессе деинсталяции антивируса. Надеемся информация была полезной.

Avast Free Antivirus — это программа для обеспечения безопасности, разработанная компанией Avast. Последняя занимает самую большую долю на мировом рынке антивирусных приложений и предоставляет широкий ассортимент продуктов для защиты как потребителей, так и корпораций (Android, Microsoft Windows, iOS и macOS).

Во время настройки утилита регистрирует автоматический запуск при загрузке Windows с помощью «Планировщика заданий», который включает ее в разное отложенное время (расписание варьируется в зависимости от версии антивируса). Программное обеспечение предназначено для подключения к Интернету и добавляет себя в список исключения брандмауэра Windows, чтобы работать без вмешательства. После установки для обеспечения быстрого к себе доступа Avast добавляет в оболочку Windows обработчика контекстного меню.

Основываясь на статистических данных за 2016 год, компания Avast насчитывала 400 миллионов пользователей и занимала 40% рынка антивирусных программ за пределами Китая. В 2017 году она приобрела Piriform — разработчика инструмента CCleaner. Последний печально известен случаем хакерской атаки в сентябре 2017 года, что вылилось в повреждение версий CCleaner 5.33.6162 и CCleaner Cloud 1.07.3191 и подтолкнуло миллионов пользователей к риску заражения вредоносным ПО Floxif.

Естественно, многие из тех, кто пытался использовать Avast, имеют разные мнения относительно инструмента. Однако, учитывая результаты независимого тестирования в сторонних лабораториях, он обладает высокой способностью блокировать, обнаруживать и удалять вирусы. Антивирус добавляет сетевой сканер безопасности, предоставляет менеджер паролей, предлагает защищенный веб-браузер и панель инструментов (Google Chrome), а также другие полезные функции.

Avast способен обнаруживать и блокировать рекламное ПО и клавиатурных шпионов в частности. Аналитики AV-Comparatives провели тест безопасности и предоставили по два рейтинга Advanced+ и Advanced, а значит, продукт оценили намного выше других.

Avast способен обнаруживать и блокировать рекламное ПО и клавиатурных шпионов

Однако Avast часто попадает под подозрения и отрицательно влияет на производительность устройства при сканировании вредоносного ПО. Некоторые пользователи не одобряют этот инструмент, поскольку в нем нет родительского контроля.

Вкратце, Avast — отличный антивирус для защиты вашего ПК, но не самый лучший. Как правило, его можно удалить с помощью программ, функций или приложений Windows, но после выхода Windows 10 Fall Creators Update многие сообщили, что программа перестала работать или ее нельзя переустановить/удалить.

Было отмечено, что процесс удаления выполняется с ошибкой, указывающей на отсутствие файлов Avast (например, Avastip.dll, avast.messaging.dll).

Бывает, что процесс удаления выполняется с ошибкой, указывающей на отсутствие файлов Avast

Возможные проблемы при деинсталляции антивируса

Avast Free Antivirus не отображается в списке «Программ и компонентов».
У вас недостаточно прав для удаления Avast Free Antivirus.
Файл, необходимый для завершения этой деинсталляции, не может быть запущен.
Произошла ошибка. Не все файлы были успешно удалены.
Другой процесс, который использует файл, останавливает удаление Avast Free Antivirus.
После удаления на жестком диске все равно присутствуют файлы и папки Avast Free Antivirus.

Неполная деинсталляция вызывает множество различных проблем. Вот почему важно правильно удалить Avast и все его компоненты.

при удалении программы может возникнуть проблема, что у вас недостаточно прав для удаления Avast Free Antivirus

Если вы по той или иной причине решили очистить свой компьютер от этой утилиты, но ничего не получается, мы объясним, какие шаги необходимо предпринять для ее успешного удаления.

Вариант 1. Используйте утилиту Avast Uninstall

Антивирус предлагает бесплатную утилиту под названием Avast Uninstall, которая позволяет удалить все компоненты и части инструмента. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия:

Шаг 1. Загрузите Аvastclear.

Теперь на вашем рабочем столе должен появится файл avastclear.exe.

Шаг 2. Прежде чем открывать его, запустите Windows в безопасном режиме.

Шаг 3. Как только система загрузится, дважды щелкните по файлу avastclear.exe.

Шаг 4. Найдите в списке программ стандартную папку Avast и нажмите «Удалить».

Находим стандартную папку Avast и нажимаем «Удалить»

Важно! Если вы установили инструмент в другом месте, выберите последнюю папку в списке, но будьте осторожны и сделайте правильный выбор, поскольку все содержимое в итоге будет удалено.

Шаг 5. Наконец, перезагрузите компьютер.

Вариант 2. Удалите Avast вручную

Шаг 1. Завершите работу антивируса в диспетчере задач

Чтобы открыть его нажмите Ctrl + Shift + Esc (Windows 10) или Ctrl + Alt + Del (более старые версии).

Откройте вкладку «Процессы» и найдите в списке Avast.

Открываем вкладку «Процессы» и находим в списке Avast

Щелкните по нему и выберите «Завершить процесс».

Шаг 2. Удалите инструмент из приложений и функций

Для перехода к параметрам нажмите клавиши Windows+I. Откройте раздел «Приложения».

Пользователи старых версий системы должны открыть панель управления и выбрать «Программы и компоненты».

Найдите запись Avast Free Antivirus, нажмите на нее и выберите «Удалить».

Шаг 3. Удалите остатки антивируса

Щелкните правой кнопкой мыши по проводнику и откройте вкладку «Открыть». Затем нажмите на «Вид».

Выберите пункт «Параметры» и в открывшемся диалоговом окне перейдите к разделу «Вид».

Выберите пункт «Параметры» и переходим к разделу «Вид»

Отметьте галочкой «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

Зажмите клавиши Windows + R, введите regedit и нажмите Enter.

Откройте раздел «Правка» в верхней части экрана и выберите «Найти далее».

Введите «Аvast» и нажмите «Найти далее».

Если поиск обнаружит восстановленные записи антивируса, удалите их.

Наконец, перезагрузите компьютер.

После удаления программы лучше установите другой антивирус, иначе может быть слишком поздно. В некоторых случаях очень важно использовать несколько защитных утилит, поскольку каждую секунду ваш компьютер находится под риском заражения вредоносными вирусами или ПО, которые никогда не упускают шанс причинить серьезный ущерб вашему устройству или персональным данным. Таким образом, вам необходимо проводить периодическое сканирование системы и удалять виновников заражения. Никогда не недооценивайте силу причиняемого ими ущерба. Даже при наличии нескольких мощных антивирусных программ, не будьте слишком дерзкими, потому что новые вирусные технологии всегда появляются быстрее, чем антивирусные. Постоянно обновляйте защитные утилиты и будьте бдительными в любое время и в любом месте.