Нет пост сигнала на компьютере
Обновлено: 03.07.2024
Сводка: В этой статье приведены рекомендации по устранению проблем, возникающих при запуске настольного персонального компьютера. Свернуть В этой статье приведены рекомендации по устранению проблем, возникающих при запуске настольного персонального компьютера.
Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.
Симптомы
Если вам нужна помощь с ноутбуком, см. статью базы знаний Dell Как устранить ошибку «Нет POST» на ноутбуке Dell.
Содержание:
Термины и определения
4 состояния «Нет POST», «Нет питания», «Нет загрузки» и «Нет видеосигнала» определяются следующим образом:
Ошибка «Нет POST» (самотестирование при включении питания)
При нажатии кнопки питания компьютер выполняет серию внутренних проверок. Если какая-либо из этих проверок завершится сбоем, на компьютере не загружается ОС Windows, а диагностические индикаторы или индикатор кнопки питания загораются, указывая на наличие потенциальной проблемы.
Состояние «Нет питания»
При нажатии кнопки питания индикаторы диагностики и индикатор питания не светятся. Windows на компьютере не загружается. Нет признаков питания компьютера, клавиатуры и мыши.
Ошибка «Нет видеосигнала»
При нажатии кнопки питания компьютер включается и начинает выполнять проверки POST, во время которых индикаторы диагностики могут загораться на короткое время, также могут загораться индикатор питания и индикаторы клавиатуры, но видеоизображение на экране не появляется. Вы можете услышать мелодию запуска Windows, но экран остается пустым.
Ошибка «Нет загрузки»
На компьютере загружается экран-заставка Dell, затем выполняются проверки POST, после чего экран-заставка Dell исчезает и компьютер начинает загрузку операционной системы. Если операционная система по каким-либо причинам не запускается, это называется ошибкой «Нет загрузки».
Ошибки «Нет POST»
Сокращением POST (Power-On Self-Test) обозначается самотестирование при включении питания — набор проверок, выполняемых компьютером при запуске. Если одна из таких проверок завершится неудачно, компьютер останавливает процесс запуска и сообщает об ошибке. Кроме того, можно получить общую информацию по этому вопросу, посмотрев видео на YouTube (только на английском языке, недоступно в Китае).
На ошибку при выполнении самотестирования при запуске (POST) указывают следующие признаки:
- Если на мониторе компьютера отображается экран с логотипом Dell и дальше ничего не меняется, это может указывать на ошибку процедуры POST.
- Если индикатор питания загорается и горит желтым или оранжевым цветом, это обычно указывает на сбой процедуры POST.
- Если на черном экране отображается текст, это значит, что компьютер выполняет самотестирование при запуске (POST). Если компьютер остается в таком состоянии и ничего не меняется, это может указывать на ошибку процедуры POST.
- Если на экране монитора во время запуска отображалась информация, а сейчас экран черный, это может указывать на ошибку процедуры POST.
- Если компьютер издает звуковые сигналы или если мигают диагностические индикаторы или индикаторы питания, запишите последовательность звуковых сигналов или миганий индикаторов.
- Если компьютер не подает звуковых сигналов и диагностические индикаторы и индикаторы «Caps Lock», «Num Lock» или «Scroll Lock» не мигают и не горят, отсоедините все подключения и отключите все коммуникационные устройства (например, внешние мониторы). Обратно подключайте их по одному и проверяйте, работает ли компьютер.
- Подробное описание кодовых звуковых сигналов компьютера можно найти в руководстве для вашего компьютера или в статье Объяснение кодовых звуковых сигналов настольного персонального компьютера Dell
- Дополнительные сведения о кодах индикаторов настольного компьютера можно найти в статье Диагностические индикаторы для настольного персонального компьютера
Перейдите по ссылке ниже, чтобы продолжить устранение неисправностей ноутбука:
В таблице ниже перечислены ошибки и рекомендуемые способы их устранения. Чтобы определить, какая ошибка возникла на компьютере, нужно считать кодовый сигнал встроенных диагностических индикаторов на компьютере Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диагностические индикаторы указывают только на ход выполнения процесса самотестирования при включении питания (POST). Эти индикаторы не указывают на наличие проблемы, вызвавшей остановку процесса самотестирования.Ошибки «Нет питания»
На компьютерах имеется контрольная лампочка источника питания, которая загорается, когда на компьютер подается питание.
На настольных компьютерах имеется индикатор рядом с кнопкой питания на передней панели корпуса.
Чтобы устранить состояние "Нет питания" на настольном компьютере, выполните следующие действия:
Подключите компьютер к другой электрической розетке и снова попробуйте его включить.
Заново подключите кабель питания, подключенный к блоку питания компьютера, и включите питание настольного компьютера.
Замените кабель питания монитора кабелем питания компьютера и включите настольный компьютер.
Определение проблем запуска настольного компьютера — нет POST
Продолжительность: 01:15
Субтитры: Только на английском языке
Дополнительная информация об ошибках «Нет питания» на настольном компьютере приведена на следующей веб-странице:
В таблице перечислены ошибки и рекомендуемые способы их устранения. Чтобы определить, какая ошибка возникла на компьютере, нужно считать кодовый сигнал встроенных диагностических индикаторов на компьютере Dell. Описание работы этих индикаторов приведено в следующих статьях:
ПРИМЕЧАНИЕ. Диагностические индикаторы указывают только на ход выполнения процесса самотестирования при включении питания (POST). Эти индикаторы не указывают на наличие проблемы, вызвавшей остановку процесса самотестирования.- Отключите и снова подключите кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера и к электросети.
- Чтобы убедиться в том, что компьютер должным образом включен, проверьте разветвители питания, удлинители и другие устройства защиты по электропитанию.
- Проверьте, что все используемые разветвители питания подключены к электрической розетке и включены.
- Убедитесь, что электрическая розетка исправна, подключив к ней другое устройство.
- Используйте подходящий работающий кабель питания.
- Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате.
- Все источники питания поддерживают возможность самотестирования в режиме изоляции. Кнопка проверки и светодиод находятся на боковой стороне устройства, где расположен штепсельный разъем переменного тока. Убедитесь, что кабель питания подключен к сети, и нажмите кнопку проверки, чтобы проверить блок питания.
- Если индикатор блока питания не мигает, отсоедините кабели блока питания от системной платы и проверьте еще раз. Если индикатор по-прежнему не загорается при нажатии кнопки проверки, блок питания может быть неисправен.
- Если после отсоединения кабелей от системной платы индикатор блока питания загорается, одно из подключенных устройств (или компонентов) может быть неисправно. Отсоедините все подключенные компоненты, повторно подключите кабели блока питания и с помощью кнопки проверки блока питания подключите каждый компонент по отдельности для проверки.
- Установите подходящий работающий блок питания.
Ошибки «Нет видеосигнала»
Если при нормальной индикации питания во время процесса запуска на экране компьютера нет видеосигнала, это может указывать на ошибку «Нет видео».
Если у монитора имеется свой источник питания, убедитесь, что контрольная лампочка источника питания монитора горит (это указывает на то, что монитор включен).
Чтобы устранить ошибку «Нет видеосигнала», используйте следующую ссылку:
В таблице ниже перечислены ошибки и рекомендуемые действия для устранения этих ошибок. Чтобы узнать, какая ошибка возникла на вашем персональном компьютере, вам нужно считать кодовый сигнал встроенных диагностических индикаторов на вашем компьютере Dell. Описание работы этих индикаторов приведено в следующих статьях:
ПРИМЕЧАНИЕ. Диагностические индикаторы указывают только на ход выполнения процесса самотестирования при включении питания (POST). Эти индикаторы не указывают на наличие проблемы, вызвавшей остановку процесса самотестирования.- Убедитесь, что дисплей подключен к правильному порту и включен.
- Убедитесь, что кабель для передачи данных дисплея не поврежден и при необходимости замените его.
- Убедитесь, что источник входного сигнала на дисплее выбран правильно.
- Отсоедините кабель для передачи данных от компьютера. На экране должно появиться окно самодиагностики.
- Если окно самодиагностики не откроется, замените дисплей на заведомо исправный.
- Если на экране по-прежнему ничего не отображается, проверьте, показывалось ли изображение во время процедуры POST.
- Если во время POST появился видеосигнал, источником проблемы может быть драйвер дисплея или графической платы.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Для загрузки безопасного режима нажмите и удерживайте клавишу F8 при перезапуске компьютера.
- При этом загружается меню «Advanced Boot Menu». Выберите безопасный режим. Установите актуальные версии драйверов дисплея и графической платы. Перезапустите компьютер в обычном режиме и проверьте изображение.
- Если возможно, замените видеокарту подходящей рабочей картой.
- Если графика и монитор правильно работают с другим персональным компьютером, обратитесь в службу технической поддержки для устранения этой проблемы.
Ошибки «Нет загрузки»
После завершения самотестирования при включении питания (POST) компьютер пытается загрузить операционную систему.
Если после экрана с логотипом Dell отображаются другие экраны, а потом компьютер перестает отвечать при попытке загрузки операционной системы, это, скорее всего, указывает на ошибку «Нет загрузки».
Выполните дальнейшие операции для устранения неисправности, следуя инструкциям в следующих статьях:
Выберите статью, соответствующую установленной у вас операционной системе:
Сброс настроек КМОП.
Перемычка RTCRST позволяет очистить память NVRAM. Очистка памяти NVRAM производится при замыкании перемычки. (Можно использовать перемычку моста пароля.) Помните, что перед снятием крышки или съемной панели и выполнением операций внутри корпуса нужно всегда отключать кабель питания от персонального компьютера. Чтобы правильно выполнить очистку CMOS, нужно обеспечить подачу электропитания на компьютер (включать компьютер не обязательно) в течение примерно 10 секунд при замкнутой перемычке. (Это не обязательно означает включение компьютера. Достаточно подать питание на системную плату.) Наглядные инструкции по выполнению этой процедуры см. на странице Очистка CMOS путем извлечения и установки на место батарейки CMOS-памяти.
Короткое замыкание контактов 1–2 обеспечивает очистку памяти NVRAM
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При сбросе CMOS-памяти на данном компьютере очищаются настройки MEBx (Management Engine BIOS Extension), в том числе пароль MEBx и все настройки.Отключите внешний источник питания от персонального компьютера.
Снимите крышку компьютера.
Найдите на системной плате 2-контактный разъем защиты паролем (PSWD).
Снимите 2-контактную перемычку.
Найдите на системной плате 2-контактную перемычку КМОП-памяти (RTCRST).
Отключите 2-контактный разъем перемычки от контактов PSWD и подключите его к контактам RTCRST примерно на 5 секунд.
Подключите 2-контактный разъем перемычки к контактам PSWD.
Установите на место крышку компьютера.
Подключите компьютер к сети питания и включите его.
Диагностика Dell
Средство Dell Enhanced Preboot System Assessment (ePSA) было усовершенствовано для оптимизации всего процесса диагностики.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эти средства диагностики имеются на многих, но НЕ НА ВСЕХ настольных компьютерах.Чтобы получить доступ к средствам диагностики ePSA в режиме холодной загрузки, включите кнопку питания и несколько раз нажмите клавишу F12, пока на экране не появится меню загрузки BIOS.
С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выберите в меню пункт «Diagnostics» и нажмите клавишу Enter. ePSA сначала проверяет произвольную область в системной памяти для подтверждения безопасности и затем загружается в эту проверенную область памяти. Затем ePSA автоматически запускает общие алгоритмы во всей системной памяти для обеспечения целостности. Затем ePSA создает графическое меню со списком всех устройств, обнаруженных на компьютере.
Ниже приведены некоторые особенности, которые необходимо учитывать при выполнении диагностики ePSA.
Диагностика проблем с оборудованием
Продолжительность: 01:34
Субтитры: Только на английском языке
Дополнительная информация:
С этими четырьмя проблемами связано большинство случаев, когда приходится заниматься устранением неполадок вне операционной системы.
Результаты можно разделить на три категории:
Вы обнаружили проблему оборудования, которая не устраняется при повторном подключении. В этом случае свяжитесь с нами для проведения ремонта.
Вы обнаружили проблему программного обеспечения. В этом случае устраните проблему или свяжитесь с нами для ее устранения:
- В статье ниже вы можете узнать, как проверить свой статус гарантии.
- По ссылке ниже приведена информация об изменениях в предоставлении технической поддержки Dell, а также указана контактная информация. или непосредственно на сайте поддержки Dell или в разделе Связаться с нами.
Вы формально выполнили инструкции по устранению неисправности и получили результаты, но не можете определить причину.
- Когда вы загрузите операционную систему и подключитесь к Интернету, вы можете выполнить комплексную проверку своего персонального компьютера, используя модуль диагностики (Diagnostics Engine) на нашем сайте поддержки.
Как связаться с нами в Twitter
Продолжительность: 01:36
Субтитры: Только на английском языке
Причина
Разрешение
Просмотрите наш сайт Аккумулятор и питание для получения дополнительных ресурсов и информации.Дополнительную информацию и поддержку для приобретенного монитора, ноутбука или планшета Dell можно найти на нашем сайте поддержки для мониторов.
Комп не стартует (нет сигнала), биос не грузится, кулера работают
похожие треды видел, но решения не нашел. у знакомого полетели винды (гнилая зверевская сборка).
Компьютер не включается (нет звукового сигнала), биос не грузится, а кулера работают!
Ребят оч надеюсь на помощь вашу. Читал схожие тут темы и темы обязательные для прочтения перед.
Собрал компьютер. Он стартует, но спикр не звука не издает и черный монитор. А кулера и жесткий работают. Что делать?
Привет всем! Помогите пожалуйста! Собрал компьютер. Включаю все завелось,, но черный экран и спикер.
не включается комп проходит пост и тухнет
чё делать и обнулял биос и всё вытягивал кроме проца и память менял чё делать не знаю
После чего это началось? да вот именно, что беда пришла незаметно, в субботу поработал и выключил комп, а вчера решил посидеть с утра, но не тут-то было, комп только весело кулерами гудит и все. я и все планки подрегал, иногда помогает, но не в этот раз.
С теми же признаками! У человечка видюшка полетела!
Добавлено через 3 минуты 21 секунду
А у другого! Мамка! А еще можно послушать что тебе система пропищит при загрузке! Тоже можно выяснить, в чем проблема!
Первым делом проверь таки память. Добудь рабочую планку. Если стоит материнка, воткни моник во встроенное видео. Если встроенного нет - тоже придется добывать рабочую видяху И т.д. со всем железом, пока не найдешь где баг
Добавлено через 52 секунды
Насчет БП не уверен - вентили же крутятся, значит питание на мазерборд поступает. Хотя, все возможно
2)Мать. от глючной матери всего ждать мона.Тем более что деталей много, а значит и шанс выхода из строя большой.
3)БП-нет электричества-нет и музыки.
А спикер стоит?Есть такая хрень на материнке которая показывает стадию загрузки компа? если да то можешь посмотреть код который показывается последним. я для начала отдам комп лучше в сервис, гарантия еще живая, если что-то серьезное умерло, то тогда уже на пару сотен убитых енотов апгрейд проведу, просто у меня дома нет возможности девайсы перетыкать, а на работу притащить - так потом сложно будет его вынести, у нас режимное здание, так все, что хочешь вноси, а выносить - только с бумагой от начальства, но за помощь всем спасибо, как выясню, в чем беда - обязательно сообщу для будущих поколений, авось кому пригодится. я для начала отдам комп лучше в сервис, гарантия еще живая, если что-то серьезное умерло, то тогда уже на пару сотен убитых енотов апгрейд проведу,
Это правильно - нефик дома крутить раз гарантия жива.
Вообще я склоняюсь к мнению что это мамка - кучу раз сталкивался с подобным и у себя и у знакомых - во всех случаях мамка. причем не обязательно кондеры должны вздуваться. А возможно еще и БП, от которого накрылась мамка. (МБ либо МБ+БП)
А ты отпишись и посмотрим
Добавлено через 1 минуту 36 секунд
ЗЫЖ убитая память зачастую в посте пищит .
Если не пищит - то это уже мамка, а дальше уже смотреть нужно что с мамкой накрылось, а что жить осталось.
Насколько я знаю вентили на мамке питаются по отдельным контурам +12в а остальные схемы по +5
Немного оффтопну.
У меня знакомый есть у него тоже есть знакомый, поменяли значит они по гарантии мамку и притащили - включили и тут же вырубили вилку из разетки, ибо от процессора пошел чёрный дым. Суть в том что мамку поменяли на аналогичную (PIII) но под другой проц там приписка толи "D" толи что в этом роде (не помню уже), суть в том что разводка ножек была совершенно разной, а физический они находились в таких же местах, и даже ключ совпадал. (но мы об этом узнали чуть позже). Когда мы с челом пошли тащить эту мамку в гарантию, я наблюдал сцену где мой знакомый чуть ли не матом орал на продавцов этого подвального магазина, вобщем он бегал до них 3 раза и даже грозился подать в суд.
В итоге, по решению ген директора, ему поменяли мамку а ошибку списали на продавцов.
Мораль. Если не знаешь чего то, то развести тебя можно с легкостью, но если знаешь - то, при достаточной настырности, можно добиться того, что тебе положено
Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения.
Не загружается компьютер. Что делать?
Первоначальные действия
В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:
Проверить включен ли монитор
Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору
Выключаем компьютер
Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.
Открываем крышку системного блока
Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:
- кабель питания
- клавиатуру
- мышь
- DVI, VGA, HDMI кабель (смотря через какой подключен монитор)
- отсоединить патчкорд и доп. периферию (у кого имеется).
Открутить 2 винта.
Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.
Оперативная память
- В 90 % случаев дело в ней. Плохой контакт модулей оперативной памяти со слотами DIMM (под ОЗУ) на материнской плате. В результате материнская плата «запнулась»
- Много пыли внутри системного блока. В том числе на слотах DIMM материнской платы.
Необходима профилактика.
Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.
- Переподключаем
- Подкидываем кабель питания, видеокабель
- Запускаем компьютер
- Смотрим результат
Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате
В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат.
Если удалось выявить неисправность слота DIMM на материнской плате, то этим слотом больше не пользуемся. Подключаем модули оперативной памяти в оставшиеся свободные слоты. При наличии экономической целесообразности, можно заменить материнскую плату.
Небольшой совет по профилактике системного блока
Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.
Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.
При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку
При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.
После профилактики ставим всё на место.
- Запускаем компьютер
- Смотрим результат
Иногда приходится сначала:
- Запускать компьютер без оперативки (в том случае, если мат. плата «запнулась»)
- Отключить полностью питание
- Поставить на место оперативную память
- Запустить компьютер.
Видеокарта
Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.
Не помогло? Идём дальше.
Процессор и материнская плата
Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.
Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!
Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.
Доброго времени суток и спасибо, что обратили внимание на мою проблему.
Заключается она в следующем: при включении компьютера экран не получает сигнал, спикер молчит, только кулеры крутятся да загорается диод на кнопке включения.
Полистав интернеты, нашел много похожих случаев, но их решения мне не помогли:
-обнулял биос
-осматривал материнскую карту: вздутых конденсаторов нет, гарью не пахнет, да и дефектов то в общем никаких не нашел
-вытаскивал все модули из матери, пока не остался БП и процессор, при включении последний греется
-воткнул спикер, но он решительно молчит
-от пыли все вычистил
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 88353 просмотра
У меня сгорел северный мост, через 3 сек. после включения палец невозможно удержать, в следствии чего и южный мост не получал сигнал, поэтому запуск и не начинался, теперь только в сервис.
p.s. Большое спасибо всем кто давал советы, добра вам.
После чего это случилось?
- Проверить проц на другой матери (в эту мать других не пихать нивкоем случае, большая вероятность кончины нового проца)
- В практике было где-то 3-4 таких матери с слетевшим биосом, причём даже резервный битый. Прошивка помогала. (нужен программатор и дампы)
- бользнь большинства матерей на интеловских процах с таким креплением охлаждения - отвал сокета - посмотрите на мать с обратной стороны на предмет "бугра" под сокетом, на ощупь чувтвуется а линейкой приложенной торцом ещё и видится отлично.
Попытаться диагностировать можно, сложите полотенце в несколько раз, положите на стол и сверху мать, полотенце должно быть под сокетом, потом аккуратно нажимаете на радиатор охлаждения и пытаетесь включить и так несколько раз нажимами в разных частях и углах. Если произойдёт так что мать стартанёт то с гарантией 90% отвал сокета.
- Попробовать другой БП, иногда БП не отдаёт PowerGood сигнал, но при этом мать запускается но мультиконтроллер не получив этого сигнала не даёт инициализацию (некоторые гигабайт и msi страдают от такого)
Ну и остаётся ещё сам "южный мост", залипший резет и т.п. но это уже задача сервисов.
Без показаний ПОСТ карты сложно судить, но хотя я более уверен что она кроме залипшего резета и не покажет ничего :)
Читайте также: