Ноутбук не видит galaxy buds

Обновлено: 06.07.2024

Samsung Galaxy Buds позволяет вам наслаждаться атмосферной музыкой, так что вы можете погрузиться в свои любимые мелодии независимо от того, где вы находитесь. Вы можете подключить свой Наушники Galaxy Buds на мобильный телефон, планшет, умные часы, смарт-телевизор или ноутбук / настольный компьютер через соединение Bluetooth. Таким образом, вы можете в одиночестве слушать подкасты и песни на любом устройстве, которое вы используете.

Однако некоторым пользователям было сложно подключить наушники Samsung Galaxy Buds к ПК с Windows 10. Galaxy Buds автоматически подключается и подключается к Bluetooth. Однако ошибка появляется, когда ПК с Windows 10 не может найти или найти Galaxy Buds для сопряжения устройств. Наушники не работают или не отображаются в списке доступных устройств.

Если вы столкнулись с той же проблемой с вашими наушниками Samsung Galaxy Buds, и вы не сможете их найти или не можете подключиться к наушникам, есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете выполнить каждое из приведенных ниже решений и повторить попытку подключения Samsung Galaxy Buds к компьютеру с Windows 10, чтобы проверить, работает ли оно. Этот метод работает для Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, а также Galaxy Buds +.

Иногда быстрая перезагрузка ваших устройств поможет обновить их системные процессы и соединения. Он устраняет некоторые проблемы, которые могут нарушить вашу деятельность и привести к тому, что ваше устройство не будет работать должным образом. Закройте все приложения на вашем компьютере и перезапустите их. После этого попробуйте повторно подключить наушники Samsung Galaxy Buds.

Если перезагрузка не работает, вы можете перезапустить соединение Bluetooth. Попробуйте отключить и снова включить его, чтобы устранить проблему.

Запустите меню настроек.
Зайдите в Устройства.
Выберите Bluetooth и другие устройства.
Ищите вариант Bluetooth.
Переведите кнопку в положение «Выкл.».
Затем снова переключите его на Вкл.

Откройте меню настроек и перейдите в раздел «Устройства».
Выберите Bluetooth и другие устройства.
Рядом с полем «Добавить Bluetooth или другое устройство» щелкните значок «Плюс».
Выберите Bluetooth.
Теперь поместите Samsung Galaxy Buds в чехол для зарядки.
Закройте крышку и подождите не менее 5 секунд.
Откройте чехол и включите Galaxy Buds.
Ваш компьютер начнет обнаруживать ваши Samsung Galaxy Buds.

Сначала разорвите пару с Galaxy Buds.
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Устройства».
Выберите Bluetooth и другие устройства.
Ищите свои Samsung Galaxy Buds, обычно в разделе «Аудио».
Щелкните, чтобы раскрыть меню.
Щелкните Удалить устройство.
Теперь снова подключите его к компьютеру с Windows 10.
В разделе «Bluetooth и другие устройства» щелкните значок «Плюс».
Выберите Bluetooth.
Он начнет обнаруживать ваши Galaxy Buds.

Перейдите в меню настроек.
Выберите Обновление и безопасность.
Щелкните Устранение неполадок на левой панели.
Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.
Выберите Bluetooth.
Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

Исправил ли какой-либо из вышеперечисленных методов ошибку Galaxy Buds? Если нет, есть ли у вас другие решения, которые могут решить проблему с Bluetooth? Вы можете поделиться своими ответами ниже, чтобы помочь другим пользователям решить проблемы с подключением Samsung Galaxy Buds на ПК.

Ваш Galaxy Buds может не подключиться к вашему компьютеру, если системные драйверы или Windows вашей системы не обновлены до последней сборки. Более того, неправильная настройка системных служб также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Пользователь сталкивается с проблемой, когда пытается подключить Galaxy Buds к своему ПК, но не может этого сделать (хотя некоторые пользователи ранее успешно подключались). В некоторых случаях компьютер пользователя не может найти бутоны, тогда как в других случаях соединение было успешным, но без звука из бутонов. Проблема не ограничивается конкретной версией Galaxy Buds.

Прежде чем переходить к решениям для подключения наушников Galaxy Buds к компьютеру, проверьте, что наушники Galaxy Buds могут без проблем подключаться к другим устройствам Bluetooth. Кроме того, известно, что у наушников Galaxy Buds возникают проблемы, если они используются с устройством, использующим протокол Bluetooth 5.0, поэтому попробуйте использовать наушники с совместимым устройством (если возможно). И последнее, но не менее важное: убедитесь, что никакое другое устройство не вызывает каких-либо помех Bluetooth для ПК или наушников (особенно вашего телефона).

Решение 1. Обновите Windows и драйверы устройств.

Microsoft и сторонние поставщики продолжают обновлять свои продукты в соответствии с последними технологическими достижениями и исправлять известные ошибки. Вы можете не подключить Galaxy Buds к компьютеру, если Windows и системные драйверы устарели, так как это может создать несовместимость между устройствами. В этом сценарии обновление Windows и драйверов устройств до последней сборки может решить проблему.

Вручную обновите Windows и драйверы устройств вашей системы до последней сборки. Если вы используете какую-либо утилиту обновления, например Dell Support Assistant, используйте ее для обновления драйверов.Проверить наличие обновлений Windows
Затем проверьте, нормально ли работают Galaxy Buds.

Решение 2. Повторное сопряжение Galaxy Buds

Проблема может быть результатом временного сбоя в модулях Bluetooth. Глюк можно устранить повторным соединением бутонов.

Разорвите пару наушников с вашим ПК, а затем выключите и снова включите устройства.
Теперь убедитесь, что на вашем компьютере включен Bluetooth, а затем вставьте наушники в уши.
Теперь нажмите и удерживайте оба бутона в течение нескольких секунд, а затем проверьте, решена ли проблема с бутонами Galaxy.Нажмите и удерживайте Galaxy Buds
Если нет, отключите устройства и выключите и снова включите их.
Теперь поместите бутоны в футляр и при открытой крышке футляра проверьте, можно ли подключить Galaxy Buds.Подключите Galaxy Buds к компьютеру с открытой крышкой корпуса

Решение 3. Выберите Galaxy Buds в качестве устройства воспроизведения

Возможно, вы не сможете подключить Galaxy Buds к компьютеру, если устройство воспроизведения не настроено на наушники. В этом контексте установка бутонов в качестве устройства воспроизведения может решить проблему.

Щелкните значок динамика на панели задач, чтобы открыть меню «Выбор устройства воспроизведения».
Теперь выберите бутоны Galaxy и проверьте, решена ли проблема.Установите Galaxy Buds в качестве устройства воспроизведения

Решение 4. Установите для типа запуска службы поддержки Bluetooth значение автоматический

Служба поддержки Bluetooth необходима для завершения работы наушников Galaxy, и если она не настроена должным образом, это может вызвать возникшую ошибку. В этом контексте установка типа запуска службы поддержки Bluetooth на автоматический может решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и в поле поиска Windows введите Services. Теперь в показанных результатах щелкните правой кнопкой мыши Службы и выберите Запуск от имени администратора.Открыть службы в качестве администратора
Затем дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth и откройте раскрывающийся список Тип запуска.Откройте службу поддержки Bluetooth
Теперь выберите Автоматически и нажмите Применить / ОК.Установите тип запуска службы поддержки Bluetooth на автоматический
Затем щелкните правой кнопкой мыши Службу поддержки Bluetooth и выберите «Перезагрузить».Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
После перезапуска проверьте, можно ли подключить Galaxy Buds.

Решение 5. Включите службу Audio Sink для Galaxy Buds

Galaxy Buds не могут подключиться к вашей системе, если служба Audio Sink (необходимая для правильной работы наушников) не включена. В этом случае включение службы Audio Sink может решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки. Теперь откройте Устройства.Откройте устройства в настройках Windows
Затем на правой панели нажмите «Устройства и принтер» (в разделе «Связанные настройки») и щелкните правой кнопкой мыши Galaxy Buds.Откройте устройства и принтеры в связанных настройках
Теперь выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Услуги». Затем отметьте опцию Audio Sink и сохраните изменения.
Теперь проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds.
Если нет, откройте свойства Galaxy Buds и перейдите на вкладку «Оборудование» или «Услуги».
Теперь установите драйверы для каждой функции, такой как AVCRP, Handsfree и т. Д. (BTIS и SAMSUNGDEVICE можно игнорировать). Сначала попробуйте использовать драйверы Microsoft, а если эти драйверы не работают, попробуйте выбрать драйверы вручную.Включите службы Galaxy Buds
Затем проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds.

Решение 6. Переустановите драйверы Bluetooth.

Вы можете столкнуться с проблемой, если драйверы Bluetooth вашей системы повреждены или неправильно настроены. В этом случае переустановка драйверов Bluetooth может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы скачали последнюю версию драйверов Bluetooth (внутренних или внешних) вашей системы.

Разорвите пару наушников Galaxy и вашей системы. Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows, чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Диспетчер устройств».Открыть диспетчер устройств
Теперь разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши любое из устройств Bluetooth.
Затем выберите «Удалить устройство» и установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».Удалите устройство Bluetooth в диспетчере устройств
Затем нажмите кнопку «Удалить» и дождитесь завершения удаления. Теперь повторите то же самое, чтобы удалить все устройства Bluetooth и Galaxy Buds. Затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds (Windows попытается установить драйверы по умолчанию).
Если нет, проверьте, решает ли проблема установка последних OEM-драйверов.
Если это не помогло, откройте диспетчер устройств (шаг 2) и щелкните правой кнопкой мыши на наушниках Galaxy (возможно, вам придется развернуть Bluetooth, звук, видео и игровые контроллеры или другие устройства). В показанном меню выберите «Обновить драйвер».
Затем выберите «Обзор драйверов на моем компьютере» и проверьте, решает ли проблему использование транспортного драйвера Microsoft Bluetooth Avrcp проблему (возможно, вам придется снять флажок «Показать совместимое оборудование»).
Если нет, проверьте, решает ли проблему использование драйвера службы аудиошлюза громкой связи.

Если проблема не исчезнет, проверьте, решает ли проблема использование сторонней утилиты (например, Galaxy Buds Manager). Если нет, то проверьте свои наушники на наличие каких-либо проблем с оборудованием (если возможно, замените по гарантии) или купите другой Bluetooth-ключ (с BT 5.0).

Samsung Galaxy Buds - не лучшие беспроводные наушники на рынке. Конечно, они стали лучше с обновлением Buds plus, но лично у меня не было хорошего опыта с ними. Я также часто использую их на своем ПК. В этой статье я покажу вам, как подключить наушники Samsung к ноутбуку через Блютуз.

Первое, что я заметил в своих Galaxy Buds, - это слишком низкая громкость. Особенно когда я использовал их на улице, я почти не слышал музыку. У меня даже были проблемы с микрофоном Buds, которые, кажется, были решены с помощью обновлений программного обеспечения, и я решил проблему низкой громкости, используя наушники большего размера.

Короче говоря, чтобы подключить Galaxy Buds к ноутбуку, просто перейдите в «Настройки Bluetooth» -> «Добавить новое устройство» -> «Подключить Galaxy Buds к ноутбуку». Перед началом процесса сопряжения убедитесь, что Galaxy Buds подключены к вашему ноутбуку. Прочтите ниже, чтобы узнать, как подключить Galaxy Buds к Windows.

Почему Galaxy Buds не работает в паре с Windows?

Вот некоторые из наиболее распространенных причин этой проблемы:

Аппаратная проблема (редко)
Неизвестная программная ошибка

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Обновление Windows и устройства драйверы

Microsoft и сторонние разработчики постоянно обновляют свои продукты, чтобы идти в ногу с последними техническими достижениями и исправлять известные ошибки.

Возможно, вы не сможете подключить Galaxy Buds к компьютеру, если Windows и системные драйверы устарели, так как это может привести к несовместимости устройства.

В этом случае обновление Windows и драйверов устройств до последней версии может решить проблему.

Вручную обновите Windows и драйверы системных устройств до последней версии.
Если вы используете служебную программу обновления, например Dell Support Assistant, используйте ее для обновления драйверов.
Затем убедитесь, что Galaxy Buds работают правильно.

Переустановите драйверы Bluetooth

Проблема может возникнуть, если драйверы Bluetooth в вашей системе повреждены или неправильно настроены. В этом случае переустановка драйверов Bluetooth может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы загрузили последнюю версию драйверов Bluetooth для вашей системы (внутренних или внешних).

Отключите сопряжение между Galaxy Buds и вашей системой. Затем щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows, чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Диспетчер устройств».
Теперь разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши любое из устройств Bluetooth.
Затем выберите «Удалить устройство» и установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера с этого устройства».
Затем нажмите кнопку «Удалить» и дождитесь завершения удаления. Теперь повторите процесс, чтобы удалить все устройства Bluetooth и Galaxy Buds. После этого перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds (Windows попытается установить драйверы по умолчанию).
Если нет, проверьте, решает ли проблему установка последних OEM-драйверов.
Если это не сработает, откройте диспетчер устройств (шаг 2) и щелкните правой кнопкой мыши Galaxy Buds (вам может потребоваться развернуть Bluetooth, звук, видео и джойстики или другие устройства). В появившемся меню выберите «Обновить драйвер».
Затем выберите «Искать драйверы на вашем компьютере» и посмотрите, решит ли проблему использование транспортного драйвера Microsoft Bluetooth Avrcp (возможно, вам придется снять флажок «Показать совместимое оборудование»).
Если нет, проверьте, используется ли служба Handsfree Audio Gateway. водитель решает проблему.
Если проблема не исчезнет, посмотрите, может ли сторонняя утилита (например, Galaxy Buds Manager) решить ее.
Если нет, проверьте ваши наушники на наличие проблем с оборудованием (замените их по гарантии, если это возможно) или купите другой Bluetooth-ключ (с BT 5.0).

Включите службу Audio Sink для своих Galaxy Buds.

Galaxy Buds не сможет подключиться к вашей системе, если служба Audio Sink (которая необходима для правильной работы Buds) не включена. В этом случае включение службы Audio Sink может решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки. Теперь откройте «Устройства».
Затем на правой панели нажмите «Устройства и принтеры» (в разделе «Связанные настройки») и щелкните правой кнопкой мыши Galaxy Buds.
Теперь выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Службы». Затем отметьте опцию Audio Sink и сохраните изменения.
Теперь проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds.
Если нет, откройте свойства Galaxy Buds и перейдите на вкладку «Оборудование» или «Услуги».
Теперь установите драйверы для каждой из функций, таких как AVCRP, Handsfree и т. Д. (BTIS и SAMSUNGDEVICE можно игнорировать).
Сначала попробуйте использовать драйверы Microsoft, а если они не работают, попробуйте выбрать драйверы вручную.
Затем проверьте, решена ли проблема с Galaxy Buds.

Повторное сопряжение наушников Galaxy Buds

Текущая проблема может быть вызвана временным сбоем в модулях Bluetooth. Проблема может быть решена повторным соединением бутонов.

Теперь убедитесь, что на вашем компьютере включена функция Bluetooth, и вставьте наушники в уши.
Теперь нажмите и удерживайте оба наушника в течение нескольких секунд и посмотрите, решена ли проблема с Galaxy Buds.
Если нет, отключите устройства и выключите их.
Теперь поместите Galaxy Buds в чехол и, открыв крышку, проверьте, можно ли подключить Galaxy Buds.

Часто задаваемые вопросы

Почему мои Galaxy Buds не подключаются?

Убедитесь, что между сопряженными устройствами нет препятствий, таких как стены или электрические устройства. Перезагрузите мобильное устройство и снова запустите приложение Galaxy Wearable. Если к вашему мобильному устройству подключен только один наушник, перезапустите наушники, чтобы подключить оба.

Могу ли я подключить Galaxy Buds к Windows 10?

Благодаря новой функции Microsoft Swift Pair пользователям стало проще сопрягать свои Galaxy Buds с устройствами Windows 10. ПК автоматически обнаружит Galaxy Buds, как только вы их включите. Переключение между подключенными устройствами также станет возможным на Galaxy Buds благодаря последнему обновлению программного обеспечения.

Как подключить Samsung Buds к Windows?

На компьютере перейдите в меню «Bluetooth и другие устройства» в разделе «Настройки», чтобы выполнить сопряжение Galaxy Buds. Galaxy Buds поддерживают функцию Samsung Easy Pair для мобильных устройств и функцию Microsoft Swift Pair для ПК.

Почему мой Galaxy Buds не работает в паре с моим ноутбуком?

Во-первых, убедитесь, что вы выключили Bluetooth на своем телефоне и что наушники в футляре. Установите Galaxy Buds в зарядную подставку в правильном положении. Теперь откройте чехол Galaxy Buds (это активирует режим сопряжения). Теперь ваши шишки должны быть обнаружены и готовы к сопряжению.

Если у вас возникли проблемы с подключением ваших Galaxy Buds+, пожалуйста, проверьте все решения, подробно описанные ниже, чтобы решить эту проблему.

Если проблема не устранена, вы можете обратиться в сервисный центр Samsung со своим устройством, чтобы получить дополнительную помощь.

Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники

Рекомендуется полностью зарядить аккумулятор перед первым использованием наушников или если они долго не использовались. Когда вы заряжаете аккумулятор в первый раз или когда он полностью разряжен, требуется не менее 30 минут.
Чтобы зарядить наушники, вставьте их в соответствующие гнезда, а затем подключите зарядное устройство.
Зарядный чехол заряжается вместе с наушниками, которые находятся в нем. Зарядный футляр может не закрываться должным образом, если вставить наушники в неправильном направлении.

Примечание: не заряжайте наушники с помощью компьютера или ноутбука – так они будут заряжаться медленнее.

Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством

Если наушники не найдены на вашем мобильном устройстве:

Снова закройте зарядный чехол и откройте его, чтобы перейти в режим сопряжения Bluetooth.
Убедитесь, что ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах диапазона подключения Bluetooth (10 м). Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.

Если наушники не подключаются к Bluetooth:

Наушники отключат режим сопряжения через 3 минуты. Вставьте Galaxy Buds+ обратно в чехол и снова откройте его, чтобы включить режим сопряжения.

Вы также можете вручную войти в режим сопряжения Bluetooth с помощью сенсорной панели. Нажмите, а затем удерживайте сенсорную панель Galaxy Buds+.
Убедитесь, что ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах 10 м. Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.
Проверьте наличие препятствий, таких как стены или электрическое оборудование между устройствами.
Перезагрузите мобильное устройство и снова запустите приложение Galaxy Wearable.
Если к вашему мобильному устройству подключен только один наушник, перезагрузите наушники, чтобы подключить их оба.

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения приложения для Galaxy Buds+ и программного обеспечения для вашего мобильного устройства

Прежде чем обновлять программное обеспечение для своих наушников, сначала обновите программное обеспечение на своих мобильных устройствах.

Обновление программного обеспечения телефона или планшета Galaxy:

Перейдите в Настройки → Обновление ПО .
Нажмите Загрузка и установка .
Следуйте инструкциям на экране.

После обновления вашего мобильного устройства до последней версии проверьте, работает ли приложение, используемое для Galaxy Buds+.

Обновление приложения Galaxy Wearable:

Запустите приложение Galaxy Wearable на своем мобильном устройстве.
Нажмите O Galaxy Wearable → нажмите Обновить .

Обновление программного обеспечения наушников:

Обновите программное обеспечение ваших наушников с помощью службы FOTA. Запустите приложение Galaxy Wearable на мобильном устройстве и нажмите Обновление ПО наушников

Читайте также: