Ноутбук sony vaio перезагружается

Обновлено: 01.07.2024

  • Сообщество
  • ПК и eReader
  • ПК и Аксессуары
  • Не загружается, зависает на заставке "Vaio", Sony .

Не загружается, зависает на заставке "Vaio", Sony vaio pcg-71615v (vpccb3s1r)

london777
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
Не загружается, зависает на заставке "Vaio", Sony vaio pcg-71615v (vpccb3s1r)

Здравствуйте
Описание неисправности ноутбука Sony vaio pcg-71615v ( product name vpccb3s1r)
Проблема:
Не загружался компьютер зависал на заставке "vaio". При этом входил через безопасный режим и нормально работал. При этом вся нужная информация была скачена на съемный жёсткий диск.
После была попытка переустановить систему. Через f10 был запущен раздел recovery без восстановления данных. В процессе установки при очередной перезагрузки ноутбук вновь завис на заставке "vaio".
После он пытался загрузить win, но так и не удалось.
Обратился в сервис (неофициальный) диагностика выявила:
- контроллер питания сгорел - замена + восстановление дорожек
- в плохом состоянии южный мост - замена
- сыпется хард - замена
Сумма оказалась неподъемной, оплатил диагностику, забрал ноут.
Были основания не доверять данному сервису отнёс в другой, там сильно задержали, возможно даже и не диагностировали толком, в итоге заключили, что не корректно установлена система порекомендовали переустановить, и предположили возможное повреждение раздела recovery.
С помощью f10 зашёл в меню с тестом и проверил на ошибки жёсткий оперативную и ещё что то. тестирование прошло без выявления ошибок.
Далее пробовал заново переустановить, но в итоге так же в процессе установки перезагружается и зависает на заставке "vaio".
Резервных дисков recovery не делал.
Пробовал запустить очень старым live CD infra 6.1, пыхтел пыхтел и выдал:
Не хватает памяти для cdrom.sys . сбой программы установки.

Очень буду признателен за любую информацию которая поможет вернуть мой единственный инструмент для пока единственного достойного заработка.

  • Сообщество
  • ПК и eReader
  • ПК и Аксессуары
  • Vaio VGN-TT4MRG/N Перезагрузка при выключении

Vaio VGN-TT4MRG/N Перезагрузка при выключении

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Доброго дня. Есть сабж указаный в теме, после полного восстановления черт дернул запустить утилиту Vaio Update, и согласиться с ее предложением обновить все что можно, в том числе и BIOS. После данной процедуры ноут при попытке его выключить благополучно перезагружается, независимо от наличия/отсутсвия внешнего питания, usb девайсов и состояния оси (ради эксперимента опять же восстановил к заводскому состоянию - эффект сохранился). Предыдущей версии BIOS на странице поддержки данного бука не нашел. Люди, подскажите может была такая беда, как боролись?

Message was edited by: Malefic.Dark

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Не Вы первый наступающий на эти грабли.:smileyhappy:

Шо моно сказать, ещё разик из рековери поднимитесь, облом?

Наверное лечение биоса потребуется? Где и как Вам решать:smileywink:

Но писано от 2011 г. Вам явно не подфортило, не всё новое полезно и сладко.

alexrz
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Беда сия не случалась, но зайдите в настройки биоса, там, как правило, предусмотрен откат на раннию версию.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Из рекавери то подняться не облом, но не откатывает он BIOS. Все бы было просто, если бы на сайте поддержки лежала предыдущая версия BIOS. В самом биосе кроме времени/даты, паролей и порядка загрузки больше ничего нима. Такая вот печаль.

alexrz
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Совсем плохо. Попытйтесь вернуть БИОС к заводским настройкам (в самом биосе, мы не говорим о системе), что вряд ли поможет:smileyhappy:, попробуйте найти в сети предыдущую версию своего биоса - на странице вашего устройства есть перечень предустановленного ПО , если записали его версию. Нелишним будет связаться по телефону со службой поддержки. Самое печальное - вы поставили галочку, что соглашаетесь со всеми последствиями неправильной работы новой прошивки биос-а.

Может, как вариант отключаться из-за харда. Проверить поверхность. Отключение в режиме простоя или под нагрузкой ? Или и так и так? Самые сложные неисправности - это вот такие плавающие, происходящие через неопр.прмежуток времени. Сложно диагностировать.

Контакты в профиле.

Может, как вариант отключаться из-за харда. Проверить поверхность. Отключение в режиме простоя или под нагрузкой ? Или и так и так? Самые сложные неисправности - это вот такие плавающие, происходящие через неопр.прмежуток времени. Сложно диагностировать.

По харду стоит смотреть не только бед блоки, но и сектора с плохим временем считывания. При обращении ОС или приложения к такому блоку, возможно отключение аппарата. Смарт в данном случае может ничего не показать.

Так же и ОЗУ может внести свою лепту. Маловероятно, но были такие случаи. То же проверить. Блок питания – аналогично.

Контакты в профиле.

Не греется,но днище горячее-какое то противоречие.Там еще и видеокарта стоит однако.Если по перегреву отключается,нужно систему охлаждения проверить.Вентилятор должен непрерывно работать в таком случае.
Или тестер в руки и замерять входное напряжение,нагрузить тестом тяжелым.
Оператива также вне моих подозрений - она на пару с хардом работала в другом ноуте, также без сбоев. Насчёт противоречия - я ведь написал что заметив нагрев днища я купил подставку и таким образом снизил температуру. Тест я проводил - не падает. А как проверять входное напряжение? Ведь как я понимаю его нужно измерять беспрерывно, да ещё и отслеживать.
какие всетаки температуры под нагрузкой и в простое на эвересте, и какова загрузка процессора в простое?

Контакты в профиле.

Проц в простое - 42-43 градуса. Под нагрузкой - 47-50 градусов. Нагрузка в простое? Нулевая практически, какая же ещё (в фоне ничего не работает).

Проц в простое - 42-43 градуса. Под нагрузкой - 47-50 градусов. Нагрузка в простое? Нулевая практически, какая же ещё (в фоне ничего не работает).

Контакты в профиле.

Нагрузку уж я-то могу отследить, я не чайник такого уровня . Сейчас кое-что тестирую - работаю с внешней клавиатуры. Полёт пока совершенно нормальный. Не знаю каким макаром клава создаёт проблемы но я доволен (пока что) своей догадкой.

Нагрузку уж я-то могу отследить, я не чайник такого уровня . Сейчас кое-что тестирую - работаю с внешней клавиатуры. Полёт пока совершенно нормальный. Не знаю каким макаром клава создаёт проблемы но я доволен (пока что) своей догадкой.


Клава может создавать проблемы лишь в случае замыкания , напр. в каком-то опр. месте. ( может влага когда то попала) Соответственно, при нажатии кнопки, там где косячное место, и будет присходить кака.

Контакты в профиле.

Не в обиду , но прога эта может помочь только сисадмину для удаленного выявления неработоспособности клавиатуры юзера, который жалуется , что у него кнопки не работают . А реально - бред.

Контакты в профиле.

контрамоции — возможности существования объектов и процессов, движущихся в обратном направлении по времени (W)

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ноутбук постоянно запускает процесс перезагрузки. В основном так случается при работе с ОС, но иногда, бывает так, что перезагрузка происходит сама по себе. Далее в статье будут описываться самые распространенные причины этого и методы исправления.

Компьютер постоянно перезагружается

Почему происходит перезагрузка и как устранить данную проблему

Причин у такой ситуации достаточно много. Перезапуск может начинаться сам по себе как от вирусов заражающих ПК, так и по причине неисправности каких-либо деталей компьютера.

Причина 1: вредоносные файлы

Если установить антивирус перед заражением компьютера не удалось, тогда необходимо попробовать зайти в ОС с помощью «Безопасного режима». Для этого при включении компьютера нажмите кнопку F8 и в перечне действий выберите необходимый пункт.

Меню выбора конфигурации запуска операционной системы

Когда ноутбук включен, вы можете попытаться найти угрозу и устранить ее. Сделать это можно несколькими методами. Далее в статье будут описаны самые актуальные и распространенные из них.

Способ 1: помощь антивирусника

Как только вы смогли открыть рабочий стол, откройте антивирусную программу и произведите проверку всей системы на присутствие зараженных файлов. Когда утилита нашла вирусное ПО, выберите из предложенных действий вариант «Удалить».

На примере «Защитника Windows», ниже будут рассматриваться подробные действия для проверки ОС на наличие вирусных файлов. Все они совпадают и с другими антивирусными программами за исключением некоторых деталей.

    Откройте данную утилиту. Чтобы это сделать зайдите в «Пуск» и в поисковой строке введите название программы, запустив ее.

Как открыть защитник windows

Кнопка проверки в защитнике windows

Время сканирования можно приблизительно определить по размеру жесткого диска и заполненного объема памяти. Не забудьте удалить все вирусы после окончания сканирования.

Способ 2: установка обновлений

Для того чтобы вирусные файлы не могли просочиться сквозь недочеты в безопасности устаревшей версии системы, необходимо ее обновить. Это очень просто выполнить:

    Нажмите на сочетание клавиш «Win+R», и у вас откроется окно, в котором необходимо ввести команду control . Кликните на кнопку «ОК» и перед вами откроется панель управления.

Открытие панели управления с помощью команды control в окне выполнить

Центр обновления windows в панели управления

Кнопка для проведения проверки обновлений в windows

Способ 3: автозагрузка

Иногда бывает так, что в «Автозагрузке» есть не понятная для вас программа, которую вы не устанавливали. Именно этот факт может вызывать самопроизвольную перезагрузку ноутбука, так как утилита и есть тем самым вирусным файлом, который начинает свою работу при загрузке ОС. Вам необходимо удалить эту программу из автозапуска и убрать ее с компьютера вовсе.

    Запустите проводник, и в адресную строку впишите данную команду: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Открытие папки автозагрузка через адресную строку проводника

Если вдруг произошло так, что ярлык был удален случайно, то вы сможете в любой момент его вернуть обратно.

Способ 4: точка восстановления

В случае, когда ни один из предложенных способов не смог вам помочь, необходимо совершить откат системы. Для всех версий ОС данная процедура будет производиться по-разному. Но некоторые главные шаги все-таки описать необходимо:

    Зайдите в панель управления и откройте пункт «Восстановление».

Открытие восстановления системы через панель управления

кнопка запуска восстановления системы

Завершив вышеописанные действия, вам потребуется четко следовать предложенной далее инструкции, чтобы сделать возврат системы. После этих шагов не забудьте полностью про сканировать всю ОС на наличие вредоносного ПО.

Способ 5: инструмент восстановления

В том случае, когда вы, безусловно, помните, что не сохраняли точку возврата, то можно попробовать вернуть систему в первоначальное состояние, используя любой накопитель. Перед процедурой не забудьте убедиться в том, что ваша операционная система и дистрибутив, находящийся на диске, соответствуют друг другу.

Теперь вы знаете, какими методами можно устранить проблему самостоятельной повторяющейся неоднократно перезагрузки ноутбука. Если ни один из вариантов вам не помог, значит, проблема вашего лэптопа кроется в чем-то другом.

Причина 2: не подходящее ПО

Если вы загружали какие-либо обновленные драйвера или утилиты прямо перед возникновением проблемы с автоматической перезагрузкой ПК, то, скорее всего, система начала работать неправильно из-за несовместимости ПО. Изменить это можно запустив систему с помощью «Безопасного режима».

Способ 1: новые драйвера

Зайдите в систему и запустите «Диспетчер устройств». Проверьте все ваши драйвера и обновите те, которые уже устарели. Вы также можете переустановить их для графической карты и ЦП, так как именно ошибки в них могут провоцировать повторяющуюся неоднократно перезагрузку ПК. Для установки новой версии драйверов проделайте такие действия:

    Запустите «Диспетчер устройств» и в открывшейся вкладке разверните те списки, которые вам необходимы. Для этого кликните на стрелочку рядом с названием драйвера.

Стрелочка для распознавания списка драйверов устройства в диспетчере устройств

Опция обновить драйверы в контекстном меню драйвера устройства

автоматический поиск обновлённых драйверов

Способ 2: как удалить не нужное ПО

Если постоянные перезагрузки происходят из-за несовместимости программного обеспечения с операционной системой, то его придется деинсталлировать. Для этого выполните такие действия:

    Зайдите в панель управления и в предложенном списке кликните на строку «Программы и компоненты».

Запуск программы и компоненты через окно панели управления

упорядочивание списка программ в утилите программы и компоненты по дате установки

Если после проведения этой процедуры та программа, которая стала причиной постоянной перезагрузки ноутбука, была деинсталлирована, то проблема будет устранена и ваше устройство станет работать, как и прежде.

Причина 3: проблема BIOS

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отказа системы запускаться. В данной ситуации вам не помогут выше описанные методы. В таком случае необходимо проверить не находится ли проблема в BIOS, и можно ли ее устранить. Для начала верните все настройки до уровня стандартных параметров. На работу вашего устройства это не повлияет никак, но даст шанс проверить, в этом ли кроется причина постоянных перезагрузок лэптопа.

  1. Зайдите в БИОС, используя специальную клавишу во время включения компьютера. На разных моделях они могут отличаться, но практически на всех ноутбуках клавиша F2 позволяет осуществить переход в BIOS. Для лэптопов модели HP можно дополнительно использовать кнопку F1 или F10, Asus может переходить в БИОС с помощью Delete, в ноутбуках Lenovo вам помогут клавиши F12, Delete. Модели Acer осуществляют переход с помощью F1, Delete, Ctrl+Alt+Esc, а ноутбуки фирмы Samsung клавишами F1, F8, F12 и Delete.
  2. В правом столбце нажмите на строку «Load Setup Defaults». Вы сможете найти этот пункт в разделе «Exit».
  3. После того как вы выбрали необходимый вариант, нажмите Enter и впишите букву «Y» для подтверждения своих действий.

сброс настроек биос до заводских

Если неполадки в работе ноутбука заключались в ошибке BIOS, то проблема с самостоятельной перезагрузкой решится после проделывания всех выше описанных действий. В том случае, если данный метод не помог, значит, проблема в поломке каких-то составляющих самого ноутбука.

Причина 4: комплектующие ноутбука

Если вы попробовали все, что было описано в статье выше, но проблема так и не решилась, необходимо проверить аппаратную составляющую ноутбука. Определенные детали могли поломаться или перегреться. Именно это может стать причиной того, что ваш ноутбук перезагружается самостоятельно.

Способ 1: винчестер

  1. Запишите на диск ту версию ОС, которая является действующей на вашем устройстве.
  2. Включите компьютер, предварительно вставив накопитель, и смените настройки BIOS.
  3. После того как откроется установщик нажмите клавиши Shift+F10 для того чтобы запустилась командная строка. Введите команду: chkdsk c: /r /f

выполнение команды chkdsk для проверки жёсткого диска на битые сектора

Точно такую же процедуру вы сможете совершить на другом компьютере, предварительно подключив к нему ваш винчестер.

Способ 2: память компьютера

Очень часто причина рассматриваемой проблемы кроется в оперативной памяти. Без нее система не будет запускаться. Но, к сожалению, если это так, то вам придется приобрести новое оперативное запоминающее устройство. Прежде всего, удостоверьтесь в том, что проблема заключается именно в этом.

Проверить исправность ОЗУ можно только после извлечения его из ноутбука и последующей установки в другое устройство. Когда вы запустили его и перешли на рабочий стол необходимо выполнить следующие действия:

    Откройте вкладку «Выполнить» и укажите такую команду: mdsched

выполнение команды mdsched через окно выполнить

выполнение проверки оперативной памяти при перезагрузке компьютера

Способ 3: видеоадаптер

  1. Включите ваше устройство через «Безопасный режим».
  2. Нажмите клавиши Win+R, чтобы запустить окно «Выполнить», а в пустом поле напишите команду: dxdiag

Выполнение команды dxdiag в окне выполнить

Если вы увидели какие-то ошибки, незамедлительно отнесите деталь в ремонт. Если никаких неисправностей не обнаружено, необходимо искать причину в чем-то другом.

Другие возможные поломки

В редких случаях бывает так, что перезагрузка системы повторяется по причине воздействия внешних факторов. Это может случаться из-за накопления пыли в корпусе лэптопа или засохшей термопасты.

Способ 1: если причина в пыли

По истечению определенного промежутка времени в системнике ноутбука накапливается пыль, которая может стать причиной ухудшения работы определенных деталей компьютера или его поломки.

Во избежание таких ситуаций каждому владельцу ноутбука необходимо иногда чистить от пыли каждую деталь.

Способ 2: высыхание термопасты

Данная деталь необходима для исправной работы ЦП и графического адаптера. В новых ноутбуках она уже присутствует, но со временем может подсыхать. Если более 5 лет не менять пасту, то она может полностью высохнуть, но так как данный процесс в разных моделях ноутбуков длится по-разному, специалисты рекомендуют менять термопасту, хотя бы раз в год. Соответственно, если вашему устройству около пяти лет, и вы заметили какие-то неполадки в его работе, попробуйте сменить термопасту.

Для начала вам необходимо приобрести пасту, учитывая все ее характеристики. Чтобы точно не прогадать, лучше посоветуйтесь со специалистами, которые подскажут, какая именно фирма подойдет конкретно для вашей модели ноутбука. Когда вы купили пасту, можете начать смазывать ей видеокарту и процессор. Данный процесс тяжелый, и если вы не уверены в своих силах, лучше доверить ваш лэптоп специалистам. Но если вы убеждены что справитесь, то выполните следующие действия:

  1. Для того чтобы смазать ЦПУ вам необходимо разобрать нижнюю часть корпуса ноутбука.
  2. Извлеките охладитель и радиатор из ЦП. Затем избавьтесь от остатков подсохшей термопасты с помощью сухой салфетки или небольшого ватного диска. Для лучшего очищения можете использовать спирт.

snyatie-kulera-i-radiatora-s-protsessora-u-amd-i-intel

Теперь верните все детали на процессор и установите его обратно в корпус ноутбука.

Схожие действия осуществляются и при работе с видеоадаптером. Сложность вызывает то, что достать видеокарту как процессор не предоставляется возможности. Соответственно сделать единую инструкцию для всех моделей не возможно. Далее будут описаны базовые действия по нанесению термопасты на видеокарту:

  1. Отключите ноутбук от зарядки и откройте его корпус.
  2. Отсоедините все провода и открутите болты, которые держат карту, прикрепленную к корпусу.

Демонтаж видеокарты

нажмите на замок, который удерживает видеокарту в слоте

Теперь вы можете закрыть корпус и приступить к работе, проверив, принесли ли результат ваши действия.

Выводы

Читайте также: