Ноутбук выключается сам по себе через некоторое время

Обновлено: 04.07.2024

Проблемы с ноутбуком устройствами случаются не редко. У многих ноутбук выключается сам по себе через некоторое время работы, у кого-то выключение происходит при запуске или во время игры. Независимо от того, как это происходит, проблема существует, и она распространенная. Ее необходимо решать, но изначально следует точно определить причину данной неисправности. Мы будем рассматривать проблему и сразу способы ее исправления.

Почему выключается ноутбук сам по себе и что делать?

Причина 1: перегревается и выключается

Это самая распространенная причина данной проблемы. Внутри ноутбука установлен центральный процессор, который выполняя задачи нагревается, это естественный процесс работы такого компонента. Чтобы устройство работало исправно и долго, производитель устанавливает систему охлаждения, она состоит из радиатора и вентилятора. Первый прислонен к процессору, он впитывает тепло, а второй прогоняет через него воздух и отводит тепло наружу. Когда все работает исправно, никаких выключений не происходит, если охлаждение неэффективное, то температура процессора доходит до критического значения и система выключается, чтобы сохранить компонент целым.

Признаки данной неисправности:

Выключается ноутбук через некоторое время после загрузки.
Если нагрузки на процессор большие, то выключается он быстрее.
Во время работы слышен сильный шум вентилятора.
Если после выключения сразу включить ноутбук, то выключится он намного быстрее.
В нижней части ноутбука ощущается сильный нагрев.

С этой проблемой сталкивается практически каждый пользователь ноутбука. Чаще всего происходит это по причине того, что пользователи пренебрегают периодическими профилактическими чистками устройства от пыли и не меняют термопасту. Хотя производитель рекомендует делать это раз в 1-2 года.

Самостоятельно эту проблему решить довольно сложно, разборка ноутбука требует специальных инструментов и навыков. Лучше сразу обратиться к профессионалам, они выполнят чистку системы охлаждения, выполнят замену термопасты и тем самым восстановят эффективность охладительной системы. Ноутбук больше не будет выключаться, даже под нагрузками.

Причина 2: неисправная аккумуляторная батарея

Задаваясь вопросом о том, почему выключается ноутбук сам по себе, следует сразу подумать о батарее, особенно если устройству уже несколько лет. Она является важным элементом питания, именно через нее подается напряжение на материнскую плату, даже если выполнено подключение к бытовой сети. Постепенно она изнашивается и становится причиной различных проблем, в том числе и периодических выключений ноутбука, которые создают массу дискомфорта и приводят к потере информации.

Сложно определить алгоритм отключений, это происходит всегда по-разному.
Нет никакого шума вентиляторов перед отключением.
После отключения ноутбук может перезагрузиться самостоятельно и работать.
Без батареи такой проблемы не наблюдается.

Обязательно следует вынуть батарею из посадочного места, если это просто сделать в вашем ноутбуке, подключить устройство к розетке и поработать с ним некоторое время. Если отключений нет, то причину вы нашли и ее решение вполне логичное, этот элемент нужно менять. Используйте оригинальную батарею во время замены, только так можно будет гарантировать исправность ноутбука. Как правило, износ оригинальной детали происходит за 3-5 лет, в зависимости от качества и режимов использования устройства.

Причина 3: вирусы

Если при включении ноутбука он выключается моментально, то это может свидетельствовать о проблеме с ПО. Скорее всего в вашей системе появилась сбойная программа, вирус, конфликтный драйвер и т. п. Наличие вирусов в системе может приводить к отключению ноутбука, при этом проявляется проблема по-разному. Заврешение работы может происходить еще на этапе загрузки, а может через некоторое время. Известны случаи, когда выключение происходит после запуска определенной или антивирусная программы.

Признаки заражения вирусом:

Работает система очень медленно, трудности даже с выполнением простых задач.
Появляется множество системных ошибок перед выключением.
Постоянно сигнализирует о проблеме антивирусная программа.
Процессор чем-то загружен, даже когда вы ничего не делаете.

Для решения проблемы необходимо загрузить систему в безопасном режиме, после чего просканировать ее антивирусом. Для этого необходимо во время загрузки ноутбука нажимать клавишу F8, в появившемся меню выбрать «Безопасный режим». В нем все стороннее ПО и службы будут отключены, а работают только стандартные системные функции. Запустите антивирус, найдите вредоносное ПО и удалите его.

Причина 4: сбой операционной системы

Такие сбои сами по себе не происходят, это следствие тех или иных проблем. Если есть вирусы или были до удаления, то файловая структура операционки может быть нарушена, что и вызывает такие критические ошибки. Также это может быть свидетельством того, что пользователь использует нелицензионное ПО или даже саму систему. Нередко причиной сбоя становятся неофициальные драйвера устройств или их конфликт.

Признаки сбоев ОС:

Самостоятельно можно решить проблему, но далеко не во всех случаях. Иногда только полная переустановка ОС и ее профессиональная настройка позволят навсегда забыть об отключениях ноутбука. Все, что может сделать пользователь самостоятельно, это запустить проверку системы:

Нажмите правой кнопкой мыши на системном диске, как правило «Диск С».
Выберите пункт «Свойства»
Здесь перейдите на вкладку «Сервис».
Нажмите «Проверить диск» и подтвердите это действие.

При перезагрузке система будет проверять диск на ошибки и восстанавливать системные файлы. Это может решить проблему с периодическими выключениями. Но если это не помогло, то необходимо задуматься над переустановкой всей ОС. Данную работу лучше поручить профессионалам. Если же вы решили самостоятельно выполнить эту процедуру, то используйте только официальный релиз Windows, ее можно загрузить на сайте Microsoft. Также выбирайте во время настройки только лишь те драйвера, которые сами загрузили с портала своего производителя ноутбука.

Причина 5: плохие контакты с кабелем питания

Если происходят периодические выключения ноутбука, то следует убедиться в том, что контакт в разъеме надежный, а кабель питания не поврежден. Это довольно распространенная проблема, провод рядом с гнездом постоянно изгибается и может повредиться, что в результате будет прекращать подачу напряжения на материнскую плату, а значит, устройство будет прекращать свою работу.

Вы можете включить ноутбук, после чего пошевелить кабелем зарядки. Если при этой процедуре произошло отключение компьютера, то проблема уже найдена и необходимо копать в этом направлении. Также если при данной манипуляции вы можете заметить, как в нижнем правом углу операционной системы мигает уведомление о появлении и исчезновении зарядки батареи, это также говорит о данной неисправности.

Самостоятельный ремонт не всегда будет возможным, лучше сразу обратиться к профессионалам. При несоблюдении полярности во время замены разъема может произойти порча материнской платы и ремонт устройства станет нецелесообразным. Если же проблема в самом гнезде, который является частью МП, то разборка и починка требуют специальных инструментов и оборудования. Чтобы не рисковать и максимально быстро решить эту неисправность, следует сразу обратиться в сервисный центр, там вам помогут в считанные часы.

Причина 6: физическая поломка

В некоторых случаях проблемой может быть физическая поломка того или иного компонента. Если это так, то самостоятельно найти причину пользователь не сможет, необходимо тестировать ноутбук специальным оборудованием, проверять различные компоненты системы на работоспособность. Если обратиться в сервисный центр, то там смогут быстро найти проблему и предложить оптимальное решение.

Часто причиной отключений является выход из строя таких компонентов: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, батарея или модуль зарядки ноутбука. Графический адаптер выходит из строя по причине постоянного перегрева, пользователи редко относят ноутбук на плановую чистку, поэтому система охлаждения не справляется со своей работой и происходит поломка дорогостоящего компонента. Оперативная память может иметь неисправности по причине заводского брака или постоянных перепадов напряжения в бытовой сети. Жесткий диск может выйти из строя из-за падения, сильной вибрации, неожиданных отключений.

Стоит ли решать проблему самостоятельно?

В некоторых случаях вы действительно можете решить проблему самостоятельно, особенно если речь идет о неисправностях с программным обеспечением. Но если поломка физического типа, то лучше сразу обратиться к профессионалам. Самостоятельное вмешательство не только часто становится причиной еще большего количества проблем, но и травматизма. Это электроника, которая работает под высоким напряжением, не соблюдая технику безопасности или используя неправильные инструменты, можно ухудшить ситуацию.

Но и бежать сразу в сервисный центр не стоит, попытайтесь выполнить самостоятельную диагностику по рекомендациям выше, так вы сможете понять, в чем причина того, что ноутбук сам по себе выключается и принять определенные меры по решению проблемы.

Причина первая: перегрев

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

Последствия перегрева

Как решить проблему

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

Симптомы проблем по питанию

Ноутбук резко отключился и больше не включается.
Ноутбук выключается сразу после включения.
После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

и переключитесь на другую схему электропитания.

Владельцы портативной техники не раз сталкивались с самопроизвольным выключением ноутбука. Причин, способствующих этому, довольно много. В рамках статьи рассмотрены вероятные причины самопроизвольного выключения ноутбука и способы их устранения.

Причины выключения исправного ноутбука

Если гаджет технически исправен, есть две возможные причины, почему он выключается:

Режим сна

Внести правки в режим сна можно так:

Нажмите + R и впишите: «powercfg.cpl»
Выберите справа опцию «Настройка перехода в спящий режим».

Пробуждение ноутбука

Пробудить ноутбук из режима гибернации или сна можно, нажав однократно кнопку «Power». Но бывают случаи, когда ноутбук включается сам по себе. Это может происходить при установке запланированных системой обновлений или сетевой активности. Когда завершатся эти действия, ноутбук может вновь «уснуть».

Отключение опции делается так:

В разделе «Электропитание» выберите «Настройка отключения дисплея» и перейдите в «Изменить дополнительные параметры питания».

Опуститесь к разделу: «Сон» – «Разрешить таймер пробуждения», – поставьте «Отключить».

Если у вас система от AMD, проверьте, активирована ли у вас служба «AMD Adaptive Sleep Service». Если «ДА», ее нужно отключить.
Делается это в программе «Службы» ( + R = services.msc).

На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство

Если ноутбук стал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.

Аккумулятор

АКБ – это первое, на что нужно обратить свое внимание.

Проблемы с АКБ имеют следующий характер:

Для проверки состояния аккумулятора используйте утилиту «AIDA64». С ее помощью производится оценка степени износа АКБ, можно сравнить текущее положение дел с паспортными данными. Износ более чем на 25% может приводить к периодическому выключению устройства, если заряда остается менее 20%.

Чтобы посмотреть информацию:

Запустите «Aida64».
Откройте раздел: «Компьютер» – «Электропитание».
Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.

ВНИМАНИЕ! АКБ с износом более 25% рекомендуется заменять на новую.

Перегрев устройства

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».

Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Накопитель

Самопроизвольное выключение ноутбука с предшествующими лагами могут наблюдаться из-за таких проблем с накопителем:

Если эти симптомы видны, диагностируйте жесткий диск своего гаджета на предмет производительности и «здоровья». В этом помогут утилиты «CrystalDiskInfo» и «Hard Disk Sentinel».

Если обнаружены не читаемые сектора диска (бэды) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск к ним не обращался. Таким способом иногда удается спасти диск и продлить его «здоровье» со сроком эксплуатации еще на некоторое время. Сделать это помогут вышеуказанные утилиты. Если диску вообще плохо, то придется его менять на новый.

Проблемы с драйверами

Если ноутбук недавно сопрягался с новым устройством или вы переустанавливали ОС Windows 7, 8 (или версией постарше – например, 10), есть вероятность появления ошибок при работе с последующим выключением девайса. Происходит это из-за неправильной работы драйверов на используемые в портативном компьютере устройства. Что делать в таком случае:

Если понадобится, обновите драйвера до последней версии – то нажмите правой кнопкой и далее выберите нужный вариант из предложенных системой.
Дополнительно, можно открыть «Просмотр событий Windows» и просмотреть историю ошибок с драйверами, появившихся на компьютере.

Поиск причины в «Просмотр событий»

Если обнаружить причину, почему вырубается ноутбук не удается, возможно подсказку можно найти в журнале уведомлений и ошибок:

Доброго времени!

Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .

Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:

либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).

Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.

На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился

Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.

Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.

Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)

Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:

естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.);
пришла в негодность сама батарея .

Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях.

AIDA 64 — степень изношенности 0%

Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.

Не возник(ает) ли перегрев устройства

У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).

Как узнать текущую температуру устройства

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже). Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.

Наиболее частые причины перегрева ноутбука:

Все ли в порядке с накопителем

Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:

зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включении и загрузке Windows, копировании файлов);
некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
появление критических ошибок;
внезапные перезагрузки и выключения устройства.

Одним из простейших способов диагностики "здоровья" диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo.

Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.

Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно

Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так.

Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).

Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)

Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.

Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.

Первое, что порекомендовал бы:

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева - драйвер есть, справа - нет)

Возможно, в журнале событий можно найти причину.

Как открыть этот журнал:

нажать сочетание Win+R;
в появившееся окно "Выполнить" ввести команду eventvwr и нажать OK.

eventvwr — команда для вызова журнала событий

Как в журнале событий найти критические ошибки:

1) Перейдите в раздел "Журналы Windows/Система" и откройте вкладку "Фильтр текущего журнала" .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.

3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Читайте также: