Нужна ли лицензия провайдеру интернета

Обновлено: 02.07.2024

У нас есть договор с компанией-партнером, предоставляющей услуги хостинга и регистратора доменов. По этому договору мы продаем услуги партнера от своего имени по нашим ценам. При этом фактически услуги оказывает наш партнер.

Подскажите что нужно для оказания телематических услуг связи, нужна ли лицензия на оказание телематических услуг связи?

02 августа 2012, 09:58 , Алексей Грунский, г. Санкт-Петербург

Лицензия на телематические услуги связи предназначена для возможности предоставления оператором следующих услуг своим абонентам:

доступ к сети Интернет (одновременно — лицензия на интернет-услуги по передаче данных, исключая услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации);

доступ к сети Интернет через Интернет-кафе;

СМС-сервис (актуально для контент-провайдеров);

хостинг (актуально для хостинг-провайдеров);

GPS-мониторинг (лицензия для GPS-мониторинга).

если фактически все услуги оказывает ваш партнер, и это отражается в соответствующих заключаемых Вами договорах (договорах именно с вашими клиентами), то вам получение такой лицензии не требуется. Если вы действуете только от своего имени (в договорах нет упоминания о том, что фактически вы действуете от имени или в интересах вашего партнера и услуги предоставляются им), то Лицензия на оказание телематических услуг связи Вам нужна.

Лицензия на оказание телематических услуг связи является одной из самых универсальных, так как позволяет оказывать большое количество услуг. Её получают интернет-провайдеры, интернет-кафе, контент-провайдеры, хостинг-провайдеры, системы GPS-мониторинга (автомониторинга), call-центры.

В соответствии с законом "О связи" каждая организация, предоставляющая телематические услуги связи (телематические службы), обязана получить лицензию на оказание соответствующих услуг связи. В случае оказания услуг без лицензии руководитель организации несет уголовную ответственность.

Вы можете обойтись без лицензии, оказывая услугу безвозмездно или работая по агентскому договору. То есть в том случае, когда услугу связи будет оказывать другой оператор, и вы будете уведомлять ваших клиентов об этом. Иными словами вы будете принимать денежные средства в пользу другого оператора, и получать от этого процент.

В пункте 1 ст. 29 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" установлено, что деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по возмездному оказанию услуг связи осуществляется только на основании лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи. Перечень наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и соответствующие перечни лицензионных условий устанавливаются Правительством Российской Федерации и ежегодно уточняются.

Согласно п. 16 Перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 N 87 (далее - Постановление N 87), телематические услуги связи входят в перечень наименований услуг связи, вносимых в лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи.

Подпункт "б" п. 4 разд. XVI Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания соответствующих услуг связи, утвержденного Постановлением N 87, включает обеспечение предоставления абоненту и (или) пользователю доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет.

Подпунктом "а" п. 26 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N 575, установлено, что оператор связи обязан оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором.

Из вышеперечисленных норм следует, что предоставление доступа к сети Интернет является телематической услугой связи и осуществляется на основании лицензии.

Сроки действия лицензий, истекшие с 15.03.2020 по 31.12.2020, а на оказание услуг связи для целей эфирного телевизионного и (или) радиовещания, телевизионное и (или) радиовещание также с 01.01.2021 по 31.12.2021, продлены на 12 мес. (Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N 440).

Статья 29. Лицензирование деятельности в области оказания услуг связи

Путеводитель по госуслугам для юридических лиц. Получение лицензии на оказание услуг связи

С 01.03.2022 в абз. 1 п. 1 ст. 29 вносятся изменения (ФЗ от 11.06.2021 N 170-ФЗ). См. будущую редакцию.

1. Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по возмездному оказанию услуг связи осуществляется только на основании лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи (далее - лицензия). Перечень наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и соответствующие перечни лицензионных условий устанавливаются Правительством Российской Федерации и ежегодно уточняются.

С 01.03.2022 в абз. 2 п. 1 ст. 29 вносятся изменения (ФЗ от 11.06.2021 N 170-ФЗ). См. будущую редакцию.

В перечень лицензионных условий, вносимых в лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (за исключением услуг связи для целей проводного радиовещания), если указанная деятельность осуществляется на основании договоров с абонентами, вне зависимости от используемых сетей связи включаются условия о трансляции обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов без заключения договоров и взимания платы с вещателей таких каналов, а также без взимания платы с абонентов за право просмотра и (или) прослушивания таких телеканалов и (или) радиоканалов в соответствии с пунктом 4 статьи 46 настоящего Федерального закона.

(в ред. Федерального закона от 13.07.2015 N 257-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Лицензирование деятельности в области оказания услуг связи осуществляется федеральным органом исполнительной власти в области связи (далее - лицензирующий орган), который:

С 01.03.2022 в пп. 1 п. 2 ст. 29 вносятся изменения (ФЗ от 11.06.2021 N 170-ФЗ). См. будущую редакцию.

1) устанавливает в соответствии с перечнями лицензионных условий, указанными в пункте 1 настоящей статьи, лицензионные условия, вносит в них изменения и дополнения;

2) регистрирует заявления о предоставлении лицензий;

3) вносит запись о предоставлении лицензии в реестр лицензий;

(см. текст в предыдущей редакции)

С 01.03.2022 в пп. 4 п. 2 ст. 29 вносятся изменения (ФЗ от 11.06.2021 N 170-ФЗ). См. будущую редакцию.

4) осуществляет контроль за соблюдением лицензионных условий, выдает предписания об устранении выявленных нарушений и выносит предупреждения о приостановлении действия лицензий;

5) отказывает в предоставлении лицензий;

(см. текст в предыдущей редакции)

6) приостанавливает действие лицензий и возобновляет их действие;

7) аннулирует лицензии;

С 01.03.2022 пп. 8 п. 2 ст. 29 утрачивает силу (ФЗ от 11.06.2021 N 170-ФЗ).

8) переоформляет лицензии;

С 01.03.2022 в пп. 9 п. 2 ст. 29 вносятся изменения (ФЗ от 11.06.2021 N 170-ФЗ). См. будущую редакцию.

9) ведет реестр лицензий и публикует информацию указанного реестра в соответствии с настоящим Федеральным законом.

3. Лицензии предоставляются по результатам рассмотрения заявлений, а в случаях, предусмотренных статьей 31 настоящего Федерального закона, - по результатам проведенных торгов (аукциона, конкурса).

Хорошо бы бизнесу дали работать без лицензий, но пока не дают эта статья может быть полезна.

Хостинг бывает разных типов, которые существенно отличаются друг от друга. Бывает shared-хостинг, виртуальный и размещение или аренда физического оборудования. Внешне для пользователей это всё хостинг, который служит обеспечению работы сайта. Различается техническая реализация. И споры часто сводятся к тому, что если просто хостинг, то лицензия не нужна, а если уже размещение и аренда серверов, то тут нужна. Разберём эти вопросы подробно основываясь на законодательной базе.

Чем грозит отсутствие лицензии связи?

Но начнём мы с ответственности, которая может возникнуть. Кодекс об административных правонарушениях (КОАП).

Статья 13.9 КОАП РФ

Самовольное строительство или эксплуатация сооружений связи. Строительство или эксплуатация сооружений связи без специального разрешения — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Пока вроде ерунда, можно не сильно париться. Но ерунда одна не ходит, дальше больше.

Статья 14.1 КОАП РФ

Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии).

Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица — влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей.

Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц — от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.

Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), — влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на должностных лиц — от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Это уже намного серьёзнее. Ну и может перерасти в совсем серьёзное.

Статья 171 УК РФ. Незаконное предпринимательство

Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации, а равно представление в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, документов, содержащих заведомо ложные сведения, либо осуществление предпринимательской деятельности без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, — (в ред. Федеральных законов от 25.06.2002 N 72-ФЗ, от 11.03.2003 N 30-ФЗ, от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 07.04.2010 N 60-ФЗ) наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев. (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

То же деяние: а) совершенное организованной группой; б) сопряженное с извлечением дохода в особо крупном размере, — (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) в) утратил силу. — Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

Примечание: Крупным размером, крупным ущербом, доходом либо задолженностью в крупном размере признаются стоимость, ущерб, доход либо задолженность в сумме, превышающей двести пятьдесят тысяч рублей, особо крупным — один миллион рублей.

Теперь давайте разбираться с законодательством. Итак у нас имеются:

Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»

Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 27.05.2019) «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи»)

Так же есть официальный ответ Роскомнадзора.

В связи с возникающими вопросами о необходимости лицензирования услуг провайдеров хостинга на основании пункта 6.4 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2009 № 228, Роскомнадзор разъясняет.

Всё это вносит много путаницы. С одной стороны к хостингу можно отнести очень многое. Можно же и дата-центр отнести к хостингу. Обычный хостинг — это место на сервере или на серверах, а дата-центр — это место для серверов. При этом в облачном хостинге места на серверах может быть больше, чем места в небольшом дата-центре. Идём дальше и пробуем разобраться.

Когда можно работать без лицензии связи с точки зрения закона о Связи?

Согласно Статье 29 ФЗ «О связи» для оказания услуг связи обязательно наличие лицензии:

«Статья 29. Лицензирование деятельности в области оказания услуг связи

1. Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по возмездному оказанию услуг связи осуществляется только на основании лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи (далее — лицензия). Перечень наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и соответствующие перечни лицензионных условий устанавливаются Правительством Российской Федерации и ежегодно уточняются».

В законе ключевой фразой является «возмездному оказанию услуг связи», т.е. вы должны получать деньги и оказывать именно услуги связи. Отсюда можно сделать сразу вывод — оказание безвозмездных услуг связи не требует лицензии.

Вы можете работать без лицензии, если вы работаете по агентскому договору. В этом случае вы получаете деньги только за оформление договоров, привлечение клиентов, но не за сами услуги связи. Вы можете брать деньги также за аренду сервера, а связь предоставлять бесплатно и в этом случае лицензия не нужна согласно закону.

При этом, если вы всё же оказываете услуги платного доступа в интернет, то нужно понимать, что лицензии связи у вашего провайдера к вам отношения не имеют. Вам в любом случае нужно получать лицензии и сдавать свой узел связи, так как услуги оказываете вы.

Если вы оказываете возмездные услуги связи и вам нужна лицензия

Не переплатите за её получение посредникам, которые просят до 30 000 рублей за оформление документов. Нормальная стоимость по рынку телематики 7 000р., а совместно с передачей данных 12 000р.

Получив лицензии связи не забывайте платить 1,2 % от доходов за услуги связи в резерв универсального обслуживания согласно Закону о Связи. Но это именно от услуг связи. Если в составе услуги есть доход не за связь, то с этих денег ничего отчислять не нужно.

А ещё — согласовать СОРМ, сдать узел связи, выполнять пакет Яровой по хранению трафика.

Рассмотрим конкретные случаи

Доступ в Интернет (услуги провайдера) — тут всё однозначно, придётся получать лицензию.

SMS-рассылки — тут можно разбить услугу на саму рассылку и на написание текста рассылки, сэкономить можно, но лицензия нужна.

Интернет-кафе, wifi в ресторане и ином публичном месте — лицензия не нужна, доступ в интернет можно предоставлять бесплатно всем кто купил кофе.

Размещение и аренда серверов — лицензия не нужна, если доступ в интернет предоставляете бесплатно.

Лицензии связи для солидности и для дураков

Лицензии добавляют очков в рейтингах надёжности оценки контрагентов. Ещё их требуют в тендерах даже не к месту. Иногда это повод оспорить тендер, но это время. С другой стороны, это же и преимущество над теми, у кого нет лицензии. А в некоторые тендеры коммерческих компаний без лицензии не позовут.

Часто лицензии связи запрашивают банки. При открытии счёта, оказании услуг интернет-эквайринга и прочих банковских услуг, банк проводит проверку клиента. Как только проверяющие видят хостинг, интернет, сразу возбуждаются и начинают требовать лицензию. Процесс доказывания, что ты не верблюд может затянуться на пару месяцев легко, а банк может в итоге отказать без объяснения причин.

«Думайте сами, решайте сами -

Иметь или не иметь.»

Стоимость получения лицензии связи

Стоимость оформления документов и получения лицензии связи от 7 000₽.

Оформление двух лицензий связи на телематику и на передачу данных — 12 000₽.

Стоимость внесения изменения в лицензию связи 7 500₽.

Стоимость продления лицензии связи 7 500₽.

Плюс госпошлины, см. ниже. Не такие большие деньги, чтобы экономить с одной стороны, с другой стороны от государства лучше держаться подальше и самому не лезть без крайней необходимости.

Документы для получения лицензий связи

Для ООО, ЗАО, ОАО:

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (нотариально заверенная копия)

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (нотариально заверенная копия)

Устав, засвидетельствованный в нотариальном порядке (копия с копии не подойдет)

Платежное поручение об оплате госпошлины в размере 7 500₽

Для индивидуальных предпринимателей:

Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (нотариально заверенная копия)

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе ИП (нотариально заверенная копия)

Паспортные данные (1 и 2 разворот, копия)

Платежное поручение об оплате госпошлины в размере 7 500₽

Государственные пошлины за получение лицензий связи

за предоставление лицензии — 7 500₽

за переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии, и (или) приложения к такому документу в связи с внесением дополнений в сведения об адресах мест осуществления лицензируемого вида деятельности, о выполняемых работах и об оказываемых услугах в составе лицензируемого вида деятельности — 3 500₽;

за переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии, и (или) приложения к такому документу в других случаях — 750₽;

за предоставление (выдачу) дубликата лицензии — 750₽;

за продление срока действия лицензии — 750₽.

В соответствии с указанным федеральным законом с 1 января 2021 г. лицензия подтверждается не документом, выданным лицензирующим органом на бумажном носителе или в форме электронного документа, а записью в реестре лицензий.

В соответствии с изложенным, с 1 января 2021 г. выдача лицензий в виде документов на электронном или бумажном носителе прекращается.

Выводы

В общем случае, если вы размещаете свой сервер в дата-центре или арендуете сервер и оказываете платные услуги связи, то вам нужна лицензия связи!

Хостинг не относится к услугам связи, поэтому для оказания услуг хостинга лицензия не нужна.

На правах рекламы

Получение лицензий связи, если решите, что они вам нужны. Как всегда, призываем сравнивать наше предложение с конкурентами на рынке. Если выберите или не выберите нас, напишите.

В тысячный раз повторять, что интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, не имеет смысла, а вот посмотреть на данные статистики и сделать некоторые выводы действительно представляет интерес.

Проанализировав отчет Яндекс «Развитие интернета в регионах России», мы заметили несколько интересных фактов:

В 2015 году аудитория интернета в городах-миллионниках почти перестала увеличиваться, а в городах и селах с населением меньше 500 тыс. человек, напротив, продолжает расти.
Только 19 % пользователей интернета выходят в сеть с мобильных устройств, остальные используют ПК совместно с телефоном (планшетом). Это подтверждается средним за неделю показателем количества выходов в интернет с ПК – 11,5 часов – против планшета – 7,5 часов.

Какие из этого можно сделать выводы: проводной домашний интернет все еще остается приоритетным по сравнению с мобильным, развитие рынка интернет-доступа перемещается из мегаполисов в небольшие города. Не без исключений.

Рынок интернет-провайдеров

В крупных городах наблюдается тенденция вытеснения небольших районных провайдеров такими крупными игроками, как МТС, Билайн, Ростелеком. Часто это происходит путем поглощения (покупки) с сохранением оборудования и клиентской базы и предоставлением услуг под одним популярным брендом. Так, например, поступил ЭР-Телеком (Дом.ру), купив второго по числу абонентов оператора Санкт-Петербурга InterZet и получив дополнительно четверть петербургского рынка интернет-доступа.

Независимым провайдерам становится сложнее конкурировать, их остается все меньше. Однако для них появилась новая ниша: масштабные проекты квартальной застройки – комплексного освоения территорий (КОТ) – и частный загородный сектор. Их можно сравнить с небольшим городом, у жителей которого существует очень большая потребность в интернете, но на территории не присутствует ни один из провайдеров.

А значит, развитие рынка интернет-доступа вскоре получит очередной виток, который будет связан с появлением новых провайдеров, повышением качества предоставляемых услуг и более гибкой ценовой политикой за счет конкуренции.

Стать провайдером – непростая задача, требующая больших капитальных вложений и выполнения нескольких обязательных юридических аспектов. В этой статье мы расскажем о пяти главных шагах на пути организации такого бизнеса.

1. Выбор способа подключения абонентов и типа предоставляемых услуг

В первую очередь необходимо определить способ подключения абонентов к интернету и типы предоставляемых услуг, от этого в дальнейшем будет зависеть выбор оборудования и помещений, необходимые лицензии и разрешения.

До точек распределения по абонентам самым популярным является оптоволоконный канал связи, он дороже медного, но имеет значительные преимущества: практически неограниченная длина, минимальные задержки и потери пакетов, информационная безопасность, высокая пропускная способность, малый вес кабеля.

Последнюю милю до абонента можно организовать тремя основными способами:

Медный кабель (Ethernet) от оборудования провайдера до абонента – самый популярный способ коммутации, отличается низкой ценой и легкостью монтажа.
Оптика от оборудования провайдера до абонента (FTTB) – самый надежный, но и самый дорогой способ. Для подключения можно использовать технологию Ethernet (отдельный оптический порт на оборудовании провайдера) или технологию xPON (несколько абонентов на одном оптическом волоске).
Wi-Fi-доступ до абонента – решение, не требующее заведения проводов в квартиру абонента, но не обладающее высокой надежностью и скоростью, не пользуется популярностью.

Следующий этап – выбор предоставляемых услуг. Помимо самого доступа к сети, сейчас набирают популярность такие дополнительные сервисы, как цифровое телевидение (ipTV), телефония (VOIP), файловые и игровые серверы, защита пользователей от вирусов и сетевых атак и другие. Их наличие повышает привлекательность провайдера для абонента в плане организации одной точки входа в мир цифровых развлечений, но накладывает дополнительную ответственность за качество их предоставления.

2. Поиск помещения, проектирование сети и покупка оборудования, аренда входящего канала

Оборудование доступа обычно размещается на чердаках или в подвалах жилых домов, для этого чаще всего требуется разрешение заказчика на использование помещений общего пользования и согласование с управляющей компанией.

Но для размещения серверного и сетевого оборудования центрального узла связи понадобится отдельное помещение, которое будет оборудовано противопожарной сигнализацией, охранной системой, системой кондиционирования, заземлением и источником бесперебойного питания. Желательно организовать в нем рабочее место администратора и круглосуточный доступ для решения аварийных ситуаций.

Стоимость аренды варьируется от «бесплатно» (в случае подвала или чердака) до 100 000 рублей в месяц (помещение центрального узла связи), плюс затраты на ремонт и подготовку помещения – 50 000 рублей.

Выбор оборудования напрямую зависит от стартовой нагрузки, предоставляемых услуг, необходимости сервисной поддержки и времени реакции производителя или дилера на восстановление в случае поломки.
В минимальный набор любого провайдера входят:

пассивное оборудование (шкафы, стойки, полки, кроссы, инструменты, патч-корды и т. п.);
веб-серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
сервер для разработчиков, контроля и сервер новостей;
сервер для биллинга и регистрации пользователей;
активное сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы);
оргтехника;
административная панель;
оборудование СОРМ;
система анализа трафика DPI (опция);
источники бесперебойного питания;
ЗИП.

Подготовка бизнес-плана и проекта, в которых будут подробно описаны и рассчитаны все составляющие проекта, позволят избежать лишних затрат на дорогостоящее оборудование.
В среднем затраты на оборудование составляют от 3 до 5 млн рублей.

Чтобы предоставлять доступ в интернет, вы сами должны его (аплинк) получить от upstream-провайдера через пиринг-договоренность. В идеале это должно быть не одно подключение, а несколько (до 5), чтобы обеспечить отказоустойчивость в случае падения одного из них.

Ежемесячная стоимость 1 Гбит/с может составлять до 200 000 рублей, для экономии этого канала целесообразно использовать системы глубокого анализа трафика (DPI), они требуют разового капитального вложения, но смогут «отбить» свою стоимость всего за полгода использования.

3. Юридическое оформление и лицензирование

Юридическое оформление заключается в получении статуса юридического лица, регистрации «Общества с ограниченной ответственностью» (ООО), что занимает от 5 до 30 дней, получении печати и открытии банковского счета (от 3 до 7 дней).

Для обслуживания банковского счета вам потребуются копии учредительных документов, документов о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет.
Затраты на юридическое оформление составляют от 10 000 до 20 000 рублей.

Так как интернет-провайдер является оператором связи, ему необходимы соответствующие лицензии на оказание услуг связи. Если кроме доступа в интернет никакие другие услуги пользователям не оказываются, то необходимы две лицензии:

Лицензия на телематические услуги;
Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации.

Сроки их получения регламентированы законодательством: например, рассмотрение заявки Роскомнадзором может занимать до 45 дней. При самостоятельной подготовке, подаче и получении документов лицензии обойдутся в 12 000 рублей.

Каждый дополнительный сервис (IP-телефония, хостинг, резервирование данных, цифровое телевидение) также требуют лицензирования и дополнительных временных и финансовых затрат.

4. Подбор персонала и организация работы

Для реализации проекта по предоставлению интернет-доступа нужна квалифицированная команда. Можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию и кадровую службу, заниматься прокладкой магистралей и установкой оборудования при помощи подрядной организации, но иметь свою службу эксплуатации линий связи, сетевых инженеров, администраторов, операторов технической поддержки, управляющего, специалистов по маркетингу является обязательным для провайдера.

Весь штат будет насчитывать от 10 до 15 человек, соответственно, необходимо учитывать фонд оплаты труда, страховые и пенсионные взносы, что в сумме составит до 1 млн рублей ежемесячно.

Правильная организация работы должна учитывать все нюансы данного бизнеса, а главное – ориентироваться на предоставление услуги с высоким качеством. Медленный интернет, периодические обрывы связи, сложность в оплате, неудобные тарифные планы, плохая техническая поддержка – все эти факторы негативно скажутся на авторитете вашей компании, отпугнут абонентов, заставят их перейти к конкуренту.

Именно поэтому в штате должны быть не только хорошие ИТ-специалисты, но и опытные управленцы, способные организовать работу каждого с максимальной эффективностью.

5. Ввод проекта в эксплуатацию и его раскрутка

Для ввода проекта в эксплуатацию и получения статуса интернет-провайдера недостаточно проложить кабели и установить оборудование, необходимо создать проект узла связи (УС) и подать его в Роскомнадзор на экспертизу. Успешное прохождение экспертизы зависит и от самого проекта, и от технического оборудования УС, программного обеспечения, лицензионного и имеющего сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, биллингу и каналообразующей технике.

Только после успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ объект можно вводить в эксплуатацию. Время проектирования узла связи может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ – от месяца до года.

Этапы принятия узла связи в эксплуатацию:

Передача сведений о начале постройки объекта связи в Роскомнадзор.
Подготовка документов в соответствии с приказом № 113.
Извещение Роскомнадзора о завершении строительства и заявка на прохождение комиссии с представителем РСН.
Рассмотрение документов инспектором РСН, проверка узлов ПД и ТМ.
Получение разрешения на эксплуатацию.

Расчетная стоимость ввода в эксплуатацию составит около 100 000 рублей.

Рентабельность предоставления интернет-доступа выше 60 %, однако конкуренция и необходимость жесткого контроля за качеством услуг делает процесс постоянного развития жизненно необходимым. Успешный провайдер должен наращивать скорость, расширять перечень предоставляемых услуг, обновлять оборудование, развивать внутренние сервисы – только так бизнес будет демонстрировать высокие показатели и рентабельность.

Отдел маркетинга отвечает за популяризацию провайдера среди населения, поиск новых районов для подключения, определение целевой аудитории, проведение рекламных акций, создание устойчивого бренда и авторитета компании.

Предоставление доступа к сети Интернет – такой же бизнес, как и многие другие, он требует внимательного и ответственного подхода ко всем этапам – от планирования до ввода в эксплуатацию. Рынок интернет-провайдеров еще далеко не перенасыщен, а появление новых городских районов стимулирует еще большее его развитие. Выполнение пяти основных шагов, описанных выше, поможет вам не только занять место рядом с крупными российскими операторами связи, но и составить им конкуренцию.

Рекомендуем также ознакомиться с нашими материалами, посвященными созданию сети интернет-провайдера:

Подписывайтесь на рассылку новостей блога, чтобы не пропустить новые материалы.

Читайте также: