Ошибка 8013013e на ps3 как исправить
Обновлено: 07.07.2024
Несмотря на то, что консоли следующего поколения постепенно вступают во владение, по-прежнему существует множество пользователей PS3 по всему миру, которые борются с кодом ошибки 80710723. Этот код ошибки обычно представляет собой неисправное соединение между вашим сервером и сервером PlayStation, и Sony сообщила, что ошибка иногда возникает из-за перегрузки сервера.
Однако эта ошибка также может быть вызвана определенными настройками на вашем компьютере, поэтому для успешного решения проблемы важно следовать приведенным ниже решениям.
Решение 1. Переключитесь на соединение Ethernet
Ни для кого не секрет, что беспроводное или мобильное соединение для передачи данных довольно плохо работает, когда речь идет об играх и вещах, которые требуют постоянного подключения к Интернету, поскольку беспроводные методы легко затрудняются. Попробуйте переключиться на кабель Ethernet, если он у вас дома, а не через Wi-Fi.
Это помогло многим пользователям, и они больше никогда не видели код ошибки 80710723.
Решение 2. Отключите настройки WMM на маршрутизаторе
Это автоматизированная служба, которая отдает приоритет мультимедиа, работающему через вашу беспроводную сеть. Это означает, что ваша полоса пропускания отдает приоритет устройствам, которые используют этот носитель, что иногда звучит замечательно, но многие пользователи, отключившие эти настройки, сразу же перестали получать код ошибки 80710723.
Выполните следующие действия, чтобы удалить этот параметр с вашего маршрутизатора. Обратите внимание, что некоторые из приведенных ниже шагов отличаются от других маршрутизаторов, но все настройки одинаковы по названию и назначению для всех маршрутизаторов.
- Откройте веб-браузер, введите свой номер шлюза по умолчанию (IP-адрес) в адресную строку и нажмите Enter.
- Введите имя пользователя и пароль для доступа к интерфейсу вашего маршрутизатора. Имя пользователя и пароль по умолчанию должны быть указаны в документации к маршрутизатору, на наклейке на боковой панели маршрутизатора или на веб-сайте Port Forward. Если имя пользователя и пароль были изменены по умолчанию, и вы их не помните, вам необходимо сбросить настройки маршрутизатора.
- Откройте вкладку Wireless, чтобы изменить настройки беспроводной сети. Оказавшись там, перейдите на вкладку «WMM».
- Включить или отключить поддержку WMM. Настройка WMM будет либо в своей категории, либо в подзаголовке в меню настроек беспроводной сети, в зависимости от модели вашего маршрутизатора. Просто нажмите раскрывающийся список (или кнопку, в зависимости от вашего маршрутизатора) и выберите желаемую настройку. Скорее всего, в этом меню вам будут доступны другие расширенные опции, но вы, вероятно, захотите от них отказаться, если не знаете, что делаете.
- Нажмите Применить. Затем перезапустите маршрутизатор в общих настройках и проверьте, не появляется ли код ошибки, когда вы пытаетесь использовать PS3.
Решение 3. Очистите данные браузера из интернет-браузера PlayStation 3
Хорошо известно, что PS3 имеет встроенный интернет-браузер, который почти полностью функционален и может быть чрезвычайно полезен, если вам нужно что-то найти в Интернете. Однако, если вы чрезмерно используете браузер, вам может потребоваться удалить данные просмотра, если вы хотите положить конец коду ошибки 80710723.
- Вы должны быть в состоянии заметить опцию Удалить Cookies прямо вверху. Нажмите на нее, подтвердите свой выбор и повторите процедуру для всех вариантов. Код ошибки должен быть пропущен, если причиной этого были файлы cookie.
Решение 4. Добавьте PS3 в DMZ
Добавление PS3 в DMZ иногда может определенно улучшить вашу производительность, открыв определенные порты с вашими интернет-соединениями, уменьшив вероятность возникновения проблем, таких как проблемы с гарнитурой, интернет-соединениями и т. Д. DMZ означает демилитаризованную зону, что означает Ваш маршрутизатор не будет мешать трафику, поступающему с вашей консоли или на нее.
К счастью, этот метод также доказал свою эффективность при работе с нашим кодом ошибки, так как некоторые пользователи с энтузиазмом предложили добавить PS3 в DMZ, если вы хотите иметь дело с этим кодом ошибки. Чтобы добиться этого, следуйте инструкциям ниже.
- Включите PS3 и перейдите в Настройки >> Настройки сети.
- Выберите тип используемого вами соединения (если ваша PS3 подключена к маршрутизатору, выберите «Проводной», а если вы используете беспроводное соединение, выберите этот intead.)
- Если вы выбрали беспроводное соединение, настройте соединение как обычно, пока не перейдете в меню IP-адрес. Если вы выбрали проводной, выберите опцию «Автоопределение» на следующем экране и перейдите в меню IP-адрес.
- В меню IP-адрес выберите «Вручную», и вы увидите новый экран с несколькими доступными опциями.
Однако это еще не все, так как вам придется выполнять некоторые операции на вашем компьютере. Вы, PlayStation 3, не сможете подключиться сразу же, и она сразу же предупредит вас, но вас это не откладывает, поскольку процесс еще не закончен. Убедитесь, что у вас есть доступ к компьютеру, подключенному к той же беспроводной сети.
- Откройте веб-браузер, введите свой номер шлюза по умолчанию (IP-адрес) в адресную строку и нажмите Enter.
- Введите имя пользователя и пароль для доступа к интерфейсу вашего маршрутизатора. Имя пользователя и пароль по умолчанию должны быть указаны в документации к маршрутизатору, на наклейке на боковой панели маршрутизатора или на веб-сайте Port Forward. Если имя пользователя и пароль были изменены по умолчанию, и вы их не помните, вам необходимо сбросить настройки маршрутизатора.
- Найдите параметр DMZ на вкладке «Настройки» вашего маршрутизатора. Параметр всегда находится в другом месте, но он, скорее всего, будет отображаться на вкладке «Безопасность» или что-то подобное.
- Выберите опцию DMZ и введите IP-адрес, который вы присвоили PS3. Если все идет хорошо, ваш PS3 должен теперь иметь доступ к Интернету. После того, как вы подтвердите эти изменения, обязательно выключите маршрутизатор и PS3 и подождите пару минут.
- Включите их и вернитесь к настройкам сети на PS3. Выберите тест подключения к Интернету, и все должно пройти гладко. Теперь проверьте, отображается ли код ошибки 80710723.
Решение 5. Настройка параметров сети на PS3
- Включите PS3 и перейдите в Настройки >> Настройки сети.
- После этого перейдите в подменю «Параметры подключения к Интернету» и выберите «Пользовательский».
- Выберите тип используемого подключения (если PS3 подключен к маршрутизатору, выберите «Проводной», а если вы используете беспроводное подключение, выберите этот способ).
- Если вы выбрали беспроводное соединение, настройте соединение как обычно, пока не перейдете в меню IP-адрес. Если вы выбрали проводной, выберите опцию «Автоопределение» на следующем экране и перейдите в меню IP-адрес.
- Убедитесь, что вы установили свои настройки следующим образом:
Настройка IP-адреса: автоматически
Имя хоста DHCP: не задано
Настройки DNS: вручную
Основной DNS: 208.67.222.222
Вторичный DNS: 208.67.220.220
MTU: автоматический
Прокси-сервер: не использовать
UPnP: включить
- Проверьте соединение и проверьте, не появляется ли код ошибки.
Решение 6: Перестройте базу данных PS3
Эта опция довольно проста и на самом деле полезна различными другими способами. Это также может помочь, если ваша PS3 начинает испытывать странные сбои памяти, такие как потеря памяти, ошибки и т. Д. Восстановление базы данных занимает около пяти минут, и пользователи утверждают, что она исправила их проблему в кратчайшие сроки. Просто следуйте инструкциям, расположенным ниже.
- Выключите PS3, чтобы увидеть светящийся красный свет, который указывает на то, что он был успешно выключен.
- Включите PS3 и удерживайте кнопку питания. Продолжайте удерживать кнопку, пока она снова не выключится.
- Теперь включите PS3 снова, только в этот раз все будет немного по-другому. Нажмите и удерживайте кнопку питания, и вы услышите три звуковых сигнала. В этот момент отпустите кнопку питания. Если вы отпустите его слишком поздно, он просто снова выключится, и вам придется повторить процесс снова.
- Вы увидите экран с просьбой подключить контроллер с помощью USB-кабеля, что вы должны сделать немедленно.
- Вы получили доступ к меню восстановления PS3. Выберите опцию 4 со словами «Перестроить базу данных» и нажмите кнопку X. Для получения дополнительной информации о том, что делают другие варианты, проверьте вкладку FAQ.
- После нажатия X вы увидите новый экран. Нажмите Да, чтобы продолжить, и процесс должен начаться. Процесс не займет много времени (около минуты), поэтому дождитесь его завершения.
- Ваша PS3 перезагрузится автоматически, поэтому не беспокойтесь об этом. После того, как это успешно загружается, проверьте, решена ли проблема.
Решение 7. Отключите соединение с медиасервером
Отключение этой опции в настройках PlayStation 3, похоже, помогло многим пользователям, хотя решить эту проблему очень просто:
- В меню на PS3 перейдите в «Настройки» >> «Настройки сети».
- Найдите параметр «Подключение к серверу мультимедиа» и установите для него значение «Отключено».
- Проверьте, не появляется ли код ошибки
Решение 8. Очистите кэш на вашей консоли
Очистка кеша на PlayStation 3 полезна, когда вообще приходится иметь дело с кодами ошибок, поэтому вам, возможно, придется рассмотреть и эту опцию. Это не займет много времени, а также значительно ускорит вашу консоль.
- Полностью выключите PlayStation 3, нажав и удерживая кнопку питания.
- Когда консоль полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней части консоли.
- Пусть консоль остается отключенной от сети хотя бы на пару минут.
- Подключите шнур питания к PlayStation 3 и включите его, как обычно.
Решение 9. Измените настройки DNS на Google
Существует несколько бесплатных DNS-адресов, которые вы можете использовать без ограничений, и существует довольно много разных ситуаций, когда изменение DNS-адреса с автоматического на бесплатный DNS от Google действительно может решить проблему немедленно и сэкономить ваше время и, вполне возможно, деньги.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить DNS-адрес по умолчанию на PlayStation 3:
- Включите PS3 и перейдите в Настройки >> Настройки сети.
- После этого перейдите в подменю «Параметры подключения к Интернету» и выберите «Пользовательский».
- Следуйте тем же инструкциям, что и в решении 5, и установите те же параметры, за исключением основной и дополнительной части DNS. Ваши настройки теперь должны выглядеть так:
Настройка IP-адреса: автоматически
Имя хоста DHCP: не задано
Настройки DNS: вручную
Основной DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4
MTU: автоматический
Прокси-сервер: не использовать
UPnP: включить
Буквенно-номерные коды ошибок появляются на экране, когда ваша PS3 сталкивается с той или иной проблемой. Чаще всего можно видеть следующие ошибки:
80010514 - ошибка, возникшая при чтении диска
Проверить диск на серьезные царапины и почистить его мягкой тряпочкой. Если проблема не решена вставьте другой диск и если ошибка все равно не устранена, то возможно проблема в дисководе.
80710B23 - означает, что нет возможности войти в PlayStation Network. Это либо ведутся профилактические работы или очень много пользователей в сети. Лучше попробовать войти позже
80710102 - установить интернет-соединение невозможно
Проверьте подключена ли ps3 к интернету и правильно ли произведено подключение. Перезагрузите приставку, перенастройте на ней соединение, попробуйте сменить iP консоли.
Еще существуют следующие ошибки:
80010001 - очень серьезная ошибка - не возможно запустить игры, так как эта возможность отключена. Одна из причин это конфликт Bluetooth устройств, перезагрузите их. Иногда возникает на прошитых приставках. Необходимо включить BD эмуляцию в настройках мультимана.
80010006 - такая же ошибка, что и выше
80010007 - такая же ошибка, что и выше
80010009 - необходимо правильно настроить гарнитуру
80010014 - перекачайте купленную Вами игру в ps store
80010017 - не получается запустить игру с диска, возможно диск поврежден, попробуйте другой, если не помогает, возможно причина в дисководе
80010029 - файл, который вы пытаетесь открыть - поврежден
80010036 - не возможно удалить файл. Переименуйте его и попробуйте удалить снова
8001050B - не возможно запустить демо с жесткого диска при вставленном диске в Blu-Ray дисковод. Попробуйте достать диск и провести операцию снова
8001050D - ошибка во время операции запуска. Извлеките диск и вставьте обратно.
8001050F - ошибка, которая имеет отношение к дате 1.03.10, и многие сервисы не работают, бывает только на толстушках
80010510 - игра с жесткого диска не может быть запущена. Возможно повреждены файлы
80022A07 - проблема связанная с трофеями, их синхронизацией. перезагрузите ps3 или попробуйте позже
80022D68 - проблема связанная с трофеями, их загрузкой. перезагрузите ps3 или попробуйте позже
80023017 - PSN лежит, лучше подключитесь позже
80023102 - ошибка, возникающая, когда Вы пытаетесь пополнить баланс, причина не ясна. Лучше попробовать позже или попытаться пополнить баланс другим способом
8002311A - ошибка при погашении кодов. Возможно, кто-то сделал это за Вас и на другой ps3
8002880C - возникает при запуске DivX видео файлов - не поддерживаемый формат
80028818 - ошибка при воспроизведении видео, возможно не поддерживаемый формат или видео файл поврежден
80028EA5 - PSN лежит, лучше подключитесь позже. Либо проверьте подключение к интернету
80028EA6 - ошибка подключения к сети
80028EA8 - ваше интернет-соединение фильтруется. Повод обратиться к Вашему провайдеру за выяснением причины
80028F08 - данные на жестком диске повреждены. Если часто возникает, то проблемный жесткий диск. Форматируйте его либо замените.
80028F10 - ошибка вывода изображения на обычный телевизор, лучше всего купить нормальный современный телек
80028F17
80028F18
80028F19
80028F1A - все эти ошибки связаны с запуском ps2 дисков, скорее всего провести операцию не возможно.
80029023 - время ожидания вышло.
80029024 - тайм-аут при ожидании ответа от модема, проверьте интернет-соединение, перезагрузите модем
80029513 - запустить игру с жесткого диска не возможно. Причина в том, что Вы удалили пользователя, купившего ее
80029564 - не удается установить скачанную игру. Перекачайте ее заново
80029906 - не верная кодировка файла
80029945 - запуск сторонних дисков не возможен
80029946 - ошибка при запуске двухслойного DVD. Скопируйте файлы с диска на приставку и запустите заново с жесткого диска
80029С55 - ошибка обновления с флешки. Либо прошивка повреждена, либо ее нужно переименовать в PS3UPDAT.PUP
80029C68 - файлы на флешке испорчены, причина либо в файлах либо в флешке
8002A10D - стоит блокировка на добавление человека в чат
8002A220 - PSN лежит, лучше подключитесь позже.
8002A4A6 - нет возможности игры онлайн, бывает на некоторых играх, причина в игре
8002A515 - PSN лежит, лучше подключитесь позже. Либо проблемы с интернетом
8002AA08 - проблема на сервере у Sony
8002AE1D - ошибка с сетью. Попробуйте в настройках ps3 поставить DNS: основной — 208.67.222.222, дополнительный — 208.67.220.220.
8002B241 невозможно передать через DVI аудио сигнал
8002F029 - ошибка обновления. Либо прошивка повреждена, либо ее нужно переименовать в PS3UPDAT.PUP.
8002F147 - Не получается обновить прошивку с помощью Интернета. Попробуйте отключить прокси, не использовать брэндмауэр (firewall), отключите поддержку UnuP
8002F14E - теперь у вас не приставка, а кирпич. Обратитесь к мастеру
8002F994 - очень много людей в настоящий момент качают обновление прошивки. Сделайте это позже
8002F997 - ошибка обновления с флешки. Либо прошивка повреждена, либо ее нужно переименовать в PS3UPDAT.PUP
8003051E - не получается сохранить игру. Проблема в игре
80030920 - копирование файла не возможно. Либо не хватает места, либо нет доступа к источнику
80031150 - системные настройки не удалось сохранить. Вернитесь к стандартным настройкам, нажав кнопку Х
80031601 - ошибка при создании аккаунта. Попробуйте еще раз, либо удалите лишние аккаунты
80110116 - ошибка при подключении пульта от PS3, попробуйте выключить все джойстики.
80130182 - данный код ошибки можно увидеть, при подключении к сети. Попробуйте поменять настройки соединения, либо дело вообще в провайдере
80130203 - ps3 корректно подключена к интернету, но не со всеми параметрами соединения порядок и не возможно выйти в PSN
80130301 - ps3 не может выйти в psn. Просто запустите любую игру с онлайн и запустите мультиплеер
8013030F - точка доступа к интернету не найдена, проблема либо с модулем, либо с роутером
80410A0B - проблема с psp возможно придется отнести ее к мастеру
80431068 - проблема с доступом к серверу, проверьте настройки подключения к серверу
80710016 - PSN перегружен и не доступен, лучше повторить попытку потом
80710092 - тайм-аут при ожидании psn
80710104 - роутер не отвечает. Перезагрузите его
80710541 - время ожидания ответа от сервера истекло. Возможно ошибочно введены настройки подключения к серверу
80710B24 - PSN не отвечает при попытке создать аккаунт. Попробуйте позже или введите другие данные.
80710D23 - возможно приставка перегрета. Дайте ей отдохнуть
80711008 - не верные настройки роутера, поменяйте их на стандартные или обратитесь к провайдеру
81019002 - сохранялки не Ваши или повреждены
Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.
Смерть сетевого интерфейса PS3?, Помогите с диагнозом
Итак, судя по всему умерла вай-фай плата или как она там называется.
- геймпады не подключаются без провода
- в сеть консоль не выходит (ошибка 80130128), при новом поиске точки доступа выводится - "ошибка подключения", либо зависает на "конфигурации сети" (Wii и два ноутбука проблем с роутером не имеют)
- зеленая лампочка беспроводного подключения не горит
Есть ли какое-то решение или ее ждет сервис-центр?
PS По проводу не подключал (если это имеет значение)
Видимо она-таки сдохла, правда возникает вопрос, что ты делал с приставкой?Попробуй соединить приставку с тырнетом витой парой, если не прокатит, то дело швах.
Дело в том, что MAC адрес консоли хранится в Wi-Fi модуле, в частности это касается и BlueTooth соединений. Если просто накрылся предохранитель по питанию этой платы, то тебе повезло. Если же накрылась прошивка модуля или сам модуль, то тебя спасёт (может быть) только ИРП.
В любом случае, лучше не ковыряйся в консоли, а отдай в сервис. У них хотя бы есть инструментарий для починки.
"Those who would give up essential Liberty, to purchase a little temporary Safety, deserve neither Liberty nor Safety." - Benjamin Franklin
Спасибо, не делал ничего, разве только играл раза два-три в неделю, консоль 20 дней как купил.
Насчет витой пары - оно нужно, может помочь, или уже не кочевряжиться и отправлять на ремонт?
PS ИРП - это интеррадиоприбор?
Точно. Это единственная контора на всю россию, которая имеет право ремонтировать консоль от SONY по гарантии. Так что не ковыряйся, а неси к ним.
"Those who would give up essential Liberty, to purchase a little temporary Safety, deserve neither Liberty nor Safety." - Benjamin Franklin
Если во время запуска Playstation 3 выдается ошибка, посмотрите номер ошибки в списке ниже, и сможете выяснить причину:
710102 – Обозначает ошибку сервера DNS. Как правило, возникает при включенном DHCP на PS3, если точкой доступа являются DHCP- и DNS-сервера, ADSL-, VPN-, WiFi-модемы и маршрутизаторы типа D-link.
Решение проблемы: вручную назначить адреса. В том случае, если вручную назначить адрес не получается, попробуйте запустить тест соединения с интернетом (с первого раза может не получиться).
80010006 – Ошибка при попытке запуска. Попробуйте перезагрузить PlayStation 3.
80010007 – Еще одна ошибка, возникающая при попытке запуска. Также устраняется перезагрузкой PlayStation 3.
80010014 – Возникает при неудачной попытки скачать купленный в PS Store контент. Контент доступен для повторного скачивания в разделе «Загрузки».
80010017 – Сигнализирует о невозможности воспроизвести данные с Blu-Ray диска.
80010036 – При удалении информации с HDD PS3 возникла ошибка.
8001050B – Сигнализирует о невозможности запустить демо с жесткого диска, пока в лотке Blu-Ray вставлен диск.
8001050D – Ошибка при попытке запуска. Попробуйте перезагрузить PlayStation 3.
80010510 – Невозможно воспроизвести контент с HDD.
80010514 – Причины возникновения ошибки две, или купленный вами диск нерабочий, или проблемы в работе Blu-Ray.
80010516 – Ошибка при попытке запуска. Попробуйте перезагрузить PlayStation 3
80028801 – Возникает на приставках с прошивкой 1.80 и старше при попытке прочитать файлы форматов .ts.m2t и.m2ts. До обновления 1.80 они вообще не проигрывались, после установки этой прошивки воспроизведение форматов возможно после переименования расширения файла в *.mpg
8002880C – После установки прошивки 2.10 PS3 поддерживает большинство версий DivX (нужно для воспроизведения видео файлов). Данная ошибка возникает в том случае, если вы пытаетесь проиграть одну из неподдерживаемых DivX версий
80028818 – Возникает на приставках с прошивкой 1.80 и старше при попытке прочитать файлы форматов .ts.m2t и.m2ts. До обновления 1.80 они вообще не проигрывались, после установки этой прошивки воспроизведение форматов возможно после переименования расширения файла в *.mpg
80028EA5 – Пользователь не может соединиться с сетью PS3.
Читайте также: